组织行为复习题
组织行为学复习(考试)专用试题
1.作为一门独立的专门研究人们的心理和行为发展规律的组织行为学,最先产生于本世纪50年代至60年代的_________。
2.由于知觉含有一定的意义,使知觉带有_________,能在一定程度上调节人的行为.3.气质类型是有_________的基本特征按照一定的方式结合而成的气质结构.4.信息沟通的传达工具不仅限于语言,文字,符号,也包括_________和行为.5.个体之间的差异也是冲突的来源.一些人的_________或者知觉方式可能导致与他人的冲突。
6。
在布莱克和莫顿的领导方格图中,横坐标表示领导者对生产的关心程度,纵坐标表示领导者对_________ 的关心程度。
7。
利克特经过长期研究, 1961 年将企业管理的领导方式归结为四种体制,其中他认为理想体系的体制是_________。
8.决策是人们在改造世界的过程中,寻求并实现某种最优化_________的活动.9.决策的_________,科学化和群体化,是提高领导决策水平的必由之路.10.期望理论有时亦被称为"VIE 理论".其中 V 是指_________。
11.组织体制普通有首长制,委员会制,_________和职能制,集权制和分权制等形式.12.霍莱特认为,所谓相适应的环境,也就是能适应个人的_________而又能取得事业成功的工作环境。
13。
组织气氛的和谐性包括的基本内容有组织成员的认同感,协同性,________和组织内部人际关系的和谐程度。
14.组织文化理论的运用标志着_________将真正成为一门软硬兼备的艺术。
1。
据统计,在全盘自动化的条件下,人们体力劳动和脑力劳动耗费的比重为 ( )A.90:10B.60:40C.40:60D。
10:902.要研究组织中人的外显行为的规律性,最为必须的理论基础是 ( )A。
社会学B。
人类学C。
心理学D。
伦理学3.在组织行为学研究的主要方法中,属于可在很大范围内进行调查,花钱费时不多,取得效果较好的是 ( )A.实验法B。
高等教育组织行为学复习题(附答案)
高等教育组织行为学复习题(附答案)一、判断题1、()黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。
2、()现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。
二、名词解释1、职业生活质量2、冲突三、单项选择题1、调查法是组织行为学主要研究方法之一,其中成本较低而且覆盖面较大的调查法是A.微观组织行为学B.宏观组织行为学C.组织、群体、个体、外部环境D.组织、个体、群体、外部环境2、提出归因理论的是美国心理学家()A.麦克米兰B.菲德勒C.海德D.麦克里格A.社会性3、创造性行为的特点是(A.社会性B.系统性C.主动性D.管理性四、多项选择题1、按照沟通的表现形式可以将沟通划分为()A. 口头沟通B.非语言沟通C.书面沟通D.正式沟通 E非正式沟通2、工作绩效是衡量领导有效性的主要标准,我们可以从下列方面评价领导绩效()A.人员的满意度B.工作的效率C.工作的效益D.出勤率E.人员的流向3、组织行为学研究的层次有()A.个体B.群体C.组织D.集体E.环境4、同质结构的群体达到最高工作效率的条件是()A.工作比较单纯不需要复杂的知识和技能B.完成复杂的工作C.完成一项工作需要大家密切配合D. 一个工作群体的成员从事连锁性工作E.需要有创造力的工作五、简答题1、简述组织行为学的理论体系3、简述马斯洛需求层次论的基本论点4、简述学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型组织文化的特征六、论述题1、试论述组织文化会产生哪些积极作用和消极作用2、试论述作为一个管理者应如何培养员工的创造性行为参考答案一、判断题1、错2、错二、名词解释1、职业生活质量:对职业生活质量有两种解释:一种是将其归纳为一系列客观的组织条件及其实践。
如工作的多样化、民主性和员工参加管理的程度,以及工作的安全性。
另一种解释是: 认为职业生活质量在于员工工作后产生的安全感、满意程度以及自身的成就、发展感。
大多数情况下将以上两种解释合二为一:员工喜欢他们所在的组织,而组织也具有能够满足员工自我成就需要的工作方式。
组织行为学考试复习题
答题要求:判断下列说法是否正确•A) 正确•B) 错误错误•A) 正确•B) 错误错误•A) 正确•B) 错误正确B)错误•A) 正确•B) 错误错误•A) 正确•B) 错误错误•A) 正确•B) 错误错误B)错误•A) 正确•B) 错误错误•A) 正确•B) 错误错误答题要求:每题只有一个正确的选项•A)人的一生都要经历这几个需要层次•B)人的需要总是从生理需要开始•C)人的一生不可能只以一种需要为主•D)需要层次是可以跨越发展的•A)目标因素•B)结构因素•C)内聚力因素•D)规范因素•A)群体促进效应•B)社会惰化效应•C)协同效应•D)责任分摊效应•A)刻板印象•B)首因效应•C)晕轮效应•D)投射效应•A)大群体和小群体•B)正式群体和非正式群体•C)假设群体和实际群体•D)参照群体和一般群体•A)个体•B)群体•C)组织•D)班组•A)强制•B)开诚合作•C)妥协•D)回避•A)再创能力通常不具备创造性因素•B)男、女在智力上是存在差异的•C)一般能力就是通常所说的智力•D)智力迟钝者,其智力发展得慢,终止也比较迟•A)效价•C)领导的激励•D)个人的需要•A)工资•B)工作环境•C)福利•D)工作岗位重需要;⑤自我实现需要。
其中属于外部满足的需要有()。
•A)①②•B)①②③•C)①•D)①②③④•A)表同作用•B)代替作用•C)投射作用•D)反向作用•B)气质•C)兴趣•D)能力•A)内外倾向型•B)机能类型•C)独立型与顺从型•D)优越型与自卑型•A)多血质•B)胆汁质•C)粘液质•D)抑郁质•A)科学管理学派•B)管理行为学派•C)管理科学学派•D)综合的现代管理学派•A)态度特征•B)情绪情感特征•C)意志特征•D)理智特征•A)协作•B)回避•C)迁就•D)折衷•A)正式沟通•B)非正式沟通•C)单向沟通•D)双向沟通•A)群体目标与组织目标一致,但群体凝聚力较弱•B)群体目标与组织目标一致,但群体凝聚力较强•C)群体目标与组织目标不一致,但群体凝聚力较强•D)群体目标与组织目标不一致,但群体凝聚力较弱答题要求:简答题31(5.0)题目:气质对组织管理工作的重要意义是什么?首先,根据人的气质特征来调动人的积极性,合理用人。
组织行为复习题
期末复习题第一章导论一、填空题1.组织行为学的对象具体的三个层次包括、、。
个体行为群体行为组织行为2.组织文化理论的崛起带来了组织行为学和管理理论研究中两个基本假设的突破,即关于观念人及两个假定的确立。
生活组织3.所谓“观念人”的假设认为,人在本能上确有多种需要,也希望自己的需要不断得到哦满足,然而,作为一个人,更重要的是。
有着自己的信仰和价值观4.所谓“生活组织”的假定认为,不能仅从单纯的经济角度去考察和认识一个企业,还应该从来看企业的职能。
社会角度5. 被成为是人际关系之父。
罗伯特·欧文二、选择题1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2. 下面哪一项技能对于高级管理者来说最重要()A.人际技能B.技术技能C.概念技能D.组织技能第二章个体心理与个体行为一、填空题1. 心理学上把引起个人行为;维持该行为并经此行为导向满足某种需要的欲望、愿望、信念等心理因素叫做。
动机3.需求转变为动机的两个条件是、。
需要达到一定强度需要对象的确定4. 动机是行为产生的,行为是动机的,只有动机可以引发行为。
直接动力外在表现优势5.由优势动机引发的行为由、两部分构成。
6. 德国心理学家卢因提出的著名的人类行为公式是。
7. 激励指的是的心理过程。
8.斯普朗格尔的价值观分类:、、、、、。
理性价值观、唯美价值观、政治性价值观、社会性价值观经济性价值观宗教性价值观9.罗可齐将价值观分为与。
工具价值观终极价值观10. “五大”人格包括哪些人格因素、随和性、责任性、情绪稳定性、。
11.有些人总愿意从事高强度的竞争活动,并长期有种时间上的紧迫感,这些人就拥有人格。
12.从控制点的角度来看,者决策时积极搜寻信息,对获得成功有强烈的动机,并倾向于控制自己的环境;而者更为顺从,更乐于遵循别人的指导。
13. 高马基雅维利主义一贯遵循的思想准则是。
组织行为学复习题
1.______ 群体是由组织结构来定义的(B.正式的)2.______ 团队允许人们在线合作(D.虚拟3.______ 违反了命令的统一的概念。
b.职能和产品的4.______ 是将自己的性格归因于别人的倾向。
d投射5.______ 是一个临时的多功能能团队。
c.任务小组6.______ 是基于个体在组织中的职位。
b正式权力7.______ 是不合法的政治行为的形式。
c.破坏8._是一个扁平化组织 a.简单结构9.______ 是有意识协调的社会单元,是有两个以上的人组成,它在相对连续的基础上,争取实现一个共同的目标或一系列目标。
a.组织_10.______ 需要领导者的目标和被领导者之间的一致。
c.信息11.______ 需要目标,仅仅需要依赖。
d权力12.______ 权力比强制性和奖赏性权力更广泛。
(c.法定性)13.______ 权力来自于对信息的接触和控制。
c.信息性14.______ 权力来自于个体特有的特征。
a.个人15.______ 权力是参照性权力的延伸,它来自于个体的人格和个人风格。
a.魅力性16.______ 权力和_______ 权力实际上是相互补充的。
(a.参照性;奖赏性)17.______ 重视对其追随者的自上而下的影响。
a.领导18.______ 没有存在于行为理论中。
a.特质19.______ 指的是组织如何将投入转化成产出。
b技术20.______ 原则能够帮助保护不断裂的权威链的概念。
c.命令的统一21.______ 原则要求个体应当只有一个主管或直接负责的人。
c.命令的统一22.______ 部门化通过将具有普通技能和认识的人安排在普通同一部门中来实现规模效益。
a.职能23.______ 定义工作任务是如何正式划分、分类和协调的。
a.组织结构24.______ 用三个核心需要替代马斯洛的五个需求。
(A. ERG理论)25.______ 理论认为因为时间的压力,领导者与其下属中的一小部分群体建立起特殊的关系。
组织行为学复习题及答案
单项选择题1、组织行为学综合应用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识,在组织管理工作的实践中,来解释组织中人的行为。
反映了组织行为学的()。
B。
多学科交叉性2.科学管理学派把组织中的人看作是()。
A。
理性的经济人3.行为学派把组织看成一个封闭的社会性的模式,梅约通过著名的霍桑试验证实只有把人当作( ).B。
社会人4.组织行为学具有多层次性的特点,第一层次是(),这是研究组织行为学的基础和出发点。
A.个体5.决定人的心理活动动力特征的是( ).A.气质6.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( )。
B.本我7.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于()。
B。
晕轮效应8.个性中受“现实原则”所支配的部分是指().A。
自我9。
在个性结构中居于可控制地位的最高层的是().C.超我10.精力充沛,但局限于从事内容多变的活动,行为反映灵活而敏捷,情绪易表现和变换,行为的外倾性明显,对行为的改造较容易,是属于()。
A. 多血质11.精力充沛,胆量较大,好猛干,但往往粗枝大叶,兴奋性行为反应敏捷而迅速,但要把兴奋性行为转变为抑制性行为较不灵活;情绪的抑制较难,易表现暴发性情绪;行为的外倾性明显;对兴奋性行为的改造较不容易,是属于()。
B。
胆汁质12.有精力,但沉着平稳,行为反映迟缓,不灵活不敏捷;情绪易受抑制,不易表露,行为的内倾性明显;对兴奋性行为的改造较容易,是属于().C. 粘液质13.对事物的感受性很强,特别敏感多疑,精力较不足,忍耐力较差,胆量较小,行为反应中细心谨慎,但迟疑缓慢,带有刻板性,情绪易波动且持久,行为的内倾性严重;对行为的改造较难D。
抑郁质14.个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是( )。
A. 性格15。
人们比较容易注意观察能满足需要的那些事物,而对那些与满足需要无关的事物,视而不见,听而不闻,这种保护自己的一种思想方法倾向是()。
组织行为学考试试题及答案
组织行为学考试试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 组织行为学是研究什么的学科?A. 组织的结构与设计B. 组织中的人员行为C. 组织的战略管理D. 组织的市场营销2. 以下哪个层次的组织行为学研究主要关注个体行为?A. 宏观层次B. 中观层次C. 微观层次D. 全局层次3. 以下哪个理论主张个体在作出行为决策时会权衡自己的成本收益?A. 社会认同理论B. 期望理论C. 异质性资源理论D. 威胁理论4. 帕金森定律是指什么?A. 任务越多,完成任务所需时间越长B. 组织结构越复杂,沟通效率越高C. 领导者越年轻,组织绩效越高D. 组织成员数量越多,创新能力越低5. 以下哪个职业角色属于Mintzberg的管理职位分类中的对内角色?A. 监察者B. 发言人C. 协调者D. 创新者6. 以下哪种权力是指基于个人魅力、邀请和性格吸引力而产生的?A. 行政权力B. 强制权力C. 专家权力D. 赞誉权力7. 组织认同感是指什么?A. 组织成员对组织的归属感和忠诚度B. 组织成员共同的价值观和行为规范C. 组织成员对工作的满意度和工作动机D. 组织成员之间的合作和协作能力8. 以下哪种决策风格会考虑组织成员的参与和意见?A. 集中式决策B. 专制式决策C. 集体式决策D. 委派式决策9. 以下哪个概念描述了组织中的信息分享和知识传递?A. 内部沟通B. 组织学习C. 效能提升D. 知识管理10. 以下哪种组织结构特点是指权力和责任清晰地分配到各个层级?A. 银行式组织结构B. 偏心式组织结构C. 功能型组织结构D. 基于项目的组织结构二、问答题(每题10分,共60分)1. 解释组织文化的概念,并说明其对组织绩效的影响。
组织文化是指组织中共同的价值观、行为规范和符号体系。
它代表着组织成员的共同认同和归属感,是组织的核心特征之一。
组织文化对组织绩效有重要影响。
一方面,健康的组织文化可以激发员工的积极性和工作动力,促进员工的合作与协作,从而提高组织的绩效;另一方面,不健康的组织文化可能导致员工对组织的不满意和离职意愿,进而对组织绩效产生负面影响。
组织行为基础知识试题
组织行为基础知识试题一、选择题1. 组织行为是研究人与组织之间关系的学科,其主要研究对象是:A. 个体在组织中的行为B. 组织内部的决策过程C. 组织的战略管理D. 组织的外部环境2. 协调是组织行为中的一个重要概念,指的是:A. 组织成员之间的互动和合作B. 组织内部资源的配置和管理C. 组织与外部环境之间的适应和调整D. 组织的目标和任务的统一和协调3. 组织文化是指组织成员共同遵循的价值观和行为准则,以下哪个选项不属于组织文化的要素:A. 组织的象征物和标志B. 组织的工作流程和制度C. 组织成员的心理认同和归属感D. 组织的技术和生产设备4. 组织变革是指组织在适应外部环境变化的过程中进行的制度、结构和文化的重塑和调整,以下哪个因素不是驱动组织变革的原因:A. 组织内部的冲突和矛盾B. 变化的外部环境和市场需求C. 组织的历史和传统习惯D. 组织成员的需求和期望5. 组织绩效是衡量组织整体表现的指标,以下哪个选项不属于组织绩效的要素:A. 组织的效率和生产力B. 组织的品牌知名度和声誉C. 组织的员工满意度和福利待遇D. 组织的创新能力和市场竞争力二、简答题1. 请简要介绍组织行为学的研究对象和主要内容。
组织行为学研究人与组织之间的关系,主要研究对象是个体在组织中的行为。
它关注个体在组织中的动机、决策、交流、领导、冲突等方面的行为特征,以及组织内部的结构、文化、变革等方面的特征。
通过研究这些问题,组织行为学旨在提高组织的绩效和效率,促进组织和个体的共同发展。
2. 请简要介绍组织文化的概念和作用。
组织文化是指组织成员共同遵循的价值观和行为准则。
它包括组织的象征物和标志、工作流程和制度、成员的心理认同和归属感等要素。
组织文化对组织具有重要的作用。
首先,它可以提供组织成员的行为准则,促进组织成员之间的互信和合作。
其次,它可以增强组织内部的凝聚力和归属感,提高员工对组织的忠诚度和参与度。
最后,它还可以作为组织的竞争优势,提升组织的品牌形象和声誉。
《组织行为学》期末考试复习题
组织行为学期末考试复习题一、单项选择题1.组织中的各个部门由于对不断发展中的任务该由谁来负责存在不同看法,从而出现群体间冲突的根源是()。
A.责任不清B.人的放肆本性C.组织的气氛D.争夺有限资源【正确答案】 A2.工程师是技术专家,负责产品的设计和质量,销售人员是营销专家,负责联络客户,工程师经常抱怨他们无法按照销售人员向客户承诺的交货期完成工作,因为对于如何设计切实可行的交货期限,销售人员缺乏必要的专业知识。
销售人员和工程师之间的冲突根源是()。
A.专业化B.共用资源C.职权关系D.管辖权的模糊【正确答案】 A3.在美国员工和中国员工共同工作的组织内,美国员工可能将中国员工的含蓄委婉当做不坦率、不果断,而中国员工则将美国员工的坦率批评当做不近人情、不给面子。
根据纳尔逊和奎克的观点,产生该冲突的根源是()。
A.技术和能力B.价值观和道德观C.文化差异D.沟通障碍【正确答案】 C4.()主要是指在正式组织中,按照指挥链和职权关系,上级在运用职位权力命令和控制下级的活动与行为时所发生的垂直方向的冲突。
A.冲突的讨价还价模式B.冲突的官僚模式C.冲突的系统模式D.冲突的非系统模式【正确答案】 B5.当冲突双方都自愿放弃一些利益,而期望共同得到另一方面的利益时,就出现了()现象。
A.竞争B.回避C.迁就D.折中【正确答案】 D6.认为冲突是人们之间缺乏坦诚和信任而导致功能失调结果的观念是()。
A.传统观念B.人际关系观念C.标准化观念D.相互作用观念【正确答案】 A7.当前冲突理论的主流学派是()。
A.传统观念B.人际关系观念C.注重知识观念D.相互作用观念【正确答案】 D8.将冲突分为目标冲突、认知冲突、情感冲突和程序冲突的依据是()。
A.冲突对组织的影响B.冲突产生的原因C.冲突影响范围D.冲突的特征【正确答案】 B9.由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突是()。
组织行为学复习题
《组织行为学》试题库一、单选题1。
管理方格理论是由( )按照领导者对人的关心程度和对工作的关心程度的不同,组成了八十一中不同的领导方式。
A.布莱克和穆顿B.布莱克和利克特C。
俄亥俄州立大学的研究人员 D.密执安大学的研究人员2。
管理方格理论是按照领导者对人的关心程度和对工作的关心程度的不同的领导方式,其中(1,9)属于哪种类型?( )A.贫乏(虚弱)型领导B.任务型领导C.乡村俱乐部型领导D.团队型领导3.管理方格理论是按照领导者对人的关心程度和对工作的关心程度的不同的领导方式,其中(9,1)属于哪种类型?()A.贫乏(虚弱)型领导B。
任务型领导C。
乡村俱乐部型领导 D.团队型领导4。
动态情境领导理论也称领导生命周期理论,是由( )提出。
A。
赫西和布兰查德 B.乔治·格里奥C.罗伯特·豪斯D。
阿罗和布兰查德5。
当一方或双方已经体验到潜在冲突所带来的紧张或焦虑并产生了行为意向时,就会进入冲突的()阶段.A。
潜伏期 B.感知期 C.感觉期 D.行为期6.根据()可以把群体分为正式群体和非正式群体。
A.构成群体的原则和方式B. 根据群体规模的大小C。
根据所研究的群体的范围 D.根据群体的组织方式7。
()团队,它的责任范围包括:控制工作节奏,决定工作任务,安排工间休息。
A.解决问题型团队B。
自我管理型团队C.多功能型团队D。
高效率型团队8.在高绩效的团队中,它们的成员乐意接受支持新的观念,扮演的是哪种角色()A。
创造者—革新者B。
探索者—倡导者C。
推动者—组织者D。
评价者-开发者9。
在高绩效的团队中,它们的成员是很好的听众,而且不愿把自己的观点强加于人,扮演的是哪种角色( )A。
支持者—维护者 B.控制者—核查者C。
汇报者—建议者D。
联络者10。
下列哪一种群体决策法其决策速度偏低()A。
互动群体法 B.脑力激荡法C。
名义群体法 D.德尔菲法11.下列哪一种群体决策法其社会压力中等()A互动群体法 B 脑力激荡法C 名义群体法 D.德尔菲法12。
组织行为学复习题
组织行为学复习题一、单选题1.( C. 群体凝聚力)是使成员保持在群体内的合力,是群体对成员的吸引力。
A. 群体规范B. 群体压力C. 群体凝聚力D. 群体士气2.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是( B. 霍桑试验)。
A. 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B. 霍桑试验C. 1914年利莲.吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D. 泰罗的《科学管理原理》3.被誉为“科学管理之父”的是( A. 泰罗)。
A. 泰罗B. 梅奥C. 马斯洛D. 霍桑4.成就感属于罗克奇价值观中的( B. 工具价值观)。
A. 目的价值观B. 工具价值观C. 其他价值观 D、金钱价值观5.个体、群体和组织的心理和行为的结果总是通过特定的外部有效性表现出来,从而显示心理、行为与行为有效性之间的某种相关或因果关系。
这个行为有效性在组织行为学研究的一般模型中称为( B. 因变量)。
A. 自变量B. 因变量C. 中介变量 D、常变量6.根据霍兰德职业人格分类,具有自信、进取、精力充沛、盛气凌人的个性特点的人属于( C. 企业型)职业人格,这种人适合当法官、房地产经纪人、公共关系专家、小企业主等。
A. 现实型B. 社会型C. 企业型D. 研究型7.根据气质理论,具有以下行为特点的属( B. 多血质)气质类型:有领导能力、无忧无虑、灵活、活泼、逍遥自在、敏感、健谈、开朗、社交型的。
A. 胆汁质B. 多血质C. 黏液质D. 抑郁质8.过程型激励理论包括( A. 期望理论、公平理论)。
A. 期望理论、公平理论B. 需要层次理论、双因素理论、成就需要理论C. X理论、Y理论D. 强化理论、归因理论、挫折理论9.赫兹伯格认为,激励员工的关键在于( C. 设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务)。
A. 提供给员工更高的工作报酬B. 加强对员工的监督和控制C. 设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D. 创造良好的工作条件10.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了上没用又占地方的东西。
组织行为学复习题(含答案)
1、组织行为学:组织行为学,是采用系统分析的方法,综合运用多种学科知识,研究组织及其成员的心理和行为规律,探讨调动其行为积极性的原理和方法,以便提高对其行为的预测和引导能力,改善和提高组织有效性的科学。
2、群体:是由两个人或两人以上互动的个体组成、个体之间具有稳定的关系与共同的目标、彼此意识到同属一群的集体。
3 、知觉:即客观事物的各种属性,在人脑中经过综合,并借助以往的经验所形成的整体映象4、社会知觉:人对人,也就是对社会对象的知觉。
5、正式群体:是组织精心设计与规划的有明确目的和规章,成员地位和角色、权利和义务都很清楚并有稳定、正式结构的群体。
6、群体规范:是一个群体未说出的准则,对群体行为有很大影响。
7、沟通:就是发送者凭借一定渠道(亦称媒介或通道),将信息发送给既定对象(接收者),并寻求反馈以达到相互理解的过程。
8组织设计:设计清晰的组织结构,规划和设计组织中各部门的职能和职权,确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。
8、组织结构:指对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作。
9、组织:指对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作。
10组织变革:是组织用系统思想加以指导后发生的一些变化。
11、个性:是在先天生理素质基础上,在一定的社会历史条件下的社会实践活动中经常表现出来的、比较稳定的、区别于他人的个体倾向和个体心理特征的总和。
12、群体冲突:在群体之间公开表露出来的敌意和相互对对方活动的干涉。
从一个方面看,冲突将妨碍现有组织与人员的运转,但是群体冲突并不总是有害无益的。
如果能保持在合理的程度和有限的重要事件上的话,那么冲突实际上能使组织更有效地运行。
13、领导:是个体运用非强迫手段影响其他人自愿努力去完成群体或组织目标的过程。
14、动机:是由一种目标或对象所引导、激发和维持的个体活动的内在心理过程或内部动力。
15、能力:反映个体在某一工作中完成各种任务的可能性。
掌握活动的速度和成果的质量是能力的重要标志。
组织行为学考试题及答案
组织行为学考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是组织行为学的研究范畴?A. 组织结构B. 组织文化C. 组织变革D. 市场营销答案:D2. 组织行为学的主要研究方法不包括哪项?A. 观察法B. 案例研究C. 实验法D. 宏观分析答案:D3. 以下哪项不是组织行为学的主要目标?A. 提高组织效率B. 促进组织变革C. 增强组织竞争力D. 提升个人绩效答案:D4. 以下哪项不是组织行为学的主要研究对象?A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织文化答案:C5. 组织行为学的研究可以帮助管理者更好地理解以下哪项?A. 员工需求B. 员工满意度C. 组织环境D. 所有选项答案:D二、简答题(每题5分,共30分)1. 请简要解释组织行为学的定义及其研究范畴。
答案:组织行为学是研究个体、群体及其与组织之间的相互关系,以及这些关系对组织效能的影响的学科。
其研究范畴包括个体行为、群体行为、组织结构、组织文化、组织变革等。
2. 请简要介绍组织行为学的主要研究方法。
答案:组织行为学的主要研究方法包括观察法、案例研究、实验法和宏观分析等。
观察法是通过观察和记录个体或群体行为来进行研究;案例研究是通过深入研究具体组织或事件来揭示组织行为的规律;实验法是通过在控制条件下操纵某些变量来研究组织行为;宏观分析则是从宏观角度分析组织行为及其影响因素。
3. 请简要阐述组织行为学的主要目标及其意义。
答案:组织行为学的主要目标是提高组织效率、促进组织变革、增强组织竞争力。
这些目标的意义在于:帮助组织更好地理解和应对内部和外部环境变化,提高组织效能,提升组织的适应性和竞争力,从而实现可持续发展。
4. 请简要说明组织行为学的研究对象及其重要性。
答案:组织行为学的研究对象包括个体行为、群体行为、组织结构、组织文化等。
这些研究对象的重要性在于:它们是组织效能的基础,直接影响到组织的运行和发展。
通过研究这些对象,可以更好地理解和预测组织行为,为组织管理和组织发展提供理论依据和实践指导。
组织行为学考试复习题
组织行为学1. 一个人的主要行为特征是:沉着平稳,反应迟缓,内倾性明显。
其气质类型为粘液质。
2. 组织行为学的研究对象是一定组织中的人的心理与行为。
3. 厂容厂貌,产品样式和包装属于组织文化的符号层。
4. 由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于正式群体。
5. 统一指挥原则最早是由法约尔提出来的,他认为无论什么工作,一个下级只能接受一个上级的指挥。
6.关于霍夫斯泰德的文化维度理论描述不准确的是权力距离小的社会认可组织内权力的巨大差异,雇员对权威显示出极大尊敬。
7. 小群体与大群体相比,其优势主要在于完成任务速度快。
8. 群体决策有多种方法,其中决策速度最慢的决策方法是德尔菲法。
9. 组织承诺是员工对于特定组织及其目标的认同,并且希望维持组织成员身份的一种状态。
10.某风景区的众多游客不会被认为是一个组织。
11. 与别人交往、友谊、爱情、群体归属及接纳等方面的需要属于马斯洛提出社交需要。
12. 关于冲突观念的现代观点认为保持适度水平的冲突是有益的。
13.自我中心角色的表现不包括建议者。
14. 下行沟通是指组织中依权力指挥链由上而下由一个水平向更低水平的沟通。
15. 胡萝卜加大棒属于经济人假设相应管理策略的。
16.民主气氛,关系融洽,充分交流,协商解决问题,速度慢,不易集中控制,这属于星式沟通。
17. 改变组织成员的态度、评价标准、作风、行为以及人与人之间的关系,这是组织变革中人事方面的变革。
18. 霍桑实验否定了“经济人”的假设,梅奥提出社会人假设。
19. 不属于维护角色的表现有建议者。
20.用奖酬,如认可、奖赏、增加工资、提升等,对员工的某一行为进行肯定,从而使员工在类似条件下重复这一行为,这是正强化。
21. 下列关于权力种类的说法错误的是:专家性权力是基于对拥有令人期望的资源或个人特质的人的认同。
22. 根据明茨伯格界定的管理者角色,部门的主管火灾后搬迁不是人际角色。
《组织行为学》复习题
组织行为学复习题一、单项选择题1.领导的连续流理论是( B )提出的。
A、勒温B、坦南鲍母和施密特C、利克特D、豪斯和沙特尔2. 一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向和非倾向性特征的总和是:( D )。
A.气质 B.性格 C.能力 D.个性3.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?( C )。
A。
3—30人 B.30—1000人C。
1000-45000人 D。
45000人以上4.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是( A )。
A.强制 B.开诚合作 C.妥协 D.回避5.以人为中心的变革措施主要包括哪些( C )A.调查研究、集体活动 B.群体决策、激励C.调查反馈、群体建议、咨询活动 D.集体活动、激励6.下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?( D )A、工作再设计B、目标管理C.建立社会技术系统 D、建立规章制度7.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?( D )A.成员人数 B.成员受益程度 C.对成员的控制方式 D.社会功能8.任务角色多而维护角色少的群体属于(D)。
A.人际群体 B。
团队集体C。
无序群体 D.任务群体9.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于( B )。
A.非正式群体 B.正式群体 C.小群体 D.参照群体10.临时检查卫生、学生抽查考试,都属于什么样的强化方式?(C)A.固定比例的强化B.可变比例的强化C.可变间隔的强化 D。
固定间隔的强化11。
梅雷迪思•拜尔宾(Meredith Belbin)把个人的个性特征同群体的角色行为相联系,提出的理论是(B)A.功能角色理论B。
团队角色理论 C.社会角色理论D。
相关角色理论12.自然或者自发形成的、以共同的兴趣或者爱好为基础而建立的群体是(B)A.正式群体B.非正式群体C。
工作群体D。
业余群体13.当假设(也许这种假设是错误的)某个人有某一行为特征时,将推断某人必然具有其他的行为特征,这种现象是(D)A。
组织行为学综合复习题
组织行为学综合复习题一、单项选择题1。
人脑对客观事物综合整体的反映是( )A.感觉B.知觉 C。
社会知觉 D.自我知觉2.领导者沟通协调的目的是为了()A.提高被领导者的行为效率,实现组织目标B.建立科学有效的管理,协调各种内部关系C.合理配置各种资源,以人尽其才物尽其用D.结合组织内外部环境条件,制定组织目标3.“任何领导类型不可能十全十美,也不是一无是处,而是与环境情况相适应的",这一主张的提出者是()A.菲德勒B.李克特C.耶顿 D.霍曼斯4.马斯洛认为,若一个人的所有需要都相对未满足时,支配人们行为的优势需要是()A.生理需要 B.安全需要 C.爱与归属需要D.尊重需要5。
从探讨组织成员的态度出发,提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程的学者是()A.卡斯特B.勒温C.克利D.罗西6.组织赖以生存、发展的精神支柱和组织管理的最高层次是( )A.组织心理的和谐化 B.组织文化C.组织成员的认同感 D.组织战略7.领导者要有效地实施领导,必须( )A。
尽量多地运用威信的影响力B.善于把权力的影响力发挥到极致C.加强主观努力,增强自己的威信D。
善于把权力与威信的影响力相结合8。
在组织运行方面,形成所有领导活动基础的是( )A.领导行为方式 B。
领导类型 C。
决策 D.领导素质9。
根据弗鲁姆的期望理论,以下公式中不正确的是( )A。
E高×V高=M高 B。
E低×V高=M高C.E高×V低=M低D.E低×V低=M低10。
以下关于传统组织理论的观点的表述不正确的是( )A。
重视非正式组织的作用B.重视人的物质需求,忽视人的社会心理需求C。
重视工作和制度,忽视人D.把组织看作是一种权责分配和制度管理的体系11.组织行为学实际上是组织中以人为中心的( )A。
行为科学 B.管理心理学C.人事管理学D。
现代管理学12.以下关于群体规模的叙述中不正确的是()A.群体规模能够影响群体的整体行为B.研究表明,成员为偶数的群体似乎比成员为奇数的群体更受欢迎C.相对而言,5至7人的群体在执行任务时较有效D.如果群体的目标是调查事情的真相,那么应该是大群体比小群体更有效13.进入群体的任何一个人,首先应建立和适应群体的( )A.规范B.角色期望 C。
组织行为学复习题库及答案
组织行为学复习题库及答案1.沟通是一个( )、互动的反馈和理解过程。
A.双向的B.单向的C.传递的D.语言的答案: A2.1960年( )在他所著《企业的人的方面)一书中总结了人性假设对立的两种观点即X理论与Y理论。
A.阿吉雷斯B.威廉・大内C.西蒙D.麦戈里格答案: D3.群体发展的第二阶段是( )。
A.形成阶段B.规范阶段C.震荡阶段D.执行阶段答案: C4.组织采取的社会化策略( )了新员工主动策略,影响着新员工的行为后果。
A.激励B.制约C.鞭策D.影响答案: B5.知觉是指个体为了给观察到的对象赋予一定的意义,而进行的( )和解释感觉印象的过程。
A.理解B.感受C.组织D.接触答案: C6.《韦氏大词典》对沟通的定义为( )。
A.意义的传递和理解B.文字、文句或消息之交流,思想或建议之交换C.组织与外部环境之间建立联系的桥梁D.协调组织各方面活动,实行科学管理的手段答案: B7、( )是组织成员之间共享的价值、信仰、规范及行为方式。
A.组织创新B.组织文化C.组织沟通D.组织行为答案: B8、社会化是指人( )社会的整个过程。
A.适应B.加入C.融入D.远离答案: C9、在个体方面,心理契约主要受到与个体( )相关因素的影响。
A.成长环境B.工作经历C.受教育程度D.性格特征答案: B10、双因素理论值得我们借鉴,但必须结合中国特殊的( )。
A.国情B.实际C.社会D.理论答案: A11.吴昊和孙健敏的研究结果显示,学习型组织整体对( A )和( )具有正向影响,但各维度不存在独立效应,说明学习型组织的各个维度合力、共同影响组织创新。
A.管理创新B.组织支持C.技术创新D.知识共享答案: C12.( )是完成组织变革任务的一种最直接和最基本的方式,见效快,可以使组织发生根本的变化。
A.以人为重点的变革方式B.以工作任务和技术为重点的变革方式C.以组织结构为重点的变革方式D.以上都是答案: C13.组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。
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组织行为学期末复习题第一章导论一、填空题1.组织行为学的对象具体的三个层次包括、、。
(个体行为群体行为组织行为)2.组织文化理论的崛起带来了组织行为学和管理理论研究中两个基本假设的突破,即关于观念人及两个假定的确立。
(生活组织)3.所谓“观念人”的假设认为,人在本能上确有多种需要,也希望自己的需要不断得到哦满足,然而,作为一个人,更重要的是。
(有着自己的信仰和价值观)4.所谓“生活组织”的假定认为,不能仅从单纯的经济角度去考察和认识一个企业,还应该从来看企业的职能。
(社会角度)5. 被成为是人际关系之父。
(罗伯特·欧文)6.组织行为学常见的研究方法有:观察法;调查法;实验法;测验法;案例分析法。
7. 是指指标是否测量了它要测量的研究内容。
效度8. 是指测度结果的一致性。
信度9.作为管理人员,应该具备的管理技能包括、、三大方面。
10、组织行为学的研究对象是人的和的规律性。
二、选择题1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( C )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2. 下面哪一项技能对于高级管理者来说最重要( C )A.人际技能B.技术技能C.概念技能D.组织技能3.组织行为学最早产生于本世纪(C )A.20-30年代B.30-40年代C.50-60年代D.70-80年代4.工程心理学作为一门学科,主要研究的是(B )A.人与事的关系B.人与机器的关系C.人与人的关系D.人与社会环境的关系5.在实际生活中观察人的行为,不操纵自变量的方法为( D)A.参与观察法B.非参与观察法C.控制观察法D.自然观察法6.下列哪项研究要求弄清楚各个因素之间的相互关系和发展趋势( B )A.描述性研究B.因果性研究C.预测性研究D.行动性研究7.面谈法属于组织行为学研究方法的( B )A.观察法B.调查法C.实验法D.测验法8.最早发现工作群体重要性的是( A )A、霍桑试验B、莱维特的研究C、维卡的研究D、马斯洛的研究三、多选题1.组织行为学的理论基础(ABCDE)A.心理学B.社会学C.人类学D.政治学E.生物学2.组织行为学研究的层次有:(ABC)A、个体B、群体C、组织D、集体E、环境3.科学的研究方法应遵循的原则是:ABCDEA、研究程序的公开性B、收集资料的客观性C、分析方法的系统性D、观察与实验条件的可控性E、所得结论的再现性四、判断题1、欧文是一个理想主义者,他试图在企业中建立一种新型的人际关系,被称为人际关系之父(√)2、梅奥等人的霍桑试验揭示了人群关系是提升劳动生产率的重大因素。
(√)3、现场试验容易控制自变量与因变量相互间的因果关系。
(×)4.组织之所以存在,是因为它能满足人们在日常生活和社会活动中的种种需要。
(√ )5.组织的使命和目标说明了组织存在的理由。
(√)6.作为一名管理人员,应该具备的管理技能包括技术技能、人际技能两方面就够了。
(×)第二章个体心理与个体行为第一节知觉与判断一、填空题1.是知觉的基础,知觉是的深入和发展出,作为知觉的组成成份存在于知觉中。
感觉2.自我知觉是指主体对自己的___心理与行为状态___的知觉,通过自我知觉发现和了解自己。
3.凯利认为,人们主要是根据对行为者主体、行为指向的对象和行为发生的环境,三个归因的基本要素来推测行为背后的真实原因。
据此他提出了归因所依据的三个原则:、、。
一致性、一贯性、差异性二、单项选择题1.只反映客观事物个别属性的是( A )A.感觉B.知觉C.社会知觉D.自我知觉2.反映客观事物整体属性的是( B )A.感觉B.知觉C.社会知觉D.自我知觉3.一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识是( B )A.角色B.角色知觉C.角色期待D.心理契约4. “入兰芝之室,久而不闻其香,入鲍鱼之肆,久而不闻其臭”体现的是( C )A.敏感化现象B.对比现象C.适应现象D.感受性降低现象5. 冬泳下水后觉得很冷,几分钟后就感觉不那么冷了,体现的是( C )A.敏感化现象B.对比现象C.适应现象D.感受性降低现象6在社会知觉的偏差中,通过对某人的知觉而留下的最初印象,能以同样的性质,影响着后来对他再次发生的知觉,称之( C )。
A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.投射7.青年人认为老年人墨守成规,而老年人总认为青年人办事不牢固,这是由于社会知觉偏差的( D )A.第一印象效应B.晕轮效应C.近因效应D.定型效应8.在组织活动中,为了更好的对成功者和失败者今后的行为进行引导,应该尽可能把成功与失败的原因归因于( B )A.稳定性因素B.不稳定性因素C.内部因素D. 外部因素9.在知觉熟悉的人时,起较大作用 ( A )A. 近因效应B. 首因效应C. 对比效应D. 晕轮效应10.在知觉陌生的人时,起较大作用 ( B )A. 近因效应B. 首因效应C. 对比效应D. 晕轮效应11.在影响知觉选择性的客观因素中,对象与背景的差别是不可忽视的.但是,对象与背景的关系是 ( A )A.相对的B.对象决定背景C.背景决定对象D.均等的12.在自我知觉中,由于从个人角度看自己,难免使自我知觉带有某种 ( D )A.选择性B.客观性C.因果性D.主观性13.一个人对自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识是( B )A.角色期待B.角色知觉C.心理契约D.角色定式14.在社会知觉的偏差中,由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称( C )A首因效应和近因效应 B 第一印象效应 C 晕轮效应 D 定型效应15.人在知觉过程中,总是用过去的知识和经验来理解当前的知觉对象,并且用语词加以概括,赋予它确定的含义,这种知觉的特征叫做( B )。
A、知觉的恒常性B、知觉的理解性C、知觉的选择性D、知觉的整体性16.同一物体在视网膜上形成的视角大小,总是随着距离的远近而变化的。
但是由于知识经验参与,人仍然对不同距离的物体的大小知觉保持相对稳定不变,这种知觉特征称之为(C )。
A、知觉的恒常性B、知觉的理解性C、大小知觉恒常性D、距离知觉恒常性17.一支白粉笔,无庥把它置于明亮处还是黑暗处,人们都会把它知觉为是白粉笔,这种知觉特性被称之为( C )。
A、明度知觉恒常性B、大小知觉恒常性C、颜色知觉恒常性D、形状知觉恒常性18.人们总是把红旗知觉为红色,无论它是在黄光或蓝色日光照射下都是如此。
这种知觉的持性被称之为( C )。
A、明度知觉恒常性B、大小知觉恒常性C、颜色知觉恒常性D、形状知觉恒常性19.人在知觉对象时,能迅速地从背景中选择出对象的特性称之为( C )。
A、知觉的理解性B、知觉的恒常性C、知觉的选择性D、知觉的整体性20.印象形成的近因效应,最早是由( D )1957年在《降低第一印象影响的尝试实验》一文中提出的。
A.阿希B.凯利C.博达列夫D.卢钦斯21.如果一致性低、一贯性高、差异性低,则应该归因于( A )。
A.行动者B.对象C.环境22.如果一致性高、一贯性高、差异性高,则应该归因于( B )。
A.行动者B.对象C.环境23.如果一致性低、一贯性低、差异性高,则应该归因于( C )。
A.行动者B.对象C.环境24.下列哪种不是属于社会知觉的分类( C )。
A.自我知觉 B.人际知觉 C.对世界的知觉 D.角色知觉25.在归因理论中,努力属于( B )类的因素.A外部,不稳定、不可控 B内部、不稳定、可控C 内部、稳定、不可控 D外部、稳定、不可控三、多选题1.认知的整体性体现在( ABCD )A 接近性 B连续性 C封闭性 D相似性2.影响知觉选择性的主观因素有( ABCDE )A.需要和动机B.兴趣C.性格D.气质E.经验知识3. 社会知觉主要包括:(ABCD)A、对人知觉B、人际知觉C、角色知觉D、因果关系知觉E、自我知觉4.知觉偏差主要表现有:(ABCDE)A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应D、近因效应E、定型效应5. 知觉者主观因素的不同会导致知觉的个体差异。
即对同一事物,不同的人知觉不同。
这些主要因素有(ABCDE )A兴趣和爱好B需要和动机C知识和经验D个性特征E情绪状态6.根据格式塔心理学家的研究,下列哪些是知觉的组织原则()A、接近率B、连续率C、因果律D、相似率E、封闭率(闭锁率)四、判断题1.知觉的恒常性是指任何对象的知觉映象永远不变。
(×)2.感觉的相加等于人的知觉。
(×)3.感觉和知觉都是对客观事物的直接反映。
(×)4.人的感受性是固定不变的,不因一时的条件变化而变化。
(×)五、名词解释1.知觉2. 社会知觉3. 角色知觉 4. 首因效应5. 晕轮效应6. 近因效应7. 对比效应 8. 投射效应(与我相似效应) 9. 定型效应10.归因理论第二节人格与能力一、填空题1.“五大”人格包括哪些人格因素外向性、随和性、责任性、情绪稳定性、经验开放性。
2.有些人总愿意从事高强度的竞争活动,并长期有种时间上的紧迫感,这些人就拥有 A型人格。
3.从控制点的角度来看,内控者决策时积极搜寻信息,对获得成功有强烈的动机,并倾向于控制自己的环境;而外控者更为顺从,更乐于遵循别人的指导。
4.高马基雅维利主义一贯遵循的思想准则是崇尚成功,忽视道德内涵。
5.霍兰德认为大多数人都可以划分为六种类型现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型、常规型。
6.个性心理特征包括:能力;气质;性格。
7.个性主要是由个性倾向性和个性心理特征两大部分所组成。
8.荣格对人格的四种功能类型划分,包括感觉、情感、思维和直觉。
9.古希腊最著名的医学家希波克拉底把人分为多血型、粘液型、胆汁型、抑郁型。
二、单项选择题1活泼好动,动作敏捷,兴趣广泛,外向,喜爱交际,情感丰富,但转移快的气质特征,属于( A )。
A. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质2.情绪兴奋性较低,沉着冷静,情绪稳定,深思远虑,思维,语言,动作迟缓,属于(C )。
A. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质3.按照个体的心理活动倾向于外部还是内部,把人的性格分为内倾型和外倾型两类的是心理学家( A )。
A. 荣格B. 塞斯登C. 斯皮尔曼D. 莱维特4.在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( C )A.气质B.性格C.能力D.个性5.有人干活时,善于一鼓作气,动作迅速,能在短期内迸发出很大力气,很快完成工作,这主要是( A )在起作用。
A.能力特征B.个性倾向性特征C.气质特征D.性格特征6.下列哪种人更乐于赞同他人观点,更倾向于按照自己尊敬的人的信念和行为从事,更注重取悦他人,很少站在不受欢迎的立场上。