基于Internet 的虚拟物流企业联盟信息技术平台

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电子商务概论智慧树知到期末考试章节课后题库2024年武昌工学院

电子商务概论智慧树知到期末考试答案章节题库2024年武昌工学院1.电子商务的概念模型描述了每个交易主体和电子市场之间的交易事务关系，在交易的过程中始终伴随着是信息流、资金流、物流，其中最重要的是（）答案:信息流2.移动互联网具有传统互联网的一些基因，也具有自己的特点，下列不属于其特点的是（）答案:虚拟性3.下列关于EB和EC的说法错误的是（）答案:EC的商务活动范畴包括交易+其他与企业经营有关的活动4.下列不属于电子商务的本质特征的是（）答案:交易效率高5.下列哪一项不是电子商务的基本功能（）答案:广告宣传6.条形码在水平、垂直2个方向都包含了信息。

（）答案:错7.数据安全在电子商务中是一个次要问题。

（）答案:错8.电子货币的交易速度通常比传统的实体货币更快。

（）答案:对9.在电子商务中，电子支付不是必需的组成部分。

（）答案:错10.电子钱包是一种电子货币。

（）答案:错11.互联网的发展是电子商务兴起的主要原因之一。

（）答案:对12.电子商务中的供应链管理对于提高物流效率至关重要。

（）答案:对13.电子商务主要是指通过互联网进行的商业活动。

（）答案:对14.多数所谓的黑客只是简单地使用了几个黑客软件而已。

（）答案:错15.移动电子商务只限于智能手机用户。

（）答案:错16.网络营销是电子商务不可或缺的一部分。

（）答案:对17.跨境电子商务不受国际贸易法规的约束。

（）答案:错18.所有电子商务交易都是匿名进行的。

（）答案:错19.IP地址的主机号和网络号不能全为0（如0.0.0.0）或全为255（如255.255.255.255）。

（）答案:对20.要访问网络上的主机，既可以搜索其域名，也可以直接搜索其IP地址。

（）答案:对21.任何形式的在线购物都属于电子商务的范畴。

（）答案:对22.移动支付是电子商务中唯一一种支付方式。

（）答案:错23.电子商务网站必须确保其网页设计对搜索引擎友好。

（）答案:对24.网络营销将完全取消中间商。

电子商务物流实务试卷二答案

湖州交通学校2015学年第二学期××班××期终试卷（电商物流实务）班级姓名得分一、单项选择题（每小题1分，共20分）。

1、电子商务物流又称（ C ），就是基于互联网技术，旨在创造性地推动物流行业发展的新商业模式。

A.现代物流B. 商业物流C. 网上物流D.生产物流2、物流业是一种（ C）行业。

A. 生产性B. 生活性C. 服务性D. 消费性3、如果您是淘宝网一个普通店主，月营业额约为10000元，您选择（ B ）。

A.自营物流模式B.外包给第三方物流C.外购公共性物流服务D.物流联盟模式4、以下不属于物流服务特点的是（D）A.按体积收费B.运输的一般是大型货物C.服务对象是企业D.送货上门5、假如对企业来说，物流不是影响企业发展的核心因素，企业内部也没有专业的物流管理人才，对资金的回笼率需求不高，则可以考虑选择（ A）模式。

A.第三方物流B.自营物流C.物流联盟D.自建物流+第三方物流6、在选择评价服务商时，体现写作可靠性的是（ B）A.企业人员素质B.组织文化兼容性C.作业可靠性D.从业经验7、( B )是电子商务物流作业系统中最重要的部分，也是商流最终得以实现的物流保证。

A.仓储中心B.配送中心C.运输中心D.流通中心8、物流中起保护商品、方便流通及降低流通费用的是（ B ）。

A.流通加工B.包装C.仓储D.配送9、通过改变或完善流通对象的形态来实现“桥梁和纽带”作用，是生产的一种延续活动的是（ D ）。

A.包装B.运输C.仓储D.流通加工10、电子标签拣货系统的英文缩写是（ B ）。

A．DAS B．DPS C. CAPS D．CAQS11、商品霉腐的临界湿度是相对湿度的（ B ）A. 65%B. 70％C. 75％D. 80％12、出货和进货频率高的商品应放在靠近出入口、易于作业的地方，这是仓库保管作业的（ C ）A. 相关性原则B. 面向通道原则C. 周转率原则D. 先进先出原则 13、我国最重要和普遍的运输方式是（C）A. 铁路运输B. 水路运输C. 公路运输D. 航空运输14、电子商务快递流程中，客户下单后的下一步是（B）A. 运输B. 上门取件C. 派件D. 运输15、电商客服人员面对对商品不熟悉的顾客时，需要（ A ）A. 详细的讲解和合理的推荐B. 不要过分虚夸，只需实话实说C. 要站在专业的角度讲解D. 不理会顾客16、RFID系统通常由（ B ）、读写器和计算机通信网络三部分组成。

综合物流信息公共平台设计方案

综合物流信息公共平台设计方案随着信息技术和计算机网络技术的飞速发展，物流业在我国迅速成长。

并成为国民经济发展的重要推动力。

然而，由于我国许多物流企业从原来的交通运输业或仓储业转型而来，缺乏必要的管理信息系统和业务整合集成方案，已经不能适应网上电子商务发展对物流配送的要求，成为我国发展电子商务的重要瓶颈之一。

本次毕业设计尝试从我国物流行业的实际出发，构建了适用于中小型物流企业的虚拟物流联盟信息平台。

本系统采用基于WEB的.net技术，采用Visual Studio 2005为开发工具，利用oracle 10g作为数据库服务器进行数据管理。

从总体架构，功能设计等方面对这一信息平台进行了详细阐述。

提出了基于B/S模式的物流联盟管理信息系统框架，该系统能向分布各处的用户和代理提供最新的物流信息，帮助用客户管理、组织、查询与业务相关的信息。

本系统有很强的实用性、开发效率高、移植性好、稳定性好等优点。

1 系统规划和系统分析1.1 系统目标设计本系统是对物流企业行业信息发布和浏览的行业，主要实现如下目标：（1）提供完备的会员发布功能。

（2）物流行业企业对各类信息的发布、查看等功能。

（3）为物流企业提供辅助工具。

（4）通过后台对前台各类信息进行全面的管理和审核。

1.2系统需求分析物流信息发布平台为各类物流企业提供了物流动态信息、供求信息浏览、查询等功能，全面的为物流企业提供服务，帮助企业更多的了解行业的动态信息，提供企业的运营效率。

物流信息发布平台的强大功能越来越被物流行业的相关人士所重视，通过企业能够更及时调整企业的发展趋势以适应市场的变化。

物流信息发布平台全面的、周到的信息服务使之逐渐成为物流行业发展前进的方向标。

通过调查，要求系统具有以下功能：（1）物流行业各类信息的发布功能。

包括发布车源信息，货源信息，司机信息，发布车讯，专线信息等。

（2）提供会员服务功能模块，包括注册会员、取回密码和发布信息等功能。

能够发布车源信息，货源信息，司机信息，发布车讯，专线信息等（3）提供管理员后台管理入口。

电子商务概论练习题库含答案

电子商务概论练习题库含答案一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、RSS技术是一种( )A、同步通信技术B、信息分类技术C、信息聚合技术D、异步通信技术正确答案：C2、能提供综合性供应链解决方案的物流模式是A、第三方物流B、企业物流联盟C、第四方物流D、企业自营物流正确答案：C3、应用智能手机等移动设备从事的商务活动属于A、EFT电子商务B、移动电子商务C、EDI电子商务D、Intranet电子商务正确答案：B4、电子商务系统最核心的要素是A、Internet信息要素B、电子商务服务商要素C、中介组织要素D、电子商务主体要素正确答案：D5、企业在制定电子商务战略时，对外部环境进行评估常用的分析工具是A、五力模型B、PEST分析法C、ABC分析法D、SWOT分析法正确答案：B6、“在网络环境下，消费者不再被动地接受厂家提供的商品和服务，而是主动上网寻找合适的产品”，该现象体现的网络消费者心理特征是A、主体意识加强B、对价格便宜的需求加强C、理性意识加强D、对快捷方便的需求加强正确答案：A7、思想的所有权和对思想的实际或虚拟表现的控制权，称为（）A、物权B、知识产权C、使用权D、所有权正确答案：B8、安全电子交易协议(SET)支持的金融工具是( )A、信用卡B、电子支票C、电子现金D、数字现金正确答案：A9、电子商务的安全要素中，“完整性”表现为A、电子商务系统应防止系统延迟和拒绝服务的发生B、电子商务系统应防止对交易信息非法截获或读取C、电子商务系统应确保交易双方的身份信息是合法和可靠的D、电子商务系统应防止对交易信息的随意改动正确答案：D10、在购买前，要购买某种商品的目标十分明确。

这种购买行为属于A、特定购买B、提醒购买C、潜在购买D、计划购买正确答案：A11、淘宝网交易平台会员注册时必须进行实名认证的是A、中介服务商B、卖方C、买方D、买卖双方正确答案：B12、公开密钥加密也称（）A、对称加密B、私有密钥加密C、非对称加密D、散列编码正确答案：C13、携程旅行网收购北京现代运通订房系统，成为中国最大的宾馆分销商，这种市场战略类型是A、市场跟进战略B、市场补缺战略C、市场进攻战略D、市场合作战略正确答案：D14、在线零售商可分为几类？（）A、二B、五C、四D、三正确答案：C15、超文本传输协议指的是( )A、SMTPB、IMAPC、HTTPD、FTP正确答案：C16、反拍卖又被称为A、标价求购B、英式拍卖C、秘密竞标D、荷兰式拍卖正确答案：A17、可以在任何时间和任何地点进行交易活动，反映的电子商务特点是A、交互性B、虚拟性C、活跃性D、普遍性正确答案：D18、电子商务对企业组织结构的影响是( )A、趋同化B、趋于垂直化C、趋于扁平化D、趋于层次化正确答案：C19、捏造损害竞争对手商誉的虚假信息并利用微博传播，这种不正当竞争行为属于A、商业诋毁B、虚拟宣传C、挟持网络舆论评价D、侵犯商业秘密正确答案：A20、以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动称为A、电子商务B、国际商务C、网络营销D、市场营销正确答案：A21、某企业在网上销售产品，并自行负责物流配送，其物流模式属于A、第三方物流B、第四方物流C、企业自营物流D、物流联盟正确答案：C22、CA的中文含义为( )A、银行中心B、认证中心C、金融中心D、电子中心正确答案：B23、需要在阿里巴巴交易平台的认证中心进行认证的是A、中介服务商B、买卖双方企业C、买方企业D、卖方企业正确答案：C24、网络广告与传统广告的根本区别是( )A、即时互动、使用方便B、使用方便、效果可测试、海量信息C、使用方便、海量信息D、即时互动、效果可测试、海量信息正确答案：D25、电子商务框架结构中的网络基础设施层最重要的部分是A、互联网B、无线通信网C、有线电视网D、远程通信网正确答案：A26、ISP是指（）A、供应商B、Internet 服务商C、呼叫中心D、物流运输正确答案：B27、电子商务物流和传统物流功能的不同主要体现在A、包装功能B、装卸搬运功能C、信息化管理功能D、运输功能正确答案：C28、按照使用网络类型分类，电子商务可分为EDI商务、互联网商务和A、门户电子商务B、Intranet商务C、垂直电子商务D、语音电子商务正确答案：B29、出价从高价开始，一直降到有出价人接受这个价格为止。

《电子商务概论》试题与答案

《电子商务概论》试题与答案电子商务概论复习题一,填空:1,互联网最基本的特征是( ),( )与廉价.2,电子商务是3层框架结构,底层是网络平台,中间是( )平台,第三层是各种各样的( ).3,电子商务的技术标准包含了四方面的内容:( ),识别卡标准,( ),其他相关标准.4,EDI的工作过程是:制作订单,( )接收订单,签发回执,( )5,电子金融包括网络银行,( ),( ),网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容.6,电子支票的使用步骤是购买电子支票,( ),( ).7,所谓物流,是指物质资料从( )到( )的物理性流动.8,降低配送成本的途径( ),( ),合并配送,适当延迟.9,供应链与传统物流渠道的区别,主要体现在两条物流渠道的( )不同,两条物流渠道上( )不同. 10,CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM 是一种现代经营管理理念,CRM是一整套( ),CRM 是一种( ).11,电子商务是通过改变企业业务活动中的( )流程来改变企业( )流程12,在电子商务环境中,企业业务活动中的信息流由( )结构转化为一种( )结构.13,目前,Internet提供的基本服务有:WWW,( ),文件传输,( )Gopher服务,网络新闻14,( )是在( )交易中承担网上安全交易认证服务,签发数字证书,确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构.15,网络银行技术主要包括( )和( )两大类.16,目前网上保险主要有两种经营模式:一种是基于保险公司网站的经营模式,即( )模式;另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式,即( )模式.17,从物流规模和影响层面来看,物流可以分为宏观物流,( )和( )18,第三方物流是物流( )的一种形式,指物流配送活动由商品的( )之外的第三方提供.19,BPR的技术手段主要有( )和( )等.20,按照企业运用呼叫中心的方法不同,可以分为两种不同类型,即:( )呼叫中心和( )呼叫中心. 21,任何商务活动都包含了4种基本流,即:物流,商流,( )和( ).22,接入Internet的方法有( ),( ),拨号连接.23,认证中心的职能是( ),更新证书,查询证书,( ),证书归档.24,在电子商务中,广泛使用的两种数据加密技术是( )和( ).25,网上保险是指( )或新型网上保险中介机构以( )和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为.26,网上个人理财是指个人或家庭根据外界环境的变化,借助因特网获取商家提供的( )服务,不断调整其剩余( )的形态,以实现个人或家庭资产收益最大化的一系列活动.27,物流具有系统性,商品性,( )和( )28,物流包括运输,储存,( ),装卸搬运,配送,( )等一系列环节,这些环节也被称为物流子系统. 29,所谓供应链是指从物料获取并加工成中间件或成品,再将成品送到用户手中的一些企业和部门的业务活动及其相互关系构成的网络,它包括物料来源,( ),( ),仓储管理甚至需求管理,通过这些功能的集成,把产品和服务提供给最终用户.30,所谓客户关系管理是指企业借助网络环境下信息获取和交流的便利,充分利用( )和( )等先进的智能化信息处理技术,把大量客户资料加工成信息和知识,用来辅助企业经营决策,以提高客户满意度和企业竞争的一种过程或系统解决方案.二,单选:1,在商务活动的四种基本流中,( )最为重要.A,物流B,商流C,资金流D,信息流2,下列关于电子商务的说法正确的是( )A,电子商务的本质是技术B,电子商务就是建网站C,电子商务是泡沫D,电子商务本质是商务3,认证中心的安全防范措施不包括( )A,假冒的防范B,私钥的安全防范C,认证人员违规的防范D,违约的防范4,防火墙"未被明确禁止都将被允许"原则( )A,建立了一个非常安全的环境B,用户选择的范围小C,不易使用D,建立了一个非常灵活的环境.5,1995年10月,全球第一家网上银行"安全第一网上银行"在( )诞生.A,美国B,英国C,日本D,中国6,我国目前的网上证券交易模式是( )A,券商网上电子交易模式B,完全网上电子交易模式C,券商理财模式D,非完全网上电子交易模式7,将物流分为一般物流和特殊物流是按( )划分的.A,物流的内容B,物流规模和影响层面C,地域范围D,物流的目的和出发点.8,供应链管理流程包括三个阶段,三个阶段形成三个系统,其中不包括( )A,分析研究系统B,执行评估系统C,实施系统D,计划系统9,客户关系管理与客户服务的区别不包括:( )A,主动性不同B,最终目标不同C,对待客户的态度不同D,与营销的关系不同10,下列说法正确的是( )A,客户关系管理只注重吸引新顾客B,客户关系管理实质上是一种"关系营销" C,交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系D,上述说法都不正确.11,在商务活动的四种基本流中,( )是唯一不能在网上完成的.A,物流B,商流C,资金流D,信息流12,下列不属于电子商务基础平台的是( )A,内部网系统B,身份认证C,支付网关D,客户服务中心13,实现防火墙的主要技术不包括( )A,安全认证技术B,包过滤技术C,应用网关D,代理服务器技术14,EDI系统的构成要素不包括( )A,数据库B,EDI标准C,EDI软件及硬件D,通讯网络15,目前网上支付系统可分为三种,其中不包括( )A,信用卡支付系统B,电子现金支付系统C,电子支票支付系统D,电子钱包支付系统16,电子现金的特征不包括( )A,虚拟性B,安全性C,可储存性D,重复性17,降低配送成本的途径不包括( )A,合并配送B,差异化配送C,混合配送D,专业化配送18,下列不属于供应链管理原则的是( )A,以客户为中心B,相关企业间共享信息,共享利益,共但风险C,应用信息技术,实现管理目标D,实现零库存19,整体客户成本不包括( )A,上网费用B,学习成本C,机会成本D,时间成本20,下列说法错误的是( )A,数据仓库具有时间相关性B,数据仓库的数据是不稳定的C,数据仓库是集成的D,数据仓库是面向主题的.21,互联网的基本特征不包括( )A,安全B,共享C,廉价D,互动22,下列关于电子商务的说法正确的是( )A,电子商务的本质是商务,而非技术B,电子商务就是建网站C,电子商务是泡沫D,电子商务就是网上销售产品23,EDI广泛用于( )A,商业贸易伙伴之间B,网上零售C,企业内部管理D,B to G24,防火墙"未被证明允许的都将被禁止"原则( )A,建立了一个非常安全的环境B,建立了一个非常灵活的环境C,能给用户提供更多的服务D,没有预料到的危险可能会影响网络的安全.25,从系统构成来看,网络银行系统涉及的技术不包括( )A,客户端技术B,防火墙技术C,数据库技术D,后台业务处理技术26,我国最早推出网上支付业务的商业银行是( )A,中国银行B,建设银行C,招商银行D,工商银行27,从经营业务内容来看,配送中心可以划分为以下两类( )A,储存配送中心与流通配送中心B,城市配送中心与区域配送中心C,专业配送中心与柔性配送中心D,集货配送中心与散货配送中心28,我们把供应链描绘成一棵大树,生产企业是( )A,满树的红花绿叶B,树根C,树的主干D,树枝和树梢29,下列说法不正确的是( )A,CRM是一种现代经营管理理念B,CRM是一整套解决方案C,CRM是一种应用软件系统D,CRM是B to C30,呼叫中心的核心功能有四部分,其中不包括( )A,智能网络B,自动呼叫分配C,交互式语音应答D,呼叫计费《电子商务概论》试题库答案一,填空:1,互动,共享2,电子商务基础平台,电子商务应用系统3,EDI标准,通信网络标准4,发送订单,接收回执5,网络保险,网上证券交易6,电子支票付款,清算7,供给者,需求者8,混合配送,差异化配送9,起点及环节,流动的内容10,解决方案,应用软件系统11,信息业务12,直线型网状13,远程登录,电子邮件14,认证中心,电子商务15,硬件技术,软件技术16,直接销售,间接销售17,中观物流,微观物流18,专业化,供方和需方19,流程图的设计与分析,标杆瞄准法20,自营性,外包型21,资金流信息流22,局域网连接,专线连接23,颁发证书,撤消证书24,对称密钥体制,非对称密钥体制25,保险公司,因特网26,个人理财,资产27,信息依赖性,层次性28,包装,流通加工29,产品生产,运输管理30,数据仓库,数据挖掘.二,单选:1,D 2,D 3,D 4,D 5,A6,A 7,A 8,A 9,B 10,B11,A 12,A 13,A 14,A 15,D16,D 17,D 18,D 19,B 20,B21,A 22,A 23,A 24,A 25,C26,C 27,C 28,C 29,D 30,D《电子商务概论》综合测试及答案第一套一,单选题:1,电子商务的前提是:A.商务信息化B.商务国际化C.交易国际化D.交易网络化2,商家要开展电子商务活动,应该用( )作为其主要的生意平台.A.BBSB.电子邮件C.在线商店D.电话定购3,在线商家要在互联网交易中处理结算卡,必须设置一个:A.商家账户B.专业账户C.大众账户D.个人账户4,在网络商品中介交易中,由买卖双方直接完成的是:A.信息传递B.送货C.结算D.签订合同5,CA数字证书中不包含的信息有( )A.CA的数字签名B.证书申请者的个人信息C.证书申请者的私钥D.证书申请者的公钥信息6.数字签名可以解决:A.数据被泄露B.数据被篡改C.未经授权擅自访问D.冒名发送数据或发送后抵赖7.小型企业互联网解决方案主要是:A. 主机托管B.虚拟主机C.独立服务器D.不能确定8.信息服务商是指:A.ISPB.CSPC.ROID.IDG9.按照信息搜集方法分类,Yahoo属于以下哪一类A.目录式搜索引擎B.机器人搜索引擎C.元搜索引擎D.非全文数据库检索软件10.AltaVista搜索引擎使用的关键在于:A.掌握初级检索功能B.掌握中级调查功能C.掌握高级检索功能D.掌握关键词检索二,多选题:1.在传统商务活动的贸易磋商过程中使用的工具有:A.电话B.传真C.网络D.邮寄2.电子商务是指基于Internet的商务.Internet商务是一场商业革命.具体体现在:A.打破时空的局限,改变贸易形态B.传统的商务将被Internet商务所取代C.Internet市场将成为商业活动的重要场所D.汇聚信息,生成新的业务,产生新的收入3.中华食物网提供以在线交易为核心的服务,包括:A.专业信息服务B.行业信息咨询C.交易服务E.集团购买4.买方控制型营销策略方式有:A.买方合资型B.买方合作型C.买方独资型D.买方代理型E.买方代售型5.用户证书从应用角度可将其分为:A.全国CA中心服务器证书B.RA中心服务器证书C.个人用户证书D.企业用户证书E.服务器证书6.从业务流程涉及的角色看, CA包括:A.认证机构B.数字证书库和黑名单库C.密钥托管处理系统D.证书目录服务E.证书审批和作废处理系统7.企业电子商务网站的建设可以分为几个阶段:A.企业内部网的建设B.企业的网页制作C.企业信息门户D.企业营销门户E.企业交易门户8.电子商务常用的安全措施包括:A .防火墙B.数据加密C.建立认证系统D.电子商务安全交易标准E.病毒防范9.企业开展Internet商务的第一步是在Internet上发布信息,如通过( )等进行产品介绍,形象展示,策略宣传,营造展销环境,寻求商贸机会等.A.BBSB.PDAC.主页D.E-Mail10.检索引擎由哪几部分组成A.网络蜘蛛B.索引C.检索引擎实用程序D.目录E.浏览器第二套一,单选题:1.以下关于销售链管理的说法不正确的是:A.从客户初次联系到订货B.以业务流程为中心C.以职能部门为中心D.包括营销管理2.呼叫中心的任务是:A.提醒生产部门及时供货B.向客户传达各种商品信息C.通过有效解决疑难和问题来使客户满意D.协调企业各个部门的工作3.按钮广告属于:A.文本广告B.插页广告C.电子邮件广告D.旗帜广告4.大众媒体促销过程的最重要特征是:A.销售者是主动的,而购买者是被动的B.销售者是被动的,而购买者是主动的C.销售者是主动的,而购买者也是主动的D.销售者是被动的,而购买者也是被动的5.域名实质上是一种:A.企业名称B.企业标识C.虚拟地址D.网上商标6.企业电子商务的信息认证普遍采用符合SET标准的( )认证体系.A.SSLB.PKI CAC.NONE-SET CAD.SET CA7.SHECA设计开发的( )证书使得一证多用成为可能A.数字认证证书B.身份认证证书C.通用证书系统D.信息认证证书8.在B2B电子商务中,( )的水平决定了电子商务实现的水平.A.物流B.信息流C.资金流D.技术流9.卓越属于( )类型的B2C电子商务企业:A.经营着离线商店的零售商B.没有离线商店的虚拟零售企业C.商品制造商D.网络交易服务公司10.( )接受商家的送货要求,将商品送到消费者手中.A.邮局B.快递公司C.送货公司D.物流中心二,多选题:1.商品在线销售对于企业来说,其优点是:A.先收钱后交货B.提高利润C.企业可以向潜在客户发送电子广告D.加强同顾客的沟通E.企业可以做免费广告2.现成的商业化企业资源规划软件有( )几项特点.A.是不同行业最好业务的结晶B.维护现成的商业化软件的成本要高于自行开发的成本C.能够使企业实现集中管理的经营运作D.它的后台系统可以支持企业同多个渠道的支持E.提高了系统的灵活性,软件的修改非常方便3.企业开展Internet商务的第一步是在Internet上发布信息,如通过E-mail,BBS(Bulletin Board Service)或Homepage等进行( ),营造展销环境,寻求商贸机会等.A.网上购物B.产品介绍C.形象展示D.策略宣传4.在线调查运用的先进的网络技术有:A.人员调查B.电子邮件C.BBSD.电话调查E.在公司的网站中公布调查问卷5.一个优秀的企业电子商务建设方案,需要涵盖以下层面:A.产品网络展示B.交易机制C.供应链D.客户服务E.CA认证6.数字证书按照安全协议不同,有( )形式.A.单位数字证书B.个人数字证书C.SET数字证书D.SSL数字证书E.CA证书7.CA中心主要职责:A.颁发数字证书B.管理数字证书C.确定安全的支付方式D.制定电子商务安全标准8.B2B电子商务的结算方式有:A.货到付款B.邮局汇款C.电子划款D.银行转账E.现金支付9.B2C网上购物类型包括:A.专门计划性购物B.一般计划性购物C.提醒购物D.完全无计划购物10.适用于电子商务的业务流程有:A.图书和激光唱片的购销B.旅游服务的广告和促销C.低值小商品的买卖D.在线金融服务E.运输货物的在线跟踪第三套一,单选题:1.Dell经营模式的核心就是:A.买卖公平B.实时生产C.大规模按单定制D.与客户进行直接沟通2.电子商务的流通渠道是:A.企业-批发商-零售商-消费者B.企业-消费者C.企业-中介商-消费者D.企业-零售商-消费者3.Dell公司和海尔集团属于( )类型的B2C电子商务企业.A.经营着离线商店的零售商B.没有离线商店的虚拟零售企业C.商品制造商D.网络交易服务公司4.按( )分,可以将B2C电子商务网站分为综合类和专门类.A.贸易方式B.工作流程C.商品种类D.支付方式5.中华食物网属于哪种交易模式的B2B网站A.综合网站B.水平网站C.垂直网站D.大型企业B2B网站6.PKI CA是基于( )的认证体系.A.SETB.NONE-SETC.X.509D.B2B7.电子商务网站软件建设的核心是:A.客户定位B.盈利模式C.物流配送D.内容设计8.公司WWW展示的一个重要因素是:A.同顾客建立联系B.同潜在顾客建立联系C.同顾客或潜在顾客建立联系D.目标受众识别9.最常见的网络广告形式是:A.飘移广告B.旗帜广告C.竞价广告D.邮件列表10.ERP是指:A.客户关系管理B.人力资源管理C.供应链管理D.企业资源规划二,多选题:1.Dell与客户的沟通方式主要有:A.电话沟通B.网络沟通C.邮寄沟通D.门店沟通2.适用于电子商务和传统商务结合的业务流程有:A.昂贵珠宝和古董的销售B.寻找合作伙伴的服务C.汽车的购销D.在线金融服务E.时装的购销3.Internet 电子商务总体结构中主要包括( )等元素.A.用户B.银行C.政府D.支付网关4.企业电子商务网站的收益模式主要包括:A.收取广告代理费B.收取服务费C.会员制D.扩大销售额E.增加商品数量5.亚马逊网上书店是一家以( )业务为主的电子商务企业.A.B2BB.B2GC.C2CD.B2CE.B2B2B6.企业电子商务安全认证主要包括:A.时间认证B.支付手段认证C.身份认证D.信息认证E.传输过程认证7.电子商务网站一般提供哪些服务A.信箱服务B.虚拟主机服务C.检索服务D.网络交易服务E.安全检测服务8.按照检索软件分类,搜索引擎系统分为:A.目录式搜索引擎B.全文数据库检索软件C.非全文数据库检索软件D.主题指南类检索软件9.检索工具和目录包括:A.人口统计B.WWW检索工具C.搜索引擎中转网站D.使用互联网目录进行调查E.访问新闻出版信息10.以下几种说法中,不正确的是:A.客户关系管理所强调的全局性与目前的激励本命年是不矛盾的B.客户关系管理要求从库存中心的应用结构转向客户中心的应用结构C.客户关系管理的最终目的就是销售一线的员工很容易地就把客户的问题解决掉了D.客户关系管理实施的核心是客户关系管理的业务流程E.客户关系管理能够帮助企业整合销售,营销和服务第四套一,单选题:1.企业实施客户关系管理的核心是:A.客户关系管理的软件支持B.客户关系管理的业务流程C.客户中心D.组织结构2.检索引擎的差异在于:A.检索引擎之间的检索方式不同B.每种引擎执行任务的不同C.检索引擎之间的组成不同D.检索引擎之间的功能不同3.采用虚拟主机技术需要维护的内容是:A.自己的信息B.与服务器相关的硬件C.与服务器相关的操作系统D.通信线路4.网站优化的核心不包括:A.对网站进行性能评估和测试B.找到最佳实现方式C.网站资源的优化合理分配D.对用户资料库的汇总和分析5.SET CA适用于:A.B2BB.B2C及B2BC.仅适用于B2CD.二者均不适用6.购物车的信息必须要存储下来,以供顾客后续检索使用,一种识别用户并保存其选择的方法是( ).A.生成并保存SSLB.生成并保存CookieC.生成并保存EFTD.生成并保存Active7.新浪商城采用了( )类型电子商务交易模式.A.经营离线商店的B2CB.经营虚拟零售企业的B2CC.面向实体企业的垂直B2BD.面向中间交易市场的水平B2B8.在电子商务分类中,B2B是指:A.消费者-消费者电子商务B.企业-企业电子商务C.企业-消费者电子商务D.企业内部电子商务9.在B2B电子商务中,接到货款后,买方在( )指定的银行办理转账付款手续.A.认证中心B.卖方C.网络商品交易中心D.银行10.传统商务运作过程可分为以下三个部分:信息流,物流和( ).A.数据流B.资金流C.知识流D.企业流二,多选题:1.下面关于企业资源规划的叙述,正确的是:A.企业资源规划系统是电子商务的基础B.企业资源规划是一个单独的系统,它能够将生产,财务,分销/后勤和人力资源等业务职能应用统一起来C.企业资源规划系统很庞大也很复杂,这种方法的设计,开发和实施的周期很长,维护,改造和升级也需要大量投入D.企业资源规划应用起源于原料需求计划加入了主生产计划模块E.企业资源规划应用起源于80年代出现的制造资源规划加入了生产和分销等模块2.可以用于发布商务信息的方法有:A.利用BBS发布商务信息B.利用Usenet(新闻组)发布商务信息C.电子杂志广告D.插页广告E.公告栏广告3.商务网站的硬件架构包括:A.客户B.服务器C.接入Internet的方式D.电子商务交易的模式E.电子支付的方式4.建立电子商务网站,应考虑哪些因素A.整体构思B.网站特色C.突破点D.盈利点E.网络安全5.中国金融认证中心(CFCA)主要从以下几个方面解决安全问题:A.身份的真实性B.交易的抗抵赖性C.交易信息的保密性D.网上传输数据的完整性E.健全的律师制度6.下列关于电子商务和传统商务的关系的说法正确的是:A.现阶段网上购物销售额刚刚赶上传统商务B.现阶段网上购物销售额远远不及传统商务C.电子商务与传统购物方式将并存一段相当长的时间D.电子商务完全取代传统商务将有一个"漫长"的过程7.实现在线交易,为了保障买卖双方信任,实现安全交易,必须解决( ).A.商品的按约交接问题B.买卖双方的资信担保问题C.在线支付的安全保障问题D.信息传输的安全保密问题8.B2B网站交易模式有:A.经营离线商店的网站B.经营虚拟零售企业的网站C.面向实体企业的垂直网站D.面向中间交易市场的水平网站9.B2B水平网站的利润来源是:A.交易费用B.拍卖佣金C.广告费D.软件许可费E.会员费10.在电子商务模式中,交易双方信息的沟通具有( )的特点.A.快速B.低速C.低效率D.高效率第五套一,单选题:1.在企业内部的电子商务中增长最快的领域是:A.企业内部网的开发B.局域网的开发C.企业网站的开发D.内部出版的开发2.交易虚拟化指的是贸易活动无需当面进行,均通过( )完成.A.媒体B.互联网C.计算机D.电子工具3.当前企业参与电子商务活动的首要原因是:A.降低交易成本B.判断产品交易机会C.考虑产品的市场份额和品牌知名度D.比较采购量和供应量4.在B2B电子商务中,接到货款后,指定银行通知( )买方货款到账.A.认证中心B.卖方C.网络商品交易中心D.银行5.实现在线交易,最重要的是解决交易中的( )问题.A.信誉B.安全C.法律D.同步6.( )用来确认电子商务活动中各自的身份,实现网上安全的信息交换与安全交易.A.CA中心B.网上银行C.网上工商局D.网上公安局7.VISA与Master Card在IBM等技术公司的帮助下联合开发了( )安全电子交易协议.A.SETB.CETC.SATD.CAT8.采用虚拟主机方式建立电子商务网站的特点是:A.投资大B.建立速度快C.安全可靠性差D.较少考虑硬件配置9.在实施电子商务的成本中比重最大的是:A.硬件成本B.软件成本C.人员成本D.政府寻租成本10.如果将互联网视为一个巨大的资料库,在网络上进行市场调查可看作是:A.搜寻互联网上的信息资源B.借助互联网对公司和消费者进行的市场调查C.对互联网作为营销工具本身的特征进行调查D.对互联网作为营销工具本身的效率进行调查二,多选题:1.下面关于电子商务含义的说法正确的是:A.从通信的角度看,电子商务是要满足企业,消费者和管理者的愿望,同时改进商品的质量并提高服务实现的速度B.从业务流程的角度看,电子商务是实现业务和工作流程自动化的技术应用C.从服务的角度看,电子商务是通过电话线,计算机网络或其他方式实现的信息,产品/服务或结算款项的传送D.从在线的角度看,电子商务是指提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力E.以上说法都正确2.企业将重要的信息以全球信息网,企业内部网或外联网直接与分布在各地的( )连接,创造更具竞争力的经营优势.A.客户B.员工C.经销商D.供应商3.中华食物网的采购模式有:A.在线竞卖B.二次竞卖C.弹性竞卖D.常规竞买E.代理竞买4.网络交易中心为客户提供的服务有:A.市场信息B.商品交易C.仓储配送D.货款结算E.交易撮合5.B2C电子商务网站由哪几个基本部分组成:A.在线购物的商场网站B.货款结算的银行及顾客身份认证系统C.网上洽谈系统。

《电子商务概论》模拟题 (1-5) 参考答案

《电子商务概论》模拟题（1-5）参考答案《电子商务概论》模拟题答案一一、填空：1．EC狭义、EB广义2．实体性、虚拟3．上载4．传输控制协议、网间网际协议5．CA认证中心二、单选题：1．B 2．C 3. D 4．C5．A 6．D 7．C 8．A9．B 10．C 11．C 12．D 13．D 14．C 15．A 16．B 17．C 18．C 19．D 20．D三、多选题：1．ADE 2．ACE 3．ABC 4．ABCDE 5．ABDE 6．CDE 7．BDE 8．ABC 9．ABCDE 10．ACDE 11．ABCDE 12．BE 13．ABCDE 14．ABCDE 15．ABDE四、判断题：1．Ö 2．´3．Ö 4．Ö5．Ö 6．´7，Ö 8．Ö9．´10．Ö五、简答题：1．请叙述建立电子商务网站的基本过程，以及当前进行网站推广的形式有哪些？建立电子商务网站可分为申请域名、申请空间、建立网站框架、制作首页、建立链接、网页测试与发布等步骤。

1）电子邮件；2）友情链接；3）搜索引擎；4）讨论组；5）利用网络广告；6）利用传统方式。

2．当前网上银行电子支付中执行SET协议的目标是什么？1）保证信息在互联网上的安全传输，防止数据被窃取；2）保证电子商务参与者信息的相互隔离，即银行与客户之间数据的隔离；3）对在线商店的信誉程度认证，同时还有消费者、在线商店与银行间的认证；4）保证网上交易的实时性，使所有的支付过程都是在线的；5）规范协议和消息格式，促使不同软件具有兼容性和互操作功能，可以运行在不同的计算机平台上。

3．在保证电子商务交易安全中经常用到数字签名，什么是数字签名及其实现原理？数字签名（digital signature）：是将摘要用发送者的私钥加密，与原文一起传送给接收者。

接收者只有用发送者的公钥才能解密被加密的摘要，在电子商务安全保密系统中，数字签名技术有着特别重要的地位，在电子商务安全服务中的源鉴别、完整性服务、不可否认服务中都要用到数字签名技术。

基于internet 视角的区域物流信息资源共享模式构建

基于internet 视角的区域物流信息资源共享模式构建【摘要】在经济飞速发展的今天，信息资源的共享是创造财富的必要条件之一，同时它也是现今社会的支柱技术，区域物流的发展，就一定要尽全力的实现物流的信息在区域内的共享与传递。

【关键词】信息资源，资源共享一、物流信息资源共享模式简介随着二十世纪计算机技术开始普及，网络也被人们逐渐的了解，并且网络也走进了千家万户，再往后，就发展到了电子商务领域，并且电子商务领域不断的创新与完善，使得信息的传递速度与效率倍增。

因此，物流管理的信息化也越来越受到重视。

所谓的区域物流指的是国际间的相互合作和社会的分工相加强的形成的某一特定的经济区域里面的实体物质部分的信息处理、配送、流通过程中的加工、包装、搬运、装卸、存贮以及运输等物流的基本过程。

二、基于internet视角区域间物流资源信息的特点（1）实时性以及动态性强。

由于在特定的经济领域内，经济活动频率发生，市场环境经常处于变化中，区域间的物流信息与物流资源发生改变的时间也许就只有一瞬间，因此，物流的信息在区域间的信息流动过程中衰减幅度也是相当之大的，为了能够保证区域之间企业的快捷性与运行高效等要求，区域间的物流管理系统就必须要保证在物流信息散布、流动与收集过程中的准确性、实时性。

（2）物流传播的信息分布广，信息传播的种类多。

区域间的物流信息传播不单包括了企业内的各种作业施工信息、决策信息以及管理信息，而且还包括了企业之间相互联系的信息以及区域间与物流活动相关联的法律规范、条例以及现代物流的基础设施建设情况等各种各样的信息。

这就（需要）对区域间物流系统的信息（进行）研究、筛选以及分类，加以有效管理和控制，以达到更好地为区域间经济往来服务的目的。

（3）物流信息的标准化建设相对简便。

由于在特定的经济区域间的所有企业都存在着一定的相关联性和相似性，这其中表现出的物流信息会比较稳定与集中，这就为国家甚至是国际的物流信息实施标准化管理提供了有力条件。

2024年上半年自学考试00896电子商务概论部分原题含解析

2024年上半年自学考试00896电子商务概论部分原题一、单项选择题1、下列属于内联网特征的是______A．强调各个企业间的连接B．强调各个组织网站间的连接C．强调企业与消费者间的连接D．只为企业内部服务，不对公众公开2、以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动称为______ A．电子商务B．国际商务C．市场营销D．网络营销3、通用分组无线服务技术是______A．蓝牙技术B．WAP技术C．GPRS技术D．Wi-Fi技术4、对企业的业务流程进行根本性再思考和再设计指的是______A．新产品开发B．市场营销管理C．业务流程重组D．客户关系管理5、下列关于创客空间运行模式叙述正确的是______A．创客空间有固定的模式与主题B．创客空间依靠职能部门来构建C．创客空间的结构以工作流程为中心D．空间的宗旨是帮助大企业进一步提高研发能力6、“电子商务企业通过收购兼并等方式，取得上游供应商的所有权或增加对其控制权的战略”称为______A．前向一体化战略B．后向一体化战略C．横向一体化战略D．供应链一体化战略7、下列关于创客创新叙述正确的是______A．创客们更注重社区的培育B．创客项目的唯一诉求是利益C．创客创新过程全部采取自上而下的路径D．创客的产品开发是从公司到市场的线性模式8、客户买了相机，网络系统会自动推荐相机包，这类销售形式是______A．再销售B．自动销售C．向上销售D．交叉销售9、电子商务的安全要素中，“不可抵赖性”表现为______A．电子商务系统应防止对交易信息的随意更改B．电子商务系统应防止交易中信息被非法截获C．电子商务系统应防止系统延迟和拒绝服务的发生D．电子商务系统应确保交易双方的身份信息是合法和可靠的10、在客户关系管理中，“确定公司的销售对象”的阶段是______A．客户延伸B．客户选择C．客户保留D．客户获得11、生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构称为______ A．供应链B．客户链C．企业联盟D．利益相关者12、业务流程重组的英文缩写是______A．ERPB．BPRC．CRMD．MIS13、数据挖掘在客户关系管理中可以发挥的作用是______A．发布信息B．存储信息C．接触客户D．发现潜在客户14、一般由比较大的买方企业开发和运作的电子采购系统是______A．行业平台B．中介系统C．采购方系统D．销售方系统15、在产品创新流程中，市场人员让消费者去试用新产品，如发现问题则返回给研发人员修改，这一阶段属于______A．产品概念阶段B．产品定义阶段C．产品试验推广阶段D．产品设计和样品研制阶段16、下列关于大规模生产模式叙述不正确的是______A．大规模生产产生规模经济B．大规模生产是一种“一对一”的模式C．大规模生产的市场法则是“守着产品找顾客”D．大规模生产用一种产品满足不同消费者的需求17、企业功能社会化是指______A．企业管理信息化B．企业鼓励员工发明创新C．企业流程自动化D．企业充分利用社会资源18、在SWOT矩阵分析中，“借助外部机会弥补内部劣势”属于______A．SO战略B．WO战略C．ST战略D．WT战略19、两个企业通过资源共享求得共同发展的战略是______A．市场合作战略B．市场跟进战略C．市场补缺战略D．市场进攻战略20、在赢利模式要素中，“企业可以获取利润的产品和服务”指的是______ A．利润点B．利润源C．利润对象D．利润屏障二、多项选择题21、电子商务供应链管理的优势包括______A．提高企业库存B．实现政府统一运营管理C．维系和发展客户，拓展业务D．保障供应链企业协调有序运转E．提高供应链企业的整体运营绩效22、网络广告联盟的要素包括______A．广告主B．联盟会员C．物流平台D．支付平台E．联盟营销平台23、电子商务定价特点包括______A．降低了交易价格B．有利于个性化定价C．全球性影响定价D．有利于消费者间的信息沟通E．打破了产品价格信息的不对称性24、电子商务服务业的作用包括______A．增加管理层级B．促进社会创新C．促进社会分工协作D．降低社会交易成本E．提高社会资源配置效率25、与传统营销相比，网络营销的特点包括______ A．全球性B．空间的虚拟性C．时间无限制性D．信息沟通的廉价性E．客户的不变性三、简答题26、简述市场进攻战略的适用条件。

（精华版）国家开放大学电大专科《电子商务概论》单项多项选择题题库及答案

（精华版）国家开放大学电大专科《电子商务概论》单项多项选择题题库及答案(精华版)国家开放大学电大专科《电子商务概论》单项多项选择题题库及答案盗传必究一、单项选择题题目1 E-business指的是（）。

选择一项：正确答案：广义电子商务题目2 电子商务的主体是（）。

选择一项：正确答案：商务活动题目3 电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的（）。

选择一项：正确答案：基础层题目4（）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。

选择一项：正确答案：逆向拍卖题目5 下列网站不属于B2B模式的是（）。

选择一项：正确答案：淘宝题目6 下列属于垂直型B2B网站的是（）。

选择一项：正确答案：中国化工网题目7 下列不属于买方B2B交易方式的是（）。

选择一项：正确答案：目录销售题目8 下列属于卖方B2B交易方式的是（）。

选择一项：正确答案：目录销售题目9 下列网站不属于B2C模式的是（）。

选择一项：正确答案：淘宝题目10 下列属于垂直型B2C网站的是（）。

选择一项：正确答案：聚美优品题目11 下列网站属于B2C电子商务平台的是（）。

选择一项：正确答案：天猫题目12 B2C电子商务物流的解决方式不包括（）。

选择一项：正确答案：政府提供题目13 下列属于C2C网站的是（）。

选择一项：正确答案：淘宝题目14 1.（）指通过聚合网络媒体广告资源，形成投放平台，帮助广告主实现多个媒体资源组合投放的投放形式。

选择一项：正确答案：广告网络题目15 2.社会网络（SNS）所基于的主要理论是（）。

选择一项：正确答案：“六度分隔”理论题目16 3.进行搜索引擎促销推广的核心在于（）。

选择一项：正确答案：关键词的选择题目17 4.（）是按照网络广告有效点击数计费。

选择一项：正确答案：CPC 题目18 5.（）是指企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。

选择一项：正确答案：动态定价策略题目19 1.用户直接或授权他人通过移动通信终端或设备发出支付指令，实现货币支付与资金转移的支付方式是（）。

基于物联网的物流配送系统

基于物联网的物流配送系统研究张珺（大连理工大学系统工程研究所，辽宁大连 116023）摘要：当前全球化的物联网应用环境为物流信息化的发展带来了机遇和挑战。

针对传统物流配送系统存在的数据实时性差、信息采集效率低、无法对车辆进行实时调度等缺点，采用物联网构建一种物流配送系统，利用传感器网络、GPS定位系统，RFID电子标签等技术，实现物品从仓储、分拣到运输过程中的全面信息化，并能对配送过程进行动态监控和辅助决策，提高物品的运输效率和安全性。

关键词：物流网；物流配送系统；传感器；GPS定位系统；RFIDStudy on the Logistics Distribution System based on The Internet of ThingsZHANG Jun（Institute of Systems Engineering, Dalian University of Technology, 116023, China）Abstract: Currently, the application of the global Internet of Things brings about opportunities and challenges in the development of logistics informatizatiom. Taking advantage of the technology of Internet of things, such as the sensor network, GPS, RFID tag, this paper constructs a logistics distribution system to realize the whole informatization of the logistic process of storage, sorting and transportation, simultaneously increase the transportation efficiency and security，so as to tackle the defects of the traditional logistics distribution system’s non-real-time and inefficient data collecting, non-real-time monitoring during the transportation processes.Key words: Internet of things; logistics distribution system; sensor network; GPS; RFID引言随着物联网技术的快速发展，国家对物联网的应用系统开发高度重视，物联网的发展也引起了国内外学术界、工业界和媒体的高度关注。

论虚拟物流配送模式在我国的可行性

（１）选择阶段。物流需求方通过Ｉｎｔｅｒｎｅｔ和浏览器登陆虚拟物流配送中心的网页，查询虚拟物流配送中心的基
! 物流研究 !
本信息，包括其配送网络覆盖区、信誉度等有关信息，并发布需要配送的物流信息。
（２）认证和签订委托协议阶段。物流需求方和虚拟物流配送中心分别在第三方认证机构进行身份数字认证和信誉度认证。然后双方进行协商并签订委托协议，包括配送内容、配送方式、配送路线、配送时间以及费用支付时间和手段等内容。
（５）再次认证和签订委托协议。虚拟物流配送中心和第三方物流企业进行身份数字认证和信誉度认证。然后第三方物流企业和虚拟物流配送中心进行协商并签订委托协议。
（６）确认支付阶段。根据委托协议，第三方物流企业在收款后向虚拟物流配送中心发出确认信息，转向配送物流阶段。
（７）配送。第三方物流企业接受虚拟物流配送中心的委托进行配送调度，根据委托协议制定配送计划，由其配送中心负责完成配送货物，并反馈配送信息。
该中心由各省、市物流协会主管并设立在各省、市、自治区行政中心所在地或其他中心城市。在该中心建立的物流信息平台与上级和下级物流信息平台相连接，负责收集、加工、处理、发布该省市内的配送信息和调节配送业务余缺，完成来自上级的委托任务。
各级虚拟物流配送中心都建立了大型数据库，收集所辖范围内所有配送企业的全部信息。通过在全国设立多级虚拟物流配送中心，就可以掌握全国所有实体物流企业的详细情况，形成一张高效的配送网。例如，一位在广东省珠海市的客户需要物流服务，但他不知道哪家配送公司，能为自己提供低成本、高效率、优质量的配送服务，这时他可以与珠海或上一级（广东省）的虚拟物流配送中心取得联系。后者根据客户提出的要求（包括商品信息如货源、质量、新鲜度、时间性、配送质量等）在自己所建立的实体配送企业数据库中寻找能满足客户要求的最佳配送代理方，当虚拟物流配送中心在自己的数据库中找不到最优代理商时，就会与上一级（区域中心）或下一级的虚拟配送中心取得联系，由它们去寻找最优秀代理商。３．２虚拟物流配送中心的业务流程

基于虚拟经营物流企业资源整合研究

三．两大阶段物流比较
１、第三方物流。第三方物流能按合同提供全面物流服务，按客户业务流程定制，使企业能一心一意提高自身的核心竞争力，有外包型、联合型、集成型、虚拟经营型四种运作模式，而虚拟经营型和战略联盟型都具备组织宽松、友好合作、管理复杂、风险变小的相同点，但也存在目的、稳定陛、内容方式等的差异。而第三方物流和第明显的不同之处，企业可以集中精力做核心重要业务，把物流规划功能交给第四方物流去做，第三物流是第四物流之基础和执行者。２、第四方物流。第四方物流主要由第三方物流企业、管理咨询企业、技术服务企业组成，具有集约型、增值型、整合陛、创新１生等特点，有综合运作型、协同运作型两种方式，真正实现了低成本、高效率，能够实现资源组合。第四方物流能把一批最好的服务提供商组织起来，形成优秀的物流方案，使客户享受到非常理想的物流服务。
二、物流企业资源整合大势所趋，势在必行
１、物流企业资源整合定义。物流企业资源整合通俗的说，就是物流企业采取先进的科学技术，把企业的物流资源和社会资源巧妙的结合在一起，而适应竞争和市场的一种运作模式，对提升物流企业利润，降低物流成本具有非常重要的作用。２、物流企业资源整合现状。随着经济的飞速发展，客户的要求越来越高，物流企业经营风险显著提升，市场的竞争更加趋于白热化，营销方式日新月异，信息技术在物流中得到了广泛的应用，促使物流企业不断从各方面进行提升，以适直各个方面的变化。３、物流企业资源整合困难重重。目前，我国很多物流企业都存在一些不利于物流企业资源整合的因素，归纳起来，无外乎以下几点：企业小，效益差；企业整体协调不够，效果无法达到最好；企业之间合作少，适应性差，信息技术低下，制度滞后，因此，物流资源整合是物流企业的发展发展方向。４、企业虚拟化经营好处多多。物流企业虚拟化经营后能更好的适应市场，参与竞争，降低风险，使竞争进入良性循环状态，避免企业臃肿，还能盘活企业资产，能帮助物流企业迅速走上专业化苴路，使其经营更加灵活，有效降低成本，最终企业效业虽然已经获得迅速发展，但仍处于开始发展阶段，满足不了社会的巨大需求，规模小、功能少、技术弱、管理差、信息慢，这就是我国物流企业的形象概括，对物流服务影响甚大。再就是我国物流企业不能对物流进行深入的策划研究，这已成为影响我国物流企业发展的关键瓶颈所在。随着中国经济的迅猛发展，物流企业处于一个微妙阶段，国有大企业、国外物流大佬纷纷插手，逐鹿中原，硝烟弥漫，中小型物流企业则存在资源闲置现象，因此，物流企业的资源整合势在必行，而虚拟企业联盟体就非常可行，值得发展、实行。

物流信息技术应用案例

物流信息技术应用案例概述物流信息技术是指利用信息技术手段对物流运输中的信息进行收集、传输、处理和应用，以提高物流运作的效率和效益。

随着信息技术的不断发展，物流信息技术在物流行业中的应用越来越广泛。

本文将介绍一个物流信息技术应用案例，以展示物流信息技术在实际应用中的作用。

案例背景某电商物流公司在过去的几年里迅速发展，订单量和货物流转量不断增加。

然而，由于运营规模的扩大，公司面临着一系列物流管理方面的挑战。

其中一个主要问题是物流信息传递和处理的效率低下，导致了订单延误、货物丢失、客户投诉等一系列问题。

为了解决这些问题，该公司决定引入物流信息技术，通过信息化手段实现物流信息的实时监控和管理，提高物流运作的效率和可靠性。

方案实施信息系统建设该公司与一家专业的物流信息技术服务提供商合作，共同开发了一套定制的物流信息管理系统。

该系统基于先进的物流信息技术，包括物联网、云计算和大数据分析等，具有以下主要功能：1.订单跟踪：通过对每个订单进行实时跟踪，可以及时了解订单的当前状态和位置，以便随时为客户提供准确的物流信息。

2.运力调度：通过智能算法和大数据分析，实现对运输车辆的合理调度和资源优化，提高运输效率和降低成本。

3.货物核对：利用物联网技术，对货物进行电子标签和RFID标识，实现货物的实时监测和核对，减少货物丢失的风险。

4.服务评价：提供客户对服务质量的评价和反馈渠道，以便公司及时了解客户需求，并做出相应的改善措施。

系统应用该物流信息管理系统已经成功部署并投入使用。

以下是该系统应用的一些具体场景：1.下单环节：客户在电商平台上下单后，系统即刻收到订单信息，并自动进行配送计划的生成，确定最优的运输方案。

2.运输过程：系统通过GPS定位和传感器技术，实时监控货物的运输过程，并将相关信息上传到云端。

这样，客户可以随时通过手机或电脑查询货物的运输进展。

3.派送提醒：在货物即将到达目的地时，系统会自动发送短信或推送通知给客户，提醒他们准备接收货物。

(2022)国家开放大学电大专科《电子商务概论》期末试题及答案(试卷号：2186)

（2022）国家开放大学电大专科《电子商务概论》期末试题及答案（试卷号：2186）(2022)国家开放大学电大专科《电子商务概论》期末试题及答案（试卷号：2186）盗传必究一、单项选择题（在各题的备选答案中，只有1项是正确的，请将正确答案的序号填写在题中的括号内，每小题2分，共20分）1．Q币是由( )网推出的一种虚拟货币。

A．新浪 B．百度 C．搜狐 D．腾讯 2．( )是指企业作为市场主体、社会公民，作为各种资源的索取者与使用者，应当对其所处的社会环境和自然环境负起经济、法律与道德责任。

A.企业的社会道德 B．企业的社会责任 C．企业的社会地位D．企业的社会影响 3．电子商务管理咨询服务侧重于( )。

A．根据电子商务发展的前沿趋势，协助企业制定发展电子商务的战略规划B．提供电子商务产业的环境、政策、用户行为等方面的咨询 C．侧重宏观政策和市场规律的分析 D．为企业提供应用电子商务的具体策略和方法，帮助企业在电子商务的环境下，实现新的经营管理方法和商业模式 4．从云计算的服务类型来看，( )是将应用程序平台功能作为服务提供给用户，为用户提供基于互联网的应用开发环境。

A．架构即服务 B．平台即服务 C．软件即服务 D．硬件即服务5.( )指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。

A.正向拍卖 B．询价采购 C．电子易货方式 D．逆向拍卖 6．B2C 是指( )的电子商务模式。

A．企业对企业 B．消费者对政府 C．企业对消费者 D．企业对政府7．( )策略能充分利用不同消费者对商品的估价来提高卖者的利润。

A．捆绑定价 B．低价定价 C．折扣定价 D．拍卖定价 8．( )是指将企业的产品或促销活动信息，直截了当的传达给消费者。

A．网络软广告 B．网络硬广告 C．网络礼仪 D．网络公关 9．( )是一个集合较多的网址并按照一定条件分类的一种网址网站。

A．网址导航网站 B．门户网站 C．GPS导航 D．搜索引擎10．B2C电子商务团购网站主要以( )作为主要收入来源。

电子商务概论(山东联盟-菏泽学院)智慧树知到课后章节答案2023年下菏泽学院

电子商务概论（山东联盟-菏泽学院）智慧树知到课后章节答案2023年下菏泽学院菏泽学院第一章测试1.电子商务的任何一笔交易都包含（）。

A:资金流、物流、信息流 B:资金流、物流、人才流 C:物流、资金流、事务流 D:交易流、信息流、物流答案:资金流、物流、信息流2.电子商务实质上形成了一个（）的市场交换场所。

A:全球性 B:网上真实 C:在线实时 D:虚拟答案:全球性;在线实时;虚拟3.（）是电子商务概念模型的组成要素。

A:电子市场 B:交易主体 C:交易事物 D:交易手段答案:电子市场;交易主体;交易事物4.电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的，增加（），改善服务质量，降低交易费用。

A:贸易机会 B:交易时间 C:服务传递速度 D:市场范围答案:贸易机会;服务传递速度;市场范围5.下列属于垂直B2C网站的是（）。

A:阿里巴巴 B:钻石小鸟 C:京东 D:天猫答案:钻石小鸟6.下列关于电子商务与传统商务的描述，正确的是（）。

A:客户购买的任何产品都只能通过人工送达。

B:客户服务只能采用传统的服务形式，电子商务在这一方面还无能为力。

C:传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用Internet，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大。

D:随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务。

答案:传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用Internet，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大。

7.与水平网站相比，垂直网站的主要特点是（）。

A:行业全 B:内容丰富 C:服务全 D:专业性强答案:专业性强8.（）等网站属于B2C电子商务购物网站。

A:天猫 B:当当网 C:阿里巴巴 D:麦网答案:天猫;当当网;麦网9.以下（）属于电子商务的特点。

A:交易电子化 B:贸易全球化 C:产品丰富化 D:操作方便化 E:交易透明化答案:交易电子化;贸易全球化;操作方便化;交易透明化第二章测试1.网络零售的优点不包括（）。

电子商务概论历年真题及答案

全国2010 年10 月自学考试电子商务概论试题课程代码：00896一、单项选择题(本大题共 20 小题，每小题 1分，共 20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.RSS 技术是一种 ( C )2-77A.异步通信技术B. 同步通信技术C.信息聚合技术D.信息分类技术 2. “网络的价值等于网络节点数的平方”是( B ) 1-71A.达维多定律 B .梅特卡夫定律C .边际收益递增规律D .摩尔定律3.联合国牵头制定的 EDI 标准是 ( D )3-89 A.ANSIX.12 B.MHX(X.400)C.ISO／IECD.UN ／EDIFACT4.内联网的英文是 ( A ) 1-65A.IntranetB.Inte rn etC.Extranet5.法律咨询网站提供的电子商务产品属于( B )8-185A.有形产品B.无形产品C.数字产品D.电子产品6.下列不．属．于．安全认证技术的是 ( D )2-82A.数字签名B.智能卡C.数字信封D.电子钱夹7.起始价格高，竞价过程中价格不断向下调整，直到有竞标者愿意购买，这样的拍卖被称为 ( A) 6-151 A. 荷兰式拍卖 B .英式拍卖C.反拍卖D.第二价位秘密竞标8 .企业生产产品或服务以吸引顾客购买和使用的一系列业务活动称为( B )6-144A. 利润源 B .利润杠杆C.利润对象D.利润点9.下列不．属．于．电子商务系统中介组织的是 ( C )4-111A.支付中心B.认证中心C.客户中心D.物流中心10.按照实施主体划分的企业电子商务采购模式是( D )12-254A.进货型、单独业务型和定制采购模式B.战略支援型、部门统合型采购模式C.电子邮件招标和网上拍卖采购模式D.卖方、买方和第三方采购模式11.企业流程重组的英文缩写是 ( B )5-136A.ERPB.BPRC.ICPD.ICC12.聚合众多个体消费者形成相对较大的采购订单获得更大的优惠空间，这种电子商务模式属于( D )6-150A.B2CB.C2CC.B2BD.C2B13.电子商务对企业组织结构的影响是 ( B )1-69A. 趋于层次化 B .趋于扁平化C.趋于垂直化D.趋同化14.PEST 分析是 ( C )7-180A.销售增长率和市场占有率分析方法B.五力分析C.政治、经济、社会和技术分析方法D.优势、劣势、机会和威胁分析15.下列选项中，属于电子商务时代生产模式的特点是( D )8-190A.服务业以更快的速度增长 B •大规模生产C.动态贸易的出现D.个性化服务16.企业绕过竞争对手的势力范围，面向较易进入的市场发起攻击，拓展自己的市场范围，这种进攻战略称为 ( A )9-207A.迂回进攻B.侧面进攻C.正面进攻D.包围进攻17.下述关于电子商务采购的叙述中，正确的是( A )12-249A.电子商务采购从商业模式上来讲，以企业间采购和政府采购为主B.不同企业的电子商务采购活动采取的步骤完全相同C.电子商务采购系统功能并不复杂D.电子商务采购都是基于 EDI 的18.下列选项中，不属．于．．市场合作战略的是 ( D )9-208A. 与传统企业合作 B .与相关行业合作C.职能拓展战略D.集中化战略19 .常用的非对称加密算法是 ( C )2-82A.POSB.DESC.RSAD.DTS20.VAN 的中文含义是 ( B )3-94A.互联网B.增值网C.内部网D.外部网二、多项选择题(本大题共 5小题，每小题 2分，共 10 分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，括号内。