企业管理创新的要点和途径

面对 日益 变化 的国 内国际市场 竞争 特点 ， 企 业只有通 过 管理创 新 ， 创 造新 价值 ， 才能立 于市场 不败之地 ， 只 有不断 进行管理 创新 ， 企业在 复杂多 变的市 场
竞争 中 才能得 以取 胜 。
企业 管理 创新 的Ｉ 要意 义 改革 开 放之初 ， 我国不 仅总体科 学技 术水 平 比较落后 ， 企业 管理也 比较落 后， 这 在很 大程度 上 限制 了我 国生产 力 的发展 。 随着 改革 开放 的深入 和社 会主 义 市场经 济 的不断 发展 ， 我 国科技 事业取 得长 足进步 ， 国外先进 的企 业管理 理 论 也被 陆续 引入 ， 我 国企 业 经营管理 落后 的局 面有 了较大 改观 ， 涌 现了一 大批 管理水 平较 高 ， 技 术研 发 能力较 强 、 拥 有 自主知 识产 权 的优秀 企业 。 但 也 应看 到， ２ ０ 世纪９ Ｏ 年 代 中后 期 以来 ， 随着 我国买 方市 场的形 成 和市场 竞争 的 日趋 激 烈， 一些企业尤其是从事竞争性产品生产和加工的企业 ， 为了追求短期利益 ， 把 注意 力更多 地放在 了市 场拓展 上 ， 相对 疏于 内部管 理 ， 影响 了企业 核心竞 争 力 的提升 。 在新 形势 下 ， 提 高企业的 核心竞争 力 ， 应 高度重 视管理 在提高企 业 自主 创新 能力 中的作 用 。 只有让 技术 创新 与管理 创新协 调 发展 ， 才能 真正提 高企 业 的 自主创 新能 力 。 ＝、 企业管理创新要点 １ ． 企 业管理 创新 必须立 足 自身实 际。 在企 业 发展的 过程 中 ， 作为生 产力 核 心内容的科学技术， 其创新和发展必然要求作为生产关系重要组成部分的企业 管 理为 自己提 供最有 效 的发展 形式 。 无论培 养选 拔科 技人 才、 加大科 技开 发投 入、 加强 科研设施 建设 ， 还是培 育企业 对建设创 新型 国家的 高度历 史责任感 、 强 烈的忧患 意识 ， 都要通过 管理观 念的创 新 管 理方法 的探索 、 管理 制度的完 善等 提 供强 有力 的支持 和保 证。 由于管 理科学 既具 有 自然属性 又具有 社会 属性 ， 我 们在进行 企业 管理 创新 时可 以借 鉴国外 的先进 经验 ， 但 国外企业 管理理 论 中的 制度前提和人性假设与我国的国情、 社情不相符合， 如果完全照抄照搬， 必然导 致“ 水土不服” 。 同时， 西方现代企业管理理论并没有提供相对落后国家如何有 效推进 技术创 新、 快 速提升企 业竞争 能力 、 实现跨 越式 发展的现 实路径 。 这就 决 定了我国企业必须立足 自身实际， 走具有中国特色的管理创新之路。 ２ ． 企 业管理 创新 重视 战略管 理 。 战略谋 划是企 业 的灵魂 ， 战略管理 关乎企 业 的发展 方 向。 面对 世界 经济一 体化 进程 的加快 、 信 息技术 的迅 速发展 和 知识 经 济兴起 所带 来 的外部环 境 深刻而 巨大 的变 化 ， 特 别 是我 国加入 ｗＴ Ｏ 后所 面 对 的世界 “ 超级 队” —— 跨国公 司的挑 战 ， 企 业要想在 激烈 的市场竞 争 中立 于不
经 雷 管 理
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企 业 管理 甜新 韵 要 点 和 途径
欧克 恰
（ 博 州广 源建 筑安 装工程 有 限责 任公 司 ）
中图分类 号 ； Ｆ ２ ７ ２ 文 献标 识码 ： Ａ 文 章编号 ： １ ０ ０ ９ ＂ ９ １ ４ Ｘ（ ２ ｏ １ ３ ） ３ ６ － ０ ３ ７ ０ － － ０ １
一
．Leabharlann 动。 在信 息时 代， 企 业之 间的分工将 主要取决 于企 业之间 的技术优 势 ， 而非资 金 优势 和资源 优势 。 技 术开 发引导 着市场 需求 ， 技 术变 迁决定 着企 业产供 销 流程 体系 和企业 产业 的发展 方 向， 技 术创新 成为企 业赢 得市 场份 额的根 本途 径 。 技 术创 新 已经成为 现代企 业竞 争的 制高点 。 因此 ， 现代 企业 技术创 新要 形成 行之 有效 的 内部 运行 机制 和 良好 的外 部支持 环境 在 外部环 境方 面 ， 国 家应该 对技 术开 发研 究给 予经费 投入 ， 对 高技术 企业 给予适 当优 惠政 策 ， 建 立产 学研 相结 合的 激励机制 ， 建 立稳定 的政策 支撑系统 。 就企 业本身 来说 ， 必须 有 自己的知识 和 技术创新 能 力 ， 有可产 业化 的 自主 知识 产权 和高 技术项 目， 同时 有对 引进 高 技 术产业 项 目创新 能力 。 ３ ． 组织创新。 企业管理创新的关键。 现代企业组织创新就是为了实现管理 目的 ， 将 企业资 源进行 重组与 重置 ， 采用新 的管理 方式和方 法 ， 新 的组 织结构 和 比例关系， 使企业发挥更大效益的创新活动。 企业组织创新是通过调整优化管 理要素人 财、 物 时间、 信息等资源的配置结构， 提高现有管理要素的效能来实 现的。 作为企业的组织创新 ， 可以有新的产权制、 新的用工制、 新的管理机制， 公 司兼并和战略重组 ， 对公司重要人员实行聘任制和选举制， 企业人员的调整与 分流等等。 组织创新的方向就是要建立现代企业制度， 真正做到。 产权清晰、 权 责 明确 、 政企公 开 、 管理 科学 ” 。 企业 的组 织创新 ， 要 考虑 企业 的经营 发展 战略 ， 要对 未来 的经 营方 向、 经 营 目标 、 经营 活动进行 系统筹 划 ， 要 建立 以市场 为 中心 的市 场信 息 、 宏观调 整信 号及 时作 出反应 的反馈 应变 系统 ； 要 不断优 化 各项 生 产 要素组 合 ， 开发 人力资 源 － 在注 重实物 管理 的 同时 。 应加 强价值 形态 管理 ， 注 重 资产 经营 ， 资 本金 的积 累 等等 。 ４ ． 制 度创 新 。 企业 管理创 新的保 证 。 现代 企业制 度创 新是 为 了实现 管理 目 的， 将 企业 的生产 方式 、 经营方 式 、 分配 方式 、 经营 观念 等规范 化设 计与 安排 的 刨新活动。 制度创新是把思维创新、 技术创新和组织创新活动制度化、 规范化 ， 同时又具有引导思维创新、 技术创新和组织创新的功效。 它是管理创新的最高 层次 ， 是管 理创 新实 现的根 本保证 。 企 业制 度创 新的 目的是 建立 一种 更优 的制 度安排 ， 调整企 业 中所 有者 、 经营者 、 劳 动者 的权力 和利 益关 系 ， 使企业 具 有更 高 的活动 效率 。 ５ ． 市场创 新 。 随着社会 主义市 场经济 的不断 发展与深 入 ， 企 业要 想成功 ， 必 须要靠市场创新。 （ １ ） 产品策略。 我国国有大中型企业一定要树立产品的整体概 念。 要设 计开 发并 生产 出满足消 费者 需要 并提 供恰 当服务 的适 当产 品 ， 要遵循 产 品技术创 新的原则 去开 发与设 计产品 ， 做 到“ 生产 一代 、 储备 一代 、 开发 一代 、 构 想一代 司时管理 是一 门科学 ， 也是 －ｆ ］ 艺术 ， 是 任何 单位生存 发展 的需要 管 理能 出效益 ， 在 激烈竞 争的 市场经济 中 ， 管理显得 更加重 要 ， 但现今企 业管 理 人员素 质 、 能力 参差不 齐 ， 许 多不懂 管理力 一面 的 知识 。 （ ２ ） 价 格策 略 。 其实 ， 我 国企业在 定价时完 全可 以采用多 种定价策 略 ， 只是在选 择定价 策略 时要遵循 企 业的 战略 目标 。 同 时也 要参 照市场上 消费者在 购买产 品时的 心理价值 来综合 定 价。 （ ３ ） 渠道 策略 。 在分 销 渠道的选 择 上 ， 我 国很 多 国有大 中型企 业存 在 着以传 统的营销 渠道为 主 ， 分销渠道 众多 ， 渠道 相对较 长且信 息反馈 较慢 ， 造成费 用较 高， 服务跟不 上等 问题 。 为解决 上述问题 企业 应根 据 自身的经 营战略 、 实 力来选 择渠道 策略 。 要重视 运用促 销理念 来开发 管理市 场。 要做 好经 销商选择 、 经销商 市场运 作管 理、 经 销商贷 款管理等 工作 。 企业 尽可能选 择代理 ， 配 送和连 锁经 营 的销售 力一 式。 这 里很重要 的点是 ， 要 促进代理 制 向规 范化发 展 ， 代理要 逐步 向 佣金 制过 渡 。 同 时， 也 要采用 协销 的力 一式 ， 加 强与零 售商及 客 户的紧 密联 系 。 （ ４ ） 促销策略。 在促销策略的选择上 ， 重点是切记不要迷信广告 。 我国许多国有 大中型企业想通过广告来扩大自己的影响， 但其广告的定位却存在着只注重扩 大知名 度 ， 箍不 能有效 地提高 消 费者 的偏爱 度并影 响消 费者 购买决 策 的缺 陷 企业管理创新应是一项包括管理思维变革 管理行为改造和管理效果追求 三大内容的复杂系统工程。 其中， 管理思维变革是前提 ， 管理行为改造是主体 ， 管理效果追求是标志 这三项内容各具特色又相互呼应， 紧密联系， 形成有机体 系共 同作 用于整 个管理 创新 过程 管理 创新 的灵 魂是 管理思 维 的变革 ， 只 有不 断地创造和拥有新思想、 新概念 ， 企业管理才能常变常新 ， 包Ｉ 造辉煌。 因为管理 行为是 管理者 履行管 理职能 、 从事 管理活 ��