人力资源管理师试题1
全国人力资源师考试真题及答案
全国人力资源师考试真题及答案一、试题一1. 人力资源管理的目标是什么?答案:人力资源管理的目标是通过合理调动、培养、管理和激励人力资源,提高组织的绩效和竞争力。
2. 请列举并简要解释人力资源管理的基本职能。
答案:人力资源管理的基本职能有招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理、福利保障和人力资源信息系统等。
其中,招聘与选拔负责吸引和筛选合适的员工,培训与发展关注员工的专业技能和职业发展道路,绩效管理通过制定绩效指标和评估标准来激励和提升员工的绩效表现,薪酬管理负责确定员工的薪资水平和福利待遇,劳动关系管理处理员工与组织之间的关系问题,福利保障关注员工的福利待遇和工作环境,人力资源信息系统则提供了一个集中管理和分析人力资源信息的平台。
二、试题二1. 人力资源规划的步骤有哪些?答案:步骤一:确定组织发展战略和目标步骤二:分析当前人力资源状况步骤三:预测未来的人力资源需求步骤四:评估现有人力资源供给步骤五:进行人力资源缺口分析步骤六:制定人力资源计划步骤七:实施人力资源计划步骤八:监控和评估人力资源计划的执行效果2. 请简要说明人力资源管理中的关键绩效指标有哪些?答案:人力资源管理中的关键绩效指标包括员工流动率、员工满意度、绩效评估结果、培训投入和效果、薪酬福利成本、员工参与度、组织民主氛围等。
员工流动率反映了组织的稳定性和吸引力,员工满意度反映了员工对组织的整体满意程度,绩效评估结果可以衡量员工的工作表现和发展潜力,培训投入和效果可以评估员工的学习和发展情况,薪酬福利成本关注员工的薪资福利待遇是否合理,员工参与度反映了员工对组织决策和发展的参与程度,组织民主氛围则关注组织内部的沟通和民主氛围是否良好。
三、试题三1. 简要介绍劳动法律法规对用人单位的约束和保护。
答案:劳动法律法规对用人单位的约束和保护主要包括以下几个方面:- 合同约束:根据《劳动合同法》,雇主与劳动者之间应当建立书面劳动合同,并明确约定双方的权利和义务,保障劳动关系的稳定和合法性。
人力资源管理师考试试题
人力资源管理师考试试题一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的主要目标是()。
A. 提高员工工作满意度B. 降低企业运营成本C. 达到企业战略目标D. 增加企业市场份额2. 下列哪项不是人力资源规划的内容?()。
A. 人员招聘计划B. 员工培训与发展计划C. 薪酬福利计划D. 企业财务预算3. 有效的员工绩效评估应当()。
A. 仅由直接上级进行B. 定期进行并结合具体目标C. 只考虑员工的工作态度D. 忽略员工的个人感受4. 关于工作分析的说法,正确的是()。
A. 工作分析是一次性的活动B. 工作分析的目的是为员工提供晋升机会C. 工作分析有助于明确岗位的职责和要求D. 工作分析会增加员工的工作压力5. 以下哪项不是员工培训的目的?()。
A. 提高员工的工作技能B. 增强团队合作能力C. 降低员工的离职率D. 适应市场变化的需求6. 薪酬管理的主要作用不包括()。
A. 吸引优秀人才B. 激励员工的工作表现C. 增强企业的市场竞争力D. 决定企业的产品定价7. 劳动合同中规定的试用期的目的是()。
A. 减少企业的招聘成本B. 评估员工的工作能力C. 延长员工的工作时间D. 限制员工的转正机会8. 社会保险制度的主要作用是()。
A. 增加政府的财政收入B. 保障员工的基本生活C. 促进企业的经济发展D. 减少员工的工作积极性9. 以下哪项不是人力资源信息系统的功能?()。
A. 存储员工个人信息B. 计算员工的薪酬福利C. 提供市场分析报告D. 管理员工的培训记录10. 人力资源部门在组织变革中的作用是()。
A. 执行变革计划B. 监督变革过程C. 领导变革方向D. 评估变革效果二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 人力资源管理的职能包括()。
A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 财务管理D. 市场营销12. 员工激励的方式有()。
A. 物质奖励B. 精神激励C. 工作轮岗D. 法律制裁13. 人力资源规划的步骤包括()。
新版人力资源师试题及答案
新版人力资源师试题及答案一、单选题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 实现组织战略目标D. 增加员工福利答案:C2. 在人力资源规划中,哪一项不是主要的步骤?A. 人员需求预测B. 人员供应预测C. 制定招聘计划D. 直接进行招聘答案:D3. 以下哪项不是员工培训的常见类型?A. 在岗培训B. 离岗培训C. 自我学习D. 强制性培训答案:C4. 绩效管理的主要目的是什么?A. 评估员工的工作表现B. 提高员工的工作绩效C. 为员工提供晋升机会D. 仅用于发放奖金和薪酬调整答案:B5. 劳动合同中不包括以下哪项条款?A. 工作内容B. 工作地点C. 工资待遇D. 员工的宗教信仰答案:D6. 以下哪项不是员工关系管理的内容?A. 劳动争议处理B. 员工沟通C. 企业文化建设D. 产品销售策略答案:D7. 人力资源信息系统的主要功能不包括以下哪项?A. 数据存储B. 数据分析C. 数据共享D. 硬件维护答案:D8. 在招聘过程中,哪一项不是有效的面试技巧?A. 开放式提问B. 封闭式提问C. 压力式提问D. 清单式提问答案:D9. 以下哪项不是员工激励的方法?A. 物质奖励B. 晋升机会C. 工作轮换D. 罚款答案:D10. 人力资源外包的主要优势不包括以下哪项?A. 降低成本B. 提高效率C. 风险转移D. 增加员工数量答案:D二、多选题(每题2分,共10分)1. 以下哪些属于人力资源部门的职责?A. 招聘与选拔B. 薪酬福利管理C. 企业战略规划D. 员工培训与发展E. 劳动关系管理答案:A, B, D, E2. 制定人力资源计划时需要考虑的因素包括:A. 组织的战略目标B. 员工的个人发展C. 市场的竞争状况D. 法律法规的要求E. 财务预算的约束答案:A, C, D, E3. 以下哪些可以作为绩效考核的指标?A. 工作任务完成度B. 工作态度C. 同事间的关系D. 出勤率E. 学历背景答案:A, B, C, D4. 以下哪些属于员工福利的范畴?A. 医疗保险B. 年终奖金C. 年假D. 培训机会E. 工作餐答案:A, B, C, D, E5. 以下哪些是人力资源管理面临的挑战?A. 人才流失B. 法律法规的变化C. 技术进步D. 组织文化建设E. 经济全球化答案:A, B, C, E三、判断题(每题1分,共5分)1. 人力资源管理只需要关注招聘和培训两个环节。
人力资源管理师试题及答案
人力资源管理师试题及答案一、单项选择题(每题1分,共20分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 促进组织战略目标的实现2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工培训D. 薪酬政策制定3. 招聘过程中,以下哪项不是有效的面试技巧?A. 行为面试B. 压力面试C. 非结构化面试D. 情景模拟面试4. 以下哪种培训方法最适合提升员工的实际操作能力?A. 课堂讲授B. 角色扮演C. 案例分析D. 现场操作5. 绩效管理的最终目的是?A. 完成年度目标B. 评估员工表现C. 促进员工发展D. 为薪酬决策提供依据6. 以下哪项不是员工关系管理的范畴?A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工离职率分析7. 薪酬管理中,以下哪项不是薪酬结构的组成部分?A. 基本工资B. 绩效奖金C. 福利D. 股权激励8. 以下哪项不是员工福利的目的?A. 吸引优秀人才B. 增强员工忠诚度C. 提高员工工作效率D. 降低员工离职率9. 以下哪种激励理论强调个人目标与组织目标的一致性?A. 马斯洛需求层次理论B. 赫兹伯格双因素理论C. 麦克莱兰德成就需求理论D. 亚当斯公平理论10. 以下哪项不是人力资源信息系统(HRIS)的功能?A. 员工档案管理B. 薪酬计算C. 员工绩效评估D. 产品库存管理答案:1.D 2.C 3.C 4.D 5.D 6.D 7.D 8.C 9.C 10.D二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 人力资源规划的步骤包括哪些?A. 确定组织目标B. 进行人员需求预测C. 制定招聘计划D. 确定培训需求12. 以下哪些因素会影响员工的满意度?A. 薪酬水平B. 工作内容C. 工作环境D. 个人兴趣13. 绩效评估的方法包括哪些?A. 目标管理法B. 行为定向法C. 360度反馈法D. 关键绩效指标法14. 以下哪些属于员工福利的类型?A. 医疗保险B. 年假C. 股票期权D. 退休金计划15. 人力资源管理的发展趋势包括哪些?A. 技术化B. 国际化C. 个性化D. 标准化答案:11. ABCD 12. ABC 13. ABCD 14. ABCD 15. ABC三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述人力资源管理的四大职能。
一级人力资源管理师考试试题及答案
一级人力资源管理师考试试题及答案一、选择题1、在人力资源管理中,以下哪个选项最能代表人力资源的核心特征?A.协调性B.战略性C.灵活性D.综合性答案:B.战略性。
人力资源管理的核心是为了实现企业的战略目标,因此,战略性是其最核心的特征。
2、下列哪一项不属于人力资源规划的步骤?A.评估现有的人力资源B.分析企业战略和经营目标C.预测未来的人力资源需求D.制定人力资源策略答案:A.评估现有的人力资源。
人力资源规划的步骤包括分析企业战略和经营目标、预测未来的人力资源需求、制定人力资源策略和评估现有的人力资源。
因此,评估现有的人力资源不属于人力资源规划的步骤。
3、在招聘过程中,以下哪个选项不属于面试的流程?A.准备阶段B.进行阶段C.结束阶段D.评估阶段答案:D.评估阶段。
面试的流程包括准备阶段、进行阶段和结束阶段,评估阶段不属于面试的流程。
二、简答题1、请简述人力资源规划的主要内容及其重要性。
答案:人力资源规划的主要内容包括分析企业战略和经营目标、预测未来的人力资源需求、制定人力资源策略和评估现有的人力资源。
其重要性在于为企业提供稳定、有效的人力资源供给,支持企业实现战略目标,提升企业的竞争力和可持续发展能力。
2、请说明员工培训和发展计划对于企业的重要性。
答案:员工培训和发展计划对于企业的重要性在于提高员工的专业技能和知识水平,增强企业的竞争力和创新能力;同时,提高员工的满意度和忠诚度,降低员工流失率,为企业创造更多的价值。
员工培训和发展计划还有助于企业适应市场变化和行业发展趋势,提高企业的社会形象和声誉。
3、请阐述绩效管理的概念及其在企业人力资源管理中的重要性。
答案:绩效管理是指通过对员工的工作表现和业绩进行评估和管理,以提高员工的工作效率和工作质量,实现企业战略目标的管理过程。
在企业人力资源管理中,绩效管理的重要性在于其可以帮助企业了解员工的工作表现和业绩,为员工的薪酬、晋升、培训等方面提供依据;同时,可以帮助员工了解自己的工作表现和业绩,提高员工的工作满意度和忠诚度,促进企业和员工的共同发展。
企业人力资源管理师考试题
企业人力资源管理师考试题一、选择题1. 企业人力资源管理师的主要职责是:A. 维护员工关系B. 招聘人才C. 制定培训计划D. 执行公司政策2. 以下哪一项不属于人力资源管理师的基本技能?A. 沟通能力B. 领导能力C. 组织能力D. 分析能力3. 下列哪个是人力资源管理师的职业操守?A. 保持客观和中立B. 完全听从雇主C. 忽视员工反馈D. 独断专行4. 人力资源规划包括以下哪些方面?A. 招聘计划B. 培训计划C. 离职管理D. 以上都是5. 以下哪个是人力资源管理师需要具备的软技能?A. 会计技能B. 时间管理C. 电脑编程D. 生产管理二、问答题1. 简要解释什么是绩效管理,以及绩效管理对企业的重要性。
绩效管理是一种通过制定目标、评估员工表现并提供反馈的系统,以帮助员工实现个人和公司的目标。
绩效管理对企业重要,因为它可以促进员工绩效的提升,提高整体业绩,增强员工士气,提高员工满意度。
2. 你认为员工培训在企业中的作用是什么?员工培训在企业中的作用是提高员工的专业技能和综合素质,增强员工对公司的归属感和忠诚度,提高员工的工作效率和工作质量,为企业的长远发展提供人才支持。
3. 如何解决企业内部员工冲突的问题?解决企业内部员工冲突的问题需要建立有效的沟通机制,鼓励双方倾听对方的意见,并通过中立的第三方协调员工间的矛盾,以达到缓解紧张局势的目的。
4. 为什么说员工福利是企业持续发展的重要组成部分?员工福利可以提高员工的工作满意度和忠诚度,增强员工的归属感,减少员工流失率,提高员工幸福感,从而帮助企业留住人才,保持竞争力,实现持续发展。
5. 请列举三种提高员工士气的方法。
提高员工士气的方法包括表扬和奖励,建立良好的工作氛围,提供职业发展机会,保护员工权益,提供员工福利,加强团队合作等。
以上是企业人力资源管理师考试的题目,希望考生认真思考并作答。
祝您取得优异成绩!。
人力资源管理师一级理论试题及答案
人力资源管理师一级理论试题及答案1(考试时限:120分钟)一、单项选择题(在下列各题的答案中,只有一个答案是正确的,请选出正确的答案,并在题干后的括弧内注明其序号,每小题1分,共50分)1、缩短工作时间不适用于从事下列哪项工作的劳动者( ).A、矿山井下、高空、有毒有害作业的劳动者B、从事夜班工作的劳动者C、在哺乳期工作的女职工D、企业的推销人员2、劳动合同的无效应由( )确认.A、劳动行政部门或劳动争议仲裁委员会B、劳动争议调解委员会或劳动争议仲裁委员会C、劳动争议仲裁委员会或人民法院D、人民法院或劳动行政部门3、用人单位无理阻挠劳动行政部门、有关部门及其工作人员行使行政监督检查权,打击报复举报人员的( ).A、劳动行政部门和有关部门可处以罚款B、责令改正C、责令停业整顿D、警告、通报批评4、下列属于人力资源管理基础工作的是()。
A、人员招聘B、工作分析C、薪酬管理D、绩效评估5、下列属于工作规范分析内容的是( )。
A、工作名称分析B、劳动强度分析C、工作环境分析D、必备任职资格分析6、下列不属于招聘外部环境的影响因素是( ).A、技术的变化B、招聘场所的选择C、劳动力市场D、竞争对手7、技术变革和新技术的采用会引起人员需求的变化下列说法正确的是()。
A、将减少地理道理的需求B、将增加对劳动力的需求C、对熟练工人有利D、对受过高等教育的人有利8、当前我国中高级劳动力市场的供求关系属于( ).A、需求约束型B、资源约束型C、供过于求D、以上都不对9、以工作说明书为基础,把组织的所有工作逐一配对比较,按各工作对组织的相对价值或重要程度排出顺序的方法,称( )。
A、评分法B、因素比较法C、分类法D、排序法lO、表明工作的相对价值(横坐标轴)与工资率(纵坐标轴)之间的关系曲线,称( )。
A、薪酬曲线B、工资曲线C、奖金曲线D、报酬曲线11、按随员工计划努力程度和劳动成果的变化而变化来设计的薪酬计划,称()。
人力资源管理师试题及答案
人力资源管理师试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的主要目标是()。
A. 提高员工满意度B. 降低企业运营成本C. 促进企业战略目标的实现D. 增加企业市场份额2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?()。
A. 人员招聘计划B. 员工培训与发展计划C. 薪酬福利计划D. 企业财务预算3. 工作分析的主要目的是为了()。
A. 制定合理的薪酬体系B. 确定员工绩效考核标准C. 明确员工的职责和要求D. 选拔合适的人才4. 在员工培训中,最常见的培训方法是()。
A. 在线学习B. 课堂讲授C. 实践操作D. 小组讨论5. 绩效考核的主要目的是()。
A. 提高员工工资B. 激励员工提高工作效率C. 为员工晋升提供依据D. 增加企业利润6. 以下哪项不是员工关系管理的内容?()。
A. 劳动合同管理B. 员工沟通与协调C. 员工福利管理D. 产品销售策略7. 薪酬管理的主要任务是()。
A. 确保员工薪酬公平性B. 降低企业的人力成本C. 提高员工的工作满意度D. 促进企业的战略发展8. 以下哪项不是人力资源信息系统的功能?()。
A. 存储员工个人信息B. 计算员工工资C. 管理企业财务报表D. 辅助人力资源决策9. 人力资源部门在企业中的角色是()。
A. 服务支持B. 战略伙伴C. 监督控制D. 生产运营10. 以下哪项不是人力资源管理的基本原则?()。
A. 公平性原则B. 竞争性原则C. 激励性原则D. 合法性原则二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 人力资源规划的主要步骤包括()。
A. 人力资源需求分析B. 人力资源供给分析C. 人力资源成本预算D. 人力资源政策制定12. 工作分析的常用方法有()。
A. 问卷调查法B. 观察法C. 访谈法D. 实验法13. 员工培训的类型包括()。
A. 新员工入职培训B. 在职员工技能提升培训C. 管理培训D. 客户服务培训14. 绩效考核的方法有()。
人力资源师一级考试试题
人力资源师一级考试试题一、选择题1. 以下哪项不属于人力资源管理的职能?A. 招聘与培训B. 绩效评估与调薪C. 财务管理D. 组织文化建设2. HRM (Human Resource Management) 的英文缩写是什么?A. HRDB. HRAC. HRMD. HRS3. 以下哪项不是人力资源规划的步骤?A. 岗位需求量分析B. 编制人力资源计划C. 岗位评估与激励D. 人员招聘和配置4. 以下哪项属于员工的权利?A. 职场歧视B. 合理工资与福利C. 不良绩效记录D. 不尊重公司政策5. 人力资源管理的目标是什么?A. 实现员工的最大满意度B. 提高企业的生产效率C. 促进员工的职业发展D. 扩大企业的市场份额二、简答题1. 请简要说明人力资源规划的定义及意义。
2. 什么是组织文化?它对企业的发展有何影响?3. 请列举并解释人力资源管理的基本职能。
4. 企业为什么需要进行员工培训?培训的方式有哪些?5. 请简要介绍员工绩效评估及其作用。
三、论述题基于你对人力资源管理的了解,请就以下问题进行论述:1. 人才招聘是人力资源管理的核心环节。
请分析企业在招聘过程中可能遇到的问题以及解决方法。
2. 企业的绩效管理是如何影响员工激励和员工福利的?如何建立有效的绩效管理制度?3. 请谈谈你对企业员工发展与职业规划的看法,以及企业应该如何支持员工的职业发展。
四、案例分析题请结合真实案例或场景,分析如何通过有效的人力资源管理实践解决企业在人才招聘、员工绩效评估、职业生涯规划等方面所面临的挑战。
从案例中汲取经验教训,为今后的人力资源管理工作提供借鉴。
以上为人力资源师一级考试试题,请根据题目要求认真作答,完成考试。
祝好运!。
人力资源管理师考试真题及答案
(一)单项选择题(第1~8题)1、根据《公民道德建设实施纲要》,从业人员应该遵循“五项要求”是()。
(A)爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献(B)爱岗敬业、诚实守信、办事公德、服务群众、奉献社会(C)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会(D)创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进2、职业活动内在的道德准则是( )。
(A)民主、审慎、法制 (B)忠诚、谨慎、人本(C)忠减、秩序、勤勉(D)忠诚、审慎、勤勉3、日本拉链大王吉田忠雄说:“不为别人的利益着想,就不会有自己的繁荣。
”从职业道德的角度看,这句话的真正意思是( )。
(A)别人要求怎么做,自己就要怎么做 (B)知己知彼,百战不殆(C)企业经营要善于说“对不起”(D)诚信是企业立足社会的道德资本4、从业人员执行操作规程的步骤和要求是()。
(A)牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程(B)背诵操作规程、了解操作规程、坚持操作规程(C)牢记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程(D)牢记操作规程、演练操作规程、创新操作规程5、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念,节约成为丰田公司的文化、时尚和习惯。
但近一个时期以来,丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”泥潭,据分析,问题的产生或多或少与“节约"有关,这说明( ).(A)“少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的(B)产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略(C)“节约”就是赚小便宜吃大亏(D)把握节约有度的本质十分重要6、职业道德规范——“合作”的特征是( )。
(A)牟利性、行业性、平等性(B)社会性、互利性、平等性(C)行业性、互利性、选择性 (D)职业性、互利性、选择性7、职业道德规范——“奉献”的“可为性”是指( )。
(A)人人可为 (B)有利可图(C)只要想为,便可为(D)对他人的要求8、在职业道德修养中,从业人员应该遵循的基本要求是().(A)己所不欲,勿施于人(B)害入之心不可有,防人之心不可无(C)夹着尾巴做人(D)领导叫干啥就干啥(二)多项选择题(第9~16题)9、职业道德的社会作用表现在( )(A)有利于调整职业利益关系,维护社会生产和生活秩序(B)有助于提高人们的社会道德水平,促进社会良好风尚的形成(C)有助于企业有效掌控员工的思想和行为(D)有助于完善人格,促进入的全面发展10、我国社会主义职业道德的特点包括().(A)以功利主义为价值取向 (B)以集体主义为原则(C)以“五爱”为基本要求(D)以为人民服务为核心11、职业道德对职业技能的作用表现为( ).(A)统领作用(B)支撑作用 (C)促进作用(D)决定作用12、关于敬业,正确的说法是( )。
人力资源师考试试题及答案全国卷
人力资源师考试试题及答案全国卷第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.我国劳动法规定的劳动年龄为()A。
14周岁 B.16周岁 C。
18周岁 D.20周岁2.在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为()A。
事务性机构 B.简单服务性机构C。
非生产非效益部门 D。
生产与效益部门3。
马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段,其人性假设的基础是A.人天生是懒惰的,必须采用强制手段B.人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D。
人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感4。
人力资源开发的双重目标是( )A.提高才能,增强活力 B。
提高学历,增加效益C.提高觉悟,锻炼意志 D。
加强保健,增强体魄5。
工作性质完全相同的岗位系列称作( )A。
岗级 B.岗等 C.岗类 D.岗系6。
划分岗类、岗群、岗系的依据是( )A.工作繁简难易 B。
工作的责任轻重C。
所需人员资格条件 D。
工作性质7。
在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是( )A。
根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势D。
根据市场变化推测未来人事变动趋势8。
企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于( )A.关键人员 B。
一般人员 C。
临时工 D。
一线工人9。
“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是( )A.用人所长原则 B。
民主集中原则C。
因事择人原则 D。
德才兼备原则10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物,情感发生较慢但持续时间长,体验深刻”特征的人,其气质类型属于( )A.抑郁质B.粘液质C.多血质 D。
胆汁质11.生产产品的有效作业时间是指( )A.工人的纯工作时间B。
2023年一级人力资源管理师考试《理论知识》模拟卷一
2023年一级人力资源管理师考试《理论知识》模拟卷一1. 【理论知识(单选)】强调创新和创业的企业(江南博哥)文化被称作( )。
A. 家族式企业文化B. 发展式企业文化C. 市场式企业文化D. 官僚式企业文化正确答案:B参考解析:发展式企业文化,强调创新和创业,企业组织比较松散,非正规化,一切注重发展与创新。
2. 【理论知识(单选)】下列关于战略性人力资源管理的描述错误的是( )。
A. 代表了全新的现代企业管理理念B. 是对人力资源战略进行系统化管理的过程C. 是现代人力资源管理发展的初级阶段D. 对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求正确答案:C参考解析:战略性人力资源管理的概念内涵。
(1)战略性人力资金管理代表了现代企业一种全新的管理理念;(2)战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化管理的过程。
(3) 战略性人力资源管理【是现代人力资源管理发展的更高阶段】,无论是在实践方面,还是在理论创新方面,都出现了很大的进步。
(4) 战略性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求。
故C项表述有误。
3. 【理论知识(单选)】企业战略中,()是企业为了生存、发展和赢利,实现企业的使命和宗旨,实现一定时期的发展目标而提出的一个纲领性的文件。
A. 目标性B. 计划性C. 长远性D. 纲领性正确答案:D参考解析:企业战略的一般特点:1.目标性;2.全局性;3.计划性;4.长远性;5、纲领性;企业战略是企业为了生存、发展和赢利,实现企业的使命和宗旨,实现一定时期的发展目标而提出的一个纲领性的文件。
这个文件指明了企业发展的总体方向,规划了企业未来发展的总体框架,对经营活动领域、业务扩张范围、技术攻关重点、企业获利水平、市场营销策略等一系列关键性问题作了基本定位。
但它不可能面面俱到,只能"写意"画出粗线条,战略规划"具体细化"的任务是由企业中短期计划如年度计划来体现和完成的。
人力资源管理师试题及答案
人力资源管理师试题及答案一、选择题1. 以下哪项不属于人力资源管理的基本职责?A. 招聘和选拔员工B. 培训和发展员工C. 绩效评估和薪酬管理D. 市场营销和销售管理答案:D2. 人力资源规划的目标是什么?A. 调查企业市场竞争力B. 预测员工需求与供给C. 制定员工激励计划D. 评估员工的工作表现答案:B3. 以下不属于员工福利的是?A. 健康保险B. 带薪年假C. 绩效奖金D. 股权激励答案:D4. 员工绩效评估的目的是什么?A. 评估员工的工作表现B. 决定员工的晋升和薪酬C. 提升员工的工作动力D. 了解员工的培训需求答案:B5. 以下哪项不属于招聘和选拔的常用方法?A. 面试B. 简历筛选C. 录用测试D. 公司介绍会答案:D二、简答题1. 请简述人力资源管理师的主要职责。
答:人力资源管理师的主要职责包括但不限于以下几方面:- 招聘和选拔员工:负责制定招聘计划,根据岗位需求发布招聘信息,进行简历筛选和面试评估,最终确定合适的候选人。
- 培训和发展员工:负责制定员工培训计划,组织培训活动,评估培训效果,并制定员工职业发展计划,帮助员工提升能力和素质。
- 绩效评估和薪酬管理:负责制定绩效评估体系,进行绩效评估,根据绩效评估结果进行薪酬调整和激励措施的制定。
- 员工关系管理:负责处理员工的问题和纠纷,维护良好的员工关系,提供员工支持和咨询服务。
- 劳动法律与合规管理:保证企业的人力资源管理符合相关的劳动法律法规和规章制度,同时制定和执行员工手册和政策,确保员工的权益。
2. 请简述人力资源规划的重要性。
答:人力资源规划是指根据企业的发展战略和需求,对未来一段时间内所需的员工数量和能力进行精确的预测和计划。
人力资源规划的重要性体现在以下几个方面:- 减少用工风险:通过人力资源规划,企业可以根据未来的员工需求与供给情况,提前采取措施进行招聘或裁员,从而避免出现人力资源短缺或过剩的情况,降低用工风险。
人力资源管理师考试题及答案
人力资源管理师考试题及答案题目:一、选择题(共40题,每题2分,共80分)1.人力资源管理师的职责包括以下哪些方面?A. 招聘与选拔B. 员工培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬管理E. 劳动关系管理2.组织发展的目标是什么?A. 提高组织的竞争力B. 实现组织的战略目标C. 提高员工的工作满意度D. 优化员工的工作环境3.以下关于员工培训与发展的说法中,正确的是:A. 培训是指为员工提供新知识和技能的过程B. 发展是指为员工提供个人成长的机会和支持C. 培训和发展必须相互独立,不能同时进行D. 培训和发展只对高层员工进行4.以下关于绩效管理的说法中,正确的是:A. 绩效管理主要是通过考核来评估员工的工作表现B. 绩效管理只对绩优员工进行C. 绩效管理只是为了向员工提供薪酬激励D. 绩效管理不涉及员工的职业发展规划5.以下关于薪酬管理的说法中,正确的是:A. 薪酬管理的目的是确保员工的工资待遇合理B. 薪酬管理不需要参考市场薪资水平C. 薪酬管理只包括基本工资,不包括其他福利D. 薪酬管理不涉及员工的绩效评估二、问答题(共4题,每题20分,共80分)1. 人力资源规划是什么?为什么人力资源规划对组织重要?答:人力资源规划是指根据组织的战略目标,预测和评估组织未来所需的人力资源,并制定相应的策略和措施,保证组织能够拥有足够合适的人力资源来支持其发展。
人力资源规划对组织非常重要,原因如下:1)有效的人力资源规划可以帮助组织预测人力资源的需求与供给,避免出现人力资源短缺或过剩的情况,从而保证组织能够顺利运营;2)人力资源规划可以帮助组织合理安排员工的工作和发展方向,提高员工的工作满意度和工作效益;3)人力资源规划可以帮助组织识别出优秀的人才,为组织的战略目标提供支持和保障;4)人力资源规划可以帮助组织合理分配人力资源的成本,减少不必要的人力资源浪费。
2. 请说明员工绩效评估的目的和方法。
答:员工绩效评估的目的是评估员工的工作表现,包括工作内容的完成情况、工作质量的达成度以及个人能力的发展情况。
人力资源管理师试题库
人力资源管理师试题库(正文部分)第一部分:选择题1. 以下不是组织情绪和关系的方法是:A. 利用沟通技巧B. 建立良好的公司文化C. 采用正确的激励措施D. 鼓励员工参与决策2. 人力资源规划的目标不包括以下哪项:A. 确定组织所需的人力资源数量B. 预测未来的人力资源供求情况C. 实施员工绩效评估D. 制定员工招聘计划3. 下列哪项属于企业人力资源战略中的外部机会和威胁分析:A. 确定岗位需求B. 进行薪酬测算C. 进行员工绩效评估D. 环境监测及人力资源需求预测4. 人力资源管理师应具备的职业道德包括下列哪些方面:A. 保守性的、独立的、中立的和机密性的原则B. 公正、诚实、负责、互敬、社会责任感和良好的职业行为信念C. 不宜、无私和按规章办事的原则D. 勤奋、求实、团结协作、聚集力和服从约定规范的原则5. 以下哪项不是人力资源管理师应具备的核心素质:A. 战略思维和计划的能力B. 沟通和协调的能力C. 创新和变革的能力D. 人际关系和情绪管理的能力(正文部分继续)第二部分:案例题案例一:某公司近期业务发展迅速,员工数量增加明显。
公司人力资源部需要制定合理的员工招聘计划以满足业务需求。
请问你作为人力资源管理师,应该如何制定员工招聘计划?请结合具体情况,提出合理的招聘计划建议。
案例二:某公司员工绩效评估结果显示,部分员工的工作表现不佳,严重影响了整个团队的工作效率和业绩。
作为人力资源管理师,请问你会如何处理这一问题并提升员工的工作表现?请具体阐述你的解决方案。
(正文部分继续)第三部分:问答题1. 请简要阐述人力资源管理师的职责和角色。
人力资源管理师是负责组织内部人力资源管理工作的专业人员,其主要职责包括但不限于:招聘与录用、员工培训与发展、薪酬与福利管理、绩效评估与激励、劳动关系与员工福利、员工关系处理、人力资源信息管理等。
他们在组织中的角色是人力资源管理的专业顾问和执行者,他们需要与管理层合作,制定和实施人力资源策略,以支持组织的长期发展和目标达成。
人力资源管理师经济基础测试题1
人力资源管理师【经济基础测试题1】1.在大部分国家或地区,用于衡量价格总水平的主要指标是()[单选题]A .居民消费价格指数(正确答案)B.股票价格指数C.期货价格指数D.房地产价格指数2.下列措施中,属于扩张性财政政策的是()[单选题]A.减少财政支出B.减少政府投资C.提高利率D.减税(正确答案)答案解析:考查第17章。
扩张性财政政策属于“多花钱”刺激总需求的政策。
本题 C项是货币政策排除、A和B项属于“少花钱”的紧缩性财政政策,采用排除法本题选择D项。
3.下列资金运用中,不符合存款保险基金运用要求的是()。
[单选题]A.投资高等级债券B.存放中国人民银行。
C.同业拆借(正确答案)D.投资政府债券答案解析:考查第20章。
存款保险基金的运用应当遵循安全、流动、保值增值的原则,限于下列形式:①存放中国人民银行②投资政府债券、中央银行票据、信用等级较高的金融债券及其他高等级债券③国务院批准的其他资金运用形式。
4.中央政府债务实行()。
[单选题]A.限额管理B.定额管理C.全额管理D.余额管理解(正确答案)答案解析:考查第13章。
中央政府债务实行余额管理,地方政府债实行限额管理。
5.下列统计处理中,属于推断统计的是()。
[单选题]A.利用圆形图展示人口年龄结构8.利用统计表展示近10年我国工业企业利润变化情况C.利用国内生产总值增长率反映经济增长状况D参数估计(正确答案)答案解析:考查第23章,推断统计包括参数估计和假设检验。
6.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,关于消费者权利的说法,错误的是()[单选题]A.消费者在购买、使用商品或服务时享有保障其人身和财产不受侵害的权利B.消费者对其购买、使用的商品和接受的服务享有绝对的知情权(正确答案)C.消费者在购买商品或接受服务时享有公平交易的权利D.消费者具有自主选择商品和接受服务的权利答案解析:考查第37章。
本题A项属于消费者的安全保障权;C项属于消费者的公平交易权;D项属于消费者的自主选择权。
人力资源师考试试题
人力资源师考试试题一、单项选择题(每题1分,共20分)1. 人力资源管理的核心是什么?A. 员工招聘B. 员工培训C. 员工绩效评估D. 员工关系管理2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工离职率D. 员工满意度调查3. 人力资源部门在组织中的作用不包括以下哪项?A. 制定人力资源政策B. 执行公司战略C. 管理员工福利D. 财务报告分析4. 以下哪个选项不是员工培训的目的?A. 提高员工技能B. 增强员工忠诚度C. 降低员工流动率D. 提升员工个人形象5. 以下哪项不是员工绩效评估的常见方法?A. 目标管理法B. 360度反馈C. 行为观察法D. 财务指标分析二、多项选择题(每题2分,共10分)6. 人力资源管理的职能包括以下哪些方面?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 员工关系7. 以下哪些因素会影响员工的满意度?A. 工作环境B. 薪酬水平C. 职业发展机会D. 企业文化8. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能包括:A. 员工数据管理B. 招聘流程管理C. 绩效评估跟踪D. 薪酬计算与发放9. 以下哪些是员工离职的主要原因?A. 薪酬不公B. 工作压力大C. 缺乏职业发展机会D. 个人健康问题10. 人力资源部门在制定薪酬政策时需要考虑哪些因素?A. 市场薪酬水平B. 员工个人表现C. 公司的财务状况D. 员工的资历和经验三、判断题(每题1分,共10分)11. 人力资源管理的目标是最大化员工的工作满意度。
()12. 人力资源规划是一次性的活动,不需要定期更新。
()13. 员工培训可以提高员工的工作绩效。
()14. 360度反馈是一种只针对高层管理人员的评估方法。
()15. 员工的绩效评估结果只用于决定薪酬调整。
()四、简答题(每题5分,共20分)16. 简述人力资源规划的重要性。
17. 描述员工招聘过程中的主要步骤。
18. 解释什么是员工职业生涯规划,并说明其对员工和组织的意义。
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基础知识模拟一一、单选题1、以下的制度中,不属于劳动法的是( ):A、劳动争议处理制度B、劳动报酬预警预报制度C、职业技能开发制度D、就业促进制度2、劳动法的全面保护原则,即保护劳动者的基本权益,包括( )、人身权益、法定权益和约定权益。
A、财产权益B、获得报酬权益C、福利权益D、政治权益3、职工和用人单位发生内部劳动争议,应当( ):A、首先按照企业内部劳动规则进行处理B、由劳动仲裁机关协助处理C、交由法院处理D、依法定的劳动争议处理程序予以处理4、采用现代化的科学方法,对认得思想、心理和行为进行有效的管理,充分发挥人的主观能动性,以达到组织的目标,这是人力资源管理的( ):A、外在要素——量的管理B、外在要素——质的管理C、内在要素——量的管理D、内在要素——质的管理5、人力资源需求预测的方法一般分为两类,即( ):A、统计预测方法和概率预测方法B、局部预测方法和全面预测方法C、宏观预测方法和微观预测方法D、直觉预测方法和数学预测方法6、我们经常通过猎头公司来招聘企业需要的高级管理人员,一般情况下,这些猎头公司的代理费用为( ):A、不固定B、双方商议决定C、市场决定D、个人年薪的大约三分之一7、绩效考评效果的评估,一般分为两类,即( ):A、效益评估和效率评估B、员工效果和管理人员效果评估C、年度效果和半年度效果评估D、短期效果和长期效果的评估8、在培训需求分析中,人员需求分析包括两个方面,即( ) 。
A、知识评价和技能评价B、思考评价和行动评价C、绩效评价和薪酬满意D、人员的能力、素质、技能分析以及针对工作绩效的评价9、岗位评价五要素,是岗位评价工作的基础,它们是劳动责任、劳动技能、劳动心理、劳动强度和( )。
A、劳动报酬B、劳动技巧C、劳动环境D、劳动能力10、影响企业薪酬设定的因素很多,在外部因素中,包括( )、当地生活水平、国家政策法规、劳动力市场状况等。
A、社会意识B、社会薪酬平均水平C、劳动力素质D、失业率11、按照劳动法以及配套政策的规定,集体劳动合同签定以后,应该在( )日内由企业一方将集体劳动合同一式三份及说明报送劳动行政部门审查。
A、5 个工作日B、7 日内C、7 个工作日D、10 日内12、经济学原理认为,凡进行经济活动都必须以要素为前提,都要对人力、物力要素或者资源提出需求,理论上,劳动力需求是一种派生性需求,因而也称为( ):A、要素需求B、引致需求C、社会需求D、经济需求13、劳动力市场规则可以概括为( )。
A、公平、合理、合法B、公平、等价、合法C、合理、等价、合法D、均衡、合理、等价14、政府的劳动力市场管理,应具备这样三个特征,即第一高效、开放、全方位,第二,统一领导和分散管理相结合,第三( )。
A、服务于国家发展规划B、经济效益和社会效益相结合C、促进就业,服务于社会D、繁荣经济发展15、工资调控,属于宏观经济策略,是对社会资源进行配置的主要手段之一,他包括两个方面的内容,即( )。
A、最低生活标准和最低工资标准B、工资水平预测预警和最低生活标准C、工资水平预测预警和最低工资标准D、工资导向政策和保护政策16、发展和完善社会保障事业,解决失业保险、医疗保险、养老保险等方面,这是财政“转移支付”部分,它是国家的( )措施。
A、稳定发展经济的B、保护劳动者利益的C、调控物价和收入关系的D、收入平等化的17、统计工作搜集信息的方法有多种,一般情况下,这些方法可以分为两类,即( )。
A、普查和统计报表B、统计调查和搜集资料C、抽样调查和统计报表D、搜集资料和普查18、把好调查数据的质量关,是调查统计工作成功与否的关键,所以,在数据录入以前,我们必须进行( ):A、数据来源确认B、数据逻辑测试C、事前的资料审查D、对数据进行抽查验证19、计算机病毒的种类很多,按照传染方式来说,一般主要分为引导型、系统型、和( )。
A、应用程序型B、网络传播型C、良性型D、恶性型20、统计工作中我们经常要将数据转化为图表的形式,在下面的软件中,( )可以实现这个功能。
A、outlookB、wordC、ExcelD、FrontPage21、在Excel 中,要输入公式,那么首先需要输入的是( )。
A、全角等号B、半角等号C、*号D、%号22、意向书是当事人表达意图和目的的文书,意向书的写作格式一般采取( )写法。
A、条文式B、便函式C、条例式D、总结式23、以推理的方式,从“一般性”的结论推断出一个“个别的论断”,我们把这种论证的方法称之为( )。
A、归纳法B、演绎法C、类比法D、比较法24、我国目前应用的《中华人民共和国劳动法》是( )颁布实施的。
A、1990 年B、1992 年C、1994 年D、1996 年25、《劳动法》规定,却是因为工作需要而要延长劳动者工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下,每个月不得超过( )小时。
A、32B、36C、40D、4426、一般我们在利用信息资料进行调研时,这些资料被分成两种,即( )。
A、企业内部资料和外部资料B、组织资料和员工资料C、原始资料和次级资料D、历史资料和现状资料27、信息的采集是有代价的,所以在进行组织信息采集时,并不是所有的信息都会有利于我们的信息采集工作,我们称之为信息采集的( )要求。
A、系统性B、效益性C、适用性D、经济性28、组织机能还要对不同层次、不同管理单元规定其任务、职责、权利以及沟通方式和协作方式等,这是企业组织无形的部分,我们称之为管理体制中的( )。
A、体B、制C、机D、治29、如果我们要收集岗位信息,那么我们常用的方法有( )。
A、调查表、座谈、现场考察B、常规工作分析、典型工作分析C、调查表、常规工作分析、典型工作分析D、座谈、现场考察、典型工作分析以上26-29 题共四分,为人力资源规划内容30、在我们进行招聘工作以前,我们需要首先在组织的内部寻求是否可以通过提拔和培训来解决部分人员需要的问题,体现在招聘原则上就是( ):A、效率优先原则B、双向选择原则C、公平公正原则D、确保质量原则31、已经有很多的专家对于工作分析进行了深入的科学分析,总结出了一些系统的科学方法,其中最为著名的有两种,即( )。
A、FAQ 法和JIT 法B、PAQ 法和FJA 法C、ERP 法和LP 法D、KPI 法和FJA 法32、猎头公司是我们招聘高级管理人员的渠道之一,猎头公司的英文名称叫做( )。
A、Talent HunterB、Hunting CompanyC、Head HunterD、Management Hunter33、笔试是我们录用人员的一个常用的办法,在进行笔试的时候,对基础知识和素质能力的测试一般包括两个层次,即( ):A、思维能力和应用能力B、知识能力和动手能力C、知识能力和举一反三能力D、一般知识能力和专业知识能力34、开放式的提问和封闭式的提问各有其目的,那么,封闭式的提问,目的是( )。
A、获得更多有关应聘人员的信息B、尽快确认自己对应聘人员的判断C、了解应聘人员的职业道德D、了解应聘人员的工作技能35、情景模拟测试法至少有两个优点,即( )。
A、可以得到最佳人选,并节省大量的招聘费用B、可能得到最佳人选和节省大量的培训费用C、挑选最佳人才,提高招聘工作效率D、多角度观察和全面了解36、在心理测试中,能力测试是一个很重要的方面,它一般包括普通能力测试、特殊职业能力测试和( ):A、敏捷性测试B、思维反映能力测试C、心理承受能力测试D、心里运动机能测试37、企业培训的产出不能纯粹以传统的经济核算方式来进行,因为它包括潜在的和发展的因素,另外还有( ):A、战略的因素B、社会的因素C、企业竞争力的因素D、企业员工队伍素质的因素38、培训激励制度是做好培训工作的重要组成部分,所以,在培训激励制度中,需要包括完善的岗位任职资格要求、业绩考核标准、公平竞争的晋升规定和( )等四个方面。
A、培训成绩的衡量标准B、以能力和业绩为导向的分配原则C、明确的培训评估标准D、合适的培训条件39、重点团队分析法是培训需求分析信息收集的主要手段之一,这样的重点小组人员不宜太多,一般为( ):A、2-4 人B、4-6 人C、6-8 人D、8-12 人40、绩效考评的方法和方案,必须在实践当中不断进行改善和完整,而不是一成不变的,这个体现了绩效考评的( )。
A、可行性原则B、反馈原则C、制度化原则D、实用性原则41、员工绩效的多因性,是指绩效的优劣不是取决于单一的因素,员工的激励、技能、环境和集会等都是这些因素,其中前后两者我们分别称为( )。
A、个人影响因素和组织影响因素B、主观影响因素和客观性影响因素C、心理影响因素和能力影响因素D、管理影响因素和体制影响因素42、下面的绩效考评因素中,不属于能力考核的因素是( )。
A、创新能力B、技能熟练程度C、计划能力D、经验阅历43、按照具体形式区分的绩效考评办法,通常我们也称之为特征法,包括三个主要的具体方法,即( )、混合标准尺度法和书面法。
A、日常考评法B、量表评定法C、关键事件法D、排队法44、绩效考评中的目标管理法,实际上就是绩效管理的具体体现,这个方法是系统的绩效管理方法,这里要求( )。
A、个人目标和企业目标完全一致B、个人目标与部门目标完全一致C、个人目标与企业的目标尽可能一致D、个人目标与企业目标可以不一致以上40-44 题共五分为考核与评价内容45、将企业众多类型的岗位工资归并组合成若干等级,形成一个薪酬( )。
A、幅度系列B、等级系列C、水平系列D、范围系列46、当我们进行岗位评价的时候,可以使用岗位排列法,岗位排列法有分为两类,即( )。
A、定限排列法和成对排列法B、逐一排列法和关键岗位排列法C、相对排列法和绝对排列法D、级别排列法和业绩排列法47、当我们使用要素计点法进行岗位评价时,对于复杂的岗位要素,可以设定要素等级,这些等级一般情况下不超过( )个。
A、4-5 个B、5-6 个C、6-7 个D、7-8 个48、我们进行岗位评价时,需要遵守三个原则,即岗位评价的目标是岗位而不是岗位上的员工,让员工积极参与到岗位评价党中来,( )。
A、岗位评价必须满足绩效考核的要求B、岗位评价必须和岗位等级相结合C、岗位评价每两年进行一次D、岗位评价结果应该公开49、薪酬调查的最后一项工作就是提交薪酬调查分析报告,它应该包括调查组织实施情况、薪酬数据分析、政策分析、趋势分析、( )和薪酬建议等。
A、薪酬调查分析方法说明B、企业薪酬状况和市场薪酬状况对比分析C、薪酬调查的过程控制情况D、企业薪酬状况50、国家和地方规定的福利条例,企业必须坚决严格执行,这体现了福利管理的( )。
A、合理性原则B、计划性原则C、必要性原则D、强制性原则51、新成立的企业,应当在企业成立之日起30 天内到( )办理住房公积金缴存登记。