房地产市场调研要点和基本方法培训课件ppt(46张)

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问题一 问题二 问题三 问题一 问题二 问题三 问题四 问题A
问题B
问题a 问题b 问题a 问题b 问题c
2、确定调研范围与对象
调研范围:一是调研的地域,二是调研的细分市场 调研地域:根据不同的调研的内容,划定需要涉及的地域; 调研市场:根据不同功能的物业,划定需要涉及的细分市场; 调研对象:根据不同的调研的内容,明确调研对象,但是一定要
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调查方法——访谈步骤
准备
访谈
总结
存档
感谢
问题树的提出
准备提纲
•对所面临的问 题进行分析
•将问题进行细 分,细拆到可 以具体提示, 并有明确答案 的程度。
•组员分工
•提纲与问题树 要对应
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试访谈
4、信息收集
政府信息收集:
网上信息(上政府网站查询) 政府部门(统计局综合科;国土资源局综合科、土地开发办、地政科 或地籍科;规划局规划科;建设局或建委工程造价信息科;房管局交 易中心) 对于宏观数据的历史记录(最好5年以上的资料)调查尽可能详细和 全面。
4、信息收集
市场信息收集:
网上信息(上互联网查询) 专业资料(在内部或向同行收集) 相关项目(现场收集和其他渠道) 需求单位(上门拜访) 个人消费者(随机抽样拦截访问) 其他人员 (通过有意无意的闲聊进行了解)
围绕问题的核心而展开。
3、调查计划与准备工作
调研计划:时间、目的、范围、对象、内容、人员组织、分工、 行程、要求等
周密完整的计划,将使我们的调研工作不遗漏,不重叠,有的放矢, 事半功倍。
在调查过程中,调查人员每天汇总一次是很 必要的,每次汇总都会出现新的问题、新的 发现和需要调整的地方。这样有利于调查工 作的推动。
对于销售规模和价格走势的历Βιβλιοθήκη Baidu记录(最好5年以上)调查尽可能了解。
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4、信息收集
媒体信息收集:
网上信息(上互联网查询) 报刊资料(查阅以往报刊) 电话访问 上门拜访 特约访问
向媒体收集信息,主要是要了解他们对市场的总体看法,对 未来形势的判断,对竞争格局的评价,对价格走势的判断, 新项目的动态等等。
房地产市场调研基本 要点与方法
为什么要学习市场调研?
充分可靠的市场信息,不但带来无限的商机,并将帮助我们避免失误; 面对瞬息万变的市场,要善于捕捉信息,发现问题,并寻找对策; 市场调研不是简单的收集信息和统计数据,而是要带着问题去寻找答案; 掌握正确的调研要领与方法,将能帮助我们事半功倍的解决问题。
•内部试访 •没有风险的客户 的试访 •被访者心态分析 •问题提法及清晰 度的调整
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要站在一定的高度上,从不同的 角度审视看到的问题,养成在同 一时间,同一地点看到或听到最 多信息的专业习惯。
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这是谁?
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4、调查计划与准备工作
调研工具:地图、工作包、笔、笔记本、表格、问卷、相机、小礼品等。
调查表格与问卷设计相当重要,一份好的表格或问 卷,首先要解决的关键性问题,然后才是其他相关 问题。在实际应用时,可根据需要,对调查表格和 问卷样本进行调整或重新设计。
当你将出门进行市场调查之前,要事先做好准备。要清楚你将要解 决的问题,并牢记在心里。
项目周边环境:
包括市政设施、商业设施(含餐饮、购物、娱乐、休闲等)、金 融配套、周边单位、居民构成及消费水平、建筑状况、街道状况、 交通状况、治安环境、街区氛围等;
正在经营或销售的物业:
包括小区环境、建筑立面与布局、户型结构、设施设备、装饰材 料等等。
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调查方法——观察法
根据现场具体情况,充分利用表格、笔记本、照相机、眼睛与脑子等, 以各种不同方式将所看到的相关信息采集下来。最好是看在眼里,记在 心上,离开后再进行记录。如果有可能,用照相将相关的信息偷拍下来 更好。
要带着问题去观察,要学会在同一时间内,一眼就能看到同时出现在你 眼前的几个信息,并牢牢记在心里的习惯。
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5、调调查查方方法 法
基本的方法——无孔不入,触觉敏锐 无孔不入是市场调查最基本的方法。在市场调查的过程中,凡是 能够帮助你获取信息的一切方式都可以采用。 触觉敏锐是市场调查人员应具备的最基本的要求。也许一些对你 非常重要的信息就在不经意间一闪而过,因此,要保持敏锐的触 觉,随时捕捉从你身边掠过的每一个信息,并能有所发现。
1. 明确调研目的与内容 2. 确定调研范围与对象 3. 调查计划与准备工作 4. 信息收集与调查方法 5. 信息汇总与研究方法 6. 调研结果与报告行文
1、明确调研目的与内容
首先明确调研目的,界定需要解决的主要问题,然 后将问题细分,再根据需要进行针对性调研,需要 调研的内容也必须围绕调研目的而展开。
常用方法: 观察法、访谈法、访问法、文献调查法,资料沉淀法。
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5、调查方法 ——观察法(对被访地区或项目进行实地考察)
房地产市场环境:
包括城市面貌、城市布局、市政建设、繁荣程度、消费水平等;
甭想把整个海洋煮沸 ——麦肯锡
问题思考:
在展开调查之前,我们先要进行思考:
我们需要解决的问题有哪些,可以支持我们解决问题的 事 实与数据 是什么?
我们有些什么信息? 我们需要什么信息? 我们缺乏什么信息? 我们如何收集信息?
Issue Tree (问题树)
关键问题一
主要问题
关键问题二
关键问题三 不遗漏,不重叠
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