表1-职能部门满意度测评表
职能部门协作满意度评价表
职能部门协作满意度评价表1. 简介本文档旨在评估职能部门（如人力资源部、财务部等）与其他部门之间的协作满意度。
通过此评价表，可以全面了解各部门之间的合作状况，以便发现问题并采取改进措施，提高协作效率和工作质量。
2. 评价内容请根据以下各项指标，对职能部门协作满意度进行评价。
请在每个指标后面打✓表示满意，打✕表示不满意。
2.1 沟通与反馈- 职能部门对其他部门的需求是否能够清晰地传达并及时反馈？- 其他部门与职能部门之间的沟通是否及时、有效？2.2 协作流程与配合- 职能部门是否能够按时提供所需支持和服务？- 其他部门和职能部门之间的工作协调是否流畅有效？2.3 问题解决与支持- 职能部门是否能够及时解决其他部门遇到的问题？- 其他部门在需要职能部门支持时，职能部门能否及时提供支持？2.4 专业知识与能力- 职能部门是否具备所需的专业知识和能力？- 其他部门对职能部门提供的专业支持是否满意？2.5 态度与合作- 职能部门的工作态度是否积极、主动？- 其他部门与职能部门之间的合作氛围是否融洽？3. 评价结果分析通过统计各项指标的满意度情况，可以对职能部门协作满意度进行分析。
请根据评价结果，找出满意度较低的指标，进一步探讨原因，并采取相应的改进措施。
4. 改进措施根据评价结果分析，制定相应的改进措施，包括但不限于以下几点：- 加强沟通与反馈机制，确保信息传递的准确性和及时性。
- 规范协作流程，明确职能部门和其他部门的工作责任，避免工作重复或遗漏。
- 建立问题解决与支持机制，提高职能部门的问题解决能力和响应速度。
- 加强职能部门的专业能力培训和知识分享，提升服务质量和满意度。
- 倡导积极、合作的工作态度，营造良好的合作氛围。
以上是职能部门协作满意度评价表的内容，请根据评价结果进行适当修改和完善，并以此为基础改进部门间的协作关系。
(完整版)职能部门满意度调查表
职能部门满意度调查表
备注：
1、此表为对职能部门进行满意度调查设计，由业务部门对职能部门进行评价。
2、每个业务部门需对12个职能部门进行评价。
3、由企管部汇总各业务部门的评价结果，计算平均分，计入各职能部门绩效年度总分。
4、由各业务部门对职能部门进行不公开式评价，需保证客观公正。
5、12个职能部门为总经理办公室、企业管理部、人力资源部、财务部、生产安全技术部、
工程管理部、营销部、信息技术部、党群工作部、审计部、综合管理部、物资采购供应部。
评价日期：2012年12月28日
评价部门:。
满意度测评表1
是否具有爱心，公平公正的对待每位患者，对待患者态度是否亲切，能与患者耐心沟通交流。对需要帮助的患者如老年人，残疾人、孕妇等能否主动给与帮助
1 2 3 4 5
是否具有良好的团队意识。有问题要经过正常途径与领导或同事沟通，创造良好的医疗氛围，在与其他科室协作中，是否积极主动相互配合。遇到问题时是否能够及时沟通协商解决，不推诿扯皮。
1 2 3 4 5
合计
姓名
工作满意度
评价标准
是否自觉遵守单位的各项规章制度，不迟到不早退不串岗，不在单位做与工作无关的事情，工作着装整洁上岗佩戴胸卡，自觉学习医德规范，严格执行“医务人员十不准”
1 2 3 4 5
工作态度是否科学严谨实事求是。具有高度的责任感，本着对每位患者的健康和生命负责的态度进行医疗服务工作。敢于承担工作中的失误，及时纠正，不推诿责任
1 2 3 4 5
是否熟练掌握本职工作技术操作要求，在医疗服务时操作完全符合规范，严格按照本岗位的岗位职责和标准操作规范进行医疗服务。肯于学习钻研，技术上精益求精
1 2 3 4 5
工作上是否有全局观念。服从领导安排，工作上不怕苦不怕累。与同事团结协作，主动帮助有困难的同事。虚心向别人学习，交流中不保留经验乐于与同事分享
满意度测评表
姓名
工作满意度
评价标准
是否自觉遵守单位的各项规章制度，不迟到不早退不串岗，不在单位做与工作无关的事情，工作着装整洁上岗佩戴胸卡，自觉学习医德规范，严格执行“医务人员十不准”
1 2 3 4 5
工作态度是否科学严谨实事求是。具有高度的责任感，本着对每位患者的健康和生命负责的态度进行医疗服务工作。敢于承担工作中的失误，及时纠正，不推诿责任
1 2 3 4 5
工作室职工满意度测评表
【工作室职工满意度测评表】
一、基本信息
姓名：_________ 性别：_________ 年龄：_________ 职位：_________
二、工作满意度评估
1. 工作环境与设施
（1）当前的工作环境与设施是否满意？
非常满意（5分）满意（4分）一般（3分）不满意（2分）非常不满意（1分）
（2）当前的工作设施是否满足工作需求？
完全满足（5分）大部分满足（4分）基本满足（3分）较少满足（2分）完全不满足（1分）
（3）是否有足够的工作空间？
是（5分）基本是（4分）一般（3分）否（2分）完全不是（1分）
2. 工作内容与职责
（1）当前的工作内容与职责是否合适？
非常合适（5分）合适（4分）一般（3分）不合适（2分）非常不合适（1分）
（2）工作量是否适中？
非常适中（5分）适中（4分）一般（3分）不适中（2分）非常不适中（1分）
（3）工作内容是否有挑战性？
非常有挑战性（5分）有挑战性（4分）一般（3分）无挑战性（2分）完全没有挑战性（1分）
3. 工作关系与氛围
（1）与同事之间的关系如何？
非常好（5分）好（4分）一般（3分）不好（2分）非常不好（1分）
（2）上级领导的管理方式是否满意？
非常满意（5分）满意（4分）一般（3分）不满意（2分）非常不满意（1分）
（3）团队氛围是否融洽？
非常融洽（5分）融洽（4分）一般（3分）不融洽（2分）非常不融洽（1分）
4. 工作福利与待遇
（1）当前工资水平是否满意？
非常满意（5分）满意（4分）一般（3分）不满意（2分）非常不满意（1分）（2）公司的福利待遇是否满意？。
职能部门满意度调查表
精品文档
职能部门满意度调查表
备注：
1、此表为对职能部门进行满意度调查设计，由业务部门对职能部门进行评价。
2、每个业务部门需对12个职能部门进行评价。
3、由企管部汇总各业务部门的评价结果，计算平均分，计入各职能部门绩效年度总分。
4、由各业务部门对职能部门进行不公开式评价，需保证客观公正。
5、12个职能部门为总经理办公室、企业管理部、人力资源部、财务部、生产安全技术部、工程管理部、营销部、信息技术部、党群工作部、审计部、综合管理部、物资采购供应部。
评价日期：2012年12月28日
评价部门:
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部门间满意度评估表员工样板
<普通员工用>1.行政后勤部2. 1 对后品工作的总体满意度？3. 2 对办公环境的总体满意度？4. 3 对办公环境在哪些方面存在不足？5. 1 环境清洁2 空气质量3 环境温度 4 照明程度 5 家具质量6 其他6. 4 对前台接待和会议服务工作的满意度？7. 5 前台接待和会议服务工作在哪些方面存在不足？8. 1 接待来宾及时性2 接待员仪表3 差错情况4 服务态度 5 服务周到6其他9. 6 对总机接线的满意度？10.7 总机接线在哪些方面存在不足？11.1电话接听及时2电话正确转接3对人员熟悉程度4服务态度5语言规范6其他12.8 对文印/收发传真的满意度？13.9 文印/收发传真在哪些方面存在不足？14.1 服务意识2工作态度3收发传真信件及时性4转发文件丢失/转措情况15.5手续简便性6 其他16.10 对文件/物品递送和邮寄服务的满意度？17.11 文件/物品递送和邮寄服务在哪些方面存在不足？18.1 服务意识 2 工作态度 3 传递的及时性 4 传递的丢失/错误情况5 手续简便性19.6 其他20.12 资源预定服务的满意度？21.13 资源预定服务在哪些方面存在不足？22.1 操作方便性2 系统可靠性3 提供服务准确性4 系统故障修复及时性23.5 出现故障的应变能力6 其他24.14 对车辆保障的满意度？25.15 车辆保障在哪些方面需要改进？26.1 发车及时性 2 司机服务态度 3 车辆清洁程度 4 其他27.16 您认为行政后勤工作需要在哪些方面重点加强，请具体说明：28.财务部29.1 您对财务部的整体工作的满意度如何？30.2 您对财务部提供的借款、报销服务是否满意？31.3 借款、报销服务工作在哪些方面存在不足？32.1 业务熟练程度 2 服务规范性 3 客户意识 4 流程简便性 5 等待时间33.6 服务网点方便性7 联络电话通畅34.4 您是否需要财务方面的咨询服务？35.1 是 2 否 3 不清楚36.5 根据您的需求，您对财务部的咨询工作有哪些意见和建议？37.信息管理部38.1 根据您工作中的感受，您对信息管理部工作的总体满意度如何？39.2 您对信息管理部“三号”的申办和管理工作的满意度？（NOTES、WWW和电话账号）40.3 信息管理部提供的三账号服务在哪些方面存在不足？41.1 申办程序复杂 2 从申报到完成所需时间 3 人员变动时相关账号更改及时性42.4 服务态度 5 信息反馈及时性 6 其他（请具体说明）43.4 当您的计算机、网络出现问题时，您对信息管理部技术支持的满意度？44.5 当您的计算机、网络出现问题时，信息管理部在提供技术支持方面存在那些不足？45.1 联络人对外公布 2 联络畅通 3 响应时间 4 故障处理速度46.5 其他（请具体说明）47.6 当您的电话出现问题时，您对信息管理部技术支持的满意度？48.7 当您的电话出现问题时，信息管理部在提供技术支持方面存在那些不足？49.1 联络人对外公布 2 联络畅通 3 响应时间 4 故障处理速度50.5 其他（请具体说明）51.8 当局部或整个信息系统出现故障时，您对信息管理部反映能力的满意度？52.1 情况通报及时性 2 故障处理速度 3 其他（请具体说明）53.9 对信息管理部在先进信息化理念、方法和技术的介绍和引进方面的满意度？54.（10、11两题，如您未参加过信息管理部人员加入的信息系统设计开发项目，可不必做出答案）55.10 您对信息管理部在信息系统设计开发项目中的满意度？56.11 您认为您与信息管理部共同参加的系统设计开发项目的工作中，存在哪些问题与不足？57.1 Teamwork合作精神 2 需求分析和系统设计中的技术支持力度58.3 系统使用的培训 4 系统的稳定性、便于操作性5系统维护的响应速度59.6 问题解决效果7 其他60.12 您对信息管理部的服务有哪些意见和建议？61.文化和培训部62.1 您对文化与培训部整体工作满意度如何？63.2 您对“企业文化”宣传工作是否满意？64.3 在“企业文化”宣传上，哪些方面存在不足？65.1 宣传力度 2 宣传方式和途径多样性 3 宣传方式的可接受程度66.4 宣传主体的明确性 5 其他（请说明）67.4 您是否能感受到公司“亲情文化”的宣传氛围？ 1 是 2否68.5 您是否知道企业“亲情文化”的内容？ 1 是2 否69.6 您是否知道公司倡导“几多几少”？ 1 是2否70.7 您对那些宣传活动比较满意？71.1 规划宣贯 2 FM365发布内部评注活动 3 中关村电脑节栏目 4 新财年誓师大会72.5 广播体操 6 情人节7 三八节8 315宣传周9 新财年领导迎接员工上班73.10 其他（请具体注明）74.8 您对《超越》杂志是否满意？75.9 《超越》杂志存在哪些问题和不足？76.1 可读性 2 对重大事件报道的及时性 3 内容丰富程度 4 每期主体突出情况77.5 印刷质量 6 发放及时性7 其他78.10 对通用技能培训工作，您是否感到满意？79.11 您认为通用技能培训存在哪些方面不足？80.1 可选择的课程数量2 课程实用性3 内容深度 4 培训教师水平5 培训形式多样性81.6 时间安排合理性7 培训课程系统性8 其他82.12 对专业技能培训工作，您是否感到满意？83.13 您认为专业技能培训存在哪些方面不足？84.1 可选择的课程数量2 课程实用性3 内容深度 4 培训教师水平5 培训形式多样性85.6 时间安排合理性7 培训课程系统性8 其他86.14 您对培训工作有哪些意见和建议？87.人力资源部88.1 您对人力资源部工作的总体满意度？89.2 您对绩效考核工作的满意度？90.3 在主管领导对您进行绩效考核时，您认为绩效考核本身存在哪些问题和不足？91.1 争议处理和放映渠道的畅通性 2 考核指标的有效性 3 考核流程的监督92.4 对负责考核主管的约束力 5 考核分数计算方式合理性 6 其他93.4 您对干部评议工作的满意度？94.5 您认为干部评议工作存内在那些不足？95.1 评议的目的和用途宣传 2 保证获得真实结果的措施 3 对员工进行评价意义反馈96.4 评议工作对干部工作改进的作用 5 员工评议在干部考核中的体现97.6 其他（请具体说明）98.6 （限4月后转正员工回答）您对办理转正手续过程的满意度？99.7 转正手续办理在哪些方面存在问题和不足？100.1实习期满及时获得是否转正反馈 2 人事办理手续和流程的宣传101.3人事手续办理规范性 4 人事手续办理及时性 5 咨询服务对外宣传102.6人事办理手续和流程复杂程度7 其他（请具体说明）103.8在薪酬福利执行过程中（如薪酬发放准确、失误更正和咨询工作），您是否感到满意？104.9哪些方面存在问题和不足？105.1发放薪酬的准确性 2 咨询电话对外公布和查询方便 3 更正薪酬失误手续复杂性106.4薪酬福利政策宣传力度 5 咨询问题解决效果 6 其他（请具体说明）107.10 （限4月后入职员工回答）您对招聘过程是否感到满意？108.11 招聘过程在哪些方面存在问题和不足？109.1招聘人员态度 2 业务水平 3 遵守自己的承诺 4 仪表和举止110.5其他（请具体说明）111.12 您对人力资源部有哪些意见和建议？112.其他：主要了解您对公司制度的看法113.1您认为目前应该迫切建立的公司级制度主要是哪方面？114.2您认为公司级制度中有哪些没有得到很好的执行？请列举制度名称。
部门间-满意度评估表
表7：部门间满意度评估表
年月被评价部门：接受服务部门：接受服务部门主管：
提供服务的时间及内容我部门对服务的要求重要事实记录权重评价等级1
2
3
4
5
6
对该部门总体满意度等级：接受服务部门负责人签名：
主要工作改善建议
评价等级标准和操作说明：
A.（10分）非常满意，提供的服务始终超越接受服务部门的常规标准要求，通常具有下列表现：在规定的时间之前完成任务，完成任务的数量、质量等明显超出规定的标准，能够设身处地的为接受服务的部门着想，积极主动沟通，态度热情，给接受服务部门的工作带来极大的方便。
B（8分）比较满意，提供的服务经常超越接受服务部门的常规标准要求，通常具有下列表现：严格按照规定的时间要求完成任务并经常提前完成任务，经常在数量、质量上超出规定的标准，能够了解接受服务的部门要求，态度比较热情，给接受服务部门的工作带来方便。
C（6分）可接受，提供的服务维持或偶尔超越接受服务部门的常规标准要求，通常具有下列表现：基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准，不影响接受服务部门的正常工作。
D（4分）不够满意，提供的服务效基本维持或偶尔未达到接受服务部门的常规标准要求，通常具有下列表现：偶有小的疏漏，有时在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准，或有时服务态度不好，有时影响接受服务部门的正常工作。
E（2分）非常不满意，提供的服务显著低于接受服务部门的常规工作标准要求，通常具有下列表现：工作中出现大的失误，或在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准，经常突击完成任务，服务态度不好，严重影响接受服务部门的正常工作。
部门满意度调查表(示例)
第一部分: 评价项目 共性指标 1 从公司整体利益出发处理部门间事物 2 信息传递及时性、准确性 3 部门内人员的服务态度 4 部门内人员的专业技能 职位管理 5 员工福利管理/档案管理/职称管理/合同管理的及时性和准确性 6 对员工问题解决的及时性和质量 培训组织 7 培训过程组织 8 安排部门需求的培训课程 9 部门培训课程效果 员工招聘 10 部门用人需求满足 11 部门招聘员工质量 绩效考核 12 严格监督部门考பைடு நூலகம்程序的执行（包括任务沟通等） 13 考核结果整合准确性 评价等级 得分
平均得分
宇通客车股份有限公司
第二部分: 1. 在本考核期内，你认为人力资源部工作表现较好的方面有哪些？请具体说明。
2. 在本考核期内，你认为人力资源部工作应重点加强哪些薄弱环节?请具体说明。
宇通客车股份有限公司
宇通客车股份有限公司
人力资源部内部满意度评价表（示例）
评价部门： 公司其他部门 评价时间：
您好：欢迎参与并支持公司的问卷调查活动。 本问卷共分两部分，请认真阅读各部分的评价标准和说明，由人力资源部所服务的公司其他部门人员对表中 所列项目进行讨论和评价。
评价等级： A为满意、B为比较满意、C为常态、D为比较不满意、E为不满意 操作说明： 1. 针对各评价项目，请填入相应的评价等级，由人力资源部进行分数处理。 2. 第一部分中评价等级为A或E的项目，请分别在第二部分的两栏中做出关键事件举例。
(完整版)职能部门满意度调查表
、由各业务部门对职能部门进行不公开式评价，需保证客观公正。
、12个职能部门为总经理办公室、企业管理部、人力资源部、财务部、生产安全技术部、
评价日期： 2012年12月28日
√
部门间保持 对各部门提出的意见或建议能够虚心听取，本着解决问题、改进工作态度积极探
√
平均得分
、此表为对职能部门进行满意度调查设计，由业务部门对职能部门进行评价。
、每个业务部门需对12个职能部门进行评价。
满意度指标 调查内容 评分标准 不合格
分以下 合格 6-7分 良好 8分 优秀 9分 非常 满意
分
工作认真负责，积极主动，务实高效，及时并高质量完成各业务部门申请的职能
√
部门间协调充分，态度公开坦诚，服务意
√
专业管理水平 专业管理水平符合或高于公司标准要求，理论结合实际，业务能力强，能按公司标准落实各项管理规定和进行专业指导，主
部门满意度评价表
6
理
部门内部人员权责有较多重叠之处，内部推诿现象时有发生，对区域公司或业务部门提出的需求发生过3~4次 无明确对接人，无法保证回复的及时性和明确性的现象
4
部门内部权责混乱，责任不明，对区域公司或业务部门提出的需求发生过4次以上的搪塞敷衍现象
2
善于制定工作计划，并通过有效计划提高工作效率，实现最佳工作结果。评价期内该部门提交计划按时率达 95%以上
难以完成各项目标工作任务（包括工作目标和技术指标），涉及项目一级、二级节点计划的工作事项达标率 60%以下，任务完成的质量、效果与要求有较大差距或在部门业绩评比中排名后位。
被部门评价得分：
备注：1、部门不做自评。2、业务部门包含：项目管理部、设计组、招采组、成本组、研发组、土地部、报建部。3、评价结果由工程管理组进行统计分析。
16
工
1、是否严格根据一级
作
、二级节点计划要求 能较好完成各项目标工作任务（包括工作目标和技术指标），涉及项目一级、二级节点计划的工作事项达标率
效
在保证质量的前提下 70~80%以上，任务完成的质量、效果基本达到预期要求。
12
率
按期完成部门工作。
能基本完成各项目标工作任务（包括工作目标和技术指标），涉及项目一级、二级节点计划的工作事项达标率 60~70%以上，任务完成的质量、效果与要求有一定差距。
8
评分 10 10 10
20
20
工
1、是否严格根据一级
7
考核维度 考核作指标 、二级考节核点重计点划要求
效
在保证质量的前提下
考核标准
率
按期完成部门工作。 服务导向能够站在业务部门的角度思考问题，善于发现业务部门需求，听取业务部门反馈。参加相关部门协调
各职能部门、直属单位服务满意度测评表
武汉体育学院体育科技学院
各职能部门、直属单位满意度测评表
1.此表为不记名评分表，请结合各部门自评报告内容及工作实际情况进行评分，总分为30分（总分=工作状态得分+工作质量得分+工作效率得分），分数可精确至小数点后一位。
2.“工作状态”主要考察各部门工作是否具有服务意识、积极主动、细致认真；“工作质量”主要考察各部门工作的规范性与完成度、沟通与合作能力；“工作效率”主要考察各部门工作是否及时高效、富于创新。
3.每个分数栏不得有空项、漏项情况。
如票面出现空项、涂改情况，则视为废票，不计入考评结果。
职能部门服务满意度调查用表
（7-8分）
严格按照规定的时间要求完成任务并经常提前完成任务，经常
优良 [115—125%） 在数量、质量上超出规定的标准，获得客户的满意。
C
[105—115%） 工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求，通常具有
（5-6分）
下列表现：基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准，
可接受 [95—105%) 没有客户的不满意。
部门周边绩效评价标准
绩效评价标准
等级 目标达成情况
说明
A
150%及以上 工作绩效始终超越本职位常规标准要求，通常具有下列表现：
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
（9-10分）
在规定的时间之前完成任务，完成任务的数量、质量等明显超
出色 [135—150%） 出规定的标准，得到来自客户的高度评价。
B
[125—135%） 工作绩效经常超出本职位常规标准要求，通常具有下列表现：
D （3-4分）
需改进
E （1-2分）
不良
[85—95%) [70—85%)
工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求，通常具 有下列表现：偶有小的疏漏，有时在时间、数量、质量上达不 到规定的工作标准，偶尔有客户的投诉。
[55—70%) 55%以下
工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求，通常具有 下列表现：工作中出现大的失误，或在时间、数量、质量上达 不到规定的工作标准，经常突击完成任务，经常有投诉发生。
年度职能部门满意度调查表
年度职能部门满意度调查表
本次满意度调查希望了解您对公司职能部门的满意程度及要求，请您公正、客观、真实的填写，以便使公司的工作能够更好地改进和持续提升。
请将填好的调查表于1月13日前汇总后发至综合管理部邮箱。
请在能够体现您满意程度的方格内直接画“√”。
部门：
说明：1、本表从十项来调查部门间的满意度情况，请填表人在相应空格内划钩。
2、此表由各项目综合部和班长以上人员填写，若表格不够可加页。
3、公司综合管理部对收集后的意见进行分析、汇总、传达。
年度部门满意度评价表
3、此评价为匿名评价，被评价部门仅能看到最终满意度得分，但无法看到各评价部门的评价内容与结果。
4、人力资源部将汇总各部门评价内容与结果反馈给被评价部门的分管VP。
满意：清楚团队目标，不仅完成本部工作，能主动与其他部门沟通，积极推动、协助团队成员完成工作；（不扣分）
不满意：基本只顾本部门的利益，与其他部门配合较差，不主动沟通，与团队成员沟通协调较少。（-0.33分/-0.67分）
合计扣分：
备注：
1、运营/研发类部门每项指标若评为“不满意”扣0.33分，扣分上限为5分；支类部门每项指标若评为“不满意”扣0.67分，扣分上限为10分。
产品或服务质量
清晰了解本部门所应承担的职责和每项具体工作的要求，提供的产品\服务\支持等符合质量标准.
满意：能按要求完成本部门的工作，提供的产品、支持、服务等符合要求；（不扣分）
不满意：部分工作未达到要求，勉强接受或需返工。（-0.33分/-0.67分）
团队协作
明确本部门在团队中的职责，有强烈的责任感和集体荣誉感，有全局观，为了实现团队目标，善于沟通，积极与其他部门配合协作，确保团队目标达成。
2011年度部门满意度评价表
被评价部门：被评价部门类型：□运营/研发类 □支持类评价部门：
评价维度
描述
评价标准
协作部门评分
评分说明
产品或服务提供的及时性
根据本部门的工作职责,及时提供相关的产品\服务\支持等.
满意：部门工作任务均能及时完成；（不扣分）
不满意：工作任务出现拖延或不能及时完成，效率低下。（-0.33分/-0.67分）
正式版：员工满意度测评表
正式版：员工满意度测评表尊敬的员工：感谢您参与本次员工满意度测评。
您的反馈对我们的工作改进和员工福利至关重要。
请您根据自己的实际情况，对以下各项目标给予评分。
本测评采用10分制，1分为非常不满意，5分为一般，10分为非常满意。
请在对应的数字上画勾。
1. 工作环境- [ ] 1 非常不满意- [ ] 2 不满意- [ ] 3 一般- [ ] 4 满意- [ ] 5 非常满意2. 薪酬福利- [ ] 1 非常不满意- [ ] 2 不满意- [ ] 3 一般- [ ] 4 满意- [ ] 5 非常满意3. 职业发展- [ ] 1 非常不满意- [ ] 2 不满意- [ ] 3 一般- [ ] 4 满意- [ ] 5 非常满意4. 工作内容- [ ] 1 非常不满意- [ ] 2 不满意- [ ] 3 一般- [ ] 4 满意- [ ] 5 非常满意5. 团队协作- [ ] 1 非常不满意- [ ] 2 不满意- [ ] 3 一般- [ ] 4 满意- [ ] 5 非常满意6. 管理风格- [ ] 1 非常不满意- [ ] 2 不满意- [ ] 3 一般- [ ] 4 满意- [ ] 5 非常满意7. 员工关怀- [ ] 1 非常不满意- [ ] 2 不满意- [ ] 3 一般- [ ] 4 满意- [ ] 5 非常满意8. 组织文化- [ ] 1 非常不满意- [ ] 2 不满意- [ ] 3 一般- [ ] 4 满意- [ ] 5 非常满意9. 总体满意度- [ ] 1 非常不满意- [ ] 2 不满意- [ ] 3 一般- [ ] 4 满意- [ ] 5 非常满意10. 建议与反馈请您对以上各方面提出宝贵建议和意见，我们将认真倾听并改进。
(请在此处填写建议与反馈)感谢您的参与！我们将根据您的反馈，不断改进管理和工作环境，为员工创造更好的工作氛围和发展机会。
医院职能行政部门工作月查考核评价表一(60分)【模板范本】
7
支撑材料准备完整、真实,能提供原始资料。较好6—7分,一般4-5分，不合格0—3分.
日
常
工
作
基础工作
4
17
基础工作扎实,所负责工作未出现差错4分，出现差错1次扣2分。
工作重点
4
工作重点突出，定位准确，较好：3—4分，一般1—2分，重点不突出：0分.
工作创新
6
较上月有工作创新,运用到实际,切实提高了工作质量：5-6分，一般3-4，较差：1—2分。
职能部门考核评价表一（60分）
评价科室： （ ）月 检查时间:2012年 月 日
考核内容
赋分
权重
赋分条件
考核得分
备 注
科室工作汇报
真实性
4
15
工作汇报材料真实，无虚假、伪造内容，有虚假内容0分，出现一处数据错误扣2分。
完整性
4
工作汇报材料项目符合要求（有工作完成情况、存在的问题、原因分析及改进措施、下一步工作计划）,出现漏项扣2分。
科学管理
4
将管理工具运用于工作实际并取得良好成效,无相关管理工具扣3分.
5
科室培训
6
开展管理能力培训学习,培训有计划、有记录、有考核，每月至少完成2次，缺1次，扣3分。
上传下达
4
每周定期召开科务会，有会议记录，及时传达医院会议精神和上级指示精神到本部门和分管科室，每月至少4次，缺少一次扣2分，每月进行党员职工学习。
劳动纪律
劳动纪律
5
5Hale Waihona Puke 当月检查无迟到、早退、脱岗、漏岗情况发生，且月考勤为全勤，5分;迟到、早退每人次扣1分；脱岗、漏岗每人次扣3分；旷工、或虚报考勤，0分。（迟到、早退、脱岗、漏岗当事人按医院有关规定处理）
部门协作满意度评价表
3、工作无恒心，精神不振不满现实，借故逃避繁重工作
4、态度傲慢，常唆使别人做无礼要求，时常远离工作工作岗位
优秀□良好□一般□差□
办事能力
1、正确的理解工作内容，制定适当的工作计划
2、不需要上级详细的指示和指导
3、及时与同事及合作者沟通，使工作顺利进行
部门协作满意度评价表
被评价部门：评价月份：月
评价项目
评价期间工作成绩评价要点
评级尺度
优秀□良好□一般□差□
协调性
1、协调无间，为工作顺利完成尽最大努力
2、爱护团体，常主动帮助其他部门员工
3、肯应合理要求，帮助其他部门员工
4、精神散漫，不肯与人合作
优秀□良好□一般□差□
工作态度
1、以团队精神工作，协助上级，配合同事，指导工作
优秀□良好□一般□差□
责任心
1、任劳任怨、竭尽所能完成任务
2、工作努力认真，力求完善、有责任心能自动自发工作
3、交付工作常催促才能完成
4、敷衍了事，无责任感，粗心大意
优秀□良好□一般□差□
问题解决
1、遇到问题总能解决超出实际期望，解决的问题经常为其他部门提供帮助
评价部门/评价人：评价时间：
工作改进与创新
1、主动寻找工作不足并在制度、程序、方法上经常创新，效果极佳
2、积极接纳意见、建议，有组织、有计划的改进工作，效果好
3、经常忽视工作改进，工作无创新、无进步
4、完全忽视意见、建议，工作不仅无改进且较以前有较大退步
优秀□良好□一般□差□
其它评价
建议和意见
评价标准：90-100为优秀80-90为良好﹙A级﹚65-80为一般65以下为差
部门满意度调查表(doc格式)
1.评分为10的评价项目的事例说明
2.评分为2、0的评价项目的事例说明
评价者对被评价者的工作改进建议
生动性和实效性。2、树立以人为本的学生观生的品德形成和社会性发展源于他们对生活的体验、认知和感悟，我们引导他们区关注生活，珍视学生独特的生活经验，强调体验式、探究式和研讨式等学习方式，帮助他们尝试着自己区解决生活中的问题；我们要关注学生的健康成长，就要尊重他
评价项目
得分
1
对公司内部各部门服务与工作支持的主动性2源自部门内人员的专业技能、工作方法
3
同上个考核期相比，在本考核期内的工作改进与提升
4
部门间工作任务承诺的实现
5
部门整体工作效率
7
部门间业务信息的传递与沟通效率
8
对工作意见的采纳并应用于工作中
9
从公司整体利益出发处理部门之间事务
总计
备注：评价部门将评分结果送交人力资源部，由人力资源部进行汇总处理；其中，对人力资源部的评价得分结果，直接送交总经理
部门满意度调查表
“要谦虚，要坚持到底。”这不是哪位伟人的话吧？在作文中好几次你杜撰了比较切合文意的“名言”，这两个“要”是你对自己的要求自己了。确实，聪明的你努力之后总有丰厚的收获，但之后你便又会回到原地。进入初三，希望你“坚持”！公司部门满意度评价表
评价部门被评价部门评价时间
你喜欢“细节或者小节，往往最能体现一个人的品格”。所以，你性格开朗、活泼可爱，用乐观感染着周围的同学；你尊敬师长，关心集体，学习自觉，尽量做到让家长老师宽心。各科成绩不太拔尖，但平衡。如此可爱的学生，老师希望你能坚定信心，有迎难而上的勇气，争取学习成绩有大的突破。
部门满意度评分表
部门满意度评分表
被评部门
评定期间
（起）（止）
评分部门
评分人
评分日期
评分项目
分值
满意程度
得分
非常
满意
满意
基本
满意
不太
满意
不
满意
5分
4分
3分
2分
1分
1
被评部门能够基于团队精神和主动态度、按时、保质保量地配合完成协作工作。
20%
2
需要被评部门提供服务支持或信息的业务时，被评部门的工作质量如何。
20%
3
需要被评部门提供服务支持或信息(如相关报表)的业务时，被评部门的工作效率如何。
15%
4
对我们未提出要求的服务或信息，被评部门能主动向我们提供有力的支持。
15%
5
如果有工作需要或特殊事项，被评部门能及时的相关报告和文件批阅和处理的时效性。
10%
7
被评部门基本了解我们部门履行的管理、研究、技术工作的实际情况。
5%
总分＝(单项得分×单项权重)之和