组训的职责与职涯规划教材课件(37张)
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组训职责与使命PPT课件
参加公司组织的各类培训，提高业务技能和服务水平。
自我驱动
养成自主学习的习惯，不断追求个人成长和进步。
善于沟通协作，整合各方资源
1 2
沟通技巧
掌握有效的沟通技巧，善于倾听、表达、反馈。
团队协作
积极与团队成员协作，共同解决问题，达成团队 目标。
3
资源整合
充分利用公司内外资源，为团队和个人发展提供 支持。
建立学习小组
鼓励员工自发组成学习小组， 共同学习和进步。
提供学习资源
为员工提供丰富的学习资源， 如图书、视频、在线课程等。
举办学习活动
定期组织各类学习活动，如知 识竞赛、技能比赛等，激发员
工学习热情。
鼓励分享交流
鼓励员工分享自己的学习心得 和经验，促进知识共享和交流
。
关注员工成长，提供个性化辅导
了解员工情况
面对变革，积极适应新形势
变革意识
时刻保持对市场和行业变革的敏锐度，及时调整 工作策略。
适应能力
积极适应公司战略调整、团队重组等变革，快速 融入新环境。
持续学习
不断汲取新知识、新技能，提升个人适应变革的 能力。
加强自身学习，提高专业素养
专业知识
深入学习保险、金融等相关领域知识，提升专业素养。
技能培训
03
组训使命阐述
提升员工素质，助力企业发展
员工素质提升
通过定期的培训、学习和实践，提高 员工的业务技能、团队协作和沟通能 力，为企业发展提供有力的人才保障 。
企业发展助力
通过优化员工队伍，提高企业的整体 竞争力和市场地位，实现可持续发展 。
传承企业文化，塑造品牌形象
企业文化传承
积极传播和践行企业的核心价值观、使命和愿景，增强员工对企业的认同感和 归属感。
自我驱动
养成自主学习的习惯，不断追求个人成长和进步。
善于沟通协作，整合各方资源
1 2
沟通技巧
掌握有效的沟通技巧，善于倾听、表达、反馈。
团队协作
积极与团队成员协作，共同解决问题，达成团队 目标。
3
资源整合
充分利用公司内外资源，为团队和个人发展提供 支持。
建立学习小组
鼓励员工自发组成学习小组， 共同学习和进步。
提供学习资源
为员工提供丰富的学习资源， 如图书、视频、在线课程等。
举办学习活动
定期组织各类学习活动，如知 识竞赛、技能比赛等，激发员
工学习热情。
鼓励分享交流
鼓励员工分享自己的学习心得 和经验，促进知识共享和交流
。
关注员工成长，提供个性化辅导
了解员工情况
面对变革，积极适应新形势
变革意识
时刻保持对市场和行业变革的敏锐度，及时调整 工作策略。
适应能力
积极适应公司战略调整、团队重组等变革，快速 融入新环境。
持续学习
不断汲取新知识、新技能，提升个人适应变革的 能力。
加强自身学习，提高专业素养
专业知识
深入学习保险、金融等相关领域知识，提升专业素养。
技能培训
03
组训使命阐述
提升员工素质，助力企业发展
员工素质提升
通过定期的培训、学习和实践，提高 员工的业务技能、团队协作和沟通能 力，为企业发展提供有力的人才保障 。
企业发展助力
通过优化员工队伍，提高企业的整体 竞争力和市场地位，实现可持续发展 。
传承企业文化，塑造品牌形象
企业文化传承
积极传播和践行企业的核心价值观、使命和愿景，增强员工对企业的认同感和 归属感。
讲师、组训的工作职责38页PPT
▪
27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
▪
28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔良。——达·芬奇
▪
30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢！
38
讲师、组训的工作职责
21、静念园林好，人间良可辞。 22、步步寻往迹，有处特依依。 23、望云惭高鸟，临木愧游鱼。 24、结庐在人境，而无车马喧；问君 何能尔 ？心远 地自偏 。 25、人生归有道，衣食固其端。
▪
26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
组训的职责与职涯规划
04
详细描述
针对不同员工的需求，制定个性化的 培训计划，以提高员工的综合素质和 专业技能。
06
详细描述
根据企业发展和员工成长情况，灵活调整培训 内容，以保持培训的时效性和针对性。
培训资源有限
总结词
合理分配资源
详细描述
组训需要合理分配有限的培训资源 ，包括师资力量、场地设施、培训 时间等，以提高资源利用效率。
中级组训
随着经验的积累和技能的提升，逐渐晋升为 中级组训，承担更多的独立工作任务。
高级组训
成为高级组训后，将负责制定工作计划、培 训方案和团队管理，对整个团队的工作进行 指导和监督。
技能提升计划
01
02
03
培训技能
作为组训，需要不断提升 自己的培训技能，包括课 程设计、教学方法和培训 组织等。
沟通与协调能力
05
组训的未来展望
培训技术的发展趋势
人工智能与机器学习
随着AI和机器学习技术的进步，组训 将更多地依赖自动化工具进行培训内 容制作和学员管理，提高培训效率和 个性化程度。
虚拟现实与增强现实
在线学习与混合学习
随着互联网的普及，在线学习将继续 成为主流，而混合学习模式将结合线 上与线下学习的优点，满足不同学习 需求。
协调内外部资源，推动培训项目的合作与交 流，提高培训质量和效果。
培训实施与跟进
负责培训活动的具体 实施，包括课程安排 、讲师协调、学员管 理等。
收集学员反馈，对培 训效果进行评估，为 后续培训提供改进建 议。
跟进培训进度，及时 解决培训过程中出现 的问题，确保培训目 标的实现。
培训效果评估与反馈
培训方法创新
运用多种培训方法和手段，如在 线学习、工作坊、模拟演练等， 提高培训效果和员工参与度。
组训的职责与职涯规划
四、推动营业单位的销售活动管理（包括客户开拓、 目标市场定位、工作日志填写、活动量检查督导、 区域服务等），培养业务人员销售和服务的专业化 工作方式。
培训并督导业务人 员养成正确的工作 模式；活动档案的 正确填写与检查。
组训的职责与职涯规划
五、参与营业单位日常管理活动（包括出勤、早 会、夕会、报表及各种业务经营分析会），检讨 关键业务指标分析（KPI分析），为业务单位经 理做好经营管理及经营决策提供有力依据
－－成功学的创始人拿破仑.希尔博士
组训的职责与职涯规划
• 服务的观念 • 全局的观念 • 合作的观念 • 执行的观念 • 学习的观念 • 奉献的观念
组训的职责与职涯规划
组训的职责与职涯规划
目录
人民保险 服务人民
组训的职责与职涯规划
对每项静态工作要做 好全面计划，有序地 协助营销部经理进行 组织训练。
期望
• 把信送到加西亚手中的人，具备忠诚、敬业、勤 奋、责任、全心全意去实现目标的优秀品质。
营销职场中的
——安德鲁·罗文
组训的职责与职涯规划
我的成长
身处蓬勃发展的行业， 脚踏重要神圣的岗位， 拥有一片实现自我价值的空间， 所需的只是——智慧、热情和汗水！
组训的职责与职涯规划
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
六、参与业务单位的各项业务企划方案、劳动竞 赛方案等大型企划活动的策划、组织、实施、总 结、评估全过程。
学会会报管理、 KPI数据分析，学 会利用有效的会议 提升工作效率。
活动策划、组织， 促进业务发展达成 任务目标
组训的职责与职涯规划
七、及时了解销售人员的心态、动向，做好压力 舒解工作，并协助销售主管与销售人员之间的管 理沟通与辅导工作。
保险公司组训上岗培训PPT课件：组训的定位与职责
② 指导、辅助各级业务主管、业务人员落实 其年度、月度业务目标。
③ 对日常经营进行关键业绩指标分析，督导 各项业务活动。
组训的职责——其它
① 代理人考勤管理； ② 职场布置与管理； ③ 完成所在分支机构培训部门安排的教学任务； ④ 对公司政令的宣导和企业文化的传播。
服务部组训的一天
时间
每日工作内容
参加公司和团队的其它会议、培训活动
16:00～16:30 向经理汇报当日工作，准备明日早会
16:30～17:30 分析业绩报表，进行电话追踪，填写组训日志
服务部组训周/Βιβλιοθήκη 工作安排每周工作内容周阶段结束日 参加周经营总结会
周阶段结束日 拟定下周计划
每月工作内容
每月
参加组训例会
工作月启动日 召开月经营总结会
➢ 在对自身要求方面：是否持续学习，自我总结 提升
➢ 在工作态度上：是否形成一种“对工作的信仰”
组训的要求
“能完整的传承泰康的企业文化、理念，是公司精神的捍卫 者；掌握了专业化的现代营销技巧、实务的专业技术干部； 既具备理论知识，又有实战经验，工作在业务一线的忠实的、 坚强的公司卫士。”。
“高忠诚度、高技能、高绩效”
我虽默默无闻，但我是不可或缺的部分
泰康人寿组训培育模型
一
进阶培训
基层营销骨干培训
年
技能培训 基础培训
一 年
世纪组训培训 总
公 司 举
世纪组训提升 办
组训 研修 培训
第三阶段 第二阶段 第一阶段
分总 公公 司司 举授 办权
六 个 月
六 个 月
组训上岗培训
通过三年的训练，打造技术过硬的组训，储备服务部经理梯队
“大事敢想，小事要做”
③ 对日常经营进行关键业绩指标分析，督导 各项业务活动。
组训的职责——其它
① 代理人考勤管理； ② 职场布置与管理； ③ 完成所在分支机构培训部门安排的教学任务； ④ 对公司政令的宣导和企业文化的传播。
服务部组训的一天
时间
每日工作内容
参加公司和团队的其它会议、培训活动
16:00～16:30 向经理汇报当日工作，准备明日早会
16:30～17:30 分析业绩报表，进行电话追踪，填写组训日志
服务部组训周/Βιβλιοθήκη 工作安排每周工作内容周阶段结束日 参加周经营总结会
周阶段结束日 拟定下周计划
每月工作内容
每月
参加组训例会
工作月启动日 召开月经营总结会
➢ 在对自身要求方面：是否持续学习，自我总结 提升
➢ 在工作态度上：是否形成一种“对工作的信仰”
组训的要求
“能完整的传承泰康的企业文化、理念，是公司精神的捍卫 者；掌握了专业化的现代营销技巧、实务的专业技术干部； 既具备理论知识，又有实战经验，工作在业务一线的忠实的、 坚强的公司卫士。”。
“高忠诚度、高技能、高绩效”
我虽默默无闻，但我是不可或缺的部分
泰康人寿组训培育模型
一
进阶培训
基层营销骨干培训
年
技能培训 基础培训
一 年
世纪组训培训 总
公 司 举
世纪组训提升 办
组训 研修 培训
第三阶段 第二阶段 第一阶段
分总 公公 司司 举授 办权
六 个 月
六 个 月
组训上岗培训
通过三年的训练，打造技术过硬的组训，储备服务部经理梯队
“大事敢想，小事要做”
保险公司培训组训的职责与定位PPT课件
中国保监会党委书记、主席项俊波在保监会党委扩大会议中 强调重点推动保险业在关系全局的现代金融、社会保障、农业 保障、防灾减灾、社会管理等“五大体系”建设中发挥更大的 作用，让保险业发展成果惠及更广大人民群众。
我们的愿景和使命
我们的愿景：创造受人尊敬的公司 客户认同、员工认同、股东和合作伙伴认同、监管机构认同、社会认同。
整体概述
概况一
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概况二
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概况三
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保监会关于保险营销体制改革的思路和措施( 意见稿)纲要
鼓励探索保险产销分离新模式、 鼓励与营销员签订劳动合同、 选择一两个区域较大力度地试点改革、 弱化当前营销员“金字塔式”层级管理机制等内容， 推行保险营销素质五年改善计划,力争用五年时间完成改革。
Do right thing, Do things right.
22
一. 组训的工作价值与意义
为什么我们痛苦? • 上面不认可 • 下面不认同
23
一. 组训的工作价值与意义
我们试图控制的是结果
我们管理的一定是过程
24
一. 组训的工作价值与意义
如何评估我们的工作呢？ 人的进步体现在哪里？ 团队的进步体现在哪里？
转型期的机遇与挑战
“以人为鉴可以明得失，以史为鉴可以知兴替”。纵观20年的发展 ，参考发达国家的历史经验，从市场发展和寿险营销而言，以客户为中 心，坚持变革和创新，坚持价值和回归保险本原。走专业化发展的路线 为大势所趋。
5
十八大会议对保险业的要求
从“2020年城乡居民收入较2010年翻番”到“推动城乡发 展一体化”、“人民生活水平全面提高”，十八大会议的一个 突出主题仍是民生问题。
我们的愿景和使命
我们的愿景：创造受人尊敬的公司 客户认同、员工认同、股东和合作伙伴认同、监管机构认同、社会认同。
整体概述
概况一
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概况二
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概况三
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保监会关于保险营销体制改革的思路和措施( 意见稿)纲要
鼓励探索保险产销分离新模式、 鼓励与营销员签订劳动合同、 选择一两个区域较大力度地试点改革、 弱化当前营销员“金字塔式”层级管理机制等内容， 推行保险营销素质五年改善计划,力争用五年时间完成改革。
Do right thing, Do things right.
22
一. 组训的工作价值与意义
为什么我们痛苦? • 上面不认可 • 下面不认同
23
一. 组训的工作价值与意义
我们试图控制的是结果
我们管理的一定是过程
24
一. 组训的工作价值与意义
如何评估我们的工作呢？ 人的进步体现在哪里？ 团队的进步体现在哪里？
转型期的机遇与挑战
“以人为鉴可以明得失，以史为鉴可以知兴替”。纵观20年的发展 ，参考发达国家的历史经验，从市场发展和寿险营销而言，以客户为中 心，坚持变革和创新，坚持价值和回归保险本原。走专业化发展的路线 为大势所趋。
5
十八大会议对保险业的要求
从“2020年城乡居民收入较2010年翻番”到“推动城乡发 展一体化”、“人民生活水平全面提高”，十八大会议的一个 突出主题仍是民生问题。
组训工作的职涯规划ppt课件
7
世纪组训的现状——回顾
2001年2月，世纪一期 组训班在首都北京召开，54 名营销干部参训。
8
世纪组训的现状——基本情况
• 截止2011年9月，公司在十年中共举办25期世纪组训班，培 养了2709名世纪组训。
• 目前留存1110名世纪组训，其中内勤员工1100人，占比99%； 外勤员工10人，占比1%。
代理人持证考试辅导及其他专项训练等； ③ 协助机构负责人策划、组织与实施各种会议经营。
业务 辅导
① 进行日常销售技能及增员技能等辅导工作； ② 协调各级代理人间的关系，引导各级代理人建立良好的职业心
态，营造积极向上的团队氛围； ③ 协助机构负责人做好营销团队的管理和建设
35
组训的职责与定位——工作职责
28
组训应有的精神与品质
精神比专业更重要 精神是赋予一群人的一套观点、信
念和价值的渠道，用共同的表达方式将 事物结合在一起
29
为什么美国超过欧洲？
“美国之所以产生活力发展迅速的市场经济和 从欧洲逃到美国的新教徒带来的伦理道德、职业精 神有直接关系”。
——韦伯《新教伦理与资本主义精神》
“正是美国人勤奋、努力、忠于职守、自立自 强的职业精神力量推动着美国市场经济的蓬勃发 展”。
19
培养思路——加快落实
总公司人力资源部在与个险事业部积极沟通和配合下， 于4月底出台了《泰康人寿组训管理办法（2011）》。
今年4月-5月，统一对全系统组训进行轮训，夯实组训 的专业技能，同时加强对《泰康人寿组训管理办法 （2011）》 的宣导。
20
培养思路——加快落实
定期组织世纪组训培训班和组训提升培训班，并严格选 拔学员参加，不断提高优秀组训的专业技能和管理能力。
世纪组训的现状——回顾
2001年2月，世纪一期 组训班在首都北京召开，54 名营销干部参训。
8
世纪组训的现状——基本情况
• 截止2011年9月，公司在十年中共举办25期世纪组训班，培 养了2709名世纪组训。
• 目前留存1110名世纪组训，其中内勤员工1100人，占比99%； 外勤员工10人，占比1%。
代理人持证考试辅导及其他专项训练等； ③ 协助机构负责人策划、组织与实施各种会议经营。
业务 辅导
① 进行日常销售技能及增员技能等辅导工作； ② 协调各级代理人间的关系，引导各级代理人建立良好的职业心
态，营造积极向上的团队氛围； ③ 协助机构负责人做好营销团队的管理和建设
35
组训的职责与定位——工作职责
28
组训应有的精神与品质
精神比专业更重要 精神是赋予一群人的一套观点、信
念和价值的渠道，用共同的表达方式将 事物结合在一起
29
为什么美国超过欧洲？
“美国之所以产生活力发展迅速的市场经济和 从欧洲逃到美国的新教徒带来的伦理道德、职业精 神有直接关系”。
——韦伯《新教伦理与资本主义精神》
“正是美国人勤奋、努力、忠于职守、自立自 强的职业精神力量推动着美国市场经济的蓬勃发 展”。
19
培养思路——加快落实
总公司人力资源部在与个险事业部积极沟通和配合下， 于4月底出台了《泰康人寿组训管理办法（2011）》。
今年4月-5月，统一对全系统组训进行轮训，夯实组训 的专业技能，同时加强对《泰康人寿组训管理办法 （2011）》 的宣导。
20
培养思路——加快落实
定期组织世纪组训培训班和组训提升培训班，并严格选 拔学员参加，不断提高优秀组训的专业技能和管理能力。
组训职责与定位
组训岗前培训
领导心中的好组训
• • • • • • 谦逊，勿逞能，勿抢上司光彩，勿功高震主 了解上司个性，并诚心诚意表示关切 时常表现自信与风度 培养听话的能耐，诚恳接受上司的意见 如能有困难或不同见解，要适当委婉说出 恪守团体纪律，安分守己，而且风趣幽默
组训岗前培训
领导心中的好组训
做在经理前面 站在经理后面
的策划、组织与实施，每月主讲晨
会专题3次（含3次）以上.
组训岗前培训
二、工作职责
6、负责营业单位销售人员职业情
态的培育、引导、沟通和疏解，帮助
销售人员建立良好的职业心态，营造
积极向上的团队氛围
组训岗前培训
二、工作职责
7、负责组织实施营业单位
日常教育训练工作，参加公司 组织的培训工作。
组训岗前培训
课程大纲
一、组训的定义
二、组训的工作职责
三、组训的定位
组训岗前培训
什么是组训？
组训——负责实施组织与训练的人员
组训岗前培训
一、组训的定义
公司根据个险销售业务需要、配置于 个险独立职场经营的营业单位，负责协助 个险销售主管从事市场拓展、队伍建设、 教育训练、活动管理、会议经营、表报管 理和制度管理、业绩管理、职场建设等工
结
语
组训岗前培训
修行
• 千年不死 不老 • 容颜不老
刚刚做组训的孩纸，伤不起！！！
被伙伴无情嘲讽过，有木有？！！！ 被主管冷漠批评过，有木有？！！！ 被客户狠心拒绝过，有木有？！！！
组训岗前培训
单位主管心目中的优秀组训
• • • • • • • • 组训人员是经理的化身 组训人员应是经理与同仁的桥梁 忠于公司，终于职务，忠于主管 大公无私，作同仁楷模 热心工作，任劳任怨，积极主动，全天候工作 全力奉献，助人为乐 关心同仁的生活情形 不愁工作多，从工作中获取经验
领导心中的好组训
• • • • • • 谦逊，勿逞能，勿抢上司光彩，勿功高震主 了解上司个性，并诚心诚意表示关切 时常表现自信与风度 培养听话的能耐，诚恳接受上司的意见 如能有困难或不同见解，要适当委婉说出 恪守团体纪律，安分守己，而且风趣幽默
组训岗前培训
领导心中的好组训
做在经理前面 站在经理后面
的策划、组织与实施，每月主讲晨
会专题3次（含3次）以上.
组训岗前培训
二、工作职责
6、负责营业单位销售人员职业情
态的培育、引导、沟通和疏解，帮助
销售人员建立良好的职业心态，营造
积极向上的团队氛围
组训岗前培训
二、工作职责
7、负责组织实施营业单位
日常教育训练工作，参加公司 组织的培训工作。
组训岗前培训
课程大纲
一、组训的定义
二、组训的工作职责
三、组训的定位
组训岗前培训
什么是组训？
组训——负责实施组织与训练的人员
组训岗前培训
一、组训的定义
公司根据个险销售业务需要、配置于 个险独立职场经营的营业单位，负责协助 个险销售主管从事市场拓展、队伍建设、 教育训练、活动管理、会议经营、表报管 理和制度管理、业绩管理、职场建设等工
结
语
组训岗前培训
修行
• 千年不死 不老 • 容颜不老
刚刚做组训的孩纸，伤不起！！！
被伙伴无情嘲讽过，有木有？！！！ 被主管冷漠批评过，有木有？！！！ 被客户狠心拒绝过，有木有？！！！
组训岗前培训
单位主管心目中的优秀组训
• • • • • • • • 组训人员是经理的化身 组训人员应是经理与同仁的桥梁 忠于公司，终于职务，忠于主管 大公无私，作同仁楷模 热心工作，任劳任怨，积极主动，全天候工作 全力奉献，助人为乐 关心同仁的生活情形 不愁工作多，从工作中获取经验
组训的职责与定位共78页
谢谢
11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。——老子 14、意志坚强的人挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利
组训的职责与定位
6、纪律是自由的第一条件。——黑格 尔 7、纪律是集体的面貌，集体的声音， 集体的 动作， 集体的 表情， 集体的 信念。 ——马 卡连柯
8、我们现在必须完全保持党的纪律， 否则一 切都会 陷入污 泥中。 ——马 克思 9、学校没有纪律便如磨坊没有水。— —夸美 纽斯
10、一个人应该：活泼而守纪律，天 真而不 幼稚， 勇敢而 鲁莽， 倔强而 有原则 ，热情 而不冲 动，乐 观而不 盲目。 ——马 克思
组训的职责与职涯规划教材PPT课件
是公司文化和理念的 宣导者、传播者、实践者
8
政策的执
行者
M1
行业
M4
的布道者
职场的训 练者
M2
M3 经理 的参谋者
9
• 【想】在经理的前面 • 【做】在经理的前面 • 【站】在经理的后面 • 联系公司与团队的桥梁与纽带
10
目录
11
人民保险 服务人民
“世界上一切的财富和一切的成功都 始于一个人观念的转变”。
－－成功学的创始人拿破仑.希尔博士
12
• 服务的观念 • 全局的观念 • 合作的观念 • 执行的观念 • 学习的观念 • 奉献的观念
13
14
目录
15
人民保险 服务人民
对每项静态工作要做 好全面计划，有序地 协助营销部经理进行 组织训练。
对各种动态工作及时 研究和策划，结合事 态拿出有效方案。
帮助业务人员进行新 增人员的面谈、筛选， 提高业务人员的增员 意愿及增员技能。
三、参与营业单位年度经营计划的制定、分析、执 行和评估，并提供建议，切实督导营业单位的经营 目标达成，推动营业单位的业务发展。
学习计划的制定、 落实、追踪，目标 管理。
四、推动营业单位的销售活动管理（包括客户开拓、 目标市场定位、工作日志填写、活动量检查督导、 区域服务等），培养业务人员销售和服务的专业化
• 组织实施日常会议；
• 策划和筹备月度和季度经营例会；
• 组织各种事件的素材和相关信息，协助营销部经理有效
25
组训的职责与职涯规划教材(PPT37页)
地组织各种务实、高效的会议。
组训的职责与职涯规划教材(PPT37页)
训练辅导与绩效达标
26
组训的职责与职涯规划教材(PPT37页)
8
政策的执
行者
M1
行业
M4
的布道者
职场的训 练者
M2
M3 经理 的参谋者
9
• 【想】在经理的前面 • 【做】在经理的前面 • 【站】在经理的后面 • 联系公司与团队的桥梁与纽带
10
目录
11
人民保险 服务人民
“世界上一切的财富和一切的成功都 始于一个人观念的转变”。
－－成功学的创始人拿破仑.希尔博士
12
• 服务的观念 • 全局的观念 • 合作的观念 • 执行的观念 • 学习的观念 • 奉献的观念
13
14
目录
15
人民保险 服务人民
对每项静态工作要做 好全面计划，有序地 协助营销部经理进行 组织训练。
对各种动态工作及时 研究和策划，结合事 态拿出有效方案。
帮助业务人员进行新 增人员的面谈、筛选， 提高业务人员的增员 意愿及增员技能。
三、参与营业单位年度经营计划的制定、分析、执 行和评估，并提供建议，切实督导营业单位的经营 目标达成，推动营业单位的业务发展。
学习计划的制定、 落实、追踪，目标 管理。
四、推动营业单位的销售活动管理（包括客户开拓、 目标市场定位、工作日志填写、活动量检查督导、 区域服务等），培养业务人员销售和服务的专业化
• 组织实施日常会议；
• 策划和筹备月度和季度经营例会；
• 组织各种事件的素材和相关信息，协助营销部经理有效
25
组训的职责与职涯规划教材(PPT37页)
地组织各种务实、高效的会议。
组训的职责与职涯规划教材(PPT37页)
训练辅导与绩效达标
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组训的职责与职涯规划教材(PPT37页)
组训职责与定位-保险公司心态调整类课件
2.组训的定位
（2）像个军师：就是点子多、创意新、随时提供有效正 确的讯息，扮演幕僚角色。
（3）打气筒＆出气筒：任何一个人员，都会有遭遇挫折 而情绪低落之际，适时给予打气加油，帮助解决问题， 协助突破困境，让扁塌的轮胎充满气，冲劲十足上路去。 出气筒则要忍辱负重，充当永不气馁的海绵。
（4）做个心理辅导教授：组训好似心理辅导教授，针对 人员不同需要适切给予心理咨询，解决各类问题，体贴 关怀深入人心，以取得信赖。
让自己正常成长 不要着急快速催肥
工作中的“YES”
1.主动加强自我管理 • 激情于公司事业 • 高标准、高绩效完成工作 • 持续专业化经营运作 • 深信和坚持营销规律 • 坚持、重复作为工作的基本 • 以身作则，身先士卒 • 及时反馈信息，时刻检讨总结
工作中的“YES”
2.积极提高综合能力
分析能力（逻辑推理） 专业能力
组训人员的核心工作与职责：
训练辅导 计划追踪 增员选择 激励达标
细化明确工作与职责
•协助管理团队 •协助招聘增员 •协助会报管理 •协助对营业单位的销售活动管理 •负责营业单位日常营销员的激励活动、 早夕会经营 •负责日常训练与培训工作等
进一步细化为：
1、主要负责新人培训、衔接教育、专项培训及其他 训练、辅导活动，协助营业单位的制式化培训，致 力于不断提高各级业务人员的产品销售和客户服务 技能，提升各级业务主管的辅导训练能力和团队管 理水平，改善、增强销售队伍的作业体能。
1.组训的定义
组训是公司企业文化的传播 者，是基础业务单位的训练者， 是公司与业务队伍的桥梁和纽 带，更是公司专业化形象的代 表者。
—— 林克屏副总裁
1.组训的定义
组训是指按照《保险公司督导组训人员管理办法》
保险公司培训：组训的职责与定位-PPT文档资料
目标相关话题 进度检视 具体赞美激励 提供资源协助
激发信心 完善周工作日志 沟通 观察 记录
追求财富
爱与被爱 被人肯定 自我实现
活动量分析 收入与晋升 提高量、提升质
管理
在新的市场环境下 如何体现组训的价值？ 如何成为一名成功的组训？
13
课程内容
一．组训的工作价值与意义
营业部的管理理论（来源于LIMRA）
Planning 规划
规划的 过程
现况分析
Organizing 组织
组织的 过程
描述成员工 作内容 建立工作的 绩效标准 写下工作行 为的内容 实际绩效表 现与预定标 准之衡量
Staffing 人员
拒绝与选 择的观念
市场分析 业务员的工 作内容 人力目标 增员名单的 来源与接触 的方法 先择的过程 创业指南 选择面谈 聘用决定 增员与选择 的控制
活动量目标
有没有地方去 去了没 说得好不好
技巧 知识 永续 经营 之道 报表 分析 态度 绩效 面谈
周一预测件 数、人力
要名单，转介绍能力 打电话，约访能力 找出优点 具体赞美
Maslow’s需求理论
点出缺点
告知感受 唤醒优势 引导改善 表达期望
激励
基本生存
目标与 KPI POWER 正面愉悦开场
我们的愿景和使命
我们的愿景：创造受人尊敬的公司 客户认同、员工认同、股东和合作伙伴认同、监管机构认同、社会认同。 我们的使命：为民生服务 通过专注于保险业务，帮助人们生活得更加自由、幸福，让世界更加繁 荣、美好。 我们的价值观：利他共生，共创共享，共同富裕
与客户、员工、股东、合作伙伴、社会共同努力，共同创造财富、分享财
Directing 指导
激发信心 完善周工作日志 沟通 观察 记录
追求财富
爱与被爱 被人肯定 自我实现
活动量分析 收入与晋升 提高量、提升质
管理
在新的市场环境下 如何体现组训的价值？ 如何成为一名成功的组训？
13
课程内容
一．组训的工作价值与意义
营业部的管理理论（来源于LIMRA）
Planning 规划
规划的 过程
现况分析
Organizing 组织
组织的 过程
描述成员工 作内容 建立工作的 绩效标准 写下工作行 为的内容 实际绩效表 现与预定标 准之衡量
Staffing 人员
拒绝与选 择的观念
市场分析 业务员的工 作内容 人力目标 增员名单的 来源与接触 的方法 先择的过程 创业指南 选择面谈 聘用决定 增员与选择 的控制
活动量目标
有没有地方去 去了没 说得好不好
技巧 知识 永续 经营 之道 报表 分析 态度 绩效 面谈
周一预测件 数、人力
要名单，转介绍能力 打电话，约访能力 找出优点 具体赞美
Maslow’s需求理论
点出缺点
告知感受 唤醒优势 引导改善 表达期望
激励
基本生存
目标与 KPI POWER 正面愉悦开场
我们的愿景和使命
我们的愿景：创造受人尊敬的公司 客户认同、员工认同、股东和合作伙伴认同、监管机构认同、社会认同。 我们的使命：为民生服务 通过专注于保险业务，帮助人们生活得更加自由、幸福，让世界更加繁 荣、美好。 我们的价值观：利他共生，共创共享，共同富裕
与客户、员工、股东、合作伙伴、社会共同努力，共同创造财富、分享财
Directing 指导
组训定位与职责.pptx
中国人寿安阳分公司
分解-⑥
组训实行坐班工作制，每月要利用时间 完成目标任务，直接面对市场，与营销员形 成共同的语言和操作能力。
中国人寿安阳分公司
分解-⑦
组训应具备良好的自学能力和综合技 能，要努力提高演讲能力、写作能力、掌 握信息能力、电脑操作能力与解决对策能 力，为创立有国寿特色的组训体系提供经 验。
中国人寿安阳分公司
组训是一支攻无不克，战无不胜的特种部队，是 一支直接面对市场做出快速反应的近卫军。他生存与 发展在营销团队之中，掌握并控制住市场的脉搏，沟 通和调节营销各层级的关系，教育和训练最强大的营 销军团，企划和推动业务的发展，宣导企业文化和经 营理念。象征着“支部建在连上”，是中国人寿构架 营销体系的重要环节，也是企业实施市场布局的一部 分，组训队伍组织与发展的成功与否将直接影响到中 国人寿的营销组织架构和市场作战能力。
组训的定义
组训是公司专为寿险个人业务的发 展提供组织、管理、教育、训练、服务 与支持的专业组织。组训人员是公司派 驻、配备在营销职场内，按公司规定的 经营理念和阶段性业务推动目标，配合 业务主管专职从事教育训练、经营企划、 文化建设、会报管理、职场布置、活动 管理、业务推动等特定管理职能的专业 管理人员。
中国人寿安阳分公司
组训人员扮演的角色
学校的训练官 军队的参谋长 家庭的母亲 国家的总理
中国人寿安阳分公司
走出组训认识的误区
组训是：
中国人寿安阳分公司
营销团队经营铁三角
经理
主管
组训
中国人寿安阳分公司
组训的具体工作
★ 考勤管理
★ 绩效分析
☆ 活动量管理
☆ 辅导训练
★ 会报安排及主持 ★ 晋升管理
13、
分解-⑥
组训实行坐班工作制，每月要利用时间 完成目标任务，直接面对市场，与营销员形 成共同的语言和操作能力。
中国人寿安阳分公司
分解-⑦
组训应具备良好的自学能力和综合技 能，要努力提高演讲能力、写作能力、掌 握信息能力、电脑操作能力与解决对策能 力，为创立有国寿特色的组训体系提供经 验。
中国人寿安阳分公司
组训是一支攻无不克，战无不胜的特种部队，是 一支直接面对市场做出快速反应的近卫军。他生存与 发展在营销团队之中，掌握并控制住市场的脉搏，沟 通和调节营销各层级的关系，教育和训练最强大的营 销军团，企划和推动业务的发展，宣导企业文化和经 营理念。象征着“支部建在连上”，是中国人寿构架 营销体系的重要环节，也是企业实施市场布局的一部 分，组训队伍组织与发展的成功与否将直接影响到中 国人寿的营销组织架构和市场作战能力。
组训的定义
组训是公司专为寿险个人业务的发 展提供组织、管理、教育、训练、服务 与支持的专业组织。组训人员是公司派 驻、配备在营销职场内，按公司规定的 经营理念和阶段性业务推动目标，配合 业务主管专职从事教育训练、经营企划、 文化建设、会报管理、职场布置、活动 管理、业务推动等特定管理职能的专业 管理人员。
中国人寿安阳分公司
组训人员扮演的角色
学校的训练官 军队的参谋长 家庭的母亲 国家的总理
中国人寿安阳分公司
走出组训认识的误区
组训是：
中国人寿安阳分公司
营销团队经营铁三角
经理
主管
组训
中国人寿安阳分公司
组训的具体工作
★ 考勤管理
★ 绩效分析
☆ 活动量管理
☆ 辅导训练
★ 会报安排及主持 ★ 晋升管理
13、
组训的职责与胜任素质40页PPT
侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
组训的职责与胜任素质
1、战鼓一响，法律无声。——英国 2、任何法律的根本；不，不成文法本 身就是 讲道理 ……法 律，也 ----即 明示道 理。— —爱·科 克
3、法律是最保险的头盔。——爱·科 克 4、一个国家如果纲纪不正，其国风一 定颓败 。—— 塞内加 5、法律不能使人人平等，但是在法律 面前人 人是平 等的。 ——波 洛克
谢谢！
组训的职责与胜任素质
1、战鼓一响，法律无声。——英国 2、任何法律的根本；不，不成文法本 身就是 讲道理 ……法 律，也 ----即 明示道 理。— —爱·科 克
3、法律是最保险的头盔。——爱·科 克 4、一个国家如果纲纪不正，其国风一 定颓败 。—— 塞内加 5、法律不能使人人平等，但是在法律 面前人 人是平 等的。 ——波 洛克
谢谢！
讲师组训职责与定位解析PPT课件
教材
35
追踪评估系统（三级机构） 人员：
个人保险部经理
三级机构个险总
组训
营业部经理
四级机构
营业组主任
追踪评估系统即通过有明确职责的人员，利用有效的方式（例会、 报表），对计划执行进度与业第务36推页/动共4的2页效果进行追踪与评估，并予 以纠正。
2021/5/23
36
这次组训——我希望大家做到: 调动参与；互动互利；矿石冶炼；策略整合
•表达能力 •辅导能力 •执行能力 •业务推动能力 •沟通能力
2021/5/23
成长的能力
•分析判断能力 •规划能力 •领导能力 •协调能力
第20页/共42页
成熟的能力
•应变能力 •决策能力 •前瞻能力 •整和能力
20
目录
组训的定义 组训的角色 组训的职责 组训人员的自我要求 组训应具有的专业理念
第12页/共42页
2021/5/23
12
工作职责
3、参与个人保险部（培训部）、营业区、
营业部培训课程的规划、编制、执行与 日常授课；及时了解营销员的心态，做 好压力舒解与管理沟通的工作。
第13页/共42页
2021/5/23
13
工作职责
4、协调业务员、主任与经理之间的沟通
与辅导面谈；及时向个人保险部门反应 教育训练的问题与情况，实施有效的教 育训练控制，以获得公司的支援。
讲师：
正确的方 向在这里!
主管：
我用最大的 力气拉车!
业务队伍
组训：
让我们一 起做对的
事情!
•授课 •培训组织 •教材开发 •…
•人力发展 •市场开拓 •基础管理 •…
主要职责
第7页/共42页
35
追踪评估系统（三级机构） 人员：
个人保险部经理
三级机构个险总
组训
营业部经理
四级机构
营业组主任
追踪评估系统即通过有明确职责的人员，利用有效的方式（例会、 报表），对计划执行进度与业第务36推页/动共4的2页效果进行追踪与评估，并予 以纠正。
2021/5/23
36
这次组训——我希望大家做到: 调动参与；互动互利；矿石冶炼；策略整合
•表达能力 •辅导能力 •执行能力 •业务推动能力 •沟通能力
2021/5/23
成长的能力
•分析判断能力 •规划能力 •领导能力 •协调能力
第20页/共42页
成熟的能力
•应变能力 •决策能力 •前瞻能力 •整和能力
20
目录
组训的定义 组训的角色 组训的职责 组训人员的自我要求 组训应具有的专业理念
第12页/共42页
2021/5/23
12
工作职责
3、参与个人保险部（培训部）、营业区、
营业部培训课程的规划、编制、执行与 日常授课；及时了解营销员的心态，做 好压力舒解与管理沟通的工作。
第13页/共42页
2021/5/23
13
工作职责
4、协调业务员、主任与经理之间的沟通
与辅导面谈；及时向个人保险部门反应 教育训练的问题与情况，实施有效的教 育训练控制，以获得公司的支援。
讲师：
正确的方 向在这里!
主管：
我用最大的 力气拉车!
业务队伍
组训：
让我们一 起做对的
事情!
•授课 •培训组织 •教材开发 •…
•人力发展 •市场开拓 •基础管理 •…
主要职责
第7页/共42页
相关主题
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二、协助营业单位增员、负责增员选择、评估，促 进营业单位的组织发展。
17
协助营业单位搭建培 训架构、培养兼职讲 师、提升销售意愿与 技能
帮助业务人员进行新 增人员的面谈、筛选， 提高业务人员的增员 意愿及增员技能。
三、参与营业单位年度经营计划的制定、分析、执 行和评估，并提供建议，切实督导营业单位的经营 目标达成，推动营业单位的业务发展。
万 一 网 保 险 资料 下载 门户网站
组训的职责与职涯规划
1
目录
万 一 网 保 险 资料 下载 门户网站
2
人民保险 服务人民
万 一 网 保 险 资料 下载 门户网站
– Who－是什么人？ – What－做什么工作？ – Where－往哪个方向发展？
3
• 团队文化的园艺师
• 团队形象的雕塑师
• 团队绩效的魔术师
夕会质量…
组训不能够： • 不能替代展业、增员 • 不能替代主管辅导组员 • 不能替代主管行使团队管业务发展，提升专业水准。
是销售队伍的 训练师、指导人、辅导者
是业务经营的 策划者、激励者、推动者
是公司文化和理念的 宣导者、传播者、实践者
8
政策的执
行者
M1
讲师：
正确的方向 在这里!
主管：
我用最大的 力气拉车!
业务队伍
组训：
让我们一起 做对的事情!
6
从组训与外勤主管的关系来看
组训能够： • 陪同展业、陪同增员，帮助提升
增员、销售的技巧 • 检查活动管理工具，分析销售问
题并做针对性辅导 • 帮助主管提高训练、辅导下属的
技能 • 早夕会的策划组织运作，提升早
1.自我分析 2.环境分析 3.关键成就分析
31 4.关键问题分析
职业生涯 目标与标
准
1.职业发展周期 2.职涯发展目标 3.职涯成功标准
职业生涯 发展策略
1.职涯发展途径 2.职涯角色转换 3.职涯能力转换
职业生涯 实施管理
1.职涯发展方案 2.职涯发展
自身职业发展道路
转向管理系统 担任营销部经理 充实其他管理岗位 （销售督导、人员管理、业务企划、客户服务）
行业
M4
的布道者
职场的训 练者
M2
M3 经理 的参谋者
9
• 【想】在经理的前面 • 【做】在经理的前面 • 【站】在经理的后面 • 联系公司与团队的桥梁与纽带
10
目录
11
人民保险 服务人民
“世界上一切的财富和一切的成功都 始于一个人观念的转变”。
－－成功学的创始人拿破仑.希尔博士
12
• 服务的观念 • 全局的观念 • 合作的观念 • 执行的观念 • 学习的观念 • 奉献的观念
• 团队制度的工程师
• 团队管理的指挥家
4
• 团队人际的桥梁
从公司与外勤团队的关系来看
– 组训是公司与外勤团队的桥梁，是公司各项 政策的宣导者，是外勤队伍的心声传递者。
– 组训是外勤团队的服务者、技术支持者，与 外勤团队是服务与被服务的关系。
5
• 从营销队伍管理的角度来看
ￚ 组训是讲师和外勤主管的支援队伍，与其相互依赖和 补充，共同推动寿险营销队伍的发展。
以企业文化提升业 务素质，以业务发 展促进企业文化的 传播。
十、 协助落实与执行业务单位各项行政管理事务、 公司领导交办的各项任务及其他临时指示事务
21
培训授课
• 组织新人岗前培训； • 执行新人衔接训练； • 计划和组织所在营业单位各类应式培训。
22
增员辅导
• 协助营业单位拟定增员计划； • 按照公司规范流程落实增员选才活动； • 对营业单位外勤队伍的晋升考核进行日常追踪； • 对新人进行辅导和训练，提高留存率。
学习计划的制定、 落实、追踪，目标 管理。
四、推动营业单位的销售活动管理（包括客户开拓、 目标市场定位、工作日志填写、活动量检查督导、 区域服务等），培养业务人员销售和服务的专业化
培训并督导业务人 员养成正确的工作 模式；活动档案的
工作方式。
正确填写与检查。
18
五、参与营业单位日常管理活动（包括出勤、早 会、夕会、报表及各种业务经营分析会），检讨 关键业务指标分析（KPI分析），为业务单位经 理做好经营管理及经营决策提供有力依据
23
业务推动
• 协助营业单位负责人拟定该营业单位经营计划； • 策划、组织和实施业务推动活动； • 辅导营销团队落实其年度、季度、月度业务目标； • 职场布置、方案推动、跟踪督导……
24
会议经营
• 定期进行关键业绩指标分析，撰写相关报告； • 组织实施日常会议； • 策划和筹备月度和季度经营例会； • 组织各种事件的素材和相关信息，协助营销部经理有效
沟通、协助、贴近、 温暖、政委角色
八、积极参与所在区域市场的调研，制定、实施 相关对策。
20
了解市场，及时调整 工作计划，给业务人 员提供最切合市场实 际的行销方法。
九、宏扬企业文化，培养业务员优秀的职业精神， 塑造企业品牌。并根据团队经营理念及阶段需求， 进行职场文化布置，形成自已的特色与风格。
转向培训系统
转向营销主管 转向销售系统
32
部分人员淘汰
职涯三阶段
导入期
角色
企业人
•组训角色转换 •培训见习
•能力提升
•摸索积累
33
地组织各种务实、高效的会议。
25
训练辅导与绩效达标
26
做正确的事， 远比正确的做事
27
目录
28
人民保险 服务人民
Ø 明确的奋斗方向 Ø 清晰的奋斗目标 Ø 有效的奋斗方法 Ø 切实的行动落实 Ø 正确的取舍之心
29
营销管理的职业经理人 从业人员的事业引导者 寿险行业的专业技术员
30
职业生涯 诊断
13
14
目录
15
人民保险 服务人民
对每项静态工作要做 好全面计划，有序地 协助营销部经理进行 组织训练。
对各种动态工作及时 研究和策划，结合事 态拿出有效方案。
70%
16
一、训练与辅导，负责新人衔接教育、专项培训及 其他训练、辅导活动，协助营业单位组织制式化 培训，不断提升业务人员和销售主管的销售技能 服务水平，改善销售队伍的战斗能力。
六、参与业务单位的各项业务企划方案、劳动竞 赛方案等大型企划活动的策划、组织、实施、总 结、评估全过程。
19
学会会报管理、 KPI数据分析，学 会利用有效的会议 提升工作效率。
活动策划、组织， 促进业务发展达成 任务目标
七、及时了解销售人员的心态、动向，做好压力 舒解工作，并协助销售主管与销售人员之间的管 理沟通与辅导工作。
17
协助营业单位搭建培 训架构、培养兼职讲 师、提升销售意愿与 技能
帮助业务人员进行新 增人员的面谈、筛选， 提高业务人员的增员 意愿及增员技能。
三、参与营业单位年度经营计划的制定、分析、执 行和评估，并提供建议，切实督导营业单位的经营 目标达成，推动营业单位的业务发展。
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组训的职责与职涯规划
1
目录
万 一 网 保 险 资料 下载 门户网站
2
人民保险 服务人民
万 一 网 保 险 资料 下载 门户网站
– Who－是什么人？ – What－做什么工作？ – Where－往哪个方向发展？
3
• 团队文化的园艺师
• 团队形象的雕塑师
• 团队绩效的魔术师
夕会质量…
组训不能够： • 不能替代展业、增员 • 不能替代主管辅导组员 • 不能替代主管行使团队管业务发展，提升专业水准。
是销售队伍的 训练师、指导人、辅导者
是业务经营的 策划者、激励者、推动者
是公司文化和理念的 宣导者、传播者、实践者
8
政策的执
行者
M1
讲师：
正确的方向 在这里!
主管：
我用最大的 力气拉车!
业务队伍
组训：
让我们一起 做对的事情!
6
从组训与外勤主管的关系来看
组训能够： • 陪同展业、陪同增员，帮助提升
增员、销售的技巧 • 检查活动管理工具，分析销售问
题并做针对性辅导 • 帮助主管提高训练、辅导下属的
技能 • 早夕会的策划组织运作，提升早
1.自我分析 2.环境分析 3.关键成就分析
31 4.关键问题分析
职业生涯 目标与标
准
1.职业发展周期 2.职涯发展目标 3.职涯成功标准
职业生涯 发展策略
1.职涯发展途径 2.职涯角色转换 3.职涯能力转换
职业生涯 实施管理
1.职涯发展方案 2.职涯发展
自身职业发展道路
转向管理系统 担任营销部经理 充实其他管理岗位 （销售督导、人员管理、业务企划、客户服务）
行业
M4
的布道者
职场的训 练者
M2
M3 经理 的参谋者
9
• 【想】在经理的前面 • 【做】在经理的前面 • 【站】在经理的后面 • 联系公司与团队的桥梁与纽带
10
目录
11
人民保险 服务人民
“世界上一切的财富和一切的成功都 始于一个人观念的转变”。
－－成功学的创始人拿破仑.希尔博士
12
• 服务的观念 • 全局的观念 • 合作的观念 • 执行的观念 • 学习的观念 • 奉献的观念
• 团队制度的工程师
• 团队管理的指挥家
4
• 团队人际的桥梁
从公司与外勤团队的关系来看
– 组训是公司与外勤团队的桥梁，是公司各项 政策的宣导者，是外勤队伍的心声传递者。
– 组训是外勤团队的服务者、技术支持者，与 外勤团队是服务与被服务的关系。
5
• 从营销队伍管理的角度来看
ￚ 组训是讲师和外勤主管的支援队伍，与其相互依赖和 补充，共同推动寿险营销队伍的发展。
以企业文化提升业 务素质，以业务发 展促进企业文化的 传播。
十、 协助落实与执行业务单位各项行政管理事务、 公司领导交办的各项任务及其他临时指示事务
21
培训授课
• 组织新人岗前培训； • 执行新人衔接训练； • 计划和组织所在营业单位各类应式培训。
22
增员辅导
• 协助营业单位拟定增员计划； • 按照公司规范流程落实增员选才活动； • 对营业单位外勤队伍的晋升考核进行日常追踪； • 对新人进行辅导和训练，提高留存率。
学习计划的制定、 落实、追踪，目标 管理。
四、推动营业单位的销售活动管理（包括客户开拓、 目标市场定位、工作日志填写、活动量检查督导、 区域服务等），培养业务人员销售和服务的专业化
培训并督导业务人 员养成正确的工作 模式；活动档案的
工作方式。
正确填写与检查。
18
五、参与营业单位日常管理活动（包括出勤、早 会、夕会、报表及各种业务经营分析会），检讨 关键业务指标分析（KPI分析），为业务单位经 理做好经营管理及经营决策提供有力依据
23
业务推动
• 协助营业单位负责人拟定该营业单位经营计划； • 策划、组织和实施业务推动活动； • 辅导营销团队落实其年度、季度、月度业务目标； • 职场布置、方案推动、跟踪督导……
24
会议经营
• 定期进行关键业绩指标分析，撰写相关报告； • 组织实施日常会议； • 策划和筹备月度和季度经营例会； • 组织各种事件的素材和相关信息，协助营销部经理有效
沟通、协助、贴近、 温暖、政委角色
八、积极参与所在区域市场的调研，制定、实施 相关对策。
20
了解市场，及时调整 工作计划，给业务人 员提供最切合市场实 际的行销方法。
九、宏扬企业文化，培养业务员优秀的职业精神， 塑造企业品牌。并根据团队经营理念及阶段需求， 进行职场文化布置，形成自已的特色与风格。
转向培训系统
转向营销主管 转向销售系统
32
部分人员淘汰
职涯三阶段
导入期
角色
企业人
•组训角色转换 •培训见习
•能力提升
•摸索积累
33
地组织各种务实、高效的会议。
25
训练辅导与绩效达标
26
做正确的事， 远比正确的做事
27
目录
28
人民保险 服务人民
Ø 明确的奋斗方向 Ø 清晰的奋斗目标 Ø 有效的奋斗方法 Ø 切实的行动落实 Ø 正确的取舍之心
29
营销管理的职业经理人 从业人员的事业引导者 寿险行业的专业技术员
30
职业生涯 诊断
13
14
目录
15
人民保险 服务人民
对每项静态工作要做 好全面计划，有序地 协助营销部经理进行 组织训练。
对各种动态工作及时 研究和策划，结合事 态拿出有效方案。
70%
16
一、训练与辅导，负责新人衔接教育、专项培训及 其他训练、辅导活动，协助营业单位组织制式化 培训，不断提升业务人员和销售主管的销售技能 服务水平，改善销售队伍的战斗能力。
六、参与业务单位的各项业务企划方案、劳动竞 赛方案等大型企划活动的策划、组织、实施、总 结、评估全过程。
19
学会会报管理、 KPI数据分析，学 会利用有效的会议 提升工作效率。
活动策划、组织， 促进业务发展达成 任务目标
七、及时了解销售人员的心态、动向，做好压力 舒解工作，并协助销售主管与销售人员之间的管 理沟通与辅导工作。