2011年旅游市场拓展计划
旅游门店拓展方案策划书3篇
旅游门店拓展方案策划书3篇篇一《旅游门店拓展方案策划书》一、项目背景随着人们生活水平的提高和旅游消费的不断增长，旅游市场呈现出蓬勃发展的态势。
为了更好地满足消费者的需求，提升公司在旅游市场的竞争力，我们计划拓展旅游门店，以提供更广泛、更优质的旅游服务。
二、目标市场1. 个人旅行者：包括自助游、跟团游等不同需求的消费者。
2. 家庭旅行者：提供适合家庭出游的产品和服务。
3. 企业客户：为企业提供员工旅游、商务旅行等解决方案。
三、门店选址1. 繁华商业区域：人流量大，商业氛围浓厚，有利于吸引客户。
2. 交通枢纽附近：如火车站、汽车站、机场等，方便客户出行。
3. 居民区附近：贴近消费者生活，增加客户便利性。
四、门店装修与布局1. 采用简洁、明亮的装修风格，营造舒适的旅游咨询环境。
2. 合理规划布局，设置咨询区、展示区、休息区等功能区域。
3. 展示丰富的旅游线路、景点图片和宣传资料。
五、人员配置2. 设立门店经理，负责门店的日常运营和管理。
3. 配备行政人员，处理门店的行政事务。
六、服务内容1. 提供国内外各类旅游线路的咨询和预订服务。
2. 定制个性化旅游方案，满足客户特殊需求。
3. 协助客户办理签证、机票、酒店等相关事宜。
4. 提供旅游保险服务，保障客户出行安全。
七、市场推广1. 线上推广：利用社交媒体、旅游网站等平台进行宣传。
2. 线下推广：开展路演、促销活动，发放宣传资料。
3. 与企业、社区等合作，举办旅游讲座和推广活动。
4. 建立会员制度，提供积分、优惠等福利，增加客户粘性。
八、财务管理1. 制定合理的预算，包括门店租赁、装修、人员工资、市场推广等费用。
2. 建立完善的财务制度，加强成本控制和风险管理。
3. 定期进行财务分析，评估门店运营状况和盈利能力。
九、风险评估与应对1. 市场风险：密切关注市场动态，及时调整产品和服务策略。
2. 竞争风险：不断提升服务质量和竞争力，突出自身优势。
3. 政策风险：关注政策变化，确保门店运营合法合规。
旅游部门的市场开拓与业务拓展
旅游部门的市场开拓与业务拓展市场开拓与业务拓展对于旅游部门来说，是一项关键且不可或缺的任务。
随着旅游业的快速增长和竞争的加剧，市场开拓和业务拓展成为了旅游部门必须要面对的挑战。
本文将从市场开拓和业务拓展的重要性、策略与方法以及未来发展趋势等方面进行探讨。
一、市场开拓与业务拓展的重要性市场开拓和业务拓展是旅游部门取得持续增长和竞争优势的关键。
随着旅游目的地的增加和游客需求的多样化，传统的市场已经饱和，因此寻找新的市场和客户是必要的。
通过市场开拓和业务拓展，旅游部门可以拓宽客户群体，增加市场份额，实现业绩增长。
二、市场开拓与业务拓展的策略与方法1.了解目标市场：在进行市场开拓之前，旅游部门需要了解目标市场的需求和消费特点。
通过市场调研和分析，了解目标客户的需求和偏好，以便开发符合其需求的产品和服务。
2.定位与差异化：在市场竞争激烈的情况下，旅游部门需要找到自己的定位和差异化优势。
通过提供独特的旅游产品、创新的服务和个性化的体验，吸引更多客户的关注与选择。
3.合作与联盟：旅游业是一个多元化的行业，通过与其他旅游企业进行合作与联盟，可以实现资源共享、市场拓展和品牌合作。
联合推广和合作开展各类旅游活动，有效提升企业的知名度和影响力。
4.数字化营销：随着互联网和移动技术的快速发展，数字化营销已经成为旅游行业不可或缺的一部分。
通过建立有效的社交媒体渠道、开展网络广告推广和搜索引擎优化等手段，旅游部门可以更好地传播和推广其产品和服务。
5.关注新兴市场：除了传统的旅游市场外，新兴市场也是旅游部门重点开拓的方向。
例如，针对中产阶级的出境旅游产品、老年人的健康养生旅行等，都是未来旅游部门可以关注的市场领域。
三、市场开拓与业务拓展的未来发展趋势1.可持续发展：随着人们对环境和社会责任的重视，可持续旅游将成为未来旅游业发展的主要趋势。
旅游部门需要在市场开拓和业务拓展中注重环境保护、文化保护和社区参与，实现可持续发展。
2.个性化定制：随着游客需求的个性化和多样化，旅游部门需要提供更贴近客户需求的定制化旅游产品和服务。
景区市场拓展费用预算方案
景区市场拓展费用预算方案1. 引言随着旅游行业的快速发展和人们对旅游文化的日益追求，景区成为了人们休闲度假、学习和探索的理想场所。
为了吸引更多游客，景区需要进行市场拓展，而市场拓展过程中的费用预算则显得尤为重要。
本文将介绍一个景区市场拓展费用预算方案，旨在帮助景区管理者科学合理地安排市场开拓费用，提高拓展效果。
2. 拓展目标在制定费用预算方案之前，我们需要明确市场拓展的具体目标。
拓展目标可以是增加游客数量、提高游客满意度、推广景区品牌等。
通过明确目标，可以更好地制定拓展策略和预算方案。
3. 拓展策略根据拓展目标，我们可以制定相应的市场拓展策略。
以下是一些常见的拓展策略：3.1 广告宣传通过在各大媒体平台、旅游网站、公众号等渠道进行广告宣传，提高景区知名度和曝光率。
预算方案可包括广告投放费用、设计制作费用、媒体费用等。
3.2 促销活动举办各类促销活动，如优惠购票、景区折扣、赠送礼品等，吸引游客前来。
预算方案可包括促销活动费用、礼品采购费用等。
3.3 定向营销根据目标客群的特点，开展定向营销活动，如针对学生群体的教育推广、针对家庭游客的亲子活动等。
预算方案可包括定向营销活动费用、教育推广费用等。
3.4 合作推广与相关合作伙伴进行合作推广，如旅行社、酒店、航空公司等，实现互利共赢。
预算方案可包括合作推广费用、代理费用等。
4. 费用预算方案制定费用预算方案需要考虑以下几个方面：4.1 项目明细根据拓展策略，详细列出各个项目的名称、内容、费用和预期效果。
项目包括广告费用、促销费用、定向营销费用、合作推广费用等。
4.2 费用估算对每个项目的费用进行估算，包括直接费用和间接费用。
直接费用指项目本身产生的费用，如广告宣传费用、促销费用等；间接费用指项目实施过程中产生的费用，如人员培训费用、差旅费用等。
4.3 预算限额根据景区的财务状况和拓展需求，设定一个预算限额，即总的拓展费用预算。
4.4 预算调整在预算编制过程中，需根据拓展进程和市场情况进行适时调整。
旅行社的工作计划与旅游市场拓展
旅行社的工作计划与旅游市场拓展在现代社会，旅游业已成为全球经济的重要组成部分。
随着人们生活水平的提高，越来越多的人选择在空闲时间出游，这使得旅游市场不断扩大。
对于旅行社而言，如何在这个竞争激烈的市场中立足并获得更多的市场份额，是一项重要的任务。
因此，制定一份详细的工作计划并拓展旅游市场，是旅行社成功的关键。
一、工作计划的制定1.目标明确在制定工作计划之前，旅行社需要明确自己的目标。
这包括市场份额、客户满意度、利润等方面的目标。
只有目标明确，才能有针对性地制定工作计划。
1.市场调研为了更好地了解市场需求和竞争状况，旅行社需要进行市场调研。
通过调研，可以了解消费者的需求、偏好以及竞争对手的优势和不足。
这些信息将有助于旅行社制定更符合市场需求的工作计划。
1.产品策划根据市场调研的结果，旅行社需要策划符合市场需求的产品。
这包括旅游线路的设计、旅游产品的特色和卖点等方面。
在策划产品时，旅行社需要考虑消费者的需求和心理预期，以提高产品的吸引力和竞争力。
1.营销策略为了吸引更多的客户，旅行社需要制定有效的营销策略。
这包括宣传渠道的选择、营销活动的策划、促销手段的运用等方面。
在制定营销策略时，旅行社需要考虑目标客户的特点和喜好，以提高营销效果。
1.客户服务为了提高客户满意度，旅行社需要提供优质的客户服务。
这包括售前咨询、售中服务和售后服务等方面。
在提供客户服务时，旅行社需要关注客户的体验和感受，及时解决客户的问题和投诉，以提高客户满意度和忠诚度。
二、旅游市场的拓展1.开发新市场为了扩大市场份额，旅行社需要开发新市场。
这包括拓展新的客源地、开发新的旅游线路和产品等方面。
在开发新市场时，旅行社需要考虑市场的潜力和风险，以及自身的实力和资源，以提高市场开发的成功率。
1.合作共赢在竞争激烈的市场中，旅行社需要寻求与其他企业和机构的合作，实现共赢。
这包括与景区、酒店、航空公司的合作，共同开发旅游产品和市场。
通过合作，旅行社可以获得更多的资源和支持，提高自身的竞争力和市场份额。
旅游门店拓展方案策划书3篇
旅游门店拓展方案策划书3篇篇一《旅游门店拓展方案策划书》一、背景随着人们生活水平的提高，旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
为了满足人们日益增长的旅游需求，我们计划拓展旅游门店，提供更加优质的旅游服务。
二、目标1. 在[具体时间段]内，新增[X]家旅游门店。
2. 提高旅游门店的知名度和美誉度，吸引更多的客户。
3. 增加旅游门店的销售额和利润。
三、市场分析1. 目标市场：[具体年龄段、性别、职业等]的旅游爱好者。
2. 市场需求：随着人们生活水平的提高，旅游需求不断增加。
人们更加注重旅游的品质和体验，对旅游产品的个性化和多样化要求也越来越高。
3. 竞争情况：目前，旅游市场竞争激烈，主要竞争对手有[竞争对手 1]、[竞争对手 2]等。
我们需要通过不断提高服务质量和产品创新来提高竞争力。
四、拓展策略1. 直营模式：在繁华商圈、交通枢纽等地开设直营店，展示公司形象和产品，吸引客户。
2. 加盟模式：通过加盟的方式，吸引有经验的旅游从业者加入我们的团队，共同拓展市场。
3. 合作模式：与其他相关行业进行合作，如酒店、景区、航空公司等，共同推广旅游产品，实现互利共赢。
五、选址策略1. 繁华商圈：如购物中心、商业街等，人流量大，曝光率高。
2. 交通枢纽：如机场、火车站、汽车站等，方便客户出行。
3. 旅游景区：如著名景点、旅游度假区等，客户资源丰富。
六、门店装修1. 风格：以简洁、时尚、舒适为主题，营造出轻松愉悦的旅游氛围。
2. 布局：合理规划门店布局，设置展示区、咨询区、休息区等，方便客户咨询和休息。
3. 设施：配备齐全的设施，如电脑、打印机、复印机、饮水机等，为客户提供便利。
七、产品与服务1. 产品：提供丰富多样的旅游产品，如跟团游、自由行、定制游、主题游等，满足不同客户的需求。
2. 服务：提供优质的服务，如专业的咨询、贴心的行程安排、周到的售后服务等，让客户感受到无微不至的关怀。
八、营销策略1. 线上营销：通过网站、公众号、微博等平台进行宣传推广，吸引客户关注。
2011年旅游市场营销完整工作方案.doc
2011年旅游市场营销完整工作方案今年是全面恢复旅游市场的关键一年。
经过去年的大力宣传，目前，新三峡旅游形象开始在国内外产生一定影响，国家旅游局、省旅游局把新三峡旅游作为对外促销的重点，为我市旅游宣传促销提供了良好的外部环境。
但是，我们也要看到，旅游业特别是入境旅游还面临着严峻的挑战。
非典、禽流感对入境旅游市场恢复的影响也许会超过我们的预期。
三峡旅游要恢复到历史水平，还需要我们进一步加大力度开拓国际国内旅游市场。
一、市场开拓工作今年全市旅游市场开发要突出重点客源市场。
国际市场要形成"立足欧美日、巩固港澳台、拓展东南亚、开拓新市场"的旅游促销格局。
国内市场要进一步巩固以武汉为中心的华中市场，拓宽以北京为中心的华北市场、以上海、杭州为重点的华东市场和以广州、福州、厦门为重点的华南市场，着力开拓珠江三角洲地区客源市场，培育和完善假日旅游市场。
具体工作有：1、积极组织参加4月2日-4日在武汉举行的华中旅游博览会；2、8月开展宜昌新三峡旅游"华南行"促销活动；3、按照国家旅游局、省旅游局统一要求，参加今年6月5日-6日杭州全国旅游交易会和11月25日-28日上海国际旅游交易会；4、参加省旅游局组织赴日韩、欧美、东南亚等国宣传促销，促进宜昌旅游与世界各国、各地区的交流与合作，开拓国际旅游市场；5、探讨与桂林、黄山等地开通航空连线,共同促销、客源互动的新模式。
二、产品开发工作继续推介高峡平湖三峡精华游、环坝·双神游、"两坝一峡"游、清江风情游、三国遗迹游、昭君神农游、宜昌都市游等七条三峡旅游新干线。
重点推介高峡平湖三峡精华游、环坝·双神游、"两坝一峡"游三大旅游产品。
以市场为导向，研究新线路，开发新产品，拓宽新市场，使游客有新体验。
大力发展会展旅游、公务旅游、商务旅游、奖励旅游等高端旅游产品，改变以观光旅游特别是以长江三峡为主的单一产品格局，形成多品种、多形式、宽领域、复合型的产品组合。
旅游行业市场开拓方案
旅游行业市场开拓方案随着人们生活水平的提高和旅游意识的增强，旅游行业正迎来蓬勃发展的机遇。
然而，随之而来的竞争也日益激烈。
为了在市场中立足并取得长期可持续发展，旅游企业需要制定有效的市场开拓方案。
本文将讨论旅游行业市场开拓方案的重要性，并提供一些实用的策略和建议。
I. 市场调研与分析在制定市场开拓方案之前，充分了解目标市场的需求和变化趋势是至关重要的。
通过市场调研和分析，企业可以获取以下信息：1. 目标市场的规模和潜在客户的特征；2. 竞争对手的情况，包括其产品、定价策略和推广手段；3. 消费者的偏好和需求，以及他们对旅游产品的期望。
II. 定位和差异化根据市场调研结果，企业应明确自己的定位和差异化策略。
有效的定位和差异化可以帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出，并吸引目标客户。
1. 产品定位根据目标市场的需求和竞争对手的情况，企业应确立自己的产品定位策略。
产品定位包括多个方面，如产品的特点、品质、定价和服务。
2. 品牌差异化品牌是企业的重要资产之一，差异化的品牌定位可以在市场中获得竞争优势。
企业应重视品牌建设，提升品牌知名度和美誉度。
III. 多渠道推广成功的市场开拓离不开有效的推广策略。
旅游企业可以采取以下措施来提升品牌知名度和吸引客户：1. 线上推广利用互联网平台，如搜索引擎优化（SEO）、社交媒体、旅游论坛等，增加企业的曝光度和影响力。
2. 线下推广通过参展、与旅行社建立合作关系、举办活动等方式，扩大企业的影响力和知名度。
IV. 个性化定制个性化定制是一种迎合消费者需求的有效方式。
旅游企业可以通过以下方式提供个性化服务：1. 根据客户的需求，提供量身定制的旅游行程和服务；2. 提供多样化的旅游产品选择，以满足不同客户的需求。
V. 品质与服务保证品质和服务是旅游行业中获得客户信任的关键因素。
为了确保客户的满意度和口碑传播，企业应努力提升以下方面的品质和服务：1. 旅游产品的品质和安全性；2. 客户服务的质量和效率；3. 投诉和纠纷处理的及时和妥善。
旅游景区市场拓展方案
旅游景区市场拓展方案1.引言概述部分的内容:本文主要探讨了旅游景区市场拓展方案，旨在分析当前旅游景区市场情况，提出市场拓展策略，并对实施措施与预期效果进行评估。
首先，文章将介绍当前旅游景区市场的概况，包括市场规模、增长趋势等方面的情况。
其次，将分析市场上的主要竞争对手，以及潜在的机会和挑战。
接着，文章将提出市场拓展的策略，包括目标市场定位、市场推广手段和合作与联盟策略。
最后，文章将对实施措施与预期效果进行评估，并提出调整与改进的建议。
通过本文的研究与分析，旨在为旅游景区的市场拓展提供参考和借鉴，以促进旅游景区市场的健康发展。
望":请编写文章1.1 概述部分的内容文章结构部分:1.2 文章结构本文将分为引言、正文和结论三个部分进行阐述。
在引言部分，将对旅游景区市场的概况和本文的目的进行概述，为读者提供整体的背景信息。
在正文部分，将详细介绍当前旅游景区市场情况，包括市场概况、主要竞争对手、潜在机会与挑战，并提出市场拓展策略，包括目标市场定位、市场推广手段和合作与联盟策略。
最后将对实施措施与预期效果进行详细阐述，包括实施步骤、预期效果评估和调整与改进。
在结论部分，将对全文进行总结回顾，展望未来发展趋势，并给出建议与展望。
整体结构将使读者对旅游景区市场拓展方案有一个清晰而系统的认识。
写文章1.2 文章结构部分的内容目的部分内容：本文的目的是针对当前旅游景区市场的情况，提出市场拓展方案，以实现市场的持续增长和业务的持续发展。
通过分析市场概况、竞争对手、潜在机会与挑战，明确目标市场定位、市场推广手段以及合作与联盟策略，进一步提出实施措施与预期效果的评估，从而对市场拓展进行系统规划和全面谋划。
最终，期望能够总结回顾当前市场状况，展望未来发展趋势，提出建议与展望，为旅游景区市场的拓展提供有效的指导和参考。
":,"2.3.3 调整与改进":,"3.结论":"3.1 总结回顾":,"3.2 展望未来":,"3.3 建议与展望":请编写文章1.3 目的部分的内容2.正文2.1 当前旅游景区市场情况2.1.1 市场概况当前，旅游景区市场呈现出快速增长的趋势，国内外游客数量不断增加。
旅游业目标市场开拓计划
旅游业目标市场开拓计划为了促进旅游业的发展和推动当地经济的增长，我们制定了以下旅游业目标市场开拓计划。
本计划旨在吸引更多国内外游客，提升当地旅游景点的知名度和吸引力，进一步推动旅游业的发展。
一、市场调研与分析在制定目标市场开拓计划之前，我们首先进行了全面的市场调研与分析。
通过考察旅游目的地的自然环境、人文景观、历史文化以及交通等因素，我们确定了一个具有潜力和竞争优势的市场。
二、市场定位和目标群体根据市场调研结果，我们确定了目标市场的定位和目标群体。
我们将以那个地方的山区风景和丰富的历史文化遗迹为特色，面向国内外自然风光爱好者、历史文化爱好者和探险旅游者等多个群体进行推广。
三、产品开发与改进为了吸引目标群体，我们需要开发和改进旅游产品。
针对自然风光爱好者，我们将提供登山、徒步和摄影等相关活动。
对于历史文化爱好者，我们将举办文化展览、古建筑参观和传统手工艺体验等活动。
对于探险旅游者，我们将推出探险活动和冒险运动等产品。
四、市场推广与宣传在目标市场开拓计划中，市场推广与宣传起到至关重要的作用。
我们将通过多种渠道进行推广，如社交媒体、旅游网站、旅游节活动等。
此外，我们还将与旅游机构、航空公司和酒店合作，推出一系列旅游套餐和优惠活动，吸引更多游客。
五、提升服务质量为了给游客提供更好的旅游体验，我们将提升服务质量。
我们将培训员工，提升他们的专业素质和服务意识。
同时，我们还将建立客户反馈机制，听取游客的意见和建议，不断改进和优化旅游产品和服务。
六、合作伙伴关系在目标市场开拓计划中，建立合作伙伴关系至关重要。
我们将与当地政府、旅游机构、航空公司、酒店业者和景点管理单位等合作，共同推动旅游业的发展。
通过合作，我们可以共同策划宣传活动、开展旅游产品开发、提供优惠和增值服务等。
七、定期评估和调整为了确保目标市场开拓计划的有效性，我们将定期进行评估和调整。
通过收集数据和分析市场反馈，我们可以及时发现问题和不足之处，并采取相应的措施进行调整和改进。
旅游市场拓展方案215
旅游市场拓展方案愿景: 经集团研究决定, 发展旅游相关产业, 利用集团主营业务与旅游产业相结合, 共同发展, 获取利益最大化, 具体思路及规划如下:一、收集具体数据1.收集集团各分子公司所在地区景区的分布, 地理情况, 景区特色, 景区属性（国营还是个体）, 票价（团购, 赠票）, 近几年游客数量, 周边配套设施, 旅游路线, 来由途径（自驾, 团队）, 出行方式（车, 飞机, 船等）具体请看附表。
2.有无可开发的旅游资源, 包括车, 场地, 人员, 机构。
3.旅游人群: 现在和未来的所有人群。
4.同业：道路运输有哪些, 同等模式可合作的有哪些。
异业：指有哪些旅行社和网商。
实业：有哪些景区和酒店等。
二、整体布局1.平台: 地区实体（分布于各公司18个点）和网络平台(去哪网和携程网等)。
2.人群: 本地人口和自己3000万VIP会员, 也可把人群通过消费能力和习惯进行区分。
（建立VIP会员候车室, 可免费兑换咖啡）。
3.资源：可为旅游服务的一切都是我们的资源, 包括VIP 卡, 商城和保险。
4.工具: 现有车辆进行分类。
自己的传媒公司、车体和车内广告宣传, 利用网络平台等。
5.旅游集散地: 在各地区搭建旅游集散地平台, 吸引各地旅行社和游客到此来进行旅游批发和旅游中转。
我们单独定制具有自己公司标识的票样, 统计发出多少票, 为以后提供有说服力的数据！6.长远开发旅游景区, 调研旅游项目！7.赢利点：现金流, 可控制力, 做为上市的潜力！三、实施计划、组建旅游产业所需条件和部门1.实施计划有6点（1）以上各种数据的收集, 分析与景区合作所带来的利益多少, 以及可为我们所用的信息。
（2）利用沈阳地区的沈安旅行社和丹东地区的东运旅行社的资质, 与可合作的景区进行合作, 设计经典旅游线路。
通过广告或团购网站销售等形式推广, 可与其他旅行社合作, 承揽更多地区旅游业务。
（3）旅游资源的洽谈合作, 围绕六个要素: 行, 食, 住, 游, 娱, 物（特产）。
旅游部门的市场开拓与业务拓展
旅游部门的市场开拓与业务拓展随着人们生活水平的不断提高和旅游需求的增加，旅游部门的市场竞争变得更加激烈。
作为旅游企业，要在市场中立足并实现业务拓展，需要采取一系列市场开拓策略。
一、市场分析与定位在进行市场开拓前，首先需要进行市场分析与定位。
通过调查研究，了解消费者对旅游产品的需求、喜好和消费习惯，同时还要分析竞争对手的产品特点和定位。
根据市场分析结果，确定目标客户群体，并制定相应的定位策略，为下一步的市场开拓打下基础。
二、产品创新与优化为了在市场竞争中脱颖而出，旅游企业要不断进行产品创新与优化。
首先，需要对现有产品进行改进，提升产品的品质和服务水平，以满足客户对旅游体验的不断提升需求。
其次，还可以根据市场需求，推出新的旅游产品，结合不同地区的特点和资源，创造独特的旅游体验，吸引更多客户。
三、网络营销与推广随着互联网的普及和发展，网络营销已成为旅游企业不可或缺的一环。
旅游企业可以通过建立自己的网站，发布各类旅游信息，提供在线预订服务，吸引更多客户。
同时，还可以借助社交媒体平台，开展线上推广活动，增加品牌曝光度，扩大市场影响力。
此外，可以与在线旅游平台合作，通过合作伙伴的渠道推广自己的产品，提高销售额。
四、拓展新的合作伙伴关系拓展新的合作伙伴关系也是旅游部门实现业务拓展的重要途径。
可以与航空公司、酒店集团、旅游景点等建立紧密的合作关系，互相促进业务发展。
通过合作共赢，可以拓宽销售渠道，增加产品曝光度，提高企业的市场竞争力。
五、加强客户关系管理与现有客户的关系维护与管理非常重要。
旅游企业可以通过建立客户数据库，记录客户的需求和反馈意见，针对客户的特点和需求，个性化地提供旅游产品和服务，增加客户的忠诚度和满意度。
此外，可以定期组织客户活动，加强与客户的沟通和互动，建立长期稳定的合作关系。
综上所述，旅游部门的市场开拓与业务拓展需要从市场分析与定位、产品创新与优化、网络营销与推广、拓展新的合作伙伴关系以及加强客户关系管理等多个方面进行综合考虑和实施。
旅游业务拓展计划
旅游业务拓展计划一、背景介绍近年来，旅游业发展迅猛，成为我国经济增长的重要支柱产业。
为了进一步扩大旅游市场份额，提高业务水平，我公司制定了旅游业务拓展计划，旨在开拓新的市场，提供多样化的旅游产品，提升客户满意度，提高企业竞争力。
二、目标市场分析1. 国内市场国内旅游市场潜力巨大，人口众多，消费水平不断提升。
我公司将通过市场调研，选择具有潜力和需求的区域，针对不同的客户群体开展市场营销活动。
2. 国际市场随着我国国际影响力的增强，入境旅游需求也呈现增长趋势。
我公司将重点开拓欧美、东南亚等地的旅游市场，提供针对性的旅游产品和服务。
三、产品创新1. 主题旅游产品针对消费者的不同需求，我公司将开发多样化的主题旅游产品，如历史文化之旅、自然风光之旅、美食之旅等，使旅游者能够获得更加个性化的体验。
2. 路线设计与规划我公司将根据市场需求，提供丰富的旅游路线选择，兼顾经典景点和独特景点的规划，确保旅游者在旅途中能够全方位感受到地方特色与魅力。
四、市场推广策略1. 建立战略合作伙伴关系与航空公司、酒店集团、旅行社等建立长期稳定的合作关系，实现资源共享，提高产品竞争力和市场知名度。
2. 网络营销利用互联网的力量，提升品牌曝光度，通过社交媒体、旅游论坛等平台，积极与潜在客户互动，提供定制化服务，增强客户粘性。
3. 组织推广活动举办旅游体验活动、文化交流活动等，吸引游客参加，增加品牌认知度和口碑传播。
五、客户服务与关怀1. 完善售后服务体系建立客户档案，实行售后回访，收集客户反馈，及时解决问题。
差评及时回应，提升客户满意度和口碑。
2. 打造会员制度设置会员积分制度，提供优惠活动、升级服务等，增加客户黏性，鼓励再次消费。
六、风险分析与应对措施1. 市场政策风险密切关注旅游业政策变化，及时调整经营策略，确保合规经营。
2. 自然灾害风险加强预警系统建设，确保游客人身安全，合理安排旅游行程，做好应急预案。
3. 恶劣天气风险灵活调整行程安排，提供替代性景点，保证旅游质量。
旅游部门的市场开拓与业务拓展
旅游部门的市场开拓与业务拓展旅游业作为一种重要的服务业在全球范围内迅猛发展，市场规模不断扩大。
为了在这个竞争激烈的市场上取得优势，旅游部门需要不断进行市场开拓和业务拓展，以满足不断变化的需求。
本文将讨论旅游部门的市场开拓和业务拓展的重要性，并探讨一些有效的策略。
一、市场开拓的重要性市场开拓是指拓展新的目标市场，以寻求新的客户和商机。
对于旅游部门来说，市场开拓至关重要。
首先，随着旅游业规模的不断扩大，传统的目标市场已经趋于饱和，需要寻找新的市场来推动业务增长。
其次，新的目标市场可能拥有不同的需求和特点，通过开拓这些市场，旅游部门可以提供更多样化的产品和服务，吸引更多的客户。
最后，市场开拓可以提供更多的商机，促进旅游部门的盈利能力和可持续发展。
二、业务拓展的重要性业务拓展是指在现有市场上寻找新的商机和客户，通过提供新的产品或服务来增加销售额和市场份额。
在旅游部门中，业务拓展同样至关重要。
首先，通过业务拓展，旅游部门可以更好地满足客户的多样化需求。
旅游市场需求的多样化是不可避免的，通过拓展业务，旅游部门可以提供更多样化的产品和服务，满足不同客户的需求。
其次，业务拓展可以提高旅游部门的市场竞争力。
市场竞争激烈，通过提供独特的产品或服务，旅游部门可以脱颖而出，吸引更多的客户，增加市场份额。
最后，业务拓展可以实现旅游部门的可持续发展。
通过拓展业务，旅游部门可以增加销售额和利润，提高盈利能力，从而保证长期的发展。
三、有效的市场开拓和业务拓展策略1. 研究市场和客户需求。
在进行市场开拓和业务拓展前，旅游部门需要对目标市场和客户需求进行充分的了解和研究。
这包括市场规模、客户群体、消费习惯等方面的调研，以便制定相应的市场开拓和业务拓展策略。
2. 提供个性化的产品和服务。
旅游部门可以根据不同客户的需求，提供个性化的产品和服务，以满足不同客户的要求。
这包括针对不同年龄、兴趣爱好、文化背景等客户群体设计特色旅游产品，为客户提供更加个性化和差异化的体验。
乡村旅游业务拓展计划书
乡村旅游业务拓展计划书一、背景乡村旅游业在近年来迅速发展，成为推动农村经济发展和改善农民生活的重要途径。
我们公司作为一家专注于乡村旅游的企业，希望通过拓展业务，进一步促进乡村旅游的繁荣和发展，为广大游客提供更丰富的体验和服务。
二、目标1. 扩大乡村旅游的影响力和知名度，吸引更多游客。
2. 提升乡村旅游的服务品质，打造独特的乡村旅游体验。
3. 推动乡村旅游业与其他相关产业的融合，实现共赢。
三、具体计划1. 推广宣传通过各种渠道进行广告宣传，包括电视、报纸、杂志、社交媒体等，提高乡村旅游的知名度和影响力。
同时，与旅行社、景区等合作，开展联合宣传活动，扩大乡村旅游的市场份额。
2. 开发新产品根据市场需求和游客的兴趣，开发新的乡村旅游产品。
例如，打造特色农家乐，推出乡村采摘、农耕体验等活动，吸引更多游客到乡村旅游。
同时，加强与当地农民的合作，提供优质的农产品和农村体验，增加游客的满意度和回头率。
3. 提升服务品质加强员工培训，提升服务意识和专业水平，为游客提供更优质的服务。
建立客户反馈机制，及时了解游客的需求和意见，不断改进和完善服务。
通过建设完善的设施和设备，提高游客的舒适度和满意度。
4. 拓展合作伙伴与其他相关产业进行合作，实现资源共享和优势互补。
例如，与农产品加工企业合作，推广当地特色农产品；与酒店、餐饮企业合作，提供一站式的乡村旅游服务；与旅行社合作，开展乡村旅游线路的推广和销售。
5. 加强管理和监督建立健全的管理制度，加强对乡村旅游业务的监督和管理。
加强安全管理，确保游客的人身安全和财产安全。
加强与相关政府部门的合作，争取政策支持和资源保障。
四、预期效果1. 增加游客数量和收入通过广告宣传和产品创新，吸引更多的游客到乡村旅游，增加公司的收入和盈利能力。
2. 提升乡村旅游的知名度和口碑通过提供优质的服务和独特的乡村旅游体验，提升乡村旅游的知名度和口碑，吸引更多游客的关注和推荐。
3. 推动乡村旅游与其他产业的融合通过与其他相关产业的合作，推动乡村旅游与农产品加工、酒店、餐。
旅游管理公司产品销售工作总结与拓展计划
旅游管理公司产品销售工作总结与拓展计划1. 背景介绍在过去的一年里，我们旅游管理公司通过不懈努力，成功推出了多款精品旅游产品，并取得了一定的销售成绩。
然而，我们也意识到市场竞争激烈，需要不断加强销售工作并制定拓展计划，以保持竞争优势并开辟新的市场。
2. 销售工作总结2.1 市场调研：我们积极了解目标客户的需求和喜好，从而提供更符合他们需求的旅游产品。
2.2 团队合作：销售团队互相支持、密切配合，通过共同努力实现销售目标。
2.3 销售技巧提升：针对客户不同的需求，我们为销售人员提供了系统的培训和技巧分享，以提高销售转化率。
2.4 客户关系维护：我们积极与客户保持联系，及时回复疑问和反馈，建立良好的客户关系。
3. 销售工作改进计划3.1 持续市场调研：我们要加大对市场趋势、竞争对手和目标客户的调研力度，及时获取市场动态，以便更好地满足客户需求。
3.2 品牌建设：我们将加大品牌宣传，提高品牌知名度和认可度，通过品牌影响力吸引更多潜在客户。
3.3 渠道拓展：我们将积极与合作伙伴合作，拓展销售渠道，提高产品覆盖面，增加销售机会。
3.4 客户体验提升：我们将不断提升旅游产品的质量和服务水平，提高客户满意度，以口碑传播吸引更多客户。
3.5 数据分析：我们将加强对销售数据的收集和分析，以便更好地把握市场需求和业务发展方向，制定更有效的销售策略。
4. 拓展计划4.1 新产品研发：我们将投入更多资源和精力，开发更多具有特色的旅游产品，满足客户多样化的需求。
4.2 目标市场扩大：除了目前的主要市场，我们将开拓新的市场，吸引更多地区和国际客户。
4.3 业务多元化：我们将拓展旅游管理公司的业务范围，涵盖更多旅游相关领域，如交通、住宿、餐饮等，提供更全面的旅游解决方案。
4.4 强化合作伙伴关系：我们将与更多优质供应商建立长期合作关系，共同推广产品，实现互利共赢。
5. 结语通过对过去一年销售工作的总结和分析，我们深刻认识到销售工作的重要性以及市场竞争的激烈程度。
旅游业市场拓展计划实施要点
旅游业市场拓展计划实施要点市场拓展对于旅游业而言，是一项至关重要的战略举措。
在当今竞争激烈的市场环境下，如何制定和实施有效的市场拓展计划成为了旅游企业必须面对的重要课题。
本文将探讨旅游业市场拓展计划的实施要点，以帮助旅游企业在市场竞争中取得更大的竞争优势。
1. 定位目标市场市场拓展的第一步是明确目标市场。
旅游企业需要根据自身的资源和优势，确定一个或多个具有潜力的市场细分。
在选择目标市场时，企业应考虑市场规模、增长潜力、竞争程度、目标客户群体等因素，以确保资源的有效利用和市场收益的最大化。
2. 研究市场需求在市场拓展计划实施之前，企业需要进行市场需求的深入研究。
通过市场调研和分析，了解目标市场的需求特点、客户偏好、消费行为等信息，以便根据市场需求进行产品开发和定价策略的制定。
同时，还可以通过与目标客户的互动和沟通，获取更为准确的市场反馈，为企业的市场拓展提供有力支持。
3. 优化产品和服务市场拓展计划实施过程中，产品和服务的质量是影响市场竞争力的重要因素。
旅游企业应根据市场需求的研究结果，不断优化和改进产品的设计、功能、品质等方面，以提高客户的满意度和品牌形象。
同时，企业还应注重提升服务质量，包括旅游线路的规划、导游的培训、客户投诉的处理等环节，为客户提供全面优质的旅行体验。
4. 多渠道推广市场拓展计划的实施需要借助有效的推广手段，将产品和服务信息传递给目标客户群体。
旅游企业应根据目标市场的特点，选择合适的推广渠道，包括线上渠道如社交媒体、搜索引擎营销等，以及线下渠道如展览会、旅游展销会等，通过多样化的推广手段扩大品牌知名度，吸引更多的客户。
5. 建立合作伙伴关系在市场拓展计划实施中，建立合作伙伴关系是一种有效的战略选择。
旅游企业可以与其他相关产业进行合作，如航空公司、酒店集团、旅游景区等，通过联合推广、共同开发产品等形式，实现资源共享和优势互补，提高市场竞争力。
同时，与地方政府和旅游协会等机构建立合作关系，可以获取更多的政策支持和市场信息，为企业的市场拓展提供有力支持。
2011年旅游宣传促销工作计划
2011年旅游宣传促销工作计划2011年旅游宣传促销工作计划一、与主流媒体的合作一是从2011年4月1日起至9月30日，在中央电视台一套上午《新闻30分》栏目，播出15秒“中国马都-天堂草原锡林郭勒”旅游宣传广告片，播出时间覆盖旅游旺季。
二是从2011年5月1日起至9月30日，在旅游卫视《有多远走多远》栏目每晚21：05——22：00中间插播和《行者》栏目每晚22：30——23：30中间插播同步播出锡林郭勒旅游宣传广告片，时长2.6秒，首播、增播各153次。
三是在北京西单商场LED大屏幕播出锡林郭勒旅游宣传广告片，规格10米X4米=40平米，从2011年5月起至10月播出，每天早9：30——晚21：00，广告时长3.5秒（总时长30秒），每天播出120次。
增播：西藏拉萨贡嘎、灵芝国际机场，甘肃中川、敦煌、嘉峪关机场3.5秒，5—7月LED广告。
四是在上海南京路世纪广场LED大屏幕播出锡林郭勒旅游宣传广告片，2块广告牌，规格10米X6米=60平米，从2011年5月起至10月播出，每天早7：00——晚22：00，广告时长3.5秒（总时长30秒），每天播出120次。
增播：西藏拉萨贡嘎、灵芝国际机场，甘肃中川、敦煌、嘉峪关机场3秒，8-10月LED广告。
二、精心组织旅游主题活动我们继续把分散式举办的旅游节庆活动统筹整合、统一冠名为“锡林郭勒天天那达慕”，着力打造“天天那达慕”旅游知名品牌；2011年全盟策划拟组织开展70余项以蒙元历史文化、马文化、民俗风情为内涵的“锡林浩特国际游牧文化节”、阿巴嘎旗哈日阿都旅游文化节”、“苏尼特骆驼文化节”等旅游节庆活动。
三、加强区域旅游合作进一步加强“九市一盟”区域旅游合作，联合开展跨区域旅游宣传，拟在合作区域的地方电视台播出锡林郭勒旅游形象广告片，进一步落实和推进区域旅游合作相关事项。
四、充实完善旅游宣传品——设计制作“天堂草原锡林郭勒—天天那达慕”宣传册。
把全盟2011年度旅游主题活动、产品、四季线路，旅行社和旅游景区的联系咨询方式一并交待给旅游企业和游客；同时将此宣传册配置到盟内各大宾馆、饭店，起到宣传、引导作用。
旅游行业目标市场开拓策划方案
旅游行业目标市场开拓策划方案一、引言旅游行业是一个充满机遇和挑战的行业，随着人民生活水平的提高和休闲旅游的普及，旅游市场愈发庞大。
然而，如何开拓目标市场，制定合理的策划方案，成为业内相关企业亟需解决的问题。
本文将针对旅游行业目标市场开拓，提出一系列可行的策划方案。
二、市场调研分析在制定目标市场开拓策划方案之前，我们需要进行市场调研，了解目标市场的需求和竞争情况。
通过市场调研分析，可以确定开拓目标市场的方向和方法。
1. 目标市场定位根据调研结果，我们可以确定旅游的目标市场，包括年龄段、收入水平、兴趣爱好等。
以此为依据，我们可以制定具体的市场开拓策略，针对不同目标市场制定相应的产品和服务。
2. 竞争对手分析在市场调研中，我们需要对竞争对手进行分析，了解其产品定位、市场份额等。
通过对竞争对手的分析，我们可以找到差距，找到我们的核心竞争力和优势，并据此制定针对性的市场开拓方案。
三、开拓目标市场的策略在市场调研的基础上，我们可以制定开拓目标市场的策略。
以下是一些可行的策略建议：1. 产品创新针对不同的目标市场，我们可以根据市场需求和调研结果进行产品创新。
例如，专门开发适合家庭出游的旅游套餐，增加亲子活动和家庭互动项目，吸引更多家庭选择旅游休闲。
同时，可以推出高端旅游产品，满足高收入人群对奢华旅游的需求。
2. 提升服务质量服务质量是吸引目标市场的关键因素之一。
通过培训员工、改进服务流程、提供个性化定制等手段，提升服务质量，满足不同目标市场的需求。
同时，借助新技术手段，如人工智能、大数据分析等，提供更精准的服务，增强用户体验。
3. 建立合作伙伴关系与其他相关行业进行合作，建立合作伙伴关系，可以扩大目标市场的范围。
例如，与航空公司合作提供机票和旅游套餐，与酒店合作提供住宿和旅游套餐等。
通过合作，可以相互补充资源，提高市场竞争力。
4. 线上线下融合线上线下融合是当前旅游行业的发展趋势之一。
通过建设完善的线上平台和线下体验店，打通线上线下渠道，提供全方位的服务。
文旅市场逐步拓展方案
文旅市场逐步拓展方案
随着人们休闲和旅游需求的不断增加，文化旅游市场已成为一个快速发展的行业。
为了拓展这个市场，以下是一些可行的方案：
1. 加强文化旅游宣传：通过市场营销策略，积极宣传本地的历史文化、传统手工艺和名胜古迹等特色资源。
可以利用社交媒体平台、网络广告、旅游指南、旅游展览和文化节庆等方式，吸引游客关注和参观。
2. 发展特色旅游产品：利用本地的独特文化资源和传统产业，开发出具有地方特色和文化内涵的旅游产品。
例如，推出文化体验类旅游项目，让游客亲身参与传统手工艺、民俗活动或传统节庆等，增强旅游的文化体验感。
3. 建设文化旅游基础设施：提升旅游景区的基础设施建设水平，包括道路交通、停车场、旅游接待中心、卫生设施等。
为游客提供便利和舒适的旅游环境，进一步吸引他们到访。
4. 培养文旅人才：加强文旅人才培养和引进工作，提高服务质量和水平。
培训旅游从业人员，使他们具备丰富的文化知识和服务意识，可以更好地向游客传递本地的历史、文化和传统。
5. 推动文旅产业融合发展：促进文化、旅游和相关产业的融合发展，创造更多的旅游消费需求。
例如，在旅游景区周边发展特色餐饮、民宿、手工艺品销售等产业，增加游客的消费选择。
6. 加强文旅合作交流：与其他地区、国内外文化旅游目的地开展合作交流，互相学习借鉴经验。
推动文化旅游资源共享和合作开发，扩大市场影响力，提高区域间和国际间的旅游吸引力。
综上所述，文化旅游市场的拓展需要一系列综合措施的配合，包括宣传推广、产品开发、基础设施建设、人才培养、产业融合和合作交流等方面的努力。
通过这些措施的实施，文化旅游市场有望得到进一步发展和壮大。
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市场部2010年工作总结及2011年工作计划一、2010年工作总结2010，市场很给力。
2010年，是三峡大坝旅游市场发展突飞猛进的一年。
大坝景区全年接待游客145万人次，比2009年增长26%，比历史接待最高年2007年净增16%，创下新高；大坝景区全年接待游船游客85万人次，比2009年增长38%，创历史新高；大坝全年自驾车游客接待突破20万人次，创历史新高；大坝全年旅游班车接待游客3万余人。
（详见市场数据分析表）2010年，三峡大坝旅游市场实现了两个历史突破。
自2010年7月1日起，重庆出港的所有游船全线包装游览三峡大坝，自此长江三峡游船游客实现了100%参观游览三峡大坝；自2010年4月起，宜昌出港的上水游船及重庆大环湖游船全线包装《盛世峡江》演出，该演出全年接待游客7万余人，演出收入181万元，成为长江三峡区域唯一一台旅游季每天都上演的景区商业演出。
2010年主要工作为：（一）牵头发起景区联盟，强势打造‚中国〃宜昌旅游目的地‛、‚三峡大坝〃高峡平湖国际旅游度假区‛核心新品牌。
年初，市场部结合三峡工程即将实现蓄水175米的重大事件，制定《宜昌旅游目的地中近程市场营销方案》，成立以三峡大坝景区为龙头的九家景区联盟单位，建立以大三峡国旅代表的十家旅行社为一级代理商，由客源地市场组团商为二级代理商的销售机制，并设计十条精品线路，向市场强势推出‚中国•宜昌旅游目的地‛、‚三峡大坝•高峡平湖国际旅游度假区‛核心新品牌，使大坝旅游有了更为鲜明的特色和广泛的内涵。
随即,景区营销联盟代表赴湖南长沙进行首站目标客源地推介，引起新闻界和旅游业界给予高度关注。
‚三峡大坝•高峡平湖国际旅游度假区‛新品牌被市场广泛接受，也为大坝未来市场扩张做好了铺垫。
（二）建立代理商营销网络和广泛的营销联盟，市场渠道建设卓有成效。
推出产品，确定目标后，建立有效的市场销售网络，即建设市场销售渠道是市场部2010年工作的重点。
针对市场划分和数据反映，市场部分别建立了长江三峡游船公司旅行商网、远程一级代理商营销网、中近程两级代理商营销网、宜昌本地旅行社和酒店营销网，建立了详细的客户网络档案，并将市场部员工按游船、远程、中近程、自驾车等专项进行工作分工，进一步明确责任。
同时考察选择网络中有实力的中远程地区组团社邀请到三峡踩线，并给予专项广告宣传支持，以点带面，发动市场组织者为我做市场，建立最广泛的市场联盟。
2010年对以西南地区为客源地的重庆、万州大小环湖游组团社的广告支持和以华东、华南地区为客源地的高端游船市场组团社的宣传支持，在今年大幅增长的游船客中得以回报。
（三）市场运作，反复协商，重庆下水阳光游全线包装游览三峡大坝，游船市场实现历史突破，带动坝区整体旅游资源销售。
多年以来，由重庆政府主导下的重庆下水阳光游只包装重庆区域内景区，而重庆以外的长江沿线景区只作为自选景区，经过多年与重庆政府的协商和争取，三峡大坝旅游区一直未能包装进线，今年重庆游船市场出现了新的格局，借此契机，市场部积极与重庆江山游船公司、渝鸿游船公司为主的联合体反复协商谈判，最终达成三峡大坝全线包装协议，自2010年7月1日推出重庆下水一票制产品，至此重庆下水阳光游全面包装三峡大坝，三峡大坝成为长江三峡所有游船的必游景区。
今年游船增长最快的重庆大环湖游船产品主要得益于在西南区域的市场营销工作，市场团队联合重庆旅行商加大了在西南区域的市场营销力度，打出‚看三峡大坝拦蓄百年洪水‛、‚见证175蓄水‛、‚深秋赏巫山红叶‛等宣传主题，并设计特色包船产品，包括重庆知青游三峡等活动，各种游船产品在西南区域影响较广，重庆大环湖较上年增长128%。
市场部积极引导游船市场拉动了游船游客在坝区酒店的消费，包括‚两坝一峡‛、‚重庆上水‛游船产品游程中的中晚餐安排均定在三峡工程大酒店，‚重庆快捷一日游‛的推出也带动了部分游船游客在坝区酒店住宿，较好的促进了公司整体资源的销售。
（四）积极推动演出销售，实现宜昌上水游船及重庆大环湖包装《盛世峡江》演出。
年初，公司与市场部签订演出专项责任制，全年完成60万元演出收入。
为完成演出销售目标，市场部进一步加大对演出的销售力度，制定演出销售方案，分别从游船市场和陆路市场着手，对游船公司、旅行商及酒店全面覆盖演出宣传资料及产品价格政策，由于陆路演出销售较为困难，市场部着力于游船销售，积极与游船旅行商谈判，并给予优惠激励政策，在不断努力争取下，宜昌出港的上水游船及重庆大环湖全线包装《盛世峡江》演出，该演出全年接待游客7万余人次，演出收入181万元，超额完成全年演出销售任务。
（五）着力新产品开发，为大坝旅游注入新活力。
为丰富大坝旅游产品内涵，市场团队合力策划运作新的旅游产品，经过前期反复的市场调研和准备，分别于今年7月和8月推出高峡平湖游船产品和标准化产品。
产品的推出主要为提升以三峡大坝为核心的旅游产品品质，逐步建立‚三峡大坝•高峡平湖国际旅游度假区‛旅游目的地。
高峡平湖游船产品经过近半年的经营，取得了好的市场业绩，开航5个月接待游客13000人次。
为销售公司整体资源，将三峡大坝、游高峡平湖、访屈原故里、赏《盛世峡江》、住工程酒店形成以三峡大坝为主、内涵丰富、形式多样的一日、两日多产品组合游。
8月，标准化产品正式推出，并以武汉为试点城市，在武汉市场全面推进标准化产品的发布和覆盖，实行地毯式销售，涉及旅行社门市达280家。
为做好标准化产品的销售与接待工作，公司成立了标准化产品计调中心，首次实现了公司相关业务部门对专项产品的联合营销。
（六）打好市场宣传组合拳，树立旅游公司形象及产品品牌。
发挥三峡工程宣传的造势、借力作用。
2010年全年组织在新华社、中新社、光明日报、中央电视台等主流媒体以及地方主要媒体发布三峡大坝旅游稿件163篇次，网络转载达十余万篇次。
策划实施3.8节献花活动，全国中小学生三峡大坝水电科普教育游启动活动、‚梦圆三峡情感恩教师节‛、‚低碳潮人‛网络贴图秀、‚祖国强盛我自豪‛、175蓄水看平湖、截流纪念园宝马新车发布。
策划实施‚屈原祠的重生‛系列宣传报道和坛子岭枇杷节宣传。
根据市场需求，设计制作画册《国色》、自驾宝典、旅游指南、《三峡大坝高峡平湖国际旅游度假区》系列形象提袋、资料袋、画册、汉宜高速户外T牌广告、展架、易拉宝等宣传品。
提供游船专用宣传品和老年包船的三峡大坝珍藏纪念证书特色化服务。
做好世博湖北馆的影像资料拍摄、台湾16家媒体考察、湖北卫视、深圳卫视、福建卫视专题片拍摄的接待协助工作。
完成景区产品氛围和三峡工程文化元素氛围布置。
在今年洪峰来临期间，组织发布‚4000名游客三峡大坝看泄洪旅游未受洪水影响‛、‚三峡大坝泄洪奇观掀起暑期旅游热潮‛、‚三峡旅游汛期升温大坝‘泄洪游’成新热点‛等共计43篇新闻稿件，通过新闻主流媒体向外界发布消息，消除汛期外界认为三峡大坝旅游不能正常接待的疑虑，稳定了市场。
完成三峡大坝旅游门户网站首页改版、运行，制定调整网站一级栏目的设定，更新上传新内容，持续改进网页设计，完善市场宣传展示功能的网站修改方案。
二、市场工作的主要经验及认识经过市场团队的不懈努力和认真总结提炼，明确了市场工作的总体思路：即‚12345‛的工作思路，具体为一个核心品牌：三峡工程旅游，其内涵为三峡工程旅游既是长江三峡旅游的一个核心景点，又将成为中部极具吸引力的国际旅游度假区；两大市场组成：游船市场和陆上市场；三种影响力：通过培育公众影响力、媒体影响力、业界影响力，实现品牌扩张和游客量增长；四张营销网络：通过游船旅行商网络、远程一级代理商网络、中近程两级代理网络、宜昌本地旅行商及酒店销售网络等四张网络的建设，理顺营销渠道，招徕客源；五项核心竞争力（五大独特卖点）：①世界第一、世纪工程观光项目；②清洁能源的体验基地；③爱国主义红色旅游经典线路；④生态环保示范基地；⑤水电科技工业旅游新型发展模式展示（国家水电公园）。
‚12345‛工作思路将作为市场工作当前及未来的核心纲领。
取得的市场工作经验和成果：1、建立起了新闻事件营销、广告宣传营销、网络营销和实体营销的立体营销体系。
2、与游船公司、旅行社等旅行商由初期的简单合作关系发展成市场营销联盟体，形成‚合争共赢‛的联合营销模式。
3、‚三峡工程旅游‛由初期的工程、大事件影响力提升为旅游产品品牌影响力。
4、由单一的三峡工程观光游营销模式提升为整合资源目的地营销模式。
对未来市场工作的几点认识：1、2011年是国家十二五计划的开局年，也是三峡工程旅游升级转型的关键年，潜在的市场需求与公司发展需求决定了市场营销工作应将观光游营销与目的地营销并举，旅游目的地产品建设势在必行。
2、为实现未来五年的跨越式发展目标，整合营销队伍、理顺营销机构关系、完善营销管理机制势在必行。
3、为奠定五年发展基础，市场工作在2011年必须取得突破性进展，加大市场工作力度和提升市场营销费用预算势在必行。
三、2011年市场环境分析国民经济快速增长、人民生活水平稳步提高、旅游业快速发展、国际金融危机、通胀压力、国际国内旅游产品竞争日趋激烈等机遇和挑战并存。
鄂渝两省市旅游合作实质性推进，央视黄金档广告宣传实施，湖北省以圈投公司为依托进一步加大旅游产业发展，重庆一批豪华游船出炉，长江三峡旅游品质显著提升。
以宜万铁路、宜渝高速、汉宜动车线、随岳高速以及三峡专用公路改造升级等带来旅游交通格局的新变化，必将为大坝旅游提供更为有利的交通条件。
集团公司对三峡工程旅游发展的认识逐步统一，景区深度规划即将实施。
三峡大坝景区开始实施景区改造，坛子岭、185将增设新的旅游服务设施。
大坝面临旅游产品更新、升级缓慢，产品相对老化问题。
四、2011年市场目标根据2010年市场情况、2011年旅游市场环境以及公司市场团队组织与管理能力，提出2011年市场工作目标为：确保接待游客150万人，力争实现160万人，努力追求175万人的梦想目标。
梦想目标在2010年游客接待量145万人的基础上增加30万人，具体目标增量分解为：1、游船市场游客接待量增加10万人。
2、标准化产品游客接待量增加10万人。
3、非标准化产品游客接待量增加10万人。
五、2011年市场工作计划※创新与突破1、调整营销机构职能关系，明确大三峡国旅资源整合营销职能，完善计调接待流程，制定专项市场目标任务责任制，设立区域营销代表，健全人才队伍招募及激励机制，确保目的地营销取得喜人战绩。
目标：标准化产品接待量突破10万人。
2、构建网络营销平台：与淘宝网、携程网、腾讯网等网站合作，建立三峡大坝旅游产品网络销售平台。
目标：接待5万人。
3、实施产品代理制：在中近程市场布设营销和服务代理网点，将公司产品门票放进超市、银行、移动网点、报刊亭等场所销售。
目标：实现代理销售5万人。