马斯洛的需要层次理论7个层次

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马斯洛的7个需要层次

马斯洛的7个需要层次
亚伯拉罕·马斯洛是美国著名社会心理学家，第三代心理学的开创者，提出了融合精神分析心理学和行为主义心理学的人本主义心理学，于其中融合了其美学思想。

他的主要成就包括提出了人本主义心理学，提出了马斯洛需求层次理论，代表作品有《动机和人格》、《存在心理学探索》、《人性能达到的境界》等。

马斯洛的需求7层次
1、生理需求：人们最原始、最基本的需要，如衣食住行；
2、安全需求：劳动安全、生活稳定、希望免于灾难、希望未来有保障等；
3、社交需求：归属与爱的需要；
4、尊重需求：自尊、他尊和权力欲；
5、认知需要：对自身和周围世界的探索、理解及解决问题的需要；
6、审美需要：对美好事物的追求，以及欣赏；
7、自我实现：竭尽所能，使自己趋于完美，实现理想和目标，获得成就感。

马斯洛需要层次理论

一、提出马斯洛需求层次理论，亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。

二、主要内容马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。

各层次需要的基本含义如下1、生理上的需求：这是人类维持自身生存的最基本要求，包括对以下事物的需求：呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌、性2、安全上的需求：这是人类要求对以下事物的需求：人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、道德保障、工作职位保障、家庭安全3、情感和归属的需求：这一层次包括对以下事物的需求：友情、爱情、性亲密4、尊重的需求：该层次包括对以下事物的需求：自我尊重、信心、成就、对他人尊重、被他人尊重5、自我实现的需求：该层次包括对以下事物的需求：道德、创造力、自觉性、问题解决能力、公正度、接受现实能力基本观点（1）五种需要象阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，但这样次序不是完全固定的，可以变化，也有种种例外情况。

（2）一般来说，某一层次的需要相对满足了，就会向高一层次发展，追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。

相应的，获得基本满足的需要就不再是一股激励力量。

（3）五种需要可以分为两级，其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要，这些需要通过外部条件就可以满足；而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要，他们是通过内部因素才能满足的，而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。

同一时期，一个人可能有几种需要，但每一时期总有一种需要占支配地位，对行为起决定作用。

任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。

各层次的需要相互依赖和重叠，高层次的需要发展后，低层次的需要仍然存在，只是对行为影响的程度大大减小。

（4）马斯洛和其他的行为心理学家都认为，一个国家多数人的需要层次结构，是同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。

马斯洛的七个需要层次概念

马斯洛的七个需要层次概念马斯洛的七个需要层次是一种心理学理论，描述了人类需求的层次结构。

根据马斯洛的理论，需要按照一个层次逐渐满足，直到达到自我实现的状态。

以下是关于马斯洛的七个需要层次的详细解释：第一层次：生理需求生理需求是指人类生存所必需的基本需求，包括食物、水、睡眠、性欲和呼吸等。

这些需求是人类生存的基础，如果这些需要无法满足，其他更高层次的需求就无法实现。

例如，当一个人感到饥饿或口渴时，他/她会首先寻求满足这些需要。

第二层次：安全需求安全需求是指人类对物理和心理安全的需求。

这些需求包括稳定的工作、经济安全、社交关系以及对个人身体和家庭安全的担忧。

当个体的生理需求得到满足后，人们会开始寻求安全感，希望生活在一个安全和稳定的环境中。

第三层次：社交需求社交需求是指人类对社交交往、归属感和爱的需求。

人类是社会性的动物，需要与他人建立联系和关系，并得到他人的认可和喜爱。

社交需求包括友谊、亲密关系和社交群体的归属感。

第四层次：尊重需求尊重需求是指个体对自尊和他人尊重的需求。

这包括个人的自尊、自信、成就感以及他人的赞许和尊重。

个体希望被他人认可和重视，感到有价值和重要。

这一层次满足了个体对自我价值和社会地位的需要。

第五层次：自我实现需求自我实现需求是指个体对个人潜力的追求和实现。

个体希望充分发展自己的能力和天赋，实现自己的目标，追求个人成长和完善。

这一层次在满足前四个层次的需求后才会出现。

个体在追求自我实现时会寻求独立性、创造性和自我发展的机会。

第六层次：审美需求审美需求是指个体对美的欣赏和追求。

这包括艺术、音乐、文学、自然景观等的欣赏和追求。

个体希望通过美的体验来满足他们的情感和精神需求。

第七层次：自我超越需求自我超越需求是指个体对超越个人利益，为更大的目标和使命奉献自身的需要。

个体希望为社会、人类和世界做出贡献，实现更深层次的人生意义和价值。

总结起来，马斯洛的七个需要层次概念描述了人类需求的层次结构，从基本的生理需求开始，逐渐满足更高层次的需求，直到达到自我实现和自我超越的状态。

马斯洛需求层次理论是心理学中的一个理论

马斯洛需求层次理论是心理学中的一个理论，阐述了人们的需求层次是从生理需要到自我实现需要逐层递进的。

其中包括：生理需要、安全需要、归属与爱需要、尊重需要、认知需要、审美需要和自我实现需要七个层次。

在管理学中主要提及生理、安全、归属、尊重、自我实现需要。

我们与人相处，常常感觉力不从心，为什么我很真诚的对待对方却没有收到良好的效果。

其实把人作一个理性的分析，人的需要即使马斯洛所陈述的七个层次。

如果你的为人处事没有针对性，使很容易被别人所忽视，甚至遭到反感。

一、满足对方的生理需要。

我现在才明白为什么商场、官场上解决问题总是要吃饭了，因为吃饭是人们最基本的需要之一，我也明白了为什么商场上会用美人计这么下流的手段了。

食欲和性欲是人与生俱来的基本需要，夫妻性生活不愉快很容易导致婚姻破裂等情况屡见不鲜。

生理需要，我认为在为人处事方面包括衣、食、住、行。

在对方有这方面需要的时候如果你能够满足他，那你的为人处事时成功的。

但是一定要把握其需求程度，在一个人很饱的时候给他一客鲍鱼和在他很饿得时候给他各面包的性质是不一样的。

尽量学会抓住你的朋友的‘最’需要。

比如，一个大学同学来你所在的城市玩，你邀请他来你家住下，解决了他住的问题，大大节省了他的住宿成本，这件事很有可能他就记一辈子。

二、满足对方的安全需要。

女人找男朋友时，很喜欢说要找个有安全感的，其实就是这个道理，这是她的基本需要。

想象在一个危机四伏的地方，到处枪林弹雨；没有任何依靠是一件多么可怕的事情啊。

在对方面临安全危机的时候，他的需求程度会迅速膨胀，抓住这个机会，他会成为你的至交。

曾经我溺水的时候有一个人把我从水中拉了出来，那时我小学同学，至今我还把他当我最好的朋友，虽然他不这么认为。

三、满足对方的归属感与爱的需要。

想家的感觉是很难受而又值得回味的。

这种感觉就是归属感的需要在作怪。

在一个班级里面如果大家都不理你，做任何事情都把你排挤到一边，你会是什么感觉：没有归属感，没有爱。

简答马斯洛的需要层次论

简答马斯洛的需要层次论
马斯洛的需求层次理论是一种心理学理论，它提出了人类需求的层次结构。

该理论将人类的需求分为五个层次，从低到高依次为：
1. 生理需求：包括食物、水、空气、睡眠等基本生存需求。

2. 安全需求：包括人身安全、财产安全、工作保障等。

3. 社交需求：包括爱、友谊、归属等社交关系的需求。

4. 尊重需求：包括自尊、自信、成就感等对自身价值和尊重的需求。

5. 自我实现需求：包括个人成长、自我实现、追求理想等最高层次的需求。

马斯洛认为，这些需求是按照一定的顺序逐步出现的，只有当低层次的需求得到满足后，人们才会追求更高层次的需求。

例如，一个人只有在满足了生理需求和安全需求之后，才会开始关注社交需求和尊重需求。

该理论在很多领域都有广泛的应用，如管理、营销、教育等。

它提醒人们关注不同人群的不同需求，并提供了一种理解人类行为和动机的框架。

然而，马斯洛的需求层次理论也受到了一些批评和争议。

有人认为该理论过于简化，忽略了文化、社会背景等因素对需求的影响。

此外，该理论并未涵盖所有人类的需求，有些需求可能无法被简单地归入这五个层次中。

总的来说，马斯洛的需求层次理论为理解人类需求和行为提供了一种有用的框架，但需要在实际应用中进行适当的调整和补充。

各心理学家的重要理论

马斯洛的需要层次理论:美国人本主义心理学家马斯洛把①生理需要、②安全需要、③归属与爱的需要、④尊重的需要；⑤求知需要、⑥审美需要、⑦自我实现的需要这7层次。

1.2.3为缺失需要，4.5.6.7为c成长需要。

缺失需要使我们得以生存，成长需要使我们能够更好的生活。

较低级的需要至少必须部分满足之后才会出现对较高级需要的追求。

评价：①较为完备的需要理论。

②机械性强。

③比较强调生理基础，自我实现途径脱离社会实践，难实现。

④带有假设性，没有办法论证。

L智力结构的有关理论，尤其是多元智力理论；斯皮尔曼的二因素说：智力包括两个因素，一个是一般因素（g因素），另一个是特殊因素(s因素)。

g因素是人的一切智力活动的共同基础,是所有智力活动所普遍共有的因素；s因素只与特定的智力活动有关，是保证人们完成某些特定的作业或活动所必须的。

吉尔福特的智力三维结构理论：美国心理学家吉尔福特(J.P.Gui1ford)认为,智力活动可以区分出三个维度,即内容、操作和产物,这三个维度的各个成分可以组成为一个三维结构模型。

卡特尔的流体智力和晶体智力型态理论美国心理学家卡特尔提出了流体智力和晶体智力理论。

流体智力是以神经生理为基础的认知能力，随着神经系统的成熟而提高，相对不受教育的影响，指一般的学习和行为能力。

其特征为对不熟悉的食物，能迅速准确的反应来判断其彼此之间的关系；晶体智力是以学得的经验为基础的认知能力。

受后天因素较大，主要表现为运用已有的知识和技能去吸收新知识和解决新问题的认知能力。

斯腾伯格的智力三元结构理论斯腾伯格（Sternberg）认为，大多数的智力理论是不完全的，它们只是从某个特定的角度解释智力。

一个完备的智力理论必须说明智力的3个方面，即智力的内在成分、智力成分与经验的关系和智力成分的外部作用。

成功智力：1、分析性智力2创造性智力3实践性智力加德纳的多元智能理论（重点复习）美国教育家、心理学家霍华德·加德纳在1983年出版的《智力的结构》一书中提出“智力是在某种社会或文化环境或文化环境的价值标准下，个体用以解决自己遇到的真正的难题或生产及创造出有效产品所需要的能力”。

马斯洛需要层次理论

2、分享激励。利润共享不仅是企业与企业之间协同发展的基础，更是协调企业老板与员工的一种最佳分配方式。双赢的目的是互惠互利，这种互惠互利不仅仅表现在金钱上，而且表现在利润分配基础上的其他权利：如产权分享、工人参与制、员工持股等。
⑴员工持股。为员工提高保障，有利于留住人才。把员工持股同社会保险结合起来，为员工增加收益，从而解除员工退休后的后顾之忧，起到激励员工长期为企业尽心尽力工作的作用。不足之处是易使员工产生福利收益固定化的思想，不利于发挥其应该有的激励作用。所以一定要有预留机制，以保持对新员工和老员工不断创新与创业的牵引和激励。
6、股权激励。股权激励是一种长期激励的形式，通过企业经营者的长期努力，提升企业价值，经营者则在企业价值提升的过程中实现自身的经济补偿。因此股权激励有利于减少经营者的短期化行为，提高企业长期效益。例如一些企业为吸引并留住高级管理人才和技术人才，向其赠送股票作为一种激励措施。高级管理人员持股是促使其忠实履行责任，强化经营管理和提高企业经济效益的有效方法。同时有利于更好地吸引优秀人才、留住优秀人才、减少人才流失，也有利于激励管理者提高经营决策水平，提高抵制腐败行为的自觉性。
②强化考核。对目标完成情况，在月、季、本
年进行讲评、奖优罚劣。不光对绩效好的员工给予晋升的机会，更重要的是给员工指出需要改善的地方，这将有利于促进员工个人和企业的发展考核周期的制定。
③注重方式。注重方式、方法的使用，促进“公正与效率”目标的实现。根据企业所处行业和岗位的特点，找到适合不同特点的员工的发展途径与空间。对于员工发展和晋升的方式，在不同的行业和不同的岗位是不同的，这需要在岗位说明书中明确给出。
一、马斯洛需要层次理论
第一层：生理的需要
这是人类最原始的基本需要，指衣、食、住、饥、渴、性等方面的生理机能的需要。因此，这些需要是人类最强烈、最迫切的、最不可回避的需要。

需求层次理论

马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。

各层次需要的基本含义如下：生理上的需求这是人类维持自身生存的最基本要求，包括对以下事物的需求：呼吸水食物睡眠生理平衡分泌性如果这些需要（除性以外）任何一项得不到满足，人类个人的生理机能就无法正常运转。

换而言之，人类的生命就会因此受到威胁。

在这个意义上说，生理需要是推动人们行动最首要的动力。

马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素，而到了此时，这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。

安全上的需求这是人类要求对以下事物的需求：人身安全健康保障资源所有性财产所有性道德保障工作职位保障家庭安全马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具，甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。

当然，当这种需要一旦相对满足后，也就不再成为激励因素了。

情感和归属的需求这一层次包括对以下事物的需求：友情爱情性亲密人人都希望得到相互的关系和照顾。

感情上的需要比生理上的需要来的细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。

尊重的需求该层次包括对以下事物的需求：自我尊重信心成就对他人尊重被他人尊重人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。

尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。

内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。

总之，内部尊重就是人的自尊。

外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。

马斯洛认为，尊重需要得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用处和价值。

自我实现的需求该层次包括对以下事物的需求：道德创造力自觉性问题解决能力公正度接受现实能力这是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大程度，达到自我实现境界的人，接受自己也接受他人，解决问题能力增强，自觉性提高，善于独立处事，要求不受打扰地独处，完成与自己的能力相称的一切事情的需要。

马斯洛-人的需求层次理论详解

马斯洛－人的需求层次理论生理需求：对食物、水、空气和住房等需求都是生理需求，这类需求的级别最低，人们在转向较高层次的需求之前，总是尽力满足这类需求。

一个人在饥饿时不会对其它任何事物感兴趣，他的主要动力是得到食物。

即使在今天，还有许多人不能满足这些基本的生理需求。

管理人员应该明白，如果员工还在为生理需求而忙碌时，他们所真正关心的问题就与他们所做的工作无关。

当努力用满足这类需求来激励下属时，我们是基于这种假设，即人们为报酬而工作，主要关于收入、舒适等等，所以激励时试图利用增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇等来激励员工。

安全需求：安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。

和生理需求一样，在安全需求没有得到满足之前，人们唯一关心的就是这种需求。

对许多员工而言，安全需求表现为安全而稳定以及有医疗保险、失业保险和退休福利等。

主要受安全需求激励的人，在评估职业时，主要把它看作不致失去基本需求满足的保障。

如果管理人员认为对员工来说安全需求最重要，他们就在管理中着重利用这种需要，强调规章制度、职业保障、福利待遇，并保护员工不致失业。

如果员工对安全需求非常强烈时，管理者在处理问题时就不应标新立异，并应该避免或反对冒险，而员工们将循规蹈距地完成工作。

社会需求：社会需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。

当生理需求和安全需求得到满足后，社会需求就会突出出来，进而产生激励作用。

在马斯洛需求层次中，这一层次是与前两层次截然不同的另一层次。

这些需要如果得不到满足，就会影响员工的精神，导致高缺勤率、低生产率、对工作不满及情绪低落。

管理者必须意识到，当社会需求成为主要的激励源时，工作被人们视为寻找和建立温馨和谐人际关系的机会，能够提供同事间社交往来机会的职业会受到重视。

管理者感到下属努力追求满足这类需求时，通常会采取支持与赞许的态度，十分强调能为共事的人所接受，开展有组织的体育比赛和集体聚会等业务活动，并且遵从集体行为规范。

马斯洛的需要层次理论7个层次

马斯洛的需要层次理论7个层次在1970年，马斯洛的需要层次理论发展到7个层次了。

7) 自我实践需要•成长需要6) 懂得欣赏需要5) 认知需要•基本需要4) 自尊需要3) 归属与爱需要2) 安全需要1) 生理需要马斯洛需要层次理论，在很多的教科书上都说马斯洛将人的需要划分为5个层次，但那是他在1943年提出来的。

在1970年，马斯洛的需要层次理论发展到了7个层次。

马斯洛认为，需要的层次越低、越基础，对人的影响也就越大。

基本需要得以满足，更高层次的需要才能出现。

自我实现（self realization）是最高层次的需要，在此阶段人类寻求潜能的充分发展，已经超越了人类的基本需要。

相比较最初的5层需求，新发展的需要层次理论提出了人的懂得欣赏需要以及认知需要。

下面，摘取人教网对于马斯洛需要层次理论的解释。

马斯洛需要理论有以下几个基本要点。

（1）人是一个一体化的整体，不能像传统的本能研究者那样孤立地、不分主次地研究人类的需要。

人类的基本需要是按优势出现的先后或力量的强弱排列成等级的。

任何一种需要浮现于意识中的或然性，取决于更具优势需要的满足或不满足状况。

占优势的需要将支配一个人的意识，并自行组织去充实机体的各种能量；不占优势的需要则被减弱，甚至被遗忘或否定。

当一种需要被平息，另一种更高级的需要就会出现，转而支配意识生活，并成为行为组织的中心，而那些已满足的需要不再是积极的推动力了。

人是永远有所要求的动物。

（2）人类的需要是一种似本能需要（instinctoid need），这是一种内在的潜能或固有趋势，在某种程度上是由体质或遗传所决定的。

因此人类的需要，即使是最基本的对食物的需要，也与动物有很大区别。

“当我们沿着种系阶梯上升，口味变得越来越重要，饥饿变得越来越不重要。

例如，对于食物的选择，猴子比白鼠更具有变异性，而人又比猴子更具有变异性。

”似本能需要只有在适宜的社会条件下才会顺利表现出来。

需要的层次越高，其表现和满足就越依赖于外部条件。

马斯洛需求层次法

马斯洛需求层次法人是一种不断需求的动物，除短暂的时间外，极少达到完全满足的状态。

一个欲望满足后，另一个迅速出现并取代它的位置；当这个被满足了，又会出现一个新的。

人几乎总是在希望着什么，这是贯穿他整个一生的特点。

——马斯洛《动机与人格》七层马斯洛需求层次理论分享给大家：需要层次：行为第七级超验需要（把个人和整个人类连结起来）：宗教和神秘体脸，意识的交替状态第六级自我实现需要（发现并实现人的一切潜力）：帮助人类的使命感，高度道德的，民主，高峰体验，创造性其五级自尊需要（尊重自己、并受到他人的尊重）：为社会所推崇的能力的实现，成功的象征第四级基本社会需要（感到为人所爱、为人需要）：团体、家庭成员、与他人的交流第三级基本安全需要（对自己的现在和将来有安全感）：健康护理、工作、储蓄第二级基本刺激需要（感觉到自己生理、心理上的活力）：探索、性活动、感官刺激第一级基本生理需要（求得生存）：饮食，睡眠，居住（注：有些介绍把第一级和第二级需求统称为生理需求）1：生理需求毋庸置疑，生理需要在所有需要中占绝对优势。

具体来说，假如一个人在生活中所有需要都没有得到满足，那么生理需要而不是其他需要最有可能成为他的主要动机，一个同时缺乏食物，安全，爱和尊重的人，对于食物的需要可能最为强烈。

当人的机体被某种需要主宰时，它还会显示另一个奇异的特性：人关于未来的人生观也有变化的趋势。

对于一个长期极度饥饿的人来说，乌托邦就是一个食物充足的地方。

他往往会这样想：假如确保他余生的食物来源，他就会感到绝对幸福并且不再有任何其他奢望；生活本身的意义就是吃，其他任何东西都是不重要的。

自由、爱、公众感情、尊重，哲学，都被当作无用的奢侈品弃置一边，因为它们不能填饱肚子。

可以说，这种人仅仅是为了面包而活着。

不能否认这类情况的真实性，但可以否认它们的普遍性。

在大多数已知的社会里，处于极度饥饿的情况是罕见的，当一个人说：“我饿了”，他是在感受食欲而不是饥饿。

【精品】马斯洛七层次心理需求

【精品】马斯洛七层次心理需求马斯洛把需要分为7个基本层次，分别是：生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、求知需要、审美需要、自我实现的需要。

生理需求、安全需求、归属和爱的需求、尊重需求称为基本需求，其共同性质是，均系由于生理上或心理上有某些欠缺而产生，故而又称匮乏（缺失）性需求。

把较为高级的后三层，即认知需求、审美需求和自我实现需求称为心理需求或成长需求。

各层需求之间的递进关系
马斯洛认为各层需求之间不但有高低之分，而且有前后顺序之别；只有低一层需求获得满足之后，高一层的需求才会产生，就像生物的进化一样。

需求的层次愈高，其完全存在的可能性较低，这种需求容易消失，同时相伴的酬赏延迟也较没关系；生活在高需求层次的人意味着其物质性的事物较充分，较长寿，较少生病，睡得较好，胃口较
佳；高层次的需求强度较弱；高层次需求得来的满足是较为主观的，如非常幸福，心情十分平稳，内在生活非常富裕等。

当个人的环境（经济、教育等环境）较好时，个人较易满足高层次的需求；当个人满足其高层次需求之后，个人愈可能接近自我实现的目标。

他还指出，满足个体的基本需求，有助于更高层次需求的激发。

马斯洛需求的七个层次

马斯洛需求7个层次是什么？马斯洛把需要分为7个基本层次，分别是：1.生理需求（physiological needs）,指维持生存及延续种族的需求, 低级需要，食物、水分、空气、睡眠、性的需要等。

它们在人的需要中最重要，最有力量；2.安全需求（safety needs）,指希求受到保护与免于遭受威胁从而获得安全的需求, 人们需要稳定、安全、受到保护、有秩序、能免除恐惧和焦虑等。

；3.隶属与爱的需求（belongingness and love needs）,指被人接纳、爱护、关注、鼓励及支持等的需求；4.自尊需求（self - esteem needs）,指获取并维护个人自尊心的一切需求；5.知的需求（need to know）,指对己对人对事物变化有所理解的需求；6.美的需求（aesthetic needs）,指对美好事物欣赏并希望周遭事物有秩序、有结构、顺自然、循真理等心理需求；7.自我实现需求（self - actualization needs）,指在精神上臻于真善美合一人生境界的需求,亦即个人所有需求或理想全部实现的需求.马斯洛理论把需要分成生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要五类，依次由较低层次到较高层次，从企业经营消费者满意（CS）战略的角度来看，每一个需求层次上的消费者对产品的要求都不一样，即不同的产品满足不同的需求层次。

将营销方法建立在消费者需求的基础之上考虑，不同的需求也即产生不同的营销手段。

根据五个需要层次，可以划分出五个消费者市场：1．生理需要→满足最低需求层次的市场，消费者只要求产品具有一般功能即可2．安全需要→满足对“安全”有要求的市场，消费者关注产品对身体的影响3．归属和爱的需要→满足对“交际”有要求的市场，消费者关注产品是否有助提高自己的交际形象4．尊重需要→满足对产品有与众不同要求的市场，消费者关注产品的象征意义5．自我实现需要→满足对产品有自己判断标准的市场，消费者拥有自己固定的品牌需求层次越高，消费者就越不容易被满足。

马斯诺需求层次定律

马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论,亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。

基本内容马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。

换而言之，人类的生命就会因此受到威胁。

在这个意义上说，生理需要是推动人们行动最首要的动力。

当然，当这种需要一旦相对满足后，也就不再成为激励因素了。

情感和归属的需求这一层次包括对以下事物的需求：友情爱情性亲密人人都希望得到相互的关系和照顾。

感情上的需要比生理上的需要来的细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。

尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。

内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。

总之，内部尊重就是人的自尊。

外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。

马斯洛认为，尊重需要得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用处和价值。

简要阐述马斯洛需要层次理论

简要阐述马斯洛需要层次理论马斯洛需要层次理论是心理学家马斯洛提出的一种需要分类理论，指出人类利用需要层次来支配行为。

根据马斯洛需要层次理论，人类的需要形成一个层次结构，称为马斯洛需要层次模型。

它以生理需要和安全需要为基础，延伸出的社会需要、自我实现需要、爱的需要五个需要层次，代表了人类一种发展潜能的完善性。

马斯洛需要层次理论指出，人类的需要是由低层次的基础需要往高层次发展的，即从最低的生理需要（如饮食住衣）到最高的自我实现需要（如拓展智力能力），以及在中间阶段形成的社会需要（如友谊婚姻）、安全需要（如拥有安全感）、爱的需要（如被尊重与被爱）。

在马斯洛需要层次理论的模型中，每个层次的需要都必须首先得到满足，方能往上发展，才能进入更高层次的需要。

因此，在实际生活中，若想要精神健康，必须先保证基础需要的满足，以及必要的社会需要、安全需要、爱的需要等满足，然后方可向着自我实现进行发展。

马斯洛需要层次理论同时认为，当某一层次的需要遭受到侵害时，个体会把注意力放在它们上面，而忽视更高一层次的需要。

比如当个体的生理需要遭受到威胁时，他会把注意力放在保护生命维持生理需要上，而抛弃更高层次的需要；同样的，当个体的社会需要遭受到打击时，也会把注意力放在维持社会关系上，而忽略更高层次的安全需要等。

从马斯洛需要层次理论中可以看出，需要是一层层累积发展起来的，而每一层次的需求都必须得到满足，方能朝着更高层次的发展。

从这一点可以看出，要想得到精神健康与自我实现，必须从最基本需求开始，满足其他各需求，才能真正实现自我发展潜能。

归纳起来，心理学家马斯洛提出的马斯洛需要层次理论是一种需要分类理论，指出人类的需要可以形成一个层次结构，这些需要从最基本的生理需要，一层层扩展出社会需要、安全需要、爱的需要以及自我实现需要等五个需要层次，每个层次的需要都必须首先得到满足，才能去满足更高层次的需要，最终实现自我潜能的发展。

请简述马斯洛需要层次理论的主要内容

请简述马斯洛需要层次理论的主要内容马斯洛需要层次理论，是由美国心理学家马斯洛（Abraham Maslow）提出的一种心理学理论，它探索人的生活满足的层次。

马斯洛需要层次理论表明，人的需要分为五个层次，从低到高依次是：生理需要、安全需要、社会需要、自尊需要和自我实现需要，因此，人在满足低层次需要之后，才能满足较高层次的需要。

第一层次生理需要人们最基本的需要是生理需要，它包括饮食、口渴、睡眠和其他物质上生存所需，这些物质需要是无法忽视的，它们必须得到满足才能使人保持活力，如果不能加以满足，更高的需要将无法得到满足。

第二层次安全需要安全需要是指人们对安全感的需求，它包括社会安全、物质安全、情感安全、健康安全等。

人们必须拥有安全感，才能满足更高层次的需要，如果安全需要不能得到满足，人们将无法投入到更高层次的活动当中。

第三层次社会需要人们的社会需要指的是对友谊、关系、爱和尊重的需要，人们需要社会的支持和接纳，他们需要得到朋友的认可，这种认可能来自朋友、家人或社会，社会需要的满足有助于人们建立自尊心，使他们有能力在社会中发挥作用。

第四层次自尊需要自尊需要是指人们对自我感觉良好的需要，它是满足社会需要之后，持续发展的结果。

人们需要合乎道德规范，不断追求自我价值、自我实现；惟有自尊，人们才能有信心去追求自我实现。

第五层次自我实现需要自我实现的需要是指人类最高的心理需要，人们希望通过发挥潜能、超越自我以及追求卓越来实现自由。

自我实现的需要彰显出人对自身精神发展的渴求，它是最高的心理需要，引导人们超越当前水平，发现自身进步的可能性，以达到生活的最高境界。

结论马斯洛需要层次理论清晰地表明了人的需要分为五个层次，从低到高依次是：生理需要、安全需要、社会需要、自尊需要和自我实现需要，这五个层次的需要的满足是人的全面发展的重要基础。

只有当低层次的需要得到满足，人们才能提高自我认知，把精力集中到更高层次的需求上去，从而实现自我实现。

马斯洛的需要层次理论

马斯洛的需要层次理论
马斯洛的需要层次理论是心理学家马斯洛提出的理论，认为人们
有五个不同层次的需要，其中最低级和最基本的需要是生存需要，例
如饮食、住所以及其他物质方面的需要；接下来是安全和保护需要，
人们需要有安全感和保护，例如社会的保护需要；第三层是情感或爱
的需要，人们有爱的和依恋的需要；第四层是社会地位或荣誉的需要，人们需要被社会承认，以及被他人尊重和尊敬；最后一层是自我实现
的需要，即人们需要发挥自我潜力，做出一些有意义的成就，不断超
越自己。

马斯洛提出的需要层次理论认为，人们从低级别的需要到高级别
的需要是渐进的，他认为人们在满足低级需要后，才能转向高级需要，始终追求自我实现。

在这种理论的指导下，马斯洛提出了教育、职业
发展和心理健康领域的建议，以促进人们达到最后的自我实现。

马斯洛的需要层次理论对研究人类行为乃至社会结构等有着深刻
的启发，它指导人们可以通过满足低级需要而符合上级需要，并形成
自我的完整体。

马斯洛的理论也建立了一个完整的理论体系，提供了
理解人心和构建健康社会的基础。

马斯洛的层次需要理论和薪酬关系

马斯洛的需要层次理论与薪酬管理的关系马斯洛的需要层次理论：1.生理需要——主要指衣、食、住、行、性这些维持生存的基本要求;2.安全需要——指人们对失业保障、医疗保障、养老保障、生产安全、社会安全、社会治安、环境污染等方面的需要;3.社交需要——指人们与人交往的需要,归属一个团体的需要,对友谊、爱的需要,建立良好人际关系的需要;4.尊重需要——指人们自尊的需要,受别人尊重的需要,包括上级的赏识、表扬、荣誉、地位、晋升等;深入理解马斯洛的需要层次理论：马斯洛的需要层次理论,第一、揭示了人类有多种需要的特征,对于研究人的需要有一定的价值;第二、马斯洛的需要层次理论由低级高级,在一定程度上反映了人类需要发展的规律;第三、马斯洛的需要理论最重要之点,在于重视人的需要,强调尊重人和关心人,对于了解和关心员工的需要有一定作用;第四、人在某一时刻,只会有一种需要占主导作用;第五、生理、安全、情感的需要可以通过外部条件满足;而尊重和自我实现的需要是更高级的需要,它们只有通过内部因素才能得到满足,而且每个人的尊重和自我实现的需要是无止境的;当低级的需要得到满足的时候,就不会在对人们的行为起到激发作用;们就会把注意力集中到更高级的需要上,高一级的需要就会占主导地位,对行为起决定作用,产生持久的激发作用和巨大的推动力;因此,要使对员工管理有成效,不仅要了解员工的需要,还要特别注意员工在某一时期的主导需要;薪酬理论：薪酬分为直接薪酬和间接薪酬,直接薪酬包括基本工资、奖金、津贴补贴和股权,间接薪酬即福利;薪酬内容有工资、奖金、津贴与补贴、股权和福利;总薪酬可分为1 .直接外在的薪酬：就是雇员在工作过程中所获得物质报酬,包括基本薪酬、业绩薪酬、激励薪酬、特别绩效薪酬以及津贴与补贴;2 间接外在的薪酬：指雇员作为企业雇员而享受的,并从工作过程中获得物质报酬,主要包括社会福利、企业福利和个人福利;3 直接内在薪酬：即员工直接从工作中获得的,能够主观感受的非物质报酬,比如挑战性的、趣味性的工作,个人成长与发展的机会,个人成就感;工作责任感很使命感;4 间接内在薪酬：主要指便利的工作条件给员工带来的主观感受,比如良好的工作环境、和谐的人际关系;马斯洛的需求层次理论在薪酬管理中的应用：1.完善物质待遇完善物质待遇就是要完善直接外在的薪酬,这薪酬很重要,是满足员工的生理需要,安全需要以及价值保证;物质待遇包括短期的货币薪酬、长期的货币薪酬和弹性货币薪酬;因此完善员工的物质待遇就是要：一、企业可以根据员工的实际情况,如员工的年龄、工龄、岗位和能力等条件将员工进行分类,可将员工划分为战略员工、核心员工和一般员工;然后根据他们的不同需要进行薪酬和福利的安排;二、由于员工的家庭、知识、年龄和兴趣等方面存在差异,企业在薪酬制度完善的条件下,可以让员工根据自己的实际情况合理的提出自己的目标薪酬,决定自己想要的薪金组合;2.精神激励精神激励是健全薪酬体系的重要内容,它建立在员工归属感和爱,尊重以及自我实现上,是企业良性循环的关键;精神激励首先要对员工的荣誉感与成就感进行激励,荣誉是成就和贡献的象征,更是自我价值的体现;这对于企业来说,可以通过精神鼓励,如正面表扬,授予荣誉称号等方式,也可以通过提拔、加薪等物质鼓励等方式来褒奖员工的成就感,随着时代的发展,员工的岗位升迁以及个人薪金水平的提高,荣誉感的激励也发挥着越来越重要的作用;其次是员工自己参与激励,员工在自我管理以及自我激励下,个人的工作潜能才能得到最大限度的发挥,从而为企业创造效力;企业应最大限度的刺激员工的工作积极性以及热情;从而达到双赢的目的;另外,企业的无形资产也是很重要的,在品牌企业任职的员工,他的成就感、荣誉感和归属感就会明显提高;3.环境优化优异的企业环境可以让员工在工作中感到安全感和归属感,因此企业要为员工创造充满宽松与关爱的工作,这种环境当然包括物理环境和人文环境,即所谓的工作场所和企业文化,企业精神和企业价值观,工作场所的舒适度对员工的满意程度也会产生很大的影响,而良好的企业文化会使员工产生强烈的归属感,;4.个人发展激励根据员工自我发展的需要,企业一方面应将合适的员工放到合适的工作岗位,使其与工作岗位相匹配,然后不定期的给员工挑战性的工作,提供其施展才能和发展机会的工作,满足其追求创造和成功的内在需求动力,另一方面,企业应建立完善的培训制度,根据员工的职业生涯简历、职业生涯现状及职业生涯规划,为员工量身定做属于他的工作计划,为其提供培训,满足员工追求的上进,事业进一步成功的需要;完善薪酬制度,加大员工自我选择空间1. 建立体现激励与公平的薪资制度员工之间攀比工资,部门主管之所以会有平均主义的观念,首先是内部不公平;要解决内部公平问题,在制订薪资制度必须做好科学的岗位评价;如在公司内有计划员与成本会计2个职位,到底哪个职位薪资标准要高一些高多少可通过劳动技能、劳动强度、劳动环境、工作责任等难度等评比;在岗位评估过程中一定要请员工代表参加,这样评价的结果才会公平、公开、公正,让员工心服口服;其次没有进行外部薪酬调查;调查是保证外部公平及薪资是否有市场竞争力的关键;在薪酬调查时要注意调查的样本是否属于同行业及规模相同的企业,并且对不同职位要在同一任职资格上进行对比,如相同学历、相同年资、相同性质的企业比较;获得调查信息的方式有多种,如面试面谈时有意了解该岗位的外部薪酬、在人才网站分析应聘者薪资要求、访谈内部员工在过往同行公司的薪资待遇等,通过甄选后,信息的针对性和实用性更高;2. 建立系统性的任职资格体系任职资格体系是支撑薪资标准体系的基石;通常企业会把内部众多职位分为几大职类,如管理类、技术类、操作类、事务类、营销类;在每一类中都有任职资格的标准3. 建立以KPI为导向的绩效考核制度薪资之所以被攀比或产生平均主义,除薪资制度是否科学合理外,绩效考核也是重要的一环;同等岗位的2名职员可能工资是一样的,但2个人的能力不同,绩效也不同,如果通过KPI的考核,尽可能量化他她的业绩,让事实数据说话,员工自然就会心服口服; 4. 建立人才梯队机制;为了短期利益,雇主不愿投资培养接班人,甚至没有意识去培养接班人,一旦某个关键职位的员工提出辞职,主管不得开出高价留人,造成这种状况的根本原因是没有建立接班人制度,接班人制度是企业发展的人才战略,企业必须把培养后备人才作为必培训部的重要职责;。

马斯洛需要层次理论

求知
案例分析
匡衡勤奋好学，但家中没有蜡烛。邻家有蜡烛，但光亮照不到他家，匡衡就在墙壁上凿了洞引来邻家的光亮，让光亮照在书上读书。县里有个名文不识大户人家，但家中富有，有很多书。匡衡就到他家去做雇工，但不要报酬。主人感到很奇怪，问他为什么这样，他说：“我希望读遍主人家的书。”主人听了，深为感叹，就借给匡衡书（用书资助匡衡）。于是匡衡成了一代的大学问家。
沙僧是安全需要，思想上，他没有太重的包袱，也没有更多的需求，只关心师傅的安全
猪八戒代表生理需要，好吃懒做，爱占小便宜的猪八戒，饿了就吃，困了就睡，这满足了他的生理需求
案例分析
求美
28年来，碧波庭一直致力于打造女性的健康、魅力、自信。碧波庭成立的碧波庭水莲花志愿者家园还一直以“欢喜、自在、坚持”为口号接连开展线下讲座、沙龙，只为将 “坚持多元化审美，做健康自信的自己”这一理念传递给更多人
01 自我实现需要
self-actualization needs
自我实现需要
自我实现
自我实现需要，指通过自己的努力，实现自己对生活的期望，实现自己的梦想目标，从而对生活和工作真正感到很有意义，同时这也是最高一级别的需求
0 求美需要
2
The need for beauty
求美需要
求美需要
碧波庭也强调到，我们拒绝的其实不是某一种审美，而是不希望以某一种单一审美作为标准。因为美本来就是多样的，长发的美、短发的美、柔弱的美、刚毅的美，美是不被任何人定义的。但是审美多元并不代表我们心中不能拥有美的标尺。所以碧波庭认为还有一点非常重要，就是学会尊重他人的审美。当你允许你成为自己时，也请允许别人成为他自己。。
需要

马斯洛需求层次理论

马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论，[hierarchytheoryofneeds]亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国科学家亚伯拉罕·马斯洛所提出。

马斯洛认为，在特定点时刻，人的一切需要如果都未能得到满足，那么满足最主要的需要就比满足其他需要更迫切,从而将需要划分为五级：义如下：●生理上的需要。

这是人类维持自身生存的最基本要求，包括饥、渴、衣、住、性的方面的要求。

如果这些需要得不到满足，人类的生存就成了问题。

在这个意义上说，生理需要是推动人们行动的最强大的动力。

●安全上的需要。

这是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、接触严酷的监督等方面的需要。

马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其要内部有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。

马斯洛认为，尊重需要得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用处和价值。

●自我实现的需要。

这是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大程度，达到自我实现境界的人，接受自己也接受他人，解决问题能力增强，自觉性提高，善于独立处事，要求不受打扰地独处，完成与自己的能力相称的一切事情的需要。

也就是说，人必须干称职的工作，这样才会使他们感到最大的快乐。

马斯洛提出，为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。

自我实现的需要是在努力实现自己的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人物。

；而尊行为影响的程度大大减小。

●马斯洛和其他的行为科学家都认为，一个国家多数人的需要层次结构，是同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。

在不发达国家，生理需要和安全需要占主导的人数比例较大，而高级需要占主导的人数比例较小；在发达国家，则刚好相反。