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职场之盖洛普Q12法则

职场之盖洛普Q12法则

职场之盖洛普Q12法则Q01 我知道公司对我的工作要求吗?要求是我们衡量自身进步的里程碑,知道公司对自己的要求如同知道通往成功的路径。

Q02 我有做好我的工作所需要的材料和设备吗?向员工提供做好工作所需的材料和设备是支持员工工作的首要行为,同时也是最大限度发挥员工潜力的前提基础。

Q03 在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事吗?员工只有在工作中用其所长时,才能充分实现其潜力。

当一个员工的天生优势与其所任工作相吻合时,他就可能出类拔萃。

知人善任是当今公司和经理们面临的最重要挑战。

Q04 在过去的七天里,我因工作出色受到表扬吗?认可和表扬如同建设良好的工作环境的砖和瓦。

我们作为个人都需要获得认可,以及由此而生的成就感。

盖洛普在研究中发现,表扬已成为了一种与员工有效的沟通方式。

Q05 我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗?离职的员工并不是要离开公司,而是要离开他们的经理和主管,在现在的公司管理中,经理和主管对员工的影响很大。

对员工的关心可以增加双方的信任度,而这种信任会左右员工对公司的看法。

Q06 工作单位有人鼓励我的发展吗?我们的工作使我们有机会每天接触新情况和发现新方法来迎接挑战。

盖洛普发现,在今天的工作场所,终生受雇于一家公司已过时。

新的重点是终生就业机会。

优秀的经理们会挖掘员工的自身优势、才干并鼓励他们在适合自己的方向上发展。

Q07 在工作中,我觉得我的意见受到重视吗?所有员工都希望他们的意见受到公司的重视,而是否使员工有此种感觉又取决于公司如何倾听和对待他们的意见。

这个问题往往被称为员工的“内部股价”。

它测量员工对工作和公司所产生的价值感,并能增强员工对公司的信心。

Q08 公司的使命/目标使我觉得我的工作很重要吗?员工如果能将公司的价值、目标和使命与他们自己的价值相联系,就会有很强的归属感和目标感。

如果员工认为他的工作对公司整个目标很重要,这将加大他的成就感。

Q09 我的同事们致力于高质量的工作吗?盖洛普在研究中还发现,员工对工作质量的精益求精也是影响团队业绩的关键因素。

盖洛普-成功法则

盖洛普-成功法则

回顾 审慎 伯乐 纪律 体谅 公平 专注 前瞻 和谐 理念
包容 个别 搜集 思维 学习
完美 积极 交往 责任 排难
自信 追求 战略 取悦
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
•优势与管理
•财务指标
•客户指标
•管理干预区
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
•培养优秀经理
•STRENGTHS优势构成
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•技能
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
•经久不变、与众不同的才干
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路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
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信仰 统率 沟通 竞争 关联 回顾 审慎 伯乐 纪律 体谅
盖洛普-成功法则
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
2020年4月8日星期三
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
WHY THEY?
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•充分实现你的潜能。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
•盖洛普公司30年•200万人访谈
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的问题?
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
•电影公司总裁 公平 专注 前瞻 和谐 理念 •投资银行家 包容 个别 搜集 思维 学习

盖洛普基于优势的领导力解决方案

盖洛普基于优势的领导力解决方案

盖洛普基于优势的领导力提升方案天生的还是后天的?盖洛普对职场行为40多年的研究发现卓越的领导力需要与生俱来的天赋、关键性的经验和有侧重的发展这三者的结合。

盖洛普以基于优势的领导力提升方案帮助个人、团队和企业把领导力潜能转化为出色的业绩表现。

如何做到?帮助客户选择最佳的领导力才干,确保拥有高潜质的人能够获得合适的经验,能够在一个新水平上取得成功,把开发和提高领导力才干优势和管理团队动力作为目标。

盖洛普领导力潜能等式基于数据分析的盖洛普领导力才干专业研究超过50,000名各种职位的领导者评估20多个行业2000多家企业对以才干为基础的领导力才干解决方案进行了450多次的研究60多个国家40多年的研究经验基于优势的,面向个人、团队和企业的领导力提升方案:盖洛普如何把潜能转化为业绩表现企业战略性人力资源和才干管理咨询继任计划和绩效管理咨询内在能力和共享服务开发团队管理人员的选拔和才干管理咨询团队优势开发360°反馈和领导评估个人管理和领导力培训领导力研讨会新领导人入职培训发展个人领导力优势的裨益:树立较强的自我意识,以及与直接下属、同事和直接上级之间的关系转变思维方式,学习关键性经验清晰认识领导力价值提升理解人的目的和愿望增强业绩提升的评估能力发展以基于优势的领导力提升体系的裨益:更严格和客观的继任计划流程,更好的领导继任决策支持更有能力的企业,与去年同期相比,具有高潜质的更好的渠道,更好的领导力板凳深度通过他人解决业务问题的能力的提高员工和客户投入方面的显著成果提高企业在关键业绩指标上的表现。

人力资源员工培训-盖洛普路径及Q12对我们的影响(PPT 19页)

人力资源员工培训-盖洛普路径及Q12对我们的影响(PPT 19页)

盖洛普Q12对我们的影响
Q09我的同事们致力于高质量的工作 盖洛普在研究中还发现,员工对工作质量的精益 求精也是影响团队业绩的关键因素。员工高质量 的工作能增强团队精神,继而在整体上提高效率 和改进质量。
Q10我在工作单位有一个最要好的朋友 高质量的人际关系组成一个良好的工作场所,良 好的工作场所会帮助员工建立对公司的忠诚度。 公司往往关注员工对公司的忠诚度,然而,最优 秀的公司领导认识到,忠诚度同样存在于员工之 间。员工之间关系的深度对员工的去留会产生决 定性的影响。
盖洛普Q12对我们的影响
Q07在工作中,我觉得我的意见受到重视 所有员工都希望他们的意见受到公司的重视,而 是否使员工有此种感觉又取决于公司如何倾听和 对待他们的意见。这个问题往往被称为员工的 “内部股价”。它测量员工对工作和公司所产生 的价值感,并能增强员工对公司的信心。
Q08公司的使命/目标使我觉得我的工作很重要 员工如果能将公司的价值、目标和使命与他们自 己的价值相联系,就会有很强的归属感和目标感。 如果员工认为他的工作对公司整个目标很重要, 这将加大他的成就感。
谢谢观赏
You made my day!
我们,还在路上……
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盖洛普Q12对我们的影响
Q01我知道公司对我的工作要求 要求是我们衡量自身进步的里程碑,知道 公司对自己的要求如同知道通往成功的路 径。
Q02我有做好我的工作所需要的材料和设备 向员工提供做好工作所需的材料和设备是 支持员工工作的首要行为,同时也是最大 限度发挥员工潜力的前提基础。
盖洛普Q12对我们的影响
谢谢!
•9、要学生做的事,教职员躬亲共做; 要学生 学的知 识,教 职员躬 亲共学 ;要学 生守的 规则, 教职员 躬亲共 守。2021/5/162021/5/16Sunday, May 16, 2021 •10、阅读一切好书如同和过去最杰出 的人谈 话。2021/5/162021/5/162021/5/165/16/2021 1:56:02 PM •11、一个好的教师,是一个懂得心理 学和教 育学的 人。2021/5/162021/5/162021/5/16May-2116-May-21 •12、要记住,你不仅是教课的教师, 也是学 生的教 育者, 生活的 导师和 道德的 引路人 。2021/5/162021/5/162021/5/16Sunday, May 16, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成 。2021/5/162021/5/162021/5/162021/5/165/16/2021 •14、谁要是自己还没有发展培养和教 育好, 他就不 能发展 培养和 教育别 人。2021年5月 16日星 期日2021/5/162021/5/162021/5/16 •15、一年之计,莫如树谷;十年之计 ,莫如 树木; 终身之 计,莫 如树人 。2021年5月2021/5/162021/5/162021/5/165/16/2021 •16、提出一个问题往往比解决一个更 重要。 因为解 决问题 也许仅 是一个 数学上 或实验 上的技 能而已 ,而提 出新的 问题, 却需要 有创造 性的想 像力, 而且标 志着科 学的真 正进步 。2021/5/162021/5/16May 16, 2021 •17、儿童是中心,教育的措施便围绕 他们而 组织起 来。2021/5/162021/5/162021/5/162021/5/16

盖洛普管理潜能开发PPT课件

盖洛普管理潜能开发PPT课件
响最大的人之一
盖洛普的独特优势
一个模型:盖洛普路径 两类人群:忠实客户和敬业员工 三件工具:优势识别器
Q12 CE11
盖洛普公司定位
人本管理 优势理论 成功心理学 管理咨询
让我们互相认识
姓名
职责
爱好
两大成功 事业转折点 期望
新时代的挑战
知识经济
全球化
信息时代
知识经济的挑战
劳动密集型
优势世界
出类拔萃的原因何在?
--优势
什么是优势?
持久的、近乎完美的表现
优势世界 优势的构成
目标+技能+知识+才干/天赋
优势世界
优势的核心是才干 才干—是个人所展现的自发而持久的并 能产生效益的思维、感觉和行为模式; 是贯穿其一生并且无法传授、培训或强 求的主题;它所体现的是你的为人之本, 而不是你的后天知识。
关注失败—“病态模型” 关注才干和成功
成功的秘诀
人们如果根据自身优势 发展事业,就能最大限 度地提高生产力
盖洛普路径
为有效推动 硬数据
实际利润增长
股票增值
可持续发展
盖洛普路径
GallupPath
忠实客户
敬业员工
必须管好 软数据
从此进入 发现优势
因才适用
优秀经理
“硬”数据与“软”数据
企业财务指标
而应多多发挥现有优势。 做到这一点已经不容易了。
想想你的熟人会用什么词汇来描述你
才干世界
识别才干,日常观察:
1. 渴求/满足 2. 一学就会 3. 行云流水 4. 高人一筹 5. 持续进步
与技能和知识相比,才干难以后天获得。 成人以后,人脑难以重新布线。
弱点

【优秀】盖洛普Q数据分析PPT资料

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我的需求
4.219 4.138 4.130 4.136
3.6
Q12调查-2:组织氛围分类调查结果_顶级回答
我的发展
公司组织氛围阶梯数据对比分析
中高层 经理
9.09
基层经理 8.75
顶级回答(单位:%) 普通员工 总体 50分位 75分位
14.84
14.05 35
52
我的归属
22.73 17.50
23.97
* 当公司在满足员工低层次需求方面过高、同时在满足于员工高层次需求方面过低时,容易使有些员工安于现 状、不思进取,而使另一些求发展、求创新的员工感到失望、甚至流失;
* 公司的各级经理人员是公司的核心力量,其中的基层经理又多为技术骨干,他们在高层次需求方面的不满, 提示我们应该将更我多的地奉培献训、学习、成长类的资源3倾.6向0于0 他们3。.6他0们0 的满3意.5度90高了,3公.5司88的核心3团.5队9才能更 为稳定,技术和管理的总体水平才能获得提高。
员工组织氛围阶梯数据对比分析
根据组织氛围阶梯数据对比分折,可以看出: 1、最显高优:于公一司般在企满业足。员工低层次需求方面(如:办公中环高境层理、经材料基设层备经、理工作普要通求员)工做得很总好体,员工50的分满位意度明
2、最低低于:一公般司企在业满。足我员的工发高展层次需求方面(如;学习3培.2训3机7 会、3个.1人3职8 业发3展.3)99,平均3得.3分70相对最4低.0,3甚至远
3、尚可:公司在满足员工中高层次需求方面(如:工作成就感、归属感),平均得分达到或略超过一般企业。
4、关注:在公司得分相对最低的高层次需求中,基层经理人员最为不满;而在组织氛围总体评价中,基层经理
的得分也是最低的我,的需归要属公司特别关注。 提示:

盖洛普Q12培训讲义37页PPT

盖洛普Q12培训讲义37页PPT
盖洛普Q12培训讲义
11、战争满足了,或曾经满足过人的 好斗的 本能, 但它同 时还满 足了人 对掠夺 ,破坏 以及残 酷的纪 律和专 制力的 欲望。 ——查·埃利奥 特 12、不应把纪律仅仅看成教育的手段 。纪律 是教育 过程的 结果, 首先是 学生集 体表现 在一切 生活领 域—— 生产、 日常生 活、学 校、文 化等领 域中努 力的结 果。— —马卡 连柯(名 言网)
13、遵守纪律的风气的培养,只有领 导者本 身在这 方面以 身作则 才能收 到成效 。—— 马卡连 柯 14、劳动者的组织性、纪律性、坚毅 精神以 及同全 世界劳 动者的 团结一 致,是 取得最 后胜利 的保证 。—— 列宁 摘自名言网
15、机会是不守纪律的。——雨果
谢谢!

36、自己的鞋子,自己知道紧在哪里。——西班牙
37、我们唯一不会改正的缺点是软弱。——拉罗什福科
xiexie! 38、我这个人走得很慢,但是我从不后退。——亚伯拉罕·林肯
39、勿问成功的秘诀为何,且尽全力做你应该做的事吧。——美华纳
40、学而不思则罔,思而不学则殆。——孔子

盖洛普Q12培训讲义PPT文档共37页

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13、遵守纪律的风气的培养,只有领 导者本 身在这 方面以 身作则 才能收 到成效 。—— 马卡连 柯 14、劳动者的组织性、纪律性、坚毅 精神以 及同全 世界劳 动者的 团结一 致,是 取得最 后胜利 的保证 。—— 列宁 摘自名言网
15、机会是不守纪律的。——雨果
66、节制使快乐增加并使享受加强。 ——德 谟克利 特 67、今天应做的事没有做,明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生,以及整个命运 的,只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪费时间是一桩大罪过。——卢梭
盖洛普Q12培训讲义
11、战争满足了,或曾经满足过人的 好斗的 本能, 但它同 时还满 足了人 对掠夺 ,破坏 以及残 酷的纪 律和专 制力的 欲望。 ——查·埃利奥 特 12、不应把纪律仅仅看成教育的手段 。纪律 是教育 过程的 结果, 首先是 学生集 体表现 在一切 生活领 域—— 生产、 日常生 活、学 校、文 化等领 域中努 力的结 果。— —马卡 连柯(名 言网)

盖洛普Q12解读 PPT

盖洛普Q12解读 PPT

小乔治·盖洛普 1930.4.9-2011.11.21 美国伊利诺伊州人
除了其全球著名的盖洛普民意测验外,盖洛普公司的商业研 究和咨询产品主要分布在以下四个相互关联的领域中 : 工作环境监测、培训和咨询 员工选拔与培养 顾客满意度和忠诚度测量与咨询 战略性品牌和营销研究、测量与咨询
什么是盖洛普Q12
Q6问题解析
1.我知道对我的工作要求 2.我有做好我的工作所需要的材料和设备 3.在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事
工作单位有人鼓励我的发展
4.在过去的七天里,我因工作出色而受到表扬 5.我觉得我的主管或同事关心我的个人情况 6.工作单位有人鼓励我的发展
1、发展的含义 2、如何帮助员工发展 3、员工的职业规划 4、公司的发展和员工的 关系
我知道对我的工作要求吗? 我有做好我的工作所需要的材料和设备吗? 在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事吗? 我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗? 在工作中,我觉得我的意见受到重视吗?
• 六个问题与大部分业务指标紧密联系: 1. 我知道对我的工作要求吗? 2. 我有做好我的工作所需要的材料和设备吗? 3. 在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事吗 ? 4. 在过去的七天里,我因工作出色而受到表扬吗? 5. 我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗? 6. 工作单位有人鼓励我的发展吗?
)。
优秀经理应负的责任
• 既然前六个问题是满足员工基本需求,产生归属感 的关键问题,这些问题提供了催化作用的具体内容 。一名经理为确保自己员工对上述问题作出肯定回 答,必须把以下四件事做得非常漂亮: • 选拔人、提出要求、激励人、培养人、提拔人
• 第 1 和第 2 个条件是桥的基础。他们回答的是员工最基本的问题;工作要求 和做好工作所需的工具。 • 第 3 - 6 个条件如同桥的支架。员工才干必须被识别,必须与工作匹配,并 得到关心和支持,否则桥身就会摇晃。 • 第 7 - 10 个条件如同桥的吊索,将各部分紧密相连。个人虽然重要,但无法 单独完成任务。惟有团队协作才能确保桥梁畅通。 • 最后,第 11 和第 12 个条件将桥梁投入运行。信息的来回传递确保服务跨越 桥梁而流向客户。遇到风险时,桥梁会晃动,但不会倒塌,因为它的各部分都 紧密咬合。日久天长,桥梁坚韧不拔,愈发刚强,把企业和客户长期紧密联系 在一起。

盖洛普Q12组织诊断ppt课件

盖洛普Q12组织诊断ppt课件
注重改进方案
针对每个问题寻找解决方案
注重行动效果
多负责任
9
选择项目的决窍
至少选择2-3个可以继续加强的优势项 从低处项目开始
10
IMPACT行动计划
问题:__________________
行动
负责人
发生频率
目标时间
“调查目标”:
..\IMPACT行动改进计划表.doc
3
▪ 有机会学习、发展 ▪ 谈过去六个月的进步
▪ 在单位有好朋友 ▪ 同事注重质量 ▪ 公司的使命/目标 ▪ 我的意见受到重视 ▪ 鼓励发展 ▪ 主管/同事关心 ▪ 过去7天受到表扬 ▪ 每天做擅长做的事
▪ 必需的材料和设备 ▪ 知道工作要求
敬业阶梯
共同成长 (总体发展) 我的归属 (团队工作)
我的奉献 (管理层支持)
我的获取 (基本需求)
4
高分:
公司使命/目标使我 觉得我的工作重要
低分:
在工作中我每天都有机 会做我最擅长做的事
“错位”
共同成长
(总体发展) 我的归属 (团队工作) 我的奉献 (管理层支持) 我的获取 (基本需求)
高分:
过去的一年中, 我有机会学习和 成长
低分:
我知道公司对 我的工作要求
“街头训练”
年度跟踪
第三步
分析
Q12®
Management
第四步 第五步
经理培训
部门班组反馈/ 行动计划
2
项目流程
第1步
介绍 (INTRODUCTION) - “为什么做调查?” 测量 (MEASUREMENTS) - “数据告诉我们什么?”
第2步
重点 (PRIORITIES)
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思维纬度才干主题
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“怎样” 公平 专注 前瞻 和谐 理念 包容 个别 搜集 思维 学习
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“为什么”公平 专注 前瞻 和谐 理念 包容 个别 搜集 思维 学习
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的问题?
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牧师 作家
可以选择知识、技能
克服弱点。
管理才干
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分析 统筹 竞争 关联 纪律 体谅 和谐 理念 思维 学习 责任 排难 取悦
而 不是
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不可选择的主题
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分析 统筹 竞争 关联 纪律 体谅 和谐 理念 思维 学习 责任 排难 取悦
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成功关键在于
关注
你的优势
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适应 沟通 伯乐 前瞻 搜集 交往 战略
分析 统筹 竞争 关联 纪律 体谅 和谐 理念 思维 学习 责任 排难 取悦
不假思索
奋斗纬度才干主题
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成功法则
WHY THEY?
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充分实现你的潜能。
盖洛普公司30年 200万人访谈
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34种
STRENGTHS优势
STRENGTHS优势构成
才干 优势 = 知识
技能
经久不变、与众不同的才干
思维
贯穿始终 + 产生效益 + 感觉
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共同经历才干的发现之旅
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