离退休工作创新管理之我见

离退休工作创新管理之我见
０．前言
自1999年以来，我国已跨入了老龄化社会，随着时间的推移和改革开放的深入发展，退休人员不断增加是不可抗拒的发展趋势。

离退休是人生一大转折，其心理必然会发生了明显的变化，了解和掌握离退休人员的心理问题理应引起社会的关注，并有针对性地做好思想引导工作，有利于支持企业的安定团结和社会的稳定，具有十分重要的意义。

1.离退休人员常见的心理问题及反映出的现象
1.1常见的心理问题
1.1.1生理机能的退化
人到老年体态和外形都要发生变化，脸上爬满皱纹，头发变白，牙齿脱落等; 与之相伴的是大脑、运动和消化功能退化、思维迟缓、记忆力下降等。

1.1.2心理功能的老化
普遍感觉明显的衰老，上年纪了，成为了老人了，萎靡不振，心理状态开始老化。

生活失去积极性，懒散不愿活动，进而意志衰退，情绪消沉。

1.1.3社会功能的弱化
离开工作岗位，面临的是社会关系的变化，社会职能消失，生活环境改变，要重新的去适应。

离开了集体，对社会就会形成一种疏远感，失去归属感，自己的余力也无处发挥，时而感觉寂寞和惆怅。

1.1.4人际关系的淡化
离开心爱的工作岗位，自然减少了对社会的接触，人际交往变得也会越来越少。

1.2心理问题反映出的现象
1.2.1因离退休而发生的角色转变造成巨大的心理落差，离退休虽然是一种正常的角色变迁,许多人在即将退休前就有一定的思想准备，一旦正式离退休，对每个具体的人来讲仍然有一个巨大的心理落差。

主要的特征是孤独、空虚和忧郁。

1.2.2身心衰老而造成的焦虑和抑郁心理，表现为对自己衰老的恐惧，担心
成为子女的负担，对家里的孩子的未来担心等等；抑郁是对疾病、经济收入减少等心理上压抑的情绪体验。

1.2.3因部分改革措施不完善而造成的心理不平衡，离退休人员对自身生理变化而引起的心理问题反映并不强烈，而对因政策、改革措施不够完善造成的心理不平衡反响强烈。

归纳起来，有这样几个普遍问题：
一是关于养老金普遍偏低问题，离退休职工反映最多的就是养老金普遍偏低。

进入新世纪，尤其是党的十七大以来，从中央到地方都十分重视改善民生，提高全民生活待遇，社会各行各业都在工资待遇上不同程度地有所提升。

相对而言，退休人员的养老金增涨率与在职职工的工资增涨率相比较，其差距愈来愈悬殊，从而使他们的心态极不平衡。

二是关于医疗制度改革问题，离退休人员，安度晚年的第一要务是保证身体健康。

因此，他们对医疗制度的改革十分关心。

退休人员自从参加社会医疗保险以来，由于制度不完善、不合理，造成许多麻烦，住院治疗、门诊看病、药费报销都很不方便，他们对企业参加社会医疗保险有怨气。

离退休人员的心理问题，与他们退休后所面对的许多现实问题紧密相关。

因此，做好离退休人员的思想引导工作具有很强的挑战性，需要我们认真实践和积极探索。

2.对加强离退休人员管理工作的思考
客观地分析离退休人员的心理问题，全面、准确、历史、辩证地对待他们反映出的各类问题，对我们进一步加强离退休人员管理工作，提高思想工作的针对性、前瞻性、时代性和群众性十分重要。

2.1突出一个“老”字，强调思想工作的针对性
离退休人员思想工作对企业的改革发展和社会的安定团结势必产生重大影响。

为此，领导应当重视、关怀离退休工作，做到身体力行，为离退休人员多办实事，多做好事，以自己的行为去感化离退休人员，不定期地深入到离退休人员之中，关心他们的晚年生活、健康状况、家庭困难等等，做到思想感情上沟通，行动上感化。

做好离退休人员的思想引导工作。

首先要有针对性，老同志最大的特点就是对党、对我们社会主义国家有深厚的感情，对曾经奋斗终生行业、企业有割舍不了的情感。

他们几十年受的教育，耳闻目染的熏陶是我们党几十年形成的老传统、老作风，他们对这些“老一套”的传统、作风、方法有天然的亲切感、亲近感。

离退休人员思想工作要突出一个“老”字，就是要传承被几十年革命和建设实践证明的具有强大生命力的我党的优良传统、优良作风。

我们要理直气壮地宣传优良
传统、优良作风，虚心向老同志学习，请老同志言传身教。

2.2夯实一个“实”字，把握思想工作的前瞻性
离退休人员思想工作要讲究实在、实效，要具有前瞻性。

离退休后会遇到各种各样的实际问题，因而也难免会产生这样或那样的思想问题。

由于离退休人员在经历、教养、视角、胸襟等方面的差异，即使面对同一个实际问题，也会有不同的态度和看法，看法片面、偏激是常有的。

可见，他们产生的思想问题，既有客观原因，也有主观原因。

除了要引导他们去正确对待客观存在的实际问题外，还必须把思想工作与解决实际问题结合起来，从解决实际问题入手，敢于为离退休人员讲话，维护他们的切身利益。

加强思想工作，就必须重视维护离退休人员的合法权益。

维护离退休人员的正当权益，增强政治责任感和使命感，做到心要细，情要真，话要实，能够解决的问题，争取尽快解决，不能解决的要讲清真实原因，耐心解释。

做离退休人员思想工作，讲究一个“实’字，把握前瞻性，是在构建和谐社会、和谐企业的新形势下，加强对离退休人员思想政治工作的必由之路。

2.3围绕一个“鲜”字，坚持思想政治工作的时代性
老同志最关心的是什么？通过多年的工作实践，我们认为他们最关心的是党和国家的政治经济大事，是社会发展前景，是行业发展趋势和企业进步与发展的现状和未来。

为此，离退休人员的思想政治工作一定要有鲜活的内容，要与时俱进，体现时代精神。

要采取多种形式加强对离退休人员的宣传教育，发挥离退休党员在宣传思想工作中的示范作用，定期举行形势报告会，经常性政治学习，及时传达学习上级有关会议、文件精神，不定期召开离退休人员座谈会，让大家提意见和建议；建立企业领导与离退休人员沟通机制，企业领导定期向离退休人员通报企业改革发展，经营管理情况，包括企业面临的问题和困难。

与此同时，积极开展老年心理健康咨询活动，及时排除心理障碍，使其保持平常人的健康心理状态。

开展心理健康咨询，就是心里医生治疗人的心病，修补心理创伤，是无形的思想工作。

要不定期举办心理健康知识讲座，请心理专家传授知识。

开展谈心活动，进行相互关心，互相帮助，进行心理沟通。

2.4重视一个“活”字，注重思想政治工作的群众性
老年人最怕什么？普遍认为是怕冷漠、怕寂寞。

离退休人员思想工作一定要考虑老年人的特殊需求，增强其活力，注重其群众性。

要下大力气打造老年保障事业发展的人文环境。

发展老年保障事业是全社会的共同责任，发展社会养老保障事业与提倡社会养老、敬老、爱老、助老的传统精神是相辅相成的。

老年保障事业不是孤立的，而是建立在全社会尊老爱老蔚然成风的环境氛围中，只有在全社会对尊老爱老认可和乐意奉行的前提下，这项事业才能日益完善、健全；只有在社会各阶层人们的支持、关爱的基础上，这项维系着每个人未来的事业才能变得稳固、坚实。

开展多种形式的文化娱乐活动，丰富离退休人员精神文化生活需求，使其保持一个健康平和的心理。

丰富的文体活动有寓教于乐的作用，既满足锻炼身体的需要，同时也能满足老年人精神生活需要，使其心理充满自信，使离退休人员克服退休后的失落感、孤独感，促进离退休人员心理健康和身体健康。

综上所述，我们一定要重视离退休人员的管理工作，要把这项工作提高到关系社会稳定、社会和谐和企业发展的高度来认识、来对待；加强离退休人员的思想政治工作，发挥我们党特有的政治优势，对新形势下，解决离退休人员心理问题将起到不可替代的积极作用。