医院行政管理制度及人员职责范本

医院行政管理制度及人员职责范本

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2020年5月29日

第一章医院行政管理制度及人员职责

一、医院办公室行政管理制度及职责

医院领导干部深入科室制度

一、参加人员

院长、副院长、办公室主任、医务科科长、护理部主任、药剂科科长、保卫科科长、总务科科长及有关部门负责人,如科长不在,由副职或干事参加。

二、时间、地点

深入科室由院办公室主任和医务科科长分别负责召集,并通知内容,由医务科召集,主管业务的副院长主持,护理部、药剂科参加,主要解决医疗、护理、教学、科研等方面存在的问题;由院办公室召集,后勤院长主持,总务科、保卫科、,主要解决行政管理,后勤保障、病员饮食、治安保卫、环境卫生等方面存在的问题。院长视需要分别参加医疗或后勤深入科室。因特殊情况需改期时,由院办公室、医务科分别通知。周四早8时为行政、业务查房时间。

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三、深入科室的重点内容

1、重点是抓医疗、护理、教学、科研、后勤保证、治安保卫及服务质量、病人生活等工作。听取病人和医务人员的意见,改进工作。

2、检查医院工作人员遵守医德情况,并询问病人,视察病房环境。

3、要求病房管理应做到”整齐、清洁、安静、舒适”。

四、要求

1、每次深入科室必须有文字记录。检查者必须把发现的问题、反映意见、现场决定等如实、全面、认真记录,纪录统一由院办保存,便于查处。

2、参加人员必须穿工作服,衣帽整齐,被查科室的主任、护士长必须参加,负责介绍情况,回答问题。

3、遇到科室提出的合理问题,由院长当场决定,转所属职能部门负责办理,需要研究解决的问题,应提交院办会讨论决定。

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院务公开制度

一、医院的院务,除涉及国家秘密、公共安全和依法

应受到保护的秘密或隐私外,原则上应予公开,并做到政策依据公开、程序规则公开、工作过程公开、实施结果公开

;

二、院务公开包括向社会公开和向院内职工公开,医

院的医疗服务信息、医疗服务价格信息、行业作风建设情况等向社会公开;医院的重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额资金使用情况、大额设备和药品采购情况、岗位设置及竞岗情况、绩效工资分配情况、年度财务预决算情况等向院内职工公开;

三、坚持实事求是、依法办事、按规章制度办事、按程序办事的原则,凡是公开的内容必须以党的路线、方

针、政策和国家的法律、法规为依据,既要合理又要合法

;

四、坚持党务、政务公开制度,认真执行医务公开、

价格和收费公示制度,尊重职工群众和患者的选择权、知情权和监督权;

五、采用新闻媒体、医院网站、医院信息、院务公开栏、会议等便利、快捷、有效的形式开展院务公开,设立

投诉信箱,公布投诉电话,自觉接受职工群众和社会的监督。

医院向社会公开相关信息的措施

一、加强领导,落实责任

医院建立以党总支书记为组长的院务公开领导小组,全面负责院务公开工作,建立以院长为组长的院务公开工作小组,负责院务公开的具体工作,建立以纪检组长为组长的院务公开监督小组,负责院务公开监督工作,办公室设在院办室,具体负责材料的收集、整理工作,具体工作实行院长和科主任负责制,由科主任负责落实本科室的院务公开工作和日常管理。

二、加强督导,定期检查

由党总支办公室将院务公开工作列为对科室的考核内容,制定考核标准,定期对公开的内容、程序、形式进行监督

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