邱李明营销之道报告
营销之道(钟大师版)
2013-8-9
营销之道 钟旭东
吾尝终日而思矣,不如须臾之所学也。吾尝 企而望矣,不如登高之博见也。登高而招,臂非 加长也,而见者远;顺风而呼,声非加疾也,而 闻者彰;假与马者,非利足也,而致千里。 ——荀子
2013-8-9
营销之道 钟旭东
四、知彼知己,胜乃不殆;知天知地,胜乃可全
市场
2013-8-9
营销之道 钟旭东
市场营销意识与价值创造过程
市场意识:知天地人(环境信息)“知心”Market
市场价值: 知天:天气(自然)、时势(政治、经济、文化等) 知地:地理位置 知人:各种各样身份人的心理及行为
经营意识:赢在经营(战略思想)“织锦”Operate
选择价值:选择方向:成什么?做什么?做给谁?凭什么? 选择主动:商业模式是什么?竞争优势是什么? 提供价值:产品、价格 传递价值:渠道、物流
知天(天时)、知地(地利)、知人(人和); 谢天、谢地、谢人。
狭义的市场:直接交换对象(顾客) 一般的市场:直接交换对象(顾客)、竞争对手(竞争者) 广义的市场:所有的宏观与微观环境 微观环境:公司内部、供应商、中间商、顾客、竞争者、公众。 宏观环境:人口、政治、经济、文化、自然、技术、互联网。 有市场意识最基本的就是有对方意识,对方包括人和非人因素。事 在人为,关键就是要目中有人,要认清、把握住各方面的人心(顾客、 竞争对手、员工、供应商、中间商、政府管理者、新闻人员等)。 关系营销的核心就是要求我方处理好与各方面的关系,处理好与顾 客的关系是基础。努力与各方面建立起良好的营利和非营利性的关系, 而且重点是把握住非营利性的关系(包括我方内部)。 在中国,没有学会“政商博弈术”,很难在商界立足。
营销之道 钟旭东
mba营销策略的开题报告
mba营销策略的开题报告MBA营销策略的开题报告一、引言在当今竞争激烈的商业环境中,市场营销策略对于企业的成功至关重要。
随着全球化和技术的快速发展,企业需要不断创新和调整其营销策略,以适应不断变化的市场需求。
本篇开题报告旨在探讨MBA营销策略的重要性、目标和方法,以及它们对企业的影响。
二、MBA营销策略的重要性MBA营销策略作为商业管理的重要组成部分,对企业的发展至关重要。
首先,营销策略可以帮助企业确定市场定位和目标受众,从而更好地满足客户需求。
其次,通过深入了解市场和竞争对手,企业可以制定有效的定价策略和促销活动,提高市场份额和盈利能力。
最后,营销策略还可以帮助企业建立强大的品牌形象和声誉,提升客户忠诚度和口碑。
三、MBA营销策略的目标MBA营销策略的目标是实现企业的长期增长和盈利能力。
首先,企业需要通过市场调研和分析,确定目标市场和目标受众。
其次,企业需要制定明确的市场定位和差异化策略,以在竞争激烈的市场中脱颖而出。
然后,企业需要制定有效的市场推广和销售策略,以吸引潜在客户并促成购买行为。
最后,企业需要建立客户关系管理系统,提高客户忠诚度和满意度,实现长期盈利能力。
四、MBA营销策略的方法MBA营销策略的方法包括市场调研、竞争分析、定价策略、促销活动和客户关系管理等。
首先,市场调研可以帮助企业了解市场需求和趋势,以及客户的偏好和行为。
通过市场调研,企业可以制定针对性的产品和服务,满足客户需求。
其次,竞争分析可以帮助企业了解竞争对手的优势和劣势,从而制定有效的差异化策略。
接下来,定价策略可以根据市场需求和竞争情况,确定合理的价格水平,平衡企业利润和客户价值。
促销活动则可以通过广告、促销和公关等手段,吸引客户并提高销售额。
最后,客户关系管理可以通过建立客户数据库和提供个性化服务,增强客户忠诚度和满意度。
五、MBA营销策略对企业的影响MBA营销策略对企业的影响是多方面的。
首先,它可以帮助企业提高市场份额和盈利能力,实现长期增长。
银行大厅经理八项营销技能培训PPT课件
三,文字沟通
• 短信沟通 • QQ沟通 • 微信沟通 • .....
第四讲 团队配合
一,合作意识
没有完美的个人,但有完美 的团队。团队合作得到的结果应 该是加法,甚至是乘法。
二,团队建设
三,分工明确
• 传播者 • 发现者 • 承担者 • ......
四,上游下游
第五讲 营销素材
一,体验系统
自我肯定
你怎样看待自 己,至关重要!
学习心态
学习力是第一竞争力
团队心态
二,强执行力
三流的战略加一 流的执行,好过一流 的战略加三流的执行!
自我驱动
营销是从面对 绝望开始的,只 有自我驱动型的 销售人员才能从 绝望走向希望。
明确的目标
对于没有方向的 船来说,哪个方向 的风都是逆风。
大量行动
结束语 CONCLUSION
感谢参与本课程,也感激大家对我们工作的支持与积极的参与。课程 后会发放课程满意度评估表,如果对我们课程或者工作有什么建议和 意见,也请写在上边,来自于您的声音是对我们最大的鼓励和帮助, 大家在填写评估表的同时,也预祝各位步步高升,真心期待着再次相 会!
感谢您的观看与聆听
第七讲 成交技巧
销售 流程
1. 发现客户 2. 吸引注意 3. 挖掘需求 4. 介绍产品 5. 体验比较 6. 促成销售
1/6
发现客户
• 从客户的外表发现 • 从客户的存折/银行卡上发现 • ......
2/6
吸引注意
感官刺激是引起客户注意的最好方式
1) 营业厅营销氛围的营造要到位
• 视觉 • 听觉 • 嗅觉 • 感觉
2) 销售中如何柔和切入?
接近客户的方法 • 赞美接近法 • ......
MBA
工商管理专业课程的学习顺序1 必修计算机应用基础(本) 张如敏2 必修流通概论王荷琴3 必修毕业论文王荷琴4 必修开放教育入学指南王荷琴5 必修西方经济学倪清燃6 必修货币银行学陈曙7 必修组织行为学李娟8 必修英语Ⅱ(1)郑玲萍9 必修英语Ⅱ(2)郑玲萍10 必修成本管理吕娟11 必修企业战略管理史敏12 必修小企业管理李娟13 必修公司概论吕娟14 限选人力资源管理王俊15 限选企业信息管理张如敏16 选修资本经营杜红权17 选修大学英语基础郑玲萍18 选修国际金融徐红军19 选修英语(1)谢蓉蓉20 选修管理会计(选修) 陈曙21 选修项目评估徐红军22 选修办公自动化张如敏23 补修基础会计李承安24 补修管理学基础李娟25 补修大学英语基础郑玲萍26 补修财务管理许珊27 补修市场营销学王荷琴28 集中实践社会调查王荷琴工商企业管理专业是自学考试学科调整后产生的新专业。
这一专业的设置是为了培养在社会主义市场经济条件下从事工商业及其他各类企业管理方面工作的专门人才。
经过专业学习,成绩合格者应系统地掌握现代管理理论、有广泛的知识。
熟悉各类管理的基本技能和科学方法,能够胜任企业管理工作。
一、工商企业管理专业的培养目标为了满足工商企业管理专业培养目标的要求,选学工商管理专业的自考生应具有爱国主义和集体主义精神,有良好的道德情操,遵守法纪、法规,热爱并乐于从事各类管理工作,具有责任心。
工商管理专业专科层次的学习,以政治理论、经济理论。
基础课程和适用广泛的管理专业理论学习为主。
专科成绩合格者应能从事具有管理性质的基础工作和一般的经营活动。
工商管理专业本科层次的学习,是在专科知识的基础上,进一步扩展管理理论和管理知识的学习,增加中、高层次管理工作必须掌握的技能和方法,提高本科自考生的工作适应性。
二、工商企业管理专业的课程设置1.课程分类专科考试课程:(l)马克思主义理论和品德教育课:“马克思主义哲学原理”、“邓小平理论概论”、“法律基础与思想道德修养”。
抓住渠道变化趋势者为王
B BUSINESSMAN USINESSATTEND CLASS上课抓住渠道变化趋势者为王常说市场变幻莫测,其中包括渠道的变幻无常。
一个市场上的颠覆者,往往是因为他把握住了渠道的趋势,谁抓住了渠道下一个变化趋势,谁就是下一个王者……图片来源:/tupian/brisbane_v22459/pic_455208.html竞品的指名购买率突然提高华北大区经理张强越来越感觉到了竞品A在市场上带来的压力。
这种感觉很微妙,因为单从KA、便利店内的陈列上,看不出A有什么变化;公司购买的AC 尼尔森的市场占有率数据上,也不见A有大幅提升。
张强所感觉到的压力,完全来自于他在市场上见到的A品牌产品的货龄:以往A的货龄基本上都是三个月以前的产品,但近两个月它们产品的货龄在逐渐缩短,有的超市出现了两个月以内货龄的产品。
这种情况在济南、石家庄、青岛、太原等重点市场最明显。
据以上市场的促销员反映:现在A在超市内的指名购买率也在提升。
这说明,A的产品动销情况越来越好。
张强很纳闷:A品牌既没有增加高空广告轰炸,又没有增加地面推广力量,凭什么动销突然好转了呢?张强隐隐有些不安,这就像行军打仗一样,最怕的不是实力不如对手,而是阵地已经被炸了,却还不知道对手的炮兵在哪里。
考虑了两天,张强出台了华北区KA拦截强化方案,重点加大针对A产品的拦截。
张强设想:只要利用好自己的品牌优势,再加大拦截力度,A产品前进的脚步可能会失去章法,至少总会放慢下来吧。
方案下发后,张强电话跟进了各办事处的理解情况,对几个理解有“偏差”的办事处经理狠狠地批评了一顿,ATTEND CLASS上课B BUSINESSMAN USINESS其中包括济南和石家庄这两个重点市场。
放下电话后,张强摇头感叹:明明下发的是KA门店拦截的方案,就是有一部分经理不理解,济南经理甚至还理解成为针对药店渠道的拦截,简直是对牛弹琴。
面对对手的持续进攻,及时推出拦截策略没有错,有效的拦截有助于压制对手,甚至可以在防守中反击。
总裁运营之道中国品牌猎杀战略
总裁运营之道中国品牌猎杀战略第一篇:总裁运营之道中国品牌猎杀战略嗨,朋友们!今天咱们来聊聊“总裁运营之道中国品牌猎杀战略”这个听起来超厉害的话题。
你知道吗,在咱们中国这片大市场上,品牌之间的竞争那叫一个激烈!就像在一个大森林里,每个品牌都是一只想要称王的猛兽。
想要成功猎杀其他品牌,得有敏锐的市场洞察力。
得像老鹰一样,高高地飞在天上,一眼就能看出哪里有机会,哪里有陷阱。
比如说,突然流行起来的某种消费趋势,咱就得赶紧抓住,推出对应的产品或服务。
然后呢,品牌形象也超级重要!得让消费者一看到咱的牌子,就觉得高端、大气、上档次,或者亲切、可靠、值得信赖。
这就好比一个人的外表,长得好看,自然更容易吸引人。
还有啊,营销手段得玩得溜。
不能光等着顾客上门,得主动出击,通过各种渠道,把咱的品牌宣传出去。
社交媒体、广告投放、活动策划,一个都不能少。
另外,客户服务也不能马虎。
要让顾客感觉自己像上帝一样,有求必应,有问必答。
这样他们才会愿意一直支持咱们,还会帮着咱们宣传。
啊,要在中国市场上实现品牌猎杀,那可得十八般武艺样样精通。
朋友们,你们觉得我说得对不对呀?第二篇:总裁运营之道中国品牌猎杀战略亲爱的小伙伴们,今天咱们来唠唠“总裁运营之道中国品牌猎杀战略”。
咱先来说说创新这回事儿。
在如今这个时代,不创新就等着被淘汰。
比如说,手机品牌,如果一直都是老样子,没点新功能、新设计,谁会买账呀?所以得不断琢磨新点子,让自己的品牌与众不同。
还有渠道拓展,可不能只守着一条路。
线上线下都要打通,实体店要漂亮,网店也要方便。
就像多条腿走路,才能走得稳、走得快。
品牌故事也很关键哟!一个动人的品牌故事能让消费者产生情感共鸣,觉得和这个品牌有缘分,愿意一直追随。
呢,团队合作至关重要。
从研发到销售,从客服到市场,大家得齐心协力,朝着一个目标前进。
要是内部都乱成一团,还怎么去猎杀别人呀?小伙伴们,你们是不是也认同这些观点呢?快来和我一起讨论讨论吧!。
营销之道实训失败分析
营销之道实训失败分析一、品牌营销中重创建、轻维护我国经济在经历了改革开放30多年后,取得了举世瞩目的成就,GDP已是世界第二,国际贸易额世界第一,中国制造更是遍布世界各地,我国已变成世界制造工厂。
但实际情况是,我们的很多产品,产量世界第一而在国际市场上的知名度和影响力却不大,更不突出,甚至很多消费者说不出是我国生产的,因此有了中国是世界制造业大国而不是世界制造业强国的说法。
分析其原因,——个重要的原因就是很多民族企业经营者在市场营销实践中重。
品牌创建却不重视品牌的长期维护,后期的维护投入严重不足,甚至没有,致使一些品牌初创时轰轰烈烈,但在经历了—段时间后往往销声匿迹,退出消费者的视线,而不像一些国际知名品牌,在国际市场上历经几十年,甚至。
上百年而不衰,始终矗立在世界市场,知名度依然高,影响力依然大。
当然,国内也有像同仁堂、全聚德、恒源祥等历经百年而不减当年的经典品牌,但更有很多在经历了创建初期的风光后就踪影全无的品牌。
寻其原因,就是经营者总认为品牌创建了便万事大吉,可以一劳永逸,不需投入了,从而放弃了长期维护和维持,把资金和精力全都放到了生产和销售上,不是像世界知名企业那样,几十年甚至上百年坚持巨额的宣传促销投入,时刻保持消费者的关注度和新鲜度。
在这方面,民族企业经营者还需要进一步向世界知名企业家学习和借鉴。
二、为讨好消费者而不讲原则,造成过度营销随着我国社会主义市场经济体制的建立,加上改革开放30多年经济的快速增长,买方市场已形成,民族企业面临越来越激烈的市场竞争。
这就导致一部分经营效益不好的企业为了缓解市场销售压力而放弃了在市场营销实践中应坚守的一些基本原则,过分讨好消费者,做出一些根本不可能实现的承诺。
结果是承诺不能兑现,消费者非但不满意,反而失去了信任,带来的就只有负面影响。
例如,一段时间里发生的出口贸易企业间的无原则低价竞争,受益的是国外消费者,受损失的却是国家和自己。
出口企业因为价格太低,销售量虽然增加了,效益非但没有提高反而下降了。
营销奇迹的创造之道-量化营销
4
量化营销基本概念
营销的量化管理---是以市场调研数据为基础,对营销进行过程量化 分解并对过程中关键的决策点及操作流程,实 行标准化操作的管理模式。
5
量化营销的本质
量化营销就是制定一个系统的决策思想模型,从而使决 策与已知事实,直觉,经验和推理有机的科学结合,进而让决策 者在复杂而不确定的各种因素的纷扰之下从众多的行动方案进 行有效的选择.并保持决策正确几率提高的科学方法.39ຫໍສະໝຸດ 包装与促销的的量化40
营销透视
百事公司共有29种标准的包装市场研究方法,每一个新的 包装都需要进行功能和概念两个方面的考核
历史上,一个好的包装独立可以带来20%的市场占有率增 长。
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包装
包装是一种视觉区别标志 包装是产品功能之一 包装是功能认知的先导 包装是概念的强化
» 重要性 » 强化 » 重复 » 意象 » 消退
刺激泛化 刺激辨别 反应环境
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知觉理论
适应 认同
价值阙限 认知 相对阙限 感知—5种基本感官 绝对阙限 潜意识认知 事物/知道 品牌/态度
产品/理解
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艾宾浩斯遗忘曲线
反复7次才可以让你记住… 100 80 保 持 率 40
35.2 32.7 27.8 25.4 53.2
更高的满意度 24
工具性的价值和终极价值
工具性的价值 (理想的行为模式) 能力 有抱负(努力工作) 终极的价值 (理想的最终生存状态)
社会和谐 世界和平 平等(生而平等) 自由(独立自主) 国家安全 拯救(永恒的生命) 个人满足 社会认可 舒适的生活 快乐(愉快的生活) 成就感 自我实现 美丽(自然的和艺术的) 聪明(理解力) 内在和谐(没有冲突) 自尊 成就感 安全 照顾家庭 拯救(永恒的生命) 爱和情感 成熟的爱(性和精神上的亲密) 真正的友谊(密切的伙伴关系) 个人满意 愉快(满意)
营销之道实训报告总结
营销之道实训报告总结一、引言营销是现代商业中不可或缺的一部分,它涉及到产品、价格、渠道、促销等多个方面。
通过营销手段,企业能够更好地推广自己的产品和服务,吸引消费者的注意并促使其购买。
为了加深对营销的理解和掌握,我们进行了一次实训。
本文将总结这次实训的经验和教训,分析其中的成功因素和不足之处,为今后的营销之路提供启示。
二、实训经验1. 精准定位:在实训过程中,我们意识到了营销的第一步是确定目标市场和目标群体。
通过市场调研和分析,我们找到了最具潜力的消费人群,并针对他们的需求和偏好进行产品定位和推广。
这一经验告诉我们,精准定位是成功营销的基石之一。
2. 渠道多样化:实训中,我们除了传统的广告渠道外,还试验了一些新兴的渠道,比如社交媒体、微信公众号等。
通过这些渠道,我们能够更好地与目标消费者沟通并获得反馈。
渠道多样化的经验让我们认识到,探索新的渠道不仅能够扩大品牌知名度,还能更好地了解消费者,提高销售效果。
3. 个性化推荐:在实训中,我们尝试了个性化推荐的营销策略。
通过分析用户的购买记录和兴趣偏好,我们能够给用户推荐更加合适的产品和服务,提高销售转化率。
这一经验启示我们,了解用户需求,实现个性化推荐是提升用户购买体验和留存率的重要手段。
三、实训教训1. 线上线下结合能力不足:尽管我们尝试了多种线上线下结合的营销方式,但我们发现在这个方面还有很多需要改进的地方。
我们在线下活动中没有充分利用线上工具,比如实时互动、分享等,以增加活动的影响力和参与度。
这一教训提醒我们,未来的营销中需要更好地整合线上线下资源,发挥它们的协同效应。
2. 用户反馈的重要性:实训中,我们没有十分重视用户反馈的意义。
用户反馈可以帮助我们了解消费者对产品和服务的意见和需求,通过对这些反馈的分析,我们可以改进产品和提高服务质量。
我们需要认识到,用户反馈是不可或缺的营销信息来源,只有通过持续听取和回应用户的声音,我们才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
中小企业以弱胜强的营销之道(doc 7页)
中小企业以弱胜强的营销之道面对强大的竞争对手,中小企业如何在夹缝中求生存?以下是一个地区代理商在没有厂家告支持的情况下,成功地创造了局部市场销售奇迹的案例,相信对很多尚处于困惑和艰难之中的中小企业经营者来说,有一定的启示和借鉴作用。
1998年底,“小家伙”这个名不见经传的果奶出现在岳阳大街小巷的各大小商店柜台上,连知名品牌“娃哈哈”和“乐百氏”也感受到了它对市场的冲击。
在调查中我们发现岳阳卖过“娃哈哈”和“小家伙”在这些经销商中销路最好的分别占45%和28%。
“小家伙”在淡季切入市场,且没有投入任何电视广告,却能奇迹般地启动市场,原因何在?还是让我们从头说起吧:1998年10月,全国糖酒交易会在长沙举行。
岳阳好朋友食品有限公司的何总闻讯赶来,象猎人一样敏锐地捕捉着商业机会。
商界有句流行语叫做“好卖的产品不赚钱,赚钱的产品不好卖”,好卖的产品大都是名牌企业的名牌产品,由于大家都抢着经销,货比三家不吃亏,相互之间竞争杀价,自然价格透明且利润不断下降。
所以此次何总出征之前就定下计谋,要找到一匹极具成长潜力的“黑马”。
逛了大半圈,正有些失望之时,忽然眼睛一亮,好一个“小家伙”!原来是浙江小家伙食品有限公司摆放的产品吸引了他的视线,让他心里一动:这不正是我要找的“黑马”吗?用三个标准来衡量它,一是果奶行业正处在发展高峰期,经“娃哈哈”和“乐百氏”长期密集式的广告攻势引导了广大儿童的消费观念;三是“小家伙”独特的外观设计,即采取双层保护的螺旋盖代替了传统的吸管,既清洁卫生、又方便美观;三是“小家伙”果奶,感觉口味不错,精明的何总果断地进了一批货,于是“小家伙”果奶开始进入岳阳市场。
“兵马未动,粮草先行”。
新产品在没有广告支持的情况下,铺货一般是比较困难的。
所以,好朋友公司一方面向下面的客户主动积极地推荐“小家伙”果奶,做到“动之以情、晓之以理、示之以利”;另一方面派出了两个宣传小分队分别到城区师范附小和城郊五里中心小学,做什么呢?在学校门口摆开阵式,请广大小朋友免费品尝“小家伙”果奶,让产品自己说话。
案例李明售车
案例李明售车案例:李明售车背景介绍李明是一名汽车销售员,他在一家汽车4S店工作。
他拥有多年的汽车销售经验,并且在这个行业中有着良好的口碑。
他深知如何与客户建立良好的关系,并且通过聆听客户需求和提供专业的建议来帮助他们做出正确的决策。
问题描述然而,最近李明面临了一个问题。
尽管他能够与客户建立良好的关系,但是他发现自己很难将这些潜在客户转化为实际销售。
他开始思考自己可能犯了什么错误,并且想找到一种解决方案来提高自己的销售能力。
分析原因为了找到问题所在,李明开始检查自己的销售流程,并且发现了几个可能导致问题出现的原因:1. 销售技巧不足:尽管李明能够与客户建立良好的关系,但是他可能缺乏一些必要的销售技巧,例如如何有效地推销产品和服务。
2. 产品知识不足:如果李明不了解所销售产品的特点和优势,那么他将无法向客户提供专业的建议,并且无法回答客户提出的问题。
3. 未能满足客户需求:如果李明不能理解客户的需求和期望,那么他就无法向客户提供适合他们的产品和服务。
4. 销售流程不完善:如果李明没有一个完整的销售流程,并且没有跟踪和管理潜在客户,那么他将很难将这些潜在客户转化为实际销售。
解决方案为了解决这些问题,李明采取了以下措施:1. 增加销售技巧:李明参加了一些销售培训课程,学习如何有效地推销产品和服务。
他也学习了如何与不同类型的客户进行交流,并且如何处理不同类型的反应。
2. 提高产品知识:李明花费更多时间学习所销售产品的特点和优势,并且熟悉竞争对手的产品。
这样他就可以向客户提供专业的建议,并且回答他们可能会问到的任何问题。
3. 理解客户需求:李明开始与潜在客户建立更深入的联系,并且询问他们对汽车的需求和期望。
他也学习了如何识别客户的购车动机,并且向他们提供适合他们的产品和服务。
4. 完善销售流程:李明开始跟踪和管理潜在客户,并且建立了一个完整的销售流程。
他确保每个潜在客户都得到及时的跟进,并且提供必要的支持,以便将他们转化为实际销售。
总裁营销王道(共5则范文)
总裁营销王道(共5则范文)第一篇:总裁营销王道(共)《总裁营销王道》课程背景:业内各类培训,听着激动,想想感动,回家顶多三天行动,最后一动不动。
有的老板发明了“最有效”的培训方式,就是在销售人员快失去方向和斗志的时候,马上进行下一场培训。
这不仅无端浪费公司成本,还增加营销人员工作负担,培训成为心头的阴影。
成交不是一个人的事,收钱不是最后的结局。
话术时代已经过去,别想着说对话就能收回钱。
只有建立销售系统,才能让团队自动运转,让金钱围着你转。
本课程站足实战,主要解决企业营销体系的建立。
课程精彩呈现:你很有创新的“人才培训计划”,最后变成业界的“人才黄埔军校”?你总想用一招鲜制敌,为何你的产品成为别人的附赠品?你的理想的潜在到底在哪?为何眼前的客户从不去盘点和挖掘?你哪一个卖点是你竞争对手没有的?你比他强及弱的地方是什么?你的产品或服务有哪些可具体可量化的优势?有哪些独特的价值?你总期望顾客转介绍,转介绍不是简单一句话,你是否建立了相应的转介绍机制?你羡慕王石、史玉柱一样登山游水业绩倍增,但天天忙的像救火队长?你很想树立优质的企业形象,重要的是你学会选择一套优质的营销体系。
第一版块、思维王道如何塑造王者风范总裁影响力与魅力从哪儿来?总裁人格魅力的五大特征总裁思维的“三重三轻”如何塑造有效的结果思维总裁要有扭转一切、改造一切、无中生有,创造一切!第二版块、战略王道趋势战略—掌握市场趋势需求战略—了解市场需求定位战略—精准定位,把对手逼向一侧差异化战略—打造企业核心竞争力模式战略—建立系统企业模式,从而健康快速复制攻占的市场的4大战略第三版块、领导王道企业总裁如何定方向企业总裁如何吸人才企业总裁如何用人才企业总裁如何做决策企业总裁如何授权总裁不能太忙总裁度量的培养总裁不能成为能人领导能人领导给组织带来的损失第四版块、用人王道企业中高层人才选、用基本原则企业中高层人才选、用的关键点企业中高层人才选、用要警惕的关键点总裁如何“吸”人才管理型人才的特征分析营销型人才的特征分析技术型人才的特征分析……第五版块、团队王道带团队领导必须成为团队精神领袖!带团队就是带共同梦想(老板都是大忽悠)带团队就是促成其目标(老板是帮助员工实现目标)带团队就是要带头表率(树榜样)带团队就是带团队机制(贫富差距,)带团队就是让全员一致(执行力来自一致性)带团队就是带团队思想(思想决定结果)带团队就是带团队状态(状态决定业绩)带团队就是带员工力量(销售员有冲击力)带团队就是带团队习惯(习惯胜技巧)带团队就是带管理系统(系统胜救火)带团队就是带危机意识(危机决定一切)第六版块、执行王道构筑执行环境及打造商业人格万能保障工具6S制度执行力结果执行力标准打造中层、基层执行力结果执行力要点执行型人才到底有什么样的特质?应该从哪些方面来打造执行人才?课程时间:三天两晚学员对象:企业老板、总裁、总经理、副总经理等高层。
营销鸡汤:营销成就竞争-第1章
第1章了解竞争对手要想成功营销,首先得了解对手,做好企业营销竞争情报探。
要想了解对手的内情,那么就必须以营销竞争情报作为企业市场营销战略及其活动的信息表征,在企业竞争情报中处于核心地位。
企业市场营销战略及其活动决定了企业市场营销竞争情报的内容和获取方式,同时,营销竞争情报的探讨可以为企业竞争情报的深入研究提供新的思路。
企业的生产经营活动总是在确定的目标市场上展开的。
目标市场的确立、目标顾客消费需求的满足、企业发展战略目标的实现,无一不是通过以产品为核心的市场营销策略及其实践来进行的。
企业的市场营销活动在于有效地将市场机会转换为企业的营销机会,消解环境威胁,协调本企业与社会环境、社会需求的关系。
由于企业活动的主体性、市场的开放性和竞争性,企业营销战略一方面集中体现出企业发展战略及其实现方式,这样营销战略成为企业业务活动信息,尤其是竞争性商业信息员集中的信息表征者、携带者、另一方而,由于企业总是互为竞争者.因而市场营销竞争战略就必然成为,、特别是竞争情报的最核心的情报源。
企业竞争情报的对抗性、贷业注、战略性最集中的体现在企业营销竞争情报分析、利用以及保护上。
由此,市场营销争情报便具有了理论研究和实际操作的双重价值。
企业发展战略是企业为实现特定目标以求得自身发展而设计的行动纲领,集中反映企业全局性、长远性和根本性问题。
它的核心思想是使企业目标与市场机会配套,使企业的营销活动和市场环境的变化相协调,这样,企业发展战略与营销足可表现为:前者是后者的灵魂、后者是前者的核心内容、条件保障。
企业发展战略的实质是分析、评价、预测市场营销环节中即将来临的变化,发现有利于自身发展的营销机会;市场营销战略则以发展战略目标为核心,通过对企业竞争环境及对手的预警分析,确立企业目标市场,进而设计一出一套合理的市场营销战略及其组合,即合理、有效运用产品策略、渠道策略、价格策略以及产品促销策略,在适当时间向目标顾客提供适当的产品,以满足目标市场的消费需求。
《动销:产品是如何畅销起来的》
动销:产品是如何畅销起来的前言产品畅销的秘密余晓雷一、抓对5个营销原点问题,畅销才有可能所有的老板,都有一个头疼的问题:最近产品不动销!老板反复沙盘推演:我这个宝贝产品是举全企业之力精心研发多年的产品,质量一流,价格也很合理;包装是请专业公司设计的,印刷很精美;广告是4A公司策划的,代言人请的还是大牌明星;媒介计划也经过专家用大量的图表、数据分析过,已经精确到每花一分钱,有多少收视率了;试销、试用反馈的意见很好,经销商很有信心,销售团队的绩效考核设计也不错。
可是,产品摆上货架了,一周、一个月、三个月过去了,要说纹丝不动,倒也不是,但就是没有像流水线一样,流动得很快、很顺畅,一句话:不畅销!于是,老板去请教营销专家,专家说:“找准需求!”可是,北京雾霾够大,清肺的需求够大了吧,那个啥啥清肺饮料也并没有畅销起来啊。
反过来,你看看女人那一柜子的衣服,哪件是因为有明确需求而买下来的?不能说专家找准需求的建议不对,而是要明白,除了需求,消费者在购买一件东西的时候,头脑中一闪而过哪些问题?这些问题,在购买决策时的顺序是怎样的?哪个问题最有决定性作用?多年的营销实践告诉我们,只有找准了这些问题,并且采取真正的营销措施,产品才能畅销起来!这样的问题,我们称之为营销原点问题。
这一点,我们要感谢史蒂夫·乔布斯。
苹果手机的畅销让我从杰克·特劳特、阿尔·里斯、迈克尔·波特的理论研究中摆脱出来,从书本和坐而论道的这个派、那个派中解脱出来,转而从营销实战中,直指人心,破解每一个产品畅销的真正原因,即消费者购买决策时,心智中一闪而过的5个营销原点问题:“认知、需求、品类、品牌、价格”。
可以这么说,抓不住这5个原点问题,你的一切营销动作都是在迷雾中前行。
无论你的动作是大张旗鼓地冲锋,还是谨小慎微地爬行,你的资源一定会在模糊甚至错误的战略方向指引下,被浪费得干干净净,——我敢打赌!不客气地说,95%的企业正处于这样的爬行状态,那剩下5%快速成长的企业又是怎样的?他们就是苹果、特斯拉这样的成功企业。
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营销之道总结
报告人:邱李明一、沙盘模拟实战阶段
(一)提交广告费用,抢订单。
这个步骤是整个模拟至关重要的一步,俗话说万事开头难。
首先,生产总监根据生产线的数量,预测产能,为营销总监的抢单做数据支持。
营销总监根据市场情况和公司的生产力,以及对竞争对手的预测分析,并与财务总监的沟通,确定广告费的支出。
当广告费排名出炉之后,便是营销总监根据手中数据,在现有情况下,选择对本公司最为有利的产品订单。
(二)根据订单生产,交货。
这个步骤是很好完成的,因为事先已经经过周密的预测,所以采购总监根据订单,从财务总监手中支出资金下料,生产总监根据生产线能力进行有序的生产,订单完成时交货,获得货款。
该阶段,我们起初由于盲目的生产导致库存积压,也导致现金流短缺,对我们原先计划进一步开拓新市场的能力造成重创。
(三)生产规模的决策。
这个步骤主要是由生产总监、营销总监和财务总监共同完成的。
营销总监根据市场趋势分析预测出今后的市场需求,运营总监根据数据进行决策,生产线的数量,生产线的种类(手工,半自动,全自动,全自动/柔性),以及厂房的闲置和利用。
(四)市场的拓展,和产品的研发。
营销总监分析市场,预测未来时间内,市场的走向和产品的趋势,根据分析结果,通过与财务总监的沟通,对不同的市场(本地,区域,国内,亚洲,世界)和不同的产品(P1,P2,P3,P4)以及ISO9000和ISO14000认证做出不同的资金投入。
(五)资金的运作。
可以说整个模拟中,财务总监是最辛苦的。
每一笔资金的流入和流出,都要经过财务总监的纪录。
财务总监在每年年初预测整年的资金状况,根据预测决定贷款(长贷,短贷)、贴现、高利贷,保证流动资金的持续。
二、我的模拟心得(一)团队合作、沟通非常重要。
就像比赛过程中某个小组出现专权现象,不听取小组成员的看法,导致小组屡次破产;最后经过沟通协调,取得了很好效果。
而领导者更重要的是要协调部门、下属之间的工作,同时要充分调动团队的积极性,团队之间要互相沟通、信任。
(二)生产规模要符合订单的需要。
第一年的盲目生产,第二年的盲目投放广告,都是不明智的选择。
不要盲目多元化战略。
根据自身的经营能力,来专攻一个有潜在价值的市场远比逐一开拓来的更实在一些。
(三)突破原有的思维,敢于冒险——“借钱生钱,借鸡生蛋”。
在沙盘中,我总认为还是保守一点好。
少的借贷就意味着以后的负担少,但是我忽视了,企业要发展就要适应变化的市场,并能预测市场,这样才能先于别的企业占有更多市场。
(四)要汲取经验教训,在教训中学习。
人无完人,金无足赤,只要我们主动去处理好、改正,避免下次再犯类似错误,同时要勇于接受,勇于承担所犯错误,不能逃避、推卸责任。
那些年模拟经营中的那些痛苦的教训和失败我们可深切且具体体会过。
三、市场部门的心得
我作为一个市场总监,对于产品的报价,以及广告的投入都是很有必要的,一般拿的订单数量是取决于我的,如果我这块没有拿到订单,那么我们的产品就会产生库存,从而导致现金流的断裂,使本来处于订单不够的我们排名猛降,因滚雪球效应导致一系列的落后后果。
所以这个部门也是非常重要的,相当于把握着整组的命脉。
在实训中,我犯了一个蛮严重的错误。
在第3年时,我们小组获得了10个P3的订单,但是我们的货只有3个,所以要边生产边交货,同时通过详细的计算得出,我们组在第3年的第四季度获得这10个产品,并将其销售。
在第3年第四季度时,因为我的电脑延迟,以及前期沟通没做好,我电脑这边显示3个P3都处于生产线的最后一段,但是实际,最后3个P3已经生产出来了,并在仓库,我没有发现,并且直接完成决策了,导致我们组失去了优势,同时造成大量的高利贷来弥补这次失误,使得我们小组成绩虽在前3,但是如果我没有这个失误,会取得更好的成绩。
所以做事时,我需要百分百的投入,虽然CEO是掌管全局的,但是我们做手下的也要有个大概的全局概念,这样能更好的合作,取得好的成绩。