烟草物流标准化.pptx
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卷烟物流管理.ppt
– （2）使用单面开放式货架
储存货架
拣货区
出
进
货
入／出库输送机
货
区
区
域
域
拣货区
储存货架
图2－８ 单面开放式货架货物流向布置图
（二）储存与分拣分设在不同货架上的布 置模式
储存区
拣货区
出
库 入
输
拣货区
库
送 输
机 送
机 储存区
出货区域
图2－7 拣货区的货物流向布置图
进货区域
分拣作业系统规划与拣货作业
效率的评价（续）
– 2、主要特点
• （1）以电子计算机技术为依托，进行储存、收支等结算 • （2）可广泛应用于生产、交换、分配和消费领域 • （3）具有使用简便、安全、迅速、可靠等特征 • （4）代替传统的现金交易和手工凭证的传递与交换，大
大加快了资金周转速度 • 现阶段电子货币的使用通常以银行卡（磁卡、智能卡）为
– （四）其他电子支付技术（电子汇兑、电子转帐、 储值卡等）
谢谢大家
– （六）客户企业仓库、供应、进货人力物力节约标 志
– （七）物流合理化标志
• 1）是否降低了物流费用 2）是否减少了物流损失 3）是否 加快了物流速度 4）是否发挥了各种物流方式的最优效果 5）是否有效衔接了干线运输和末端运输 6）是否不增加 实际的物流中转次数 7）是否采取了先进的技术手段
合理配送（续）
的库存，是合理储存量、合理储存结构分布与合理储存时间 的统一。
• 合理储存量的含义与影响因素 • 合理储存结构 • 合理储存时间 • 仓库网点的合理布局因素
– 2、组织合理储存的重要意义 – 3、最低库存：目标存货配置减少到与客户服务目标相
储存货架
拣货区
出
进
货
入／出库输送机
货
区
区
域
域
拣货区
储存货架
图2－８ 单面开放式货架货物流向布置图
（二）储存与分拣分设在不同货架上的布 置模式
储存区
拣货区
出
库 入
输
拣货区
库
送 输
机 送
机 储存区
出货区域
图2－7 拣货区的货物流向布置图
进货区域
分拣作业系统规划与拣货作业
效率的评价（续）
– 2、主要特点
• （1）以电子计算机技术为依托，进行储存、收支等结算 • （2）可广泛应用于生产、交换、分配和消费领域 • （3）具有使用简便、安全、迅速、可靠等特征 • （4）代替传统的现金交易和手工凭证的传递与交换，大
大加快了资金周转速度 • 现阶段电子货币的使用通常以银行卡（磁卡、智能卡）为
– （四）其他电子支付技术（电子汇兑、电子转帐、 储值卡等）
谢谢大家
– （六）客户企业仓库、供应、进货人力物力节约标 志
– （七）物流合理化标志
• 1）是否降低了物流费用 2）是否减少了物流损失 3）是否 加快了物流速度 4）是否发挥了各种物流方式的最优效果 5）是否有效衔接了干线运输和末端运输 6）是否不增加 实际的物流中转次数 7）是否采取了先进的技术手段
合理配送（续）
的库存，是合理储存量、合理储存结构分布与合理储存时间 的统一。
• 合理储存量的含义与影响因素 • 合理储存结构 • 合理储存时间 • 仓库网点的合理布局因素
– 2、组织合理储存的重要意义 – 3、最低库存：目标存货配置减少到与客户服务目标相
烟草物流配送方案课件
两轮或四轮手推车。灵活， 方便，容易操作，回转半径 小，储放空小，载荷300公 斤，人力推动，轴承易坏。 适合于短途搬运物料。价格 100元左右。
烟草物流配送方案
28
结束语
• 烟草行业会迎来很大的发展 • 烟草的高消费型和低成本性 • 但烟草也会受到政策方面的制约
烟草物流配送方案
29
谢谢观看
烟草物流配送方案
由于高温高湿的环境里，风速越大卷烟的吸湿速
度越快，所以如果夏季卷烟过潮，采用通风排潮 只会适得其反。
烟草物流配送方案
11
• 进货量较小的零售客户可以把卷烟放置在 独立的货架上，注意不要与墙壁贴近，并 且远离酒、肥皂或其他有刺激性气味的商 品。有柜台的客户，要注意不要让柜台上 的卷烟被阳光暴晒，平时可以用布料等进 行遮盖，并且注意及时进行卷烟上下柜更 换；或者收集空烟盒摆在柜台上，而将卷 烟另行存储。
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• 人们对于烟的需求和消费追求高档次 高品 牌
烟草物流配送方案
2
发展现状
• 中国是世界烟草大国，但目前并不是烟草强国。 我国的烟草市场结构比较分散，企业在品牌的发 展是相对独立的，由于受利益驱动，常常是各自 为阵，为自己小团体的利益而独立作战，因此， 容易被外国烟草各个击破。目前我国烟草行业虽 有若干公司及烟草集团，但还尚未编成庞大的联 合舰队，还未造就出可以抵御更大市场风浪的航 空母舰，因此，加人世贸组织后的抗风浪能力依 然比较薄弱。各个相对独立的烟草公司，也尚难 与实力雄厚的跨国烟草公司相抗衡。所以，行业 未来的发展趋势这一步如何走，只是一个时间问 题。
烟草物流配送方案
3
公司简介
• 河南烟草物流配送中心是一个按照现代流 通发展方向而建设的具有较高水平的现代 物流工程项目，中心占地100余亩，总建筑 面积1300平方米，主体工程主要由联合工 房 、业务用房、综合站房三大部分组成。
烟草物流标准化
地方标准编号由地方标准代号、地方标准顺序号和发布的
年号三部分组成:即由汉语拼音字母“DB”加上省、自治
区、直辖市行政区划代码前两位数字再加斜线，组成地方 标准代号。
例如：
山西省地方强制性标准代号为 DBl4/,推荐性标准代号为 DB14/T。
湖北省地方强制性标准代号为 DB42/,推荐性标准代号为 DB42/T。
——符标榜 引自《人民网》
对于戴尔在全球的成功，普通人认为秘诀是“直销”，联想等竞 争对手认为是“全流程的精细化管理”，而戴尔中国总经理符标榜透 露了戴尔纵横全球的另一个秘诀——标准化。
戴尔的笔记本电脑背面一大串标明通过各种国际标准认证的标志 表明“标准化使戴尔在全球获得发展商机，使其以很快的速度进入国 际市场”。标准化会大幅度降低用户的总体成本。
烟草物流标准化
烟草行业物流标准化现状如何？
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烟草物流标准化
（一）标准 standard
• 标准是指“为了在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公
认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件”[引自
GB/T 20000.1__ 2001，定义2.3.2]。
• 在该定义之后还有一个注：“标准宜以科学、技术和经验的综合成果为 基础，以促进最佳的共同效益为目的。”这个定义同时也是国际标准化 组织（ISO）和国际电工委员会（IEC）对于标准的定义。
强制性标准表示方法 GB×××—×××
发布年号 顺序号 国家标准代号（强制标准）
例：GB 18245-2000 《烟草加工系统 粉尘防爆安全规程》 烟草行业标准代号为：YC
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烟草物流标准化
推荐性标准
推荐性标准是指导性标准， “由公认机构批准的
烟草智能物流课件
省级公司物流信息监控平台主要包括：全省卷烟库存控制、全省订单分 拣监控、全省智能配送监控以及全省物流绩效考核等功能。另外，省级公 司物流信息监控平台作为全省统一信息平台中的子业务系统，应与省公司 原有系统在数据、业务、界面、安全、管理等方面高度集成，实现信息的 互联互通，为国家局、工业企业、零售客户等各物流相关方提供数据查询 服务
6.2 烟草智能物流框架
6.2.1应用需求
6.2.1应用需求
根据企业组织结构和卷烟物流信息系统服务对象，系统总体结构及功能 需求可以划分为省级烟草公司、地市级烟草公司和工商企业协同三个层面。
1. 省级烟草公司层面 省级烟草公司作为管理主体，对各地市级烟草公司卷烟物流业务进行监 督、管理和控制，在宏观上指导卷烟物流运营业务。根据管理职能要求和 实际业务需求，省级烟草公司卷烟物流信息系统可以概括为省级公司物流 信息监控平台。
6.1.3 行业趋势
6.1.3 行业趋势
目前烟草行业开展物联网建设，物流网络框架已经形成，具备了一定的 基础；信息化基础较好，有较高的起点；具备了一定的基本特征，有较好 的态势；具有规模优势、闭环运作的特点，也有一定的客观条件。所以， 通过三至五年的努力，初步建成中国烟草物联网是可能的，也是可行的。 建设烟草智能物流，一定要积极稳妥，步伐要稳、要实。要从规划做起。 初步考虑是先从卷烟物流做起，建设行业统一完整的卷烟智能物流系统， 再向全面展开的烟草物联网迈进。
学习要点
烟草行业物流的基本信息
烟草智能物流的框架
烟草智能物流建设中的问题和趋势
6.1 烟草物流概述
目录
6.2 烟草智能物流框架
6.3烟草智能物流展望
6.4案例分析
6.5小结
思考题
6.1 烟草物流概述 由于烟草企业物流供应链成本在中国烟草物流成本
6.2 烟草智能物流框架
6.2.1应用需求
6.2.1应用需求
根据企业组织结构和卷烟物流信息系统服务对象，系统总体结构及功能 需求可以划分为省级烟草公司、地市级烟草公司和工商企业协同三个层面。
1. 省级烟草公司层面 省级烟草公司作为管理主体，对各地市级烟草公司卷烟物流业务进行监 督、管理和控制，在宏观上指导卷烟物流运营业务。根据管理职能要求和 实际业务需求，省级烟草公司卷烟物流信息系统可以概括为省级公司物流 信息监控平台。
6.1.3 行业趋势
6.1.3 行业趋势
目前烟草行业开展物联网建设，物流网络框架已经形成，具备了一定的 基础；信息化基础较好，有较高的起点；具备了一定的基本特征，有较好 的态势；具有规模优势、闭环运作的特点，也有一定的客观条件。所以， 通过三至五年的努力，初步建成中国烟草物联网是可能的，也是可行的。 建设烟草智能物流，一定要积极稳妥，步伐要稳、要实。要从规划做起。 初步考虑是先从卷烟物流做起，建设行业统一完整的卷烟智能物流系统， 再向全面展开的烟草物联网迈进。
学习要点
烟草行业物流的基本信息
烟草智能物流的框架
烟草智能物流建设中的问题和趋势
6.1 烟草物流概述
目录
6.2 烟草智能物流框架
6.3烟草智能物流展望
6.4案例分析
6.5小结
思考题
6.1 烟草物流概述 由于烟草企业物流供应链成本在中国烟草物流成本
烟草物流基础知识
学习的要点： 1.掌握流通及商品流通的基本概念； 2.掌握商品流通的基本特点； 3.了解我国卷烟营销网络建设的发展历程。
流通的概念及内容
流通就是商品的运动过程。广义的流通是指商品买卖行为以及相互 联系、相互交错的各个商品形态变化所形成的循环的总过程，它使 社会生产过程永不停息、周而复始地运动。狭义的流通是指商品从 生产领域向消费领域的运动过程，包括售卖过程和购买过程两个阶 段。从狭义上说，流通是社会再生产的前提和条件。
商品流通的渠道 直接渠道 生产者—消费者 间接渠道 生产者——零售商——消费者 生产者——批发商——零售商——消费者 生产者——产地采购批发商——中转批发商——销地批发商——零售商—身的社会属性和自然属性方面的制约 如生产和规模条、体积的大小、是否容易变质，距离的远近、是否是生
2010年以来行业的物流建设
主要表现在以下几个方面： 物流体系基本建立 物流规划基本完成 物流建设深入开展 物流一体化建设继续推进 物流管理全面加强 物流队伍素质明显提升
坚持“工商一体化、供销一体化、两烟一体化”的建设思路 信息化水平向“全面感知、全面覆盖、全程控制、全面提升”的目标积极迈进。 探索“协同营销、网上配货“的补货机制
我国烟草流通的特点
营销模式不一 销售形式不同 运作模式混合 供需矛盾长存 科技应用广泛
小批量单个零售 以整件为主以条为辅 自主物流第3方物流 配送车辆装载量零售客户变化 信息化技术
卷烟销售网络概述
卷烟营销网络一般意义上是指由烟草商企业为主； 依据《烟草专卖法》的规定，遵循“以我为主、归我管理、由我调
全国烟草行业职业技能鉴定培训
烟草物流师基础知识
目录
第一章 烟草流通基础知识 第二章 物流基础知识 第三章 物流系统基础知识 第四章 物流管理基础知识 第五章 物流服务基础知识 第六章 物流技术基础知识 第七章 物流标准化基础知识 第八章 职业健康安全与环保基础知识 第九章 物流相关法律法规及术语
流通的概念及内容
流通就是商品的运动过程。广义的流通是指商品买卖行为以及相互 联系、相互交错的各个商品形态变化所形成的循环的总过程，它使 社会生产过程永不停息、周而复始地运动。狭义的流通是指商品从 生产领域向消费领域的运动过程，包括售卖过程和购买过程两个阶 段。从狭义上说，流通是社会再生产的前提和条件。
商品流通的渠道 直接渠道 生产者—消费者 间接渠道 生产者——零售商——消费者 生产者——批发商——零售商——消费者 生产者——产地采购批发商——中转批发商——销地批发商——零售商—身的社会属性和自然属性方面的制约 如生产和规模条、体积的大小、是否容易变质，距离的远近、是否是生
2010年以来行业的物流建设
主要表现在以下几个方面： 物流体系基本建立 物流规划基本完成 物流建设深入开展 物流一体化建设继续推进 物流管理全面加强 物流队伍素质明显提升
坚持“工商一体化、供销一体化、两烟一体化”的建设思路 信息化水平向“全面感知、全面覆盖、全程控制、全面提升”的目标积极迈进。 探索“协同营销、网上配货“的补货机制
我国烟草流通的特点
营销模式不一 销售形式不同 运作模式混合 供需矛盾长存 科技应用广泛
小批量单个零售 以整件为主以条为辅 自主物流第3方物流 配送车辆装载量零售客户变化 信息化技术
卷烟销售网络概述
卷烟营销网络一般意义上是指由烟草商企业为主； 依据《烟草专卖法》的规定，遵循“以我为主、归我管理、由我调
全国烟草行业职业技能鉴定培训
烟草物流师基础知识
目录
第一章 烟草流通基础知识 第二章 物流基础知识 第三章 物流系统基础知识 第四章 物流管理基础知识 第五章 物流服务基础知识 第六章 物流技术基础知识 第七章 物流标准化基础知识 第八章 职业健康安全与环保基础知识 第九章 物流相关法律法规及术语
烟草智能物流课件(PPT38张)
6.1.3 行业趋势
2010年初，江苏烟草物流建设初步形成了中国烟草物联网的雏形，体 现着新时期行业物流的发展方向，代表着行业物流建设的最高水平和 最新成果，对各地开展现代物流向物联网时代迈进有很大的启示作用 。 2010年5月7日，烟草国家专卖局召开局长办公会，专题研究行业物 流建设，明确提出在现代烟草物流的基础上，打造中国烟草的物联网 ，努力实现中国烟草物流的不可替代性。5月25日，全国烟草行业现 代物流建设工作会议在江苏召开，烟草行业掀起了发展现代物流，共 绘烟草物联网蓝图的热潮。
6.1.1 行业概况
中国烟草行业实行统一领导、垂直管理、专卖专营的管理体制。国 家烟草专卖局、中国烟草总公司对全国烟草行业“人、财、物、产、供 、销、内、外、贸”进行集中统一管理。
6.1.1 行业概况
1982年1月，中国烟草总公司成立；1983年9月，国务院发布《烟草 专卖条例》，正式确立了国家烟草专卖制度；1984年1月，国家烟草专 卖局成立；1991年6月，全国人大常委会通过了《中华人民共和国烟草 专卖法》；1997年7月，国务院发布《中华人民共和国烟草专卖法实施 条例》。法律、法规的颁布实施，进一步巩固和完善了国家烟草专卖体 制。 物流作为一项专业性工作摆上议事日程与行业卷烟销售网络建设息 息相关。自1999年以来，“实现传统商业向现代流通转变”始终是行业 的工作重心之一。2002年，上海烟草的“电话订货、网上配货、电子结 算、现代物流”网建模式被国家局作为“现代流通”的模板在全国范围 内推广，“现代物流”作为现代卷烟配送的发展思路被正式提出。 从2002年上海网建现场会提出“现代物流”到2005年全国烟草行业 工作会提出“物流供应链”，国家局关于行业物流建设的思路日益清晰 。基于“有所为”的思路和应对国际竞争的紧迫感，2006年烟草行业现 代物流建设的步伐明显加快。
烟草物流基础知识
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烟草物流基础知识
2002—2010年行业的物流建设
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商业卷烟物流配送体系已经建立
商业企业在物流管理中更加重视服务、效率和成本，建立健全物流绩效 考核体系，积极开展物流评价和对标工作，商业物流已步入精细化管理 阶段；
工业物流建设取得积极进展
企业内部基本完成了采购物流、生产物流、销售物流资源的纵向整合和 规范管理，实现了企业集中采购、“一库制”管理、统一调配的业务模 式
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烟草物流基础知识
物流的概念
我国国家标准《物流术语》对物流（Logistics）的定义是：“物品从供应 向
接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、 流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。”
要点： 1.物流的研究对象是贯穿流通领域和生产领域的供应链中一切物料流以及有 关的信息流，研究目的是以系统的观念对其进行科学规划、管理与控制， 使其高效率、高效益地完成预定的服务目标。 2.物流的作用是将物资由供给主体向需求主体转移（包含物资的废弃与还原） 创造时间价值和空间价值，并且创造部分形质效果。 3.物流活动包括运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送以及有关的 信息活动等，这些活动各自都是物流系统的子系统。 4.物流作为供应链的一个组成部分，是供应链管理与整合的主要研究内容。
坚持“工商一体化、供销一体化、两烟一体化”的建设思路 信息化水平向“全面感知、全面覆盖、全程控制、全面提升”的目标积极迈进。 探索“协同营销、网上配货“的补货机制
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烟草物流基础知识
我国烟草流通的特点
营销模式不一 销售形式不同 运作模式混合 供需矛盾长存 科技应用广泛
烟草物流配送PPT课件
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2003年4月，深圳烟草物流配送中心与昆船公司再次合 作，建设并将卷烟供应链配送系统全面投入运行。该系统 新增加了5条全自动卷烟分拣线，开通了电话访销系统，全 面整合了全市各级烟草公司的信息化平台，成为国内烟草 销售行业第一个集自动化仓储、自动化条烟分拣、自动化 卷烟销售业务信息系统为一体的全面供应链配送系统。建 成后，西丽物流配送中心面向全市7家分公司进行统一的订 单接受、处理、分拣、配送等业务，并完成了市公司及各 分公司集中的账务处理、业务运行分析等功能，确保了市 公司与分公司之间、各分公司与物流中心之间的数据同步 和共享，实现了自动化仓储与自动化分拣配送过程的衔接、 成品卷烟与销售的衔接
2020/3/18
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深圳市西丽烟草物流配送中心的技术特点
2020/3/18
5
三．利用XML技术实现异构系统集成 ˜商业企业信息系统面对的外部系统复杂多样，如银行的电子结算平台、第三方物流公司
的业务系统、大型连锁超市的管理系统、国家局数据上报接口等，内部结构也非常复杂， 有基于NT平台的自动化立体仓库的Sybase系统，电话访销的SqlServer系统，基于Sybase 的金蝶财务系统等，如果没有一个统一、开放的接口技术，是很难实现配送资源集成的 目的。在深圳项目中，我们充分利用了Oracle9i的提供的XML技术，对外部系统，提供统 一XML 格式文件，对内部系统，系统统一接口方法，彻底解决了各种异构环境下的数据 交换问题。 ˜四．使用EIQ方法全面分析物流过程 ˜对物流配送中心来说，只有接到客户订单后才能进行进行配送资源的调度和能力优化过 程，系统通过对订单进行全面的E(订单件数：OrderEntry)、I(货品种类：Item)、Q(数量： Quantity)分析，EIQ分析就是利E、I、Q这三个物流关键因子，来加以研究物流中心特性， 以进行物流中心的基本规划。EIQ资料来源为每天的客户订单，通过EIQ分析，可以掌握 一下物流特性： ˜1）订单内容：订单上的内容，即客户订购何种物品、多少数量，这些品种及数量为物 流系统的基本要素。 ˜2）订货特性：从客户处接收的订单，依客户的不同而具有不同的特性。统计分析这些 特性，可得出客户的订货特性。 ˜3）接单特性：从各个具有订货特性的客户而来的订单，加以搜集累积后，即成为一天 的接单，长期分析后可看出物流中心的订单采集的主要途径。 ˜4） 物流中心特性：除了接单特性外，再加上入库特性、仓储特性、分拣特性、出库特 性即构成物流中心特性
烟草商业企业现代物流管理培训教材(PPT 51页)
烟草商业企业现代物流管理（上）
烟草商业企业现代物流管理
第一章 物流和物流管理 第二章 供应链和供应链管理 第三章 仓储管理与库存控制 第四章 分拣作业与包装技术 第五章 配送与配送管理
LOGO
第一章 物流和物流管理
第一节 物流概念及发展历程 第二节 物流管理
第三节 物流系统
LOGO
第一节 物流概念及发展历程
自动化物流阶段
自动化物流阶段的主要 标准是自动化物流设备 以及物流计算机管理与 控制系统的出现。
机械物流阶段
机械结构的引入提高了人 类的能力和活动范围。同 时提高了劳动效率，降低 了劳动强度。
人工物流阶段
初始的物流是从人们的举、拉、推和计数等人工操作开始。
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第二节 物流管理
物流管理定义 物流管理是在社会再生产过程中， 根据物质资料实体流动规律应用管 理的基本原理和科学方法，对物流 活动进行计划、组织、指挥、协调、 控制和监督，使各项物流活动实现 最佳的协调和配合，以降低物流成 本，提高物流效率和经济效益。
LOGO
第一节 供应链与供应链管理基本概念
供应链管理的流程
LOGO
第二节 供应链管理方法及应用
QR
Title
ECR
CPFR
VMI JMI
供应链管理方法应用于不同行业并对供应链管理的发展产 生重要影响,其中VMI和JMI就被广泛应用于烟草供应链中。
LOGO
第二节 供应链管理方法及应用
快速反应(QR)
第一节 分拣作业概述
图4-1 物流配送中心作 业就环节所占时间比例
图4-2 送中心各物流作 业成本所占比例
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第二节 客户订单（EIQ)分析
配送对象
烟草商业企业现代物流管理
第一章 物流和物流管理 第二章 供应链和供应链管理 第三章 仓储管理与库存控制 第四章 分拣作业与包装技术 第五章 配送与配送管理
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第一章 物流和物流管理
第一节 物流概念及发展历程 第二节 物流管理
第三节 物流系统
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第一节 物流概念及发展历程
自动化物流阶段
自动化物流阶段的主要 标准是自动化物流设备 以及物流计算机管理与 控制系统的出现。
机械物流阶段
机械结构的引入提高了人 类的能力和活动范围。同 时提高了劳动效率，降低 了劳动强度。
人工物流阶段
初始的物流是从人们的举、拉、推和计数等人工操作开始。
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第二节 物流管理
物流管理定义 物流管理是在社会再生产过程中， 根据物质资料实体流动规律应用管 理的基本原理和科学方法，对物流 活动进行计划、组织、指挥、协调、 控制和监督，使各项物流活动实现 最佳的协调和配合，以降低物流成 本，提高物流效率和经济效益。
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第一节 供应链与供应链管理基本概念
供应链管理的流程
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第二节 供应链管理方法及应用
QR
Title
ECR
CPFR
VMI JMI
供应链管理方法应用于不同行业并对供应链管理的发展产 生重要影响,其中VMI和JMI就被广泛应用于烟草供应链中。
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第二节 供应链管理方法及应用
快速反应(QR)
第一节 分拣作业概述
图4-1 物流配送中心作 业就环节所占时间比例
图4-2 送中心各物流作 业成本所占比例
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第二节 客户订单（EIQ)分析
配送对象
烟草物流配送PPT课件
2020/3/18
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2020/3/18
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深圳市西丽烟草物流配送中心主要组成及其功能
2020/3/18
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三．利用XML技术实现异构系统集成
˜商业企业信息系统面对的外部系统 复杂多样，如银行的电子结算平台、 第三方物流公司的业务系统、大型连 锁超市的管理系统、国家局数据上报 接口等，内部结构也非常复杂，有基 于NT平台的自动化立体仓库的Sybase 系统，电话访销的SqlServer系统，基 于Sybase 的金蝶财务系统等，如果没 有一个统一、开放的接口技术，是很 难实现配送资源集成的目的。在深圳 项目中，我们充分利用了Oracle9i的 提供的XML技术，对外部系统，提供 统一XML 格式文件，对内部系统，系 统统一接口方法，彻底解决了各种异 构环境下的数据交换问题。
2020/3/18
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物流系统模式运行原理
1.原材料 能源 设备 2.资金 信息 任务目标 3.信息 成本费用 4.物流服务 场所时间
性质 5.信息处理 管理工作 6.物流设备 物流业务
活动
7.产品位置转移 各种 服务等
2020/3/18
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深圳市西丽烟草物流配送中心简介
2020/3/18
˜通过在西丽物流配送中心里各项项 目的实施，深圳市烟草公司已完全实 现了大配送的目标，通过对各种配送 资源的集成优化，使原来各自独立的 系统紧密结合，充分发挥了协调运作 的能力。原来在手工模式下，无法实 现的按客户订单进行分拣配送，现在 已全面实现了自动化分拣，大大减轻 了手工作业强度，提高了配送的准确 度和客户满意度，客观实时地反映了 物流和资金流的运作过程，为企业快 速响应市场变化，制定营销策略，优 化物流环节和降低销售成本提供了全 面的分析数据，整草物流配送中心与昆船公司再次合 作，建设并将卷烟供应链配送系统全面投入运行。该系统 新增加了5条全自动卷烟分拣线，开通了电话访销系统，全 面整合了全市各级烟草公司的信息化平台，成为国内烟草 销售行业第一个集自动化仓储、自动化条烟分拣、自动化 卷烟销售业务信息系统为一体的全面供应链配送系统。建 成后，西丽物流配送中心面向全市7家分公司进行统一的订 单接受、处理、分拣、配送等业务，并完成了市公司及各 分公司集中的账务处理、业务运行分析等功能，确保了市 公司与分公司之间、各分公司与物流中心之间的数据同步 和共享，实现了自动化仓储与自动化分拣配送过程的衔接、 成品卷烟与销售的衔接
烟草物流配送展示ppt课件
几家国际烟草公司所占市场份额
小结：
“谁控制了渠道，谁就赢得了客户”。 通过物流网络把客户网、消费网链接在 一起，形成一个相互作用、独立运营的商务 网，保证了在经营上的绝对优势。 烟草物联网如果可以成功连接烟叶生产、 卷烟生产、卷烟物流和终端销售各个环节， 并整合网络实现统一管理，将会大大提高烟 草行业的整体运营效率，这也是未来中国烟 草物联网建设的方向。
根据前瞻产业研究院发布的<20192018年中国烟草物流行业市场前瞻与投资 战略规划分析报告>分析：烟草行业物流建 设还处于起步阶段，面临着许多困难和问 题，要实现烟草物流从传统走向现代，无 论是硬件还是软件亟待升级换代。
国内烟草企业运营现状：
近年来，烟草物流行业现代物流建设的发展思路 日益明确，目标任务更加清晰，组织机构也日趋完善。 目前，全国13家工业公司正式成立物流中心，已经 有30家省级局〔公司〕正式成立物流管理处，行业 卷烟配送体系已拥有遍布全国的356个配送中心、 1102个中转站、1276条卷烟分拣线、15027台配送 车辆和40722条配送线路。
英美烟草：供应链的一体化运作，外包物流
英美烟草在物流运作上，更加注重对 供应链整体的优化，借助优秀的第四方物 流服务商，对企业的采购物流、销售物流 等进行一体化重构，达到第四方物流商庞 大的物流网络与自身业务的完美结合。
帝国烟草：
帝国烟草通过建立高标准的涵盖物流业务全过程 的公司治理和责任体系，甚至为部分客户提供个性化 的物流配送解决方案来保证对客户的优质服务。
烟草行业物流现状分析
1 烟草行业物流现状概述 2 国内烟草企业运营现状 3 国外烟草企业运营现状 5 小结烟草物联网
烟草行业物流现状概述：
烟草物流在国际烟草市场上都占据着 非常重要的位置，全球各大烟草企业的物 流体制都各不相同，将物流的所有阶段集 中管理，最大限度的满足客户的需要，大 大的降低了运输物流公司受黄山卷 烟总厂委托联合共同完成的。以下是其业务流程：
烟草现代物流PPT课件
2009年2月，国务院将钢铁、汽车、船舶、石化、物流等产业 列入十大产业调整振兴规划。2009年3月，国务院出台《物流 业调整和振兴规划 （2009-2011年）》，物流业成为调整振兴 的十大产业中惟一的生产性服务业。这充分说明了现代物流产 业涉及领域广，吸纳就业人数多，促进生产、拉动消费作用大 的经济特点。物流产业对宏观经济的作用得到了前所未有的重 视。
运输及保管分别解决了供给者及需要者之间场所和时间 的分离，分别是物流创造“场所效用”及“时间效用” 的主要职能，因而在物流系统中处于主要职能要素地位。
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3、物流概念的发展
物流概念的产生和发展经历了三个比较明显的阶段，从 20世纪初的物资流通（Physical Distribution，简称PD） 阶段开始，到20世纪80年代的物流（Logistics）阶段， 再到21世纪的供应链（Supply Chain）阶段。目前普遍 认为第一个阶段属于传统物流，后两个阶段往往被称为 现代物流。
4
2、物流活动与职能
物流的基本职能是指物流活动应该具有的基本能力以及 通过对物流活动最佳的有效组合，形成物流的总体功能， 以达到物流的最终经济目的。一般认为，物流职能由包 装、装卸搬运、运输、储存保管、流通加工、配送、废 旧物的回收与处理，以及与上述职能相关的信息功能所 构成。也就是说，物流目的是通过实现上述职能来完成 的。
9
4、现代物流的特点——现代物流与传统物流的对比
管
传统物流
理
现代物流
模
式
各要素相互之间独立发展，强调 单项的物流管理，不能控制物流 链，而且商流与物流网合一，以 第一、第二方物流为主等。在物 流成本管理上，不是以降低物流 总成本为目标，而是分别停留在 降低运输成本和保管成本等个别 环节上。
运输及保管分别解决了供给者及需要者之间场所和时间 的分离，分别是物流创造“场所效用”及“时间效用” 的主要职能，因而在物流系统中处于主要职能要素地位。
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3、物流概念的发展
物流概念的产生和发展经历了三个比较明显的阶段，从 20世纪初的物资流通（Physical Distribution，简称PD） 阶段开始，到20世纪80年代的物流（Logistics）阶段， 再到21世纪的供应链（Supply Chain）阶段。目前普遍 认为第一个阶段属于传统物流，后两个阶段往往被称为 现代物流。
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2、物流活动与职能
物流的基本职能是指物流活动应该具有的基本能力以及 通过对物流活动最佳的有效组合，形成物流的总体功能， 以达到物流的最终经济目的。一般认为，物流职能由包 装、装卸搬运、运输、储存保管、流通加工、配送、废 旧物的回收与处理，以及与上述职能相关的信息功能所 构成。也就是说，物流目的是通过实现上述职能来完成 的。
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4、现代物流的特点——现代物流与传统物流的对比
管
传统物流
理
现代物流
模
式
各要素相互之间独立发展，强调 单项的物流管理，不能控制物流 链，而且商流与物流网合一，以 第一、第二方物流为主等。在物 流成本管理上，不是以降低物流 总成本为目标，而是分别停留在 降低运输成本和保管成本等个别 环节上。
烟草商业企业物流业务管理.pptx
市场需求 品牌培育 服务营销
PART 2: 卷烟流通与业务流程
业务流程之物流
•根据采购信息，工业企业进行配货、调拨、 工商配货 送货到商业企业
•商业企业对卷烟进行卸货，并验收、扫码、分配 卷烟仓储 货位后入库；做好在库储存工作
•汇总订单信息，配送中心经过订单优化，生成分 分拣配货 拣订单，实施分拣打码作业
物流成本信息
物流管理信息
物流运行信息
物流综合管理 信息系统
管控
零售客户
规模信息 业态信息 经营信息 地理信息 订单信息
签收确认
PART 2: 卷烟流通与业务流程
业务流程之信息流
例如：人员信息，车 辆信息、物流节点信 息，基础设施设备信 息，完整的送货信息
基础信息 集中管控
信息化
第三部分
Business作业流程与规范要求
烟草商业企业物流业务管理
湖北省烟草专卖局（公司） 物流管理处 杨明
主要内容是什么？
业务 管理
有哪些工作要做？
内容有什么不同？
第一部分
System 管理模式与业务运作
运行现状 基本目标 基本要求 实现途径
PART1：管理模式与业务运作
管理模式
管理 理念
管理 模型
管理 方法
管理 制度
好的管理模式的重要标志是其对环 境的适应性。
货款入账：每日送货任务完成后，货款统 一入账。
PART 2: 卷烟流通与业务流程
业务流程之信息流
采集 加工 传递 应用
国家局 省级局 市级局
信息加工、传递及应用
信息采集
物流环节的信息流 国家局
工商在途系统
准运证确认系统 烟草行业数字化
烟草物流标准化(1)
推荐性标准也可以包括或专门规定用于产品、加工或生 产方法的术语、符号、包装标准或标签要求。
烟草物流标准化(1)
பைடு நூலகம்
推荐性标准的特点
推荐性标准是自愿性文件。对于推荐性标准，有关各方有选
择的自由。在未曾接受或采用之前，违反这类标准的，不必承担 经济或法律方面的责任。
但一经选定，则该标准对采用者来说，便成为必须绝对执行 的标准，即“推荐性”转化为“强制性”。
（4）制定标准需要有一定的规范化的程序。 （5）标准产生的基础是科学、技术和经验的综合成果。
烟草物流标准化(1)
标准的分类
（ 标准之间没有水平的高低，只有类别的不同）
烟草物流标准化(1)
按法律的约束性分类：强制性标准
强制性标准：是指在一定范围内，国家运用行政的和法律的手段强 制实施的标准。
根据《标准化法》规定“强制性标准必须执行，不符合强制性标准的 产品，禁止生产、销售和进口”
地方标准编号由地方标准代号、地方标准顺序号和发布的
年号三部分组成:即由汉语拼音字母“DB”加上省、自治
区、直辖市行政区划代码前两位数字再加斜线，组成地方 标准代号。
例如： 山西省地方强制性标准代号为 DBl4/,推荐性标准代号为 DB14/T。 湖北省地方强制性标准代号为 DB42/,推荐性标准代号为 DB42/T。
基础，以促进最佳的共同效益为目的。”这个定义同时也是国际标准化 组织（ISO）和国际电工委员会（IEC）对于标准的定义。
烟草物流标准化(1)
标准概念的5项含义
（1）标准必须具备“共同使用和重复使用”的特点。 （2）制定标准的目的是获得最佳秩序，以便促进共同的效益。 （3）制定标准的原则是协商一致。
烟草物流标准化(1)
烟草物流标准化(1)
பைடு நூலகம்
推荐性标准的特点
推荐性标准是自愿性文件。对于推荐性标准，有关各方有选
择的自由。在未曾接受或采用之前，违反这类标准的，不必承担 经济或法律方面的责任。
但一经选定，则该标准对采用者来说，便成为必须绝对执行 的标准，即“推荐性”转化为“强制性”。
（4）制定标准需要有一定的规范化的程序。 （5）标准产生的基础是科学、技术和经验的综合成果。
烟草物流标准化(1)
标准的分类
（ 标准之间没有水平的高低，只有类别的不同）
烟草物流标准化(1)
按法律的约束性分类：强制性标准
强制性标准：是指在一定范围内，国家运用行政的和法律的手段强 制实施的标准。
根据《标准化法》规定“强制性标准必须执行，不符合强制性标准的 产品，禁止生产、销售和进口”
地方标准编号由地方标准代号、地方标准顺序号和发布的
年号三部分组成:即由汉语拼音字母“DB”加上省、自治
区、直辖市行政区划代码前两位数字再加斜线，组成地方 标准代号。
例如： 山西省地方强制性标准代号为 DBl4/,推荐性标准代号为 DB14/T。 湖北省地方强制性标准代号为 DB42/,推荐性标准代号为 DB42/T。
基础，以促进最佳的共同效益为目的。”这个定义同时也是国际标准化 组织（ISO）和国际电工委员会（IEC）对于标准的定义。
烟草物流标准化(1)
标准概念的5项含义
（1）标准必须具备“共同使用和重复使用”的特点。 （2）制定标准的目的是获得最佳秩序，以便促进共同的效益。 （3）制定标准的原则是协商一致。
烟草物流标准化(1)
【Selected】烟草物流配送模式.pptx
二、主要配送模式
LOGO
一级配、一级送
一级配、二级送
一级配、二级送 中转暂存
配送中心
配送示意图 中转站（暂存）
零售客户
设置卷烟 配送分中心
特点
面向配送半径更广的 客户，适宜中转配送车辆 当天不能返回的情况，需 设置货物转运和储存的中 转站，中转站应配置卷烟 过夜暂存设施。
二、主要配送模式
LOGO
一级配、一级送
一级配、二级送
一级配、二级送 中转暂存
设置卷烟 配送分中心
配送中心
配送示意图 配送分中心
零售客户
特点
设置卷烟物流配送分 中心实行配送,其功能、业 务流程应与主配送中心保 持一致。分中心设置的条 件是要在地域辽阔、交通 不便、线路迂回，并达到 一定销量的边远地区里。
三、辅助配送模式
LOGO
定点取货
由客户自行到定点客户处取货，烟草公司按委托代送户 的费用支付给定点户或取货户（由其协商确定）。
一、烟草物流配送模式概述
配送模式
主要配送模式 辅助配送模式
LOGO
一级配、一级送
一级配、二级送 一级配、二级送
中转站暂存 设置卷烟 配送分中心
委托货
固定送货点送货
定点取货
二、主要配送模式
LOGO
一级配、一级送
一级配、二级送
一级配、二级送 中转暂存
配送中心
配送示意图
零售客户
设置卷烟 配送分中心
特点
面向城区广大零售户、 商场及超市等，实行直接 配送到户。适用于配送车 辆能够当天往返的情况。
二、主要配送模式
LOGO
一级配、一级送
一级配、二级送
一级配、二级送 中转暂存
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标准的分类
（ 标准之间没有水平的高低，只有类别的不同）
法律约束性
强制性标准
推荐性标准 强制性标准 指导性技术文件
适用范围
国家标准 行业标准 地方标准 企业标准
对象
技术标准
管理标准
工作标准
标准的要求程度
规范
规程
指南
华中科技大学 供应链与物流管理 研究所
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按法律的约束性分类：强制性标准
强制性标准：是指在一定范围内，国家运用行政的和法律的手段强 制实施的标准。
华中科技大学 供应链与物流管理 研究所
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标准概念的5项含义
（1）标准必须具备“共同使用和重复使用”的特点。 （2）制定标准的目的是获得最佳秩序，以便促进共同的效益。 （3）制定标准的原则是协商一致。
（4）制定标准需要有一定的规范化的程序。 （5）标准产生的基础是科学、技术和经验的综合成果。
华中科技大学 供应链与物流管理 研究所
标准化与烟草物流标准化
主要内容
有关标准化的基本理论 标准的制定 标准的实施 烟草商业物流标准化的建议
华中科技大学 供应链与物流管理 研究所
2
思考问题
为什么要标准化？ 对一个企业而言，标准化有多重要？
华中科技大学 供是我们成功的基本法则”
——符标榜 引自《人民网》
华中科技大学 供应链与物流管理 研究所
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指导性技术文件的表示方法
GB/Z ××× — ×××
发布年号 顺序号 国家标准代号（指导性技术文件）
例如： YC/Z 204-2006 烟草行业信息化标准体系 YC/Z 206-2008 烟草行业物流标准体系
华中科技大学 供应链与物流管理 研究所
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按标准的作用范围分类
中。
“ 一流的企业做标准，二流的企业做品牌，三流的企业做产品。 ”
——营销界的名言
华中科技大学 供应链与物流管理 研究所
5
一、有关标准化的基本理论
标准
什么是标准？有哪些特点？如何对标准分类？
标准化 标准体系 物流标准化
什么是标准化？标准化内涵是什么？ 标准体系的内涵是什么？什么是标准体系表？ 什么是物流标准化？我国的物流标准化现状如何？
华中科技大学 供应链与物流管理 研究所
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推荐性标准
推荐性标准是指导性标准， “由公认机构批准的
，非强制性的，为了通用和反复使用的目的，为产 品或相关生产方法提供规则、指南或特性的文件。
推荐性标准也可以包括或专门规定用于产品、加工或 生产方法的术语、符号、包装标准或标签要求。
华中科技大学 供应链与物流管理 研究所
华中科技大学 供应链与物流管理 研究所
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指导性技术文件
指导性技术文件是为仍处于技术发展过程中（为变化快的技 术领域）的标准化工作提供指南或信息，供科研、设计、生
产、使用和管理等有关人员参考使用而制定的标准文件。
指导性技术文件不宜由标准引用使其具有强制性或行政约束 力。
指导性技术文件三年复审，以决定是否继续有效，转化为
国家标准或撤消。
华中科技大学 供应链与物流管理 研究所
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指导性技术文件的范围 符合下列情况之一的项目，可制定指导性技术文件：
技术尚在发展 中，需要有相 应的标准文件 引导其发展或 具有标准化价 值，尚不能制 定为标准的项 目；
采用国际标准 化组织、国际 电工委员会及 其他国际组织 （包括区域性 国际组织）的 技术报告的项 目。
烟草物流标准化
烟草行业物流标准化现状如何？
华中科技大学 供应链与物流管理 研究所
6
（一）标准 standard
• 标准是指“为了在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公
认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件”[引自
GB/T 20000.1__ 2001，定义2.3.2]。
• 在该定义之后还有一个注：“标准宜以科学、技术和经验的综合成果为 基础，以促进最佳的共同效益为目的。”这个定义同时也是国际标准化 组织（ISO）和国际电工委员会（IEC）对于标准的定义。
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推荐性标准的特点
推荐性标准是自愿性文件。对于推荐性标准，有关各方有选
择的自由。在未曾接受或采用之前，违反这类标准的，不必承担 经济或法律方面的责任。
但一经选定，则该标准对采用者来说，便成为必须绝对执行 的标准，即“推荐性”转化为“强制性”。
企业明示执行的推荐性标准，在企业内部具有强制性 或约束力，并应承担相应的质量责任。
根据《标准化法》规定“强制性标准必须执行，不符合强制性标准的 产品，禁止生产、销售和进口”
华中科技大学 供应链与物流管理 研究所
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强制性标准表示方法 GB×××—×××
发布年号 顺序号 国家标准代号（强制标准）
例：GB 18245-2000 《烟草加工系统 粉尘防爆安全规程》 烟草行业标准代号为：YC
对于戴尔在全球的成功，普通人认为秘诀是“直销”，联想等竞 争对手认为是“全流程的精细化管理”，而戴尔中国总经理符标榜透 露了戴尔纵横全球的另一个秘诀——标准化。
戴尔的笔记本电脑背面一大串标明通过各种国际标准认证的标志 表明“标准化使戴尔在全球获得发展商机，使其以很快的速度进入国 际市场”。标准化会大幅度降低用户的总体成本。
华中科技大学 供应链与物流管理 研究所
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案例二：江淮汽车的物流标准化
汽车总装生产线的现场物流标准化是企业管理水平的重要体现。每一 辆车在制造过程中所用到的零部件有上万个，因此零部件的管理成为汽车总 装厂生产物流管理的重点和难点。
为了实现物流效能的最大化，2007年江淮乘用车制造公司在生产线、 零部件供应商、中转库等环节开展了统一包装的物流改造项目。据其物流部 负责人介绍，成功实现零部件包装的标准化后，目前供应商直接放在生产现 场的很多零部件都可以转移到第三方物流公司负责运作中的中转库。不仅提 高了整体物流管理的效率，也便于总装厂把更多的精力投入到生产制造工作
对同一产品而言，如果同时存在强制性标准和推 荐性标准，那么后者的技术水平高于前者。
华中科技大学 供应链与物流管理 研究所
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推荐性标准的表示方法
GB/T ××× — ×××
发布年号 顺序号 国家标准代号（推荐标准）
例如： GB/T 3716-2000《托盘术语》 YC/T 305-2009 《烟草商业企业卷烟物流配送中心服务规范》
按照标准的作用范 围分为：
国际标准 区域标准 国家标准 行业标准 地方标准 企业标准