电力营销工作论文营销管理存在问题论文

合集下载

电力营销管理存在问题及对策

电力营销管理存在问题及对策

电力营销管理存在问题及对策摘要:本文着重从当前我国电力部门的营销入手,分析了当前我国电力营销中各地区及总体存在的问题,并提出相应的解决对策。

关键词:电力;营销管理;存在问题;对策电力企业还要针对不同的情况设置相应的用户、人员管理档案机制,建立全员的营销机制。

同时,对于营销团队的建立,应该集策划、销售、服务的于一体。

大力鼓励用储蓄卡由银行代收、代扣电费,可以给用户办理“充值卡”电费缴纳或网银支付方法,以缓解缴费排队时间长、拥挤等问题;对于营销团队,应该着重于提高专业管理人员和基层销售人员的业务水平,建造一个业务一流、服务一流、业绩一流的团队,从而实现营销的集约化,组织结构的扁平化。

1 目前电力的市场状况以国有企业垄断为特色的中国电力市场,长期以来习惯于计划经济的模式,对用户用电进行严格管理限制,经常出现拉电、关闸的现象。

同时,居民用电市场、工业用电市场的扩大,为电力部门提供了很大的发展机会,同时也面临着严峻挑战。

随着市场经济的到来,垄断国有企业必须转变思路,适应从计划经济到市场经济的变换。

2 我国当代电力营销管理中存在的问题2.1 营销思路老套由于垄断缘故,供电部门在面对天然气、太阳能等可替代能源的挑战时,不能很好地应对。

营销思路还是按照以前惯用的模式,供电产品许多年未更替、产品的策划、设计、营销更不上时代,加之国家能源部门行政上的限制,从而造成居民用市场的开阔困难,后继乏力。

2.2 营销服务不足虽然电力部门曾经实施过”电力市场整顿与优质服务年”活动,服务意识有了提高,但在服务多元化上不能满足群众的需求,其服务还仅限于传统的发发传单,上街微笑服务;对于怎样加快供电速度、增加电力的稳定性上用心不足。

2.3 营销机制不善供电企业将现有的电营业部门作为市场营销面对市场的直接机构,但机构在营销系统不健全,专业策划、营销队伍缺乏,信息闭塞没有扎实的基础工作经验,这些都造成电力部门对市场及用户的消费需求分析力度不够,从而不能更好地及时了解用户状况,挖掘潜力用户,开展营销活动,扩宽用电市场。

电力营销怎样管理论文

电力营销怎样管理论文

浅析电力营销如何管理国家电网正在进行“三集五大”体系建设改革,大营销如何管理,是电力营销管理者的重要课题。

迅速增长的经济形势促使全社会对电力的需求不断提高,全国各地区年用电量剧增。

电力营销是供电企业的核心任务。

因此电力营销工作的成功与否直接关系到整个电力企业的发展。

为了满足全社会对电力不断增长的需求,依靠领先的信息技术、功能完善的营销管理信息系统,能够使我们及时掌握电力市场的变化,了解电力市场的供需信息,制定有效的营销策略,以实现最佳经济效益和社会效益。

如何在现有电力管理信息系统的基础上,进一步建立满足电力企业发展的高层次的营销管理信息系统是电力企业需要探讨分析的问题。

一、分析电力市场现状电力销售与国家的国民经济的发展密切相关,其销售量的影响因素有工农业的生产、人民生活及各行业的发展和经济增长。

现阶段由于我国逐步完善了供电企业城乡电网改造,使供电网络结构更加合理,运行更加稳定、经济,供电可靠性进一步提高,在一定程度上使得电力销售市场有所拓展。

但要巩固好现有的市场状况,在现有的市场基础上,寻求新的增长点、进一步开拓市场,就需要我们改正在营销工作中的不足,把优质服务和企业文化建设当成重点建设,全力打造供电企业服务的新品牌。

我国电力市场现状可以概括为以下三点:1.服务要求越来越高随着《电力法》颁布实施,人们文化素质的提高,法律意识的增强,用户越来越清楚地认识到供用电双方的权力义务。

再加上电力市场的供需矛盾的转变,用户要求供电企业能够提供更多的优质服务,与此同时,人们对供电企业不规范的现象投诉也相应增加,这就迫使供电企业必须依法经营、规范服务、促进营销。

2.增供对象高耗能企业成为重点高耗能企业是指成本中电费占30%及以上的产品生产企业。

这类企业生产增减对电力销售有着直接而显著的影响,因而成为供电企业增供扶持的重点。

如电熔镁、铁合金、工业硅等生产企业。

电力企业要促进电力销售就非常有必要给予这些企业优惠的政策。

供电企业电力营销存在的问题及对策

供电企业电力营销存在的问题及对策

供电企业电力营销存在的问题及对策【摘要】随着我国市场化的深入,竞争日趋激烈,供电企业如何持续的改进电力服务营销策略,满足顾客日益增长的服务需求,是其生存的根本。

本文分析了目前供电企业电力营销存在的一些问题,并在此基础上探讨了解决对策。

【关键词】供电企业电力营销问题对策一、供电企业电力营销中存在的问题(1)市场意识淡薄,竞争意识不强。

我们必须高度认识电力营销是电力企业的核心业务,电力企业的生产经营活动必须服从和服务于市场营销的需求,完成从生产管理为主到市场营销为主的转变,转变到以市场需求为导向、以效益为中心的轨道上来。

(2)电力市场发展的依赖性较强。

经济要发展,电力必须先行。

但电力的销售则依赖于整个社会经济。

(3)目标市场的选择进入误区。

要想有效地促进电力销售,首先应对各类用电市场进行细分,在细分市场的基础上,捕捉市场商机、正确选择与确定目标市场。

但一些供电企业太过于重视目标市场,往往忽视了不易发现的非目标的潜在的小市场。

(4)电费的拖欠对供电市场开拓构成一定影响。

电费足额回收是供电企业营销的最终目的。

欠费停电会造成两败俱伤,限电、停电的结果是造成销售电力的剧减,电力市场的萎缩。

(5)优质服务与有偿服务界限不清。

为客户提供优质、规范的服务是我们的责任,也是我们赢得市场的手段。

但优质服务并不等同于无偿服务。

(6)缺乏高素质的营销专业队伍。

在电力营销管理上,既缺乏基础理论支持,又缺乏搏击市场的经验,更缺乏这方面的人才,整体队伍的素质较低。

二、供电企业营销市场策略认清未来电力体制发展的战略目标,以及从目前的发展进程,结合每一阶段的实际情况和特点,制定面向未来电力营销策略基本思路。

电力营销工作应注重以下几个方面:(1)建立以市场为先导以效益为中心的观念。

以市场为先导,以效益为中心,以政策法规为准则,走适应市场现状,适用市场经济规律的道路,拥有全新的市场竞争意识和经济效益观念。

目前电力市场的状况是,有多大用电市场就有多大的发(供、售)电量,市场发展扩大,发(供、售)电量就增长,电力企业效益就可增长。

2021电力营销论文(优选8篇)范文2

2021电力营销论文(优选8篇)范文2

2021电力营销论文(优选8篇)范文 现如今的供电企业整体水平较低,在管理机制缺乏创新,市场化水平、营销管理水平及核心竞争力方面与国外的相比都存在相当大的差距,所以说我们应该坚持以市场需求为导向,逐渐建立起现代营销的管理体制,并且要逐渐的把市场营销观念引入到电力企业当中,只有这样才能不断的满足当代人们在生活用电和社会生产用电日益增长的需求,下面是电力营销论文8篇,供大家参考阅读。

电力营销论文第一篇:电力企业客户服务营销管理问题与提升策略 摘要:分析了电力企业在电力营销领域的客户服务管理工作中存在的问题,进而根据客户服务管理工作现状分析了问题的原因,并提出了相应的解决策略,为电力营销领域的客户服务管理工作提供参考。

关键词:新形势;电力营销领域;客户服务管理; 0引言 随着我国市场经济的不断发展,我国电力企业也采取了各种措施提高自身的竞争力,并且电力企业逐步重视起营销工作中的客户服务管理工作的重要性,并且采取了一些针对性措施来提高自身在客户服务管理方面的水平。

需要引起注意的是,从当前电力企业的营销现状来看,虽然大多数电力企业已经采取了相应的措施,但是在客户服务管理方面依旧存在一些问题亟需解决,因此,在新形势下,电力企业需要转变传统的营销理念,不断提高自身营销人员的工作素质,从而提高营销水平,推动电力企业的不断发展。

1电力企业的营销现状 随着社会经济的发展,虽然电力市场进一步扩大,并且市场竞争也日趋激烈,但是在电力企业的营销工作中,依旧存在一些问题,影响了企业的营销质量,主要包括电力服务不到位、客户服务管理制度落后、客户服务意识浅薄等。

1.1电力服务不到位 随着经济的发展,我国电力企业逐渐发展壮大,并且与国际先进电力企业的交流与合作更为密切,不断引进先进的技术,并且结合企业自身的实际情况对技术展开了合理应用,对国内外先进的电力企业的营销策略展开了充分探讨,在此期间也对太阳能发电、风能发电等发电技术展开了研发应用。

电力营销管理存在的问题及完善策略

电力营销管理存在的问题及完善策略

电力营销管理存在的问题及完善策略电力营销是当今电力行业中不可或缺的一环,其管理是否完善直接关系到电力企业的发展和运营。

目前电力营销管理存在着一系列问题,如市场竞争激烈、服务品质不高、营销手段陈旧等,这些问题给电力企业的发展带来了很多困难和挑战。

完善电力营销管理是当前电力行业中亟待解决的问题之一。

本文将从电力营销管理存在的问题出发,提出完善策略,以期为电力行业的发展提供一些借鉴和参考。

电力营销管理存在的问题1. 市场竞争激烈随着电力行业市场化进程的加快,电力市场竞争异常激烈。

各家电力企业争夺市场份额,不惜血本,导致市场价格波动剧烈,利润空间大大缩减。

这种激烈的市场竞争给电力企业的生存和发展带来了很多挑战,也限制了企业的发展空间。

2. 服务品质不高目前,电力企业在服务品质上存在着不少问题,如停电频繁、用电不稳定等,这些问题严重影响了用户的用电体验,也导致用户对企业的不满。

在互联网时代,用户不仅关注价格,更关注服务品质,电力企业必须提升服务品质,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

3. 营销手段陈旧传统的电力营销手段主要依靠电视、广播、报纸等传统媒体,这样的营销手段已经跟不上时代的步伐。

随着互联网、移动互联网的快速发展,电力企业必须开拓新的营销渠道,借助互联网、移动端等新媒体开展营销活动,吸引更多的用户。

提升服务品质是电力企业的发展根本,只有提供优质的服务,才能赢得用户的信赖和支持。

电力企业必须从根本上提升服务品质,为用户提供稳定可靠的用电环境,提高用电体验,满足用户需求,树立良好的企业形象。

电力企业可以通过技术手段,如智能电网、智能表计等技术手段,提高供电可靠性,减少停电次数,提升用户的用电体验。

2. 开拓新的营销渠道电力企业必须开拓新的营销渠道,借助互联网、移动端等新媒体开展营销活动,吸引更多的用户。

电力企业可以通过建立官方网站、微信公众号、APP等渠道,开展在线营销活动,向用户推介优惠政策、宣传品牌形象等,提高用户的粘性和满意度。

电力营销工作中存在的问题与对策探讨

电力营销工作中存在的问题与对策探讨

电力营销工作中存在的问题与对策探讨电力营销是指电力企业为满足市场需求,确保电力销售,提高市场占有率,开发新客户和增加销售收入所进行的一系列市场开发、市场策划和市场经营活动。

电力营销是电力市场化背景下的重要工作之一。

在电力市场化背景下,电力营销工作是电力企业核心竞争力的展现和提升,在当前市场经济条件下,电力营销工作显得尤其重要。

然而在电力营销工作中,也存在着一些问题,需要我们认真思考并寻找解决对策。

以下将针对电力营销工作中存在的问题,进行探讨并提出对策。

一、问题1. 增产不增销部分电力生产企业在生产电力方面已经占据了一定的优势,但是在销售上却存在着瓶颈。

因为电力市场日益竞争激烈,使得电力生产企业不得不面对增产不增销的尴尬境地。

2. 营销方式单一传统的电力营销方式主要是依靠销售部门进行传统推销,存在的问题是覆盖面狭窄、成本高和效果不明显。

3. 市场调研不足一些电力企业对市场需求和客户需求了解不够,导致产品定位不准确,无法满足客户需求。

4. 电力产品同质化严重由于电力产品普遍同质化,价格成为企业竞争的主要手段,形成价格战,使得企业利润受到挤压。

二、对策探讨1. 提高电力产品附加值针对增产不增销的情况,电力企业可以通过提高电力产品的附加值来解决这一问题。

通过科技创新,研发智能化电力产品,提高产品技术含量;开发客户定制化服务,满足客户个性化需求;发展绿色电力,提高产品环保性能等。

2. 多元化营销渠道传统的直销营销方式需要通过大量的人力物力去推广产品,成本高显不划算。

电力企业应该开拓多元化的营销渠道,如互联网营销、社交媒体营销、电商平台销售等,以降低营销成本、提高销售效率。

3. 加强市场调研电力企业应该加强对市场需求和客户需求的调研,了解客户的需求和喜好,根据市场需求和客户需求,不断创新,开发符合市场需求的产品,提高产品的市场适应性。

4. 产品差异化竞争通过产品差异化竞争,促进电力产品的多元发展。

采用不同的生产技术和服务技术,形成自己的产品特色和品牌文化,提高产品的竞争力和附加值。

电力营销管理存在的问题及对策

电力营销管理存在的问题及对策

电力营销管理存在的问题及对策随着经济的不断发展,电力行业的市场竞争也越来越激烈。

如何在营销管理方面做好市场分析、推广和服务,成为电力企业发展的关键之一。

然而,在实际的电力营销管理工作中,还存在着一些问题,需要我们采取有效的对策来解决。

问题一:缺乏市场分析能力市场分析是电力营销管理中的关键步骤,它能够帮助企业了解波动的市场动态、竞争对手的情况以及顾客的需求。

但是,在现实中,不少电力企业缺乏专业的市场分析团队和技术手段,无法对市场进行准确的研究和分析。

解决这个问题,电力企业可以通过以下几点来提高市场分析能力:1.招聘专业的市场分析师,建立专门的市场分析团队,建立完善的市场数据汇总系统。

2.研发、购买专业的市场分析工具软件,进行市场调查、分析和预测。

3.建立合作关系,与相关行业协会、专家、学者合作,获取市场和竞争信息。

问题二:服务质量不高服务质量是电力企业建立良好口碑和客户忠诚度的关键因素。

然而,在电力营销管理中,一些企业由于缺乏人员和技术力量,服务流程不完善、客户反馈不及时、工作效率低下,导致服务质量下降。

解决这个问题,电力企业可以通过以下几点来提高服务质量:1.建立完善的服务体系,参照相关标准和流程管理体系,保证客户服务全流程透明可见。

2.加强员工培训和技术支持,提高服务水平,并及时解决客户的问题和需求。

3.优化管理体系,建立专门的客户服务热线或客户服务中心,提高工作效率和客户满意度。

问题三:产品竞争力不足电力企业的产品是市场竞争和客户满意度的关键因素。

然而,很多电力企业在电力产品的生产、销售、技术研发等方面,都有所欠缺,产品的性能、品质不够稳定,价格过高等问题导致产品的竞争力不足。

解决这个问题,电力企业可以通过以下几点来提高产品竞争力:1.深入了解顾客需求,并根据用户需求设计和生产更加符合市场和客户的电力产品。

2.加大技术研发的投入,提升产品的性能和品质,并在市场上设置较为优惠的价格,提高市场竞争力。

电力营销工作中存在的问题与对策探讨

电力营销工作中存在的问题与对策探讨

电力营销工作中存在的问题与对策探讨电力营销是指利用各类营销手段,包括市场调研、宣传推广、销售渠道等,向用户销售电力产品和服务。

在现代社会,电力已经成为人们生活中不可或缺的重要能源,电力营销工作的意义也愈发重要。

随着市场竞争的日益激烈和能源产业的不断发展,电力营销工作中也存在着种种问题,这些问题不仅影响着企业的经营发展,也影响着整个社会的能源供应和利益平衡。

本文将探讨电力营销工作中存在的问题,并提出对策以及解决方案。

1. 市场竞争激烈:由于电力市场的自由化和竞争化,各个电力企业都在积极开拓市场,争夺客户资源。

市场竞争激烈导致了价格战的出现,企业为了争夺市场份额往往通过降低价格来吸引客户,从而降低了企业的利润空间。

也会导致不正当竞争和乱收费的现象。

2. 客户需求多样化:随着社会的发展,人们对电力产品和服务的需求也不再单一,而是变得越来越多样化。

一些客户除了要求电力产品的质量和价格外,还关注电力的环保性、稳定性和服务质量等方面。

传统的销售模式和服务理念已经无法满足客户的需求。

3. 营销手段单一:传统的电力营销工作主要依靠传统的推销模式,如广告、传单、电话销售等。

这些方法虽然有效,但往往不能满足客户的多样化需求,也无法从根本上提高营销效率和客户满意度。

4. 资源浪费:由于信息不对称和市场信息的不透明,很多电力企业在开拓新市场和寻找新客户时,会出现资源浪费的情况。

一些企业可能会在没有有效市场调研的情况下进入市场,浪费了企业的时间和资金。

5. 品牌建设不足:一些电力企业对品牌建设的重视程度不够,导致了企业在市场上的知名度不高,客户黏性较低,很难形成忠诚的客户群体。

二、电力营销工作的对策探讨1. 加强市场调研:电力企业在开展营销工作之前,首先要对市场进行全面的调研,了解市场需求和潜在客户的特点,确定目标客户群体和营销策略。

只有通过深入的市场调研,企业才能更好地了解市场的需求,把握市场的脉搏,有针对性地制定营销策略。

探究电力营销管理存在的问题及解决措施

探究电力营销管理存在的问题及解决措施

探究电力营销管理存在的问题及解决措施电力营销管理是指电力企业为了提高市场竞争力和满足用户需求,通过市场调研、市场营销策略和客户关系管理等手段,提高电力销售能力和市场占有率的活动。

随着市场环境的变化和技术的发展,电力营销管理也面临着一系列问题。

本文将探讨电力营销管理存在的问题,并提出相应的解决措施。

一、问题分析1. 市场竞争激烈随着电力市场的逐步放开和改革,电力市场竞争变得更加激烈。

传统的电力企业面临来自新能源企业和其他竞争对手的挑战。

这些竞争对手往往具有更先进的技术、更低的成本和更灵活的运营模式,给传统电力企业带来了巨大的市场压力。

2. 用户需求多样化随着社会经济发展和人民生活水平提高,用户对电力的需求也越来越多样化。

不同用户有不同的用电需求和价值观,传统的一刀切的营销策略已经不能满足用户需求,如何更好地了解用户需求,并提供个性化的服务成为了电力营销管理的难点。

3. 营销手段陈旧传统的电力营销管理往往依靠直销、广告宣传等传统营销手段,这些手段在今天的市场环境中已经变得有些陈旧,无法满足现代用户的多样化需求。

营销手段陈旧不仅影响了电力企业的竞争力,也限制了电力企业的发展空间。

4. 客户关系管理不足客户关系管理是电力营销管理的重要组成部分,而大多数电力企业在客户关系管理方面存在不足。

由于对客户的需求、兴趣、行为习惯等了解不足,电力企业难以建立起良好的客户关系,从而影响了电力销售效果。

二、解决措施1. 强化品牌建设在市场竞争激烈的环境下,电力企业要提高市场竞争力,首先要加强品牌建设。

通过提升服务质量、加强企业文化建设、提升品牌形象等方式,提高电力企业在用户心目中的形象和认知度,从而提高市场占有率。

2. 个性化营销策略针对用户需求多样化的问题,电力企业需要制定个性化的营销策略。

通过大数据分析、智能化系统等手段,深入了解用户的需求和行为习惯,为不同的用户提供个性化的服务和营销策略,从而满足用户需求,提高销售效果。

电力营销管理存在的问题及完善策略

电力营销管理存在的问题及完善策略

电力营销管理存在的问题及完善策略电力营销是指电力企业运用市场方法进行产品的营销,以获取市场份额和获得更多的利润。

在当今市场经济环境下,电力营销管理问题不容忽视。

本文将从电力营销管理存在的问题及完善策略两方面展开讨论。

电力营销管理存在的问题1. 市场营销能力不足。

一些电力企业在市场营销方面的能力相对薄弱,缺乏市场营销的专业化管理人才和技术,无法很好地把握市场需求和趋势,导致产品推广和销售不畅。

2. 缺乏个性化定制服务。

电力产品在市场上同质化严重,缺乏个性化定制服务。

消费者难以在众多产品中选择适合自己的解决方案,对产品的需求无法得到满足。

3. 缺乏品牌建设意识。

一些电力企业对品牌建设的意识薄弱,没有形成独特的品牌形象和市场竞争优势,导致在市场中容易被竞争对手淹没。

4. 缺乏创新能力。

传统的电力营销方式已经无法满足市场需求,但一些电力企业在营销策略上缺乏创新,无法顺应市场变化和消费者需求变化。

电力营销管理完善策略1. 提升市场营销能力。

电力企业应加大对市场营销人才的引进和培养力度,提高市场营销管理团队的专业化水平,提升企业市场营销的能力和水平。

2. 加强个性化定制服务。

电力企业应通过大数据分析等手段,了解消费者需求和趋势,根据不同消费者的需求,推出满足个性化需求的产品和服务,提高产品的市场竞争力。

3. 注重品牌建设。

电力企业应加强品牌意识培养和品牌形象打造,建立独特的品牌形象和市场竞争优势,提升品牌的知名度和美誉度。

4. 加强创新能力。

电力企业应不断开拓市场,研发新型产品和技术,创新营销策略,根据市场需求调整产品结构和服务模式,提升企业在市场中的竞争力。

5. 提高客户服务质量。

电力企业应注重客户服务,提升服务质量,建立良好的客户关系,增强企业与客户的紧密联系,提升客户的忠诚度。

电力营销管理问题是当前电力行业发展的痛点之一。

电力企业需要着眼于市场需求和竞争格局,加强市场营销能力,提升产品的市场竞争力,实施品牌战略,提高品牌的知名度和美誉度,不断创新,加强产品研发和市场拓展,提升企业在市场中的竞争力和盈利能力。

浅谈电力营销中存在的问题

浅谈电力营销中存在的问题

浅谈电力营销中存在的问题摘要:目前供电企业电力营销管理模式较为单一,管理机制缺乏创新,市场化水平、营销管理水平及核心竞争力与国内一些先进企业相比有相当大的差距,因此,坚持以市场需求为导向,建立现代营销管理体制,把市场营销观念引入电力企业,才能不断满足人们日益增长的生活用电和社会生产用电的需求,促进社会经济的发展。

关键词:电力营销问题措施电力营销中存在的主要问题1、缺乏市场竞争意识电力营销是电力企业的核心之一,电力企业必须要增强市场竞争意识,才能够满足市场营销的需求。

第一,电费回收意识。

电力企业营销的最终目的是电费的足额回收,而拖欠电费足以威胁整个电力企业,现阶段欠费情况非常严重,上级要求全额结零,轻则影响本单位同业对标,重则影响全局系统,直接导致电费发票部分滞留在收费员手中。

必须根据每个客户的具体情况采取不同措施,最大化的回收所有电费。

第二,商品意识。

电是商品,部分客户对此缺乏深刻认识,拖欠电费、产权归属、障碍与线路、偷逃基本电费等,电力企业对此要充分思考,以强有力的措施杜绝此类问题发生。

第三,依赖意识。

任何事物的发展都要依赖于社会经济,电力企业的销售也是如此,由于电力企业销售没有做到因地制宜根据各个地区经济发展的不同,来制定适宜的方法,因此不能用有限的电力资源,实现无限的社会价值。

第四,营销安全意识。

人的不安全行为,物的不稳定状态,广大客户电力常识及维权意识,迫切需要提高整体防范水平。

2、电力营销企业法制观念淡薄随着电力系统改革的深入,电力行业的法律法规也日趋完善,但是,由于市场经济外部环境和企业内部管理存在的问题,供电企业在依法生产经营时常面临一些难点和困惑。

这主要体现在电力法律、法规的宣传力度不够,执法能力不强,普遍存在不愿得罪人,不敢得罪人的现象,对违法者不能起到惩戒和警示作用,有些用户认为拖欠电费对自己有利,造成供电企业资金回收阻碍,以致电力企业再投资遇到阻碍。

此外,违章用电、破坏电力设施的行为普遍存在,严重威胁到供电设备的正常运行,给供电企业造成了巨大的经济损伤,电力市场健康有序发展必须要求供电企业的法制化管理进一步制度化、合理化。

电力营销管理存在问题与处理措施论文

电力营销管理存在问题与处理措施论文

浅谈电力营销管理存在的问题与处理措施【摘要】本文介绍了供电企业电力营销管理中存在的问题,并对这些问题提出了相应的处理措施,可供参考。

【关键词】供电企业;电力营销;存在问题;技术措施;精细化管理1.供电企业电力营销管理的思想定位(1)电力营销必须采取市场导向的管理模式,把电力营销定位为供电企业的核心业务,电力的生产经营活动应服从与服务于电力营销的需要。

(2)电力营销的开展应立足于“电网是基础,技术是支撑,服务与管理是保障”的原则,应当充分利用目前“南网”改造的有利时机逐步解决供配电网络的“瓶颈”,满足广大用户的用电需求。

运用先进的通信、网络、计算机技术,给客户提供高效的、全方位的优质服务,以严格规范的管理对各项业务进行监控,这样才能实现企业的营销目标。

(3)基于买方市场的要求建立新型电力营销理念:供电企业应当改变过去建立在卖方市场基础上的旧的供电管理模式,建立一个能适应市场需求、充满市场活力的市场营销体系与机制。

(4)进行商业化运营,法制化管理。

政企分开后,电力企业仍然是一个接受政府监管的企业,因此,在实现商业化运作的同时,还要严格按照上级规定的市场营销政策与业务范围,从事电力市场的营销工作。

2.电力营销管理存在的问题2.1节约用电方面在现实中,对节能技术的应用,存在着以下问题:2.1.1人们节能意识差,没有有效的节能措施目前一些声控、温控等设备,由于质量差,成本高,很难起到作用,因此研制生产出随需要自动控制的用电设备,乃当务之急。

2.1.2节能设备使用程度不高节能设备的使用,是节约用电的最好措施,但由于资金等原因,至今人们还在大量使用高能耗设备。

节能变压器推行几十年了,可至今只有少数单位使用;节能光源设备应用更少,究其原因,是价格过高。

因此,应加大节能设备生产的投入,尽快把价格降下来,便于大量使用。

同时国家要出台禁止使用高能耗设备的强有力措施,以此来快速改变这种局面。

目前政府采取了一些鼓励使用节能设备的措施,但力度不大,应进一步加强。

电力营销管理体系及问题探究论文

电力营销管理体系及问题探究论文

电⼒营销管理体系及问题探究论⽂电⼒营销管理体系及问题探究论⽂ 1电⼒营销管理⼯作当中存在的问题 纵观现阶段我国电⼒企业的电⼒营销管理⼯作状况,在取得长⾜进步的同时,也存在着明显的不⾜,集中体现在如下⼏个⽅⾯: 1.1营销意识与服务理念薄弱 电⼒企业属于国有企业,⽽电⼒⾏业本质上也属于垄断性⾏业的范畴,再加上受计划经济的影响程度⽐较⼤。

所以,⼤部分电⼒企业的营销服务⼈员的营销意识与服务理念太过薄弱,其所固有的理念认为电⼒是紧缺的基础性商品,不需要采取任何营销⼿段,⽤户⾃然⽽然会上门办理相关的业务,不具备主动营销的强烈意识。

同时,部分电⼒营销服务⼈员的未能从根本上转变⾃⾝的服务理念,在为⽤户提供服务之时,其潜意识总是带有⼀种优越感,这是不可取的,电⼒营销服务模式的被动,直接导致电⼒企业的营销管理与服务质量长期⽆法提⾼。

1.2尚未建⽴专业的营销队伍 针对电⼒营销⼯作⽽⾔,市场信息的收集与分析是必不可少的,这是对电⼒市场的实际情况以及发展动向作出准确⽽全⾯的分析的关键前提之⼀,便于电⼒企业迅速作出反应,及时调整既定的营销策略。

然⽽,现阶段我国电⼒企业的⼤部分业务均受到体制⽅⾯的`制约,在业务的处理⽅⾯耗时耗⼒,效率不⾼,对电⼒企业的营销⽔平以及经济效益均造成了不利的影响。

上述问题的出现,根源正在于电⼒企业尚未建⽴完整的专业营销队伍,导致市场信息收集不及时,分析不全⾯,基本上都是沿⽤电⼒企业固有的营销⽅案,⽆法体现创新性与时效性。

现有的电⼒营销⼈员⼤多数电⼒企业的基层员⼯,⽋缺系统的培训指导,难以实现市场信息资源的共享。

1.3电⼒营销体系有待完善 现阶段,各地的电⼒企业均对营业部门进⾏改组,变为市场营销机构,然⽽电⼒营销体系却长期⽆法得到有效的完善,从事营销服务的专职⼯作⼈员⽐较少,专业的市场策划与分析⼈员也⽐较少,整体素质较低。

在进⾏电⼒营销管理的⼯作过程当中,市场调研⼯作⽆法落实,未能⽴⾜于电⼒⽤户的实际情况考虑营销问题,包括⽤户的消费⽔平、⼼理诉求等⽅⾯,同时对电⼒市场情况的了解也并不全⾯,缺乏时效性。

电力营销管理存在的问题及完善策略

电力营销管理存在的问题及完善策略

电力营销管理存在的问题及完善策略电力营销管理是指电力市场中的销售、营销和管理活动。

随着电力市场的改革与发展,电力营销管理存在着一些问题,并需要相应的完善策略。

电力营销管理存在的问题之一是信息不对称。

电力供应商和用户之间的信息交流不畅,供应商无法了解用户的需求和偏好,用户也无法了解供应商的产品和服务。

这种信息不对称导致了市场运作的不顺畅,影响了电力市场的竞争和效率。

解决这个问题的完善策略是加强信息沟通和共享。

电力供应商应建立有效的渠道与用户进行沟通,了解用户的需求和意见,并及时反馈给相应部门。

政府和相关部门应建立完善的信息共享平台,促进供应商和用户之间的信息交流。

电力营销管理存在的问题之二是价格不透明。

电力价格的确定过程复杂且没有透明度,供应商往往根据自身利益调整价格,导致用户难以理解和接受。

这种不透明的价格机制限制了市场的发展,并影响了消费者的购买决策。

解决这个问题的完善策略是建立透明的价格机制。

政府和相关部门应制定明确的电力定价规定,公开价格调整的依据和过程,并建立第三方机构监督价格的公正性和合理性。

供应商应提供明确的价格信息,让消费者能够清楚地了解价格构成和调整的原因。

电力营销管理存在的问题之三是服务不足。

电力供应商在服务质量、售后服务等方面存在不足,导致用户的不满和流失。

这种服务不足影响了用户的体验和信赖,对供应商形象和市场竞争力造成了负面影响。

解决这个问题的完善策略是提升服务质量和完善售后服务。

供应商应提供高质量的服务,包括及时响应用户需求、解决用户问题、提供技术支持等,并建立健全的售后服务体系。

供应商应加强用户反馈和投诉处理机制,及时调整和改进服务,提升用户满意度和忠诚度。

电力营销管理存在信息不对称、价格不透明和服务不足等问题。

为了改善这些问题,需要加强信息沟通和共享、建立透明的价格机制、提升服务质量和完善售后服务等完善策略。

这些策略的实施将促进电力市场的竞争和效率,提升供应商的竞争力,满足用户的需求,并推动电力行业的可持续发展。

电力营销管理存在的问题及完善策略

电力营销管理存在的问题及完善策略

电力营销管理存在的问题及完善策略随着社会的发展和经济的增长,电力行业作为国民经济的重要支柱产业,发挥着举足轻重的作用。

随着市场化改革和经济全球化的影响,电力营销管理面临着继续提升的挑战,存在着一系列问题需要加以解决。

本文将就电力营销管理存在的问题进行分析,并提出完善的策略。

电力营销管理存在的问题之一是营销策略匮乏。

在过去,电力行业以垄断性态势存在,市场竞争程度较低,导致企业对于营销策略的研究和创新不足。

虽然目前电力市场逐渐市场化,但由于行业的特殊性,很多企业仍然采取传统的营销模式,缺乏创新和差异化的竞争策略。

这不仅影响了企业的市场竞争力,也制约了企业的发展空间。

电力营销管理存在的问题之二是信息不对称。

由于电力行业是典型的网络型产业,供应商和消费者之间存在着信息不对称的问题。

供应商拥有更多的信息和资源,而消费者则往往处于弱势地位。

这种信息不对称导致消费者很难获取到真实的市场信息和价格信息,使得市场竞争程度不够充分,也影响了消费者的利益。

电力营销管理存在的问题之三是营销渠道不畅。

在以往,电力行业采用的是传统的营销渠道,主要以销售代理商和实体店为主,而随着信息技术的发展和互联网的普及,新的营销渠道正在崛起。

电力行业对于新的营销渠道尚未充分利用,导致了渠道不畅的问题。

这不仅影响了企业的销售效率,也影响了市场份额的争夺。

电力营销管理存在的问题之四是市场监管不足。

市场监管不足是导致电力市场乱象频发的重要原因。

目前电力市场在价格监管、服务监管以及市场秩序监管方面都存在着一些问题,使得乱象时有发生。

这种情况不仅损害了消费者的权益,也损害了市场的公平竞争环境。

针对上述问题,完善的电力营销管理策略是非常必要的。

在营销策略方面,电力企业应该加强市场调研和分析,深入了解市场需求和行业动态,根据自身优势制定差异化的营销策略,提升企业的竞争力。

在信息不对称方面,电力企业应该加强对消费者的宣传和教育,提高消费者的市场意识和保护意识,从而增强消费者的地位和话语权。

电力营销管理存在的问题及完善策略

电力营销管理存在的问题及完善策略

电力营销管理存在的问题及完善策略电力营销管理是一个复杂的过程,随着市场经济的不断发展和电力市场的逐步放开,电力营销管理也面临着不少的问题。

本文将从以下几个方面对电力营销管理存在的问题及完善策略进行探讨。

一、电力市场竞争激烈,企业间压力大自1997年电力改革以来,电力市场竞争日趋激烈,市场份额的分配成为众多电力企业的关注点。

企业在争夺市场份额的过程中,不免会采取一些不合理手段,比如通过价格战、低成本竞争等手段来获取市场份额。

这样的做法一方面导致电力行业整体收益下降,另一方面也给电力企业带来了较大的经营风险。

解决这些问题的关键在于建立健全的企业经营机制。

首先,电力企业要针对不同的市场需求实施差异化营销,并注重技术创新和服务提升,提高竞争力,同时合理控制成本,增强企业的盈利能力。

其次,政府部门要加强监管,保障市场公平竞争。

通过完善市场准入制度、价格机制等,引导电力企业形成合理的市场竞争格局。

二、电力行业品牌建设面临挑战在电力行业市场化的大背景下,品牌已经成为电力企业提升市场竞争力的重要手段。

然而,由于历史原因和行业自身特点,电力企业普遍存在品牌认知不高、品牌定位不清、品牌形象不佳等问题,导致品牌建设面临巨大挑战。

要解决这些问题,电力企业应该加快品牌建设步伐。

首先,企业要提高自身形象的良好度,通过优化产品和服务质量,加强和客户的互动沟通,构建品牌愿景和品牌文化等手段来提升品牌形象。

其次,电力企业要注重品牌定位和传播,根据自身的定位和重点市场选定适当的品牌策略和传播渠道,通过全面、有效的品牌传播来提升品牌的知名度和美誉度。

三、电力营销管理缺乏创新当前电力行业存在的电力供需结构、电网建设与管理、市场体系等问题,均对电力营销业务带来了挑战。

由于行业特点,电力行业的定价方式往往比较单一,无法满足不同客户的需求。

另外,与其他行业相比,电力行业客户粘性相对较高,企业往往缺乏市场推广能力和指导经验。

解决这些问题的关键在于创新电力营销模式。

供电企业营销管理问题的解决对策论文

供电企业营销管理问题的解决对策论文

供电企业营销管理问题的解决对策论文【】随着我国经济的不断发展,电力行业的发展步伐也在逐渐的加快,作为电力供应的主体,供电企业在我国经济发展过程中发挥着重要的作用。

在科学技术不断进步的背景下,电力营销模式也开始不断的创新和发展,很多供电企业都开始注重供电营销的管理,但是,在营销管理过程中仍然存在着一定的问题。

本文首先分析了供电企业供电营销管理存在的问题,然后针对问题提出对应的解决措施。

【】供电企业;电力营销;供电营销管理近些年来,电力需求正在不断的攀升,供电企业得到了一定的发展,但是,很多供电企业在供电营销管理中仍然存在着一定的问题,电力营销观念相对落后,很难跟上不断发展的时代步伐,无法为用户提供更加安全、可靠、经济的电力产品,在很大程度上阻碍了电力行业的发展。

因此,在电力营销新形势下,必须要深入供电企业内部,找到供电企业供电营销管理中存在的问题,并提出对于的解决措施,这对于提升供电企业电力营销水平、推动企业可持续发展具有重要的现实意义。

1.1竞争意识定位不准确供电企业在供电营销管理中,普遍存在着对市场竞争意识定位不准确的现象,一方面,从目前用电市场拓展情况来看,虽然用电市场的前景十分广阔、市场空间也相对较大,但是拓展起来具备一定的难度,新型能源与旧能源的竞争正在不断升级,新能源电力产品正在逐渐占据市场份额,例如太阳能、水能、空气能等等,这些新能源都对电能产生着巨大的冲击,但是,供电企业却缺乏对这一方面的认识,在电力营销的过程中,不注重营销计划的制定,也不注重创新,很难满足当下市场需求[1]。

另一方面,电力市场由国家严格控制价格,供电企业无法改变电价,如果不做好供电营销管理,更无法找到突破口来推动电力行业的发展。

1.2营销模式较为单一当前供电企业的电力营销模式普遍较为单一,很多供电企业虽然能够紧跟时代的步伐,具备先进的供电营销观念,但是,在实际营销的过程中,营销模式的单一化仍然导致电力营销效果得不到提升,电力营销水平仍然处于滞后状态。

电力企业营销管理存在的问题及对策

电力企业营销管理存在的问题及对策

电力企业营销管理存在的问题及对策摘要:电力企业管理的核心部分是营销管理,管理水平高低极大的影响了电力企业的发展情况。

随着我国电力企业的不断改革,为了适应市场的需求,电力企业只有积极的改革和创新,才能跟上时代的步伐,满足用户的要求,取得快速的发展。

本文就电力企业营销管理存在的问题以及解决对策进行了探讨。

关键词:电力企业;营销管理;对策一、电力企业营销管理存在的问题1.电力企业营销机制与信息化存在矛盾传统的电力企业营销管理方式工作流程多,程序比较复杂,在一定程度上降低了营销管理的水平。

而如今随着社会的不断发展,信息化已经成为当下时代发展的主流,传统的营销管理模式不能适应如今快速发展的信息化管理模式,一定程度上阻碍了企业的发展。

而一些营销人员专业素质比较低,无法熟练的操作信息化技术,极大地降低了企业的工作效率,给企业带来了严重的危害。

在利用信息化技术操作的过程中也存在很多的风险,例如操作风险、技术风险等。

这种风险的存在对于企业信息的安全管理非常致命,导致一些重要的信息无法正常运转,给电力企业造成了极大的损失。

2.电力企业没有进行科学、合理的营销调查随着社会的高速发展,电力企业的信息化管理模式逐渐代替传统的营销管理模式。

虽然很多的企业已经使用计算机技术行销管理,但由于我国行业发展起步比较晚,和一些发达国家相比,我国电力行业营销管理的水平还比较低,使得管理效果比较差,给用户带来了极大的不便,极大的阻碍了电力行业的发展,使电力企业的形象受到一定的损失。

除此之外,很多的电力企业对市场调查不重视,不能及时了解客户的需求,没有及时地做出调整。

同时我国大多数的电力企业营销管理手段比较落后,一定程度阻碍了营销管理的市场调查,降低了企业的工作质量,极大的阻碍了我国电力行业的快速发展。

3.电力企业营销管理意识比较薄弱电力企业营销管理对电力行业的发展有着至关重要的作用,企业营销管理水平的高低直接影响着企业的发展。

但目前为止,我国电力企业过分的强调电力产品的质量,将大多数的资金都用在产品的研发上,极大的忽略了企业营销管理的重要性。

探究电力营销管理存在的问题及解决措施

探究电力营销管理存在的问题及解决措施

探究电力营销管理存在的问题及解决措施电力营销管理是指电力企业为了推动电力产品销售并提升市场竞争力而采取的一系列管理手段和措施。

在实际运营过程中,电力营销管理也存在一些问题,阻碍了电力企业的发展。

本文将探究电力营销管理存在的问题,并提出相应的解决措施。

电力营销管理存在的问题之一是市场竞争激烈。

随着电力市场逐步放开和电力市场主体的增多,市场竞争也日益激烈。

这使得电力企业难以保持较高的市场份额和销售额,从而影响企业的盈利能力。

解决这一问题的关键是加强市场调查研究,了解消费者需求和竞争对手动态,调整产品定位和市场定位,提供满足市场需求的电力产品,并通过创新营销手段和渠道,提高市场竞争力。

电力营销管理存在的问题之二是信息不对称。

电力市场涉及到大量的信息流动,包括电力需求、市场价格、竞争对手动态等。

由于信息不对称,电力企业往往难以获取准确的市场信息,导致决策失误和资源浪费。

解决这一问题的关键是建立完善的信息系统,加强与供应链合作伙伴和消费者之间的沟通和协作,共享信息资源,并通过数据分析和预测技术,提供准确的市场信息和预测分析,为决策提供科学依据。

电力营销管理存在的问题之三是销售渠道单一。

传统的电力营销主要依赖于电网和实体销售网点,导致销售渠道单一,难以满足不同消费者的需求。

解决这一问题的关键是创新销售渠道,利用互联网和移动通信技术,建立电力产品线上销售平台,提供线上线下一体化服务,并开展电力产品定制化销售,满足个性化需求。

电力营销管理存在的问题之四是缺乏品牌建设。

电力企业在市场竞争中往往缺乏独特的品牌形象和品牌文化,难以赢得消费者的认同和忠诚度。

解决这一问题的关键是注重品牌建设,树立良好的品牌形象和信誉,提供优质的产品和服务,加强品牌营销和品牌传播,提升品牌认知度和美誉度。

电力营销管理存在的问题主要包括市场竞争激烈、信息不对称、销售渠道单一和缺乏品牌建设等。

针对这些问题,可以采取相应的解决措施,如加强市场调查研究、建立完善的信息系统、创新销售渠道和注重品牌建设等,以提升电力企业的市场竞争力和市场份额,实现可持续发展。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

电力营销工作论文营销管理存在问题论文
【摘要】在我国社会形势的不断发展中,我国电力营销管理工作成为了电力企业中的主要内容,要想从根本上提高我国电力企业的发展,那么则需要加强对电力营销管理的认识。

现如今,我国电力营销工作中存在着部分问题,并且受到外界因素的影响,要想从根本上解决电力企业的可持续发展,提升电力营销质量,则需要在重视电力营销管理的同时,积极构建风险防控体系,从本质上提升电力企业的市场竞争力,提高电力营销的整体质量。

一、现阶段电力营销管理中所存在的问题
(一)缺乏电力营销意识
在改革开放之后,我国社会主义市场经济得到发展,而电力企业管理工作要想在激烈的市场竞争中谋求生存,则需要进一步提高电力营销管理质量。

从整体上而言,电力营销管理工作在整个电力企业中占据了非常重要的比例,但是根据笔者的调查研究,我国电力企业的营销管理意识仍然存在改革开放之前,不仅电力营销模式无创新,并且还缺乏电力营销意识,这种发展现状在一定程度上导致我国电力营销工作无法满足社会的发展,无法满足市场的用电量,从而导致电力营销管理工作在整个竞争环境中会出现非常大的局限性。

比如,部分电力企业对市场需求分析不透彻,不明确,并且对电力生产管理工作过于重视,从根本上导致电力企业与市场供应之间出现不协调的现象,从根本上降低了整个电力企业的市场竞争力。

(二)电力营销工作缺乏信息化
现如今,在我国科学技术的不断发展中,社会已经进入了信息化阶段,但是我国电力企业营销管理工作最为突出的问题便是缺乏信息化,虽然我国电力企业营销管理工作已经有所进步与改善,但是在与发达国家的对比中,其信息化程度却呈现出落后的现象。

在这个以信息化为主的社会中,各行各业发展迅速,作为电力企业中的重要组成部分,电力营销工作的信息化也必将成为电力企业营销发展中的基础,是促进电力企业营销管理工作顺利发展的关键因素。

因此,为从根本上促进电力企业的发展,实现电力营销工作资源共享,需进一步增强电力营销管理工作,促近电力营销工作的信息化发展。

(三)电力营销决策不科学
现如今,在科学技术的发展的发展下,计算机成为了各行各业可持续发展的关键因素。

虽然我国电力营销企业在21世纪将计算机应用到了电力营销管理工作之中,但是从整体角度分析,我国电力企业营销管理工作并没有形成完整的管理体系,这不仅会在一定程度上阻碍我国电力企业的可持续发展,并且在一定程度上海会限制电力企业营销管理工作。

其中,电力营销决策不科学主要表现在两点,其一是电力企业营销手段比较落后,其二是电力企业营销调查工作过于迟缓,无法从根本上促进电力企业营销工作的可持续发展。

二、积极改善我国电力营销管理工作的对策
正如上文所述,在我国电力企业的可持续发展中,电力营销管理工作作为其基础内容与核心内容,在发展过程中存在一定的问题,而这些问题从根本上制约了我国电力营销管理的发展与进步,进一步阻
碍了电力营销管理工作的有效进步。

针对这种现象,需采取有效的措施,从根本上推动我国电力营销管理工作的可持续发展,促进电力企业的进步。

(一)积极增强营销观念
现如今,在国际市场激烈的竞争下,我国电力企业如果想脱颖而出,得到有效发展,那么则需要积极转变营销观念,改变传统的营销管理模式。

其中,我国电力企业营销管理中,很多电力企业过于重视企业的发展,但是却从本质上忽略了电力营销的整体质量。

在增强营销管理期间,笔者认为需要做到以下几段:其一要充实服务质量,将电力企业的经济利益作为主要主要发展基础,积极提升电力企业服务质量,促进电力企业朝着集约型经济模式的转变,从根本上带动我国电力企业的有效发展。

其二,还要进一步认识到高质量的服务给电力企业所带来的机制,要从本质上提高营销人员的管理能力,积极改变电力企业的经营面膜,进而提升整个电力企业的竞争力。

(二)要积极改变营销策略
营销策略是进一步提高电力营销管理工作的基础,在电力营销管理工作的可持续发展中,需哟积极改变营销策略,首先,要加强对营销人员的培训,要提高营销人员的整体素质以及营销能力,制定切实可行的策略,对其中所存在的问题进行改善与完善,实施应急机会。

其次,要实施多样化的电力营销策略,尽可能将整个营销管理团队的竞争力进行提升,将老套的、竞争力不足的营销策略进行完善,并要从电力企业的长远与客户的需求角度进行处罚,推动我国电力营销管
理工作的发展与进步。

最后,要积极开拓电力企业营销市场,要借助信息技术与计算机技术,引起先进的科技,加大对电力企业的宣传,促进我国电力企业经济效益的有效发展。

(三)积极提供优质的服务
众所周知,在电力企业中,优质的服务以及企业形象能够推动电力企业的可持续发展。

其中,在电力营销管理工作之中,其工作的质量以及市场效益是极其重要的,要想促进其发展,在积极丰富服务内容的同时,还要进一步带动电力企业的整体形象。

其中,电力营销管理工作具有一定的多样性与多层次性,不论是服务的即时性、服务的可靠性、服务的指导性还是服务的需求性,均是电力营销管理工作中的重中之重。

在改善电力营销管理工作的基础上,需要将客户的需求作为其目标,积极为客户提供有效的指导,帮助客户能够积极掌握电力设备的使用方法以及注意事项,并且要积极告诉客户在电力设备的整个检修过程中注意相关内容,为客户提供最方便、最优质的服务,从根本上提高整个电力企业的服务质量,积极改善电力企业的整体形象。

(四)提高电力营销人员的综合素质
电力营销人员的综合素质直接关系电力营销的水平和质量,因此电力企业要重视不断提高电力营销人员的综合素质。

首先电力企业要积极地为电力营销人员开展多种培训工作,加强对电力营销人员的专业指导,激励营销工作人员学习大量的营销知识学习,培养电力营销工作人员的服务意识,真正将用户的需求放在第一位,不断提高服务
质量,不断提高电力营销能力和营销素养。

(五)加强与客户的沟通
市场营销的需求中心是客户,提高营销最有效的方法就是加强对客户的了解。

调查显示,面对不完善的服务,只有极少数用户会给企业提出建议,而其他用户则会直接更换供应商。

因此在进行市场营销时,了解客户的需求是十分必要的。

企业必须主动开展对客户的探索,采取多种沟通方式与之沟通,如定期举办客户会议、编辑客户需要的杂志刊物、对客户进行走访调查等。

企业通过这些活动对用户有了充分的了解,明确了其对商品的看法,了解其真正需求,同时也能发展潜在客户,这对电力企业制定合理的营销策略十分有利,也帮助企业确定自身的发展方向。

结束语
综上所述,在我国社会形势的不断发展中,我国电力营销管理工作成为了电力企业中的主要内容,要想从根本上提高我国电力企业的发展,那么则需要加强对电力营销管理的认识。

在电力营销管理中由于受到诸多因素的影响,会在一定程度上出现诸多问题,其中包括电力营销管理意识与电力营销管理决策,并且存在信息化落后的现象,针对这种现象,则需要进一步提高优质服务、改变营销策略、极强营销意识,只有如此,才能从根本上增强我国电力企业的可持续发展。

参考文献:
[1]葛群英.加强营销管理是电力企业工作中的重中之重[J].科技信息,2013,(21).
[2]曲丹阳.浅谈供电企业电力营销管理[J].商品与质量珅理论研究,2013,(07).
[3]李文革,张国辉.供电企业电力营销管理总体策略研究[J].中国新技术新产品,2011,(05).。

相关文档
最新文档