管理学考研复习资料_

合集下载

山东省考研管理学复习资料重点知识点梳理与案例分析

山东省考研管理学复习资料重点知识点梳理与案例分析

山东省考研管理学复习资料重点知识点梳理与案例分析一、绪论在考研管理学的复习过程中,对重点知识点的梳理和案例分析是非常重要的,可以帮助考生对所学内容进行深入理解和应用。

本文将针对山东省考研管理学的复习资料,对其中的重点知识点进行梳理,并结合相关案例进行分析,以帮助考生更好地备考。

二、战略管理1. 定义与重要性战略管理是组织实现既定目标的长期计划和行动的过程,对于组织的发展至关重要。

通过对企业内外环境的分析,制定合适的战略,并通过战略实施和评估来推动企业的发展。

2. 核心概念与模型(1)SWOT分析:通过对组织自身的优势、劣势以及外部环境的机会、威胁进行评估,确定企业的战略定位。

(2)五力模型:通过对产业竞争力的分析,确定企业在特定行业中的竞争地位,包括供应商的谈判能力、顾客的谈判能力、潜在竞争者的威胁、替代品的威胁以及现有竞争者之间的竞争程度。

3. 案例分析:A公司的战略分析与制定A公司是一家电子产品制造企业,由于市场竞争激烈,需要通过战略管理来提升竞争力。

首先,通过SWOT分析,确定了公司自身的优势在于技术研发实力和供应链管理,劣势在于品牌知名度和市场渗透率较低;外部环境的机会在于智能产品市场的快速增长,威胁在于来自低成本竞争对手的挤压。

在此基础上,A公司制定了以提升品牌知名度和扩大市场份额为目标的战略,并通过技术创新和营销策略调整来实现。

三、组织行为与人力资源管理1. 组织行为的概念与理论组织行为是研究组织中个体、团队和组织本身的行为和相互联系的学科。

其中,个体行为研究包括个体的价值观、动机、情绪等;团队行为研究包括团队的决策过程、协作能力等;组织行为研究包括组织结构、文化、领导力等。

2. 人力资源管理的重要内容与挑战(1)人力资源规划与招聘:根据组织发展战略,进行人力资源规划,并通过招聘流程吸引和选拔合适的人才。

(2)培训与发展:为员工提供培训机会和发展通道,提升其专业能力和职业发展。

(3)绩效管理与激励:建立绩效评估体系,通过激励机制激发员工的工作积极性和创造力。

省考研管理学全科重点知识点速查手册

省考研管理学全科重点知识点速查手册

省考研管理学全科重点知识点速查手册1. 绪论
管理学的概念及发展历程
管理学的基本理论与方法
2. 组织理论
组织的概念与特征
组织结构与设计
权力与权威
领导理论与实践
决策理论与实践
3. 人力资源管理
人力资源管理的概念与发展
员工招募与选拔
员工培训与发展
绩效管理
薪酬管理
员工关系与员工福利
4. 营销管理
营销的基本概念与原理
市场分析与市场调研
产品策划与品牌管理
销售管理与销售技巧
5. 财务管理
财务管理的基本原理与方法
财务报表分析
成本与费用管理
资本预算与投资决策
资本结构与财务风险管理
6. 生产与运作管理
生产与运作管理的基本概念与原理产能规划与生产布局
生产过程与控制
供应链管理与质量管理
7. 战略管理
战略管理的基本概念与作用战略分析与战略选择
战略实施与控制
组织变革管理
8. 创新与创业管理
创新与创业的概念与特点创新管理
创业管理与创业过程
9. 管理信息系统
管理信息系统的概念与作用信息需求与获取
信息处理与应用
信息安全与风险管理
10. 国际管理
国际管理的特点与趋势
国际市场分析与市场拓展跨文化管理与国际组织管理
总结:
省考研管理学全科重点知识点速查手册涵盖了管理学的基本理论与方法,组织理论,人力资源管理,营销管理,财务管理,生产与运作管理,战略管理,创新与创业管理,管理信息系统以及国际管理等内容。

通过该手册,你可以快速查阅相关知识点,帮助你更好地准备省考研管理学全科考试。

祝你取得优异的成绩!。

《管理学》复习资料完整版精装版

《管理学》复习资料完整版精装版

第一章一、管理的定义1 管理是设计并保持一种良好环境,使人们在群体状态下高效率地完成既定目标的过程。

n 管理职能:计划、组织、人事、领导和控制;n 管理适用于任何一种组织;n 管理适用于组织各层级的管理人员;n 管理决定生产率:效益和效率。

2、管理的五大要素人,财,物,时间,信息二、管理既是科学也是艺术三、(1)、管理职能:计划、组织、人事、领导和控制;(2)协调是管理工作的核心四、管理思想主流是管理过程流派第二章一、宏观环境分析(PEST+自然环境)宏观环境包括政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境和自然环境。

二、行业(产业)环境分析1、行业生命周期分析法行业生命周期分为四个阶段,即投入期、成长期、成熟期、衰退期2、波特行业分析的五个因素第三章一计划包括(1)确定使命和目标,(2)制定方案(3)做决策(措施)二、计划的过程1) 寻找机会2) 确立目标或目的3) 考虑前提条件4) 确定备选方案5) 根据目标比较备选方案6) 选择一种方案7) 编制支持性计划8) 用预算量化计划第四章一、目标的性质:层次性,多样性,可考核性二、目标管理的过程第五章一、战略管理包含四个关键要素(1)战略分析(2)战略选择(3)战略实施(4)战略评价二、SWOT分析与道斯矩阵1、SWOT分析:判别出企业的优势与劣势、机会与威胁2、道斯矩阵三、组合矩阵:资源配置工具波士顿咨询矩阵(BCG)强弱四、战略的层次1、公司战略(1)密集型战略(2)一体化战略(3)多元化战略(4)国际化战略(5)并购战略(6)联盟战略(7)收缩战略2、竞争战略(1)成本领先策略:强调以非常低的单位成本向对价格敏感的顾客提供标准产品(2)差异化战略:试图提供产业内独一无二的产品与服务(3)集中战略:采用集中战略的公司,把目标集中在特殊的顾客群上,集中在某一特定的产品系列,集中在某一特定的地理区域,或者集中在企业专注的其他方面五、德尔菲技术预测法特点:1.专家互不见面,以便不受其他人的影响2.循环,多次意见第六章一、1、决策的定义:决策就是找出要求制定决策的条件;寻找、拟定和分析可能的行动方案;选择特定的行动方案。

管理学管理学考研重点知识点整理

管理学管理学考研重点知识点整理

管理学管理学考研重点知识点整理管理学是一门研究组织管理和领导的学科,涵盖了广泛的知识领域。

在管理学考研中,掌握重点知识点是非常重要的。

下面将对管理学考研的重点知识点进行整理,以助于考生的复习备考。

一、管理学的概念和基本原理1. 管理学的定义及其研究对象管理学是研究组织管理和领导的一门学科,其研究对象主要包括组织、管理者和管理过程。

2. 管理学的基本原理管理学的基本原理包括分工和协作、权力和权威、激励和约束、效率和效益等。

二、组织理论与结构设计1. 组织的类型和特征组织可以分为传统组织和现代组织,其特征包括目的明确、结构合理、权责明确等。

2. 组织的结构设计原则组织的结构设计原则包括分工与协调、权力与责任、稳定性与灵活性、简单性与复杂性等。

三、领导与决策1. 领导的概念和特征领导是指影响他人行为的过程,其特征包括目标导向、影响力、人际关系等。

2. 领导风格和行为领导风格包括任务导向型、人际关系型、变革型等;领导行为包括任务行为和关系行为。

3. 决策的基本概念和理论决策是指在不同选择之间做出决策的过程,包括理性决策模型、满意决策模型等。

四、组织行为学1. 组织文化与组织变革组织文化是指组织成员共同的信念、价值观和行为准则,组织变革是指对组织进行的有计划的改变。

2. 团队管理与沟通团队管理包括组建高效团队、团队动力和团队决策等;沟通包括有效沟通的原则和技巧。

五、人力资源管理1. 人力资源规划与招聘人力资源规划是指根据组织的战略目标进行人力资源需求的测算和预测,招聘是指吸引和选拔适合岗位的人才。

2. 培训与发展培训是指提高员工工作能力和知识水平的过程,发展是指帮助员工实现职业目标和提高个人能力。

六、战略管理1. 战略管理的概念和基本流程战略管理是指组织制定、实施和评估战略的全过程,包括战略规划、战略实施和战略评估。

2. 竞争战略和可持续竞争优势竞争战略包括成本领先战略、差异化战略和专注战略,可持续竞争优势是指在竞争中取得并保持优势。

管理学复习资料

管理学复习资料

管理学复习资料
管理学是一门研究如何有效地组织、计划、控制和管理组织资源以实现预期目标的学科。

在现代企业经营中,管理学扮演着至关重要的角色。

以下是一些管理学的基础概念和理论,供复习参考。

1. 组织结构
组织结构是一个企业的组织形式和组成方式。

它包括了企业的各级部门、职能、工作流程等。

企业的组织结构应该与其经营目标、策略和环境相匹配,以便实现企业的长期发展目标。

2. 领导力
领导力在管理学中是一个非常重要的概念。

领导力是指一位领导者对于团队的影响力和能力,能够激励团队成员的积极性和创造性,并推动团队达成共同目标。

3. 职权与职责
职权和职责是管理中的两个关键要素。

职权是指一个人在企业内部拥有的权力和控制权,而职责则是指一个人应该承担的具体工作任务和义务。

4. 激励理论
激励理论是管理学中一个重要的概念。

它研究如何通过激励措施来激发员工的工作积极性、创造力和工作效率。

主要的激励理论包括金钱奖励、晋升机会、认可与尊重等。

5. 决策理论
决策理论研究决策者内部的思维和信息处理过程,分析决策者在制定决策时面临的不确定性和风险。

其主要方法包括工具与方法、模型与技巧等。

6. 沟通理论
沟通理论是研究如何有效传达信息和沟通的系统性理论。

在管理中,沟通是企业内部和外部管理交流的基础。

以上内容只是管理学的一部分,要想更好地掌握管理学的知识,需要对学科进行全面、深入的学习。

山东省考研管理学复习资料重点概念与理论解析

山东省考研管理学复习资料重点概念与理论解析

山东省考研管理学复习资料重点概念与理论解析一、概念解析1. 管理学:管理学是研究组织(企业、政府、非营利组织等)的运作与管理的学科,通过系统地研究组织的行为、原则和方法,以实现组织目标。

2. 资源管理:资源管理是指对组织中的资源进行规划、组织、调度和控制,以实现组织目标和提高绩效,其中包括人力资源、物质资源、财务资源等。

3. 组织行为学:组织行为学是研究个体和群体在组织内的行为和关系的学科,涉及到个体的动机、决策、沟通、领导等方面。

4. 领导力:领导力是指个体在组织中引导、激励和影响他人以达到组织目标的能力和行为。

5. 组织结构:组织结构是指组织中各个部门、岗位以及它们之间的关系和职责划分,包括各种层次的层级结构、职权责任等。

二、理论解析1. 管理学理论:a. 传统管理理论:包括科学管理学(强调科学化管理和效率提升)、行政管理学(关注组织内部的管理结构和职权)、人际关系学(注重人际沟通和员工满意度)等。

b. 现代管理理论:包括系统理论(将组织视为一个开放的系统)、行为科学理论(关注员工行为和动机)和决策理论(研究决策过程和方法)等。

2. 资源管理理论:a. 人力资源管理理论:包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、员工关系等。

b. 财务资源管理理论:包括财务规划与预算、资本投资决策、资金运营与控制、绩效评估等。

c. 物质资源管理理论:包括供应链管理、物料管理、生产计划与控制等。

3. 组织行为学理论:a. 动机理论:包括马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论等,说明个体的驱动力和满足需求的机制。

b. 决策理论:包括规范决策理论、行为决策理论等,研究个体面对不确定性情况下的决策行为。

c. 沟通理论:包括信息传递模型、沟通障碍与解决方法等,研究个体之间的信息交流和沟通效果。

4. 领导力理论:a. 特质理论:研究领导者的个人特质对领导行为的影响,如自信、决断力等。

b. 行为理论:研究领导者的行为方式对员工绩效和满意度的影响,如任务导向、关系导向等。

管理学复习(全)

管理学复习(全)

管理学复习资料1.管理的职能管理职能是指管理的职责与功能,它是管理主体对管理客体施加影响的方式和具体表现,是企业管理工作的基本内容和作用功效的概括反映,是联结管理要素的动态机制,是设计管理者职务和管理机构功能的依据。

现代管理应该包括决策、组织、领导、控制、创新、战略、市场、生产、质量和人事等方面,这里我们将重点论述计划、组织、指挥、控制和协调这五项基本管理职能。

2.管理思想的发展阶段管理思想的发展大致可以分为传统经验管理、科学管理、古典组织管理、人际关系学说和现代管理五个阶段。

3.企业内外环境的主要因素答:管理环境是指影响组织生存与发展的各种内、外因素的结合。

通常,就企业而言,构成企业环境的因素可以分为两大类:一类是企业不可控的因素,构成企业外部环境;一类是企业可控的因素,构成内部环境,亦称企业内部条件。

外环境:1.宏观环境因素(1)政治环境政治环境是指一国的政治形势,它涉及社会制度、政治结构、党派关系、政府的政策倾向和人民群众的政治倾向等。

政治环境因素主要包括:①国家的政治路线。

②经济体制。

③科技、教育体制。

④政府的行政性行为,包括政府制定的产业政策、对某些行业的直接管理和政府预算等。

(2)、经济环境宏观经济环境因素主要包括:①国民经济增长速度。

②经济结构。

③市场利率。

④汇率水平。

⑤通货膨胀率等。

(3)、技术环境技术环境是指与企业所属行业有关的科学技术状况及其发展趋势。

(4)、社会文化环境它包括一国或地区的语言、文字、教育水平、宗教信仰、社会价值观念以及由此引起的社会成员的行为态度,如消费习惯、工作态度和人口数量及结构的变化等方面。

(5)、法律环境法律环境因素主要是指会对企业各种行为产生约束和影响的各种法律法规。

2.经营环境因素企业的经营环境是指影响企业经营领域的行业环境因素和市场环境因素。

行业环境因素主要有行业概况和行业竞争结构,行业概况包括行业的销售增长率、行业的生产能力、所需资源的可得性、相关技术的变化和社会制约条件等;行业竞争结构则主要由竞争者、供应者、顾客、替代品和潜在进入者五种力量决定。

山东省考研管理学复习资料组织发展重要理论概述

山东省考研管理学复习资料组织发展重要理论概述

山东省考研管理学复习资料组织发展重要理论概述管理学是现代社会管理实践中的重要学科,它涵盖了组织发展、组织行为、领导与决策、人力资源管理等多个方面。

在山东省考研管理学的复习中,理解和掌握组织发展的重要理论是至关重要的。

本文将对组织发展的重要理论进行概述,并为考生提供复习资料。

1. 组织发展的定义和意义组织发展是指通过改变和优化组织结构、流程和文化,达到提高组织绩效和适应环境变化的目标。

它旨在促进组织的持续发展和创新,并提高组织成员的工作满意度和幸福感。

2. 系统理论系统理论认为组织是一个相互依赖、相互作用的系统,通过对组织内外环境的分析和优化,实现组织的发展和提高绩效。

系统理论包括开放系统理论、闭合系统理论、自适应系统理论等。

3. 社会学派理论社会学派理论关注组织内部的人际关系和组织文化对组织发展的影响。

其中,韦伯的理性化组织理论、霍桑实验和卢尔达实验的研究提供了对组织行为和文化的深入理解。

4. 行为科学理论行为科学理论以个体为研究对象,关注个体行为对组织发展的影响。

马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、麦克莱兰的成长需求理论等为管理者提供了指导个体激励和满足需求的方法。

5. 决策理论决策是组织管理中的核心活动,决策理论旨在提高决策的质量和效果。

常用的决策理论包括边际效益分析、利益相关者分析、系统思考等。

6. 组织文化理论组织文化是组织的核心价值观和行为准则的总和,对组织发展具有重要影响。

哈里森·斯龙认为组织文化包括可见文化和隐形文化两个层面,可见文化包括物理环境、仪式活动等,隐形文化包括组织共享的价值观和行为准则。

7. 全面质量管理理论全面质量管理理论强调组织应以客户满意度为导向,通过全员参与、持续改进和过程管理来提高品质和绩效。

其中,戴明循环和PDCA循环是质量改进的重要方法。

8. 学习组织理论学习组织理论认为组织学习是组织发展的核心能力,组织应通过建立知识共享、创新学习和学习型领导等机制来提高学习能力。

管理综合考研知识点总结

管理综合考研知识点总结

管理综合考研知识点总结
一、管理学
1. 管理学的基本概念:管理学的定义、管理学的目的和意义、管理学的研究对象和方法。

2. 管理学的发展历程:早期的管理思想、科学管理理论、行政管理理论、人际关系理论、现代管理理论。

3. 管理的基本职能:计划、组织、领导、控制。

4. 管理者的角色和技能:管理者的角色、管理者的技能、技能的培养和提高。

5. 组织文化与行为:组织文化的概念、组织文化的类型和特点、组织行为学的基本概念、组织行为学的研究对象和方法。

二、市场营销
1. 市场营销的基本概念:市场营销的定义、市场营销的核心概念、市场营销组合。

2. 市场细分与定位:市场细分的概念、市场细分的原则和方法、目标市场的选择与定位。

3. 产品策略:产品整体概念、产品组合策略、产品生命周期理论。

4. 价格策略:定价目标、定价方法、价格策略的制定。

5. 渠道策略:分销渠道的概念、分销渠道的类型和特点、分销渠道的选择和管理。

6. 促销策略:促销组合的概念、广告策略、销售促进策略、公共关系策略。

三、人力资源管理
1. 人力资源管理的概念:人力资源管理的定义、人力资源管理的目的和意义、人力资源管理的基本职能。

2. 人力资源规划:人力资源规划的概念、人力资源规划的制定和实施。

3. 招聘与选拔:招聘的渠道和方法、选拔的标准和程序、面试技巧和注意事项。

4. 培训与发展:培训的概念和意义、培训的需求分析、培训计划的制定和实施。

5. 绩效管理:绩效管理的概念和意义、绩效评估的标准和方法、绩效反馈与改进。

6. 薪酬福利管理:薪酬的概念和构成、薪酬调查与设计、福利管理。

山东省考研管理学复习资料重点概念解析与案例分析

山东省考研管理学复习资料重点概念解析与案例分析

山东省考研管理学复习资料重点概念解析与案例分析一、概念解析1. 管理学管理学是研究组织如何有效地实现既定目标的学科。

它研究管理的原则、方法和理论,旨在提高组织和个人的决策能力、规划能力和执行能力。

2. 组织组织是指为实现共同目标而协调一定资源和职责关系而形成的社会经济实体。

在管理学中,组织包括企业、机构、团体等各种形式的组织。

3. 管理管理是指在组织中进行计划、组织、领导和控制等活动,以达到既定目标的过程。

管理者通过有效地处理人力、物力、财力等资源,推动组织朝着预期的方向发展。

4. 决策决策是管理者根据信息和经验做出的选择行为。

决策是管理活动中的核心环节,对于组织的发展和个人的行为都具有重要影响。

5. 规划规划是确定组织或个人未来目标,并制定实现目标的具体方案和步骤。

规划有助于组织有条不紊地进行工作,提高工作效率和质量。

二、案例分析案例一:企业战略规划某企业决定开拓新市场,制定了以下战略规划:1. 目标:在两年内进入新兴市场,实现市场份额的增长。

2. 方案:通过市场调研,了解目标市场的需求和竞争情况,制定切实可行的市场推广方案。

3. 实施:组织销售团队,进行产品宣传和推广,开展市场营销活动。

4. 监控:定期评估市场反馈和销售数据,并根据情况进行调整和改进。

案例二:团队协作管理某公司部门在开发一个新产品时面临了困难,通过团队协作管理解决了问题:1. 分析问题:团队成员共同分析问题原因,并确定解决方案。

2. 分工合作:根据各自的专长和能力,将任务分配给团队成员,并鼓励合作,互相支持。

3. 沟通协调:团队成员之间保持密切沟通,及时共享信息和进展情况,确保工作顺利进行。

4. 监督评估:团队领导对工作进展进行监督和评估,并给予必要的指导和支持,确保项目按计划完成。

三、总结本文通过概念解析和案例分析的方式,重点介绍了管理学的相关概念和实际应用。

在准备山东省考研管理学的复习资料时,理解和掌握这些概念是非常重要的。

管理学考研重点知识点整理轻松备战

管理学考研重点知识点整理轻松备战

管理学考研重点知识点整理轻松备战管理学作为一门综合性的学科,它的考研内容涉及到了如组织行为学、人力资源管理、营销管理、战略管理等多个方面。

为了帮助考生能够更加有效地备战考试,下面将对管理学考研的重点知识点进行整理和梳理。

1. 组织行为学:- 组织行为的概念与作用:组织行为是指研究个体在组织内的行为及其影响的学科,它可以帮助组织有效地管理和激励员工,提高组织的绩效。

- 个体行为:个体在组织中的行为表现,包括工作满意度、工作动机、人格特征等方面。

- 团队行为:研究团队形成、团队决策、团队沟通等方面的理论和方法,以促进团队合作和协作效能。

- 领导行为:研究领导力的发展、领导风格的选择等方面,帮助管理者提高领导能力和组织的领导力。

- 组织结构与设计:研究组织的结构与设计,包括权威关系、组织文化、职权分配等方面的内容。

2. 人力资源管理:- 人力资源的概念与重要性:人力资源是组织中最重要的资源之一,它对于组织的发展和竞争力具有至关重要的作用。

- 招聘与选拔:研究如何有效地进行招聘和选拔,提高人才引进质量,减少人才流失。

- 培训与开发:研究企业培训和员工发展的策略和方法,在提高员工素质和能力的同时,促进组织的可持续发展。

- 绩效管理:研究如何合理地评估和激励员工的绩效,以提高组织的绩效水平。

- 薪酬管理:研究如何制定合理的薪酬制度和激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。

3. 营销管理:- 市场营销的概念与特征:研究市场需求与供给的关系,以及如何制定有效的市场营销策略。

- 产品与品牌管理:研究产品和品牌的开发与管理,包括产品定位、品牌战略等方面的内容。

- 渠道与分销管理:研究渠道的选择、管理和维护,确保产品能够迅速、高效地达到消费者手中。

- 价格与定价策略:研究如何制定合理的价格和定价策略,以满足消费者需求的同时实现企业的利润最大化。

- 市场营销沟通:研究市场营销沟通的方式和方法,以提高产品的知名度和市场的竞争力。

管理学考研题库大全

管理学考研题库大全

管理学考研题库大全一、管理学基本概念1. 管理的定义是什么?2. 管理的四大基本职能包括哪些?3. 简述泰勒的科学管理理论。

4. 描述法约尔的管理过程理论。

5. 管理的现代理论有哪些主要流派?二、组织结构与设计1. 组织结构的类型有哪些?2. 什么是矩阵组织结构?3. 组织设计的原则是什么?4. 如何理解组织文化?5. 组织变革的动因和过程是什么?三、人力资源管理1. 人力资源管理的定义及其重要性。

2. 招聘与选拔过程中的关键步骤。

3. 员工培训与发展的方法。

4. 绩效评估的标准和方法。

5. 人力资源规划的主要内容。

四、领导与决策1. 领导的定义及其功能。

2. 描述领导者的特质理论。

3. 决策过程的步骤。

4. 什么是群体决策?其优缺点是什么?5. 描述情境领导理论。

五、计划与控制1. 计划的定义及其在管理中的作用。

2. 战略规划与战术规划的区别。

3. 控制的过程及其重要性。

4. 预算控制的方法。

5. 质量管理的基本原则。

六、案例分析1. 分析一个成功的企业并购案例,并讨论其成功因素。

2. 描述一个组织变革失败的案例,并分析其原因。

3. 讨论一个有效的人力资源管理实践案例。

4. 分析一个领导力对组织成功产生重大影响的案例。

5. 描述一个有效的项目管理案例。

七、管理学前沿问题1. 信息技术对管理实践的影响。

2. 可持续发展在企业管理中的应用。

3. 全球化对组织结构和管理的影响。

4. 创新管理在现代企业中的作用。

5. 企业社会责任的理论与实践。

结语管理学考研题库的建立是为了帮助学生深入理解管理学的基本理论、方法和实践,以及如何将这些知识应用于解决实际问题。

通过不断的学习和实践,学生可以提高自己的管理能力,为未来的职业生涯打下坚实的基础。

请注意,这只是一个示例题库,实际的考研题库可能会根据具体的考试大纲和要求有所不同。

江西省考研管理学复习资料管理理论提升管理水平

江西省考研管理学复习资料管理理论提升管理水平

江西省考研管理学复习资料管理理论提升管理水平江西省考研管理学复习资料:管理理论提升管理水平一、引言管理学是现代社会管理实践的重要理论基础,对于提升管理水平具有重要意义。

本文将基于江西省考研管理学复习资料,探讨管理理论在实践中的运用,以提高管理水平为目标。

二、科学管理理论1.1 泰勒科学管理理论泰勒科学管理理论强调通过研究工作内容和工作方法,进行科学化管理。

它提供了科学化管理的基本原则,如确定最佳工作方法和工作时间,从而提高员工的生产效率。

1.2 埃尔顿梅奥管理理论埃尔顿梅奥管理理论注重员工的人际关系和组织内部的人际互动。

他们认为,要提高管理水平,必须关注员工的情感需求,建立良好的人际关系和团队精神。

三、行为科学理论2.1 马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论认为人的需求可以分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次。

管理者可以通过满足员工的不同需求,激发员工的积极性和创造力,提高管理水平。

2.2 赫茨伯格双因素理论赫茨伯格双因素理论将工作满足分为基本保障因素和激励因素。

基本保障因素包括薪资、工作条件等,而激励因素则包括成就感和责任感等。

管理者可以通过提供激励因素,激发员工的工作动力,从而提高管理水平。

四、组织理论3.1 韦伯理论韦伯理论强调组织的合理化和官僚制度的建立。

他认为,合理的组织结构和明确的权责关系可以提高管理效率和效果。

管理者可以通过优化组织架构,明确职责和权限,提高管理水平。

3.2 奈特组织理论奈特组织理论关注组织内部的权力和权威结构。

他认为,权力和权威结构应该根据组织的目标和需求进行设计,以提高管理效果。

管理者可以通过优化权力结构和权威体系,提高管理水平。

五、系统管理理论4.1 哈雷理论哈雷理论认为,组织是一个开放的系统,受到外部环境的影响。

管理者应该及时调整组织结构和管理方式,以适应不断变化的外部环境,提高管理水平。

4.2 库兹涅茨环境适应理论库兹涅茨环境适应理论认为,组织应该适应外部环境的变化,及时调整管理策略和组织结构,以增强组织的生存和竞争能力。

天津市考研管理学复习资料组织行为学核心理论与实践案例

天津市考研管理学复习资料组织行为学核心理论与实践案例

天津市考研管理学复习资料组织行为学核心理论与实践案例组织行为学是管理学中的重要学科,它研究了人们在组织内的个体行为、群体行为以及组织行为的规律。

在考研管理学的复习中,熟悉组织行为学的核心理论和实践案例是非常重要的。

本文将介绍天津市考研管理学复习资料中的组织行为学核心理论与实践案例,帮助考生更好地备战考试。

一、组织行为学核心理论1.1 动机理论动机理论是组织行为学研究的重要内容之一,它探讨了人们为何进行某些行为以及如何满足他们的需求。

马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论是动机理论的经典代表。

马斯洛的需求层次理论认为人的需求可以分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次,人们会根据自身需求的不同而表现出不同的行为。

这一理论可以帮助组织了解员工的需求,从而提供合适的激励措施。

赫茨伯格的双因素理论则将人们的需求分为满足因素和动机因素两个维度,满足因素包括工作条件、薪水待遇等外部因素,而动机因素则是指个体对工作本身的满足感和成就感。

组织可以通过提升工作本身的激励性和满足性,来增强员工的工作动机。

1.2 领导理论领导是组织中非常重要的因素,良好的领导可以促进组织的发展和员工的激情。

在组织行为学中,有许多领导理论被广泛应用,如权变领导理论、道德领导理论和变革型领导理论等。

权变领导理论认为领导的行为取决于情境的要求,领导者应根据情境的不同调整自己的领导风格。

这一理论可以帮助领导者根据实际情况采取合适的领导行为,提高组织绩效。

道德领导理论强调领导者的道德操守对组织成员行为的影响。

道德领导者能够以身作则,树立起正确的道德标准,并通过言传身教的方式影响组织成员。

这一理论对于建立正面的组织文化和价值观具有重要意义。

变革型领导理论强调领导者的远见和前瞻性。

变革型领导者可以有效地激发团队成员的创造力和创新意识,推动组织的变革和创新发展。

二、组织行为学实践案例2.1 谷歌公司的员工福利制度作为全球知名的科技公司,谷歌凭借其独特的员工福利制度成为了许多人向往的工作地点。

管理学周三多考研题库

管理学周三多考研题库

管理学周三多考研题库管理学是一门研究组织和组织管理活动的科学,它关注如何有效地协调资源以达成组织目标。

考研题库的建立旨在帮助学生更好地准备研究生入学考试,以下是一些可能包含在管理学周三多考研题库中的内容:管理学基础概念1. 管理的定义和功能。

2. 管理的基本原理和原则。

3. 管理的层次和类型。

组织结构与设计1. 组织结构的类型及其特点。

2. 组织设计的影响因素。

3. 组织变革与创新。

决策制定1. 决策过程的步骤。

2. 决策理论及其应用。

3. 风险管理和决策。

领导与领导力1. 领导理论的发展。

2. 领导风格及其对组织的影响。

3. 领导力的培养与提升。

人力资源管理1. 人力资源规划的重要性。

2. 招聘、选拔与培训流程。

3. 员工绩效评估与激励机制。

组织行为1. 个体行为与组织文化。

2. 群体行为与团队管理。

3. 组织结构与员工行为的关系。

战略管理1. 战略制定的框架和过程。

2. 环境分析与战略选择。

3. 战略实施与控制。

运营管理1. 运营流程设计与优化。

2. 供应链管理。

3. 项目管理与控制。

市场营销管理1. 市场分析与定位。

2. 产品策略与品牌管理。

3. 促销策略与销售管理。

财务管理1. 财务报表分析。

2. 投资决策与资本预算。

3. 风险管理与资本结构。

伦理与社会责任1. 商业伦理的重要性。

2. 社会责任与可持续发展。

3. 伦理决策与组织文化。

国际管理1. 全球化对管理的影响。

2. 跨文化管理的挑战与策略。

3. 国际战略与全球运营。

结束语管理学是一个不断发展的领域,考研题库的建立旨在帮助学生掌握管理学的基础知识和技能,为未来的学术研究或职业生涯打下坚实的基础。

希望这些内容能够帮助学生更好地理解和应用管理学的概念和工具。

山东省考研管理学复习资料财务管理与会计学

山东省考研管理学复习资料财务管理与会计学

山东省考研管理学复习资料财务管理与会计学山东省考研管理学复习资料:财务管理与会计学一、引言财务管理与会计学是管理学专业中的重要课程,旨在通过学习和掌握财务管理理论和会计学原理,提高管理者对财务决策的能力和判断力。

本文将从以下几个方面对财务管理与会计学进行论述。

二、财务管理1. 财务管理概述财务管理是指组织和管理财务资源,以实现组织的财务目标。

它包括财务策划、资金管理、投资决策、融资决策、盈利分配等内容。

2. 资金管理资金管理是财务管理的核心内容之一,主要包括资金流入、资金流出、资金预测、资金调度、资金筹措等环节。

通过有效的资金管理,组织可以实现资金的最大增值效果。

3. 投资决策投资决策是财务管理的重要环节,涉及到对项目的评估、选择和管理。

合理的投资决策可以提高组织的盈利能力,降低风险。

4. 融资决策融资决策是指如何筹集所需的资金以支持组织的运营和发展。

融资方式包括债务融资和股权融资,管理者需要根据组织的实际情况选择适合的融资方式。

5. 盈利分配盈利分配是指将组织的利润分配给各方的过程,包括股东分红、留存盈利等方式。

合理的盈利分配可以调动员工的积极性,增加股东的利益。

三、会计学1. 会计学概述会计学是研究和应用会计规则和原则的学科,主要包括财务会计和管理会计两个方向。

财务会计主要关注公司对外的财务报告,管理会计则关注内部的决策和控制。

2. 财务会计财务会计是指组织编制财务报表,向外界提供有关组织财务状况、经营成果和现金流量的信息。

财务会计涉及的内容包括会计准则、会计核算、财务报表分析等。

3. 管理会计管理会计主要关注管理层内部的决策和控制,通过提供成本、效益和规模等方面的信息,为管理者提供辅助决策的依据。

管理会计的方法包括成本核算、预算管理等。

四、财务管理与会计学的关系财务管理与会计学是两个相互依存、相互补充的学科,二者在实际应用中密切相关。

财务管理离不开会计学提供的信息支持,而会计学又需要财务管理来实现其应用价值。

甘肃省考研管理学复习大全

甘肃省考研管理学复习大全

甘肃省考研管理学复习大全一、导论考研管理学是甘肃省考研的一门重要科目,本文将为考生们提供一份全面的管理学复习大全。

通过系统地整理管理学的重点内容和备考要点,帮助考生制定高效的复习计划,提高复习效果。

二、基础知识1. 管理学的起源与发展管理学是一门研究组织中管理活动的学科,起源于20世纪初的美国科学管理运动。

随着时代的发展,管理学不断演化和发展,形成了现代管理学的基本框架。

2. 组织与管理组织是管理的基础,管理是组织的核心。

掌握组织的类型和管理的基本原理对于理解管理学的核心概念和理论非常重要。

3. 经典管理理论了解并掌握泰勒管理学、费奥尔德管理学、门捷列夫管理学等经典管理理论,对于理解现代管理学的发展和演变过程具有重要意义。

4. 管理职能与管理过程管理职能包括计划、组织、指导、控制等,管理过程是管理职能的操作流程和迭代循环。

熟悉各个管理职能和管理过程的具体内容,是学习管理学的基本前提。

三、管理学理论1. 组织行为学组织行为学研究个体、群体在组织中的行为规律和动力机制。

内容包括个体行为、团队行为和组织行为等。

关注人力资源管理和员工行为,帮助提高组织绩效和员工满意度。

2. 领导学领导学研究领导行为和领导力的发展。

不同领导风格和领导方式对组织绩效和员工满意度有着重要影响。

学习不同领导者的典型案例,有助于提高自身的领导力。

3. 战略管理战略管理是组织在市场环境中制定和实施长期规划的过程。

学习战略规划、战略分析和战略实施等内容,有助于提高组织的竞争力和可持续发展能力。

4. 项目管理项目管理是以项目为中心,通过规划、组织、领导、控制等一系列过程达到项目目标的科学方法。

了解项目管理的基本原理和方法,对于提高组织的项目管理水平具有积极作用。

四、考点解析与实践1. 经典案例分析经典案例是管理学学习中的重要资源。

通过分析经典案例,了解管理学理论在实践中的应用和效果,帮助考生把管理学理论与现实问题相结合。

2. 甘肃省相关政策和管理实践了解甘肃省相关政策和管理实践,掌握管理学在实际工作中的应用场景和效果。

管理学考研资料

管理学考研资料

第1章:管理概述1.1考点难点归纳1.管理的概念管理是在特定的组织内外环境下,通过对组织的资源有效地进行计划、组织、领导、控制而实现组织目标的过程。

这一概念包含着以下几个方面的含义:(1)管理存在于组织之中,是为了实现组织目标而服务的。

管理依存于组织的集体活动,离开了组织的集体活动讨论管理是没有意义的;管理的目的是为了有效地实现组织的目标,明确地设定目标是进行管理的起点。

(2)管理是由计划、组织、领导和控制这样一系列相互关联、连续进行的活动所构成的。

这些活动称为管理的职能。

(3)管理活动既强调目的又注重过程。

强调目的就是要选择去“做正确的事”,这关系到管理活动的效果问题;注重过程则重视“正确地做事”,这关系到管理活动的效率问题。

在效果与效率两者之中,效果是本、效率是标,有效地管理就是要标、本兼重,“正确地去做适当的事情”。

2.管理的特性(1)管理具有二重性:管理的一般性和特殊性;管理的科学性和艺术性。

(2)管理具有目标性:管理目标是管理活动的基本构成要素,管理目标是一个复杂的综合构成。

(3)管理具有组织性:管理的目标与组织的目标往往具有同一性;管理必须以组织作为其运行和实施的载体和依托;管理必须以组织的合理构建作为其有效实施的重要前提和基本职能;管理活动受组织规则和规X的制约,往往需要按照组织的法定程序进行。

(4)管理具有创新性:管理的创新性首先来源于管理环境和条件的变化;另一方面,管理的创新性也来源于管理因素的发展变化和管理方式的不断深化及更新。

3.管理的职能管理的职能就是管理者在管理过程中所从事的各种活动或发挥的各种作用。

尽管对于管理职能有着各种不同的划分方法,但是比较普遍的看法是,管理活动是由计划、组织、领导和控制这四大职能所构成的一个过程。

(1)计划。

计划活动就是要设定或明确组织的目标,制定实现组织目标的途径或方案。

计划是管理的起点,确定目标和途径是计划职能所要完成的两大任务。

目标反映了组织活动的未来终点,指出了我们将要到哪里去。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

管理学原理试题库《管理学原理》测试题(一)一、名词解释1.例外管理原则2.需要层次理论二、单项选择题1.企业管理应随机而变,不存在普遍适用的最好的技术和方法是()的观点。

A.社会系统学派B.经验主义学派C.权变学派D.管理科学学派2.某公司经理被批评“管理得太多,而领导得太少”。

该经理在工作中的主要问题是()。

A.未对人的因素给予足够的关心B.未对任务的完成给予应有的重视C.把太多的时间花在亲自处理各种事情上,没有做好对下级的授权工作D.很可能同时存在A与C两方面的问题3.一家用器械制造商以往从未向美国大型百货店提供过产品,最近却与希尔斯百货公司签订了一份三年期合同,将其洗衣机产品40%的生产量集中出售给希尔斯公司。

这一行动使该制造商的经营环境发生了何种变化?()A.环境复杂性降低B.环境复杂性升高C.环境动态性降低D.环境动态性升高4.某君到一百货商店考察,随阅了其规章制度手册,有三条特别引起他的注意:(1)我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。

(2)货物售出超过30天,不再退还购货款。

(3)在退还顾客购货款前,营业员需注意检查退回的货物,然后取得楼层经理的批准。

试问这三条规定各自是属于常用计划的哪一种形式?()A.都是规则B.都是政策C.分别是政策、程序、规则D.分别是政策、规则、程序5.古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”。

这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?()A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能6.你正面临是否购买某种奖券的决策。

你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。

在这样的情况下,该决策的类型是什么?A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.冒险决策7.人际、概念技能和技术技能是合格的管理者必备的三项基本技能,但在三者组合比例上,不同层次的管理者就各不相同。

试根据下表中的数据,标明左栏中相应的管理层次是什么。

( )A.(1)基层;(2)中层;(3)高层.B.(1)高层;(2)中层;(3)基层C.(1)中层;(2)高层;(3)基层D.(1)基层;(2)高层;(3)中层8.美国一公司总裁说:“如果我一年内做出12个决策;那必定是重大的一年。

我所做的决定是设定方向和挑选直接向我报告的人。

但是,我的工作不是耗在做许多决定,而是花在认定组织将来必须处理的重要课题,帮助其他管理者区别哪类问题应由他来做决策,以及进行组织设计这类高层管理工作上。

”这种认识反映了哪种管理原理?( )A.管理幅度原则B.例外管理原则C.等级链指挥原则D.权变管理原则9.为了消除腐败,廉洁清正,某部门除了大力提倡工作人员要严格自律之外,还一直实行着一种岗位轮换制度,规定处级以上的干部在同一岗位工作不得超过五年。

这种做法可以认为是一种( )。

A.反馈控制B.前馈控制C.现场控制D.间接控制10.一家饮料厂总经理正在考虑其广告部门提出的增加1000万元广告费的建议。

该企业饮料的售价为每瓶3元,单位变动成本2元,预计增加的广告投入至少能带来多少瓶的额外销售,总经理才能拍板作这笔广告投入?( )A.33333万元B.500万元C.1000万元D.1500万元11.某公司总裁老张行伍出身,崇尚以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构。

尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬,但几年下来企业还是得到了很大的发展。

根据管理方格理论,老张的作风最接近于( )。

A.1.1型B.1.9型C.9.1型D.9.9型12.商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等,这是按什么方式进行部门划分?( )A.按职能性质B.按产品业务C.按顾客类型D.按销售渠道13.现代以人为本的管理中,人力的“工具使用论”已被“资源开发论”所取代。

下述哪种人性假设更好地反映了人力资源开发的思想?( )A.经济人假设B.社会人假设 B.复杂人假设 D.自我实现人假设:14.在何种情况下,金钱可以成为激励因素,而不是保健因素?( )A.那些未达到最低生活标准,急于要养家糊口的人的计件工资B.组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金C.以上两种情况均可使金钱成为激励因素D.无论什么情况下金钱都只是保健因素15.有位先生想买辆小轿车,拟在A.B.C.D四个品牌中做出选择。

他购买考虑的主要方面是价廉、省油、可靠和舒适,其权重分别为8.7.6.5,经过一番考察,他对四种品牌的汽车做出了如下评价:请问:这位先生最可能买哪种品牌的小汽车?()A.B 品牌B.D品牌C. A 品牌D.C 品牌三、多项选择题1.下列权力中体现领导个人权力的是()A.法定权力B.赏罚权力C.专家权力D.参照权力2.领导者风格中可带来较高工作效率的领导方式为()A.放任式B.专制式C.以人为中心D.以任务为中心3.领导的作用主要表现在()。

A.指挥作用B.协调作用C.激励作用D.促进作用4.《圣经·旧约全书》的《出埃及记》中记载,希伯来人的领袖摩西做事情必躬亲,其岳父对此提出了批评:“你应当把有才能的人挑选出来,让他们充当千夫长、百夫长、五十夫长、十夫长。

”“他们应该对每一件小事做出判断,但每一件事,他们应该向你报告。

”这体现了管理的”()的思想。

A.分权原则B.授权原则C.例外管理原则D.用人原则四、判断并改错(判断对错,错的请说明理由)1.现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。

2.“正式组织”与“非正式组织”的区别在于,“非正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。

3.彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能,认为不同的人,对同一事物的看法不同,是因为他们的智慧不同。

4.麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上,提出了新的业绩评价方法,提出由下属人员承担为企业设置短期目标的责任,并同其上司一起检查这些目标的责任。

5.对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。

6.按照预测时间的不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。

一般情况下,预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。

7.各级职务和岗位应当按等级来组织,每个下级应当接受上级的控制和监督。

这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一——职权等级。

8.管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。

也就是说,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系。

9.权变理论亦称随机制宜理论,强调领导无固定模式,领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。

10.对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说,一般适合采用分层控制的方式。

五、问答分析题1.为什么说管理既是一门科学,又是一门艺术?2.论述泰罗的科学管理。

六、计算题某企业生产一种产品,市场预测结果表明有三种可能:销路好,销路一般,销路差。

备选方案有三个:一是扩建,二是技术改造,三是维持现状。

扩建需投资25万元,技术改造需投资15万元。

各方案在不同自然状态下的损益值如下表。

1.试用乐观决策法、悲观决策法、最大最小后悔值法进行决策。

2.若知销路好的概率为0.5,销路一般的概率为0.3,销路差的概率为0.2,试用决策树法进行决策。

七、案例分析杨总经理的一天胜利电子公司是一家拥有200多名员工的小型电子器件制造企业。

除了三个生产车间之外,企业还设有生产技术科、购销科、财务科和办公室四个部门。

总经理扬兴华任现职已有四年,此外还有两个副总经理张光和江波,分别负责生产技术.经营及人事。

几年来,公司的经营呈稳定增长的势头,职工收入在当地属于遥遥领先的水平。

今天已是年底,杨总经理一上班就平息了两起“火情”。

首先是关于张平辞职的问题。

张现在是一车间热处理组组长,也是公司的技术骨干,一向工作积极性挺高。

但今天一上班就气呼呼地来到总经理办公室递上了一份辞呈。

经过了解,张平并非真的想辞职,而是觉得受了委屈。

原因是头天因车间主任让他去参加展览中心的热处理新设备展销会而未能完成张副总交办的一批活,受到了张副总的批评。

经过杨总说服后,张平解开了疙瘩,撤回了辞呈。

张平刚走又来了技术科的刘工。

刘工是厂里的技术大拿,也是技术人员中工资最高的一位。

刘工向杨总抱怨自己不受重视,声称如果继续如此的话,自己将考虑另谋出路。

经过了解,刘工是不满技术科的奖金分配方案。

虽然技术科在各科室中奖金总额最高,但科长老许为了省事,决定平均分配,从而使得自认为为企业立下汗马功劳的刘工与刚出校门的小李、小马等人所得一样。

结果是小李、小马等欢天喜地,而刘工却感觉受到了冷落。

杨总对刘工作了安抚,并告诉刘工明年公司将进一步完善目标管理,大锅饭现象很快就会克服的。

事实上,由于年初定计划时,目标制定得比较模糊和笼统,各车间在年终总结时均出现了一些问题。

送走了张平和刘工后,杨总经理开始翻阅秘书送来的报告和报表,结果上个月的质量情况令他感到不安,不合格品率上升了6个百分点。

他准备在第二天的生产质量例会上,重点解决这个问题。

此外,用户的几起投诉也需要格外重视。

处理完报告和报表后,杨总经理决定到车间巡视一下。

在二车间的数控机床旁,发现青工小王在操作时,不合乎规格要求,当即给予了纠正。

之后又到了由各单位人员协作组成的技术攻关小组,鼓励他们加把劲,争取早日攻克这几个影响产品质量和生产进度的拦路虎,并顺便告知技术员小谭,公司将会尽量帮助解决他妻子的就业问题。

此外,杨总又透露了公司已作出的一项决定:今后无论是工人还是技术人员,只要有论文发表,公司将承担其参加学术会议的全部费用。

大家感到倍受鼓舞。

中午12点,根据预先的安排,杨总同一个重要的客户共进了午餐。

下午2点主持了公司领导和各部门主管参加的年终总结会,会上除了生产技术科科长与购销科科长为先进科室的称号而又一次争得面红耳赤之外,其他基本顺利。

散会以后,同一个外商进行了谈判,签下了一份金额颇大但却让两位副总忐忑不安的订单,因为其中的一些产品本公司并没生产过,短时期内也没有能力生产。

但杨总经理心中自有主意,因为他知道,有一家生产这类产品的大型企业正在四处“找米下锅”,而这份订单不仅会使这家大企业愁眉轻展.也将使胜利电子公司轻轻松松稳赚一笔。

根据案例所提供的情况,请回答下列问题:1.胜利电子公司最有可能采用以下哪种组织结构?()A.事业部制B.直线职能制C.矩阵制D.直线制2.使张平受委屈的原因在于()。

A.张平本人过于斤斤计较B.车间主任安排不当C.张副总经理违反了统一指挥原则D.张副总经理与车间主任沟通不充分3.下列哪种理论能够解释刘工的心理感受?()A.双因素理论B.需要层次理论C.强化理论D.公平理论4.从管理控制角度来看,杨总经理对青工小王的操作方式进行纠正,可以看作是哪种控制类型?()A.现场控制B.反馈控制C.前馈控制D.预防控制5.杨总经理通过报告和报表对产品质量的控制属于何种类型的控制?()A.现场控制B.反馈控制C.前馈控制D.预防控制6.为了使公司的目标管理计划切实有效,比较而言,对目标的下列哪项要求最为重要?()A.目标必须具备可考核性B. 目标必须尽可能先进C.目标的表述必须清晰易懂D.目标应考虑平均水平,不宜太高八、情景模拟题丝路花雨服装公司的激励王静是丝路花雨服装公司(妇女服装和衣着用品的生产企业)的人事经理,她刚从一个管理开发研究班回来,在那里对激励和特别是马斯洛和赫茨伯格的理论相当注意。

相关文档
最新文档