工作手机管理建议方案
工作公共手机管理制度
工作公共手机管理制度一、总则为规范公司工作公共手机的使用管理,提高公司手机资源的利用效率,保障公司信息安全,制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于公司所有员工使用的工作公共手机。
三、手机使用规定1. 工作公共手机只能用于公司工作相关事务,不得用于私人事务。
2. 禁止在工作公共手机上下载非公司相关的应用程序。
3. 禁止使用工作公共手机进行违法违规活动。
4. 使用工作公共手机进行长时间通话需遵守公司电话费用限制。
5. 工作公共手机丢失或损坏需及时报告,避免造成信息泄露或影响工作正常进行。
四、手机使用权限管理1. 手机使用权限根据员工职位和工作需要分配,不得超越职权范围使用手机。
2. 领导可根据工作需要随时查阅员工手机通讯记录和使用情况。
3. 禁止将工作公共手机交给未经授权的人员使用,一旦发现举报按规定处理。
4. 禁止私自更改工作公共手机的设置和密码,必须经过相关授权人员同意方可进行操作。
五、手机数据安全1. 员工在使用工作公共手机时应妥善保管手机和信息内容,不得外泄公司机密。
2. 员工在离职或调岗时应及时交还工作公共手机并删除个人保存在手机中的数据和信息。
3. 领导有权对离职员工的手机进行数据清除和审核,确保公司信息安全。
4. 禁止在工作公共手机上存储敏感个人信息和涉密文件,一旦泄露责任自负。
六、违规处理1. 对违反本管理制度的员工,公司将依据公司规章制度进行相应处罚,并予以通报。
2. 对于严重违反规定造成公司经济损失或信息泄露的,公司将追究其法律责任。
3. 对于恶意破坏或篡改工作公共手机数据的行为,公司将严肃处理。
七、附则1. 本管理制度由公司总经理办公室负责解释。
2. 本管理制度自发布之日起实施,对公司员工一律适用。
以上为公司工作公共手机管理制度,希望各位员工认真遵守,确保工作效率和信息安全。
如有违反或疑问,请及时向公司相关部门报告。
公司将严格执行管理制度,维护公司利益和员工权益。
上班玩手机管理制度
上班玩手机管理制度背景现代社会,手机成为人们日常生活中不可或缺的工具。
然而,在工作场所,经常出现员工玩手机而耽误工作进度的情况,造成不良后果。
为了保证工作效率和维护企业形象,很多公司都出台了上班玩手机管理制度。
目的上班玩手机管理制度的主要目的是规范员工行为,保证工作效率。
具体目的如下:1.减少员工玩手机的时间,提高工作效率;2.积极营造良好的工作氛围;3.维护公司形象,避免影响客户印象;4.保证信息安全,防止公司机密泄露。
管理制度一、上班时间禁止玩手机员工在上班时间(包括上下班途中)禁止玩手机,如有紧急事情需使用手机的,应向部门经理请示并登记。
二、限制工作区域内使用手机在工作区域内,员工只能使用公司规定的电话或特定的工作手机,并只能在必要的情况下使用。
在非工作区域,员工可以自由使用手机。
三、规定玩手机时间、频率及场所公司可以规定员工玩手机的时间、频率和场所,以此限制员工过度使用手机。
比如,可以规定每天工作时间内,每个员工只能使用手机20分钟,且只能在休息时间或特定的场所玩手机。
四、禁止在会议中使用手机在公司的会议中,员工严禁使用手机。
如有特殊情况,员工必须事先请示并得到许可。
五、建立监督机制公司可以建立监督机制,监督员工遵守上班玩手机管理制度。
监督机制可以通过安装监控摄像头或对员工进行巡查等方式实现。
六、惩罚措施对于违反上班玩手机管理制度的员工,公司可以采取相应的惩罚措施。
比如不予晋升、罚款、扣除绩效工资等。
优缺点上班玩手机管理制度的实行对公司和员工都有优点和缺点。
优点1.提高工作效率,减少误工;2.建立积极向上的工作氛围,提高工作热情;3.保护公司形象,增强客户印象;4.防止公司信息泄露。
缺点1.可能影响员工工作积极性;2.额外增加管理成本;3.难以监督,有可能员工逃离监视。
总结上班玩手机管理制度是一种必要的管理措施,在保证工作效率和信息安全的同时,维护了公司形象。
但是,制度的严格实行也面临一些挑战和缺点。
工作玩手机管理制度
一、总则为规范公司员工在工作时间使用手机的行为,提高工作效率,维护公司形象,保障公司正常运营,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工,包括但不限于全职、兼职、实习等人员。
三、管理制度内容1. 手机使用时间(1)工作时间:员工应将手机调至静音或振动状态,不得在工作时间内频繁查看、接听电话、发送短信、浏览网页、玩游戏、看视频等与工作无关的行为。
(2)会议时间:在会议期间,员工应将手机调至静音或振动状态,不得查看手机,以免影响会议效果。
(3)休息时间:员工可在休息时间使用手机,但应遵守公司规定,不得影响他人休息。
2. 手机使用规范(1)禁止在工作时间内使用手机聊天、玩游戏、看视频等娱乐活动。
(2)禁止在工作时间内使用手机进行与工作无关的私人事务,如购物、炒股、处理个人事务等。
(3)禁止在工作时间内使用手机传播、下载、浏览不良信息,如色情、暴力、恐怖等。
(4)禁止在工作时间内使用手机从事商业活动,如推销、发布广告等。
3. 手机使用管理(1)各部门负责人应加强对本部门员工手机使用情况的监督,确保员工遵守本制度。
(2)人力资源部门负责对违反本制度的员工进行教育和处罚。
(3)公司定期开展手机使用检查,对违反本制度的员工进行通报批评,并视情节严重程度给予警告、罚款、停职等处罚。
四、奖励与处罚1. 奖励(1)对在工作中表现突出,严格遵守手机使用制度的员工,公司给予表彰和奖励。
(2)对积极举报违反手机使用制度行为的员工,公司给予奖励。
2. 处罚(1)对违反本制度,影响工作秩序的员工,给予警告、罚款、停职等处罚。
(2)对严重违反本制度,造成公司重大损失或恶劣影响的员工,公司有权解除劳动合同。
五、附则1. 本制度由人力资源部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
3. 本制度如有未尽事宜,由公司另行规定。
六、具体实施措施1. 加强宣传教育:通过开展培训、宣传栏、内部邮件等形式,加强对员工手机使用管理的宣传教育,提高员工对手机使用制度的认识。
公司手机管理时间管理制度
公司手机管理时间管理制度在制定公司手机管理时间制度时,首先需要明确目标,即通过规范手机使用,提高工作效率,并保护员工的合法权益。
为此,公司应该采取以下措施:一、工作时间界定公司需明确规定工作时间内的手机使用规则。
例如,可以设定上午9点至下午6点为工作时间,期间员工应将手机调至静音或振动模式,避免不必要的干扰。
二、休息时间安排考虑到员工在工作时间内可能需要短暂休息,公司可安排每天中午12点至1点为午休时间,以及每工作两小时后的10分钟小憩时间。
在这些时间段内,员工可适度使用手机进行休息和放松。
三、紧急情况处理公司应允许在紧急情况下员工随时查看和使用手机。
紧急情况包括但不限于家庭突发事件、重要客户电话等。
四、工作外时间管理对于工作之外的时间,公司不应过多干预员工的手机使用。
但鼓励员工合理安排时间,保证充足的休息和个人生活时间。
五、违规处理对于违反手机管理时间制度的员工,公司可根据情节轻重采取口头警告、书面警告直至扣除绩效奖金等措施。
六、监督与执行公司应指定专人负责监督手机管理时间制度的执行情况,并定期收集反馈,以便不断完善制度内容。
七、培训与宣传公司应定期对员工进行手机管理时间制度的培训和宣传,确保每位员工都能理解并遵守规定。
八、例外情况说明对于那些工作性质特殊,需要频繁使用手机的员工,如销售、客户服务等岗位,公司应根据实际工作需要灵活调整管理措施。
九、隐私保护公司在管理手机使用的同时,应尊重员工的个人隐私权,不得无故查看员工私人通讯记录。
十、持续改进公司应定期评估手机管理时间制度的效果,并根据员工意见和建议进行调整优化。
通过上述措施的实施,公司可以有效地管理员工在工作时间的手机使用,既保障了工作效率,也维护了员工的合法权益。
同时,这种制度化的管理方式也有助于营造一个更加专注和高效的工作环境。
关于公司手机使用管理制度 工作手机使用管理规定【三篇】
关于公司手机使用管理制度工作手机使用管理规定【三篇】第一篇:公司手机使用管理制度工作手机使用管理规定1.目的为保证公司通信畅通,确保信息的及时传递,提高效益、减少失误,制定本规定,公司手机管理规定。
2.手机分类2.1公务手机:凡享有公司话费补贴或全额报销话费的手机(含小灵通)。
2.2私用手机:凡属个人购置、个人使用,公司不补贴话费的手机(含小灵通)。
2.3私有公用手机:凡属个人购置,公司部分报销话费的手机(含小灵通)。
3.手机使用3.1公务手机及私有公用手机必须从早上上班时间开始开机,至22:30前不得关机,休假期间亦然。
如有特殊原因须在规定的开机时间内关机的,须经主管领导同意。
3.2因工作性质的特殊性,行政部经(副)理、保卫科(副)科长、储运部经(副)理、车队(副)队长、小车司机须24小时开机,不得关机。
3.3因工作岗位的特殊性,储运部货车司机从早上7:30开机,至23:00前不得关机,管理制度《公司手机管理规定》。
在外执行任务的司机必须24小时开机,不得以任何理由关机。
3.4生产一线工人上班时间不得携带手机(含小灵通)。
3.5非生产一线工人除公务手机及私有公用手机外,有必要在工作时间使用私用手机的人员必须提出书面申请,经部门主管审核、常务副总批准方可使用,否则上班时间手机(含小灵通)不得开机。
3.6除个别领取小灵通话费补贴的人员可使用小灵通进行公务联络外,所有领取手机话费补贴或全额报销手机话费人员不得使用小灵通进行公务联络。
4.手机维护4.1所有公务手机及私有公用手机应保证在规定开机时间内电量充足,保障通信畅通。
4.2若因欠费被停机,应及时缴交话费于24小时内开通。
4.3若手机丢失,应于48小时内(如出差外地,应于回公司后48小时内)购买新机、补办sim卡并开通。
4.4手机发生故障(没电、被停机、手机丢失等)期间,手机使用者应及时向行政部说明(下班时间通知总机转告),并告知联络方式。
5.手机配备及话费补贴5.1特殊岗位人员使用之公务手机sim卡须归属公司所有。
单位工作人员上班玩手机管理制度
单位工作人员上班玩手机管理制度一、背景介绍手机成为现代人生活中不可或缺的工具之一,然而,单位工作人员在工作时间内频繁地使用手机、上班时间浏览社交媒体、玩游戏等行为已成为一个普遍存在的问题。
这些行为不仅影响工作效率和质量,还会损害单位形象,因此,制定单位工作人员上班玩手机管理制度是十分必要的。
二、目的1.提高单位工作人员的工作效率和质量。
2.保护单位形象和信誉。
3.维护单位内部秩序。
4.培养单位工作人员的工作纪律和责任心。
三、适用范围本管理制度适用于所有单位工作人员。
四、具体措施1.纪律教育(1)单位应定期组织对全体工作人员进行关于上班玩手机行为的纪律教育,提醒工作人员遵守相关规定和纪律。
(2)将制度内容纳入单位员工手册,并要求全体员工在入职时签署书面声明,承诺遵守上班玩手机管理制度。
2.设置禁止使用手机的区域(1)在单位内部设置禁止使用手机的区域,如会议室、办公室以及其他工作区域。
工作人员进入这些区域后应将手机关闭或静音,不得擅自使用。
(2)针对涉及高度保密的工作区域,可以采取技术手段屏蔽手机信号,以防止信息泄露。
3.制定合理的手机使用规定(1)规定工作时间内,工作人员不得随意使用手机。
非工作需要,禁止使用手机浏览社交媒体、玩游戏等。
(2)规定工作人员可以在休息时间或午餐时间适当使用手机,但需保持合理的使用时长。
4.加强监督(1)单位主管人员应加强对工作人员的监督,及时发现并纠正上班玩手机的行为。
(2)支持员工之间的监督和相互提醒,建立良好的工作氛围。
5.手机使用异常情况的处理(1)如果发现工作人员违反上班玩手机管理制度,单位主管人员应立即进行劝阻和教育,引导其改正行为。
(2)如果违反行为情节严重或屡教不改,单位可以采取相应的纪律处分措施。
五、制度宣传单位应通过内部通知、培训等方式,向全体工作人员宣传上班玩手机管理制度的重要性和具体内容。
六、监督与评估单位应建立健全的监督与评估机制,定期对上班玩手机管理制度的执行情况进行检查和评估。
员工公司手机使用管理制度
员工公司手机使用管理制度一、目的和原则本制度旨在规范员工在工作时间及工作场所内使用个人手机的行为,确保工作效率和公司信息安全。
我们鼓励员工合理、高效地使用手机作为工作辅助工具,同时要求员工遵守以下原则:1. 尊重知识产权,不非法下载或传播有版权的软件、音乐、视频等内容。
2. 保护公司机密,不在非授权的情况下传输、存储或讨论与工作相关的敏感信息。
3. 遵守法律法规,不利用公司网络进行违法活动。
二、使用范围和时间1. 员工应在工作时间内合理使用手机,不得影响正常工作任务的完成。
2. 员工可在休息时间适当使用手机进行私人事务处理,但需遵守公司相关规定。
3. 在会议或其他需要集中注意力的工作场合,员工应将手机调至静音或震动模式。
三、安全管理1. 员工应确保个人手机的安全性,定期更新操作系统和应用程序,防止病毒和恶意软件的侵害。
2. 禁止员工安装非官方授权的应用程序,尤其是涉及远程控制、数据窃取等功能的应用。
3. 员工不得将公司账号、密码等敏感信息存储于个人手机中。
四、数据保护1. 员工应避免在公共无线网络下使用公司服务或访问公司数据。
2. 对于需要使用手机处理工作数据的员工,公司将提供安全的远程访问解决方案。
3. 员工应对个人手机上的公司数据负责,确保数据不被泄露或滥用。
五、违规处理1. 违反本制度的员工,将根据情节轻重接受相应的纪律处分。
2. 对于严重违反规定,导致公司损失的行为,公司将依法追究员工的法律责任。
六、其他事项1. 本制度由人力资源部门负责解释和更新。
2. 员工若对本制度有任何疑问,可向直接上级或人力资源部门咨询。
总结:。
公司手机使用管理规定
公司手机使用管理规定一、总则为了规范公司内部手机使用行为,保障信息安全,提高工作效率,现制定本公司手机使用管理规定。
二、适用范围本规定适用于公司所有员工、实习生等。
三、手机使用场合1. 工作场合在工作场合,员工可以使用手机进行工作相关的通讯和信息查询等工作。
但应注意不干扰工作秩序,不影响工作进度。
2. 会议和培训场合在会议和培训场合,应将手机设置为静音状态,避免打扰他人和不必要的干扰。
3. 公共场所在公共场所,如电梯、厕所、餐厅等,应尽量避免使用手机,以免影响他人。
四、手机使用时间1. 工作时间在工作时间内,员工应将手机设置为静音或振动模式,以确保工作的连续性和高效性。
2. 加班时间在加班时间,为了保障员工生活质量,可以适量使用手机娱乐和休息,但应合理控制使用时间,不得影响工作进度。
五、手机使用注意事项1. 保密责任员工应当保密公司相关信息,不得将公司机密信息泄露给外部人员或在社交媒体上公开。
在使用手机的过程中,要注意保护公司的机密信息,避免信息泄露。
2. 社交媒体使用员工在使用手机上的社交媒体时,要遵守法律法规,不得发布违法信息和有害信息,不得影响公司形象。
3. 规避风险员工在使用手机时要避免使用不法软件和下载不可靠的应用程序,以防感染恶意软件,造成数据泄露。
六、处罚措施1. 警告对于违反手机使用规定的员工,首次将给予口头警告,并进行相应的教育和提醒。
2. 处分对于严重违反手机使用规定的员工,可以给予相应的处分,包括记过、降职或解雇等。
七、附则本规定与其他公司规章制度相衔接,与国家法律法规相符合,如有需要,将在适当时候进行修订和完善。
本规定自发布之日起执行。
以上即为公司手机使用管理规定。
末尾无确切的分段词汇,而是通过完整的文句展示规定的内容。
车间关于玩手机管理制度
车间关于玩手机管理制度为了规范车间员工的行为,提高工作效率,现制定如下《车间关于玩手机管理制度》。
一、适用范围本管理制度适用于车间内所有员工,包括正式员工、临时工和实习生等。
二、手机使用规定1. 工作时间内,禁止员工在生产岗位和办公区域使用手机。
2. 非工作时间,员工可在规定的休息区域使用手机,但不得影响他人休息和工作。
3. 手机铃声应设为静音或振动,避免打扰他人。
4. 禁止在会议、班组例会等正式场合使用手机。
三、管理措施1. 车间主管负责监督员工手机使用情况,对违反规定的员工进行警告并责令整改。
2. 对于多次违反手机使用规定的员工,主管有权对其进行批评教育或作出相应处罚。
3. 严重违反规定的员工将被列入管理失信名单,严重者甚至将面临解除劳动合同的处罚。
四、员工权利和义务1. 员工有权在非工作时间使用手机,但需自觉遵守规定,不得干扰他人工作和休息。
2. 员工有义务配合车间管理人员的监督,保证手机使用符合规定。
3. 员工对手机使用规定有异议时,可向车间人力资源部门进行申诉,相关部门将进行调查处理。
五、其他规定1. 禁止员工将手机带入生产车间或易燃易爆区域。
2. 禁止员工因玩手机而影响工作进度和工作质量。
六、违反规定处罚1. 第一次违反将口头警告。
2. 第二次违反将书面警告。
3. 第三次违反将影响奖金评定和晋升等。
七、制度执行本管理制度自发布之日起正式执行,车间管理人员应做好相关员工的宣传工作,确保员工充分了解并遵守《车间关于玩手机管理制度》。
以上为《车间关于玩手机管理制度》的内容,希望全体员工服从执行,共同维护车间的正常生产秩序。
上班玩手机管理制度
上班玩手机管理制度一、背景介绍手机已经成为现代人生活中不可或缺的一部分,人们几乎在任何时间、任何地点都离不开手机。
但是,过度依赖手机,尤其是在工作场所使用手机,往往会影响工作效率、影响工作氛围、甚至影响工作质量。
因此,各大企业都开始加强对员工上班玩手机的管理,制定相应的管理制度,以确保工作环境的正常秩序和高效运转。
二、上班玩手机的影响1. 影响工作效率:上班玩手机会分散员工的注意力,导致工作效率下降,无法集中精力完成工作任务。
2. 影响工作质量:分心玩手机会导致工作失误,影响工作质量,甚至可能给公司带来损失。
3. 影响工作氛围:在工作时间频繁玩手机会给同事和上级留下不认真工作的印象,影响整个团队的工作氛围。
4. 影响公司形象:员工在工作场所上班玩手机不仅仅是个人素质问题,更会影响公司形象,客户对公司的印象也会受到影响。
三、上班玩手机管理制度的必要性为了规范员工在工作场所使用手机的行为,提高工作效率、保障工作质量,企业有必要制定上班玩手机管理制度。
这种制度不仅可以规范员工的工作行为,也可以提升公司整体形象和竞争力。
四、上班玩手机管理制度的内容1. 严格规定使用手机的时间:明确规定工作时间内禁止使用手机,只有在休息时间或者经过领导批准的情况下可以使用手机。
2. 规定使用手机的场所:明确规定工作区域内禁止使用手机,只能在指定的休息区域或者会议室进行使用。
3. 禁止使用手机的应用:禁止员工在工作时间使用与工作无关的应用程序,如社交软件、游戏软件等。
4. 禁止拍照和录音:禁止员工在公司内部随意拍照和录音,以保护公司的商业机密和员工的隐私。
5. 强化监督和检查:加强对员工上班玩手机的监督和检查,发现违规行为及时进行整改和处理。
6. 奖惩机制:建立奖惩机制,对遵守上班玩手机管理制度的员工进行奖励,对违规员工进行相应的处罚。
7. 培训和宣传:定期组织员工培训,加强员工对上班玩手机管理制度的理解和执行,同时通过宣传活动提高员工的自觉性和遵守性。
公司玩手机管理制度规定
公司玩手机管理制度规定一、目的与宗旨本规定旨在指导员工合理、高效地使用手机,防止过度沉迷于手机而忽视工作职责,同时保障公司信息安全和提高工作效率。
二、适用范围本公司所有员工(包括全职员工、兼职员工及实习生)均需遵守此规定。
三、基本原则1. 工作时间内,员工应将手机调至静音或震动模式,避免干扰他人工作。
2. 员工应合理安排私人通话时间,尽量不在工作时间处理私事。
3. 禁止在工作时间内使用手机进行游戏、社交媒体浏览等非工作相关活动。
4. 保护公司机密信息,不得在未经授权的情况下通过手机传输或讨论。
四、具体规定1. 工作时间内,员工应在办公桌上放置一个明显的手机收纳盒,将手机放入其中,以减少不必要的注意力分散。
2. 员工在接到私人电话时应尽量简短,并在不影响他人的前提下迅速结束通话。
3. 如需使用手机进行工作,如查看邮件、使用工作相关应用等,应事先告知直接上级,并在完成工作后及时归还手机至收纳盒。
4. 会议期间,员工应将手机关闭或调至静音状态,并不得在会议中使用手机,除非有紧急工作需要。
5. 下班后,员工可自由使用手机,但仍需注意保护个人隐私和公司信息。
五、违规处理1. 对于违反手机使用规定的员工,根据情节轻重,给予口头警告或书面警告。
2. 若员工因使用手机导致工作失误或泄露公司机密,将视情节严重程度进行相应的纪律处分,包括但不限于降职、罚款或解除劳动合同。
3. 多次违反规定者,将被视为工作态度问题,可能影响到员工的绩效评估和晋升机会。
六、监督与执行1. 各级管理人员应带头遵守本规定,并对下属员工进行监督和指导。
2. 人力资源部门负责对本规定的执行情况进行定期检查,并处理相关的违规行为。
3. 员工若对规定有任何疑问或建议,可向人力资源部门提出,以便不断优化和完善管理规定。
七、附则本规定自发布之日起生效,由人力资源部门负责解释。
如有变更,将另行通知。
公司手机使用管理规定
公司手机使用管理规定
是指公司对员工使用公司提供的手机进行管理和限制的一系列规定。
其目的是为了保护公司信息的安全性,规范员工的工作行为,并提高工作效率。
以下是一些常见的公司手机使用管理规定:
1. 公司机密信息保护:员工不得将公司的机密信息泄露给外部人员,在使用公司手机时要注意避免敏感信息的泄露。
2. 合理使用:公司手机仅限于工作使用,员工不得将公司手机用于个人目的,如打游戏、聊天等。
3. 短信和电话使用:员工应当在工作时间内合理使用短信和电话,避免过多的个人通信对工作产生影响。
4. 上网使用:公司可以限制员工在公司手机上访问一些特定的网站,以确保员工不会浪费时间在非工作相关的网站上。
5. 费用管理:公司可以设定通话和流量限制,对超出限制的通话和流量费用进行追责。
6. 手机安全措施:员工应当妥善保管公司手机,避免遗失、盗窃和破坏。
公司可以设置远程锁定和擦除功能,以确保公司手机的安全。
7. 违规行为处理:对于违反公司手机使用管理规定的员工,公司可以采取相应的纪律处分,包括口头警告、书面警告、扣减绩效奖金等。
这些规定可以根据公司的具体情况和需求进行调整和完善,并应当明确告知所有员工,并要求他们遵守。
同时,公司也应该制定相应的监督机制,对员工的手机使用情况进行监控和记录,以便及时发现和处理问题。
手机使用管理规定(3篇)
手机使用管理规定1. 手机使用时间限制:在工作时间内,应限制手机使用时间,以避免影响工作效率。
员工应在工作间隙或下班后使用手机。
2. 禁止使用手机上网冲浪:员工在工作期间不得使用手机上网冲浪,除非与工作相关并经许可。
3. 禁止在会议或工作场所使用手机:在会议期间或工作场所,员工应将手机调至静音或关机状态,以避免干扰他人和工作秩序。
4. 严禁使用手机拍照或录音:在公司内部或敏感场所,严禁使用手机拍照或录音,以保护公司和员工的隐私及商业机密。
5. 禁止在驾驶过程中使用手机:员工在驾驶过程中不得使用手机,以确保行车安全。
6. 遵守公司的手机安全政策:员工应遵守公司的手机安全政策,包括不下载未经认可的应用程序、不点击可疑的链接等。
7. 禁止将公司机密信息传输到个人手机:员工不得将公司的机密信息传输到个人手机或其他设备上,以避免信息泄露和安全风险。
8. 尊重他人的私人空间:员工应尊重他人的私人空间,不得偷窥、窃听或侵犯他人的隐私权。
9. 遵守法律法规:员工在使用手机过程中应遵守相关的法律法规,不得从事违法活动或发布不良信息。
10. 遵守公司的手机使用规定:除以上规定外,员工还应遵守公司的其他手机使用规定,以保持良好的工作秩序和企业形象。
手机使用管理规定(2)第一章总则第一条为了规范机关、企事业单位及学校内部对手机使用的管理,确保信息安全,提高工作效率,提出以下管理规定。
第二条本规定适用于所有机关、企事业单位及学校的工作人员和学生。
第三条手机使用应遵循合法、正当、安全、科学、有序的原则。
第四条手机使用管理应尊重个人隐私,保护个人合法权益。
第五条机关、企事业单位及学校应加强对手机使用的监督,保持与时俱进。
第二章使用权限第六条工作人员和学生需经机关、企事业单位及学校批准后方可使用手机。
第七条工作人员和学生使用手机需签订使用协议,并按协议约定的使用规范使用手机。
第八条机关、企事业单位及学校有权随时检查使用手机的合规性和安全性,发现问题要及时处理。
员工手机统一放置管理制度
员工手机统一放置管理制度第一章总则为了规范公司内部员工手机的使用管理,提高员工工作效率和保障公司信息安全,制定本制度。
第二章适用范围本制度适用于公司所有员工的手机使用管理。
第三章员工手机使用范围1. 公司允许员工在工作时间使用手机,但必须遵守公司的相关规定。
2. 员工不得在开会、接待客户、与同事交流等正式场合中使用手机。
3. 员工不得在离岗期间长时间使用手机,以免影响工作效率。
第四章员工手机放置管理1. 员工在上班期间,手机统一放置在指定的手机箱中,不得私自带入工作场所。
2. 员工在下班后可将手机取回,但需提前告知本人所在部门,并离开岗位。
禁止在工作区域玩手机,扰乱工作秩序。
3. 公司将安排专人负责管理手机,确保手机的安全。
4. 公司将提供充电设备,员工需将手机放置在指定的充电区充电,不得在工作区域充电,以免影响工作。
第五章员工手机使用规定1. 员工在工作场合使用手机需事先取得上级主管或相关负责人的批准。
2. 员工在使用手机时应注意保护公司机密信息,不得用手机拍摄公司内部文件、设备或画面。
3. 员工使用手机时不得影响其他员工工作,应保持安静。
4. 如果出现手机被盗或遗失的情况,员工应及时向本人所在部门进行报告,并接受相应的处理。
第六章违反规定的处罚1. 对于违反本制度的员工,将按照公司相关规定进行处理。
2. 对于严重违反规定的员工,将严肃处理,甚至解除与公司的雇佣关系。
第七章附则1. 本制度自发布之日起正式执行,所有员工必须遵守制度规定。
2. 公司将不定期对员工手机使用进行抽查,如发现有违规情况将给予相应的处罚。
3. 本制度内容如有调整,将经公司领导批准后执行。
以上为公司员工手机统一放置管理制度,为了保障公司信息安全和提高工作效率,每位员工应严格遥卫。
2023年手机管理工作方案(通用6篇)
2023年手机管理工作方案(通用6篇)手机管理工作方案1为进一步贯彻落实《教育部办公厅关于加强中小学生手机管理工作的通知》(教基厅函〔〕3号)《省教育厅办公室关于转发教育部办公厅加强中小学手机管理工作的通知》(苏教办基函〔〕8号)的相关要求,加强苏州市中小学手机管理工作,制定如下实施方案。
一、提高思想认识,深刻把握重要意义各地各校要提高政治站位,从为党育人、为国育才、为群众办实事的高度,充分认识加强中小学生手机管理的重要性。
各区教育行政部门要加强指导,各中小学要严格按照教育部及省厅的相关要求,做到“六个明确”,按照“一校一案”的原则,在广泛征求意见建议的基础上,制定符合学生身心发展特点、学习生活实际的手机管理实施方案,切实加强学生手机规范管理,有效预防电子产品对青少年身心健康的负面影响,引导学生正确、合理使用手机。
二、强化宣传教育,凝聚手机管理合力各中小学要通过国旗下讲话、班团队会、心理辅导等多种形式加强教育引导,坚持“管”“教”结合,帮助学生提高信息素养和手机自我管理能力。
通过致信、座谈、家访等方式,做好家校沟通工作,将手机管理的有关要求告知学生家长,讲清过度使用手机的危害性和加强管理的必要性,明确家长对孩子使用手机的监督管理的教育职责,形成家校协同育人合力。
三、细化管理办法,健全完善制度机制各中小学要明确手机管理的具体要求、具体办法和保障措施。
明确手机有限带入校园,原则上学生不得将个人手机带入校园,确有将手机带入校园需求的,须经申请,进校后由学校统一保管,禁止带入课堂。
各中小学要创造条件,提供必要的手机统一保管场所、方式、责任人。
通过学校公用电话、办公室电话、班主任热线等途径,有效解决学生与家长通话需求。
加强课堂教学和作业的设计、布置、批改、讲评等常规管理,不得用手机布置作业或要求学生利用手机完成作业。
四、坚持“五育”并举,创设有利环境氛围各中小学要坚持“五育”并举,全面发展素质教育,丰富学生学习生活,为手机远离校园、学生远离手机创设有利的环境。
公司工作手机使用管理办法
公司工作手机使用管理办法一、适用范围:本办法适用于公司所有员工使用公司提供的工作手机。
二、手机使用权限管理:1.手机领用:根据工作需要,公司将根据岗位要求、职位级别等因素规定手机领用标准,并记录领用人员信息。
三、工作手机使用规范:1.保持手机安全:员工应妥善保管工作手机,不得将手机随意借给他人或遗失,如发现遗失应及时上报,并协助进行找回或补办手续。
2.合理使用通信资源:员工需倡导节约使用通信资源,不得进行不必要的长时间通话、频繁发短信等行为,避免造成公司通信资源浪费。
3.保护公司信息安全:员工在使用工作手机过程中应严守信息安全,不得将涉及公司商业机密、客户资料等重要信息发到非公司相关渠道,如发现不当行为应及时上报。
四、禁止行为:2.禁止损坏手机:员工不得故意损坏工作手机,如发现损坏应及时上报,并配合维修或更换。
3.禁止安装非法软件:员工不得在工作手机上安装非法软件,以免带入病毒、木马等安全风险。
五、违规处理:1.对于违反本办法的员工,公司将根据违规行为的严重性轻重处罚,包括但不限于口头警告、书面警告、扣发奖金、暂停使用工作手机等措施,严重违规者将面临相应的纪律处分。
2.员工如发现他人在使用工作手机方面存在违规行为,应及时向上级领导或人力资源部门报告。
六、附则:本办法自颁布之日起执行,对于不在本办法范围之内的情况,将按公司相关规定处理。
以上即为公司工作手机使用管理办法,公司将建立相应的监管机制,加强对员工手机使用的监督和管理。
希望员工严格遵守以上规定,共同维护公司的信息安全和形象,提高工作效率。
同时公司将不断完善该管理办法,以适应业务发展和安全需要的变化。
管理手机方案
管理手机方案第1篇管理手机方案一、背景随着移动互联网的快速发展,手机已成为人们日常工作、生活中不可或缺的通讯工具。
然而,过度依赖手机导致的一系列问题也日益凸显,如隐私泄露、工作效率低下、人际沟通障碍等。
为了合理管理手机使用,保障用户信息安全,提高工作效率,特制定本方案。
二、目标1. 合理安排手机使用时间,提高工作效率。
2. 规范手机使用行为,保障用户隐私安全。
3. 促进人际沟通,提高生活质量。
三、具体措施1. 设立手机使用规范(1)工作时间:原则上,工作时间应将手机调至静音或振动状态,避免影响他人。
如有紧急事项,可使用公司内部通讯工具进行沟通。
(2)休息时间:休息时间使用手机需注意音量适中,以免影响他人休息。
(3)会议、培训等场合:请将手机调至静音或振动状态,如有紧急电话,请走出会场接听。
2. 加强手机信息安全(1)禁止使用手机拍摄、传播涉及公司机密、个人隐私等敏感信息。
(2)不在公共场所连接不安全的Wi-Fi,避免信息泄露。
(3)定期更新手机系统、应用软件,确保手机安全。
(4)使用手机支付、转账等操作时,务必核实对方身份,防止诈骗。
3. 合理安排手机使用时间(1)制定手机使用计划,合理分配工作、学习、娱乐时间。
(2)养成良好作息习惯,避免熬夜玩手机,影响身体健康。
(3)减少无效社交,提高人际沟通质量。
4. 提高手机使用效率(1)利用手机应用进行时间管理,如使用番茄工作法、日程提醒等功能。
(2)使用手机学习、阅读,提升个人能力。
(3)合理使用手机通讯录、备忘录等功能,提高工作效率。
四、监督检查1. 公司设立手机使用管理小组,负责对本方案的执行情况进行监督检查。
2. 管理小组成员应定期对员工手机使用情况进行抽查,发现问题及时纠正。
3. 员工应自觉遵守本方案,如有违反,将按照公司规定给予相应处罚。
五、总结与反馈1. 定期组织员工对本方案的实施效果进行总结、反馈。
2. 根据实际情况,调整、完善本方案,确保其有效实施。
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建议处理
让客户知道我们会一直不断的努力改进工作:“我们会 不断通过自身的努力提升客户满意,您的每一次建议都 是对我们的鞭策!”
6、反馈(关单)
向客户说明解决问题所需的时间及原因;“XX先生/女 士,这件事情将在 XX 日之后解决,主要因为 XXX 的 原因,您看是否可行?”
坚持原则及客户期望管理; 针对原则问题,需向客户明确表述立场;“XX 先生/女 士,针对您提出的意见,我们确实无法达到,因为根据 XX 规定及 XX 法规,对此类事件的的处理是……” 如遇到无法在职权范围内处理的投诉或者经处理仍未得 到客户满意的投诉,应及时向负责人汇报。 及时向客户通报解决过程及进展;
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04
主要功能介绍
管家手机功能介绍
以各种节日为依托
发放祝贺语; 节日注意事项; 节日值班时间及紧急联系电话;
13
平台利用—项目与住户沟通渠道
02
巡查报修及催费通知平台
针对逾期三个月内,未缴纳的临时遗 忘、投资型客户等原因造成的缴费不 成功个例,可采取短信、电话、入户 缴费的方式进行缴费提示。
自媒体沟通工具使用要则 微信账号注册
以管家手机号码申请注 册微信账号;
修改眤称
以服务中心统一分配的区 域管家名(**小新)为准, 大区内不可以重名;
设置头像
以管理中心统一规定的 管家图标为准;
更换相册封面
以服务中心统一规定的
管家图标为准;
管家手机使用守则
添加客户微信要领 注意事项
7
李大锤
19-102
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02
手机使用守则
管家手机使用守则
6
购买——以公司名义向电信公司申请办理实名制手机号码,可选择购手机送话费或存话费送手机业务; 充值——管家手机号码由所使用的管家负责日常维护与话费充值,并根据公司有关制度报销; 使用人——管家手机号码做到“随岗不随人”,如遇岗位或人员变动,及时做好交接。
按照预约的时间上门拜访,用食指及中指关节处有 节奏敲门 3 下(按门铃一下),退后 1 米微笑站立, 等待客户应答。 面对客户时要面带微笑,点头示意自我介绍,“您 好!我是服务中心的管家 XX,欢迎您入住 XX 小区, 今天我代表服务中心来为您祝贺并提供帮助,我可以 进去吗?”,在得到客户的允许后,穿好鞋套方能入 户。 •聆听意见:沟通过程中要认真聆听并详细记录客户意见,可采取开放式访谈方式,征求意见;
客户意见
2、响应
倾听:用心聆听客户的投诉,不打断投诉者讲话, 不与投诉者争辩,不盲目判断,不轻易许诺,表达适 当的关心; 记录:详细记录投诉客户房号、姓氏、联系方式及 投诉内容,做到仔细询问不遗漏; 确认:记录完毕后,需与客户确认记录信息,保证 记录的准确性及完整性。“XX 先生/女士,我重复一 下您的诉求,您看我所理解的是否正确?……” 了解具体的投诉事项及原因后,要向业主表 示歉意,“XX 先生/小姐,您好,很抱歉因 xx原因,给您生活造成了不便,我会尽快 安排处理。”
投诉处理流程图(六步曲)
15
了解客户基本信息及投诉内容:
1、接单 客户投诉处理
客户类型:常住、投资、租客…; 了解历史投诉情况,必要时与负责人沟通
初步解决方案,取得处理投诉的权限。
客户预约及自我介绍:“XX 先生\小姐,您好,我 是服务中心的管家 XX,特来了解和处理您反映的 XX 事情……”
站在客户角度,尽最大可能解决客户合理的实际问题; 报事 20 分钟内响应; 能够在 30 分钟内处理的,立即安排处理,并将处理情况或处理结果在 30 分钟内向客户反馈; 如无法在 30 分钟内处理的,需在 30 分钟内向客户告知原因,并协调资源在 4 小时内解决; 重大问题 1 个工作日内给予书面解决方案,并与客户充分沟通。
郝美丽
20-505
0 1 02
03 04
业户可通过微信扫码关注管家为好友,管家 业户可通过微信扫码关注管家为好友,管家 也可定向添加业主为微信好友 也可定向添加业主为微信好友 每户业户原则上不限制加入名额,但 每户业户原则上不限制加入名额,但 必须能够确认为该业户的家庭成员; 必须能够确认为该业户的家庭成员; 及时修改业户备注名,统一格式 及时修改业户备注名,统一格式 为:房号+姓名(如:1-101 张三); 为:房号+姓名(如:1-101 张三); 管家应每周对微信客户好友信息 管家应每周对微信客户好友信息 进行梳理,建立微信好友电子台账。 进行梳理,建立微信好友电子台账。
现场可以解决的客户投诉要在处理后征询业主对处理 结果是否满意;
谢
谢
聆
听
汇报人:****
17
04
突发事件告知
例:停水、停电、突发伤病、异常天气(台 风、暴雨、大雪)等。
客户乔迁问候(举例)
01
准备
沟通访谈
微信等沟通渠道;
03
14
客户乔迁一个月内,管家向客户表示恭贺。 拜访前通过物业业主登记资料详细了解业主家庭情况:
恭贺客户乔迁新居,告知管家的电话、
(包括且不限业主的姓氏、年龄、职业、家中常住人
10
手机平台载体
客户诉求
管
好事务
11
事事有追踪,件件有评价。
• 实时把控投诉管理,项目管理品质 一目了然。 • 自动派单缩短派单流程,提升维修效率。
• 项目实时满意度随手可查,不等问题累积及 时处理。
客户诉求分类: 客户咨询 客户报事 客户意见/建议 客户投诉
项目看板同步推送
诉求处理原则:
员及有无老人和小孩、之前有无投诉等)。 提前和业主预约好上门拜访的时间。 准备好上门拜访、问候的统一说辞。 准备好鞋套、记事本和笔。
25%
25%
了解客户在收房后所遇到的困难,现阶
段的服务需求,根据客户需求及时向客户 提供帮助,现场使用助这儿系统进行事件 申报; 介绍项目情况,包括公共设备实施、公 共配套、智能化设备等;
将功能设置中“通过微信号搜 索到我”和“通过电话号码搜 索到我”的功能打开,方便客 户添加管家微信。 设置添加朋友时需要验证,避免 出现非业主随意添加; 编制统一欢迎词,对新加入的业 主致以欢迎(欢迎词模板示例: 亲爱的家人,欢迎您关注华新 国际物业管家微信,我是您的专 属管家,有需要您可以随时联系 我)。
工作手机管理方案
201*年11月
1
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01
管理事项细则
CONTENTS
目录
02
手机使用守则
手机平台载体 主要功能介绍
03
04
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01
管理事项细则
02
上门拜访
礼貌告别
04
礼貌同客户道别,“很高兴为您服务,
25%
15%
预祝您在XXX 项目生活幸福!”,离
开时帮客户轻轻带上房门,门口有垃
圾,顺手带走。
05
注意事项 (10%)
•信息收集、复核:沟通过程中收集、核对客户信息(电话号码、常住人员等); •业务推荐:向业主介绍安装“爱家微社区”APP、桶装水、邮包、报修等便民服务。 诉求跟进/信息传递录入: •诉求跟进:沟通拜访后要及时将客户诉求报单并跟进处理;
6
7
管家手机作为工作必要工具需配备至每个区域管家,其使用人对公 司所配手机具有保管义务及使用权利。 ---------------------------------------------------------手机每天必须保持 24 小时开机状态,如有两次测试或客户反映关 机情况,则取消当月话费补贴,话费由该职员自行承担。 ---------------------------------------------------------手机内只能安装服务中心规定的、必须的应用程序,仅能存储用于 工作相关的电话、文字、图片等信息,并保证信息不得泄露。 ---------------------------------------------------------管家手机配属的手机号与微信号均属于公司财产,职员在调离岗位 或离职时必须依照规定移交给本部门管家负责人。再由接替岗位职 员到本部门管家负责人处领取使用,如因交接不清造成的相关损失 由交接人依据书面移交物品单进行责任界定。 ---------------------------------------------------------手机硬件部分使用年限最低为两年,两年内手机出现的任何人为损 坏皆由手机使用人负责维修,手机损坏、遗失应由责任人按照同一 品牌不低于原机硬件配置的标准购买新机作为赔偿,如拒不赔偿的 由服务中心购买后在责任人工资内扣除相应费用。 ---------------------------------------------------------手机合约期满,由服务中心评估手机使用功能是否符合工作要求, 如不符合工作要求,则由服务中心统一向运营商在该号码合约价格 内申办新手机,相关工作信息需全部转移到新手机,旧手机数据 (包括但不限于:应用程序、通讯录、聊天记录、图片等)需全部 由服务中心管家负责人统一销毁。 ---------------------------------------------------------各管家手机领取登记及锁屏、手机号、微信号等密码必须报服务中 心运营岗备案,列入移交范畴,公司统一设定的手机号、微信号密 码个人不得擅自更改,管家负责人应每月核查。
手机管理细则(建议)
4
1
为规范服务中心管家手 机的使用和操作管理,保证 信息畅通沟通良好,并且明 确手机使用范畴及意外责任 ,特建议以下管理细则。