新人接触面谈.

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初次接触销售面谈

初次接触销售面谈
接着小王从包里拿出一本著名风水师写的姓名与看相的书,和老蔡一家三口 饶有兴趣地研究起姓名与看相术,客厅里不时发出啧啧称奇和欢笑声…….
小王找准时机问“怎么样,老蔡,姓名学还蛮有意思的吧,这东西,不可全 信,也不可不信。自己的事业前程还是要靠自己去打拼的。小陈告诉我,您的 成就完全是靠自己赤手空拳打拼来的,真是我们年轻人学习的榜样,象您这样 的部门负责人,平时工作一定忙吧!象您工作这么忙,对于家庭的投资理财又 是怎么做计划的呢?”…….顺利导入保险,签了12060保费.
通常他把名 片发给准客 户时,准客 户很容易就 弄丢了,不 会主动跟小 沈联系.
小沈把名片做了两种设计,一种是在名片的背后,列出别人可能需要 的重要电话号码,包括各类服务电话、咨询电话和医院电话。另外一种 背面是空白的.
当有人向他问路时,他会掏出背面空白的名片,将路线画在名片上递 给他.或者当与准客户第一次认识时,他会在这种名片上根据客户的面相, 写上祝福的话语.
小沈对她身边的一位同学说:“我觉得跟你很有缘分,我的工作比较 忙,可能不能经常来上课,我把我家的电话留给你,如果老师有什么特别 的吩咐,麻烦你通知我一下.”
小沈把电话留给她之后,接着说:“这样吧,你也把电话留给我,我有 什么新信息也打电话通知你.”
在周末的时候,小沈拨通了这个同学的电话,说:“我今天在书店看到 一本小孩教育的书,才发现原来很多人教小孩的方式是错误的,我来找你, 把这本书给你看一下.”
启示:1.推销自己的最佳技巧是让你的准主顾对你留下深刻的
印象,让准主顾对你的姓名及服务印象深刻,当准主
顾想到购买时,就会想到你。
2.随时递交名片给初识的人,是一种拉近距离的好方法。
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步骤二:建立轻松良好的关系
关键:寒暄不要变闲聊,达到目的即可 目的:打破与客户的隔膜,建立和谐的关

接触面谈的步骤

接触面谈的步骤

接触面谈的步骤1、进门进门之前要检查自己的装束,准备好开门话术,把资料放到能够随手取出的位置。

然后轻松地微笑并敲门。

敲门要适度,千万不可扒在门上偷听或推开门窃望,那很容易产生尴尬的局面。

要表现得落落大方,亲和自然,进门后要稳重不失活泼,让人被你的激情和自信所打动。

问候在座各位,然后声明“我是××,是专程……”。

记住:好的开始是成功的一半。

2、入座客户如果邀请你坐下谈,那要把谈判工具——公文包,先放在不显要的地方,以消除对方的戒心,更不要马上拿出资料,并声明“10分钟时间不会太打扰诸位吧”。

入座后,要注意多聆听,多微笑,多留心,多思考。

3、寒暄首先要礼貌称呼对方职务或姓名。

这样,既利于拉近距离,又可以熟记对方。

在言谈话语中别忘了适当地赞美对方,缓和准客户的紧张情绪,减轻他对销售的抗拒性。

4、介绍公司商品相关概况以及运作过程介绍商品相关概况包括13项典型的内容,可根据实际情况选择全部或其中几点对客户进行说明以提高消费者信赖度,降低感知风险。

相关内容可参看本节后的“学科背景知识”。

介绍公司概况及运作过程,证明它是一家可靠的机构——这就要求销售人员非常清楚公司现状及同业公司的情况;提供一些个人资料以展示自身的能力,加深客户对你的印象;出售你的服务和专长——注重附加价值服务,不仅销售商品,更是提供优质服务。

5、找突破口,切入主题进入正式面谈之前,我们要了解对方的背景、想法及其对产品的需求,以找出真正的购买点。

所以,寻找突破口时要注意两件事:一是要关心和收集资料;二是要利用收集到的资料寻找购买点。

参看“8.3”相关内容。

6、再见再见是出门的代言词。

结束谈话既不能过于草率,又不能冗长繁赘。

出门前先向对方致谢,再向同屋的人致歉打扰,然后从容不迫地出门。

千万别丢三落四,忘下手套、钥匙等物品,回头再找多少有些局促。

关门时既要轻,又要关到原来的习惯形式。

出门之后不要马上做鬼脸或其它怪动作,建议不妨去隔壁走一走。

试用期员工面谈记录

试用期员工面谈记录

试用期员工面谈记录
一,员工基本情况
本次面谈的员工为XXX,男,年龄24岁,毕业于XXX大学,本科,
专业为软件工程。

二,教育背景
XXX大学软件工程专业的课程设置十分专业,XX在学校中取得了优异
的成绩,获得学士学位。

三,工作经历
XX经历过2家公司,曾经在第一家公司担任软件开发工程师一年,
接触过实施计划,完成项目,以及解决问题,总体的经历还是比较丰富的。

在第二家公司,XX担任了运维工程师,主要是负责系统基础架构的搭建,以及系统运维和维护,负责代码的检查和测试,深入熟悉了常用软件和服
务器等。

四,专业技能
XX熟悉软件开发相关的常用技术,包括Java,MySQL等,熟练使用Linux,以及常用IDE,如Eclipse,NetBeans,熟悉基本的软件设计,软
件开发,以及软件测试技术。

五,面谈体会
XX对职业规划有很清晰的认识,有自己的目标,在各领域不断学习,以适应行业发展变化,觉得在本行业有很大的发展潜力,有很好的冲劲,
有较大的职业发展空间。

此外,XX有丰富的技能,能够快速掌握新知识,
并能够快速适应工作环境。

最后,XX表示对本公司非常感兴趣,希望能够加入本公司,为本公司的发展作出贡献。

员工入职面谈指南

员工入职面谈指南

员工入职面谈指南
在员工入职面谈中,作为人力资源行政专家,你需要确保以下事项得到妥善处理:
1. 准备充分,在面谈前,准备好员工的入职资料、合同、员工手册等相关文件,确保面谈过程顺利进行。

2. 欢迎新员工,在面谈中,表达对新员工的欢迎之情,让他们感受到公司的温
暖和关怀。

3. 介绍公司文化,在面谈中,向新员工介绍公司的文化、价值观和愿景,让他
们更好地融入公司。

4. 解答问题,在面谈中,耐心解答新员工可能有的问题,包括薪酬福利、工作
内容、晋升机会等方面的疑惑。

5. 设定目标,与新员工一起制定明确的工作目标和发展计划,帮助他们更好地
适应和成长。

6. 提供支持,在面谈中,向新员工提供必要的支持和帮助,让他们感受到公司
的关心和关爱。

通过以上指南,你可以在员工入职面谈中更好地引导新员工,帮助他们顺利融
入公司,实现个人和团队的共同发展。

入职员工面谈提纲

入职员工面谈提纲

入职员工面谈提纲
I. 背景和目的
这一部分应概述员工面谈的目的和背景信息。

II. 约定面谈时间和地点
提供关于面谈时间和地点的信息,确保员工和面谈者都能按时参加面谈。

III. 面谈内容
该部分列出了面谈中涵盖的主题和问题。

以下是一些建议的主题和问题:
1. 公司介绍和价值观:向新员工介绍公司的使命、愿景和价值观,以帮助他们更好地融入公司文化。

2. 工作职责和期望:明确新员工的工作职责和期望,确保他们了解他们的角色和目标。

3. 培训和发展计划:询问新员工对培训和自我发展的需求,并讨论公司可能提供的培训和发展机会。

4. 绩效评估:讨论如何评估员工的绩效,包括绩效评估的周期和方法。

5. 交流和反馈:讨论如何实现有效的沟通和反馈渠道,以便员工能够获得及时的帮助和指导。

6. 生活和工作平衡:了解员工在工作和生活之间保持平衡的策略,以促进工作效率和员工幸福感。

IV. 结论和行动计划
该部分总结了面谈的主要内容,并提出了任何需要采取的行动计划,以确保员工能够融入公司并取得成功。

V. 签名和日期
提供面谈者的签名和日期,以示该面谈已经完成。

VI. 附件
根据需要,提供任何相关的附件,如公司政策文件或培训材料。

注意:本提纲仅作为参考,具体面谈内容应根据公司需求和员
工背景进行定制。

与客户接触面谈技巧

与客户接触面谈技巧

与客户接触面谈技巧与客户进行面谈是建立良好客户关系的重要环节之一、在面谈过程中,销售人员需要展示出专业、友好和信任的形象,以确保与客户之间的有效沟通。

以下是与客户进行面谈时可以采用的一些技巧:1.提前准备:在面谈之前,要对客户进行必要的调研和了解。

了解客户的需求和偏好,以便更好地满足他们的要求。

同时,准备好相关的资料和演示文稿,以便在面谈中使用。

2.创造良好的第一印象:在与客户接触的第一刻,要展示出自信和友善的形象。

笑容和握手是必不可少的,用友好热情的语言向客户致敬。

给予客户足够的关注和尊重。

3.有效倾听:倾听是成功面谈的关键。

仔细聆听客户的需求和意见,并且注意他们的非言语表达。

展示出专注和兴趣,用肯定的方式回应客户的话语。

4.提出恰当的问题:通过提出恰当的问题,可以更深入地了解客户的需求和期望。

开放性的问题可以激发客户的思考,而闭合性的问题可以用来确认细节。

避免提问过于私人的问题或者直接的提问。

5.关注客户情绪:客户可能在面谈过程中产生各种情绪,例如沮丧、焦虑或不满。

销售人员需要敏锐地察觉客户情绪的变化,并且采取相应的措施进行适当的解决。

重要的是要保持冷静和专业,以便更好地处理这些情绪。

6.展示专业知识:客户希望与专业的销售人员交流,并且获得有关产品或服务的专业建议。

在面谈中展示对于产品或服务的深入了解,并且回答客户的问题。

以亲身经历或成功案例来支持自己的观点。

7.强调价值:客户购买产品或服务的主要原因之一是因为其在实际价值上的好处。

在面谈中,要强调产品或服务的特点和好处,并向客户展示如何满足他们的需求和提高效率。

8.再次确认要点:在面谈结束之前,要再次确认客户的需求和期望,并且强调所提供的解决方案。

可以总结重点和承诺,并向客户提供相关的文件或资料。

10.提供协助和建议:作为销售人员,应该以客户的角度思考,并提供适当的协助和建议。

为客户提供额外的价值,例如提供培训或优惠。

通过运用这些技巧,与客户的面谈可以更加高效和成功。

新进员工谈话内容

新进员工谈话内容

当与新进员工进行谈话时,以下是一些可能涉及的内容:
1. **欢迎与介绍**:表达对新员工的欢迎,并介绍公司的基本情况、团队结构和工作环境。

2. **工作职责与目标**:明确员工的工作职责、主要任务和预期目标,帮助他们了解工作重点。

3. **培训与发展**:询问员工对于培训的需求,并介绍公司提供的培训机会和职业发展路径。

4. **团队合作**:强调团队合作的重要性,鼓励员工与同事们建立良好的合作关系。

5. **沟通与反馈**:说明沟通渠道和反馈机制,鼓励员工及时提出问题和建议。

6. **公司文化与价值观**:介绍公司的文化和价值观,期望员工能够融入并践行。

7. **工作期望与挑战**:了解员工对工作的期望和可能面临的挑战,提供支持和帮助。

8. **问问题环节**:给予员工机会提问,解答他们的疑惑,确保他们对工作有清晰的理解。

hr如何面谈新员工

hr如何面谈新员工

hr如何面谈新员工1、你是接待新员工的第一个人当新员工在约定时间到达公司的时候,HR一定要在场,因为你是他在这个公司里面最熟悉的人,入职第一天,他对公司的一切都是陌生的,心理难免有些焦虑与紧张,如果这个时候能看到一个相对熟悉的人,会让他安心很多,而且HR此时对他释放出的善意,他能够很容易地感觉到。

2、热情地带他熟悉新环境在他办理好一切入职手续后,HR应该把他介绍给他的部门负责人,与负责人一起介绍给其他同事,再带他熟悉工作环境。

此外,在新员工入职前,他的办公位置就应该整理好,要整洁干净,不要等到他来了才帮他整理,甚至叫他自己动手,这样会让他感觉自己不被重视。

3、为他介绍公司的一些情况在面试的时候也许给新员工介绍过公司的大概情况,在他入职的第一天,HR还要向他介绍公司一些最重要、最基本的注意事项,比如大家的通讯联络方式、公司的请假制度、工作时间表和安全保卫等。

告诉新员工如何使用公司的设备,比如电话、复印机、传真机、电子信箱等。

4、带他与部门同事吃午饭如果可以的话,叫上新员工的部门负责人、同事与新员工一起吃饭,为他创造认识部门的机会。

在吃饭的时候可以给他介绍一下公司附近的情况,如地铁站、公交站、银行,以及吃饭的地方,还可以给他推荐一些好吃的餐厅。

5、下班前与他进行谈话在经过一天的认识和观察后,新员工心里会有自己的认识和感想,HR可以在下班前找他聊聊,听听他对新公司、新同事和新工作的看法,问问他还有哪些不清楚的地方。

HR在与新员工谈话前,先跟部门负责人沟通一下,问问负责人对新员工入职第一天的表现的看法,在谈话的时候就可以给新员工一些建议。

HR和员工面谈注意事项1、及时掌握员工的思想动态和家庭背景状况,便于日常的员工管理员工访谈可以使管理层在第一时间了解员工近期的思想动态和背景状况,比如员工对现任工作的满意度、员工对公司薪酬体系的看法、工作任务分配是否合理、员工对企业文化的认同度、职业提升需求和个人发展潜力等,这些都有利于我们制定详细的、适合企业发展需要的员工管理工作计划和员工职业生涯管理计划;此外,在访谈中还可以了解到员工的家庭状况、子女的教育情况、家庭的收入和支出的情况等,这些信息可以帮助我们在制定员工管理工作计划的时候更趋于人性化和合理化。

入职一周的员工面谈思路

入职一周的员工面谈思路

员工面谈大纲
一、本职工作
(一)工作熟悉度:本阶段的工作任务及完成度,对目前的岗位和自己的工作职责清楚嘛?时间/制度是否清楚,考勤打卡时间调休有什么看法呢?
(二)工作困难:是否存在困难,工作分配是否合理/强度如何/
(三)工作技能有提升嘛,对于目的工作氛围/状态/结果满意的地方,不满意的在哪?
二、团队融入度
(一)谁带你熟悉比较多,日常工作交接(本部门/跨部门),领导的帮扶/团队任务如何,团队是否开展培训,你认为你缺少哪部分的技能培训呢。

(二)与你上家公司有什么不同呢(管理方式、文化理念,人际关系等),在团队中执行力、敬业精神、团队精神等你更看重哪些
(三)你觉得上级的管理方式是怎么样,对上级有什么建议
三、下阶段的工作开展及问题
(一)下个阶段的工作任务/是否合理,进入公司后的职业规划。

(二)有什么建议/反馈,多多沟通交流,之后还有面谈。

面谈技巧常见的要点有

面谈技巧常见的要点有

面谈技巧常见的要点有
以下是面谈技巧常见的要点:
1. 提前准备:了解公司背景、职位要求、面试者信息等。

2. 亲和力和自信:在面试中展示出友好的态度和自信的表现。

3. 正面的身体语言:保持良好的姿势、目光接触和微笑等。

4. 有效沟通:倾听对方,回答问题时清晰、简洁和具体。

5. 举例展示:回答问题时尽量用具体的例子来展示自己的能力或经验。

6. 问题提问:在合适的时机提问,展示自己的兴趣和主动性。

7. 知己知彼:了解面试官的背景和职责,以便针对性地回答问题。

8. 强调优势:在回答问题时突出自己的优势和特长。

9. 诚实并积极:回答问题时诚实,但也要展示出积极的态度和解决问题的能力。

10. 着装得体:选择适合职位和公司的着装,给人以良好的第一印象。

11. 态度积极:展现出对职位的兴趣和热情,展示积极的工作态度。

12. 面试后跟进:面试结束后,发送一封感谢信,表达对机会的重视和对面试官的感谢。

这些要点可以帮助面试者在面试中展示出良好的形象,增加成功的机会。

试用期面谈

试用期面谈

A:“你试用期表现很不错,加了不少班?”---- 破冰
......
A:“还记得你是哪一天到公司报到的?” --- 表达对其关注并了解其对于第一份工作的重视度
A:“这两个月,你的朋友有没有觉得你有什么变化?”
A:“那你自己有没有觉得有什么变化?”--- 看看“自省”能力
A:“对目前的工作适应了吧?还有什么要求么?”
A:“公司有哪些部门,都知道了?”
A:“那公司的主要业务你能说出哪些?” --- 主动学习精神一般。

A:“你认为你经理身上哪些方面你最想学习?”--- 看学习风格,了解指导人成效。

A:“关务、销售助理、采购内勤三个岗位,你觉得自己的兴趣、能力,最适合做哪个岗位工作?”
我多问了几个问题,初步判断她喜欢这个工作主要是因为压力小一些。

A:”那天公司组织活动的氛围你喜欢吗?”--- 了解对公司的融入状况
她:”一般,还行。


A:”早晨一般几点起床?“
A:“晚上几点睡觉?”
A:“业余时间做些什么?”
A:“你的同学就业状况怎样?”
A:“目前工作上有什么困难?”“需要人力资源部给你提供什么帮助?”之类的问题。

大约50分钟结束面谈。

评估:单纯、内向、不喜主动与不熟悉的人接触、喜欢压力小的工作、学习能力一般、喜欢安静一些,适合做支持性重复性工作,不适合做开拓性工作,个人没太强主见,将来易受父母、男友意见左右。

入职谈话内容

入职谈话内容

入职谈话内容
背景
根据公司的招聘流程和规定,入职谈话是新员工入职后与上级主管进行的一次重要沟通。

谈话的目的是了解新员工的背景、技能和期望,同时也为新员工提供一个机会来了解公司的文化和工作要求。

谈话内容
入职谈话通常包括以下内容:
1. 个人介绍:新员工向上级主管简要介绍自己的背景、教育经历和相关工作经验。

上级主管可以进一步了解新员工的专业知识和技能。

2. 公司文化和价值观:上级主管向新员工介绍公司的文化、核心价值观和团队精神。

这有助于新员工更好地融入公司并理解公司的期望。

3. 工作职责和目标:上级主管详细说明新员工的具体工作职责和工作目标。

这包括分配给新员工的具体任务、工作时间安排和工作地点等。

4. 培训计划:上级主管向新员工介绍公司的培训计划和培训资源。

这有助于新员工迅速适应并提升工作能力。

5. 工作环境和团队合作:上级主管向新员工介绍团队成员和工作环境,并强调团队合作的重要性。

这有助于新员工融入团队并建立良好的工作关系。

6. 期望和规范:上级主管向新员工明确公司对工作质量、工作效率和职业道德的要求。

这有助于新员工明确自己的职责和目标,同时也帮助公司建立一个高效的工作环境。

结论
入职谈话是新员工入职后的重要环节,通过谈话可以促进新员工与公司的融合和发展。

了解个人背景、明确工作目标、培养团队
合作意识和遵守职业规范是入职谈话的主要内容。

在这个过程中,新员工和上级主管都需要展示沟通和理解的能力,以建立良好的工作关系和实现共同目标。

约访与接触面谈

约访与接触面谈


2.学生式接触。 也叫讨教法,是指针对专业人群投其所好,在展开话 题时,以请教的方式,像学生求知一样,在两者之间 沟通的方法。这种方法也可用在陌生拜访。 需要注意的是不要谦卑过度,要恰到好处,并且能在 对方予以回答时适时地加以首肯、称赞、提出疑问。 这种方法非常容易与他人接近。
3.常识引入法 多在再次接触客户时,用家常话题轻松引入到保 险问题上来。如子女的升学、健身、旅游之道, 然后引入话题。不过,需要注意的是,说话一定 要占理,有说服力,且能打动对方。千万不要班 门弄斧,最后把自己给绕进去。

七.约访和接触面谈中的道德因素




1.道德 一种社会意识形态,是人们共同生活及行为的准则与规范。道德往往 代表着社会的正面价值取向,起判断行为正当与否的作用。道德由一 定社会的经济基础所决定,并为一定的社会经济基础服务。人类的道 德观念是受到后天一定的生产关系和社会舆论的影响而逐渐形成的。 不同的时代,不同的阶级往往具有不同的道德观念。不同的文化中, 所重视的道德元素及其优先性、所持的道德标准也常常有所差异。 2.道德的内涵 道德是人类生活所特有的,以善恶为标准,依靠宣传教育、社会舆论、 传统习俗和内心信念调整人与人、人与社会以及人与自然之间相互关 系的行为规范总和。 道德是在一定社会物质生活条件基础上产生的,因此,道德是用以调 节人与人之间利益关系的行为规范。道德作为上层建筑的重要组成部 分,在不同的时代、不同阶级中有着不同的道德观念标准。道德是精 神文明建设的重要内容,也是精神文明的重要标志。
(4)设定接触面谈的计划: 五个步骤,简称“5F”。 1)寻找、收集事实(Find) 2)过滤(Filter) 3)推断(Figure) 4)使初步计划(Face) 5)行动(Follow)

面谈技巧的总结

面谈技巧的总结

面谈技巧的总结
面谈是在招聘过程中常见的一种形式,通过面谈可以更全面地了解候选人的能力、经验和个性特点。

以下是面谈技巧的总结:
1. 提前准备:在面谈前,了解公司的背景、文化和职位的要求,准备回答常见的面试问题,并思考自己的优势和劣势。

2. 展示自己的能力:在面谈中,要清晰地表达自己的想法和观点,用具体的例子来展示自己的能力和成就。

3. 注意自己的形象和言行举止:穿着整洁、得体,保持良好的姿势和眼神接触,用礼貌的语言回答问题,展示自己的职业素养。

4. 听从面试官的问题:仔细听清面试官的问题,确保自己完全理解,并给出有针对性的回答。

5. 提问时机:在面谈结束前,可以提问关于公司、岗位和团队的问题,展示自己的兴趣和主动性。

6. 简洁明了:回答问题时,用简洁明了的语言表达自己的意思,避免废话和迂回。

7. 追求积极的沟通:与面试官保持积极的交流,提问时用友好的语气,展示自己愿意合作和学习的态度。

8. 保持自信:面试中表现出自信的态度,相信自己的能力,给面试官留下积极的印象。

9. 成为好倾听者:认真倾听面试官的问题,提问前确认自己理解对方的意思,避免回答偏离主题或没有针对性的问题。

10. 总结和感谢:面谈结束后,对面试官的时间表示感谢,可以简要总结自己的优势和适应性,强调对该职位的热情和兴趣。

总之,面谈技巧的关键是准备充分、展示自己的能力和个人素质,并保持积极的沟通和自信的态度。

初次接触客户的步骤

初次接触客户的步骤

初次接触客户的步骤
前期准备:在初次接触客户之前,我们需要对客户进行一些调研和了解。

首先,我们可以通过互联网、社交媒体等渠道获取客户的基本信息,
如公司规模、行业背景、经营状况等。

此外,我们还可以通过与客户现有
关系网中的人员沟通,了解客户的需求和痛点,为初次接触提供更多的背
景信息和参考。

了解需求:在初次接触客户时,了解客户的需求是十分重要的。

因此,在面谈过程中,我们需要提出相关的问题,让客户详细描述他们的需求和
期望。

同时,我们还可以针对客户的行业和市场情况,提供一些专业的洞
察和建议,帮助客户更好地理解自身需求。

提供解决方案:根据客户的需求,我们需要提出一些解决方案,让客
户对我们的能力和经验有所了解。

解决方案可以包括产品或服务的特点、
优势和效果,以及与之相关的案例和证明材料。

在提供解决方案的过程中,我们需要简明扼要地表达我们的观点,并注意与客户保持良好的沟通和互动。

沟通协商:在初次接触客户时,不可避免地可能会出现一些分歧和疑虑。

因此,我们需要与客户进行沟通和协商,找出合适的解决方案和共同
的利益点。

在沟通和协商的过程中,我们需要注意倾听客户的意见和建议,尊重他们的决策权,并及时回应和解决他们的疑虑。

入职面谈处理意见怎么写

入职面谈处理意见怎么写

入职面谈处理意见怎么写1、不要浮躁我们的新人都是从学校刚出来,怀着对将来美好的憧憬进到公司,可是看到的却是与自己期望值相差很大的现状,这个时侯大家就会觉得这家公司可能不是我想要的,出去可能可以找到更好的,扑通一声跳了出去。

到了另外一家,发现好像好一点,但是跟理想中还是有差距,算了先做着吧,做着做着又发现好像没什么机会,还要受气,这怎么行,另谋高就吧,扑通一声又跳了出去。

最后又找到了一家,这个时候发现自己的同学好像升职的升职,加薪的加薪,而自己却还在基层苦苦挣扎,心情那个郁闷啊,于是拼命表现,拼命做业绩,结果发现短期内还是没有效果,心里那个浮躁更甚了,心里想看来每人识得我才了,还是换个地吧,扑通,又跳了。

这不是讲故事,而是现实中存在的,以前有,现在仍然有,以后还将有。

浮躁是职场大忌,要干得好,首先要沉下来,现在尽管不如意,但是要相信困境是暂时的,只要我一直在努力,就有出路。

2、好奇心我遇到过很多的新人,都感觉很多人缺少好奇心,对新鲜事物好像习以为常,但是你问他的时候他又不知道,这样的新人由于缺少好奇心就少了发现新知识的机会。

3、多做事说到做事,我想很多新人都很有感触,在刚到公司上班的时候基本是无事可做,要么老员工怕你不会做把事情搞砸了,要么是你自己不知道该干什么,我们有这样的体验,一些简单的事可以让新人做的,但是新人却很少说我来做吧,或者是当新人提出我来做吧的时候,老员工会说不用不用,其实我们都知道中国人的不用是客套话,作为新人你可千万别认真,一听不用你就不做了,如果是真不用,当你再三提出让你来做(简单的事)的时候,老员工还会拒绝的,要不然就是撒手让你来了。

多做跟少做其实是态度问题,多做大家会说你积极,少做大家会说你缺乏主动,所以,如果能够在一些力所能及的事情上多做,我想对尽快融入团队和尽快获得大家的认可会有所帮助。

4、屏蔽消极影响新人由于初涉职场,很多时候是很容易受到周围同事、上司的影响的,我记得好几年前我刚到一家公司的时候,有一位老员工就跟我说他不久就要走了,在这里做没意思,这样的话我听了不知道多少遍了,然后我在这种消极的影响中把公司存在的一些企业常见的问题放大化了,接着心态发生了变化,觉得我没办法在这里呆下去了,最后我干了8个月就走了,而那位我刚进去就说要走的人据说到现在还没走呢,职场中各色人都有,有的人喜欢抱怨,有的人极端,当我们跟这些人接触的时候,就很容易受到消极和极端的情绪的影响,从而影响了自己对公司的看法,最后吃亏的是谁?屏蔽消极的影响,尽量减少跟这些人接触5、不计较得失小刘是刚毕业的大学生,到一家公司上班,上班没几天领导就让小刘参与一个项目,本来第二天安排小刘休息的,由于项目很紧,要在第二天完成,领导也没说让小刘回来帮忙,但是小刘自己主动提出回来帮忙,他说反正我休息也没什么事,我回来帮忙吧,最后项目很顺利完成了,而小刘也给领导留下了很好的印象。

新员工面谈收获怎么写简短

新员工面谈收获怎么写简短

新员工面谈收获怎么写简短新员工入职工作感受与收获【一】时光飞逝,转眼间已经在xx有限公司xx城投会展项目度过了xx个日日夜夜。

在这半年里,见证了满是泥泞的工地变成标准化工地的历程,看见x栋充满了现代科技感的装配式建筑在xx天里拔地而起。

如今蓦然回首,心中感慨万千。

在分公司报到时,我还是刚从大学象牙塔里走出的新员工,对于工地、对于施工员的岗位还没有充分的认识,对于新生活有着无穷无尽的好奇与兴奋。

然而由于项目的工期原因,刚到项目便开始了“噩梦”般的生活。

38℃艳阳天的正午放过线,也在只有几度的寒夜里打过混凝土。

为了现场施工有序进行,不知打过多少通电话,为了工期交付,不知熬过多少个通宵。

那段时间,没有周末,没有上班下班,甚至不分白天黑夜。

最初,我以为我很快就坚持不下去了。

但是因为有了“9.30”节点目标,强烈的归属感和责任感支撑着我一步一步的走过了最难的日子,即使是最困难的日子,也不曾气馁。

当9月16日凌晨,2#栋主体封顶那一刻,感觉一切都值了,一个多月的努力有了回报。

纵然后面还有小市政和装修的收尾工期要抢,我也丝毫没有畏惧,因为那时我已经清楚,有努力就会收获,经历磨砺才能成长。

在项目一期顺利交付之后,我们的生活也渐渐有了新的变化。

职工运动会、与业主单位的足球友谊赛、商务创效竞演等活动也让我体会到了分公司生活的丰富多彩。

在工作之余,分公司工会的兴趣社团会组织活动,七夕节、中秋节等暖人心的活动,让我切身感受到“拓展幸福空间”不只是说说而已。

在我看来,能来到中建科技湖南有限公司,接触到正在快速发展的装配式建筑的确是我的幸运。

传统建筑业需要装配式绿色建造方式的新鲜血液注入,而我在这最好时机加入中建科技湖南有限公司,真是何其有幸。

领导都说,我们新来到这里就赶上这样的工程是一件好事,能让我们快速成长为分公司的栋梁。

而我也知道,我们的成长离不开领导的关注、前辈的指导。

还记得烈日下韬哥带着我们复核轴线,佳乐哥帮我收拾因为联系不到位而留下的困顿局面。

领导面谈新人发言稿

领导面谈新人发言稿

领导面谈新人发言稿
尊敬的领导和各位同事,大家好!
首先,我要感谢领导和同事们给我这个机会来参加这次面谈。

我知道作为一名新人,我有很多需要学习和提高的地方,但我会尽全力以最好的状态来完成自己的工作和责任。

我选择了这份工作,不仅是因为这是一份很好的工作,更是因为我对这个行业充满热爱和热情。

我相信,只有对自己的工作充满热情和热爱,才能做到最好,才能为公司和团队做出最大的贡献。

作为一名新人,我知道我需要尽快融入团队,了解公司的文化和价值观,明确自己的职责和目标。

我会努力学习,不断提高自己的能力,适应公司的工作节奏和要求。

同时,我也会尊重团队的规章制度,遵守公司的规定,遵循领导的指导和安排。

我会细心倾听领导和同事的建议,虚心学习,不断进步。

在未来的工作中,我会积极主动地承担工作,勇于挑战自己,不惧困难和压力。

我相信,只有经过锻炼和挑战,才能逐渐成长为一名优秀的员工。

同时,我也会努力保持团队的凝聚力,帮助同事,携手合作,共同完成团队的目标。

我相信,一个团队的成功,离不开每个人的努力和合作。

我还会注重个人的发展和职业规划,不断探索和挑战自己,提升自己在工作岗位上的综合素质,为公司的发展做出更多的贡献。

最后,我要再次感谢领导和同事们给我的支持和帮助。

我会珍惜这份工作机会,努力工作,不负所望,为公司的发展和团队的成功贡献自己的力量。

谢谢大家!。

平安人寿新人新人必需会的话术

平安人寿新人新人必需会的话术

接触面谈:推销保险观念
“我们平安人寿已经为解决这些问题提供了 最佳的解决方案。现在就让我给您解释一下。”
“陈先生,请问您多大?”(等待回答)”那您 打算什么时候退休?”(等待回答)陈先生,请 问您现在每年大约赚取多少钱?”(等待回答) 据他的回答,告诉他从现在开始到退休,他可 赚取的收入。“所以,既然您是家庭的经济支 柱,给自己投一分保障实在很合理,对吧?”
接触面谈:推销保险观念
“陈先生,事实上,您就好比一台印钞机, 通过努力工作赚取收入。当您健康时,您 的收入是直线向上的,一切开支自然都不 成问题。但一旦出现不幸事故或当年老时, 收入中断将成为一个问题。到那时候,也 许我们很难再照顾我们的家人,反过来还 要家人来照顾我们,这种情况您自然不愿 意见到,是吗?”(停顿,等待回答)
接触面谈:推销保险观念
换句话说,这个计划无论在任何情况下, 都会百分之百保证完成,不知您是否会对 这份计划感兴趣?”
拒绝:我没有钱。 处理:您说笑了,您怎么会没有钱呢? (微笑)其实买保险并不需要太多的钱, 只需要您收入的一小部分就可以了。
第三部分 建议书制作与说明
说明的要点
1、表情:面带微笑 2、解说:语速稍缓,有停顿、兴奋。 3、动作:说明时用笔尖导引客户目光, 不可胡乱挥舞,不可用手指。 4、座位: (1)与客户呈45度; (2)坐客户右边,除非没办法才坐左边(左 撇子相反) (3)不要与客户身体相碰触。
各位朋友,我们期待着您能够从加盟保险业开始就立志驾驭推销艺术,成为推销
领域的专家。
马晓红 中国平安人寿保险股份有限公司沈阳分公司总经理:
二OO三年九月一日
第一部分、接触前准备
接触前准备之电话约访
电话约访的基本步骤 1、提示介绍人 2、自我介绍 3、说明意图 4、要求面谈(二择一法) 5、处理反对意见 6、再次要求面谈(二择一法) 7、确认面谈时间、地点 8、表达感谢之意
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领导讲话
资料要预习
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客户接触
接触的目的和要领
目的: 1、打动客户,得到认同 2、收集资料 ,寻找购买点 要领: 有效提问,积极倾听,及时处理
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客户接触
接触注意事项
1、建立良好的第一印象,消除对方戒心 2、赞美、微笑、倾听 、销售自我
3、建立同理心,寻找共同兴趣的话题
4、忌多话、忌争议、忌制造问题
10
客户接触
客户发牢骚时,保持平静,面带微笑,等他说完再做反应。
14
面谈流程
面谈流程 面谈发问导向 面谈接触话术
面谈流程
面谈流程
1、自我介绍 2、寒暄、赞美 3、切入保险话题 4、以提问的方式导入保险理念(提出案例)
5、聆听并收集资讯,发现购买点
6、提出解决方案
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面谈流程
面谈发问导向
问什么
医疗 养老 教育
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客户接触
通过提问获得客户需求
事先要准备好所要提的问题

问开放式的问题,让客户能侃侃而谈
问客户感兴趣的问题或了解的问题,使之容易回答 二择一法梳理出客户的需求
13
客户接触
真诚的倾听是最好的沟通
调整坐姿,用肢体语言、表情告诉客户我在认真地听;
张开眼睛,开动脑筋,接受对方的信息;
不要打断对方,随时附和,并帮助对方把意思表达清楚;
怎么问
您觉得一旦有大病发生,会不会给我们的家庭带来经济上的困难呢? 不知道您对未来的养老如何看待呢?您觉得养儿防老是否可靠呢? 您知道养一个孩子读完大学要用多少费用吗?您是否做好了有计划的储蓄呢?
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面谈流程
面谈接触话术
销售人员:表姐,最近工作忙吗?我今天特意过来看看你。 客户:还行,你忙什么呢? 销售人员:我在人保寿险上班呢。 客户:人保寿险? 销售人员:(介绍公司)对啊,我们公司历史悠久和共和国同龄,世界 500强,实力雄厚!
销售人员:表姐,你之前了解过保险吗……
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演练通关
分组演练 全员通关
演练通关
分组演练
要求:1.全体学员共同参与演练
2.三个学员为一组,分别扮演销售人员、客户、点评人,
并交换角色
3.点评人在其他两人演练后进行点评
4.时间:20分钟
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演练通关
全员通关
要求:1、全员共同参与通关
22
感 谢 聆 听
欢迎参加大早会
乐观者与悲观者
乐观者在危难中都看到机会,而悲观的人在每个机会中都看到了危难
接触面谈

CONTENTS

客户接触 面谈流程
演练通关
客户接触
接触前的准备 接触的目的和要领备 接触注意事项 接触阶段分析 接触心理分析
客户接触
接触前的准备(四要)
形象要专业
工具要齐备 心态要积极
接触阶段分析
探测阶段 通过寒暄,接近、寻找客户的需求点 评估阶段 通过提问、倾听、筛选合格的客户,识别客户的需求
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客户接触
接触心理分析
销售人员敲门并和客 户接触的一刹那,准客户 脑海中便产生四个问题: 你是谁? 你要找谁? 你要做什么? 我能得到什么好处?
因此,接触时最重要的就是放松、调整 客户的 心理状态。
18
面谈流程
面谈接触话术
客户:你怎么会做保险啊?听说不好做啊。
销售人员:(介绍工作)还可以呀,我挺喜欢这份工作的,保险行业有很好 的发展前景,还能学到很多知识。(引导需求)现在,人们的保险意识 比过去强多了,很多人都了解到保险也是一种生活必备品,国家也越来 越重视商业保险,多了解点对你没坏处。
客户:说的也是。
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