项目管理组织PPT课件
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我国工程项目管理组织结构形式(ppt 94页)
10
新型PM组织格局( 三角管理模式 )
政 府有关部门
监
监督 管理
监
督 管
合同
项目业主
合同 督 管
理
理
监
工 程项 目
承
理
建
单
监督管 理
单
位
位
11
建设单位（业主）
咨询单位
工程管理
承包单位
国际上通行的工程管理模式（三角管理方式）
12
项目管理的类型
业主方的PM——OPM 设计方的PM——DPM 承包方的PM——CPM 供货方的PM——SPM
2、 工程指挥部
政府主 管部门
建设 单位
设计主 施工主 设备、物资 施工主 管部门 管部门 主管部门 管部门
工程指挥部
设计单位
施工单位
设备生产单位
物资供应单位
3
弊端
不符合政企分开原则，影响其职能发挥 行政权利、命令方式代替科学管理 非稳定、非专业班子进行项目管理 组织机构庞大，指挥部管理涉及面宽，难以
29
1、职能型
（1）职能型的组织形式
项目职能式组织形式是最基本的，目前使用比较广泛的项 目组织形式。职能式项目管理组织模式有两种表现形式。 一种是将一个大的项目按照公司行政、人力资源、财务、 各专业技术、营销等职能部门的特点与职责，分成若干个 子项目，由相应的各职能单元完成各方面的工作。
职能式的另一种形式就是对于一些中小项目，在人力资源、 专业等方面要求不宽的情况下，根据项目专业特点，直接 将项目安排在公司某一职能部门内部进行，在这种情况下 项目团队成员主要由该职能部门人员组成，这种形式目前 在国内各咨询公司中经常见到。
⑴确定合理的项目目标 ⑵确定项目工作内容 ⑶确定组织目标和组织工作内容 ⑷组织结构设计 ⑸工作岗位与工作职责确定 ⑹人员配置 ⑺工作流程与信息流程 ⑻制定考核标准
新型PM组织格局( 三角管理模式 )
政 府有关部门
监
监督 管理
监
督 管
合同
项目业主
合同 督 管
理
理
监
工 程项 目
承
理
建
单
监督管 理
单
位
位
11
建设单位（业主）
咨询单位
工程管理
承包单位
国际上通行的工程管理模式（三角管理方式）
12
项目管理的类型
业主方的PM——OPM 设计方的PM——DPM 承包方的PM——CPM 供货方的PM——SPM
2、 工程指挥部
政府主 管部门
建设 单位
设计主 施工主 设备、物资 施工主 管部门 管部门 主管部门 管部门
工程指挥部
设计单位
施工单位
设备生产单位
物资供应单位
3
弊端
不符合政企分开原则，影响其职能发挥 行政权利、命令方式代替科学管理 非稳定、非专业班子进行项目管理 组织机构庞大，指挥部管理涉及面宽，难以
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1、职能型
（1）职能型的组织形式
项目职能式组织形式是最基本的，目前使用比较广泛的项 目组织形式。职能式项目管理组织模式有两种表现形式。 一种是将一个大的项目按照公司行政、人力资源、财务、 各专业技术、营销等职能部门的特点与职责，分成若干个 子项目，由相应的各职能单元完成各方面的工作。
职能式的另一种形式就是对于一些中小项目，在人力资源、 专业等方面要求不宽的情况下，根据项目专业特点，直接 将项目安排在公司某一职能部门内部进行，在这种情况下 项目团队成员主要由该职能部门人员组成，这种形式目前 在国内各咨询公司中经常见到。
⑴确定合理的项目目标 ⑵确定项目工作内容 ⑶确定组织目标和组织工作内容 ⑷组织结构设计 ⑸工作岗位与工作职责确定 ⑹人员配置 ⑺工作流程与信息流程 ⑻制定考核标准
项目建设工程项目管理组织PPT课件
作的编码有紧密的有机联系，但它们之间又有区别。项目结构图
和项目结构的编码是编制上述其他编码的基础。
更详细的项目编码方式以及编码的内容等将在项目11中进行
详细介绍。
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.
13
2.2
建设工程项目管理
的组织结构类型
✓ 项目管理组织机构的建立原则
✓ 工程项目管理组织机构的基本形式
✓ 工程项目管理组织机构的设置原则
职能式组织结构的适用范围：纯粹的职能式组织结构管理形式在一般工程项目管理中无多 少实际应用价值，因为职能式存在难以克服的多头领导问题，在现代项目中一般都不单纯采用 这种组织机构形式。
电气工程分包
17
2.2 建设工程项目管理的组织结构类型
表2.1项目结构图、组织结构图和合同结构图的区别
名称
表达的含义
图中矩形框的含义
对一个项目的结构进行逐层分解， 项目结构图 以反映组成该项目的所有工作任务
（该项目的组成部分）
一个项目的组成部分
反映一个组织中各组成部分（组成 一个组织系统中的组成部 组织结构图
工作流程组织则 可反映一个组织系统 中各项工作之间的逻 辑关系，是一种动态 关系。
.
组织工具是组织论的应 用手段，用图或表等形式表 示各种组织关系，它包括： 项目结构图、组织结构图 （管理组织结构图）、工作 任务分工表、管理职能分工 表、工作流程图等。
7
2.1 建设工程项目组织结构分析
2.1.2 项目结构图 项目结构图（Work Breakdown Structure，WBS,或称Project Diagram）是一个组
2.1 建设工程项目组织结构分析
以上这些编码是因不同的用途而编制的，如：投资项编码（
《项目组织管理》课件
总结词
以项目为核心，资源集中
详细描述
项目型组织结构是以项目为核心的一种组织形式，整个组织资源集中为项目的实 施服务。项目团队具有较高的自主性，能够快速响应项目需求，提高项目执行效 率。
矩阵型组织结构
总结词
兼顾职能与项目，灵活性高
详细描述
矩阵型组织结构是一种介于职能型和项目型之间的组织形式。在这种结构下，组织同时存在职能部门和项目团队 ，既能够保证专业分工和职能管理，又能灵活应对项目需求。
组织稳定性较差，对项目结束后的资源分配和管 理带来挑战。 矩阵型组织结构的优点
兼顾职能与项目，灵活性高；
组织结构的优缺点分析
01
有利于资源的共享和合理配置；
02
有利于培养员工的综合素质和跨部门协作能力。
矩阵型组织结构的缺点
03
组织结构的优缺点分析
管理层次较多，可能导致决策 效率降低；
员工可能面临多重领导，导致 管理混乱；
项目组织管理涉及项目实施的全过程 ，包括项目启动、规划、执行、监控 和收尾等阶段。
特点：系统性、动态性、目标性、创 新性。
项目组织管理强调团队协作和沟通， 通过有效的组织结构、工作流程和激 励机制，实现项目目标。
组织管理的重要性
01
确保项目实施过程中的 各项工作得以顺利进行 ，提高项目成功率。
02
以团队和项目管理为基础，强调灵活 性和创新。
CHAPTER 02
项目组织结构
职能型组织结构
总结词
部门分工明确，专业性强
详细描述
职能型组织结构是一种常见的组织形式，它将工作按照职能进行划分，每个部 门负责特定的职能或业务领域。这种结构下，各部门分工明确，专业性强，能 够提高工作效率。
以项目为核心，资源集中
详细描述
项目型组织结构是以项目为核心的一种组织形式，整个组织资源集中为项目的实 施服务。项目团队具有较高的自主性，能够快速响应项目需求，提高项目执行效 率。
矩阵型组织结构
总结词
兼顾职能与项目，灵活性高
详细描述
矩阵型组织结构是一种介于职能型和项目型之间的组织形式。在这种结构下，组织同时存在职能部门和项目团队 ，既能够保证专业分工和职能管理，又能灵活应对项目需求。
组织稳定性较差，对项目结束后的资源分配和管 理带来挑战。 矩阵型组织结构的优点
兼顾职能与项目，灵活性高；
组织结构的优缺点分析
01
有利于资源的共享和合理配置；
02
有利于培养员工的综合素质和跨部门协作能力。
矩阵型组织结构的缺点
03
组织结构的优缺点分析
管理层次较多，可能导致决策 效率降低；
员工可能面临多重领导，导致 管理混乱；
项目组织管理涉及项目实施的全过程 ，包括项目启动、规划、执行、监控 和收尾等阶段。
特点：系统性、动态性、目标性、创 新性。
项目组织管理强调团队协作和沟通， 通过有效的组织结构、工作流程和激 励机制，实现项目目标。
组织管理的重要性
01
确保项目实施过程中的 各项工作得以顺利进行 ，提高项目成功率。
02
以团队和项目管理为基础，强调灵活 性和创新。
CHAPTER 02
项目组织结构
职能型组织结构
总结词
部门分工明确，专业性强
详细描述
职能型组织结构是一种常见的组织形式，它将工作按照职能进行划分，每个部 门负责特定的职能或业务领域。这种结构下，各部门分工明确，专业性强，能 够提高工作效率。
项目组织管理ppt课件
7
第二节 项目相关利益主体
二、项目相关利益主体之间的利益关系
1． 项目业主与项目实施组织之间的利益关系 双方利益一致而形成委托和受托的关系。双方利益
的对立和冲突需按互利原则解决。 2．其他人相关利益主体之间的利益关系
其他不同项目相关利益主体之间的利益冲突应采用 合作伙伴式管理（Partnering Management）等方法解决。
非全职 非全职
项目经理/ 官员
非全职
项目经理 项目经理/
/官员
官员
全职
全职
17
第三节 项目的组织环境
七、项目管理办公室 ——组织或企业中集中管理和协调各个项目的
机构，是企业提高自己项目管理成熟度的核 心部门。 分类
第一层 项目级 项目控制办公室（PCO） 第二层 部门级 项目管理办公室（PMO） 第三层 公司级 战略项目管理办公室（SPMO）
项目式 矩阵式
能控制资源；向客户负责 成本较大；项目间缺 乏知识信息交流
有效利用资源；所有专业 知识可供所有项目使用； 促进学习交流知识；沟通 良好；注重客户
双层汇报关系；需要 平衡
16
第三节 项目的组织环境
六、组织环境造成的项目管理特征
组织结构 特征
项目经理的权限
直线职 能型 很低
弱矩 阵型 较低
3. 任何组织都有自己的文化，这会影响项目的管理。
11
第三节 项目的组织环境
二、职能型组织环境
总经理
职能部门经理
职能部门经理
职能部门经理
雇雇 雇 员员 员
雇雇
雇
员员
员பைடு நூலகம்
雇雇
雇
员员
员
P P P P
第二节 项目相关利益主体
二、项目相关利益主体之间的利益关系
1． 项目业主与项目实施组织之间的利益关系 双方利益一致而形成委托和受托的关系。双方利益
的对立和冲突需按互利原则解决。 2．其他人相关利益主体之间的利益关系
其他不同项目相关利益主体之间的利益冲突应采用 合作伙伴式管理（Partnering Management）等方法解决。
非全职 非全职
项目经理/ 官员
非全职
项目经理 项目经理/
/官员
官员
全职
全职
17
第三节 项目的组织环境
七、项目管理办公室 ——组织或企业中集中管理和协调各个项目的
机构，是企业提高自己项目管理成熟度的核 心部门。 分类
第一层 项目级 项目控制办公室（PCO） 第二层 部门级 项目管理办公室（PMO） 第三层 公司级 战略项目管理办公室（SPMO）
项目式 矩阵式
能控制资源；向客户负责 成本较大；项目间缺 乏知识信息交流
有效利用资源；所有专业 知识可供所有项目使用； 促进学习交流知识；沟通 良好；注重客户
双层汇报关系；需要 平衡
16
第三节 项目的组织环境
六、组织环境造成的项目管理特征
组织结构 特征
项目经理的权限
直线职 能型 很低
弱矩 阵型 较低
3. 任何组织都有自己的文化，这会影响项目的管理。
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第三节 项目的组织环境
二、职能型组织环境
总经理
职能部门经理
职能部门经理
职能部门经理
雇雇 雇 员员 员
雇雇
雇
员员
员பைடு நூலகம்
雇雇
雇
员员
员
P P P P
项目管理教学课件(ppt 152页)
1.4.3 项目管理知识体系的知识范畴 目前国际项目管理界普遍认为，项目管理知识体系的知识范畴主要包括
三大部分，即项目管理所特有的知识、一般管理的知识及项目相关应用领域 的知识。从图1-6可以看出，项目管理学科的知识体系与其他学科的知识体系 在内容上有所交叉，这也符合学科发展的一般规律。
普遍接受的 项目管理知 识与实践
从目标上来讲是 让利益相关者满 项目管理概述
1.4 项目管理知识体系
1.4.1 项目管理知识体系的形成 1.4.2 两大项目管理知识体系
目前国际上的两大项目管理知识体系是：以欧洲国家为主的体系 ——ICB，由国际项目管理协会（IPMA）编制；以美国为主的体系—
陈远
第一章 项目管理概述
1.1 什么是项目 1.2 什么是项目管理 1.3 项目管理的发展历程 1.4 项目管理知识体系 1.5 项目管理的教育与认证 1.6 项目成败的鉴定 1.7 本章习题
第一章 项目管理概述
1.1 什么是项目
国内外出版的项目管理书籍中给项目这个概念下了一些不同的定 义 ,但其内涵却是一致的，下述特征有助于区别项目活动和其他活动:
收尾阶段
·项目背景描述 ·质量保证 ·采购规划
·进度控制 ·范围确认
·目标确定
·进度安排 ·招标采购的实施
·费用控制 ·质量验收
·范围规划
·资源计划 ·合同管理基础
·质量控制 ·费用决算与审计
·范围定义
·费用估计 ·合同履行和收尾
·安全控制 ·项目资料与验收
·工作分解
·费用预算 ·实施计划
·范围变更控制 ·项目交接与清算
1.项目有一个明确界定的目标 2.项目的执行要通过完成一系列相互关联的任务 3.项目有具体的时间计划或有限的寿命 4.项目可能是独一无二的、一次性的努力 5.项目包含一定的不确定性 6.项目需运用各种资源来执行任务 7.项目组织的临时性和开放性 8.每个项目都有客户
第二章项目管理组织
物资供应单位
第二章项目管理组织
二、建设工程项目的组织形式
（二）工程指挥部形式
政府主 业 设计主 施工主 设备生 管部门 主 管部门 管部门 产主管
部门
物资主 建设 管部门 银行
工程指挥部
设计
施工
单位
单位
第二章项目管理组织
设备生产 单位
物资供应 单位
二、建设工程项目的组织形式
（三）项目总承包形式
业主
第二章项目管理组织
（三）项目经理部的解体 3.项目经理部解体后效益评价和债权债务处理 （1）项目经理部剩余材料的处理。 （2）项目经理部自购的通信、办公等小型固定资产的处理。 （3）项目经理部的工程成本盈亏审计及奖惩兑现 （4）项目经理部解体要做到人走场清、账清、物净。
第二章项目管理组织
二、项目经理
第二章项目管理组织
（一）项目经理部概述 3.项目经理部的性质 （1）施工项目经理部的相对独立性。 （2）施工项目经理部的综合性。 （3）施工项目经理部的单体性和临时性。 4.项目经理部的作用 （1）负责施工项目从开工到竣工全过程的施工生产经营的管理，
对作业层负有管理与服务的双重职能。 （2）为项目经理决策提供信息依据，当好参谋，同时又要执行项
第二章项目管理组织
（二）项目经理部的设立 1.项目经理部设立的要求 项目经理部的设立应根据施工项目管理的实际需要。 2.项目经理部设立的基本原则 （1）根据项目的组织形式设置项目经理部。 （2）根据施工项目的规模、复杂程度和专业特点设置项目经理部。 （3）项目经理部是一个具有弹性的一次性的管理组织，不应搞成一级 固定性组织。 （4）项目经理部的人员配置应面向施工现场。
2.简单项目、小型项目、承包内容专一的项目，应采用部门控制式的 项目组织机构，以及直线制式。
项目管理系统(IPD)PPT课件
案例总结
IPD在服务业中能够优化服务资源配置，加强部门间的沟 通和协作，提高服务质量和客户满意度，增强企业的市场 影响力。
政府及公共部门IPD案例
01
案例名称
某城市政府IPD项目
02 03
案例描述
该市政府通过引入IPD项目管理系统，实现了跨部门、跨领域的协同管 理和服务提供，提高了政府工作效率和公共服务质量，增强了市民的满 意度。
跨部门协作的强化
组织结构的变革将促使IPD更加注重跨部门、跨领域的协作，以提高项目执行效率。
企业文化建设与IPD的融合
通过建设符合组织特点的企业文化，可以增强员工的归属感和凝聚力，从而提升项目管理 效果。
数据安全与隐私保护的挑战
数据加密与安全存
储
随着数据价值的提升，数据加密 和安全存储技术将成为IPD的重要 挑战。
分析需求
对收集到的需求进行分类、 整理和深入分析，明确需 求的优先级和可行性。
系统规划
制定实施计划
根据需求分析结果，制定 详细的实施计划，包括时 间安排、资源投入、人员 分工等。
确定系统架构
规划系统的整体架构，包 括系统功能模块、数据流 程、系统接口等。
制定技术方案
根据系统架构，选择合适 的技术方案，包括开发语 言、数据库、系统平台等。
项目管理系统(IPD) PPT课件
contents
目录
• IPD概述 • IPD应用场景 • IPD实施步骤 • IPD优势与价值 • IPD案例分析 • IPD未来发展趋势与挑战
01 IPD概述
IPD定义
集成产品开发（Integrated Product Development，简称IPD） 是一种先进的研发和管理思想，旨在促进跨部门、跨领域的协 同和集成，以提高产品开发的效率和成功率。
IPD在服务业中能够优化服务资源配置，加强部门间的沟 通和协作，提高服务质量和客户满意度，增强企业的市场 影响力。
政府及公共部门IPD案例
01
案例名称
某城市政府IPD项目
02 03
案例描述
该市政府通过引入IPD项目管理系统，实现了跨部门、跨领域的协同管 理和服务提供，提高了政府工作效率和公共服务质量，增强了市民的满 意度。
跨部门协作的强化
组织结构的变革将促使IPD更加注重跨部门、跨领域的协作，以提高项目执行效率。
企业文化建设与IPD的融合
通过建设符合组织特点的企业文化，可以增强员工的归属感和凝聚力，从而提升项目管理 效果。
数据安全与隐私保护的挑战
数据加密与安全存
储
随着数据价值的提升，数据加密 和安全存储技术将成为IPD的重要 挑战。
分析需求
对收集到的需求进行分类、 整理和深入分析，明确需 求的优先级和可行性。
系统规划
制定实施计划
根据需求分析结果，制定 详细的实施计划，包括时 间安排、资源投入、人员 分工等。
确定系统架构
规划系统的整体架构，包 括系统功能模块、数据流 程、系统接口等。
制定技术方案
根据系统架构，选择合适 的技术方案，包括开发语 言、数据库、系统平台等。
项目管理系统(IPD) PPT课件
contents
目录
• IPD概述 • IPD应用场景 • IPD实施步骤 • IPD优势与价值 • IPD案例分析 • IPD未来发展趋势与挑战
01 IPD概述
IPD定义
集成产品开发（Integrated Product Development，简称IPD） 是一种先进的研发和管理思想，旨在促进跨部门、跨领域的协 同和集成，以提高产品开发的效率和成功率。
项目管理培训课件(完整版)ppt课件
项目定义与特性
项目特性
项目具有独特性、临时性和风险性。每个项目都有其独特的目标、背景和条件，需要特定的资源、技 能和团队来实现。项目是临时的，有明确的开始和结束时间，并且可能面临各种风险和不确定性。
项目管理的重要性
组织成功 资源整合 风险管理
项目管理对于组织成功至关重要。通过有效的项目管理 ，组织能够实现战略目标、提高运营效率、增强市场竞 争力，并满足客户需求。
项目管理实践方法论
项目管理知识体系
01
介绍项目管理的基本概念、原则、方法和流程，包括项目生命
周期、项目管理过程组等。
项目管理工具与技术
02
介绍常用的项目管理工具和技术，如甘特图、看板、工作分解
结构等，以及如何在实际项目中应用。
项目管理最佳实践
03
分享行业内的最佳实践和成功案例，提供可借鉴的经验教训。
项目管理面临的挑战与机遇全球 Nhomakorabea与技术变革
项目管理需应对全球化带来的跨文化交流和合作挑战，同时适应 技术发展带来的项目复杂性和不确定性。
资源紧张与环境保护
项目管理需在资源有限和环境保护的双重压力下，实现可持续发 展。
客户需求多样化
项目管理需满足客户日益多样化的需求，提升项目成果的价值和 影响力。
项目管理未来发展趋势
跨界合作与资源整合
积极寻求跨行业、跨领域的合作机会，实现资源 共享和优势互补。
3
培养项目管理人才
加强项目管理专业人才的培养和引进，提升项目 团队的综合素质和能力。
THANKS
感谢观看
。
项目管理实践经验分享
个人项目管理经验分享
邀请有经验的从业者分享自己的项目管理实践经验，包括成功案 例和失败教训。
项目管理培训课件(完整版)ppt课件
实施质量保证
质量标准制定
根据客户需求和行业标准，制定项目质量标准和 验收准则。
不合格品处理
对不符合质量要求的项目成果进行处理，采取相 应的纠正措施。
ABCD
质量检查与测试
对项目成果进行全面的质量检查和测试，确保质 量达标。
质量持续改进
总结项目执行过程中的经验教训，持续改进质量 管理，提升项目执行效率和质量水平。
02
CATALOGUE
项目管理核心知识体系
项目生命周期与项目阶段
项目生命周期
描述项目的开始和结束，以及项 目过程中的重要阶段。
项目阶段
定义项目中的各个阶段，如启动 、规划、执行、监控和收尾等。
项目管理过程组
项目管理过程组
描述项目管理的五大过程组，包 括启动、规划、执行、监控和收
尾。
启动过程组
明确项目目标，获得项目授权。
确定项目范围
定义项目的边界和限制 条件，确保项目团队对 项目要求有共同的理解
。
确定项目资源
评估项目所需的人力、 物力、财力等资源，并 制定相应的资源计划。
制定项目计划
根据项目目标和范围， 制定项目计划，包括时 间表、预算和风险管理
计划。
制定项目章程
明确项目背景和目的
阐述项目的背景信息、项目的 发起原因和项目的总体目标。
指导与管理项目执行
沟通协调
风险管理
建立有效的沟通机制，确保团队成员之间 的信息传递畅通，及时解决问题和协调资 源。
识别和分析项目执行过程中的潜在风险， 制定相应的应对措施，降低风险对项目的 影响。
决策支持
绩效评估
为团队成员提供决策支持，协助解决项目 执行过程中的问题和挑战。
项目管理ppt课件
风险。
优化资源配置
项目管理可以优化资源配置， 提高资源利用效率，降低成本
。
提升团队效率
项目管理可以提升团队协作效 率，提高团队士气和凝聚力。
项目管理知识体系与认证
项目管理知识体系（PMBOK）
PMBOK是项目管理领域的一部权威指南，涵盖了项目管理的各个方面，包括项目整合 管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管
制定变更管理计划， 明确变更申请、审批 和实施流程。
建立风险管理机制， 定期评估风险状况并 及时调整风险管理策 略。
识别项目风险并制定 风险应对策略，包括 风险规避、减轻、转 移和接受。
04
资源整合与沟通协调技巧
合理配置和利用资源
明确项目所需资源类型
人力、物力、财力、时间等
制定详细资源计划
根据项目进度和需求合理分配资源
独特性
每个项目都是独特的， 其产品或服务具有独特
性。
临时性
项目有明确的开始和结 束时间，具有临时性。
目标性
项目有明确的目标，包 括范围、时间、成本和
质量等方面。
项目管理概念及重要性
01
02
03
04
项目管理定义
项目管理是将知识、技能、工 具和技术应用于项目活动，以
满足项目的要求。
提高成功率
通过有效的项目管理，可以提 高项目的成功率，减少失败的
01
案例一
某大型工程项目成功实施风险管理，通过全面识别、评估、应对项目风
险，确保项目按期完成，并节约了大量成本。
02 03
案例二
某软件开发项目在风险管理方面取得了显著成效，通过制定详细的风险 管理计划和应对措施，有效避免了技术难题和市场变化带来的风险，保 证了项目的成功实施。
优化资源配置
项目管理可以优化资源配置， 提高资源利用效率，降低成本
。
提升团队效率
项目管理可以提升团队协作效 率，提高团队士气和凝聚力。
项目管理知识体系与认证
项目管理知识体系（PMBOK）
PMBOK是项目管理领域的一部权威指南，涵盖了项目管理的各个方面，包括项目整合 管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管
制定变更管理计划， 明确变更申请、审批 和实施流程。
建立风险管理机制， 定期评估风险状况并 及时调整风险管理策 略。
识别项目风险并制定 风险应对策略，包括 风险规避、减轻、转 移和接受。
04
资源整合与沟通协调技巧
合理配置和利用资源
明确项目所需资源类型
人力、物力、财力、时间等
制定详细资源计划
根据项目进度和需求合理分配资源
独特性
每个项目都是独特的， 其产品或服务具有独特
性。
临时性
项目有明确的开始和结 束时间，具有临时性。
目标性
项目有明确的目标，包 括范围、时间、成本和
质量等方面。
项目管理概念及重要性
01
02
03
04
项目管理定义
项目管理是将知识、技能、工 具和技术应用于项目活动，以
满足项目的要求。
提高成功率
通过有效的项目管理，可以提 高项目的成功率，减少失败的
01
案例一
某大型工程项目成功实施风险管理，通过全面识别、评估、应对项目风
险，确保项目按期完成，并节约了大量成本。
02 03
案例二
某软件开发项目在风险管理方面取得了显著成效，通过制定详细的风险 管理计划和应对措施，有效避免了技术难题和市场变化带来的风险，保 证了项目的成功实施。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
亿元，员工增加到约150人，同时有多个项
目的合同在执行过程.中。
16
案例分析一(cont.)
• 创业初期组织结构图 • 现在的组织结构图
.
17
案例分析一(cont.)
•
近一年来，公司的内部管理问题越来
越让黄总感到苦恼，尤其是员工的士气不
高、抱怨较多，各个部门之间的权责界限
不太明确，沟通不畅。比如对已经与当地
.
6
1.2 组织结构设定原则
• （3）项目组织与企业组织一体化原则 项目组织往往是企业组织的有机组成部分，企
业是它的母体，项目组织是由企业组建的，项目 管理人员来自企业，项目组织解体后，其人员仍 回企业，所以项目的组织形式与企业的组织形式 密切有关。
.
7
1.3 组织环境
• 组织环境因素是指围绕项目或能影响项目 成败的任何内外部环境因素。
1.2 组织结构设定原则
• （1）目的性原则 项目组织机构设置的根本目的，是为了产生组
织功能实现项目目标。从这一根本目的出发，就 应因目标设事，因事设岗，因职责定权力。 • （2）精干高效
大多数项目组织是一个临时性组织，项目结束 后就要解 散。因此，项目组织应精干高效，力求 一专多能，一人多职，应着眼于使用和学习锻炼 相结合，以提高人员素质。
• 这些因素来自任何或所有项目参与单位。 组织环境因素可能提高或限制项目管理的 灵活性，并可能对项目结果产生积极或消 极影响。
• 它们是大多数规划过程的输入。
.
8
1.3 组织环境因素
• 组织文化、结构和流程；
• 政府或行业标准；
• 基础设施；
• 现有人力资源状况；
• 人事管理制度；
• 公司的工作授权系统；
项目管理组织
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提纲
• 项目组织结构设定原则 • 项目组织的类型
–职能型 –项目型 –矩阵型 • 大型软件组织结构设计
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1.1 项目组织结构
• 组织结构，是反映生产要素相互结合的结构形式， 即管理活动中各种职能的横向分工与层次划分。 由于生产要素的相互结合是一种不断变化的活动， 所以，组织也是一个动态的管理过程。
税务部门签订了合同的项目，软件部抱怨
营销部提供的客户需求不够详细，客户服
务部又对软件部、网络部不能及时交付客
户要求的产品有意见，服务质量下降和员
工的流失率居高不下导致公司经营业绩下
滑，一些新的项目难以开展。
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案例分析一(cont.)
1、赛智软件公司在创业初期的组织结构属于 何种类型？其主要特点是什么？作用如何？
挥集团效率。
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案例分析一(cont.)
• 2、赛智软件公司目前面临一些什么问题？ 现行的组织结构能否适应企业发展的要求？ 为什么？
• (1)员工的士气不高、抱怨较多，各个部门 之间的权责界限不太明确，沟通不畅。
• (2)服务质量下降和员工的流失率居高不下 导致公司经营业绩下滑，一些新的项目难 以开展。
组织结构
项目协调
软件专业 职能经理
职 员 职 员 职 员
硬件专业 工程部 职能经理 职能经理
职
职
员
员
职
职
员
员
职
职
员
员
职能型组织
Fuctional Organization
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职能型组织潜在的益处
• 清楚的报告关系 • 专业化程度很高的专家队伍 • 同类的人才组成团队，易于交流知识和经验 • 促进技术的提升 • 项目成员事业上有连续性和保障性
• 就项目这种一次性任务的组织而言，客观上同样 存在着组织设计、组织运行、组织更新和组织终 结的寿命周期，要使组织活动有效地进行，就需 要建立合理的组织结构。
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1.2 项目组织结构设定原则
• 在建立组织结构时，必须注意以下五个基 本原则：
– 一是组织结构必须反映公司的目标和计划； – 二是必须根据工作任务需要来设计组织结构； – 三是必须能保证决策指挥的统一； – 四是必须有利于全过程及全局的控制； – 五是必须考虑各种报告、汇报的方式、方法和
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职能型组织潜在的弊端
• 项目的接口因职能的不同而受到限制 • 妨碍了客户的参与和对项目的影响，客户的
满意程度受到影响 • 职员发展的机会受到限制 • 项目经理依赖于个人的影响力 • 分层的决策、沟通和过程 • 兼职的角色 • 精力集中于本职能部门的活动，部门利益被
置于项目目标之上。
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• 市场条件；
• 干系人风险承受力；
• 政治氛围；.
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2. 项目组织的类型
职能型 项目型 矩阵型
❖ 科层制 ❖ 扁平化 ❖ 无边界组织 ❖ 虚拟组织
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组织结构的变革
• 职能型组织 项目型组织 扁平化： 组织层级减少，效率提高 柔性化： 充分利用组织内部和外部的各种资源； 迅速适应环境的变化。
案例分析一(cont.)
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赛智软件公司是一家成立于1998年的
民营高科技企业，由中国某名牌大学计算
机专业的黄志华教授带领几个青年教师共
同创办，主要产品是企业的各种应用软件
和网络系统集成。
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公司选择银行、海关、民航和税务作
为主要的目标市场，凭着全体员工的共同
努力和高质量的产品，赛智软件公司实现
了超速发展，到2002年，销售收入已达到
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职能型组织
职能型组织是一种层次型的，主要适用于 运营性企业或组织的组织结构。这种组织 是按照专业化分工和部门划分构建的。 • 职能型组织也有自己的项目组织，但是这 种项目组织的多数成员是局限在一个职能 部门之中的人员，项目经理和项目管理人 员都是兼职的，而且.这种项目组之中项目 12
总经理
该公司是直线职能制 主要特点： （1）以直线为基础，在各级行政领导之下设
置相应的职能部门，从事专业管理。 （2）直线部门担负着实现组织目标的直接责
任，并拥有对下属的指挥权。 （3）职能部门只是上级. 人员的助手，主要负19
案例分析一(cont.)
• 作用： （1）指挥权集中，决策迅速，容易贯彻到底。 （2）分工细，职责分明。 （3）减轻管理人员的负担，发挥专家的特长。 （4）容易维持组织纪律，确保组织秩序，发
制度。
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1.2 项目组织结构设定原则
• 除了上述一般组织的设计原则，项目的组 织结构还必须遵守以下特殊的组织原则： 一是项目的性质和规模。 项目组织结构是为了有效地 实施项目的任务而采取的一种组织手段， 所以它必须适应项目的性质与规模要求； 二是项目在公司中的地位与重要性。 由于公司. 拥有的资源是有限 5