新员工入职培训教材
新员工入职培训教材(PPT 53页)
人力资源部 2012年12月
企业精神
由人而成、因人而盛
企业精神
我们深信："员工是公司最重要及最珍贵 之资产，而员工对公司有强烈之归属感， 及在工作中获得自豪及满足感，必有助 公司业务之发展"。
开明
各项与员工相关的政策、行政规定等均 会透过各种方式，让每位员工明白本身 的权利和义务。相对来说，若员工有工 作上的疑难和建议等，亦欢迎随时与部 门主管商讨。
兑现； D、『 差 』 当月实发绩效工资以绩效工资*绩效分数
兑现；
年度考核
（1） 全年绩效均为优秀及以上者，部门可以提报岗位 级别工资晋升1级（工资总额的5-10%，在公司盈利 的前提下）；人力资源部审核后报总经理审批，在次 年3月工资兑现。
（2）一年中三次评定为“优秀”者，参与年度优秀员 工评比；
分钟内），视为迟到或早退
迟到处罚细则
迟到15分钟（不含）以内的，扣罚15元/次； 迟到15-60分钟的，扣罚30元/次； 超过60分钟（含）以上小于3小时的，按半天事假
处理； 超过3小时的，按一天事假处理； 一个工作月内，迟到次数超过3次者，每次扣罚50
元。
早退处罚细则
早退60分钟以内，扣罚50元/次； 超过60分钟（含）以上的，扣罚100元/次，口头警
工资制度
工资结算周期：1日—31日 工资发放日：每月20日发放上一个自然月 工资确认时间：发放日期的前五个工作日 工资申诉期限：工资确认后的3个工作日内
保险制度
公司为员工缴纳五险
养老 失业 工伤 生育 医疗
公司缴纳：802.23 个人缴纳： 城镇户口：236.98 农业户口：232.8
考核周期及绩效工资占比：
新员工入职培训教材(PPT 47张)
2019/2/1
心态的力量
好心情
坏心情
使你产生向上 的力量；喜悦 、生气勃勃； 沉着、冷静
让你不思进取
忧愁、悲观
失望
发脾气
人际关系紧张
缔造和谐
心态与心情、情绪
心态
2019/2/1
如何认识心态
心 态 一种态度
2019/2/1
佛讲心态
贪、嗔、痴 贪：对喜欢的东西无厌追求、占有心理。 嗔：对不喜欢的东西厌恶、恼怒、仇恨等 心理和表现。 痴：痴迷，执着。
2019/2/1
心态转变
大妈二子
2019/2/1
心态变坏
一只苍蝇害死世界冠军
2019/2/1
阳光心态是什么
3、健康
阳光本身就代表一种健康。
2019/2/1
死囚试验
教授把一个死囚关在一个屋子里，蒙上死囚的眼 睛，对死囚说：我们准备换一种方式让你死，我 们将把你的血管割开，让你的血滴尽而死。 然后教授打开一个水龙头，让死囚听到滴水声， 教授说，这就是你的血在滴。 第二天早上打开房门，死囚死了，脸色惨白，一 副血滴尽的模样，其实他的血一滴也没有滴出来， 他被吓死了。
2019/2/1
一夜白发
英姑
2019/2/1
阳光心态是什么
4、关爱
帮别人就等于帮助自己；赠 人玫瑰,手有余香； 关爱，是一束芳香四溢的鲜 花，令我们神清气爽；关爱，
2019/2/1
风与阳光的打赌
打赌
2019/2/1
阳光心态是什么
5、自信
有自信 才会有希望 才能勇敢奔跑向未 来
新员工入职学习培训学习ppt课件(完整内容)
新员工需要了解公司的未来发展方向和战略规划，包括市场拓展、新产品开发、技术研发等方面的计 划。这有助于他们更好地理解公司的长远目标和战略意图，从而更好地规划自己的职业发展，并与公 司共同成长。
04
团队协作与沟通培训
团队协作的重要性与技巧
01
02
03
04
总结词
团队协作是任何组织成功的关 键，掌握团队协作的技巧对于
新员工来说至关重要。
团队协作的重要性
团队协作能够提高工作效率， 促进创新，增强团队凝聚力，
共同达成团队目标。
团队协作技巧
包括有效的时间管理、任务分 配、决策制定、问题解决和冲
突处理等。
团队协作的实践
通过团队建设活动、项目合作 等方式，让新员工在实际工作
中体验和实践团队协作。
有效沟通的方法与技巧
总结词
良好的沟通是建立高效团队的基础， 掌握有效的沟通方法和技巧对于新员 工来说必不可少。
01
02
有效沟通的方法
包括倾听、表达、反馈、非语言沟通 等。
03
有效沟通的技巧
包括清晰明确、尊重对方、积极倾听 、适当反馈等。
沟通实践
通过日常工作和团队活动中的沟通实 践，让新员工不断锻炼和提高自己的 沟通能力。
05
04
沟通障碍的克服
了解和识别沟通障碍，如误解、语言 障碍、情绪障碍等，并采取相应措施 克服。
解决冲突的策略与技巧
总结词
冲突是团队中不可避免的现象 ，掌握解决冲突的策略和技巧
对于新员工来说十分重要。
解决冲突的策略
包括预防冲突、积极面对、有 效解决和总结反馈等。
解决冲突的技巧
包括保持冷静、了解冲突的本 质、积极沟通、寻求妥协和合 作等。
新进员工培训教材
鼓励新员工提出对本次培训的意见和建议，以便对培训内容 和方式进行改进和完善。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
提问与答疑环节
提问与答疑
为新员工提供一个提问和解答的平台，解答他们在工作中遇到的问题和困惑， 帮助他们更快地适应工作环境。
答疑方式
可以采取现场答疑、在线答疑或定期组织答疑会等形式，确保新员工的问题得 到及时解决。
培训总结与反馈
培训总结
在培训结束后，组织新员工对本次培训进行总结，回顾所学 内容，加深印象。
新进员工培训教材
目录
• 欢迎与介绍 • 公司文化与价值观 • 工作职责与技能培训 • 公司政策与流程 • 安全与健康 • 互动与答疑
01 欢迎与介绍
公司简介
公司历史与发展
公司组织架构与部门职能
介绍公司的成立背景、发展历程以及 在行业中的地位。
让新员工了解公司的组织架构、各部 门职责以及相互协作的方式。
公司文化与价值观
阐述公司的文化氛围、核心价值观以 及员工行为准则。
培训目标与期望
培训目标
明确本次培训的主要目的，如提 高新员工的业务能力、沟通技巧 等。
员工期望
向新员工传递公司对他们的期望 ，如积极学习、团队合作、追求 卓越等。
培训日程安排
01
02
03
培训时间与地点
详细列出培训的起止时间、 每天的安排以及培训地点。
专业技能培训
专业知识培训
01
针对不同岗位，提供相应的专业知识培训，使新员工能够快速
掌握所需技能。
操作技能培训
02
对新员工进行实际操作技能的培训，包括设备使用、软件操作
等方面的技能。
公司新员工入职培训教材
我们鼓励员工成长和成功，实现 个人和组织目标。
公司新员工入职培训教材
新员工入职培训教材致力于帮助新员工尽快适应公司文化和工作职责，纳入 公司大家庭中。
培训目标
我们的培训目标是让新员工了解公司的使命和价值观，并帮助他们了解他们的角色和职责，帮助 新员工快速融入公司文化。
使命
为客户提供最好的产品和服务。
价值观
客户需求是。 保持团队约定，服从上级领导安排。 遵循规章制度，妥善保管公司资源。
培训评估和反馈
我们需要收集新员工特别是在培训环境中得到满足的部分，以便更好地满足他们发展的需求。
反馈调查
我们对所有新员工进行调查以获 取信息反馈。
继续发展
动机和成功
我们随时欢迎员工提出改进建议， 支持员工持续学习和发展。
1 对工作负责
要求能够完成项目并按时提交相关成果。
2 良好沟通
热情、有效地与公司内部和外部的客户沟通 交流。
3 团队合作
能够协同工作，发挥个人技术水平和人际交 往能力，为公司作出贡献。
4 自我激励
不断提升自我，学习新知识和技能，为公司 获得更大的收益。
公司文化
公司文化是指一系列传达公司价值、个性和战略意图的实践和理念，需要注意倡导，才能在新员工中产生一种 文化意识，真正做到快速融入公司。
以客户为中心，不断提升产品和服务的质量。
培训内容
我们的培训内容旨在使新员工尽快适应公司文化和工作职责以及公司的规章制度，并通过实际案例和练习，帮 助他们顺利完成任务和超越自我。
1
公司概览
详细了解公司的使命和价值观，掌握公
做好本职工作
2
司的历史、组织架构、业务范围。
通过具体的实际案例和练习，掌握本职
员工入职培训教材
员工入职培训教材第一篇：员工入职培训教材国富管理咨询员工入职培训教材------------------第一局部公司简介〔略〕第二局部公司规章制度培训员工行为标准准那么绩效考核员工奖惩细那么表第三局部人事政策培训员工招聘、入职、转正及档案管理员工离职劳动合同签定工作时间、考勤及休假职位等级的划分、晋升、调职工资结构员工保险及福利员工医疗费用报销出差及差旅费的报销员工培训及培训合同的签定第四局部平安保卫、保密、消防培训第五局部岗位、职位职责培训第二局部公司规章制度培训一、员工行为标准准那么根本要求国富管理咨询△品德△仪表△语言△行为、态度△工作准那么社交活动△热爱公司，努力学习、不断提高自己的业务素质，加强品德修养。
△工作责任心强，高效优质地完成每一项工作任务。
△忠实地遵守公司的各项规章制度。
△服从管理，加强协作，积极反映工作中出现的新情况，新问题，并提出合理建议。
△具有高尚的职业道德，向社会和用户提供优质的效劳。
△仪表是初次交往赢得他人的好感和继续深入交往的根底.△穿戴整洁得体，经常保持清洁、整齐、端庄的仪表。
△适宜的发型、端庄的仪态、潇洒的风度都会给人美的形象△说话要文明、礼貌△用词要准确、清晰△语调要平稳，语气要和蔼、热情、亲切△接听电话使用语言要考虑场合，必须有礼貌，给人以好感，坚持使用礼貌用语。
5.行为、态度国富管理咨询△自我接受-接受缺点△学会宽恕、发扬优点△适度言谈举止工作中必须克服:△坐在桌子上或椅背上与别人讲话。
△随便打断别人的谈话(不得已时要表示歉意)。
△随意在背后议论别人、拨弄是非。
△随意在办公室吵闹、追逐。
△在禁烟区吸烟，乱丢烟头、随地吐痰。
△随意乱涂乱画、乱贴广告标语，乱扔废纸垃圾。
△随意翻阅别人的文件资料△聆听重于表达△尊重他人隐私权△不必过于谦虚△勇于承当责任△不要牺牲原那么去讨好别人△珍惜自己和别人的时间7.工作准那么：△忠于职守，服从领导，不得有阳奉阴为或敷衍失责的行为。
新工人入职三级安全教育培训教材
● 接受安全教育是新工人入职的首选课题 ● 厂级及车间组长安全教育 ● 单位概况及安全知识
目录
一、三级安全教育概况 二、特种作业工种内容 三、三级安全教育内容
一、三级安全教育概况
三级安全教育概况
作为一名新入职的工人能够尽快地了解公司的概况和工厂 中存在在哪些危险因素，了解这些因素的危害范围以及如 何控制这些危险因素，防止各类事故的发生，以便系统有 效地掌握自我保护和群体保护所应具备的安全生产、工业 卫生、防灾救灾的基本常识，具有十分重要的意义。
三级安全教育内容
6、班组安全活动的“五项内容”
1）总结一周来安全生产的经验教训，好的同志受到表扬，差的同志要做自我批评， 互相监督检查。 2）组织工人学习安全技术操作规程，加深对操作规程的理解，确实达到“四懂三 会”。 3）组织工人学习各类事故案例，讨论如何吸取教训，举一反三，纠正操作中非标 准动作和不良倾向。 4）组织工人讨论修改安全生产制度，促使工人自觉执行。 5）学习各种新工艺、新技术，不断提高工人的安全生产素质。
三级安全教育内容
一、法律、法规
1、全国人大通过的法律、法规
《中华人民共和国宪法》 《中华人民共和国安全生产法》 《中华人民共和国消防法》 《中华人民共和国环境保护法》 《中华人民共和国刑法》 《中华人民共和国全民所有制工业企业 法》
三级安全教育内容
2、国务院颁布的法规、条例及规 定
《工厂安全卫生规程》》 《国务院关于加强安全生产工作的通知》 《关于加强企业生产中安全工作的几项规 定》 《企业职工伤亡事故报告和处理规定》 《化学危险物品安全管理条例》 《女职工劳动保护规定》等
三级安全教育内容
18、什么是“三清”“四无”“五不 漏”？
(最新)新员工入职指南员工培训教材
综合(zōnghé)培训部
第一页，共41页。
内容(nèiróng)概要
一是要认识自我、对号入座 ——我们是什么类型的员工？
二是要分析他人、总结归纳 ——怎样的员工是合格员工？
三是要学以致用、身体力行 ——如何成长为合格员工？
四是要明确目标、对照楷模(kǎimó) ——认识优秀员工的共同特点。
第二十三页，共41页。
狼文化(wénhuà)
狼过着群居生活，一般七匹为一群，每一匹都要为群体的繁荣与开展承担一份责 任。
狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。不管做任何事情，它们总 能依靠团体的力量去完成。
狼的耐心总是令人惊奇，它们可以为一个目标消耗相当长的时间而丝毫不觉 厌烦。
狼有敏锐的观察力、专一的目标、默契的配合、好奇心、注意细节以及锲而 不舍的耐心使狼总能获得成功。
比照自我贡高与有平等博爱心的人，甚至是谦下心的 人......
永远(yǒngyuǎn)不做气氛和情绪的污染者
第二十七页，共41页。
学会(xuéhuì)换位思考
象上级一样思考，象上级一样行动。你具备了上级的心 态，你就会去考虑企业的成长，考虑企业的费用，你会感 觉到企业的事情就是自己的事情。反之，你就会得过且过 ，不付责任(zérèn)，认为自己永远是普通员工，企业的命 运与自己无关。你不会得到领导的认同，不会得到重用， 普通员工将是你永远的职业。
有热情(rèqíng)
做起事来很积极(jījí)，不怕苦，不怕累，不嫌脏，不怕吃 亏。 心里充满热忱，工作时就会兴奋，精神也就会振奋， 同时也会鼓舞和带动周围的人提高工作效率，这就是热忱 的感染力量。
第十三页，共41页。
新员工 入职培训教材(新版)
规则3:工作开始之前检查安全隔离情况并使用指定防护设备
安全隔离措施可使你与危险隔开，如电、压力、 有毒物质、有毒气体、化学品、热液体或辐射，以保 证安全。 工作许可证上指定的防护设备，如呼吸器械、电弧火 花保护或抗化学腐蚀防护服可保护你不接触危险。
• Besides…
为什么要做***？
为什么要做***？
我们除了不希望伤害人员、污染环境等外，还有许多其它原因
老黄的故事
如何管理？
• **集团商业原则SGBP • **润滑油***承诺和政策
如何管理 - **商业原则（SGBP）
第五部分 健康、安全、保障与环境 **对健康、安全、保障和环境采取系统的管理办法，以求不断提高这方面的工作 业绩。 为了实现这一目标，**如同管理任何其它重要业务活动一样来管理这类事物，确 定改进的标准和目标，并对执行情况进行外部检测、评估和汇报。 我们不断寻求办法，来降低我们的业务活动、产品和服务给环境带来的影响。
我们为可持续发展做出贡献，以我们的健康、安全、安保、环境及社会业绩 为荣;同时赢得客户、股东和社会的信任，成为一个好邻居。
如何做 - 黄金守则
黄金守则（Golden Rule) 遵守法律、标准和程序 干涉不安全或违反规目标是防止对员工造成伤害 工作中的12种高风险操作 一贯性的规则> 合规文化 并非新事物。大多员工每天都在遵守 与工作相关的活动必须遵守该规则 适用于**运营和/或管理的业务机构 我们鼓励非**控股合资公司积极参与 我们将对上报的每一起不合规行为进行调查 不遵守规则将受到纪律处分，对员工而言最严重 的处分包括解聘，对承包商来说则是从**场地撤出 和不再为**工作
2024员工入职培训教材
2024员工入职培训教材一、公司文化作为公司的新员工，首先需要了解并熟悉公司文化。
公司文化是公司核心价值观的体现，是公司发展过程中逐步形成的共同信念和行为准则。
了解公司文化有助于员工更好地融入公司，理解公司的经营理念和发展方向，从而更好地为公司的发展做出贡献。
二、规章制度了解公司的规章制度是每位员工的职责和义务。
规章制度是公司日常运作的基础，涉及到员工的行为规范、考勤管理、薪资福利等方面。
新员工应认真学习公司的规章制度，确保自己的行为符合公司的要求，避免因不了解制度而产生不必要的麻烦。
三、岗位技能掌握岗位所需的基本技能是每位员工的必备条件。
新员工应根据岗位的要求，认真学习相关技能和知识，提高自己的专业能力，以确保能够胜任工作。
同时，要不断学习和进步，不断提升自己的综合素质，以应对工作中的各种挑战。
四、业务流程了解并熟悉公司的业务流程是每位员工的必备素质。
业务流程是公司运作的脉络，涉及到各个部门之间的协作和配合。
新员工应了解自己所在岗位的业务流程，明确自己在流程中的位置和角色，积极与相关部门沟通协作，确保工作的高效运作。
五、安全知识掌握必要的安全知识是每位员工的基本责任。
无论在何时何地，安全始终是第一位的。
新员工应了解公司的安全规章制度，掌握必要的安全操作规程和应急措施，确保自己和他人的安全。
同时，要时刻保持警觉，发现任何安全隐患应及时报告和处理。
六、沟通技巧良好的沟通技巧是每位员工必备的素质。
在工作中，沟通是协调工作、解决问题的重要手段。
新员工应学会倾听、表达和反馈等沟通技巧，提高自己的沟通能力，确保信息的准确传递和工作的顺利进行。
同时，要尊重他人、以诚待人，营造良好的工作氛围。
七、团队合作团队合作是实现工作目标的重要方式。
作为公司的一员，应学会与同事相互支持、密切配合，共同完成工作任务。
在团队合作中，要尊重团队成员的意见和建议，发挥自己的优势和特长，为团队的成功贡献力量。
同时，要不断学习和借鉴他人的优点和经验，促进团队整体素质的提升。
新员工培训通用教材
23 内部资料，限公司内部传播
集团简介---其它经营单位概况
深圳太辰光通信有限公司 业务：重点开发生产陶瓷插芯、光纤光栅等光器件项目是目前
国内唯一能研发生产光纤光栅滤波器及光纤光栅锁模器的 厂家。2003年4月，获得“深圳市高新技术企业”认定 网址：
江西云居山天天假日旅游有限公司 业务：综合旅游开发，打造以云居山佛教文化、柘林湖水上生
助理总裁 各大区
行人绩培 政力效训 部资管部
源理 部部
会风预资采 计险算金购 核管管管部 算理理理 部部部部
内部资料，限公司内部传播
渠
产产商大客 终市市 道
品品务客户 端场场 管
一二部户服 管调推 理
部部
部务 理研广 部
部 部部部
策战 略略 研合 究作 部部
各 子省 公级 司办
事 处
33
公司简介---爱施德
19 内部资料，限公司内部传播
集团简介
神州通组织机构图
人事委员会
董事长
总裁办
人力部
总裁 信息部
战略投资委员会 审计部
资财部
新业务部
各直属公司 （爱施德、红衣等）
各关联投资公司
20 内部资料，限公司内部传播
集团简介
神州通产业体系
移动产品批发分销
神
物流配送
州
光纤通信
电信增值及系统集成
通
通信产品维修
集
爱施德拥有高素质的各类专业和市场推广人员近4000人。爱施德禀承 “诚信、责任、服务、创新”的企业精神，坚持“谦和、务实、致远” 的品格，将企业文化与经营管理、品牌建设紧密结合，创建共赢的 成长氛围，引导企业向前发展。
新员工入职手册 培训课件
产假工资
产假工资
生育津贴由社会保险经办机构 拨付到用人单位，用人单位按 实际金额发放员工生育津贴。
30再乘以产假天数计算，生育津 贴为女职工产假期间的工资。
产假工资
前提
遵守国家计划生 育政策（已婚、 计划内生育）。
时间
➢ 1、有不满一周岁婴儿的女职工，每天两次，每次30分钟（包括路途时间，也可合并为每 天一小时，但不能累积存休）直至婴儿一周岁。
哺乳假
03
丧假
此部分内容作为文字排版占 位显示（建议使用主题字体）
元旦 春节
1天（1月1日） 7天（含调休）
清明节 劳动节
3天 3天（含调休）
3天
端午节
7天（含调休）
中秋节
女性员工 放假半天
妇女节
1天（1月1日）
元旦
法定结婚年龄：男22周岁，女20周岁。晚婚年龄：男25周岁，女23周岁。 婚假为带薪假。
➢ 2、多胞胎生育的，每多哺乳一名婴儿，每次增加30分钟。 ➢ 3、若哺乳期满时值盛夏，可根据实际情况，适当延长1-2个月。婴儿身体特别虚弱的，
经医务部门证明，可酌情延长。
丧 假
01 员工三代以内直系亲属及配偶父母死亡，丧假3天。 02 须赴外地料理丧事的，根据路程远近，另给予路程假。 03 丧假包括休息日和法定休假日，应一次休完。 04 丧假为带薪假。
01
婚假
员工在公司工作期间登 记结婚，可享受3天
（指自然天数）婚假。 晚婚者，可另增加晚婚 假12天。再婚者，仅可 享受法定婚假3天，不
能享受晚婚假。
婚假包括休息日和法 定休假日，原则上应 在结婚登记后一年内 一次性休完，确因工 作需要无法一次性休 完者，最多分两次使 用，余则不再补假。
新员工入职培训教材
十五、安全卫生：
员工应无条件服从公司所安排的各项安全卫生措 施，服从防火工作的指示及遵守有关安全清洁 方面的规定，并努力协助搞好公司内清洁、健 康卫生。
十六、办公室管理条例：
不得大声喧哗； 不得打私人电话； 不得干私活； 不得吃零食； 不得上无关网站。
十七、工作程序：
1. 每件事情，作为新员的你，如果不知道如何做，第 一时间请找到你的直接领导沟通；如果领导也不是
0.1 & 1倍
习惯十五：
每天运动一点点
习惯十六：
太棒了
习惯十七：
同理心
习惯十八：
六点优先工作制
习惯十九：
职场5S
习惯二十：
学会理财
习惯二十一：
恪守诚信 说到做到
如果我们不在成 功的巅峰，就一定 在成功的路上……
单元二 道合员工守则
一、关于聘用：
1. 本公司员工的任用以学识，能力，品德条件为准。 采用初试，笔试，复试等方法任用员工。
答：一般，在春节、五一、十一期间，年假不可使用。
七、关于休息休假：
休假 员工每周为一天休假日（周日）暨法 定休假日（元旦，劳动节，国庆节，春节）。
事假 凡事假，日工资及奖金将扣除。
病假 凭医院相关证明可申请病假，一天以上的按病假 天数扣发50%工资及奖金。员工每月有一天带薪病假
（当月使用不得累计），但须出具医院有关证明。
• 制定方法与步骤，并付诸行动。
习惯七：
• 消灭形容词 • 量化表述
哈佛25年跟踪调查
• 27%没有目标 • • 60%模糊目标
社会最底层 一无所有、随大流
• 10%近期清晰目标
生活富足、发展不大
• 3%长期目标
(最新)新员工入职培训教材(PPT-49页)
❖ 握手动作：对方伸手后，我方迅速迎上去，用右手握住对方 的手；握手时要四指并拢拇指张开，虎口相对，用适宜的力 度〔7分左右即可〕上下晃动，时间(shíjiān)在1~3秒； 同时面带微笑，适度应酬。
欢送用语(yòngyǔ)
问
候用语(yòngyǔ)
称呼用语(yòngyǔ)
问
询用语(yòngyǔ)
征询用语(yòngyǔ)
抱
歉用语(yòngyǔ)
致谢用语(yòngyǔ)
礼
貌用语(yòngyǔ)
结束用语(yòngyǔ)
送
别用语(yòngyǔ) 第十五页，共49页。
语言的根本(gēnběn)要求
A、说话要有尊称，声调要平稳。 B、说话要文雅、简练、明确、不模糊、不罗
45 度 行 礼
第四十页，共49页。
鞠躬(jū gōng)时的本卷须知
鞠躬时要注意如是戴着帽子时，应将帽子摘 下，因为戴帽子鞠躬既不礼貌，也容易滑落，使自 己处于为难(wéinán)境地。鞠躬时目光应向下 看，表示一种谦恭的态度，不要一面鞠躬，一面试 图翻起眼睛看对方。
第四十一页，共49页。
第四十二页，共49页。
❖ 握手禁忌：不能用左手；与异性握手不能用双手；不能戴墨 镜、帽子与人握手，不能戴手套与人握手〔除去舞会中盛装 打扮的女士戴的白手套、结婚时新娘的婚纱手套〕；不要在 握手时只伸出指尖；不能在握手时用力过大或过分摇动；不 能在握手时长篇大论过分应酬或者过分的热情，特别是对于 女性容易产生误会。
第三十五页，共49页。
第二十三页，共49页。
效劳(xiào láo)用语 － 结束用 语及送别用语
新员工入职培训教材
新员工入职培训教材新员工入职培训教材第一章: 公司简介和组织架构 ( 约300字)1. 公司历史及发展：介绍公司的成立时间、发展历程和目前的规模。
2. 公司使命和价值观：阐述公司的使命和核心价值观。
3. 组织架构：介绍公司的组织架构，各部门的职责和协作关系。
第二章: 员工手册 ( 约500字)1. 公司规章制度：详细介绍公司的工作时间、休假制度、考勤规定、会议礼仪等规章制度。
2. 职业道德规范：强调员工应遵守的职业道德规范，包括诚实守信、保守机密、尊重他人等。
3. 福利和福利政策：介绍公司提供的福利待遇，包括健康保险、休假制度、教育培训等。
4. 安全与健康：阐述公司对员工安全和健康的关注，包括紧急事件处理、事故预防等方面。
5. 评估和晋升：解释公司员工评估制度和晋升机会，以及如何获取晋升的机会。
第三章: 工作职责和期望 ( 约400字)1. 工作描述和职责：详细描述新员工岗位的工作职责和期望。
2. 工作绩效标准：介绍公司对员工绩效的评估标准，包括工作质量、效率和创新等。
3. 团队合作和协作：强调良好的团队协作精神和沟通能力的重要性。
4. 主动学习和发展：鼓励员工积极学习和发展自己的职业技能和知识。
第四章: 公司文化和价值观 ( 约400字)1. 公司文化：介绍公司的文化特点，包括公司的核心价值观和工作氛围。
2. 价值观培养：指导员工如何与公司的价值观保持一致，以及如何将其体现在日常工作中。
3. 追求卓越：解释公司追求卓越的核心目标和方法，鼓励员工从小事做起、不断提升自己。
第五章: 公司产品和市场 ( 约400字)1. 公司产品和服务：介绍公司的产品和服务，以及其在市场上的竞争优势。
2. 目标市场和客户群：阐述公司的目标市场和客户群体，帮助员工了解公司的市场定位。
3. 竞争对手分析：分析公司的主要竞争对手，帮助员工了解市场竞争的现状。
第六章: 培训和发展机会 ( 约400字)1. 内部培训：介绍公司提供的内部培训和学习机会，包括岗位培训、技能培训等。
新员工入职培训教材(WORD档)共8页
新员工入职培训一、集团企业文化二、管理千问三、材料公司简介、组织架构成立于年月，全称：有限公司文化内涵：绿色、环保、健康时尚核心价值观：诚信、敬业、感恩经营理念：诚信经营，永续发展经营原则：提供引导潮流的优质产品；提供超越顾客想象的服务；鼓励创新及个人成长。
员工守则1、忠诚：忠于自己的公司，全心的为之工作，就会创造出一个成功的企业；忠于自己的顾客，想顾客之所想，那么我们的服务就是令顾客满意的；忠于自己，为自己的目标为之奋斗；2、勤奋：勤奋的学习，勤奋的做事3、团结：团结身边的每个人，打造一支战斗力强的团队。
4、友爱：做一个懂得爱的人，爱自己，爱自己的事业，爱自己的顾客5、专业：过硬的专业素养让每一个客户感到100%的满意6、高效：向时间要效益，向市场要利润。
7、条理性、计划性强：合理的安排自己的生活和工作8、学习：学习型员工组成学习型的组织9、勇于负责：主动承担应有的责任，不推诿责任10、明确的个人目标：个人目标与材料公司企业愿景相结合11、创新：放飞思想，实现产品和服务的超越12、执行：好的制度要有100%的执行力，100%的执行力成就优秀的企业。
13、满足客户个性化需求：结合公司资源，充分合理调配资源，尽最大可能满足客户的不同需求14、善于倾听：永远耐心倾听顾客的声音。
一、公司的有关事项行政：考勤、办公用品、名片、电话帐号等考勤：参考千问并结合实际办公用品：相关规定名片：根据需要报行政部统一印制电话：人事：入职手续、转正、离职、统筹、生日等福利入职：经过面试，合格录取后，提供身份证、学历证相关证件的复印件和一寸免冠照片2张转正：试用期1-3个月，中间部门领导根据情况可提出转正，个人也可根据情况提出转正申请，经部门经理和总经理审批后交行政部备档。
离职：有关规定福利：中秋节、春节等随集团走；生日可领取生日蛋糕券一张二、大家出来工作，都是在从事自己的职业生涯，不论职位高低，大家只是分工不同，我们最基本的要求就是每个人要做好属于自己的那份工。
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新员工入职培训教材
新员工入职培训教材
第一章：公司概况与文化
1. 公司背景介绍
- 公司名称、成立年份、发展历程
- 公司规模、地理位置、总部所在地
- 公司的主要业务领域和市场定位
2. 公司文化
- 公司的核心价值观和使命宣言
- 公司的愿景和目标
- 公司的文化特色和价值观念
第二章：岗位职责和工作流程
1. 岗位职责
- 详细介绍各个岗位的职责和职能
- 对于新员工具体岗位的职责做详细的解释和说明 - 各岗位职责之间的协作和配合关系
2. 工作流程
- 解释员工如何参与到公司的工作流程中
- 介绍工作中的各种常见流程和规范
- 强调工作流程中的重要环节和注意事项
第三章：公司制度和规范
1. 公司章程和管理制度
- 公司章程内容的解读
- 公司内部规章制度的介绍和培训
- 公司制度对员工的权益和义务的规定
2. 员工行为规范
- 公司对员工行为和形象的要求
- 职场道德和职业操守的培训
- 关注员工日常工作中的行为规范和职业规则
第四章：安全与卫生
1. 安全意识培训
- 公司安全规定和操作规范的介绍
- 教育员工安全意识和防范意识的培养
- 对员工进行相关安全知识的普及
2. 环境卫生与健康
- 公司环境卫生管理要求
- 提倡员工良好的卫生习惯和健康生活方式 - 管理员介绍对员工的关怀政策和健康指导
第五章：团队协作和沟通技巧
1. 团队建设
- 公司重视团队协作的意义和价值
- 发展团队精神和团队合作意识的培训 - 培养团队成员之间的相互合作和支持
2. 沟通技巧
- 学习良好的沟通技巧和沟通方式
- 提高沟通效果和处理沟通问题的能力 - 培养建立积极沟通关系的能力
第六章：个人发展和职业规划
1. 职业发展与规划
- 了解公司的职业晋升路径和发展机会 - 提供个人职业规划的指导和建议
- 帮助员工设定个人目标和计划
2. 培训与发展
- 公司内部和外部培训资源的介绍
- 提供不同岗位和职能的培训计划
- 鼓励员工积极参与培训和学习机会
第七章：员工福利和权益
1. 薪资和福利
- 薪资结构和薪酬政策的说明
- 公司的福利制度和员工权益保障
- 介绍员工享受的各种福利和待遇
2. 员工关怀和支持
- 公司对员工关怀政策和资源
- 提供员工问题咨询和支持的途径
- 关注员工的工作和生活需求
结语
通过此培训教材，希望新员工能够快速了解公司的概况和文化，熟悉自己岗位的职责和工作流程，遵守公司制度和规范，保持良好的安全与卫生习惯。
同时，激发团队协作意识，提高沟通技巧，制定个人职业规划，并充分享受员工福利和权益。
希望新员工能够在公司的培训和支持下，实现个人职业发展和公司的共同目标。
第一章：公司概况与文化
1. 公司背景介绍
盗版抗诉的公司名称是DigitPad，成立于2010年。
公司总部
位于纽约市，是一家领先的科技创新公司。
DigitPad由一群富
有创业精神的年轻人创立，致力于为用户提供高品质的数字产品和服务。
2. 公司文化
DigitPad秉承着以下核心价值观和使命宣言：
- 创新：我们鼓励员工独立思考、富有创造力，并为其提供良
好的创新环境和资源。
我们相信创新是公司成功的关键。
- 卓越：我们追求卓越，不断提升自我和公司的能力和业绩。
我们始终坚持高标准、高质量的工作方式。
- 客户导向：我们致力于理解和满足客户的需求，不仅要满足
客户对产品和服务的期望，还要超越他们的期望。
- 团队合作：我们鼓励员工之间的积极合作和互相支持。
我们
相信团队的力量可以实现更多、更好的成果。
- 社会责任：我们注重公司对社会和环境的贡献。
我们积极参
与公益事业，推动可持续发展。
第二章：岗位职责和工作流程
1. 岗位职责
DigitPad拥有多个职能部门，包括研发、设计、销售、市场营销、人力资源等。
每个岗位都有具体的职责和职能。
例如，研发部门负责产品的开发和技术支持，设计部门负责产品的视觉和用户体验设计，销售部门负责产品的宣传和销售，市场营销部门负责市场调研和市场推广，人力资源部门负责员工招聘和培训等。
对于新员工具体岗位的职责，公司将会提供详细的培训和指导，确保新员工能够准确理解并履行自己的职责。
2. 工作流程
DigitPad注重高效、规范的工作流程。
通过固定的流程和规范
的操作，能够提高工作质量和效率。
在公司内部，有专门的流程团队负责制定、管理和优化工作流程。
每个部门都有相应的工作流程，员工需要按照规定的流程
进行工作。
重要的环节和注意事项可以在工作流程中找到，比如项目开发中的需求分析、设计、开发和测试等环节，销售流程中的线索收集、客户洽谈、订单处理和售后服务等环节。
第三章：公司制度和规范
1. 公司章程和管理制度
DigitPad有一套完善的公司章程和管理制度，包括组织结构、
权责分配和管理程序等方面的规定。
公司章程是指公司的基本法规和规范，规定了公司的组织形式、业务范围、管理架构和股东权益等方面的规定。
管理制度是指公司内部的规章制度，包括规范各种流程和操作的程序和政策。
新员工需要了解并遵守公司的章程和管理制度，以确保工作按照公司的要求进行。
2. 员工行为规范
DigitPad有一套员工行为规范，规范员工在工作中的行为和形象。
员工需要遵守公司的道德标准和职业操守，与同事之间保持尊重和合作，向上级汇报工作情况，以及遵守法律法规和公司的政策。
公司将向新员工介绍这些行为规范，并鼓励员工在日常工作中
遵守规范，确保员工之间的和谐和效率，维持公司的声誉和形象。
第四章：安全与卫生
1. 安全意识培训
DigitPad非常重视员工的安全，特别是在工作环境中。
公司将
向新员工提供安全意识培训，在工作场所中培养员工的安全意识和防范意识。
培训内容可能包括如何处理紧急情况、如何正确使用办公电器、防止火灾和其他事故等。
2. 环境卫生与健康
DigitPad致力于为员工提供一个良好的工作环境。
公司将定期
组织环境卫生培训，并提供相关资源和支持。
培训内容可能包括如何保持工作环境的整洁和卫生、合理使用资源、保持健康的工作生活平衡等。
公司还会定期进行健康检查，提供关于健康生活方式和心理健康的指导和支持。
第五章：团队协作和沟通技巧
1. 团队建设
在DigitPad，团队协作和合作是非常重要的价值观。
公司鼓励
员工相互支持和合作，共同完成任务和取得成果。
公司可能会组织团队建设活动和培训，帮助员工建立良好的团队合作精神和团队意识。
2. 沟通技巧
良好的沟通是团队合作的基础。
DigitPad将为新员工提供沟通
技巧的培训，包括如何有效地表达自己的想法和意见，如何倾听他人的观点，以及如何解决沟通问题和冲突。
公司还鼓励员工积极参与沟通和交流活动，如团队会议、项目讨论和知识分享等，以提高沟通效果和团队协作能力。
第六章：个人发展和职业规划
1. 职业发展与规划
DigitPad重视员工的个人发展和职业规划。
公司提供各种培训
和发展机会，帮助员工不断提升自己的能力和职业素质。
公司还鼓励员工制定个人发展计划，包括设定短期和长期的目标，并与公司的发展目标相协调。
2. 培训与发展
DigitPad注重员工的培训和发展。
公司提供丰富的培训资源，
包括内部培训课程和外部培训机会。
培训内容涵盖各个职能和岗位需要的知识和技能，如技术培训、管理培训、领导力培训等。
员工可以根据自己的需求和发展目标选择适合自己的培训课程。
第七章：员工福利和权益
1. 薪资和福利
DigitPad提供具有竞争力的薪资和福利制度。
公司根据员工的
工作表现和贡献进行薪资评估，并按照市场水平进行调整。
公司还提供一系列的福利待遇，包括社保、商业保险、带薪年假、生日福利、节日礼物等。
2. 员工关怀和支持
DigitPad注重员工的关怀和支持。
公司为员工提供健身俱乐部
会员、定期体检、员工家属活动等福利。
公司还设有员工关怀热线，供员工咨询和寻求支持。
同时，公司还开展员工康复计划，提供心理健康的咨询和支持。
结语
DigitPad致力于为新员工提供一个良好的工作环境和发展机会。
通过此次入职培训，新员工将能够更好地了解公司的概况和文化，熟悉自己所在岗位的职责和工作流程，遵守公司的制度和规范。
期望新员工能够在公司的支持和培训下，不断提升自己的能力和职业素质，实现个人发展和公司的共同目标。