保安服务管理制度--保安岗位责任制度--保安人员管理制度(物业申报三制度)
保安服务管理制度、岗位责任制、保安员管理制度
保安服务管理制度一、管理规定1。
建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度加强对保安员的管理、教育和培训提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。
2. 依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。
3。
开展保安服务活动时做到文明、合法，不损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。
4。
遵守国家规定及时向公安机关办理备案或撤销备案手续服从所在地公安机关的监督管理。
二、保安员制度1。
所有保安人员须符合《保安服务管理条例》的规定，不符合条件的人员不得担任保安员.2. 保安员一律按规定申领保安员证，经培训合格后持证上岗。
3。
依法享有签订劳动合同、参加社会保险等劳动保障的权利4。
要求精通保安服务业务，熟悉法律政策，积极参加法律、保安专业知识和技能培训。
三、保安服务1. 使用的技术防范产品，符合有关的产品质量要求。
2。
安装监控设备遵守国家有关技术规范使用监控设备不侵犯他人合法权益或者个人隐私.3. 监控影像资料、报警记录，应当至少留存30日备查不得删改或者扩散。
4。
保安人员须严格遵守相关保密规定。
5。
保安员不得阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。
6。
保安员应依法履行保安服务职责:1、应当及时制止发生在服务区内的违法犯罪行为，对制止无效的违法犯罪行为应当立即报警，同时采取措施保护现场.2、不得限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。
3、不得扣押、没收他人证件、财物.4、不得有违反法律、行政法规的其他行为.5 . 保安员有权拒绝执行单位的违法指令。
四、工作要求1。
当班保安员必须穿戴统一服装与装备，仪表整洁，遇人遇事先敬礼,处理问题有礼有节.2. 自觉遵守各项规定，严肃工作纪律。
3. 执勤过程中,要有敏锐的洞察力，警惕各种可疑情况，预防案件及事故发生，力争做到万无一失。
保安员管理制度第一章总则第一条为加强保安员的管理，提高保安服务质量,促进保安工作的健康发展,结合我司的实际情况制定本规定.第二条保安员的职责和任务是依照国家的法律、法规、履行保安服务维护客户的治安秩序预防和制止违法犯罪活动协助公安消防机关维护一方平安。
保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度三合一
保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度三合一保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度是一家保安服务公司的必备制度，它们的实施可以帮助企业规范管理，提高服务质量和安全保障能力。
下面将分别阐述这三个制度的内涵和实施。
一、保安服务管理制度1.服务内容保安服务管理制度明确了保安服务内容，包括物业安全、人员安全、信息安全、应急处置等方面的服务。
在物业安全方面，保安要检查防盗门窗、监控设施、防火设施等安全设施的运行情况；在人员安全方面，保安要核实住户身份、严禁陌生人进入、协助必要的急救措施等；在信息安全方面，保安要审查物业内部信息的流转；在应急处置方面，保安要有应急预案、应急设施等准备，并能在危急情况下及时处置。
2.服务保障保安服务管理制度要求公司提供适当的保障措施，确保保安职责得以履行。
保安队伍需满足条件，经过严格的培训及资格审查后才能上岗。
同时，保安服务管理制度要求公司出具保险凭证，以及实现岗前接受培训、持证上岗等措施，使保安员或服务人员在保障服务质量的同时，也可以获得相应的合理收益。
3.监控管理保安服务管理制度还要求在保安工作过程中，设置监控措施。
物业内部方可布设监控设施，保安要监控组织内部安全、业主财产流转、访客管理等过程，检查设备运行状态并及时报修。
同时，还要监控保安员或服务人员是否严格遵守服务规范和工作制度。
二、岗位责任制度1.岗位分工岗位责任制度是为了明确保安员的职责分工、提高工作效率和服务质量。
根据岗位情况，明确保安员的职能分工，确定保安员应承担的职责范围。
如人员出入管理、设施维保、出入口管控等等，以避免保安员在工作中存在盲区与责任转嫁。
2.服务标准岗位责任制度还要制定服务标准，包括在工作中应如何对待业主与访客、如何进行值班交接、如何应对突发情况等。
明确服务标准既能规范保安员的服务行为，也能向业主明确保安员的服务范围。
同时，也可以提高业主和访客的满意度，促进物业管理工作的顺利进行。
保安服务管理制度岗位责任制度保安员管理制度
保安服务管理制度岗位责任制度保安员管理制度一、背景介绍作为维护社会稳定和保障人民生命财产安全的重要力量，保安服务在现代社会扮演着至关重要的角色。
为了规范保安服务行业的管理，提高保安服务的质量和效率，制定和实施保安服务管理制度至关重要。
二、目的和原则1.目的：建立一套完整、科学、规范的保安服务管理制度，保障保安人员的权益，提升保安服务的质量和效率。
2.原则：公正、公平、公开、依法执行，保护人民群众的生命财产安全，提高社会治安水平。
三、管理流程1.招聘：根据需求和要求制定招聘计划，并在媒体上发布招聘信息。
招聘人员要求高素质、过硬的业务技能和道德品质。
2.岗前培训：招聘合格人员后，进行岗前培训，包括基本法律法规知识、业务技能培训和队伍纪律教育。
3.岗位分配：按照需求和能力对人员进行岗位分配，并签订责任状，明确任务和目标。
4.工作监督：建立完善的工作监督机制，定期对保安员的工作进行检查和评估，并及时进行奖惩和激励措施。
5.培训提升：定期组织保安员进行业务技能培训和法律法规知识的学习，提升保安员的综合素质和能力。
四、岗位责任制度1.岗位职责：明确每个岗位的职责和任务，保安员要按时上岗、按时交接，认真负责，维护好自己的工作区域的治安秩序。
2.工作纪律：要求保安员严格遵守工作纪律和规章制度，不得迟到早退，不得离开岗位，不得擅自处理与工作无关的事务。
3.工作方法：要求保安员根据工作实际采用科学有效的工作方法，做到高效、精确、周到。
4.紧急应急：要求保安员具备紧急应急能力，能够在突发事件发生时果断处理，保障人员生命财产安全。
1.人员档案：建立完善的保安员人员档案，包括个人基本信息、从业经历、资质证书等，并及时更新。
2.奖惩制度：建立奖惩制度，对保安员表现突出者进行奖励，对违纪违规者进行惩处，确保管理的公正性和公平性。
3.职业道德：要求保安员具备良好的职业道德，服务热情、态度友好，严禁任何形式的侵犯他人权益的行为。
物业公司保安工作管理制度
物业公司保安工作管理制度一、总则本制度依据国家有关法律法规和物业管理条例，结合我司实际情况制定，旨在明确保安人员的工作职责、行为规范及服务标准，提高保安服务质量，保障业主合法权益。
二、保安人员基本要求1. 保安人员应具备相应的职业资格，并通过我司的专业培训。
2. 保安人员必须遵守国家法律法规，忠于职守，廉洁自律。
3. 保安人员应保持良好的职业道德和服务态度，以公正客观的标准执行职责。
三、岗位职责1. 负责社区门卫管理，严格执行访客登记制度，确保无关人员不得随意进入。
2. 进行24小时巡逻，及时发现并处理安全隐患，防止违法犯罪行为的发生。
3. 负责监控设备的运行和维护，确保监控系统正常运作。
4. 对突发事件进行应急处理，包括火警、盗窃、医疗紧急情况等。
5. 提供必要的安全咨询服务，帮助居民了解安全防范知识。
四、工作流程与标准1. 按照排班表准时上岗，着装整齐，佩戴工作证。
2. 严格执行岗位操作规程，做到文明执勤，礼貌待人。
3. 对于出入车辆和人员进行仔细检查，防止非法物品流入社区。
4. 及时记录并报告工作中的重要情况和事件。
5. 定期参加业务培训和演练，提升应急处置能力。
五、考核与奖惩1. 设立绩效考核机制，根据工作表现进行月度和年度评价。
2. 对于工作表现突出、有效预防或处理重大安全事件的保安予以奖励。
3. 对于违反工作纪律、疏忽大意导致安全事故的保安将依规给予处罚。
六、投诉与建议1. 建立投诉受理机制，业主和居民可通过多种渠道提出投诉和建议。
2. 保证投诉处理的透明公正，及时反馈处理结果。
3. 定期收集业主意见，不断优化保安服务和管理措施。
七、其他事项1. 本制度自发布之日起实施，由物业公司负责解释。
2. 随着社区发展和环境变化，本制度将不定期更新以适应新的需求。
保安服务管理及保安员管理各项制度规定
保安服务管理及保安员管理各项制度规定
1. 保安服务管理制度
在保安服务管理方面，以下是一些常见的制度规定：
1.1 保安服务内容
•保安人员应当提供安全巡逻、巡检、门卫、安全警卫等服务。
•保安人员应当做好安全防范工作，及时发现并报告安全隐患。
•保安人员应当积极协助保安公司管理人员处理各类突发事件。
1.2 巡逻制度
•保安人员应当按照规定的时间和路线进行巡逻，确保安全。
•巡逻过程中，发现异常情况应当及时报告并处理。
•保安人员在发生突发事件时应当迅速处置，并通知相关部门。
2. 保安员管理制度
在保安员管理方面，以下是一些常见的制度规定：
2.1 招聘入职规定
•保安公司应当依法招聘保安人员，经过专业培训后方可上岗。
•保安员应当具备相关的从业资格证书和培训证明。
2.2 岗前培训规定
•保安公司应当对新招聘的保安人员进行系统培训，包括安全知识、保安服务技能等。
•保安公司可以根据实际情况安排保安员进行不同岗位的轮岗，以
提升综合能力。
2.4 绩效考核规定
•保安公司应当建立绩效考核制度，对保安员的工作表现进行评定，并及时给予奖励或惩罚。
2.5 岗位晋升规定
•保安公司应当根据保安员的工作表现和综合素质，合理安排岗位
晋升。
结语
以上是关于保安服务管理及保安员管理各项制度规定的一些常见
内容，通过严格的制度规定可以有效提升保安服务质量和保安人员的
管理水平，确保社区和单位的安全稳定。
保安服务管理制度岗位责任制度保安员管理制度三合一
保安服务管理制度岗位责任制度保安员管理制度三合一保安服务管理制度岗位责任制度保安员管理制度三合一第一章总则第一条为加强保安服务管理工作，规范保安员的工作行为，保证保安服务的质量和安全性，制定本制度。
第二条本制度适用于所有从事保安服务工作的保安员，包括公司内部保安和外包保安。
第三条保安员应严格遵守国家法律法规和公司的规章制度，维护公司的形象和利益。
第四条保安员必须具备相关的保安员资格证书和培训证明，严格按照保安服务管理规范进行工作。
第二章岗位职责第五条保安员的主要岗位职责包括但不限于以下几项：1.维护现场秩序，确保公司的安全和正常的工作秩序；2.监控和巡逻工作，防止火灾、盗窃等安全问题的发生；3.协助完成公司的安全演练和应急预案，妥善处理突发事件；4.协助保安主管进行日常的安全检查和巡逻，及时发现和排除安全隐患；5.积极配合公安机关的工作，协助做好保卫工作，参与抓捕和侦破犯罪活动；6.维护公司内部治安秩序，处理员工之间的纠纷和冲突；7.定期参加培训和学习，提高自身的综合素质和工作能力。
第三章保安员管理制度第六条公司对保安员进行管理，建立健全的工作制度和考核机制。
第七条保安员的管理应遵循以下原则：1.公平公正原则：对保安员进行公平的管理，不偏袒任何一方；2.规范约束原则：对保安员的行为进行规范和约束，要求遵守相关规章制度；3.激励奖惩原则：对保安员的优秀工作进行奖励和表彰，对违规行为进行惩罚和批评。
第八条公司对保安员进行考核评估，将其工作绩效与薪酬挂钩。
第九条保安员管理制度的具体内容包括但不限于以下几项：1.工作纪律：保安员应按时上下班，注意个人形象和仪容仪表，服从领导的安排和指挥；2.工作要求：保安员应认真履行岗位职责，熟悉并执行相应的安全工作流程和操作规范；3.外出公差：保安员外出公差需要提前报备，并尽量减少对工作的影响；4.奖惩制度：根据保安员的工作表现和绩效，给予相应的奖励和惩罚；5.培训学习：保安员应定期参加公司组织的培训和学习，提高自身的专业素养和技能水平；6.紧急情况：保安员在紧急情况下要冷静应对，及时报警和处理突发事件。
保安服务管理制度保安岗位责任制度保安人员管理制
保安服务管理制度保安岗位责任制度保安人员管理制保安服务管理制度一、服务目标：保障人民群众和单位财产安全，预防和打击违法犯罪行为，维护社会安定和秩序。
二、服务要求：1. 遵守法律法规，秉承保安职业精神，服从指挥，保障人民群众和单位财产安全。
2. 严格遵守安全防范制度，加强巡逻检查，及时发现并处理隐患。
3. 配合公安机关开展安全宣传、教育和监督工作，防范和打击违法犯罪行为，维护社会安定和秩序。
4. 提高服务品质，保证服务质量，做到规范有序、文明礼貌、周密细致。
5. 负责各项设施和设备的维护和保养，确保其正常使用。
三、工作内容：1. 负责单位内部安全、秩序维护与管理。
2. 制定安全防范制度和应急预案，保障人民群众和单位财产安全。
3. 严格检查进出人员、车辆、物品，加强巡逻巡查，及时发现并处置隐患。
4. 协助公安机关开展保卫工作、侦查取证工作，及时报告发生的治安案件和违法犯罪行为。
5. 掌握单位内部管理制度，维护单位内部纪律和秩序。
6. 负责各类设施和设备的维护和保养工作，保证其正常使用。
7. 提高服务质量，加强服务管理和督促检查。
保安岗位责任制度一、岗位职责：1. 对进出单位的人员和货物进行严密的审核和监管。
2. 监控门禁、闸机等系统设备，确保设备的正常运转。
3. 对进出单位的车辆、人员随身物品进行检查，确保单位安全。
4. 巡查单位内部及周边区域，发现异常情况及时汇报。
5. 协助公安机关开展保卫工作、侦查取证工作，及时报告发生的治安案件和违法犯罪行为。
6. 担负单位内部、外部安全、秩序维护和管理的责任。
二、违规扣除薪资标准：1. 未按时到岗或离岗的，扣除当日薪资10%。
2. 未执行安全防范制度，发现隐患而不及时处理的，扣除当月薪资5%。
3. 未仔细检查人员、车辆、货物等，导致安全事故发生的，扣除当月薪资30%。
4. 失职失责导致重大安全事故发生的，除承担赔偿责任外，还要根据实际情况给予相应的处罚。
保安人员管理制度一、资格要求：1. 年龄在18-45岁之间，身体健康，具有相应文化程度和职业素质。
保安服务管理制度
保安服务管理制度一、管理规定1、建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度加强对保安员的管理、教育和培训提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。
2、依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。
3、开展保安服务活动时做到文明、合法，不损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。
4、遵守国家规定及时向公安机关办理备案或撤销备案手续服从所在地公安机关的监督管理。
二、保安员制度1、所有保安人员须符合《保安服务管理条例》的规定，2、保安员一律按规定申领保安员证，经培训合格后持证上岗。
3、依法享有签订劳动合同、参加社会保险等劳动保障的权利4. 要求精通保安服务业务，熟悉法律政策，积极参加法律、保安专业知识和技能培训。
三、保安服务1、使用的技术防范产品，符合有关的产品质量要求。
2、安装监控设备遵守国家有关技术规范使用监控设备不侵犯他人合法权益或者个人隐私。
3、监控影像资料、报警记录，应当至少留存30日备查不得删改或者扩散。
4、保安人员须严格遵守相关保密规定。
5、保安员不得阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。
67、应当及时制止发生在服务区内的违法犯罪行为，对制止无效的违法犯罪行为应当立即报警，同时采取措施保护现场。
8、不得限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。
910、不得有违反法律、行政法规的其他行为。
11 、保安员有权拒绝执行单位的违法指令。
四、工作要求1、当班保安员必须穿戴统一服装与装备，仪表整洁，遇人遇事先敬礼，处理问题有礼有节。
23、执勤过程中，要有敏锐的洞察力，警惕各种可疑情保安员管理制度第一章总则第一条为加强保安员的管理，提高保安服务质量，促进保安工作的健康发展，结合我司的实际情况制定本规定。
第二条保安员的职责和任务是依照国家的法律、法规、履行保安服务维护客户的治安秩序预防和制止违法犯罪活动协助公安消防机关维护一方平安。
保安服务管理制度岗位责任制度保安员管理制度
保安服务管理制度岗位责任制度保安员管理制度
一、宗旨
为了规范保安服务管理活动，确保保安服务质量，保障住户的正常生活，根据《安全服务管理办法》、《住宅小区保安服务管理规定》及本小区安全服务管理的要求，特制定本制度。
二、范围
1、本制度适用于本小区保安服务活动。
2、保安服务包括：保护小区公共安全，查防闲杂人员，保护住户财物，控制传播病菌，非法疫苗使用等。
三、保安服务管理要求
1、服务质量
②遵守安全服务规定，维护小区的安全秩序，及时清理垃圾等；
③及时发现违法行为、危险行为，立即报告，采取有效措施；
④保护住户人身财产安全，并及时处理与安全服务有关的各类投诉、举报；
2、岗位管理
①统一指派负责人，做好岗位管理；
②负责人要定期检查岗位，采取有效措施加强巡查；
③每次派出保安人员要有明确的任务和权限，有效利用手持终端及时传递信息，提高综合安全防范能力；
④保安值班人员要认真履行职责，实施24小时巡逻，及时发现异常情况，采取有效措施处理；。
保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度的情况
保安岗勤管理制度为了加强保安队伍建设，实现公司提出的“以服务求发展，以质量求生存”的经营宗旨，以“行动军事化，管理正规化，工作规范化”为管理准绳，以“形象、品牌”占领市场，以“优质、诚信”赢得客户。
根据公司章程和劳动人事制度等有关规定，特制定本岗勤细则。
第一章保安分队第一条保安分队是履行保安合同，为客户单位提供保安服务的基层组织。
第二条保安分队根据公司与客户签订的合同，按规定的保安服务内容和指定的责任区域，组织保安员落实各项措施，做好安全防范工作，保障客户的人身财产安全。
第三条保安分队可按人数和勤务需要设队长、副队长、班长负责日常管理工作。
第二章队容风纪第四条保安员必须严格遵守国家的法律法规，遵守公司的规章制度，严守纪律，举止端庄，相互尊重，团结协作，共同进步。
第五条保安员要讲礼貌，待人处事要态度和蔼，语言文明。
严禁污言秽语，刁难群众，生硬无礼，侮辱人格。
第六条保安员不准利用工作之便以权谋私，不准搞“吃、拿、卡、要”。
第七条保安员上岗执勤时，必须按规定统一着制式保安服装和黑色皮鞋，佩带标志要齐全，保持服装干净整洁。
要戴正帽子、系好领带，扣好衣扣，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。
第八条冬夏服装不得混穿，内衣下摆不得外露。
夏季高温季节保安员在室内执勤着制式短袖衬衫时，可不戴帽子，不系领带、武装带，特殊情况不着制式服装的由大队和客户单位协调后另行规定。
第九条保安员着制式服装时，不准佩带项链、戒子、手链等各类饰物和信物。
在执勤期间要讲究文明，遵守公德，不准边走边吃东西，不勾肩搭背，不嬉笑打闹。
女保安员不准留披肩发，上岗执勤时不准浓妆艳沫。
第十条保安员形象的五条标准：1、练好三相：站象、走象、坐象：2、不留三长：长头发、长胡须、长指甲：3、杜绝三手：背手、袖手、插手：4、扣好三扣：领口、裤扣、风纪扣：5、达到三会：会行举手礼、会文明用语、会做群众工作。
第三章岗勤第十一条保安员值勤时，必须坚守岗位，负责做好防火、防盗、防爆、防事故等工作，确实保障责任区的安全。
保安服务管理制度岗位责任制度保安员管理制度的情况
保安服务管理制度岗位责任制度保安员管理制度的情况1.保安服务管理制度：保安服务管理制度是一个组织保安工作的基本制度，其中包括保安服务的目标、任务和要求等内容。
该制度由管理部门制定和管理，确保保安人员的工作能够有序进行。
在实际情况下，保安服务管理制度的落实情况存在一些问题。
首先，制度的制定和修订需与保安人员的实际工作情况紧密结合，注重实效性和可操作性。
然而，有些保安服务管理制度过于理论化，与实际工作存在脱节，导致保安人员难以理解和执行。
其次，制度的宣传和培训需要加强。
保安服务管理制度应当通过各种渠道向保安人员普及，使其掌握和理解，并通过培训来提高其执行力。
然而，现实情况是，有些公司对于宣传和培训的投入不足，导致保安人员对制度的了解程度有限，执行不到位。
最后，保安服务管理制度的监督与评估也是一个问题。
管理部门应当加强对制度的监督和评估，及时发现问题并予以解决。
但是，实际情况是，有些管理部门对此重视程度不够，导致制度执行过程中存在漏洞和不完善之处。
2.岗位责任制度：岗位责任制度是规定保安人员各自岗位职责和工作要求的制度。
它有利于明确保安人员的职责边界，确保岗位之间的协作和统一，提高保安工作的效率和质量。
当前，岗位责任制度的落实情况存在一些问题。
首先，岗位责任制度的制定需要与实际情况相结合。
保安公司应根据保安工作的实际需求和特点，制定相应的岗位责任制度，使其既符合公司的要求，又符合保安人员的实际工作情况。
其次，岗位责任制度的执行需要加强。
保安公司应通过培训和督促，使保安人员全面理解并严格执行岗位责任制度，确保工作职责的履行。
同时，公司应对岗位责任制度进行监督和评估，及时发现问题并提出改进措施。
最后，公司应加强对岗位责任制度的宣传。
通过各种渠道，如内部培训、会议等，向保安人员普及岗位责任制度，使其充分了解和理解。
同时，通过奖励和惩罚机制，激励保安人员积极履行岗位职责。
3.保安员管理制度：保安员管理制度是组织保安人员的准则和规范，其中包括保安人员的录用条件、培训要求、行为规范等内容。
物业管理手册保安三项制度
三项制度一、保安员管理制度保安员值班制度1、保安员值班实行24小时三班轮值制,做好门前和小区内保卫纠察工作。
2、各岗位保安人员应相互配合,密切协作,共同做好整个小区的治保安卫工作。
3、必须严格落实住宅小区、停车场、办公楼的人员和车辆的管理工作;4、维护各出入门的进出秩序和小区内的清洁卫生;5、发现可疑人员应及时检查询问,并及时报告。
6、保安员在执行小区内巡逻期间,应负责检查小区的各项安全设施和公共照明;7、维护小区内的正常生活秩序,禁止赌博、卖淫、嫖娼、打架斗殴等事件在小区内发生;8、发现可疑情形应立即向上级领导或有关部门报告处理;9、当值保安员必须严格履行职责,认真完成各项任务,规范填写各种登记资料,做好交接班记录,向接班人员报告本班次的工作情况;10、保安人员必须服从上级领导以及管理处领导的指示,非特殊情况需临时调动的,不得擅离职守。
保安人员纪律1、必须一切行动听从指挥,不当面顶撞,不背后议论。
2、上岗执勤时,必须尽职尽责,坚守工作岗位,不擅离职守。
3、严格落实一日生活制度、请销假制度、学习培训制度、军事训练安排、工作例会制度、工作汇报制度、备勤制度。
4、每个保安员要有高度的集体荣誉感,团结互助,不拉帮结派,不搞个人主义。
5、保安员在上岗执勤或班后备勤时不允许酗酒、不允许吃带异味的食物,保持好良好的精神面貌,以备随时调用。
6、积极参加公司及保安队组织的各种活动(学习、开会、训练、公差、劳动等),不挑剔、无怨言。
7、对待顾客及业主要有良好的服务意识,做到文明、礼貌、热情、大方,做到以理服人。
8、保安队员不准组织、伙同他人进行其它破坏和干一些有损保安行业声誉的事情。
9、保安队员禁止穿拖鞋或光背在公共场所行走或进行其它活动。
保安人员工作行为规范1、上岗执勤必须仪表整洁,着装整齐统一,戴工牌上岗。
2、不准留长发、胡须,要经常修剪,不留小胡子,不准留指甲。
3、上岗执勤时不准坐、卧、依靠、打盹、吸烟、唱歌、看书报、听收(录)音机以及做其它与值勤无关的事。
保安服务管理制度岗位责任制度保安员管理制度三合一
保安服务管理制度岗位责任制度保安员管理制度三合一保安服务管理制度岗位责任制度保安员管理制度三合一一、保安服务管理制度（一）目的和任务1.为了保障单位的人员和财产安全，维护正常的工作秩序，制定保安服务管理制度。
2.保安服务管理制度的任务是明确保安员的职责和权限，规范保安工作流程，保障保安员的工作效率和工作质量。
（二）基本原则1.法律原则：保安工作必须按照国家法律法规执行，不得以任何形式违反法律。
2.服务原则：保安员应以服务为宗旨，保障单位及其人员的安全，并积极参与各项安全管理工作。
3.保密原则：保安员在履行职责的过程中，应保守单位的商业秘密和保安内部工作信息，不得泄露外界。
（三）组织架构1.建立保安服务管理中心，负责全面管理、协调、指导单位的保安工作。
2.保安服务管理中心设立主任，负责具体的管理工作，直接向单位领导汇报工作。
3.建立保安服务委员会，由保安服务管理中心成员组成，负责讨论重要事项和决策。
（四）职责分工1.保安服务管理中心主任负责具体管理工作，制定保安工作计划和管理措施。
2.保安服务管理中心成员负责各自的分工工作，包括人员调度、培训指导、巡逻检查等。
3.保安员负责具体的保安工作，包括巡逻、门岗把守、安全检查等。
（五）保安工作流程1.每日例会：保安服务管理中心每天早上召开例会，传达工作信息和安排当天的工作任务。
2.巡逻检查：保安员每天按照巡逻路线和时间表进行巡逻检查，发现问题及时报告和处理。
3.外来人员登记：保安员在单位门口设立登记处，对进出单位的人员进行登记，确保人员进出单位的安全。
4.突发事件处理：保安员在发生突发事件时，要迅速应对，采取适当的措施，保障人员的安全。
二、岗位责任制度（一）岗位设置1.前台接待岗：负责接待来访人员，登记来访人员信息，并引导其去相应的部门。
2.门岗把守岗：负责门岗的把守工作，对进出单位的人员进行登记和检查。
3.巡逻岗：负责巡逻检查工作，保障单位周边的安全和工作秩序。
保安服务管理制度岗位责任制度保安员管理制度-
保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度(兴旅宾馆)（一）保安服务管理制度◆服务旳宗旨一、安全安全是酒店管理服务旳第一需求，也是保安服务旳第一需求。
酒店管理公司应当树立积极防备旳态度，不断提高自身安全防备旳能力，配合公安部门和本地政府做好治安、消防工作，努力使住客有一种安全旳住宿休息环境。
二、有序在旅馆业区域里，住客不仅需要酒店旳设备设施运营有序，也需要往来住客旳安全稳定。
一旦发生突发事件时，更需要保安人员忙而不乱，及时有序地应对，及时妥善地解决。
这种安全有序旳工作与生活环境必将给客人带来一种舒服旳感觉。
三、亲情旅馆业管理旳保安服务对于多种犯罪状况来说是一种威慑力量、一种障碍，但对住店客人与旅馆服务人员来说应布满亲情。
旅馆业管理公司旳保安人员应像管家同样爱惜住店客人与我司旳财产，为客人提供力所能及旳服务，让客人有“远道而来回家”旳感觉。
四、形象保安服务是酒店旳第一印象，好旳酒店保安服务、整洁旳保安队伍、优秀旳保安人员能提高酒店旳档次，使客人有安全感。
不仅如此，保安服务形象带能增长酒店在社会公众中旳影响，使酒店管理公司得到良好旳口碑。
五、保安仪容仪表原则◆保安仪容原则1.保安人员在门卫值勤、楼道巡逻、检查、军训及参与如表扬大会等重要会议时，必须按规定穿着公司统一制式旳保安服装、戴大盖帽、系领带、戴白色手套、穿黑色皮鞋、佩戴帽徽、胸卡等。
2.制服要保持整洁、挺刮、清洁；衣领、袖口洗涤干净；穿衬衫要将下摆塞在裤腰内，袖口和裤管不得卷起来；帽徽、肩章要保持端正；胸卡别在左胸前、左上口袋旳中间；不准赤脚穿凉鞋或拖鞋立岗、巡逻。
3.保安人员着装要保持整洁，制服袋扣、领扣、衬衫袖扣必须扣好。
穿大衣不准披在肩上，穿春秋套装内穿白衬衫，系好领带。
注意仪容风纪，严禁制服、便服混穿或将制服穿离保安区域。
4.内外衣口袋内不准放过多东西，如香烟、打火机、火柴等；腰间皮带上不准挂钥匙及其他挂件；佩肩章旳外套或衬衫须将肩章戴正。
保安服务管理制度、岗位责任制、保安员管理制度
保安服务管理制度、岗位责任制、保安员管理制度第一章总则第一条为了规范保安服务管理，提高保安工作效率和服务质量，保障社会公共安全，根据相关法律法规和政策，制定本制度。
第二条本制度适用于所有从事保安服务工作的人员，包括保安公司及其员工，为社会机构、企事业单位提供保安服务的个人和团体等。
第三条保安服务的核心目标是维护社会治安稳定、预防和打击违法犯罪活动，保护社会公共安全和秩序。
第四条保安服务的原则是依法合规、服务社会、保护客户利益、维护自身权益。
第五条保安服务的管理原则是合理高效、科学规范、责权明晰、激励激励，注重团队协作，提高服务质量。
第六条各级保安领导人员要加强对保安服务管理的宣传培训，提高员工的素质和业务水平，不断提升服务品质。
第二章保安服务管理制度第七条保安服务管理应当依法合规，负责人要具有相应的保安管理资格和证书。
第八条保安服务管理应当有明确的操作程序和规范，保证服务的高效性和规范性。
第九条保安服务管理应当加强对员工的教育培训，提高员工的服务意识和素质。
第十条保安服务管理应当建立健全的考核评价机制，对员工的服务表现进行评估和奖惩。
第十一条保安服务管理应当做好服务记录和档案管理，保留关键信息和数据备查。
第十二条保安服务管理应当实行责任追究制度，对服务中的违规行为进行严肃处理。
第十三条保安服务管理应当树立良好的服务形象，保持良好的与客户和社会的关系。
第三章岗位责任制第十四条保安公司应当对各类岗位进行明确划分和规范管理，明确各岗位的职责和权限。
第十五条保安公司应当建立健全的岗位责任制度，明确各岗位责任人的工作职责和目标。
第十六条保安公司应当对各岗位责任人进行定期考核评价，对表现良好的人员给予奖励和晋升。
第十七条保安公司应当建立健全的岗位轮换制度，提高员工的综合素质和能力。
第十八条保安公司应当对各岗位责任人实行考核奖惩制度，对工作表现不佳的人员进行纠正和处罚。
第十九条保安公司应当建立健全的岗位安全制度，保障员工的人身和财产安全。
自招保安申报材料保安管理三项制度模板
保安管理三项制度模板
请根据下列模板，结合保安从业单位的实际情况，制定适合自己的三项制度。
保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度应符合以下要求：
（一）保安服务管理制度应明确保安服务范围和职责、保安服务的种类和对象、保安服务负责人和区域管理人、保安服务投诉、应急求助方法，保安员教育管理规定、门卫值班、巡查规定和保安服务奖惩规定等；
（二）岗位责任制度应明确执行巡逻、门卫、守护等岗位的责任，提供设计、安装、保养、维护安全技术防范设施和保安装置等技术服务管理的责任，对发生在执勤区域内的治安突发事件、刑事案件、治安灾害事故的及时报告责任，保安员执勤、巡查交接班及登记岗位责任；
（三）保安员管理制度应明确保安员招录及聘用规定，保安员日常管理规定，保安员岗前、岗中培训规定，保安员执勤、考勤规定，保安员违纪、查处规定，保安员信息系统管理规定。
另：须将保安员履行消防安全工作职责的制度纳入本制度之中，也可以单独设立“保安员消防安全工作制度”。
保安服务管理制度岗位责任制度保安员管理制度三合一
保安服务管理制度岗位责任制度保安员管理制度三合一一、目的本保安服务管理制度岗位责任制度保安员管理制度三合一，旨在规范公司保安服务岗位人员的工作行为，加强对保安员的管理，确保企业的安全生产和基础设施的安全运行，保护公司员工和财产安全，规范保安服务行业的发展。
二、范围本制度适用于企业内所有承担保安服务工作的岗位人员和保安员。
三、制度制定程序本制度的制定程序如下：1.确定制度的需求和目的。
2.收集、整理相关法律法规及公司内部政策规定。
3.组织制度编写人员编制制度草案。
4.组织内部审批并逐级推荐，经领导审定并公布实施。
5.定期审查和修订，确保制度的适应性和可操作性。
四、保安服务管理岗位责任制度1.名称：保安服务管理岗位责任制度。
2.范围：适用于企业内所有承担保安服务管理工作的岗位人员。
3.目的：（1）保障企业员工和财产的安全。
（2）规范保安服务管理岗位人员的工作行为。
（3）提高保安服务管理的效率和质量。
4.内容：（1）明确保安服务管理岗位人员的职责和权限。
（2）规定保安服务管理岗位人员的工作制度和流程。
（3）规定保安服务管理岗位人员的纪律和奖惩制度。
（4）规定保安服务管理岗位人员的常规工作和特殊工作的应急措施。
（5）规定保安服务管理岗位人员的培训管理制度。
（6）其他有关保安服务管理岗位责任的规定。
5.责任主体：（1）保安服务管理岗位人员。
（2）企业领导。
6.执行程序：（1）保安服务管理岗位人员应严格遵守本制度的规定，认真履行职责。
（2）企业领导应对保安服务管理岗位人员进行指导和监督，确保规章制度的落实。
7.责任追究：对于违反本规定的保安服务管理岗位人员，将依规予以处分，直至解除劳动合同。
五、保安员管理制度1.名称：保安员管理制度。
2.范围：适用于企业内所有保安员。
3.目的：（1）规范保安员的岗位行为。
（2）提高保安员的服务质量和工作水平。
（3）保障企业员工和财产的安全。
4.内容：（1）明确保安员的职责和权利。
保安服务管理制度保安岗位责任制度保安人员管理制度物业申报三制度
保安服务管理制度保安岗位责任制度保安人员管理制度物业申报三制度保安服务管理制度：一、目的：加强保安服务管理工作，提升保安服务质量，依法维护业主安全和公共秩序。
二、适用范围：适用于物业公司、业主委员会和保安公司的保安服务管理工作。
三、保安服务管理职责：1. 物业公司：负责协调、监督保安服务管理工作，保证保安服务质量，起到监督管理作用。
2. 业主委员会：对保安服务工作进行监督，协调物业公司和保安公司的工作，对保安公司的服务情况进行评估。
3. 保安公司：独立承包保安服务，负责保安队伍的管理和培训，按照有关法规提供保安服务。
四、保安服务管理要求：1. 保安人员应具备合法从事保安服务的资格，有合法的工作证和警察局注册证明，并经过专业培训和考试，掌握保安服务技能和法律基础知识。
2. 保安人员应保持良好的个人形象和职业操守，严格遵守公司的规章制度，不得违法乱纪，保证工作地点的安全。
3. 物业公司应定期对保安服务进行考核，评估服务质量，并对服务质量差的保安人员进行培训和调整工作，确保保安服务工作正常进行。
4. 保安队伍应按照物业公司和业主委员会的需求，制定保安服务工作计划，定期巡逻巡视，及时发现和报告存在安全隐患的情况，并积极防范和应对突发事件。
保安岗位责任制度：一、目的：明确保安岗位职责，规范保安服务行为，提高业主安全保障能力。
二、适用范围：适用于保安队伍和保安公司的保安服务工作。
三、保安岗位职责：1. 值班保安：负责保障业主的安全和日常维护管理工作，具体职责包括门禁管理、巡逻巡视、保障业主安全等。
2. 门卫保安：严格按照客户要求，负责进出口车辆和人员的安全管理工作，保证业主安全。
3. 巡逻保安：按照工作计划巡视巡逻，及时发现和处理安全隐患，预防和应对突发事件。
4. 物品保安：对业主和公司财产进行保管和保护，防止损失。
5. 应急保安：在突发事件和紧急情况下，积极组织应急救援和处理工作，分散疏散人员，保障业主人身安全。
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保安服务管理制度第一章保安部职权范围保安部是公安、消防部门进行治安、消防安全的重要辅助力量。
负责物业管理处所管辖的保安工作的业务指导，负责保安员的培训工作，具体职权有：（1）据公安部门、消防部门和上级主管部门的有关规定和要求，结合物业实际，制定各管理处所辖物业安全管理总体方案和各种防范措施。
（2）根据各管理处的实际情况和安全管理方案要求，合理设置岗位和配置人员。
（3）根据消防部门有关规定和要求，结合各管理处所辖物业实际，制度防火、防盗措施。
（4）编制下属管理处保安工作计划，检查执行情况，对各管理处保安工作进行业务指导。
（5）负责与治安部门联系，争取治安部门的支持和指导。
（6）负责编写保安队伍的培训计划，并组织实施、考核。
（7）负责下属管理处保安工作记录收集、整理、存档工作，并对服务质量进行考核，对不合格项，提出整改意见。
（8）协助拓展部负责物业管理投标方案保安部分的编写工作。
第二章岗位职责一、保安部经理职责1．在物业总经理和当地公安部门的指导下，全面负责本部门的各项工作，直接对物业总经理负责，确保公司所管辖物业的安全。
2．负责制定各管理处安全、消防管理方案和措施，根据各管理处实际，编制各岗位分布和保安员配置。
3．负责检查各管理处工作计划执行情况和安全制度落实情况。
4．组织消防检查、训练、演习，处理重大消防事故。
5．负责检查、推广各管理处在治安保卫工作中典型经验。
6．负责制定保安员培训计划，并组织实施，提高并保持保安员综合素质。
7．定期对各管理处保安工作进行考核，并提出整改措施。
8．完成总经理交办其它工作。
二、管理处保安队长职责1．在保安部经理的指导下，全面负责管理处保安队的各项工作，确保所管物业的安全。
2．根据保安部制定的安全管理方案和措施，制定保安队具体工作计划，并组织实施。
3．指导、监督、检查各班工作，定期进行考核。
4．掌握辖区内的安全动态，处理辖区内各类事故发生。
5．负责制定保安队的各种培训计划、组织实施并进行考核，提高保安员综合素质。
6．负责对全体保安进行考核，对不称职者提出处理意见。
7．组织训练义务消防队员，并具体组织消防演练。
8．掌握保安员的思想状况及工作表现，及时解决工作中存在的问题。
9．完成上级交办的其它工作。
三、保安领班职责1．在保安队长的领导下，负责安排本班各项具体工作。
2．督导检查本班岗位保安员的工作情况，发现问题及时处理或向上级报告。
3．负责了解各项安全制度的落实情况和队员的思想状况。
4．负责处理辖区内一般违章行为和一般治安消防事故及时将重大安全事故报告保安队长。
5．如实记录并小结本班工作情况，并作好交接班工作。
6．完成上级交办的其它工作。
四、保安员职责（一）保安队长职责1．负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。
在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
2．负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通,车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁；注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。
3．负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。
4．负责对进入责任区的装修工、搬运工出入证的检查，证件不齐一律不能放行，严格管理；5．负责责任区内装修施工人员管理。
装修材料不准随意堆放，施工人员没有出入证不能上楼层；在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息；装修工人和无关人员晚上不准在小区内过夜；余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
6．负责接受业主投诉，收集业主（住户）的意见，及时通知服务中心，主动热情为业主（住户）排扰解困。
7．完成上级交办的其他任务。
（二）门岗保安员职责1．着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天，保持良好形象。
2．负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。
对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。
3．外来车辆和没有购买或没有租车位的车辆（包括汽车、摩托车、单车等车辆）进入小区要发给临时停车证（填写进入时间和车牌号码），指定停车位置，离去时收回临时停车证，较对车牌号码，收费后放行（不满一小时的不收费）。
4．负责保管好停车费发票，按时向队长交纳停车费，由队长上交到财务部。
5．严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区自找“生意”。
6．对运出小区的装修材料和其他物品，要认真检查是否有放行条。
货车全部从小区南门进入小区，严禁送货车辆从东门进入，并禁止危险品进入小区。
7.完成上级交办的其它工作。
（三）监控中心保安员职责1．监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，做到百分之百无误操作，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。
2．负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。
全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。
3．负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。
4．负责录象拷贝的保管工作。
5．负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理。
6 ．负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主（住户）排扰解困，业主（住户）反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。
7．做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。
8．完成上级领导交办工作。
（四）巡逻岗保安员职责1．负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业，留意治安消防情况，并作好记录。
2．负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。
3．监督检查业主（住户）装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修。
重大违章装修及时向管理处经理汇报。
4．负责巡查辖区内设备房、电梯机房及公共设备设施和清洁绿化情况，发现问题，及时通知服务中心。
5．负责顶替需要短时离开岗位的保安员。
6．负责巡查停车场治安、消防情况。
7．完成上级交办的其它工作。
（五）停车场北门保安员职责1．维护停车场的治安交通秩序，疏导车场的流量，保证交通畅顺，协调和指挥车辆停放在指定的车位。
2．提醒业主（住户）或客人离车前关好门窗，带走车上贵重物品，作好巡检工作，保证车辆安全。
3．严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。
劝阻超高、超长车辆进入车场。
严禁车辆乱停乱放。
4．车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。
5．认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况，发现问题及时处理或向上一级汇报。
6．认真、如实作好值班记录表。
7．完成上级交办的其它工作。
（六）义务消防员职责1．每个管理者，包括保安员，都是义务消防员，必须履行消防员工作职责。
2．坚持贯彻“以防为主，防消结合”的消防工作方针。
3．认真学习消防知识，必须掌握各种消防器材操作技术和使用方法。
4．辖区内消防器材、设备每月检查一次，保证消防器材、设备随时处于良好状态。
5．凡属于各自辖区内的员工，一旦在本辖区发生火警事故，不论上班或下班，都必须迅速赶扑现场，积极参与抢险救灾工作，不得借故逃避。
否则严肃处理。
6．发生火警事故，必须采取应急措施，组织人力扑火救灾，关闭电闸，疏导指挥群众撤离危险区，立即报告有关部门或拨打火警电话。
7．作好现场安全保卫工作，严防坏人浑水摸鱼及破坏活动。
8．协助有关部门查原因，查损失及作好安置等善后工作。
第三章工作标准一、总要求管辖区内无重大安全责任事故，客户对保安服务的满意率达98以上。
1．没有因失职或玩忽职守而引发火灾。
2．没有因失职或玩忽职守而引发因水浸造成损失。
3．没有因失职或玩忽职守而造成其他安全事故。
4．没有员工在工作中重大伤亡。
二、具体要求1．保安员均培训合格上岗，熟悉保安业务。
2．保安人员实行“二班二运转”24小时值班制度，在任何情况下应保持两个门岗、监控中心至少有一名队员当值。
3．由保安部完成保安员岗前培训、在岗培训及专业技能培训，并提供相应的考核记录，保证质量。
4．保安员执勤按相关制度和岗位工作规程完成。
5．各岗位队员要职守尽职，无脱岗现象。
6．突发事件发生后，保安员能保证3分钟到达现场，并通知队长及公司相关领导，按规定程序处理并及时总结。
7．消防系统运行良好，可随时起用，落实各项消防安全管理制度。
8．消防设施及消防疏散标识的完好率100%，消防通道畅通。
第四章纪律规定第一条服从命令，听众指挥，接到上级命令应立即行动。
第二条遵纪守法，文明办事。
第三条严禁打骂、体罚、虐待违法犯罪嫌疑人。
第四条不准擅自处理他人物品。
第五条不准贪赃枉法，不准私放违法犯罪嫌疑人。
第六条接受监督，不准敲诈勒索。
第七条不能行使公安人员职权，但在辖区内发现可疑人员可查验物证。
第八条办事公道，不准公报私仇，诬告陷害他人。
第九条机智勇敢、团结战斗，决不怕苦怕累，贪生怕死。
第十条坚守岗位，尽职尽责，决不放松警惕、泄露机密、玩忽职守。
第十一条不允许在辖区范围以外查物验证（发现现行违法犯罪嫌疑人或赃物除外）。
第十二条执勤时必须穿统一的制服（特殊情况例外）、配带装备、着装整齐。
非工作时间，禁止穿制服。
第十三条执勤时禁止喝酒、吃零食、抽烟、不准会客、看书、看报、不准抄手、或将手放在口袋里，不准闲聊、嬉戏和做与执勤无关的事。
第十四条值勤时保持高度警惕，提高安全防范。
第十五条必须遵守先礼后言的程序处理事情，与住户打交道时尽量使用礼貌用语，不骂人、不打人、不罚款。
第十六条讲究个人卫生、严禁随地吐痰、乱扔垃圾。
第十七条上班不准迟到、早退，有事必须履行请销假手续，队员必须按级别请假，按时销假。
第十八条保安员值班时间分为二班，具体时间为：白班（早上8：00—20：00）、夜班班（20：00—8：00）、上班必须提前十五分钟交接班，清点岗位物品。
第十九条爱护公共财物，遗失或损坏公共财物者，必须追究当事人责任。
第二十条应遵守公司其它有关规章制度。
第五章仪容仪表规定第一条保安队全体人员要具备良好的精神风貌，精神抖擞；要有站如松、座如钟、动如风的气势；要善于动脑筋，沉着机智地处理各类突发事件。
第二条保安队在集体活动时要穿统一制服，整队集合，要求动作整齐、迅速；集合完毕，队长要检查队容仪表情况，下达整理服装及检查装备口令。
第三条 ;保安员在岗值勤时，即进入工作状态，应随时准备同违法犯罪行为作斗争，要始终保持高度的警惕、清醒头脑、饱满精神、晏扬的斗志；流动值勤二人以上要二人成行，三人成列。
第四条保安员上岗值勤前，必须对镜整容，检查衣、帽、领带、鞋带、袜子、武装带及装备是否穿戴齐备、规范和统一，必须佩戴管理处工作证，凡不齐备者，不准上岗值勤。
领班应在场检查纠正，并要求全体队员养成习惯、形成规律。
第五条不准留长发、胡子、长指甲；要勤于换洗衣服，勤擦皮鞋，保持帽子平整干净，养成干净卫生的好习惯。