职能部门绩效考核指标1.01

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职能部门绩效考核指标

办公用品管理
5%
按标准及时发放，不浪费、不损坏
10
行政工作流程改善目标完成率
15%
行政工作流程目标达成率100%
11
考勤管理
10%
考勤无差错，准确率达到100%
12
上级交办的其他工作
5%
完成率100%
本次考核总得分
备注
被考核人
考核人
复核人
签字：日期：
签字：日期：
签字：日期：
绩效专员绩效考核指标量表
权重
绩效目标值
考核得分
1
公司销售业绩
20%
公司销售业绩目标100%达到
2
人事行政成本预算控制
10%
人事行政成本控制在预算100%以下
4
招聘计划完成情况
10%
招聘计划完成率达80%
5
培训计划完成情况
10%
培训计划完成率达100%
6
考核计划按时完成情况
10%
绩效考核计划按时完成率达到100%
7
薪酬福利计划完成情况
准确、及时
本次考核总得分
备注
被考核人
考核人
复核人
签字：日期：
签字：日期：
签字：日期：
财务经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
财务经理
部门
财务部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
公司销售业绩达标率
20%
100%达到
2
部门日常工作完成情况
15%
达到100%
4
融资目标达成率

商业银行职能部门绩效考核指标

商业银行职能部门绩效考核指标商业银行职能部门绩效考核指标商业银行职能部门分成三类：前台业务部门、中台业务支持部门和后台业务保障部门。

前台业务部门主要负责市场营销、客户关系管理，一般包括公司业务部、个金金融业务部、小企业业务部等；中台业务支持部门主要负责业务受理、业务指导，一般包括风险管理部、授信审批部、运营管理部等；后台业务保障部门主要负责为全行的业务发展提供服务保障与支持，一般包括法律事务部、内控合规部、人力资源部等。

各部门职能不同，对商业银行经营管理、业务发展的贡献度也不一样，因此对各部门的绩效考核必须客观、准确，并通过科学、公正的奖惩措施，充分调动各部门员工工作的积极性，最大限度地挖掘各部门的经营管理潜力，保证商业银行整个组织目标的实现。

鉴于此，为商业银行各职能部门设计出一套科学、有效的绩效考核体系，将对提升商业银行的整体经营绩效起着至关重要的作用。

中台业务支持部门绩效考核——管理信息部绩效考核管理信息部负责全行各类信息的采集、分析、管理和发布工作，包括业务经营信息、内部管理信息、客户基本信息和外部宏观经济金融信息，该部门是介于前台业务操作系统和后台管理决策分析系统之间的至关重要的中间环节，在商业银行的业务、管理和决策的流程中，起到了承上启下的关键作用。

随着商业银行信息化改革的深入，管理信息部越来越凸显其支持协助各部门加快管理与决策速度，提高决策的科学性与准确性，降低风险和成本的作用。

管理信息部普遍具有以下职能：●在总行管理信息化的总体战略指导下，完善本行信息流管理机制，提升信息流价值，为业务经营、改革创新、管理决策和金融监管提供服务；●根据上级行、中国人民银行和中国银行业监督管理委员会要求制定全行统计工作的管理规定，汇总和编制综合业务统计报表；●对全行经营管理状况进行综合分析评价，组织调查研究；●负责全行信息应用平台的规划、建设和推广工作，包括综合统计系统维护和日常管理，数据仓库建设的维护使用、业务把关及业务运行工作，以及外部信息库的建设工作；●制定和完善全行信息披露和报告制度，负责全行性数据信息的披露和统一管理；●制定数据分析计划，对各业务管理系统数据进行数据挖掘、统计和分析，为各级管理者提供决策依据；●协助各部门进行数据仓库深度数据挖掘和分析：协助前台部门进行客户分析、为其寻找潜力客户提供数据支持；协助后台机构实时收集业务管理数据，为前瞻性管理工作提供依据；负责内部“网讯”的编辑、发布、维护和全行“网讯”的系统管理工作；完成领导交办的其他工作任务。

职能部门考核指标

职能部门考核指标职能部门是组织中的一项重要部门，它承担着保障组织正常运转和发展的职责。

为了提高职能部门的绩效和效益，必需对其进行全面的考核。

职能部门的考核指标应当具备一定的综合性和操作性，以便于量化和评估。

以下是几个常见的职能部门考核指标：1.成本控制：职能部门通常需要管理和控制一定的经费和资源，在执行任务过程中需要高效利用这些资源。

成本控制包括预算编制、费用支出和成本分析等方面，通过合理控制成本，实现资源的最优化配置。

2.服务质量：职能部门的主要任务是为其他部门和员工提供一定的服务。

服务质量是评价职能部门绩效的关键指标之一，包括服务响应速度、服务态度、服务结果等方面。

高质量的服务能够提高组织内外部客户的满意度，增加职能部门的价值。

3.绩效目标完成情况：职能部门通常需要完成一定的绩效目标，如完成交付物的数量、质量及时性等。

绩效目标的完成情况可以直观反映职能部门的工作效率和执行能力，同时也为后续的绩效评估提供依据。

4.创新能力：职能部门需要不断创新，提出改进方案和措施来推动组织的发展。

创新能力体现在对问题的独立思考和解决方法的创新性。

职能部门的创新能力直接关系到组织的竞争力和转型升级的实施。

5.团队合作：职能部门通常需要与其他部门和员工紧密合作，共同完成组织的工作任务。

团队合作能力包括团队的协同效能、沟通协调能力、问题解决能力等，影响着职能部门的工作效率和绩效水平。

6.专业知识和技能：职能部门需要拥有一定的专业知识和技能，以便更好地完成工作任务。

专业知识和技能的不断提升可以提高职能部门的绩效和竞争力，同时为员工的个人发展提供支持。

7.组织和协调能力：职能部门通常需要协调和处理各方面的事务，如人员调配、资源协调等。

组织和协调能力体现在对各项工作的规划、安排和调度上，能够合理安排各项任务和资源，使工作顺利进行。

8.项目管理能力：职能部门通常需要参与和管理各项项目，对项目的规划、执行和监控有一定的要求。

职能部门员工绩效考核指标

职能部门员工绩效考核指标职能部门员工绩效考核指标一、总则为全面了解评估各职能部门的工作绩效，细化、量化公司员工的工作职责和工作成效，发现优秀人才，提高公司工作效率，特制定本办法。

二、考核范围总部直属部门及各职能部门的正式转正员工，适用本办法。

三、考核原则1、公平、公正原则。

绩效管理结合各岗位职责和贡献价值，客观公正的进行评价，避免各种不正当因素的干扰；2、绩效考核以结果为导向，适当关注过程。

工作细化、量化考核，使考核结果能切实反应被考核者的实际工作能力和个人综合素质，全面评价员工的各项工作表现；3、及时反馈、有效指导的原则。

绩效考核结果定期及时的反馈给被考核部门和被考核者，帮助部门和个人发扬长处，弥补不足，及时提升和改进工作方式方法和效率；4、科学奖惩、激励原则。

考核结果与奖惩、报酬、岗位晋升和评优相结合，鼓励部门提升员工管理和工作创新提升，激励员工完成本职工作的同时努力提升自己的业务工作能力和水平，完成绩效考核目标，使员工了解自己的工作表现与取得报酬，待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。

四、考核目的1、部门获得评优的依据，重点在部门协调管理、绩效提升和服务质量考核；2、员工获得晋升，调配岗位的依据，重点在工作能力及发挥，工作表现考核；3、确定工资，奖金的依据，重点在工作成绩（绩效）考核。

五、考核时间1、公司定期考核，次月1号实施上月部门考评，6号公布部门考核成绩，并进行排名公告，如遇节假日顺延。

2、部门考核成绩公告3日之内进行员工个人考评，并由其直属领导进行一对一的绩效面谈。

六、考核内容1考核内容主要包括KPI工作绩效、工作态度、素质能力。

其中考核的核心是KPI工作绩效。

（一）部门考核指标包括：1、总经理评价/主管领导评价；2、KPI关键绩效指标考核：由总经理/分管副总于每月25日至月末与部门经理讨论确定；3、月度关键工作事项：由总经理/分管领导临时交办的月度重要工作；4、360°评价；（二）职员考核指标包括：1、业绩考核：每月25至月末由部门经理与员工本人讨论确定下月度主要业绩指标；2、能力考核：3、态度考核：4、纪律考核：七、考核形式考核形式有：1、上级评定；2、各职能部门互评。

职能部门员工绩效考核管理指标

职能部门员工绩效考核管理指标随着现代企业管理的不断发展，职能部门员工绩效考核管理越来越被重视，其作为企业管理的一种重要方式之一，更是与企业的整体规划、目标计划以及人才培养等密切相关。

本文将探讨职能部门员工绩效考核管理指标的相关问题。

一、什么是绩效考核绩效考核是一种管理者与被考核者之间的管理交互与沟通，也是对员工工作绩效进行衡量与评估，并据此进行管理与激励的一种管理方式。

绩效考核的目的是为了促进员工个人成长与企业目标的实现，同时也有助于招聘、晋升、升职等人员管理的决策。

二、职能部门员工绩效考核指标的分类1.业绩指标：业绩指标是指能够反映职能部门员工工作业绩质量的具体指标。

这一类指标是最主要的考核指标，如市场销售额、客户满意度、成本控制指标等。

2.质量指标：质量指标是指反映职能部门员工完成工作任务的质量水平的具体指标。

高质量的工作效果是企业长期保持竞争力的关键因素，如产品质量、工作精度、工作流程标准化等。

3.能力指标：能力指标是指反映职能部门员工的专业能力、沟通能力、管理能力等各个方面的具体指标，如销售技能、团队合作能力、指导能力等。

4.行为指标：行为指标是指员工的工作态度、精神面貌、职业道德等各方面的具体表现。

这一类指标虽然在工作业绩方面不一定有直接的衔接，但在员工行为规范、企业文化建设方面有重要作用，如工作纪律、安全环保、社会责任等。

三、职能部门员工绩效考核指标的制定与改进1.制定考核指标前需要确定具体的工作职责、任务目标和考核标准，遵循权利和责任相匹配的原则，分配任务时要量化、目标导向，考核指标要体现职能部门员工工作的特点和重点。

2.考核指标应该具有可行性、可操作性和比较性。

可行性是指考核指标需要有实际可操作性，可以得到实际完成和较好的绩效表现；可操作性是指考核指标需要具有实际的操作意义，不会过于抽象和无法操作；比较性是指需要建立考核指标之间的关联性和比较性，具有可比性和可衡量性。

3.制定好的考核指标，需要定期检查和改进。

集团职能部门考核指标

集团职能部门考核指标一、引言在集团公司中，职能部门扮演着重要的角色，它们负责支持和协助业务部门，为整个集团提供各种服务和支持。

为了确保职能部门的工作质量和效率，需要对其进行考核。

本文将从多个角度探讨集团职能部门的考核指标。

二、绩效评估1. 工作目标达成度职能部门应根据年度工作计划制定具体的工作目标，包括任务量、质量要求、时间节点等，通过考核目标的达成度来评估绩效。

目标达成度高低反映了部门的工作能力和执行力。

2. 业务支持效果职能部门的主要职责是为业务部门提供支持和服务，因此业务支持效果是考核指标之一。

评估标准可以包括业务部门对职能部门服务的满意度、工作响应速度、问题解决能力等。

3. 创新能力职能部门需要不断提升自身的创新能力，通过引入新的理念、技术和工具，提高工作效率和质量。

评估指标可以包括创新项目数量、创新成果转化率、创新对业务部门的影响等。

4. 团队协作能力职能部门通常由一支团队组成，团队协作能力对于部门的绩效至关重要。

评估团队协作能力可以从团队成员间的合作情况、沟通效果、决策效率等方面入手。

5. 专业知识和技能职能部门的工作需要具备一定的专业知识和技能。

评估指标可以包括团队成员的专业资质、培训学习情况、专业技术能力等。

三、财务管理1. 预算控制职能部门需要制定年度预算，并按照预算进行支出控制。

评估指标可以包括预算执行情况、预算超支情况、预算利用率等。

2. 成本效益职能部门的支出需要合理控制，评估指标可以包括单位成本、成本节约措施、资源利用效率等。

3. 资金管理职能部门需要合理管理资金，评估指标可以包括资金使用情况、资金回收情况、资金利用效益等。

四、客户满意度职能部门的服务对象主要是内部的业务部门，因此客户满意度是考核指标之一。

评估可以通过定期的客户满意度调查、客户反馈情况等来进行。

五、综合管理1. 组织管理职能部门需要具备良好的组织管理能力，评估指标可以包括部门组织架构、人员配备、岗位职责等。

职能部门绩效考核指标

职能部门绩效考核指标职能部门是组织机构中的一种特殊类型部门，它主要负责提供支持性的服务和专业性的知识，以支持整个组织的运营和发展。

与其他业务部门相比，职能部门的目标是提供高质量的服务，确保组织的顺利运行和高效决策。

因此，对职能部门的绩效考核尤为重要。

绩效考核是一种管理工具，用于衡量和评估员工或部门的绩效和工作成果。

对于职能部门而言，绩效考核指标的制定需考虑到以下几个方面：1.服务质量：职能部门的主要目标是提供高质量的服务，所以与服务相关的指标应该是绩效考核的重要指标之一、例如，可以评估服务的及时性、准确性和满意度等。

根据实际情况，可以制定具体的指标，如处理请求的平均时间、准确率和用户满意度评分等。

2.专业能力：职能部门需要具备相应的专业知识和技能，以确保能够有效地执行工作任务。

因此，评估员工的专业能力是绩效考核的一个重要方面。

例如，可以根据员工的学历背景、培训经历和相关证书等来评估其专业能力，并通过绩效考核对其进行综合评价。

3.协作能力：职能部门在与其他部门的合作中发挥重要作用，所以员工的协作能力也应成为绩效考核的指标之一、可以评估员工的沟通能力、团队合作意识和解决问题的能力等。

通过绩效考核，可以发现员工在与其他部门合作中的互动和表现，并对其进行评估和激励。

4.创新能力：随着时代的发展和技术的进步，职能部门需要不断更新和改进自身的工作方式和服务内容。

因此，员工的创新能力也应该是绩效考核的重要指标之一、例如，可以评估员工提出的改进建议和创新项目的实施情况等。

5.绩效目标：绩效考核需要有明确的目标和指标，以便员工在工作中有所依据。

根据职能部门的具体工作职责和目标，可以制定相应的绩效目标，并将其与员工的个人绩效考核相结合，形成良性循环。

职能部门考核指标

职能部门绩效考核主要指标一、综合办公室负责人1、主要考核指标及权重工作及时性（40%），工作实效性（30%），职能作用发挥（30%）。

2、考核指标的主要内容（1）工作及时性。

以上级规定、文件通知（会议决议）、领导指令、信息传递等所规定的期限为考核依据。

考核方法：以文字资料为准；因特殊原因，未能按期完成任务的，需书面说明情况并报总经理审批后，单项考核内容不列入。

（2）工作实效性。

以工作的计划性、工作的主动性、工作的准确性三项考核指标为主。

查看每周及每月有无工作计划安排、工作有无差错或疏漏现象；接受工作任务后，有无领导反复督促现象。

考核方法：以文字资料为准。

（3）职能作用发挥。

组织协调（承上启下、内部工作协调、会议组织等）；监督检查（公司决议执行、工作计划落实、企业质量运行、环境卫生情况等）；服务保障（劳动防护、职工福利、车辆调度、来宾接待等）；行政管理（车辆、水电、职工食堂、文书档案、办公设施管理等）。

考核方法：定量与定性考核相结合。

定量指标部分，以文字资料为依据（20%）；定性指标部分，部门责任人自我评价（20%）和公司领导（30%）、各部门责任人评价（30%）为依据。

其中，食堂伙食质量由就餐职工评价（100%）为依据。

附：综合办公室负责人考核表综合办公室负责人考核表二、安全保卫部负责人1、主要考核指标及权重监督检查及管理（50%），机制建立（20%），职工管理（30%）。

2、考核指标的主要内容（1）监督检查及管理。

以日常门卫检查、日常安全巡查、安全隐患排查、监督整改落实四项考核指标为主。

主要查看监督检查、巡查记录，外来人员、车辆进出库区登记，货物进出库区登记等书面资料。

考核方法：以书面资料为准；因特殊原因，不能提供有效资料的，需书面说明情况并报总经理审批后，单项考核内容不列入。

（2）机制建立。

以消防安全及安全生产管理制度是否健全、岗位职责是否明确、消防安全档案（记录）是否完整，消防安全责任书是否落实等书面记录资料为考核依据。

职能部门绩效考核指标体系与评价

考核内容
考核办法
考核部门
备注
^
项目及绩效
考核标准
责任部门
协助部门
—■
巩固率
基准为100%,底线为99%。
1.基数以第一学期注册人数为准。中途接班以交接班时注册人数为准。当兵、转学、转专业、休学、开除学籍、劝其退学等不计流失。每学期以财务交费人数为准。
2.低于99%少一个罚3000元，超过99乐超过一个人奖5000元，一次性考核。
精通法律、法规，政策运用熟练，执行准确, 不断创新工作思路和方法，解决实际问题和执行能力强
熟悉法律、法规、政策，运用熟练，工作时有新思路和方法，解决实际问题和执行能力较强
80%熟悉，运用较熟练，注意改进工作方法，解决实际问题的能力一般
60%左右熟悉，运用不到位，基本没有思路和工作方法创新，解决实际问题的能力较差
2. 2职责分解（1分）
2. 2.1职责分解到岗到人（1分）
2. 3基础管理（6分）
2. 3. 1基础台账（2分）
2. 3. 2办事程序（1分）
2. 3. 3督办机制（1分）
2. 3.4出勤管理（2分）
2. 4财务管理（6分）
2. 4. 1经费安排（1分）
2. 4. 2制度健全（1分）
2. 4. 3管理规范（2分）
临时性工作
1()
团结协作，互相配合，完成学校和领导交办的临时性工作
廉
师德师风
为人师表，无违反职业道德的行为
出现师德失范行为，一票否决
廉洁自律
坚持原则，遵守廉政纪律
在工作中，营私舞弊、索拿卡要、收受贿赂，一票否决
加分项目（10分）
受到上级主管部门嘉奖（学校认定）；学校认定的特殊贡献

职能部门绩效考核

考核者主观性问题
总结词
考核者主观因素导致评价结果偏差
详细描述
考核者在评价过程中容易受到个人情感、经验、偏见等因素的影响，导致评价结果出现偏差。这种主观性不仅影响了评价结果的公正性，还可能引发员工的不满和抵触情绪。
对策
采用多角度、多维度的考核方式，降低单一考核者的主观影响。同时，建立考核者监督机制，对考核者的评价结果进行复核和监督，确保评价结果的客观性和公正性。
明确需要考核的职能部门及其员工，确保考核范围全面覆盖。
明确考核计划的时间节点，确保考核工作的顺利进行。
设定考核周期
根据企业实际情况，选择合适的考核周期，如季度考核、年度考核等。
设定考核标准
01
02
03
确定考核指标
根据企业战略目标和部门职责，制定具体的考核指标。
设定权重
对各项考核指标赋予合理的权重，以突出重点和导向性。
01
总结词
考核标准模糊导致评价结果失真
02 03
详细描述
由于职能部门的工作性质和内容较为复杂，很难制定统一的考核标准，导致考核过程中容易出现标准模糊、评价主观等问题，影响评价结果的准确性和公正性。
对策
明确考核标准，制定具体、可衡量的评价指标，确保考核标准的清晰度和可操作性。同时，加强考核者的培训和指导，提高其对考核标准的理解和运用能力。
制定评分标准
为每个考核指标制定明确的评分标准，以便客观、公正地进行评价。
实施考核评价
收集数据与信息
通过各种渠道收集与考核相关的数据和信息。
进行绩效评估
依据考核标准和收集的信息，对职能部门及其员工进行客观、公正的评价。
汇总评价结果

职能部门绩效考核方案

职能部门绩效考核方案一、方案概述职能部门是企业组织结构中的重要一环，其工作职责涉及到企业的各项管理职能，如人力资源管理，财务管理，行政管理等。

为了提高职能部门的绩效，建立一套完整的绩效考核方案，对于企业管理来说至关重要。

职能部门绩效考核方案是对职能部门工作实践进行评价和反馈的工具，它可以帮助企业领导者更好地理解职能部门的工作情况，发现潜在问题，并为改进工作提供建设性的意见和建议，从而实现组织目标的有效实现。

二、考核指标1. 业务能力：主要考核职能部门对所负责的业务领域的理解程度、处理问题的能力、团队合作等方面的能力；2. 工作量和工作品质：主要考核职能部门完成的工作量、工作质量、工作进度等；3. 客户服务：主要考核职能部门对企业内、外部客户的服务质量、客户满意度等方面的能力；4. 绩效目标达成度：主要考核职能部门实现绩效目标的程度、效率和贡献；5. 人员管理：主要考核职能部门对员工的管理和发展、员工流失率等方面的能力。

以上考核指标可以根据企业实际情况进行调整和修改，并且需要与职能部门的工作实际相匹配，以确保考核方案的合理性和有效性。

三、考核周期和频率考核周期应该与企业的年度计划相一致，并采取定期、随机或者事件驱动等多种考核频率方式。

在实际操作中，可以根据考核指标的权重和重要程度来确定考核频率。

例如，对于重要指标的考核，可以采取定期、随机等频率；对于较小指标的考核，可以采取事件驱动的方式，即在发生突发事件时进行考核。

四、考核评价和反馈考核评价和反馈是考核方案的最后一步，用于对职能部门工作绩效的总结和反馈。

企业管理者需要在考核完成后将评价反馈给职能部门领导，以发现问题并提供建议，帮助职能部门改进和提升工作绩效。

在对职能部门进行考核反馈时，需要注意以下几点：1. 对考核结果进行全面、准确和公正的总结和说明；2. 根据考核结果制定改进方案和工作计划；3. 鼓励和激励职能部门取得更好的绩效；4. 督促职能部门领导和员工对改进方案的实施和执行情况进行跟踪和监控。

(最新)质量管理部绩效考核——KPI绩效指标

（最新）质量管理部绩效考核——KPI绩效指标质量管理部考核指标一、部门及班组绩效考核指标1.01、部门绩效考核指标序号考核指标权重(%) 数据提供指标说明质量管理部/上不封顶 1 过程控制质量生产部/饲料每1个不合格检验批次奖励10分部/物流部每发现1个轻微不符合项奖励2质量管理部/分，每发现1个严重不符合项奖2 体系运行监控质量 5(基数) 各部门励5分，同时在相关责任部门考核总分中扣除相应分数产品出厂后被主管部门检查不合人力资源与公20 3 市场产品投诉次数格、暴光或因产品原因被客户投共事务部诉。

人力资源与公外部往来单位和公司各部门对本10 4 工作满意度共事务部部门投诉次数。

合计 1001.02、中心实验室考核指标序号考核指标权重(%) 数据提供指标说明序权重考核指标数据提供指标说明生产部/ 号 (%) 检测检验结果差漏项、数据检测结果差错率，每1 30 贸易部/饲料部/生产部/ 错率 2,扣1分检测检验结果差错漏项、数据检测结果差错率，每1,在线质控 1 40 贸易部/饲料部/在率次扣1分生产部/ 线质控/ 检测检验结果延2 15 贸易部/饲料部/未及时出具结果，每10次扣1分误次数生产部/ 在线质控检测检验结果延误2 20 贸易部/饲料部/在未及时出具结果，每8次扣1分次数检测设备、技术标准(制定与执实验室体系运行线质控体系管理员/外部行)、员工培训、检测计划与实施、3 状况/质检文件资15 审核机构随机抽查和反馈报告;报表、报3 质量记录管理 15 体系管理员随机抽查和反馈报告。

料管理告等文件的有效控制检测设备的维修保养计划、使用5S工作现场卫生质量管理部/5S事4 检测设备管理 15 部门经理维护校准记录的检查/误差考察/4 15 根据检查办法保持与维护务局设备完好率/外部往来单位和公司各部门、内中心实验室主管/外部往来单位和公司各部门对员工5 工作满意度 10 各部门及客户部其它岗位对中心实验室投诉次5 工作满意度 10 人力资源与公共事和本班的投诉次数。

(KPI绩效考核)质量管理部绩效考核指标

（KPI绩效考核）质量管理部绩效考核指标质量管理部考核指标壹、部门及班组绩效考核指标1.01、部门绩效考核指标1.02、中心实验室考核指标1.03、中心实验室班组考核指标1.04、于线质控绩效考核指标1.05、于线质控班组绩效考核指标二、部门指标评估标准2.01部门指标评估标准2.02中心实验室评估标准2.03于线质控序号考核指标绩效评估标准权重（%）优秀（100分）良好（80分）壹般（60分）可接受（40分）差（0分）1过程、库存质量抽查有效整改率以30分为基数，当月未出现质量问题为30分，提出有效整改措施的加2分（经部门认可）出现质量事故扣3分/次40（封顶60）2市场产品投诉次数产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为2次以下。

产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为3-7次。

产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为8-10次。

产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为11-15次。

产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为16次之上。

253样品管理、产品标识管理差错次数样品存放/处理的可追溯性，按照样品管理作业指导书和现场产品标识管理，违反扣分1分/次104 体系运行效果随机抽查和内部、外部审核无不合格项随机抽查和内部审核2项不合格项，外部审核无不合格项随机抽查和内部审核5项不合格项，外部审核无不合格项随机抽查和内部审核8项不合格项，外部审核无不合格项随机抽查和内部审核9项不合格项或外审出现不合格项105工作满意度和其它部门积极配合，其它部门无投诉和其它部门积极配合，其它部门投诉2次以下和其它部门积极配合，其它部门投诉3-5次和其它部门积极配合，其它部门投诉6－8次和其它部门积极配合，其它部门投诉9次之上15三、岗位绩效考核指标3.01、部门经理3.02、中心实验室主管考核指标3.03、班长考核指标3.04、质检员考核指标3.05、于线质控主管考核指标3.06、于线质控班长绩效考核指标3.07、油脂/饲料于线质控员绩效考核指标3.08、质量体系管理员考核指标3.09、标准化体系管理员考核指标四、岗位绩效评估标准4.01中心实验室主管考核指标4.02于线质控主管4.03质量体系管理员4.04标准化体系管理员附：中心实验室班组月份考评表(2005年)附：中心实验室员工月份考评表(2005年)附：于线质控员工（）月份考评表(2005年)附：于线质控班组（）月份考评表(2005年)感谢您的阅读。

某公司总部职能部门年度绩效考核标准

资金、资产的盘点清查
4
定期对资金、资产清查和盘点，材料齐全
融资管理
3
加强银企关系的维护，做好融资渠道的开发，保证公司融资额度对公司经营管理的保障
做好公司税务策划
4
加强公司整体税务等划，合理避税，降低税
务风险
翱盼小计
15
此项最低为。分，累计得分不超过基础分的120%
发展创新
≡a分小计
10
是否应用创新思维方法开展工作，对部门管理起到较好促进作用
达到标准得基础分，有突破性成绩的可加分，有明显问题的，视情节予以扣分，单项最高不超过基础分的120%,最低为0分
此项最低为。分，累计得分不超过基础分的120%
专项任务
西®分小计
20
根据各单位年度工作重点及上级领导、机关布置的重大专项任务确定
提前明确任务项目，逐项分配基础分。对于每一项任务，达到标准得基础分，任务完成突出可加分，不能满足要求则扣分，单项最高不超过基础分的150%,最低为0分
做好公司合同规范性检查
2
保证公司合同的合规、合法性
对公司质量安全的监督检查
2
做好质量安全的巡查监
督，及时发现隐患，做好预案
基础分小计
15
此项最低为0分，累计得分不超过基础分的120%
财审部
报表、凭证、账薄的制定
4
及时制定和上报相关材料，保证材料的合法性、合规性
达到标准得基础分，完成出色且具有一定创新意义的给予加分，完成较差则扣分，单项最高不超过基础分的150%,最低为。分
3
合理使用经费，适度控制费用额度
横向沟通协作
4
与其他职能部门能够进行协调配合、沟通顺畅，相互支持
由其他职能部门打分，取平均分。最高6分，最低0分。

部门岗位绩效考核指标汇编

序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
饲料线检过程、库存质量抽查有效整改率
不封顶
生产部门、物流部、饲料事业部
以30分为基数，当月未出现质量问题为30分，提出有效整改措施的加2分（经部门认可）出现质量事故扣3分/次
2
饲料市场产品投诉次数
30
销售部/国家监督机关
根据客户投诉数量按照标准进行考评。产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）/定量包装原因被客户投诉或者上级检查不合格
中心实验室主管
个人月度考评得分×30％
4
对下属员工的管理、培训、考核
10
员工/人力资源与公共事务部
对下属员工的指导、教育、考核、投诉与沟通等状况测评（取三方测评结果平均值）
合计
100
3.04质检员
序号
考核指标
权重
（%）
数据提供
指标说明
1
中心实验室综合指标
10
中心实验室综合考评得分×10％
2
班组综合指标
一五
3
实验室体系运行状况/质检文件资料管理
内、外部审核无不合格项、体系各方面运行良好
外部审核无严重不合格项、内审2个不合格项，体系各方面运行有效
外审无严重不合格项，内审4个不合格项，但不影响体系运行
外审无严重不合格项，内审 6 个不合格项，整改后不影响体系运行
外审出现严重不合格项或者内审超过 6 项不合格项，体系无法运行
与其它部门积极配合，其它部门投诉9次以上
一五
三、岗位绩效考核指标
3
序号
考核指标
权重
（%）
数据提供
指标说明
1
部门综合指标

职能部门员工绩效考核指标

人力资源主管绩效考核表
月绩效考核表
人事助理绩效考核表
月绩效考核表
行政助理绩效考核表
月绩效考核表
被考核人：部门：职务：考核时间：
秘书绩效考核表
月绩效考核表
网络管理员绩效考核表
月绩效考核表
考勤扣加分说明：
病假/天：扣1分；事假/天：扣1分；迟到/次：扣1分；早退/次：扣1分；旷工/次：扣2分；奖励/次：加2分；处罚/次：扣2分；未培训/次：扣2分
档案管理员绩效考核表
月绩效考核表
行政前台文员绩效考核表
月绩效考核表
被考核人：部门：职务：考核时间：
司机绩效考核表
月绩效考核表
被考核人：部门：职务：考核时间：
人事管理制度。

部门绩效考核指标与岗位绩效考核指标

部门绩效考核指标与岗位绩效考核指标
第一章人力资源与公共事务部
目录
一、部门绩效考核指标
二、部门绩效考核评估标准
三、岗位绩效考核指标
3.01 部门经理
3.02 人力资源主管
3.03 招聘管理员
3.04 培训管理员
3.05 薪酬管理员
3.06 绩效管理员
3.07 企管办主管
3.08 企划宣传员
3.09 企业管理员
3.10 电子监控员
3.11 总经理秘书
3.12 信息中心主管
3.一三信息管理员
3.14 总机话务员
3.一五档案管理员
3.16 总务主管
3.17 总务管理员
3.一八办公室楼服务员
3.19 公寓管理员
3.20 招待室服务员
3.21 行政总厨
3.22 库管员
3.23 总务会计
3.24 车辆环卫主管
3.25 驾驶员
3.26 安全办主管
3.27 消防管理员
3.28 治安管理员
四、岗位绩效考核评估标准
4.01 部门经理
4.02 人力资源主管
4.03 招聘管理员
4.11 总经理秘书
4.12 信息中心主管
4.21
4.22。