移动互联网环境下的企业战略选择

移动互联网环境下的企业战略选择

作者：王文芳

来源：《商场现代化》2015年第22期

摘要：移动互联网所带来的不仅是技术的颠覆，准确地说是时代的变换。企业需要制定适应环境的战略，以应对新的机遇和挑战。本文先从理论上分析了战略与环境关系的演变历程，指出移动互联网时代的战略与环境是协同演进的过程；然后分析了移动互联网所带来的影响，最后提出了这种环境下企业战略的形成模式与选择的战略，以促进企业尽快适应移动互联网时代的竞争需要。

关键词：移动互联网；环境；战略

一、战略与环境概述

1.战略与环境

企业战略就是实现组织与环境的平衡。企业外部环境常被看做一类“外在的”的模糊力量，抽象的东西。这种力量会对企业的战略制定过程产生影响。战略管理理论从诞生到如今，企业外部环境变化显著。随着环境动态化、复杂化，企业战略与环境能否匹配，已成为企业生存和发展的关键因素。

2.战略与环境的关系演变历程

（1）在早期相对稳定阶段，环境起主导性作用，企业为了生存只能被动去适应环境；

（2）在八十年代中后期，由于环境发生了变化，理论强调战略对环境的选择性适应，提出战略是企业主动选择对自身有利的环境的产物；

（3）随着全球一体化竞争的加剧，环境的变化，呈现出更大的不确定性，理论强调企业核心资源能力的构建，只有具备核心能力，才能能动地改造环境。

（4）现在信息革命的发展，移动互联网时代的到来，迫使企业面临前所未有的高度动态的外部竞争环境，环境成了企业求得生存和发展的关键所在。关注战略与环境互动的协同演进论逐渐发展起来，如何在复杂、高度不确定的环境中求得生存与发展，并实现与环境的协同发展是理论焦点。

关于战略与环境的演变，从强调企业与环境的匹配，到强调核心资源能力的构建，到最终关注企业外部与内部因素的有机结合，实现协同演进。两者的关系经历了从简单向复杂的发展，现在仍处于不断的演进。

二、移动互联网带来的影响

1.对生产方式的影响

移动互联网使传统产业从消费需求端出发，倒逼上游流程，从而实现变革。从企业价值链来看，由传统的以厂商，封闭的链式生产，只有最终环节面向用户，转变为以用户为中心，用户参与各个环节的环式生产、强调个性化营销，柔性化生产、社会化供应。逐渐由自动化、标准化、流程化向智能化转变。

2.对流通方式的影响

移动互联网使传统链式价值链，即供应商、品牌商和终端消费者，转变为以大数据为核心，形成供应商、品牌商和终端消费者闭环的环式价值链。实现用户、产品、渠道、厂商之间之间连接方式的互通。

3.对消费者地位的影响

在移动互联网时代，信息变得越来越对称，沟通实现无边界，这就使得商品交易中各相关利益者都可以随时表达自己的价值诉求与价值主张，传统的盈利模式、行业边界、思维定势被彻底颠覆。企业的强权地位开始减弱，消费者在这种对抗与博弈中成为主导力量。同时人与人之间的无障碍的沟通必然会产生大量数据和信息，而这其中潜藏的便是人的个性化需求。

4.对组织的影响

（1）自组织的形成；在移动互联网时代，为了支持不断变化的战略，组织需要将员工分解为细小的“能力流”，通过柔性的网络化模式进行连接和引导，保证其高效地流向各关键业务领域，实现最大程度地调动人的主观能动性，发挥自组织模式的优势。

（2）交易成本的降低；去中化，大大降低了组织内部、组织与组织间的交易成本。

三、移动互联网环境下企业战略选择

移动互联网的到来，让企业的既有优势成为了竞争的必要条件而不是充分条件，而你的竞争对手可以是任何不具备传统资源优势的人，你的既有资源完全可以在瞬间被新进入者们颠覆。这样的风口浪尖，企业应该选择什么样的战略让企业获得生存。

1.企业战略的形成过程

移动互联网时代，战略可以说是不断涌现的，是经历过迭代创新不断优化的，是对未知方向不断试错探索，是不断探索内心目标的过程。正是在无尽的探索中不断走到引爆点，不断向

前看、向远处看，不断的逼近趋势的过程。在这个时代，战略不是一条规划好的航线，你只需要驾航远行，现在更多是逼近目标，不断的与环境协同前进。

2.企业选择的战略

在移动互联网时代，工业时代的大规模、地理位置优势都不是竞争优势。最有价值的是用户大数据，是通过用户零距离沟通、低成本交流、交易背后产生的大数据信息。企业如何管理大数据、如何用大数据营销，是其商业模式的基础。

对于移动互联网时代的企业来说，要最大限度的发挥大数据的作用，简单来说就是要力争每一个数据字段转换成商业机会，从而使降低核心资产的边际成本。

在移动互联网时代，企业的最佳战略是“用户综合属性挖掘战略”，这就是所谓的跨界。

如果把企业的战略比作一把伞，那么伞架一样的纲要就是企业深度思考目标消费者是谁？如何使消费者从受众到用户到粉丝到核心粉丝的过程转换？如何深度挖掘消费者的需求？怎样实现？企业的战略细节则是在执行过程中不断形成并完善的。

参考文献：

[1]Hofer， Charles W.， Schendel， Dan. Strategy Formulation：Analytical Concept[M]. St. Paul， MN： West， 1978.

[2]陈浩.网络经济下企业的边界：交易成本理论分析[J].江苏大学学报（社会科学版），2005，（7）.

[3]夏健明. 战略与环境关系研究脉络梳理及未来展望[J].外国经济与管理，2011，（7）.

作者简介：王文芳（1991.09- ），女，山西省吕梁市，山西财经大学，企业管理专业，研究方向：战略管理