ExpatriationPG国际人力资源与管理.ppt

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国际人力资源管理(ppt 58页)

国际人力资源管理(ppt 58页)
国际人力资源管理(ppt 58页)
2020年5月22日星期五
國際人力資源管理
國際人力資源管理導論 國際人力資源的招募與甄選 績效管理 訓練與發展 薪酬管理 回任 勞資關係
2020/5/22
國際人力資源管理導論1/9
何謂國際化 ➢ 經營資源的跨國配置(Activities/Locations)
➢ 績效評估在不同的國家可能被解釋為不信任或是侮辱 ,以日本為例,面子是很重要的事,這種習俗影響了 績效評估的方式,日本經理人不能直接指出部屬工作 相關的問題或錯誤 。
➢ 解決文化調適問題的方法之一,是使用地主國人員來 協助設計一套針對子公司內當地員工的績效評量系統 ,當地回應的需求,將影響國際化企業對於標準化績 效管理2使02用0/的5/2有2 效性。
回到自己的國家。
2020/5/22
國際人力資源的招募與甄選4/14
優點
缺點
1. 沒有語言的障礙。
2. 成本降低而且不需要 1. 不利於總部的控制及
工作許可。
協調。
3. 管理將持續改善,因 2. 地主國籍員工在子公
為地主國籍員工會長 司的職涯發展有限。
地主國 久地待在該職位上。 3. 僱用地主國籍員工不
✓ 一種是由內部招募第三國籍員工,如IBM使用內部的溝通 媒介,透過電子佈告欄,組織內的刊物等,告知各項職缺 的訊息 。
✓ 一種新興的趨勢是僱用出生在國外的當地人,例如,英國 的國際化企業選擇在加拿大出生的中國人來領導公司在中 國的子公司。
2020/5/22
國際人力資源的招募與甄選12/14
➢ 選派地主國籍員工
隨著婦女進入職場的增加,許多西方國家已經制定 法律來涵蓋性別歧視問題,國際化企業必須瞭解這 些法律,並且確保子公司符合當地的法規,而甄選 的程序也必須防止非法的行為。

《国际人力资源管理》课件

《国际人力资源管理》课件

多元文化培训
多元文化培训的概念
多元文化培训是指企业在人力资源管理中,针对不同国家和地区的员 工,提供相应的文化培训,以促进员工之间的相互理解和融合。
培训内容的制定
根据不同国家和地区的文化特点,制定相应的培训内容,包括文化背 景介绍、价值观比较、沟通技巧等方面的培训课程。
培训方式的创新
采用多种培训方式,包括线上培训、线下培训、混合式培训等,以满 足不同员工的需求。
特点
国际人力资源管理涉及多国文化和法 律环境,需要适应不同国家和地区的 劳动法规、劳动文化和社会环境,以 实现企业战略目标。
人力资源管理的重要性
提升企业竞争力
通过有效的人力资源管理,企业 可以吸引和留住优秀人才,提高 员工满意度和忠诚度,从而提升 企业的竞争力。
促进企业国际化发

国际人力资源管理有助于企业在 全球范围内实现人力资源优化配 置,提高企业国际化水平和市场 拓展能力。
跨国公司的跨文化沟通
01
02
03
跨文化沟通
跨国公司需要在不同文化 背景下进行有效沟通,以 确保信息的准确传递和理 解。
挑战
语言障碍、文化误解和沟 通习惯等方面的差异可能 导致沟通障碍和信息失真 。
解决方案
建立多语言、多文化的沟 通渠道,培养员工的跨文 化沟通能力,促进信息的 准确传递和理解。
跨国公司的跨文化领导力
《国际人力资源管理 》ppt课件
目录
• 国际人力资源管理概述 • 国际人力资源管理的核心概念 • 国际人力资源管理的实践
目录
• 国际人力资源管理面临的挑战与解决方案 • 国际人力资源管理案例研究
01
国际人力资源管理概述
定义与特点
定义

国际企业人力资源管理教材(PPT 39页)

国际企业人力资源管理教材(PPT 39页)
11
• 经济发展水平
– 主要是指一国的经济发展状况,如对外投资政策、税收 政策以及货币政策等
– 不发达国家愿意接受国外投资,以为它们日益增长的人 口创造就业机会。对跨国公司而言,这些国家的劳动力 一般比欧美廉价得多
– 许多发达国家,特别是一些欧美国家,虽然失业不断增 长,但政府对就业的管制程度及工资水平依然是相当高 的。政府对个人和公司征收的税收也是处于相当高的水 平
– 公司自设培训机构 – 利用专业培训机构 – 职前国外训练
• 培训内容
– 培训内容包括跨文化的沟通、认识文化及其对行为的影响、异国文化的冲击、 改善组织的内部关系和提高多文化背景下的经营效果。另外,还需要学习跨国 性责任管理、多文化业绩评估,适应跨国企业经理的角色变化,树立在多文化 背景下对生产管理、冲突管理的领导行为的不同观念
• 美国的人力资源管理与开发
– 在美国,许多公司都有开发管理人才的计划,其目的是 培养那些愿意终生为公司工作的合格的经理人员
• 日本的人力资源管理与开发
– 日本的人力资源管理开发与美国、欧洲等国家不同,它 是以年功序列和终生雇用为基础的体系
23
2.3 跨国公司人员绩效考评与报酬
• 跨国公司人员绩效考评
24
• 跨国公司人员的薪酬
– 海外任职人员的报酬
• 海外任职人员的报酬结构
– 底薪 – 津贴 – 奖金
• 海外任职人员报酬的支付
– 币种的选择 – 综合性的支付方式
• 非货币形式的报酬
– 职务提升以及令人羡慕的工作岗位的同级调动 – 获得事业机会 – 上级的器重与认可 – 顾客或下属的肯定评价与尊重 – 有学习新知识、技术及培养新能力的机会 – 有出色地完成艰巨工作任务的自我心理满足感等

《人力资源管理》课件第十章国际人力资源管理

《人力资源管理》课件第十章国际人力资源管理

跨文化培训与开发
跨文化培训
国际人力资源管理需要进行跨文化培训,帮助员工了解不同 国家和地区的文化背景、语言习惯和商业礼仪等,以促进跨 文化沟通和合作。
员工发展
制定员工发展计划,提供相应的培训和晋升机会,以激发员 工的潜力和创造力,促进员工的个人成长和职业发展。
CHAPTER 03
国际人力资源管理的环境因素
劳动法规的差异
不同国家和地区的劳动法规可能存在差异,例如劳动合同、工作时间、工资待遇、劳动安 全等方面的规定,需要国际人力资源管理者了解并遵守当地法规。
跨国公司的合规性要求
跨国公司在国际人力资源管理中需要遵守全球统一的合规性要求,以确保在不同国家和地 区的子公司遵循相同的标准和程序。
经济因素
经济因素对国际人力资源管理的影响
跨国公司的人才本土化战略
为了更好地适应当地市场和文化,跨国公司通常 会实施人才本土化战略,培养当地人才以替代外 派员工。
国际人力资源管理中的合规问题
企业在跨国经营过程中需要遵守不同国家和地区 的劳动法律法规,否则可能面临法律风险和合规 问题。
THANKS
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跨国公司国际人力资源管理的挑战
文化冲突与融合
跨国公司面临不同国家和文化的员工,如何处理文化差异和冲突,促 进文化交流与融合是国际人力资源管理的一大挑战。
法律合规风险
各国劳动法律法规存在差异,跨国公司需确保在全球范围内的合规性 ,避免法律风险和纠纷。
人才流动与留任
跨国公司需在全球范围内吸引和留住优秀人才,如何提供具有竞争力 的薪酬福利和职业发展机会是国际人力资源管理的另一大挑战。
企业需要积极吸引和培养来自不同国 家和地区的多元化人才,以增强企业 的全球竞争力。

ExpatriationPG国际人力资源与管理-22页PPT资料

ExpatriationPG国际人力资源与管理-22页PPT资料
key considerations for the company:
What are the objectives of the expatriation project (sometimes called the expatriation assignment?) The answer to the question is critical to the choice of expatriate. Are the objectives clear in the Solartron case?
Expa Underperformance Failure rates are between 10-40% and higher than 70% for Americans in developing countries (Black et al) High cost of failure
Globalising People through Foreign Assignments
Direct costs
Pre departure training Direct moving costs Travel Accommodation Partner and children expenses Downtime costs during adjustment phase
Required skills
Cultural toughness Stress management Involved management Relationship building Business networking
Survival skills
Developing ‘stability zones’ - harbours in the storm:

《国际人力资源管理》课件

《国际人力资源管理》课件
详细描述
总结词
全球化战略、人才流动与配置、人力资源管理创新
详细描述
随着全球化趋势的加速发展,某公司及时调整国际人力资源管理战略。首先,制定全球化战略,将全球市场作为公司的发展目标,实现人才、技术、资本等资源的全球优化配置。其次,加强人才流动与配置,通过建立全球人才库和招聘渠道,吸引和选拔全球顶尖人才。此外,该公司还不断创新人力资源管理模式和方法,以满足全球化发展的需求。
解决策略
建立全球化的招聘和培训体系,提高人力资源的综合素质和技能;制定全球化的薪酬和福利政策,以吸引和留住优秀人才;建立全球化的绩效管理体系,鼓励员工创新和进取;加强跨地区协作和资源整合,实现优势互补和协同发展。
国际人力资源管理案例分析
总结词
跨文化沟通、本土化战略、全球视野
要点一
要点二
详细描述
该跨国公司在国际人力资源管理中注重跨文化沟通,通过建立有效的沟通机制,促进不同文化背景的员工之间的理解和合作。同时,该公司实施本土化战略,根据当地市场需求和文化特点,调整人力资源政策和措施,以更好地适应当地市场。此外,该公司还具备全球视野,将全球范围内的人才资源进行整合和配置,实现人才共享和优化。
课程内容
课程背景
国际人力资源管理概述
国际人力资源管理具有文化多元性、法律复杂性、战略重要性和全球视野等特点。
总结词
文化多元性是指国际人力资源管理必须考虑到不同国家和地区的文化差异,包括价值观、信仰和习俗等。法律复杂性是指国际人力资源管理必须遵守各个国家的劳动法规和政策,以确保合规性。战略重要性是指国际人力资源管理对组织的全球战略和竞争力具有重要影响。全球视野要求国际人力资源管理具备跨文化和全球化的视角,以支持组织的跨国业务发展。
解决策略

国际人力资源策略管理PPT培训课件

国际人力资源策略管理PPT培训课件
立跨文化沟通和合作机制。
组织发展
通过国际人力资源策略管理,企 业可以更好地发掘和培养国际化
人才,促进组织的长期发展。
与国内人力资源管理的区别
地域范围
国际人力资源管理涉及全球范围, 而国内人力资源管理主要集中于 单一国家或地区。
文化多样性
国际人力资源管理需要应对不同国 家和地区的文化差异,而国内人力 资源管理相对较少涉及跨文化因素。
理的成本和复杂性。
全球化的趋势
1 2
跨国公司扩张与国际业务拓展
随着全球化进程加速,企业需要制定适应不同国 家和文化的国际人力资源策略。
劳动力流动与人才竞争
国际人才市场竞争日益激烈,企业需要建立吸引 和留住顶尖人才的机制。
3
跨文化沟通与团队建设
加强跨文化沟通和团队建设,以促进国际团队的 合作与协同。
设计培训计划
培训需求分析
通过问卷调查、面谈等方式,了解员工在专业技能、语言能力、企业文化等方面的培训 需求。
培训课程设计
根据培训需求分析结果,设计有针对性的培训课程,包括内训课程、外训课程、在线课 程等。同时,要注重培训课程的实用性和有效性。
04 国际人力资源的实施与监 控
招聘流程优化
01
02
法律与政策差异
遵守法律法规
国际人力资源管理需要遵守不同国家和地区的法律法规,包括劳动法、社会保 险法等。企业需要了解并遵守当地的法律法规,以避免法律风险和纠纷。
政策差异
不同国家和地区的政策差异也会给国际人力资源管理带来挑战。例如,薪酬政 策、福利政策、工作时间安排等可能存在差异,企业需要了解并适应这些差异, 以确保合规性和员工的满意度。
培训与发展
培训需求
由于不同国家和地区的文化背景、教 育体系和工作习惯存在差异,企业需 要根据员工的实际情况和需求制定相 应的培训计划和课程,以满足员工的 发展需求。

国际人力资源管理PPT课件讲义

国际人力资源管理PPT课件讲义
• 在跨国企业对东道国员工绩效评估时,通常是在分公 司在符合总公司绩效管理系统的要求下,为东道国员 工建立企业一套绩效评估系统,尽量使这套绩效评估 系统符合当地有关工作行为的评价规范
23
三、绩效评估的反馈
• 有效的绩效管理系统中一个重要的组成部分就 是对绩效评估结果的反馈。对于那些外派人员 来说,如果评价是由母国总公司的管理人员进 行的,结果的反馈显得尤为重要,这被外派人 员认为是影响其整个职业生涯发展的重要因素。 对于子公司的员工不断改进和提高工作绩效有 重要意义,同时也是激励员工努力工作的有效 手段。
6
二、国际人力资源管理的特征
1. 管理的复杂性 2. 雇佣不同国籍员工,尤其是实现人才本土化的必要

7
管理的复杂性
• 组织界限越来越模糊,管理制度越来越有弹性,需要 有更强的管理灵活性。
• 员工来源、培训文化的适应与融合性、有效的配置培 训资源
• 文化差异与文化冲突问题 • 沟通与协调成为企业有效管理的必要条件 • 更多地关心员工个人生活 • 东道国的历史背景、政治背景和法律背景等
• 摩尔根(Morgan)国际人力资源管理的模型:国际人 力资源管理定义为人力资源活动中国家类型、企业经 营和雇员类型三个方面的相互作用,其中每个方面都 与人力资源的招募、配置和使用有关。在这个模型中 有三个重要概念:
– 人力资源管理活动。包括人力资源的获取、分配与使用 – 国家类型。国家类型分为东道国、母国和第三国 – 员工类型。东道国员工、母国员工、第三国员工
人力资源管理教学课件
1
第十三章 国际人力资源管理
• 第一节 • 第二节 • 第三节 • 第四节 • 第五节 • 第六节
国际人力资源管理概述 跨国企业员工的招募与甄选 跨国企业员工的培训 跨国企业的员工绩效评估 跨国企业员工的薪酬 跨文化人力资源管理

《国际人力资源管理》课件

《国际人力资源管理》课件

跨文化管理的挑战
1 语言和沟通障碍
2 文化差异
跨文化团队中可能存在语言和沟通障碍, 需要解决这些障碍以有效团队合作。
不同文化之间存在差异,人力资源管理需 要理解并尊重不同文化的习俗和价值观。
3 管理风格
4 时间和地理分布
不同国家和地区有不同的管理风格,人力 资源管理需要适应不同的管理风格和工作 文化。
全球化使得团队可能分布在不同的地理位 置和时区,人力资源管理需要解决时间和 地理分布带来的问题。
国际人力资源管理的最佳实践
多元化团队
构建多元化团队,通过不同文化背景的人才, 带来创新和竞争优势。
全球培训
提供全球培训计划,帮助员工适应不同文化和 工作环境,提升跨文化团队合作能力。
道德商业实践
倡导道德商业实践,建立诚信和可持续的人力 资源管理体系。
全球化对国际人力资源管理的影响
1Байду номын сангаас
跨文化团队管理
全球化使得跨文化团队越来越常见,国际人力资源管理需要处理不同文化背景下 的团队合作挑战。
2
全球招聘和培训
全球化带来了招聘和培训的机遇和挑战,人力资源管理需要适应不同国家和地区 的需求。
3
多样化的法规和政策
不同国家的法规和政策对于人力资源管理产生了影响,需要了解和遵守不同法规 和政策。
专业视角
教材由国际人力资源管理领域的专家编写, 提供了深入洞察和最新研究成果。
实用工具
教材中包含了实用的工具和模型,帮助您在 实际工作中应用所学知识。
案例研究
教材通过案例研究,将理论与实践相结合, 帮助您更好地理解和应用知识。
国际人力资源管理的定义
国际人力资源管理是指在跨国企业和全球化背景下,有效管理和发展组织的人力资源,以实现组织的国 际化战略目标。

第七章国际人力资源管理ppt课件

第七章国际人力资源管理ppt课件

社会/文化 变化
归国问题



外派人员必须适应总部新的工作环境和组织文 化,可能导致任职后的绩效低下或工作变动; 外派人员及其家属必须重新学习与朋友和同事 的沟通和交流,因为往往意识不到他们仍使用 着不同的沟通方式 外派人员需要时间适应基本的生活环境,如学 校、食品和气候等
解决归国问题的方法

最佳的人选分 配到能发挥最 佳效果的地方
通讯和协调
员工管理
母国经理
经理可能来 自于地区内 的某个国家
(二)外派人员选择标准
Text
个人因素
•专业能力 •跨文化适应力 •家庭因素 •国外工作动力
环境因素
•国家/文化因素 •语言 •跨国企业因素
选择决策
Text
能否东道国 员工担任吗? 否 在母国或第三国 招聘外派员工

适应期

文化差异性对心理或行为产生的冲击渐趋明显 焦虑/痛苦 对异质文化/行为产生排斥与抵触
适应失败:难以逾越文化和心理障碍,不能调整自己适应异文化,结果是 逃避、排斥、返回本国 适应成功:具有良好环境/文化适应性,度过文化冲击,即进入交融期 文化障碍基本排除 适应当地文化、行为,管理绩效水平提高

生活费津贴 国外服务津贴 艰苦条件津贴 税收调节津贴 其它津贴

福利政策

国际薪酬的计算方法之一——现行费率法

特点 外派人员的基本工资与工作所在国的工资结构挂钩。 跨国公司在制定外派人员的基本工资时常常参考东道 国当地市场相同职位的工资水平。 跨国公司首先从当地的薪酬调查机构获得信息,然后 以东道国人员相似职位的工资水平为基准,并对低工 资国家的外派人员,在基本工资和福利之外提供额外 支付。

国际人力资源管理教材(PPT 48页)

国际人力资源管理教材(PPT 48页)
vs.Nurturing oriented) • 长期导向vs短期导向.(Long-term vs. short-
term orientation)
个人主义 vs. 集体主义
• 个人主义 (Individualism): 重视个人自由与
自我意志.
• 集体主义 (Collectivism): 将团体的利益置于
• 短期导向 (Short-term outlook) 强调短期生活
稳定与立即享受.
– 法国、美国.
跨国公司与全球公司 (Multinational and Global Corporations)
MNCs
国际化策略初期阶段 (Early
stage of international strategy) 在 许 多 国 家 进 行 活 动 (Has
国际企业的HRM基本思维1
自我中心论 ethnocentric
• 国际企业初期多采此观点 • 在美国的日本公司,其经理人员中仅31%是
美籍。而在日本的美国公司中,经理人员 的80%/是日人。
国际企业的HRM基本思维2
• 全球中心论 • geocentric
海外派任人员没有国籍的考虑,唯才是用。
国际企业的用人哲学
Important skills and talent are to be hired as needed rather than developed internally over a long period. Conversely, unneeded employees should be quickly converted or disposed of.
国际派任 (International Assignments )
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Indirect costs
Damage to self esteem Career progression ‘brown out’ Recovery costs Company reputation Stakeholder relationship costs
Reasons for Expatriate
Psychic distance
measuring Psychic distance between parties Hallen and Wiederheim –Paul (1999) cited in Tayeb, M. (2003) International Management Pearson Education. Harlow
Globalising People through Foreign Assignments
Direct costs
Pre departure training Direct moving costs Travel Accommodation Partner and children expenses Downtime costs during adjustment phase
A
B
Psychic distance Z
Psychic distance Y
Inter-firm distance X
Total distance between A and B
Psychic Distance
X is the distance which would exist between parties any two parties even if they shared the same cultural provenance Y is the psychic distance due to the failings of A’s cultural and linguistic perception of B’s position Z is the psychic distance due to the failings of B’s cultural and linguistic perception of A’s position
Expatriate Failure
Early return Underperformance Failure rates are between 10-40% and higher than 70% for Americans in developing countries (Black et al) High cost of failure
Expatriation
Val Finnigan
key ns for the company:
What are the objectives of the expatriation project (sometimes called the expatriation assignment?) The answer to the question is critical to the choice of expatriate. Are the objectives clear in the Solartron case?
Failure
American
Japanese
UK
Inability of spouse Inability to cope with Inability of
to adjust
more responsibility spouse to adjust
Inability to adjust
Difficulties with new Other family
Required skills
Cultural toughness Stress management Involved management Relationship building Business networking
Survival skills
environment
problems
Other family problems
Personal and
Concerns over
emotional problems re-entry
Personal, emotional Lack of technical
immaturity
skills
Inability to cope with Inability of spouse to larger responsibility adjust
Culture Distance
• 'Culture distance' is the degree of difference between the expatriate's culture and the host culture.
• Black et al. (1999)suggest that culture distance has its greatest impact on adjustment to non-work interactions, because at work, interactions may be ruled more by the corporate culture than by the host country's culture.
– Cost of expatriates – Lost business and reputation costs
Direct costs of failure
$200,000 - $1.2 million Per assignment
Source:US National Foreign Trade Council. Cited in: Black, J.S., Gregersen, H.B., Mendenhall, M.E and Stroh, L.K. (1999)
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