学习任务一 国际货运代理岗位认知
国际货运代理单证操作岗位介绍及工作内容
国际货运代理单证操作岗位介绍及工作内容（一）国际货代公司岗位分析国际货代公司根据业务需要和工作内容设置了多个岗位，这些岗位分别如下：第一，销售岗位。
销售岗位设置的主要目的在于对公司业务活动负责，通过采用各种销售手段和销售方法对公司的业务类型进行推广，吸引更多客户，以促进企业业绩的提升。
主要工作内容为，开展市场调查，对市场信息进行搜集，并寻找客户，对客户进行调研和开发；协助总经理构建完善的销售战略，制定科学的销售方案，确保销售活动的完成；对公司营销策略进行执行，并对市场进行开拓等。
第二，客服岗位。
客服的主要工作内容为负责客户下单、客户咨询以及处理投诉电话等。
同时，还要协助相关部门人员开展工作，加强自身与分公司有关工作者的沟通与联系，推动货运工作的有序开展。
第三，单证操作岗位。
单证操作岗位是国际货运代理公司中的重要岗位，其主要工作内容为对单证进行操作，在接到业务员订舱邮件之后，对相关人员进行联系，并确定运价。
要与业务员、跟单员等进行沟通，对完货时间进行确定，并做好订舱工作。
还要对截止报关和开船日期进行了解，取得进仓通知，并督促进仓。
此外，还需要严格依据规范对单据进行输入，合并提单、分拆提单、整理提单以及录入费用等。
第四，其它岗位。
国际货运代理公司中还有其他岗位，例如财务岗位、行政岗位等，不同的岗位工作内容不同，对货运公司的服务内容不同，在此不再一一赘述。
（二）货代单证操作流程简介货代单证操作岗位大致的工作流程为接受订舱委托书——订舱——报关——报检——确认提单——传递费用明细——引导客户付款。
在接收到订舱委托书之后，要依据客户的要求进行订舱，订舱完成之后，要为客户传递出入货通知，在通知中明确写好船名航次、提单号以及联系人等。
同时要依据客户提供的报关委托单、发票以及箱单等信息与客户针对品名进行核对，并对HS编码进行核准等。
在报检环节要求客户提供正本报检委托、合同书、发票等，在验货之后出具通关单，并安排通关。
国际货运代理岗位职责(共6篇)
国际货运代理岗位职责〔共6篇〕第1篇：国际货运代理国际货运代理网简介国际货运代理网是广州市嘉粤国际货运代理成立于2023年，主要承接出口代理业务，详细包括海运订舱、货物运输、报关通关等。
公司专注经营的出口口岸是深圳和广州。
公司法人肖兴华先生是一名在货代这一行打拼了将近20年的资深人士，在各经营口岸拥有充分的有效的人脉关系以及快捷方便的效劳网络。
实力介绍在深圳蛇口和盐田两地，公司跟六家车队建立了稳定的合作关系；在广州黄埔和南沙两地，公司和三家车队建立了稳定的合作关系。
公司工作岗位编制完好，有业务员、操作员、会计、出纳和送单员，确保了业务各个环节的及时跟进和落实。
业务流程介绍根据将近20年的打拼经历和借助强大的计算机网络管理，公司将出口代理业务精心梳理，至精至简，建立了一套快捷高效的效劳系统。
在这竞争剧烈的年代，公司一直持“短小精悍，快速高效”的方针，为客人的出口货物提供快捷的订舱、运输、报关一条龙效劳。
凭借优惠的运价和平安快捷、高效优质的效劳以及完善的全方位的效劳代理网络，公司赢得了广阔客户的肯定和信赖，公司的业务得到迅猛开展。
目前与几十多家公司建立了稳定的长期代理合作关系。
另外，我司还致力于开拓国内的货物运输市场，以广州为基地建立了全国各地的货物配送网络。
我们可以接揽广州及珠三角地区的货物发送到全国各地。
效劳宗旨“立足广州，胸怀祖国，放眼世界”是我们确立的开展格局。
我们愿在诚信、互利、友好的根底上，致力于与社会各界朋友长期合作与开展，携手共创美妙将来！第2篇：国际货运代理国际货运代理行业的前景与现状1 我国国际货运代理业的开展现状20世纪50年代以来,随着世界各国经济贸易往来的日益频繁,跨国经济活动的增加,世界经济一体化进程的加快,国际货运代理行业在世界范围内迅速开展。
中国国际货运代理行业起步较晚,历史较短,但是由于国家重视,政策鼓励,标准开展,开展非常迅速。
我国国际货运代理企业遍布全国各省、自治区、直辖市,分布在30多个部门和领域,国有、民营、外商投资、股份制等多种经济成份并存,已经成为中国对外贸易运输事业的重要力量,对于中国对外贸易和国际运输事业的开展,乃至整个国民经济的开展作出了不可磨灭的奉献。
国际货运代理公司实习总结（2篇）
国际货运代理公司实习总结在国际货运代理公司实习的这段时间里，我有幸获得了很多宝贵的经验和机会。
我所实习的公司是一家知名的国际货运代理公司，在全球范围内提供物流和货运服务。
实习期间，我主要在国际物流部门工作，负责协助处理国际货运的各项事务。
通过这段实习经历，我不仅对国际货运代理业务有了更深入的了解，也提高了自己的专业能力和职业素养。
首先，在实习期间，我主要参与了国际物流的各项操作流程，包括货物跟踪、报关、报检、保险和运输安排等。
通过亲身参与这些工作，我增加了自己的实践经验，更加熟悉了国际货运的流程和要求。
例如，在处理货物跟踪时，我学会了如何使用船务系统进行查询和记录，以及如何与船务公司和货代公司进行有效的沟通。
在处理报关和报检时，我了解了相关的法律法规和相关手续，掌握了一些基本的报关和报检知识。
这些经验对我未来从事国际货运代理工作非常有帮助。
其次，在与同事的协作中，我也学到了很多。
国际货运代理公司是一个具有很强团队合作精神的工作环境，只有通过良好的团队合作，才能确保货物能够顺利运输到目的地。
在与同事的合作中，我不仅学会了如何与其他部门进行协作，还学会了如何有效地与团队成员进行沟通和协作。
我从同事身上学到了很多实用的工作技巧和经验，也通过与他们的合作，提高了自己的工作效率和精确性。
同时，在与同事的交流中，我也学到了一些人际交往的技巧，如如何与不同性格的人相处，如何建立良好的工作关系等。
此外，实习期间，我还参与了一些重要项目的策划和执行。
例如，公司计划开拓新的国际货运市场，我作为团队成员参与了市场调研和竞争对手分析，并协助制定了相应的市场拓展计划。
通过参与这些项目，我了解到了国际货运市场的竞争状况，掌握了一些市场分析的方法和技巧，并在实践中提高了自己的市场拓展能力。
同时，在项目的执行过程中，我也学到了如何进行有效的项目管理和控制，如如何进行项目进度的安排和跟踪，如何解决项目中遇到的问题等。
最后，通过这段实习经历，我也更加明确了自己的职业规划和发展方向。
国际货运代理学习任务一国际货运代理岗位认知
运输方式
海上运输 铁路运输 公路运输 航空运输
载运 量 大
较大
小 小
速度
较低 较快
快 很快
运价
低 较低 较高
高
风险
较大 较小 较大 较小
? “伊夫林·马士基”轮 是2007年全球最大集 装箱船，船长 397.7米， 比332.9米的世界最大 的航空母舰——美国
海军尼米兹级航空母 舰还要长60多米，垂
直竖起来比艾菲尔 铁塔还高，船宽56.4米，
比一个足球场还宽。该轮可载箱量为 11000标准箱， 这些集装箱排列起来，需要一列 71公里长的火车 来运载。该轮仅锚链的重量就达到 29吨，相当于 5 头成年非洲象的重量。船舶的马力相当于 1156辆 家用轿车马力的总和。
?一般从中国口岸运往意大利或从意 大利运往中国海运的时间约为 三十 天左右
eightForwarding
课程性质
本门课为物流管理、国际商务的专业核 心课程
该课程共分8个学习任务，共计64课时 （理论：52课时，实训:10课时，复习： 2课时） ；
具体课时分配
序号
学习任务
理论教学 实践学 时
1 国际货运代理岗位认知
4
2
2 国际货代合同的准备
8
3 国际货代合同的磋商与订立
? 在亚丁湾共聚集了来自欧盟，俄罗斯，美国，中 国，印度和马来西亚等多国军舰。
? 索马里海盗装备： AK-47步枪、肩扛式 火箭筒、 快艇、卫星通讯设备已成为海盗的标准装备
? 10年前，索马里海盗总数一直在 100人以下，而 至08年已经达到 1100人到1200人
国际运输工具
?运输工具
?包装工具：包装机械、充填包装 机械、灌装机械、封口机械、贴 标机械等
国际货运代理实训总结
国际货运代理实训总结在国际货运代理的实训过程中，我深刻体会到了货运代理的重要性和复杂性。
在这段时间的学习和实践中，我对国际货运代理的相关知识有了更加深入的了解，并积累了一定的实际操作经验。
以下是我对国际货运代理实训的总结和体会。
首先，国际货运代理需要具备专业的知识和技能。
在实训中，我学习了国际贸易的相关法律法规、货物运输的操作流程、报关报检的要求等知识，这些知识为我在实际操作中提供了重要的指导。
同时，我还学习了货物包装、装箱、拆箱等操作技能，这些技能的掌握对于保障货物运输安全和顺利进行起着至关重要的作用。
其次，国际货运代理需要具备良好的沟通能力和协调能力。
在实训中，我深刻感受到了货运代理工作中需要与客户、船公司、货代、报关行等多个环节进行沟通和协调。
良好的沟通能力和协调能力可以有效地解决各种突发情况，确保货物能够按时、安全地到达目的地。
再次，国际货运代理需要具备高度的责任心和应变能力。
在实训中，我遇到了各种各样的问题和挑战，例如货物异常、船期变更、报关报检问题等。
在这些情况下，我需要迅速做出决策并采取相应的措施，确保货物能够顺利运输。
这要求货运代理具备高度的责任心和应变能力，能够在复杂的情况下保持冷静、果断地处理问题。
最后，国际货运代理需要具备团队合作精神和耐心细心的态度。
在实训中，我深刻认识到了团队合作的重要性，只有与团队成员密切配合，才能够顺利完成各项工作。
同时，货运代理工作需要耐心细心的态度，细致地处理每一个细节，确保货物运输过程中不出现任何差错。
总的来说，国际货运代理是一项复杂而又重要的工作，需要代理人具备专业的知识和技能、良好的沟通能力和协调能力、高度的责任心和应变能力，以及团队合作精神和耐心细心的态度。
通过这段时间的实训，我对国际货运代理工作有了更深入的了解，也意识到了自己在这方面还有许多不足之处需要不断提升和完善。
希望在今后的工作和学习中，能够不断积累经验，提高自身素质，成为一名优秀的国际货运代理。
国际货代教案
年代
国际货代企业
非贸易国际物流：国际展品物流、国际邮政物流
贸易国际物流
二、国际货运代理
1．了解货物运输
根据运输通道的不同：分为水、陆、空三种
2．理解国际货运代理的内涵
----具有国际货运代理资质的企业，接受进出口货物的收货人、发货人或其代理人的委托，以委托人名义或货代公司自己的名义，办理签发运输单证，履行运输合同等有关业务，收取代理费或佣金的行为
国际货运代理
货代企业外部环境
引领学生回顾
互动
5
5
【课后作业】
浙江主要的货代企业现状
5
教学详细内容
学习任务一 国际货运代理岗位认知——外部环境认知
【导入】：
1.国际货运代理从业人员招聘要求
2.对当前货代行业从业人员的调查分析介绍
【课程介绍】：
介绍本门课程的特点、学习的方法、教材使用和期末实训的安排等；
浙江广厦建设职业技术学院
2010/2011学年第2学期所属分院管理工程学院
课程名称国际物流与货运代理授课教师周冬娥审核人
课号
授课班级
O9物流1班
O9物流2班
09物流3班
1
授课时间
2/21（1-2）
2/21（3-4）
2/22（1-2）
课题
国际物流与货运代理的基础知识与技能
教学目标
知识目标：了解本门课程的特点、学习的方法、教材使用和期末实训的安排等；理解和掌握国际物流、国际货运代理定义的内涵与外延；
国际货代学习计划
国际货代学习计划一、学习内容1.1 国际贸易知识学习国际货代是指代表进出口商或者货主，为其承办货物的运输和发货手续，并为其办理报关、报检、租船、陆运、空运、保险、拼箱等一系列有关货物国际运输发货流通的一揽子服务的行业。
因此，了解国际贸易，包括贸易术语、贸易方式、贸易政策、贸易风险等，对于国际货代是非常重要的。
1.2 货运代理业务流程学习国际货代的主要工作内容，就是通过代理形式为客户承接国际货物运输，并在整个运输过程中提供专业的服务与技术支持，以确保货物顺利、安全、及时、经济地到达目的地。
了解货运代理业务流程，包括询价、订舱、装箱、运输、报关、保险等环节，有助于提高工作效率和服务质量。
1.3 贸易法律知识学习在进行国际货代的业务过程中，经常会接触到各种贸易合同、运输合同、保险合同等各种法律文件。
因此，了解国际贸易的相关法律法规，包括相关国际贸易法、国际商法、海商法等，对于国际货代具有重要意义。
二、学习方式2.1 自主学习通过阅读相关专业书籍、学习资料，结合网络资源，自主学习国际贸易、货运代理业务流程、贸易法律知识等内容。
2.2 培训学习参加相关的培训课程，以培养和提升自己的专业技能和知识水平，提高工作能力和服务质量。
2.3 实践学习通过参与公司的实际业务操作，亲身感受和积累实际操作经验，不断提高自己的工作能力。
三、学习时间安排3.1 日常学习每天抽出一定的时间，进行自主学习，包括阅读相关专业书籍、学习资料，浏览网络资源等。
3.2 培训学习根据培训课程的时间安排，适时参加相关的培训学习。
3.3 实践学习结合公司的实际业务安排，合理安排实践学习时间，积极参与实际业务操作。
四、学习目标4.1 了解国际贸易的基本知识通过学习，掌握国际贸易的基本概念、贸易方式、贸易政策等内容，建立起对国际贸易的全面认识。
4.2 掌握货运代理业务流程通过学习，掌握货运代理业务的具体流程、操作步骤和技术要求，提高自己的业务操作水平。
国际货运代理公司实习总结7篇
国际货运代理公司实习总结7篇篇1时间如白驹过隙，转眼间，我在国际货运代理公司实习的三个月已经结束。
这段时间里，我经历了许多，学到了许多，也成长了许多。
在此，我将对这次实习进行全面的总结，希望能够在未来的工作中更好地运用和发挥。
一、实习背景与目标本次实习的目的是为了提升自己的专业技能和实际操作能力，为将来的工作打下坚实的基础。
在实习期间，我主要关注以下几个方面：国际货运代理的基本概念、业务流程、操作技巧以及行业发展趋势。
希望通过实习，能够深入了解国际货运代理行业的运作模式，提高自己的专业素养和实践能力。
二、实习内容与过程在实习期间，我参与了公司的多个项目，包括进出口货物代理、海运服务、空运服务以及物流咨询等。
通过实际操作，我逐渐掌握了国际货运代理的核心业务，并学会了如何运用专业知识解决实际问题。
此外，我还积极参与公司的内部培训和交流活动，不断拓展自己的知识面和视野。
在实习过程中，我遇到了许多挑战和困难。
例如，在处理复杂的进出口货物代理业务时，我需要深入了解相关法律法规和操作流程，以确保业务的合规性和高效性。
此外，在与客户的沟通和协调中，我也需要不断提高自己的沟通技巧和服务意识。
但是，通过不断努力和积极寻求帮助，我逐渐克服了这些困难，并取得了不错的成绩。
三、实习收获与感悟本次实习让我受益匪浅，我不仅学到了专业知识，还提高了实际操作能力。
在实习过程中，我深刻认识到国际货运代理行业的重要性和发展趋势。
随着全球化的不断深入，国际货运代理行业将迎来更加广阔的发展空间和机遇。
同时，我也意识到自己的不足之处，需要在未来的学习和工作中不断加强学习和提高自己。
在实习过程中，我还学会了如何团队合作和分享资源。
在与同事和客户的沟通和协调中，我逐渐学会了倾听和理解他人的意见和建议，并积极与团队成员分享自己的经验和资源，以共同完成工作任务。
这种团队合作和分享资源的理念将对我未来的工作和发展产生积极的影响。
此外，本次实习还让我认识到国际货运代理行业的竞争性和挑战性。
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五、货代公司设立相关 （一）货代企业的名称 企业名称中要包含“货运代理”、 “运输服务”、“集运”、或者“物流” 等字样。 以从事国际货代为主要业务的，名 称中应当体现“国际货运代理”字样或 类似字样。
（二）设立与经营的条件 1、有与其从事的国际货运代理业务相适应的 专业人员； 2、有固定的营业场所和必要的营业设施； 3、有稳定的进出口货源市场； 4、注册资本最低限额应当符合法定要求。
——船代主要是为船方服务的， 代表船方利益。而货代则主要是为 货主服务，代表货主利益。
二、国际货运代理的作用
为发货人服务
–组织协调作用 –专业服务作用 –降低成本作用 –资金融通作用 –沟通控制作用 –咨询顾问作用
为承运人服务 为港口服务 为海关服务
正因为此，目前，世界上80%左右 的空运货物，70%以上的集装箱运输 货物，75%的杂货运输业务，都控制 在国际货运代理人手中。 我国80%的进出口贸易货物运输 和中转业务（其中，散杂货占70%， 集装箱货占90%），90%的国际航空 货物运输业务都是通过国际货运代理 企业完成的。
国际货运代理人：是指接受进出口货物收货人、发 货人或其代理人的委托，以委托人的名义或者以自己的 名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取服 务报酬的企业。 业。 我们通常所说的货代更多的是指国际货运代理企
开展国际货代业务的前提：
国际间的港站、航线 实际承运人 IT信息网络 海内外代理网络体系
三、我国国际货运代理企业分类
（一）按业务范围划分
（1）海运货运代理 （2）空运货运代理 （3）陆运（铁路、公路）货运代理 （4）国际多式联运代理
（二）按企业的成立背景和经营特点为标准分类
（1）以中外运为背景的国际货代企业。
中外运，即中国外运，全称中国对外贸易运输（集团） 总公司。是目前为止我国最大的货代企业。（中外运长航 集团） 我国的不少货代企业以中外运为背景发展起来的，例 如：中国外运福建集团公司 （2）以航运公司、航空公司、铁路部门为背景的国际货代 企业。 此类货代企业中具有代表性的有：中远国际货运有限公 司，天津海运集团控股的天海、天新、天富等货代公司，上 海海运集团所属的上海海兴国际货运有限公司，中国民航客 货运输销售代理公司，中国铁路对外服务总公司等。 这类企业的特点是：与承运人关系密切，在运价及运 输条件上具有很强优势 。
免责条款 货主或其代理人疏忽或过失所致； 货物自然属性或潜在缺陷所致； 包装不牢、不当所致； 标志不清、错误、不完整所致； 货物内容申报不清、不完整所致； 客户未能及时指示、指示不当所致； 不可抗力。
四、国际货运代理的业务范围
根据《中华人民共和国国际货运代理业管理规定实施 细则》的规定，国际货运代理企业的经营范围如下:
（二）国际货运代理的性质
（1）国际货运代理业的性质
国际货运代理业在社会产业结构中属于第三产业， 性质上属于服务行业。从政治经济学角度看，它隶属 于交通运输业，属于运输辅助行业。
（2）国际货运代理人的性质
国际货运代理从本质上属于运输关系人的代理， 是联系发货人、收货人和承运人的运输中间人。
思考： 货代与船代有何不同？
国际货运代理
International Freight Forwarding
课程结构
第一篇 国际货运代理基础知识 学习任务一 国际货运代理岗位认知 第二篇 国际海运货运 学习任务二 国际货运代理合同的准备 学习任务三 国际货代合同的磋商与订立 学习任务四 国际货运代理合同的履行(一) 学习任务五 国际货运代理合同的履行(二) 学习任务六 国际货运代理合同的履行(三) 第三篇 国际空运代理 学习任务七 国际航空货运业务代理 第四篇 国际物流 学习任务八 国际物流系统
三、国际货运代理人的责任
代理人在代理权限内，以被代理人名义 实施的民事法律行为，被代理人对代理 人的代理行为，承担民事责任。 无权代理、越权、超越时限除外。 代理
代理人 —货代公司
运输代理合同
被代理人 —货主
第三人
—船东等
国际或代理业务的法律关系
过错原则 作为代理人的责任
对其本人及其雇员的过错承担责任
学习单元二 国际货代企业外部环境认知
一、我国国际货运代理的发展历史 1、由中国对外贸易运输总公司独家垄断经营阶 段（1949年至1984年） 2、由中国对外贸易运输总公司和中国远洋运输 总公司两家经营阶段（1984年至1988年） 3、市场经济下的多家经营阶段（1988年至今） 1）1992年民营企业的第一次飞跃 2）2004年民营企业的第二次飞跃
FIATA的主要成就
– 团结全世界的货运代理行业 – 以顾问或专家身份参加国际性组织，处理运输业务，代表、 促进和保护运输业的利益 – 通过发布信息，分发出版物等方式，使贸易界、工业界和公 众熟悉货运代理人提供的服务 – 提高制定和推广统一货运代理单据、标准交易条件，改进和 提高货运代理的服务质量，协助货运代理人进行职业培训， 处理责任保险问题，提供电子商务工具。
（一）揽货、订舱（含租船、包机、包舱）、托运、仓储、包装 （二）货物的监装、监卸、集装箱的拆箱、分拨、中转及相关的短 途运输服务 （三）报关、报检、报验、保险 （四）缮制签发有关单证、交付运费、结算及交付杂费 （五）国际展品、私人物品及过境货物运输代理 （六）国际多式联运、集运（含集装箱拼箱） （七）国际快递（不含私人信函） （八）咨询及其他相关国际货运代理业务
经营范围 海运 空运 最低注册资本 500 300 每设立一个分 支机构
陆运
两项及以上
200
从高
+50
六、行业组织
（一）国际货运代理协会联合会（FIATA）
国际货运代理协会联合会是世界国际货运代理的行业组织， 其法文名称为“ Federation Internationale des Associations de transitaires etassimiles”，英文名称为“International Federation of Freight Forwarders Associations”。其法文缩写 是“FIATA”，被称为“菲亚塔”，并被用作该组织的标识。
货代
（船公司、 航空公司、 铁路部门等）
（2）我国国际货运代理的概念 在我国，国际货运代理具有两种含义，其一是指国 际货运代理业；其二是指国际货运代理人。
根据1995年6月29日国务院批准的《中华人民共和国国际货物 运输代理业管理规定》第2条规定“国际货物运输代理业，是指接 受进出口货物收货人、发货人的委托，以委托人的名义或者以自 己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取服务报 酬的行业。”
二、我国货运代理行业发展现状 行业总体上看“小、少、弱、散”
小：经营规模小、资产规模小； 少：资金少、服务功能少、专业人才少、有效 营销手段少； 弱：竞争能力弱、服务能力弱； 散：网络分散、服务质量参差不齐。
我国国际货代行业包括国际快递业务，正经历 着新的变革： 1、审批制取消； 2、CEPA已经执行； 3、国际货代业正在全面放开； 4、NVOCC另立门户； 5、新修订检验检疫规定十大变化； 6、空运代理的审批暂停； 7、报关业务公司名称的规定； 8、物流企业的标准化等。
货代工作的主要内容是货代单证，物流则是
物流信息网络平台的构建。
思考：
货代与第三方物流有何不同？
二者都是中间人，传统货代是第三方运输，承 运人和货主之间的第三方；第三方物流是相对 于运输中的发货人和收货人而言的； 都是服务提供者，前者受货主委托办理进出口 货物运输相关事宜，后者受委托范围更大，开 展综合物流服务； 都通过服务获取报酬，前者收取的是佣金或代 理费，后者是根据被委托的效益收费。
FIATA的会员情况
– 一般会员 – 团体会员 – 联系会员 – 名誉会员
我国参加FIATA的情况
我国对外贸易运输总公司作为一般会员的身份，于1985年 加人该组织。目前在中国，FIATA共拥有四个一般会员（除中外 运外，还包括中国国际货运代理协会（2001年加入）、台湾省和 香港特区的货运代理协会）。 目前FIATA在我国还拥有联系会员170多个，其中我国大陆有 20多个联系会员，香港特区有105个联系会员，台湾地区有48个 联系会员。
学习任务一
国际货运代理岗位认知
学习单元一 国际货运代理概述
本单元主要解决如下几个问题：
1、什么是货代？
2、在国际货运实践中，为什么会出现货代？ 3、货代的责任？
4、货代做些什么？
一、国际货运代理的概念和性质
（一）国际货运代理的概念 （1）国际上对国际货运代理所下的定义
国际上对于货运代理没有一个统一的定义。 国际货运代理协会联合会（FIATA）将其定义为：“根据客 户的指示，并为客户的利益而揽取货物运输的人，其本身不是承 运人。”货运代理也可以依据这些条件，从事与运输合同有关的 活动，如储货（也含寄存）、报关、验收、收款等。 货主 （进出 口公司） 承运人
FIATA由16个国家的货运代理协会于1926年5月31日在奥地利 维也纳成立，总部设在瑞士苏黎士，是一个非营利性的组织。
FIATA的宗旨是保障和提高国际货运代理在全球的利益。
FIATA的最高权力机构是会员代表大会。FIATA每年举行一次 世界性的代表大会，所有会员都可以参加。2006年的FIATA年会在 中国上海召开。
作为当事人的责任
以自己的名义承担责任，及不仅要承担自身 及其雇员过错造成的责任和风险，还要对因履行 合同而雇佣承运人和分货运代理人的“行为”或 “不行为”负责。
补充：无船承运人（NVOCC)
不拥有或掌握运输工具，只能通过与拥有运输 工具的承运人订立运输合同，由他人实际完成 运输的承运人。 无船承运业务：无船承运业务经营者以承运人 身份接受托运人的货载，签发自己的提单，向 托运人收取运费，通过国际船舶运输经营者完 成国际海上货物运输，承担承运人责任的国际 海上运输经营活动。