公关礼仪客观性试题

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公共关系学考试试题及答案

公共关系学考试试题及答案

公共关系学考试答案

一、单选题(每题2分,共30道小题,总分值60分)

1.组织的开创阶段,以及某项事业、产品服务初创、问世阶段,应该采用(A建设型公关)。(2分)

A建设型公关

B维系型公关

C防御型公关

D进攻型公关

E矫正型公关

正确答案A

2.组织聘请公共关系顾问的长处之一是(C旁观者清,客观性强)。(2分)A了解内情,便于协调

B运作成本较高

C旁观者清,客观性强

正确答案C

3.企业精神与价值观、企业信条、企业目标、企业经营战略、企业标语等是(A 企业理念识别系统)的内容。(2分)

A企业理念识别系统

B企业行为识别系统

C企业视觉识别系统

正确答案A

4.用来表示组织与社会各界具有关联性和共同性的公关广告是(D响应广告)。(2分)

A形象广告

B公益广告

C观念广告

D响应广告

正确答案D

5.广告宣传属于(B企业外部行为识别)系统的内容。(2分)

A企业内部行为识别

B企业外部行为识别

CA和B

正确答案B

6.根据公共关系对象的特征选择和使用传播媒介与沟通方法,这是选择公共关系传播媒介的(B适应对象原则)的要求。(2分)

A联系目标原则

B适应对象原则

C区别内容原则

D合乎经济原则

E媒介组合原则

正确答案B

7.公关传播工作应保持低姿态,甚至从“零”开始,这是(C低知名度/低美誉度)状态下的公关策略。(2分)

A高知名度/高美誉度

B高美誉度/低知名度

C低知名度/低美誉度

D低美誉度/高知名度

正确答案C

8.当组织机构的发展较为稳定、顺利时,应该采取(C维系型公关)的公关方式。(2分)

A进攻型公关

B建设型公关

C维系型公关

D防御型公关

E矫正型公关

公共关系学试题题库大全及答案汇总

公共关系学试题题库大全及答案汇总

公共关系学试题题库及答案汇总

一、单项选择题

1.公共关系学专门研究(A )

A.组织与公众传播沟通问题

B.组织与公众之间关系的稳定问题

C.组织与社区之间的传播沟通问题

D.组织的内部运营问题

2.在公共关系中,将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念,一般称为(B )

A.协调观念

B.互惠观念

C.传播观念

D.服务观念

3.美国著名公关学者雷克斯·哈罗博士认为公共关系是(B )

A.一种传播管理行为

B.一种管理职能

C.一门艺术和科学

D.一种公众性的关系

4.美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中(A)

A.提出了"双向对称"的公共关系模式

B.提出了"投公众所好"的主张

C.提出了"公众必须被告知"的命题

D.提出了"凡宣传皆好事"的命题

5.公共关系作为一种职业和一门学科,最早产生于(D )

A.法国

B.奥地利

C.英国

D.美国

6.中国最高的公共关系组织——中国公关协会,成立的时间地点是(B )

A. 1985年在广州

B. 1987年在北京

C. 1986年在上海

D. 1987年在天津

7.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果,以寻找出现问题的原因。他属于(C )

A.公关计划人员

B.公关技术人员

C.公关调查分析人员

D.公关传播人员

8.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是(B)

A.公关知识普及教育

B.公关思想及意识教育

C.政治思想教育

D.公关能力教育

9.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担(A )

A.直接责任

B.间接责任

C.技术责任

D.综合责任

公共关系学第3阶段测试题

公共关系学第3阶段测试题

江南大学现代远程教育01鲜下半年第三阶段测试卷

考试科目:《公共关系学》第八章至第十章(总分100分)时间:90分钟

_________________ 习中心(教学点)批次:__________ 层次: _________

专业:______________ 学号: ________________ 身份证号:_________________ 姓名:___________________ 得分: ___________________________________________

一、名词解释:(4X 5=20分)

1、庆典活动:是组织利用自身或社会环境中的有关重大事件、纪念日、节日等所举办的各种仪式、庆祝会和纪念活动的总称,包括节庆活动、纪念活动、典礼仪式和其他活动。通过庆典活

动,可以渲染气氛,强化组织的影响力;也可以广交朋友,广结良缘;成功的庆典活动还可能具有较高的新闻价值,从而进一步提高组织的知名度和美誉度。

2、展览活动:著作权法术语,指公开陈列美术作品、摄影作品的原件或者复制件。

3、赞助活动:也叫捐赠或资助,是社会组织无偿提供人力、物力、财力、资助某一项事业,以取得某一定的形象传播效果的社会活动。赞助活动是商务公共关系专题活动中不可缺少的重要组成部分,已经越来越多地被企业所认识并加以重视,是一种超越一般广告宣传的系统化公共

关系活动,它能达到少花钱而达到比广告更多的效应的悄悄的广告”。赞助活动能为组织赢得

政府、社区及相关公众的支持,创造组织生存和发展的良好环境。

4、开放参观活动:就是企业邀请外部人员或内部员工家属来到企业,对企业的生产和工作进行参观和了解,以达到宣传企业、扩大影响的一种商务活动方式。

公共关系学试题及答案

公共关系学试题及答案

公共关系学试题

一、名词解释(每小题5分,共15分)

1.公共关系状态:

2.政府公共关系:

3.名门战略:

二、单项选择题(请将正确的字母序号填在括号内。每题1分,共15分)

1.组织开展公共关系活动的基础是()

A.公共关系意识

B.公共关系观念

C.公共关系状态

D.公共关系策划

2.1906年,艾维·李发表了著名文件是()

A.《有效的公共关系》

B.《原则宣言》

C.《公众舆论的形成》

D.《公共关系学》

3.在部门所属型的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将公共关系部归属于()

A.销售部门

B.广告宣传部门

C.接待部门

D.办公室

4.建设型公关主要适用于组织发展的()

A.严重失调时期

B.顺利发展时期

C.稳定时期

D.初创时期

5.把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件,逐次写出是()。

A.倒金字塔结构

B.并列结构

C.顺时结构

D.金字塔结构

6.公关谈判的第三个阶段是()

A.导入阶段

B.概说阶段

C.交锋准则

D.妥协阶段

7.根据社会分工和自身的条件,企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于()。

A.经营方针

B.经营哲学

C.行为准则

D.企业使命

8.女士坐在较低的椅子上或沙发上,最好采用的坐姿是()

A.双腿垂直式

B.双腿斜放式

C.双腿叠放式

D.双脚交叉式

9.独立公众,属于按以下哪一类公众分类法进行分类的()

A.按所属关系

B.按发生关系的时序

C.根据重要性程度

D.根据态度

10.公众从对象的某些特征推及对象的整体,从而产生“以偏概全”的心理现象是()。

A.晕轮效应

B.刻板效应

《公共关系学》试卷及答案(含三套)

《公共关系学》试卷及答案(含三套)

《公共关系学》考试试卷(A)

一、名词解释(每小题4分,共12分)

1.公共关系

2.公众

3.公关策划

二、填空题(每空0.5分,共8分)

1.公共关系由、和三部分构成。

2.公共关系工作的层次,具体可分为、、、三个层次。

3.组织形象的定位有定位和定位。

4.评价组织形象的基本指标是:、和。

5.流行具有、、几个特点。

6.组织形象的构成要素包括要素要素要素三部分内容。

三、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选择正确的答案代码填入题后

的括号内,多选、少选或错选均不得分,每小题2分,共20分)

1.公共关系的四大职能是()

A.采集信息

B.传播与沟通

C.联络与协调

D.咨询与引导

E.服务大众

2.社会组织按照它的目标及活动内容大致可分为()

A.政治组织

B.经济组织

C.群众组织D文化组织 E.宗教组织

3.影响组织形象的基本因素有()

A.第一印象

B.组织特色

C.组织精神和价值观

D.组织标识

E.组织形象的出现频率

4.对公众进行选择时,应遵循的原则有()

A.重点原则

B.应急原则

C.动态原则

D.不扩散原则

E.行动原则

5..公共关系人员应具备的能力有()

A.人际交往能力

B.创造策划能力

C.自我调节能力

D.组织协调能力

E.传播表达能力

6.公共危机的特征有()

A.突发性

B.严重危害性

C.不规则性

D.舆论的关注性

E.可控性

7.企业识别系统由()几部分组成

A.MI

B.BI

C.VI

D.EI

E.CI

8.公共关系的基本特征为()

A.客观性

B.公开性

C.艺术性

D.情感性

E.战略性

9.公关策划的几个要素是()

A.策划者

B.策划目标

C.策划对象

公共关系学试题及答案

公共关系学试题及答案

公共关系学试题及答案

一、名词解释(每小题5分,共15分)

公共关系

CIS

公共关系调查

二、单项选择题(请将正确的字母序号填在括号内。每题1分,共15分)

1.组织开展公共关系活动的基础是()

A.公共关系意识

B.公共关系观念

C.公共关系状态

D.公共关系策划

2.1906年,艾维·李发表了著名文件是()

A.《有效的公共关系》

B.《原则宣言》

C.《公众舆论的形成》

D.《公共关系学》

3.在部门所属型的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将公共关系部归属于()

A.销售部门

B.广告宣传部门

C.接待部门

D.办公室

4.建设型公关主要适用于组织发展的()

A.严重失调时期

B.顺利发展时期

C.稳定时期

D.初创时期

5.把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要

性排列事件,逐次写出是()。

A.倒金字塔结构

B.并列结构

C.顺时结构

D.金字塔结构

6.公关谈判的第三个阶段是()

A.导入阶段

B.概说阶段

C.交锋准则

D.妥协阶段

7.根据社会分工和自身的条件,企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于()。

A.经营方针

B.经营哲学

C.行为准则

D.企业使命

8.女士坐在较低的椅子上或沙发上,最好采用的坐姿是()

A.双腿垂直式

B.双腿斜放式

C.双腿叠放式

D.双脚交叉式

9.独立公众,属于按以下哪一类公众分类法进行分类的()

A.按所属关系

B.按发生关系的时序

C.根据重要性程度

D.根据态度

10.公众从对象的某些特征推及对象的整体,从而产生“以偏概全”的心理现象是()。

A.晕轮效应

B.刻板效应

C.选择效应

D.首因效应

公关礼仪客观性试题

公关礼仪客观性试题
3
是 ×

5 一般情况下,在介绍的顺序上应该为将职位高者介绍给职位低者。
4
是 ×

5 上下级握手,下级要等上级先伸手。
5
是 √

5 长幼握手,年长者要等年幼者先伸手。
6
是 ×

5 男女握手,男士要等女士先伸手。
7
是 √

5 宾主握手,主人应先向客人先伸手。
8
是 √

5 不要用左手与阿拉伯人握手。
9
是 √
D
6 扣形

正式场合常需要穿西装,以下不符合西装礼仪的是( ) A.硬领衬衣必须扎进西 1 裤腰内,软领衬衣可不扎。 B.一件与西装上衣搭配的衬衣,领口应比西装领子 单
C 7 高出 1 厘米左右,袖子应比西装长出 2 厘米左右。 C.穿双排扣西装时,无须系 选
领带。 D.穿单排扣西装时,纽扣无须全扣。
BE
8 午 2 点左右 D.下午 3 点左右 E.下午 4 点左右
B
3 后排中座 D.后排左座

2 电话礼仪的原则是( )。 A.铃响不过二 B.铃响不过三 C.铃响不过四 D.铃响不单
B
4 过五

2

普通西餐便餐中的五道菜肴不包括( )。 A.开胃菜 B.面包 C.汤 D.点心 E.甜品 BD

全国2019年04月自考(00644)公关礼仪试题及答案

全国2019年04月自考(00644)公关礼仪试题及答案

B042·00644(通卡)

绝密★启用前

2019年4月高等教育自学考试全国统一命题考试

公关礼仪

(课程代码00644)

注意事项:

1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。

2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。

3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。

第一部分选择题

一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1.记录我国战国以前贵族生活各种礼节仪式的典籍是

A.《周礼》

B.《仪礼》

C.《礼记》

D.《尚书》

2.按礼宾要求,用特定的程序、方式等表达礼仪的过程是

A.例会

B.治淡

C.礼节

D.仪式

3.依据举止规范,男士行走时步幅要适当,一般应是

A.50厘米左右

B.60厘米左右

C.70厘米左右

D.80厘米左右

4对人们的形象起到自我标识、修饰弥补、包装外表形象作用的是

A.内在修养

B.仪表

C.行为方式

D.社会地位

5.在个人礼仪方面,对头发、面部、手部等方面的要求被称作

A.仪容规范

B.表情规范

C.举止规范

D.卫生规范

6.英国人的馈赠禁忌是

A.高级巧克力

B.名酒

C.香水

D.百合花

7.交际礼仪是在风俗和传统变化中形成的行为规范,这说明交际礼仪具有

A.沿习性

B.差异性

C.广泛性

D.规范性

8.“投之以桃,报之以李”、“礼尚往来“所体现的公关礼仪基本原则为

A.遵守条约原则

B.和谐适度原则

C.公平对等原则

D.遵守公德原则

9.利用语言的歧义而收到幽默语使用效果的幽默形式是

公关礼仪客观性试题

公关礼仪客观性试题
D.将切完肉的刀放在盘子上,叉子从右手换到左手,然后用叉子叉起切好的肉。
单选
C
5
欧式刀叉用法为( )。
A.左手拿叉,右手拿刀
B.右手那叉,左手拿刀
C.将切完肉的刀放在盘子上,叉子从左手换到右手,然后用叉子叉起切好的肉。
D.将切完肉的刀放在盘子上,叉子从右手换到左手,然后用叉子叉起切好的肉。
单选
A
6
西餐时,刀叉呈“八”字形分别放在盘子上,是( )。
单选
D
17
按照国际礼仪惯例,被认为规格最高的宴会是( )。
A.早宴
B.午宴
C.下午茶
D.晚宴
单选
D
18
行吻手礼时,合适的地点和亲吻的部位分别是( )。
A.室内,左手
B.室内,右手
C.室外,右手
D.室内,左手
单选
B
19
在上海,探望病人时不能送( )。
A.桔子
B.苹果
C.香蕉
D.荔枝
单选
B
20
请柬一般提前( )发出。
A.额头
B.下颌
C.嘴唇
D.脸颊
单选
D
13
档次最高也是最为常用的正式邀请的形式是( )。
A.请柬邀请
B.书信邀请
C.电话邀请
D.传真邀请
单选
A
14

公共关系习题及详细答案

公共关系习题及详细答案

试题一

二、单项选择题

1.公共关系理论研究的核心问题是 B ..

A、经济效益

B、组织形象

C、广告宣传

D、广交朋友

2.公共关系活动的客体是 A ..

A、公众

B、政府

C、新闻媒介

D、企业员工

3.公共关系工作对公共关系人员的最基本要求是 B ..

A、身体健康

B、能学会说

C、埋头苦干

D、灵活机智

4.组织成功应具备的“7S”中的核心要素是 C ..

A、组织结构

B、组织经营战略

C、员工共同的价值观

D、组织作风

5.最显着的特征在于有实在行动的公关活动模式是 D ..

A、宣传性公共关系

B、交际性公共关系

C、社会性公共关系

D、服务性公共关系

6.依据各类公众的共同需求制定的目标是 C ..

A、长期目标

B、近期目标

C、一般目标

D、特殊目标

7.新型控制论传播模式的提出者是 C ..

A、拉斯韦尔

B、韦弗

C、施拉姆

D、香农

8.公共关系意识的核心是 A ..

A、塑造形象的意识

B、沟通交流的意识

C、服务公众的意识

D、真诚互惠的意识

9.公共关系工作程序中;最复杂、最多变的关键步骤是 C ..

A、调查

B、策划

C、实施

D、评估

10.调查报告属于哪种符号媒介 B ..

A、有声语言媒介

B、无声语言媒介

C、有声非语言媒介

D、无声非语言媒介

11.公共关系的发源地是 D ..

A、英国

B、法国

C、日本

D、美国

12.组建公关部是有效开展公关工作的 B ..

A、行动保证

B、组织保证

C、成功保证

D、重要保证

13.公共关系部是 A ..

A、服务部门

B、领导部门

C、生产部门

D、销售部门

四、判断题

1.伯内斯被称为公共关学之父 F

2.不受欢迎的公众是公共关系工作的唯一目标 F

公关考试试题答案

公关考试试题答案

一、判断题(请在以下各题后括号内以√、×表示,每题1分,满分40分)

1、公共关系是从事组织机构公众信息传播关系协调与形象管理事务的调查、咨询、策划和实施的一种实践活动。()

2、公共关系的工作程序可分为调查实施、咨询、评估四个阶段,亦称“四步工作法”。()

3、公共关系的三大构成要素是:社会组织、公众和公共关系公司/部。()

4、“公共关系”这一概念首次出现在美国公共关系先驱多尔曼。伊顿在哈佛大学法学院发表的《公共关系与法律职业的责任》演讲中。()

5、公关人员在进行日常的接待活动时,要注意有关的礼仪规范。()

6、在正式场合,公关人员应根据自己的喜好着装。()

7、公关人员在日常活动中,要注意言谈时的礼貌,说话的内容要准确、简单、明了。()

8、在处理公众一般性投诉时,在进行双向交流的基础上,做到多听少说。()

9、公关人员在接听电话时,首先应问清对方的姓名。()

10、通知方要用于与外部公众的联系。()

11、信函在日常公关活动,从其格式和内容看,可分为公函和便函两类。()

12、批示性通知是邀请客人的通知,属于礼仪类书信的一种。()

13、公关人员处理公众的一般性投时应与公众一起表示对组织的不满意见。()

14、在与主要内外公众进行事务性联系时,应做好上情下达、下情上达的工作。()

15、一般说来,参与观察比较全面、深入,比较客观、公正。()

16、一般说来,非参与观察比较适用于无法从外部观察的场景。()

17、控制访谈过程的常用方法包括非语言控制法。()

18、由访谈员根据被调查者口头回答自己填答的问卷是访问问卷。()

公共关系试题及答案

公共关系试题及答案

公共关系试题及答案

1、公关公众的心理特征是()。

A.直接沟通的障碍性

B.心理需求的广泛性

C.利益追求的共同性

D.信息暗示的易接受性

E. 行为模仿的普遍性

2、使组织面临公共关系危机的情况主要有()。

A.组织自身行为不当

B.新闻界过分关注

C.突发事件

D.失实报道

E.政策性危机

3.公共关系礼仪的原则是()。

A.遵守的原则

B.自律的原则

E.敬人的原则

F.适度的原则

4、危机的基本特征是():

A.突发性

B.变化性

C.严重性

D.影响性

E.余波性

5、如何处理好与媒介公众的关系()

A.媒介公众的认可和支持最具权威性和影响力

B.向新闻媒体提供新闻素材

C.善于编造新闻,放大新闻效应

D.加强与媒介公众的沟通与联系

E.正确认识企业和媒体的冲突

6、公关工作的真实性原则主要指:()

A.先有事实,后有公共关系

B.保证事实材料的翔实

C.公关工作要有具体目的和要求

D.公关工作必须讲真求实

7、公关交际的基本准则包括:()

A.真诚原则

B.宽容原则

C.尊重原则

D.互酬原则

E.弹性原则

F.自我袒露原则

8、公共关系协调关系的意义主要有:()

A.协调是为组织的生存、发展创造和谐的环境。

B.协调是实现目标的重要条件

C.协调是团结统一的重要需求

D.协调是提高效率的重要手段

E.协调是调动积极性的重要方面

9、按公众发展过程不同阶段特点,可将公众区分为:()

A.首要公众

B.非公众

C.潜在公众

D.知晓公众

E.行动公众

F.积极公众

10、报刊传播的优势为:()

A、传播面广

B、传播迅速

C、内容深入细致

D、现场感和参与感强

E、低成本

二、判断题(你认为正确的在括号内用“√”表示,错误的用“×”

公共关系学试题及答案

公共关系学试题及答案

一、填空题(每空1分,共15分)

l、(传播沟通)是公共关系活动的过程和方式。

2、组织是公共关系活动的(主体)。

3、公共关系学科化的旗手是美国学者(爱德华·伯尼斯)。

4、开创公共关系这一崭新行业的先驱者是(艾维·李)。

5、公共关系的协调功能是为组织的生存、发展创造(人和)的环境。

6、按公众的态度和意向,可将公众区分为(顺意公众)、(逆意公众)和边缘公众三类。

7、公共关系活动的行为方式有:(建设型公关)、维系型公关、(防御型公关)、进攻型公关、矫正型公关。

8、口头语言交流的一般特点主要是(直接性)、随时性、(双向性)、反馈性、情感性、主观性。

9、抽样的方式有(随机抽样)和配额轴样两类。

10、民意测验的调查方式有:(面访调查)、通讯调查、电话调查和(深度调查)。

11、政府办事公开;包括公开办事制度,公开办事程序、公开(办事结果)、公开办事人员。

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其号码旗在题干中的括号内。每小题阶,共15分)

1、形成公众关系和影响公众舆论的前提是(D)。

A、大众传播

B、组织形象

C、社会交往

D、传播沟通

2、现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是(D)。

A、《公共关系学》

B、《舆论》

C、《有效公共关系》

D、《公众舆论的形成》

3、世界上第一个在企业内部设立公关部的是(A)。

A、美国电话电报公司

B、美国福特汽车公司

C、日本本田公司

D、日本松下电器公司

4、民主政治取代专制政治,这是公共关系产生的(C)。

A、文化茶件

B、历史条件

C、政治条件

D、经济条件

5、发展有中国特色的公共关系学的前提是(C)。

公关礼仪客观性试题

公关礼仪客观性试题
是非
×
51
饮用咖啡时,不能用小汤匙舀着喝。
是非

52
在他人面前称呼自己的弟弟可用“愚弟〞、“舍弟〞。
是非
×
题目
题型
标准答案
1
单项选择
A
2
单项选择
B
3
单项选择
C
4
单项选择
B
5
单项选择
D
6
单项选择
D
7
单项选择
C
8
单项选择
B
9
单项选择
A
10
单项选择
B
11
单项选择
C
12
单项选择
C
13
在选配服装颜色时,以下讲法错误的选项是〔〕。
A.体型矮小者应以上下装色调一致或相近,且用浅色为佳。
B.体型高大者宜穿深色、单色、柔和色服装,并以上装与下装形成比照色为佳。
C.体胖者选用的色彩应以冷色调为佳。
D.体瘦者选用的色彩应以深色为佳。
单项选择
D
14
单项选择
B
15
单项选择
D
16
单项选择
D
17
正式场合常需要穿西装,以下不符合西装礼仪的是()
A.硬领衬衣必须扎进西裤腰内,软领衬衣可不扎。
B.一件与西装上衣搭配的衬衣,领口应比西装领子高出1厘米左右,袖子应比西装长出2厘米左右。

公共关系学试题库完整

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1. 服装给人的第一印象就是款式,可以使用于不同的场合,表达不同的意义。由于服装的样式非常多,我们只能简单地将其分成()、社交装和便装三种。

A 套装

B 正装

C 工作装

D 西装

参考答案:B;考生答案:C;试题分数:2;考生得分:0

2. 近代公共关系萌芽于美国,根据卡特里普《有效的公共关系》一书介绍,近代公共关系的萌芽出现在19世纪30年代,以美国的()“报刊宣传运动”为标志。

A 揭丑运动

B 报刊宣传运动

C 政治运动

D 便士报

参考答案:B;考生答案:--;试题分数:2;考生得分:0

3. ()是组织生存和发展的基础,对组织握有“生杀大权”,组织应该投入最多的时间、精力、人力和财力来维持和改善同这类公众的关系。

A 行动公众

B 首要公众

C 顺意公众

D 边缘公众

参考答案:B;考生答案:--;试题分数:2;考生得分:0

4. ()是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。

A 媒介公众

B 政府公众

C 社区公众

D 名流公众

参考答案:B;考生答案:B;试题分数:2;考生得分:2

5. 在部门所属型的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将公共关系部归属于( )。

A 销售部门

B 广告宣传部门

C 接待部门

D 办公室

参考答案:B;考生答案:C;试题分数:2;考生得分:0

6. 新闻公报最常见的结构类型有三种,()通常用于重大新闻的报道。

A 倒金字塔形

B 并列结构

C 顺时结构

D 金字塔形

参考答案:B;考生答案:--;试题分数:2;考生得分:0

7. 把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件是()。

公共关系试题及答案2

公共关系试题及答案2

公共关系学复习题

一、单项选择题(请将正确的字母序号填在括号内。每题1分,共15分)

1、组织开展公共关系活动的基础是( C )

A、公共关系意识

B、公共关系观念

C、公共关系状态

D、公共关系策划

2、1906年,艾维·李发表了著名文件是(B )

A、《有效的公共关系》

B、《原则宣言》

C、《公众舆论的形成》

D、《公共关系学》

3、在部门所属型的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将公共关系部归属于( B )

A、销售部门

B、广告宣传部门

C、接待部门

D、办公室

4、建设型公关主要适用于组织发展的( D )

A、严重失调时期

B、顺利发展时期

C、稳定时期

D、初创时期

5、把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件,逐次写出是(A )

A、倒金字塔结构

B、并列结构

C、顺时结构

D、金字塔结构

~

6、公关谈判的第三阶段是( C )

A、导入阶段

B、概说阶段

C、交锋准则

D、妥协阶段

7、根据社会分工和自身的条件,企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于( D )

A、经营方针

B、经营哲学

C、行为准则

D、企业使命

8、女士坐在较低的椅子上或沙发上,最好采用的坐姿是(B )

A、双腿垂直式

B、双腿斜放式

C、双腿叠放式

D、双脚交叉式

9、独立公众,属于按以下哪一类公众分类法进行分类的( D )

A、按所属关系

B、按发生关系的时序

C、根据重要性程度

D、根据态度

10、公众从对象的某些特征推及对象的整体,从而产生“以偏概全”的心理现象是( A )。

A、晕轮效应

B、核板效应

C、选择效应

D、首因效应

11、对广告有印象的人数与接触广告媒体的人数的比例是( C )。

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公关礼仪客观性试题内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)

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