保安服务仪容仪表标准

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保安员仪容仪表要求

保安员仪容仪表要求

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要求1、着装要求
1.1保安员工作时统一着制服,戴帽子,打领带,并保持服装干净、整齐。

1.2工作证要端正佩带于左胸;胸牌破损需要更换时提前向班长申请;胸牌
丢失,要及时向班长报告,申请补办。

1.3着装时严禁歪戴帽子,不准敞胸露怀或将衣服搭在肩上。

1.4制服要妥善保管好,防止丢失;服装要经常换洗,保持清洁。

制服不允
许借给他人,禁止在非工作时间穿着制服到娱乐场所或营业性游乐场所。

1.5制服在穿着时要做到:服装整洁、衣扣扣紧。

2、仪容要求
2.1保安员发型要自然、大方,不得留怪发。

2.2男发长不得超过发线,两鬓不抵于耳,鬓角长不过中耳。

女长发应放在
帽内,不准披发上岗。

2.3男保安员每日要剃胡须。

2.4保安员不准留长指甲,女保安员指甲油仅限透明色或粉红色。

2.5女保安员化妆要自然、大方,不准描过重眼影、眼线,不擦过浓香水,不上浓妆及特殊颜色口红。

3、帽子、腰带、对讲机佩带要求
3.1帽子要端正,帽沿要齐眉,帽徽要位于帽沿上方正中央,保持帽子的干
净、平整。

3.2保安员工作时要佩带统一腰带。

3.3讲机通话时要使用文明用语,说普通话,禁止使用对讲机讲与工作无关
的话。

对讲机佩带位置:插于腰带右前方,使用时握于左手。

保安仪容仪表及5S规定(相关材料)

保安仪容仪表及5S规定(相关材料)

保安仪容仪表及5S规定一、保安仪容标准1、保安人员在门岗值勤、巡逻、检查及参加如表彰大会等重要会议时,必须按规定穿着公司统一制式的保安服装、戴制服帽、系领带、戴白色手套、穿黑色皮鞋、佩戴帽徽、胸卡等。

2、制服要保持整齐、挺直、清洁;衣领、袖口洗涤干净;穿衬衫要将下摆塞在裤腰内,袖口和裤管不得卷起来;帽徽、肩章要保持端正;胸卡别在左胸前、左上口袋的中间;不准赤脚穿凉鞋或拖鞋立岗、巡逻。

3、保安人员着装要保持整洁,制服袋扣、领扣、衬衫袖扣必须扣好。

穿大衣不准披在肩上,穿春秋套装内穿白衬衫,系好领带。

注意仪容风纪,严禁制服、便服混穿或将制服穿离保安区域。

4、内外衣口袋内不准放过多东西,如香烟、打火机、火柴等;腰间皮带上不准挂钥匙及其他挂件;佩肩章的外套或衬衫须将肩章戴正。

5、制服帽要戴端正,警具要佩戴整齐,除因工作需要外,不得佩戴有色眼镜。

6、保安人员巡逻走路,上身要挺直,步伐稳重,双臂自然摆动,不得晃来晃去。

7、门岗要站在指定的岗位上,姿势要端正,不准弯腰曲背,形同依倚状。

不准背靠门柱或墙角、树上等。

8、立姿如同跨立,左脚向左跨出,两腿与肩同距,上体保持立正姿势,身体重心落于两腿之间;挺胸收腹,两手后背于皮带处,左手握右手腕,右手手指并拢并自然弯曲,手心向后。

9、立正时双手下垂,手指自然并拢,双手中指贴在裤子中缝,不可将手插进衣袋或裤袋内。

10、听别人说话时,眼睛应注视对方眼睛,应注意对方说什么,不要东张西望,心不在焉。

11、不论是巡逻行走还是门卫站岗,都要精神饱满,姿势端正,举止行为规范,不得搭肩挽臂,嬉戏打闹,不得吸烟,不准有倦怠表现。

二、保安仪表标准1、注意个人卫生,常理发、常修面、勤剪指甲,不得留小胡子、大鬓角、长头发和长指甲。

2、内外衣要保持整齐、清洁,衣领、袖口要干净。

3、不随地吐痰,不乱丢果皮纸屑,不在值勤时抽烟、搓泥垢、剔牙齿、脱鞋袜、吃东西。

4、不在公众场合闲聊、阅读书报、大声喧嚷或做与工作无关的事。

保安员礼仪规范

保安员礼仪规范

保安员礼仪规范保安员作为维护安全和秩序的重要力量,其形象与礼仪规范对于建立社会信任、维护公共秩序至关重要。

本文将从仪容仪表、言行举止以及与他人交往等方面,探讨保安员应遵循的礼仪规范。

一、仪容仪表保安员作为公共场所的形象代表,仪容仪表的整洁与规范直接影响公众对其职业素质的认知。

在保安员工作中,我们应注意以下几点:1. 衣着整洁:保安员的制服应整洁、干净并且适合穿戴,不可出现破旧、褪色或者肮脏的情况。

同时,个人的衣着也应当整洁得体,避免穿着过于随意或夸张。

2. 符合标准:保安员应按照相关规定佩戴标识和工作证件,确保被识别为合法从事保安工作的人员。

3. 身体状态:保安员应保持良好的健康状况,避免面容疲劳、不整洁或身体姿态不良的情况。

二、言行举止保安员的言行举止是展现职业形象的重要方面。

以下是保安员在工作中应该注意的方面:1. 礼貌待人:保安员应始终对待公众、同事和上级以礼貌的态度。

接待访客时,要用亲切、和蔼的语言与表情,提供热情、周到的服务。

2. 言语规范:保安员在与他人交谈时应使用正确的语言,尽量避免口头禅或粗俗的词汇。

此外,也要注意说话声音的大小和语速的适宜,不可过于吵闹或模糊不清。

3. 面带微笑:保安员在工作过程中应该经常面带微笑,这将有助于创造积极的工作氛围,并让他人感受到友善和信任。

4. 严谨认真:保安员应本着认真负责的态度完成工作,不可随意对待自己的岗位,保证工作的高效与准确。

三、与他人交往保安员与公众、同事以及相关机构的交往是其工作中不可避免的一部分。

以下是保安员在与他人交往中应注意的礼仪规范:1. 尊重他人:保安员应尊重每个人的人身权利与隐私,并遵守工作纪律与法律法规。

2. 沟通有效:保安员应注重与他人之间的沟通与协调,有效解决工作中出现的问题。

在与公众交流中,及时提供帮助和解答疑惑。

3. 紧急情况处理:当遇到紧急情况时,保安员需要冷静应对,与相关人员和部门之间保持良好的沟通与协作。

4. 职业道德:保安员应当始终保持职业操守,不参与或接受任何涉及贿赂、收受礼品或滥用职权的行为。

保安仪容仪表的标准_个人礼仪_

保安仪容仪表的标准_个人礼仪_

保安仪容仪表的标准现在,越来越多的人进入了保安这个行业,这对我们管理好保安人员提出了很大的要求,首先我们要从保安的仪容仪表上抓起。

下面是小编为你整理的保安仪容仪表的标准,希望对你有帮助。

保安仪容仪表的标准之行为大方保安员上岗时举止文明、大方,精神振作,姿态良好,抬头挺胸,不得弯腰驼背,不得东歪西倒、前倾后靠,不得伸懒腰,不袖手、装手、插腰或将手插入衣袋。

不准吸烟、吃零食,不得哼歌曲、吹口哨、跺脚,不准看书看报、不得乱丢杂物、随地吐痰。

不将物件夹于腋下,不准做与工作无关的事情。

接触客户时应使用礼貌文明用语,主动向客户问好、道别。

大门口的保安员见到客户进来,面部表情要微带笑容并点头示意,表示已经注意到他的来临,巡逻的安全管理员如遇客户可敬礼问好。

与客户同行时,不得抢道而行,与客户相遇应靠边走,不得从二人中间穿行,请人让路要讲对不起。

不能随意打听客户的年龄、职务、家庭、小孩、工资收入等其他私事,也不轻易和宾客了解随身的服装、金银首饰及贵重物品的价格、产地等。

不轻易接受客户的赠品,如出现不收可能失礼时,应表示深切的谢意,礼品收下后及时交领导处理。

不得当众整理衣物,咳嗽及打喷嚏时应转身向后,并说对不起。

与客户交谈时,如有客户走近,应立即点头示意,以表示已注意到他(她)的来临,不得无所表示等客户先开口。

主动对老、弱、病、残、孕妇等提供帮助。

保安仪容仪表的标准之着装得体保安员上岗、执勤、操练及参加会议,必须按规定着公司统一配发的制服,系统一样式武装带、领带,挂精神带,穿公司统一配发的皮鞋,上衣佩戴肩章、臂章,左胸口袋上方规范佩戴工牌,带白手套。

上班着制服应保持干净、整齐、无异味,钮扣要全部扣好,皮鞋保持光亮,不得敞衣开怀卷裤腿、歪戴帽子,领带系正、武装带系紧。

制服外衣衣袖、衣领、制服衬衣领口处,不得显露个人衣物,制服外不得显露个人物品,如笔、纸张、锁匙扣等,服装衣袋不得装过大过厚物品。

上下班途中必须着装整齐,不得不带帽子或将帽子拿在手上,不得将腰(皮)带拿在手上和其他不规范动作,非当班时间,不准穿着或携带制服离开辖区。

保安服务规范礼仪

保安服务规范礼仪

物业公司保安礼仪培训保安员礼仪形象规范一、保安员礼仪形象规范的总体要求着装整洁,站姿端正,仪态严谨,表情庄敬,步履稳重,目光有神,操作规范,军警风纪。

二、仪容仪表与着装1、仪容仪表①值班时间应扣好衣扣,着制式衬衣时,下摆扎于裤内不得外露。

不得敞胸露怀,不得披衣、挽袖、卷裤腿。

②不得留长发、大鬓角、胡须,帽沿下发长不超过1.5cm,前蓄发不得露于帽外,不得染发,特殊情况只准染黑色发.③不准纹身,不得留长指甲或染指甲,不得围围巾,不得戴项链、领饰、戒指及其他饰物,不准戴有色眼镜(眼疾除外)。

④举止端庄,谈吐文明,精神振作,站姿良好,不得袖手或将手插入衣裤袋内,不准上岗时吃食物、嚼口香糖,不得搭肩挽臂.⑤集体活动应遵守秩序,不得吹口哨、起哄,上班期间不得无故脱帽,不得嘻戏打闹,大声喧哗,严禁上班期间吸烟。

2、着装①保安员上班按规定着统一的保安服,保持警容严整。

②严格按照要求佩戴帽徽、肩章、号牌、饰带,戴制式领带,上班必须戴帽,戴大绒帽时,护脑下缘距眉一指,帽徽与左眉平齐.③工牌统一挂于左前胸,冬夏服装不能混穿,换装由保安部按季节统一调整,上班不许着便装,制服应勤洗勤换,保持洁净,衣服破洞或开线应及时修补或更换。

④要求上班着黑色皮鞋,皮鞋应保持光亮。

⑤训练着迷彩服,戴迷彩帽,穿白色球鞋,下班休闲时间不着保安服.三、基本礼仪要求1、保安员值勤应讲究、注意礼仪服务与文明用语,与人接触应具备敬礼意识.2、值岗时遇保安部主管以上领导或公司其他部门经理查岗或经过值班岗位时,应立正敬礼并问候.3、进保安部办公室或公司办公室应按规定着保安制服,不得穿拖鞋,吃食物,应先敲门喊“报告",进门后应先敬礼。

4、未经同意,不得随意翻阅办公室资料或办公桌上文件资料.5、遇业主经过岗位时,应面带微笑,起身问好;如因事与业主、客户交流,应事先敬礼。

6、因事需进业主房内,应事先敲门,征得业主、顾客同意后方可进入室内。

四、门岗保安员(固定岗)礼仪形象规范2、出车程序和操作形象规范①凡开出辖区的过岗车辆,应按照“示意停车、查货验单、收单放行”的程序进行。

保安员仪容仪表规范

保安员仪容仪表规范

保安员仪容仪表规范1、保安员仪容标准1.1保持面部、颈部、耳部清洁,不允许蓄胡子、留长指甲,经常修剪鼻毛;牙齿整齐洁白,无残留饭渣,口中无异味,嘴角无泡沫。

1.2保安员发型标准头发洁净、整齐、无头屑、无异味,不染怪异色发,不做奇异发型,不留大鬓角。

发不及领、遮额,帽檐下的头发不超过帽檐1.5厘米。

2、着装标准2.1着装要求统一着装,春秋装、冬夏服装不混穿,换装由后勤部按季节统一调整,上班不许着便装,制服应勤洗勤换,保持洁净,衣服破洞或开线应及时修补或更换;制服口袋中不宜装过多的物品;禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽或者穿着凉鞋上班;下班休闲时间不着保安服回家.2.2衬衣、领带衬衣须烫平整。

领子要挺括,不能有污垢、油渍。

衬衫下摆要放在裤腰里,领扣和袖扣需系好;领带应处于套装脖领间“V”字部位的中心,领带的领结要饱满,长度不过腰,与衬衫的领口吻合、紧凑;领带夹需夹在衬衫第三粒与第四粒扣子间为宜。

外套系好钮扣后,不能使领带夹外露;2.3帽子要求戴正,不允许戴歪帽。

贝雷帽的帽沿距离眉毛约一指,持正中。

大檐帽的前沿与眉同高,贝雷帽的帽徽对准左眉2.4佩饰绶带要求戴在左肩;工号牌统一挂于左前胸;肩章要求戴在肩部正中,肩章、徽章等佩饰要齐全、无污损。

2.5鞋、袜上班着黑色皮鞋,不能穿旅游鞋、轻便鞋、布鞋或露脚趾的凉鞋,而且要保持光亮;男性保安员宜着深、黑色中筒袜;2.6整理着装步骤跟随队列指挥员,两手迅速抬起抓帽檐(将帽子戴正),再由后衣领至前衣领(将衣领捋展),分别摸两侧的肩章,再两手交叉由前衣领迅速下滑至腰带扣,两手分别抓住腰带扣滑至两侧腰际(大拇指置于腰带上沿,四指置于腰带下沿),下拉两侧衣摆,整理前侧衣角,手放下时成“稍息”姿势,听到“停”的口令后,迅速收回左脚成“立正”姿势。

着装整理完毕。

帽子正肩章平饰带齐腰带洁净面容干净衣领干净挺阔发不过耳遮眉佩戴工号牌西装挺阔手套洁净不留长指甲、上班期间不带手饰皮鞋保持光亮清洁,着深、黑色袜子衣扣全领带正。

保安人员的仪容仪表的标准_个人礼仪_

保安人员的仪容仪表的标准_个人礼仪_

保安人员的仪容仪表的标准保安人员的仪容仪表的作用就是提升个人形象,更方便管理进出人员。

下面是小编给大家搜集整理的保安人员的仪容仪表的标准文章内容。

希望可以帮助到大家!保安人员的仪表标准1、注意个人卫生,常理发、常修面、勤剪指甲,不得留小胡子、长头发和长指甲。

2、内外衣要保持整齐、清洁,衣领、袖口要干净。

3、不随地吐痰,不乱丢果皮纸屑,不在值勤时擦鼻涕、搓泥垢、剔牙齿、脱鞋袜、吃东西。

4、不在公众场合抽烟、闲聊、阅读书报、大声喧嚷或做与工作无关的事。

5、值岗人员只能在保安休息室内喝水、休息,不准在执岗时端着茶杯喝水或拿着与工作无关的物品在物业管理区域走动。

6、不准酒后值勤或在值勤中饮酒,不准在值勤中食用大蒜等气味浓烈的食品。

保安人员仪容标准1、保安人员在门岗值勤、巡逻、检查、及参加会议或活动时,必须按规定穿着保安服装、系领带、穿黑色皮鞋、佩戴帽徽、胸卡等。

2、制服要保持整齐、挺括、干净;衣领、袖口洗涤洁净;穿衬衫要将下摆塞在裤腰内,袖口和裤管不得卷起来;帽徽、肩章要保持端正;胸卡别在左胸前、左上口袋的中间;不准赤脚穿凉鞋或拖鞋站岗、巡逻。

3、保安人员着装要保持整洁,制服袋扣、领扣、衬衫袖扣必须扣好。

穿大衣不准披在肩上,春秋套装内要穿衬衫,系好领带。

注意仪容风纪,严禁制服、便服混穿或将制服穿离保安服务区域。

4、内外衣口袋内不准放过多东西,如香烟、打火机等;腰间皮带上不准挂钥匙及其他挂件佩肩章的外套或衬衫须将肩章佩正。

5、帽子要戴端正,对讲机佩在腰间皮带右后侧,耳机塞在右耳,话筒别在衬衫左领上。

除因工作需要外,不得佩戴有色眼镜。

6、保安人员巡逻走路,上身要挺直,步伐稳重,双臂自然摆动,不得晃来晃去;骑车巡逻,眼睛注视前方,兼顾左右,但不要戏车玩耍,或在公莛区域内随意穿行。

7、门岗要站在指定的岗位上,姿势要端正,不准弯腰曲背,形同依倚状。

不准背靠门柱或墙角、树上等。

8、立强如同路立,左脚向左跨出,两嚏与肩同距,上体保持立正姿势,身体重心落于两腿之间;挺胸收腹,两手后背于皮带处,左手握右手腕,右手手指井拢并自然弯曲,手心向后。

保安执勤细则7篇

保安执勤细则7篇

保安执勤细则7篇保安执勤细则 (1) 第一条保安礼仪(一)仪容仪表1. 仪表:1.1 干净、整洁,没有异味1.2 前不过眉、旁不触耳、后不触领1.3 不留古怪发型、剃光头或染彩色头发1.4 清洁、干净、不留胡须;口腔无异味且在上班时间不吃带有异味的食物1.5 保持指甲干净且不留长指甲、不配戴体现个人个性的装饰品(戒指、手链、项链)2. 服饰2.1 干净、整洁无污渍2.2 上衣口袋不应装东西,上衣领子不乱别徽章,衣袋中不装太多的物品。

腰上不挂钥匙链、指甲刀等物品。

2.3 不穿高领内衣,纽扣应扣好,不敞开外衣或卷起裤脚或衣袖2.4 工牌、标志等统一佩戴3. 整体精神面貌要求:3.1 精神饱满、乐观向上、大方,面带微笑3.2 服装笔挺、不歪斜松垮(二)礼节礼貌1. 站姿1.1 挺胸、收腹、紧臀、头部端正,下颌微收1.2 微笑,目视前方,表情亲切,有亲和力1.3 两臂自然下垂,两手伸开,落于腿侧裤缝处或两手握于背后或两手握于腹前,右手握住左手,两腿绷直,呈外“八”字45度角展开。

1.4 禁止:双手卡腰;抱在胸前或将身体东倒西歪的靠在墙上或脚右搭左等2. 坐姿2.1 端正,双腿自然平放,男士双腿间距可容一拳2.2 禁止:前仰后合、摇腿晃脚、翘腿等不雅之举。

3. 敬礼3.1 举手礼。

要领:上体正直,右手取捷径迅速抬起,五指并拢自然伸直,中指微接帽檐右角前约2厘米处(戴无檐帽或者不戴军帽时微接太阳穴,与眉同高),手心向下,微向外张(约20度),手腕不得弯曲,右大臂略平,与两肩略成一线,同时注视受礼者。

礼毕时,将手放下。

3.2 注目礼。

要领:面向受礼者成立正姿势,同时注视受礼者,并目迎目送(右、左转头角度不超过45度)。

礼毕时,将头转正。

第二条保安工作守则(一)工作态度1. 对工作所具有的责任心、热情、敬业精神和职业道德2. 对自身的责任心:钻研业务、工作认真、上进心3. 同事之间的协作力、包容、配合、团结4. 对本职工作负责:不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣5. 对待游客或来访人员的态度:谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢(二)日常行为规范1. 爱护公司公共财产、不随意破坏、挪为私用;2. 及时清理、整理个人工作用具,保持工作环境的干净整洁;3. 办公桌上不放与工作无关的用品;4. 未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。

保安服务规范

保安服务规范

保安服务规范一、仪容仪表1、上班时间应着公司统一制服:服装干净整洁,平整,无明显污迹,破损;2、上班时必须佩戴工作牌,不得翻带,遮挡,佩戴整齐;3、不得留胡须,长发,剃光头,做倒发不盖耳,不过眉,不遮领;4、上班时穿黑色皮鞋,鞋面保持干净光亮,不准钉金属掌;5、上班前不吃易散发刺激性气味的食品,保持口气清新无异味;二、礼仪规范1、站姿端正:要求头正,颈直,肩平,两眼平视前方,挺胸收腹,两臂自然下垂,脚跟并拢(立正)或左脚向左跨出约一脚之长,两腿自然伸直,上体保持立正姿势,身体重心落于两脚之间。

双手后背,左手握右手腕,贴于内腰带,右手手指并拢自然弯曲,手心向后(跨立);2、行资稳重:要求双肩平稳,双臂摆动,步位步幅适度,不要抢行,不要东张西望;巡视行资:走动自然,左右环视;3、手势适宜,易少不宜多:不用手指指点点,与人谈话时双手不要插入衣裤兜,不要抱胸;4、不得在办公区内大声谈笑,喧哗,等歌曲,吹口哨;5、着保安制服时在楼宇周围及任何情况下不能在楼宇内抽烟;6、在上班时间不做与工作无关的事,如:聊天,吃东西,嚼口香糖,看书报,听音乐,听广播,玩手机,控鼻孔,掏耳朵等;三、礼貌用语1、见到客户单位人员要主动打招呼,称呼要合理,禁止用“喂,哎”等不礼貌用语称呼别人,说话时要保持面部自然微笑;2、来访人员需要出示某种证件时应说“您好,请出示您的证件”。

3、在工作中,因自身原因给当事人带来麻烦或造成不便,应及时道歉,说“对不起”等礼貌用语致歉;四、电话接听1、所有电话应在响铃三声内接听,用规定电话用语,如:“您好,xx岗保安。

”、“您好,xx营业厅”或“您好,保安宿舍”,语气要平和;2、不得利用工作电话进行聊天,上网等活动;3、营业厅正常营业时间内不得擅自接听来电;五、工作要求1、秩序维护:在营业厅正常工作时间内,协助营业人员做好客户分流,及时制止外来人员在工作场所的违规现象,例如吸烟,进入办公区或宠物进入营业厅等;指挥营业厅门口车辆停放,非机动车应摆放在非机动车停放处,机动车应有序停到停车线内;2、安全防范:营业厅进行资金、物品交换时,要有安全防范的意识,站在交接人身边,提高警惕,确保人身及财产安全;3、在营业人员给客户办理业务或解释问题时,保安人员不得插话,不得向客户传播与营业员解释口径相反的信息,如有客户进行业务咨询时,礼貌指引:“请您到咨询台,有专业人员向您讲解”;4、突发事件:厅内遇突发事件时保安人员应尽到厅内保卫职责;5、交接班:交班人员应在交班前30分钟做好准备工作,接班人员应提前十分钟到岗接班,服装整洁,身体状况良好。

保安员礼仪培训

保安员礼仪培训
保安人员服务礼仪培训 主讲:XXX
保安服务礼仪
礼仪建立的基础:尊重为前提 要求不在于多,关键要做到(意识、自觉) 礼仪应该是一座桥而不是一堵墙 如何体现礼貌服务? 不能给人一种非常势利、庸俗的感觉
保安礼仪(一) 仪容仪表
1、仪表:头发 干净、整洁,没有异味 前不过眉、旁不触耳、后不触领 不留古怪发型、剃光头或染彩色头发
西装下端扣子不系,可显露出皮带扣;
不会将领带的下端露出。 工装:
上衣口袋不应装东西,上衣领子不乱别徽章,
衣袋中不装太多的物品。腰上不挂钥匙链、
指甲刀等物品,应穿皮鞋,皮鞋应保持干净、
光亮,颜色与工装应协调。
保安礼仪(一) 仪容仪表
不穿高领内衣,纽扣应扣好, 不敞开外衣或卷起裤脚或衣袖 工号牌统一配戴在左胸的正上方
袜子:
不能出现的两个问题:尼龙丝袜不穿、 白色袜子不穿 正规:袜子的颜色与鞋子的颜色 为同一种颜色
鞋子:
黑色皮鞋,在上班时间不穿拖鞋、凉鞋 旅游鞋或者是其他颜色的鞋子
(保洁可穿黑色布鞋)
保安礼仪(一) 仪容仪表
整体要求:
每天刷牙、漱口,上班前不吃有异味的 食物,勤洗手,勤剪指甲。
面对过往人员时,不要流露出厌烦、冷淡、势 利、僵硬、紧张能够和恐惧的表情,要友好、
1)、面部 清洁、干净、不留胡须;
口腔无异味且在上班时间不吃带有异味的食物 2)、四肢
保持指甲干净且不留长指甲、不配戴体现 个人个性的装饰品(戒指、手链、项链)
保安礼仪(一) 仪容仪表
2、服饰:干净、整洁无污渍
领带: 1)端正
2)色彩:统一
领带的打法出现错误方面:领带打的过长
正确:领带的箭头在皮带扣上端,原因:
保安礼仪(二) 礼节礼貌

保安人员的仪容仪表的标准文档

保安人员的仪容仪表的标准文档

2020保安人员的仪容仪表的标准文档Document Writing保安人员的仪容仪表的标准文档前言语料:温馨提醒,公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】保安人员的仪表标准1、注意个人卫生,常理发、常修面、勤剪指甲,不得留小胡子、长头发和长指甲。

2、内外衣要保持整齐、清洁,衣领、袖口要干净。

3、不随地吐痰,不乱丢果皮纸屑,不在值勤时擦鼻涕、搓泥垢、剔牙齿、脱鞋袜、吃东西。

4、不在公众场合抽烟、闲聊、阅读书报、大声喧嚷或做与工作无关的事。

5、值岗人员只能在保安休息室内喝水、休息,不准在执岗时端着茶杯喝水或拿着与工作无关的物品在物业管理区域走动。

6、不准酒后值勤或在值勤中饮酒,不准在值勤中食用大蒜等气味浓烈的食品。

保安人员仪容标准1、保安人员在门岗值勤、巡逻、检查、军训及参加会议或活动时,必须按规定穿着保安服装、系领带、穿黑色皮鞋、佩戴帽徽、胸卡等。

2、制服要保持整齐、挺括、干净;衣领、袖口洗涤洁净;穿衬衫要将下摆塞在裤腰内,袖口和裤管不得卷起来;帽徽、肩章要保持端正;胸卡别在左胸前、左上口袋的中间;不准赤脚穿凉鞋或拖鞋站岗、巡逻。

3、保安人员着装要保持整洁,制服袋扣、领扣、衬衫袖扣必须扣好。

穿大衣不准披在肩上,春秋套装内要穿衬衫,系好领带。

注意仪容风纪,严禁制服、便服混穿或将制服穿离保安服务区域。

4、内外衣口袋内不准放过多东西,如香烟、打火机等;腰间皮带上不准挂钥匙及其他挂件佩肩章的外套或衬衫须将肩章佩正。

5、帽子要戴端正,对讲机佩在腰间皮带右后侧,耳机塞在右耳,话筒别在衬衫左领上。

除因工作需要外,不得佩戴有色眼镜。

6、保安人员巡逻走路,上身要挺直,步伐稳重,双臂自然摆动,不得晃来晃去;骑车巡逻,眼睛注视前方,兼顾左右,但不要戏车玩耍,或在公莛区域内随意穿行。

保安人员仪容仪表

保安人员仪容仪表

保安人员仪容仪表1、工作时间着统一的工作服制服要干净整齐、不披衣、敞怀、挽袖、卷裤脚、穿拖鞋或赤足,不露通讯工具、钥匙扣等个人物品。

仪表:值班时仪表端庄,精神饱满;勤洗头,勤洗澡,不染发、不留长发、大鬓、胡须,勤剪指甲,不有酸臭味进入公司。

行为举止:立岗,须站立在指定位置,站姿端正,保持立正姿势或跨立,不得斜靠或依物站立、双手叉腰、双手交叉抱在胸前、随意走动、聊天打闹、吸烟。

立岗标准:立正跨立:对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,对来访车辆,应主动迎出门卫室询问,礼貌用语。

手不插入衣兜、不搭肩、挽臂、不在工作时间吃东西、嬉戏打闹,工作时间不得玩手机、看杂志及做其他与工作无关的事。

工作中讲普通话:使用礼貌用语(例:请、您好、谢谢、对不起、再见),有任何问题及时汇报领导解决,不得在工作区内与人员争吵。

2、保安员的行为举止保安员的行为举止,体现的是保安的精神风貌和素质修养,也是保安人员职业道德规范的具体要求。

良好的举止行为,对塑造保安队伍的良好形象,赢得客户的充分信赖,取得良好的社会效益具有重要作用。

(1)用语文明。

在值勤中与人交谈时,态度要和善,语气要亲切,言辞要得体,给人以礼貌表示。

保安员值勤文明用语很多,如遇对方不友好时说“请您不要生气,有话好好说”遇对方表示感谢时,应说“不用谢,这是我们应该做的”等等。

(2)坐姿大方。

在值勤中,坐姿要舒展、自然和大方。

坐时上体要挺直,勿弯腰驼背,不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子,应坐得端正,显得精神饱满;遇到领导到来,应立即起身问候。

(3)站姿端庄。

站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然感觉,体现出保安员的雄姿。

切忌站得东歪西邪,弓背凸肚。

(4)行走稳健。

行走时,身体要直立,抬头挺胸,平视前方,两腿有节奏地交替向前迈进,步伐应自然、稳健。

在公共场合行走,要遵守交通规则;行人之间要礼让;与人交谈时要靠边站立;两人走路时不要勾肩搭背;穿制服走路时,不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。

保安门岗礼仪规范

保安门岗礼仪规范

保安门岗礼仪规范引言保安门岗是重要的公共安全岗位,保安人员的形象和礼仪举止直接关系到单位和社区的形象和安全。

门岗作为单位或社区的“门面”,保安人员应该遵守一定的礼仪规范,以提升服务质量和客户满意度。

本文将介绍保安门岗的礼仪规范,包括仪容仪表、语言举止、工作态度等方面。

仪容仪表保安门岗的仪容仪表直接关系到服务质量和形象效果。

以下是保安门岗仪容仪表的规范要求:1.穿着整洁:穿着保安制服,衣冠整洁,无破损和脏污。

需要注意搭配,衣服不可过于紧身或过于宽松。

2.鞋子擦亮:保安人员需保证穿着整洁的皮鞋,鞋面擦亮,无脏污。

3.制服佩戴有序:佩戴保安警徽、证件、胸牌等标志物时,要佩戴整齐,位置正确。

4.清洁面容:保安员应保持面容干净,不得有杂物、胡须或打着胶布等。

语言举止保安门岗的语言举止是与来访者进行交流和服务的重要方式。

以下是保安门岗语言举止的规范要求:1.亲切待人:对来访者应该友善、微笑和礼貌,主动问候,不露怠慢之态。

2.呼叫称呼:尊重来访者的身份和称呼,称呼准确、得体。

3.注意用语:保安人员应使用规范、准确的语言,避免使用粗俗或侮辱性词汇。

4.语速节奏:语速适中,不宜过快或过慢,以保证来访者能够理解。

5.语气温和:保持温和、耐心的语气,不发表过激、批评或嘲笑性言论。

工作态度保安门岗工作态度是保障门岗运行顺利的重要因素。

以下是保安门岗工作态度的规范要求:1.严守纪律:保安人员必须遵守岗位纪律,无论是服从指挥还是遵守单位或社区规章制度。

2.尊重职责:保安人员要保持职责意识,严守岗位职责,保证门岗的安全与秩序。

3.主动服务:保安人员要积极主动地为进出单位或社区的人员提供必要的协助和指引。

4.保密工作:不泄漏单位或社区的机密信息,严守保密纪律。

5.远离手机:在门岗工作期间,保安人员应尽量避免使用私人手机,以免影响工作效率。

总结保安门岗礼仪规范是保安工作的基本要求,对保障单位和社区的安全和形象至关重要。

保安人员应该时刻牢记礼仪规范,提升自身素质,不断完善服务态度和专业能力,以实现安全、有序、文明的门岗工作目标。

保安形象与规范

保安形象与规范

保安形象与规范一、仪表仪容1.巡逻走路,上身要挺直,步伐稳重,双臂自然摆动,不得晃来晃去。

2.骑车巡逻,眼睛注视前方,兼顾左右,不得戏车玩耍,或在公共区域随意穿行。

3.门岗要站在指定的岗位上,姿势要端正,不准弯腰曲背,不准依靠桌椅、门柱、墙角或树上。

3.听别人说话时,眼睛应注视对方眼睛,应注意对方说什么,不要左顾右盼心不在焉。

4.不论是巡逻行走还是门卫站岗,都要精神饱满,姿态端正,举止行为规范,不得搭肩挽臂,嬉笑打闹,不得吸烟,不准有倦怠的表现。

5.不得随地吐痰,不乱丢果皮纸屑,不在执勤时擦鼻涕、搓泥垢、剔牙齿、脱鞋袜、吃东西。

6.不得在公众场合抽烟、闲聊、阅读报纸、大声喧哗或做与工作无关的事7.不准酒后执勤或在执勤中饮酒,不准在执勤中食用大蒜等气味浓烈的食品。

二、礼仪1.秩序维护员着装在下列场合行举手礼;1.1.甲方(开发商)、业委会等领导检查工作时,应面向职务最高的领导敬礼。

1.2.甲方(开发商)、业委会等领导的车辆通过大门或卡口时,应向来车敬礼,并迅速起杆让车辆通过。

1.3.每天第一次遇见公司部门以上领导时。

1.4.公司部门以上领导检查工作时。

1.5.中心领导和中心各部门部长检査执勤情况时。

1.6.站岗、执勤、交接班时。

1.7.纠正违章时。

1.8.受到领导接见、慰问时,领导检查工作时。

1.9.着装在大会上发言开始和结束时,接受颁奖时。

2.在下列场合行注目礼;2.1在室内休息,遇见领导检查工作时,第一个发现领导的应下达“起立”口令,其余人员应迅速起立,面向领导成立正姿势。

2.2在参加大型集会、大型活动奏国歌、升国旗时,要自行立正行注目礼。

三、服务纪律标准1.须严格遵法律、法规,认真执行公司规定的质量方针和质量目标,坚持安全第一、优质服务,努力完成公司下达的各项任务。

2.执勤工作中应严格遵守公司及部门规定的各项规章制度和操作规程。

服从领导,听从指挥,坚守岗位,恪尽职守。

3.严格遵守执勤守则十不准。

保安形象岗标准

保安形象岗标准
• 手势含义:准许右边的车 辆右转弯
• 动作要领:左臂向前平伸 与身体成90°,掌心向前, 五指并拢,面部及目光保 持目视左方45°。右臂与 手掌平直向右前方摆动, 掌心向左,中指尖至上衣 中缝,高度至上衣最下一 个纽扣;右臂回位至不超 过裤缝
•车辆倒车手势
1. 手势含义:车辆倒车入位 2. 动作要领:
安保员形象标准
廊坊荣盛酒店经营管理有限公司
导读
一 保安部员工仪容仪表标准 二 保安部行为标准 三 保安部消防员工作标准 四 宿舍管理标准
一、保安员工仪容仪表规范
1.着装标准 2.发型标准 3. 佩戴装备标准
4. 基本服务标准
1.着装标准
• 统一着装,工装洗涤干净,熨烫平 整;举止文明、大方、得体,精神 抖擞。
3、车场指挥标准
• 示意车辆停手手势
1. 手势含义:不准前后方的 车辆通行。
2. 动作要领:保安员左臂由 前向上直伸与身体成110°, 掌心向前与身体平行,五 指并拢,面部及目光平视 前方。
•示意车辆直行手势
1. 手势含义:准许左右两方直行的车辆 通行。
2. 动作要领:左臂向左平伸与身体成 90°,掌心向前,五指并拢,面部及 目光同时转向左方45°;右臂向右平 伸与身体成90°,掌心向前,五指并 拢;右臂水平向左摆动与身体成90°, 小臂弯曲至大臂成90°,掌心向内与 左胸衣兜相对,小臂与前胸平行。右 大臂不动,右小臂水平向右摆动与身 体成90°,掌心向左。右小臂弯曲至 与大臂成90°,掌心向内与左胸衣兜 相对,小臂与前胸平行。
•车辆左转弯手势
1. 手势含义:准许车辆左转 弯
2. 动作要领:右臂向前平伸 与身体成90°,掌心向前, 五指并拢,面部及目光同 时转向左45°;左臂与手 掌平直向右前方摆动,掌 心向右,中指尖至上衣中 缝,高度至上衣最下一个 纽扣;左臂回位至不超过 裤缝,面部及目光保持目 视左前方45°

保安人员仪容仪表标准

保安人员仪容仪表标准

保安人员仪容仪表标准保安人员仪容仪表标准一、保安人员在门岗执勤、小区巡逻、日常训练等时间,必须按规定穿着统一的保安服装。

二、制服要整齐、清洁,穿衬衫时下摆要塞在裤腰内,袖口和裤管不得卷起,帽徽、肩章要保持端正,胸卡别在左胸上口袋的中间,不准赤脚,穿凉鞋或拖鞋立岗巡逻。

穿大衣时不准披在肩上,穿春秋套装时要内穿衬衫、系好领带;严禁制服与便服混穿,或将制服穿离保安区域。

三、男保安员头发不盖过耳后及后衣领为适度,不准留胡子。

四、除工作需要外,不得佩带有色眼镜。

五、保安人员巡逻走路时,上身要挺直,步伐稳重,双臂自然摆动;骑车巡逻时,眼睛注视前方,兼顾左右,且不得在公共区域内随意穿行。

六、不管是巡逻行走还是门卫站岗,都要精神饱满,姿势端正;不得搭肩挽臂,嬉戏打闹;不得吸烟,不准有倦怠表现。

七、在上岗期间不允许出现以下姿态和举止:1、着装穿戴不合要求,如帽子不正,纽扣未扣等。

2、身体歪斜,倚墙而立或靠在其它物体上。

3、背手或插手,即两手放背后或插在裤袋里。

4、聊天说笑,与无关人员谈话。

5、岗位上抽烟。

6、下蹲或坐凳子。

保安人员交接制度一、保安人员在交接班时,需将当班时的发生情况、处理结果及注意问题和上级布置的工作,向接班人员详细交代清楚。

二、接班人员在接班前四小时禁止饮酒。

遇到接班人员酗酒、醉态或情绪不稳定时,交班人员不得交班,并上报领导。

三、接班人员需提前15分钟到岗,明白交班人员所交代的事情,指令和物品后,应在交接表上签字确认,以示明白并正式接班开始工作。

四、保安员在下班时须将当天的工作记录交领班签阅,在接班保安人员到岗后才能下班。

五、交接班时,交班保安员应将所属物品和器材完整的交给接班保安员,如有损坏或其他问题,应在交班时讲明并写专题报告;接班保安员也应进行检查,如接班保安人员不问清楚的,在事后发现缺少器材、物品的,由接班保安人员承当责任。

六、交接人员因故未按时到岗,交班人员需继续留守岗位,不得自行下班,等待上级指示。

保安形象岗标准

保安形象岗标准

消防员接到消防控制室发出的火警指 令后,要迅速按照职责分工,同时做 到:(1)灭火行动组的人员立即跑向 火灾现场实施增援灭火;(2)疏散引 导组引导各楼层人员紧急疏散;(3) 通讯联络组继续拨打“119”电话报警。
2.消防员工作规范
灭火器检查标准:
1. 检查灭火器是否设置明 显位置且便于取用,灭 火器的铭牌是否朝外; 手提式灭火器是否放置 在灭火器箱内,灭火器 箱不应上锁,位置符合 规范要求。
2. 按下消火栓启泵按钮,用对讲机与 控制室联系是否接到启泵信号。
3. 检查软管卷盘外观质量、结构要求 是否 符合规定,向软管卷盘通水 观察各连接部位的密封情况:将软 盘旋转轴固定,用力拉动软管观察 转盘转动是否灵活。
员工消防知识检查规范
对员工进行消防知识抽查, 确保每位员工会使用消防 器材、会报火警熟记四个 能力、并定期查看各部门 的消防培训档案
消防报警按钮检查规范
按下报警按钮按片报警 按钮红色火警指示显示该报警按钮 地址。测试结束后,用 复位钥匙使报警按钮复 位并通知消防监控中心 系统恢复正常。
消防泵房检查规范
1. 自动启动:消防泵控制 柜处于“自动” 位 置,当“火险”时,在 消火栓内按下启泵按钮, 消防泵能自动启动。
• 手势含义:准许右边的车 辆右转弯
• 动作要领:左臂向前平伸 与身体成90°,掌心向前, 五指并拢,面部及目光保 持目视左方45°。右臂与 手掌平直向右前方摆动, 掌心向左,中指尖至上衣 中缝,高度至上衣最下一 个纽扣;右臂回位至不超 过裤缝
•车辆倒车手势
1. 手势含义:车辆倒车入位 2. 动作要领:
气体灭火间检查规范
1. 检查气体灭火罐外观是 否完好,压力是否充足, 并认真填写运行记录。

保安员仪容仪表规范_个人礼仪_

保安员仪容仪表规范_个人礼仪_

保安员仪容仪表规范保安的仪容仪表也是有礼仪规范的,不能忽视。

下面是小编给大家搜集整理的保安员仪容仪表规范文章内容。

希望可以帮助到大家! 保安员仪容仪表规范1、着装规范。

(1)保安员工作执勤时,应按要求着保安制服。

上衣、裤子、帽子、皮带、各种符号等齐全。

大沿帽须戴正,帽沿与鼻、嘴上下成一线,前沿离眉一指。

上衣扣、裤门扣要扣齐,领带系于衬衣领内,下部不得露出外衣,着装时不得卷袖口、裤脚,风纪要严整。

(2)保安员工作执勤时,必须系好皮带。

系带方法为右肩左挎,肩带由右肩袢下穿过,不得压肩袢。

腰带系于外衣下数一、二扣之间,穿黑色或深色皮鞋。

(3)保安制服与便服或冬服与夏服均不得混穿。

夏季执勤时可着半袖制式衬衣,衣摆外露,不系领带,但必须戴大沿帽。

炎热时在办公室或营房区内可以不戴大沿帽,但不得赤脚穿凉鞋。

(4)下班后和休假期间着便服。

女保安员怀孕期间应着便装。

(5)执行任务需配带保安器械(棍)时,步话机佩挂在腰带左前侧,小保安棍挂在腰带右前侧,大保安棍佩带在腰带右后侧,棍头一律朝下。

(6)仪表端庄,不准留小胡子和怪发型;女保安员不准留披肩发,不准描眉、涂口红、染指甲、戴耳环;男女保安员均不准戴戒指。

(7)着装上街或到公共场所时,不准吸烟、吃东西,不准搭肩、挽臂、敞怀、袖手、手插兜里和嬉笑打闹,不准随地吐痰,不准乱扔废弃物。

(8)上班、执行任务和佩带警械时,不准饮酒,着保安服不准在公共场所饮酒,任何情况下都不得酗酒。

(9)服装鞋帽要保持整洁,要讲究仪容美。

2、仪容规范。

(1)服装要清洁、整齐、笔挺,衣领、袖口要保持干净。

穿衬衣要将前后摆塞在裤内,袖口和长裤不要卷起来。

不准赤脚穿凉鞋或穿拖鞋站岗巡逻。

(2)穿制服时,不准围围巾、戴手套,要扣好领扣和领钩。

如穿开领制服,必须内穿衬衣,打好领带。

不准将制服外借、出卖。

(3)帽子要端正,武装带、防伪器械要佩带好。

除因工作需要外,不准戴有色眼镜。

女保安员着制服时,不准戴耳环、项链、戒指等首饰;不得描眉、涂口红、擦胭脂、染指甲。

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保安服务仪容仪表标准
保安人员在值勤服务中,对公司领导和来宾坚持使用文明礼貌用语,对人称呼要得当,对人讲话要用"请、您、欢迎您、谢谢”!
一、保安服务仪表标准:
1、保安人员在门岗值勤、厂区巡逻、军训及培训等,必须按规定穿着公司统一制式的保安服装(迷彩服)、戴大檐帽、系领带、穿黑色皮鞋、佩戴帽徽、胸卡等。

2、制服要保持整齐、清洁;衣领、袖口洗涤干净;穿衬衫要将下摆塞在裤腰内,袖口和裤管不得卷起来;帽徽、肩章要保持端正;胸卡别在左胸前、左上口袋的中间;不准赤脚穿凉鞋或穿拖鞋立岗、巡逻。

3、保安着装要保持整洁,制服袋扣、领扣、衬衫袖扣必须扣好。

穿大衣不准披在肩上,注意司容风纪,严禁制服、便服混穿或将制服穿离厂区。

4、非特殊情况不允许穿背心、短裤、拖鞋。

5、头发整洁,不留长发、大包头,蓄发不得露于帽檐外,帽墙下不得超过1.5厘米,不得留长鬓角,鬓发不能超过耳屏。

二、保安服务仪容标准:
1、注意个人卫生,常理发、常修面、勤剪指甲,不得留小胡子、长头发和长指甲。

2、不随地吐痰,不乱丢果皮纸屑,不在值勤时剔牙齿、挖鼻孔、脱鞋袜、吃东西等不文雅的行为。

3、不在公众场合抽烟、闲聊、阅读书报、大声喧哗或做与工作无关的事。

4、值岗人员只能在保安休息室或岗亭里面喝水、吃饭,不准在执岗时端着茶杯或拿着与工作无关的物品在厂区域保安室走动。

5、不准酒后值勤或在值勤中饮酒,不准在值勤中食用大蒜等气味浓烈的食品。

6、保安在巡逻走路,上身挺直、步伐稳健、双臂自然摆动、不得晃来晃去、骑单车巡逻、眼睛注视前方、兼顾左右、但不要戏车玩耍或在公司厂区内随意穿行。

7、无论是巡逻行走还是门卫执勤、都要精神饱满、姿势端正、举止行为规范、不得搭肩挽臂、嬉戏打闹、不准有倦怠表现。

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