《整合营销传播》课程标准
整合营销传播营销教材
2023-11-05CATALOGUE目录•整合营销传播概述•整合营销传播的核心概念•整合营销传播策略制定•整合营销传播工具与技术•整合营销传播挑战与解决方案•整合营销传播案例研究01整合营销传播概述定义：整合营销传播（IMC）是一种营销策略，旨在通过协调各种传播渠道和手段，将一致、清晰、有针对性的信息传达给消费者，以实现品牌的目标和价值。
特点协调性：整合营销传播强调各种传播手段的协调和整合，以形成合力，增强传播效果。
目标导向：IMC以实现品牌目标和价值为核心，始终关注消费者的需求和反应，调整传播策略。
动态性：IMC适应市场变化和消费者需求，不断优化传播策略，追求最佳的传播效果。
定义与特点010*******20世纪80年代，随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化，整合营销传播逐渐受到重视。
起源发展历程当前趋势经历了从传统广告到现代数字化营销的转变，IMC 不断融合新的传播技术和手段，提升传播效果。
随着社交媒体、移动设备等新兴渠道的兴起，IMC 正朝着数据驱动、智能化、个性化的方向发展。
03整合营销传播的历史与发展02011整合营销传播的重要性23通过一致、有针对性的传播，IMC有助于提高品牌在消费者心中的认知度和影响力。
提升品牌认知度和影响力协调一致的传播策略可以降低营销成本，提高传播效果，从而增强企业的市场竞争力。
增强市场竞争力IMC关注消费者的需求和反应，通过与消费者建立良好的关系来建立信任，提高品牌忠诚度。
建立消费者信任02整合营销传播的核心概念保持品牌在各个传播渠道的统一性，确保消费者对品牌的认知一致。
品牌统一性通过讲述品牌故事，建立品牌形象和价值观，增强消费者对品牌的认同感。
品牌故事注重品牌的社会责任和正面形象，提高消费者对品牌的信任和好感度。
品牌声誉制定针对目标市场的广告策略，包括产品定位、目标受众、传播渠道等。
广告策略根据广告策略，进行创意设计和制作，确保广告的有效性和吸引力。
创意设计选择适合目标受众的媒介进行广告投放，包括传统媒体、数字媒体等。
整合营销传播课程教学大纲
《整合营销传播》课程简介课程内容：《整合营销传播》是市场营销专业的专业选修课。
课程的内容包括整合营销传播要素、策略性整合营销传播基础、整合营销传播计划及评估、营销传播工具整合等理论和实务知识。
课程的任务是比较全面系统地介绍整合营销传播原理，以及企业整合营销传播策略的选择和实施。
通过本课程的学习，使学生掌握整合营销传播的基本规律，并用之于实践。
重点掌握市场传播机会的分析方法，整合营销传播计划的规划过程和方法，以及整合营销传播战略和战术工具的运用；全面了解整合营销传播活动的实施基础、计划和评估，整合营销传播工具的组合，以及调研报告和计划书的撰写；培养学生的分析和实践能力，为其后续的学习和从事整合营销传播策划和效果评估等相关工作打下良好的基础。
Brief IntroductionCourse Description:This course is the professional limited optional course for the students of Marketing..The content of this course include: integrated marketing communication elements, strategic integrated marketing communication base, integrated marketing communication planning and evaluation, integrated use of marketing communication tools.The mission of this course is:1st, to systematically introduce the theory and principle of integrated marketing communication, and the election and execution of enterprise integrated marketing communication strategy;2nd, to know the implementation foundation of integrated marketing communication, and its plan and evaluation, the combination of integrated marketing communication tools, and the writing of integrated marketing communication research report and plan;3rd, to master the basic laws of integrated marketing communication, especially the analysis methods of market communication opportunity, the planning process and method of integrated marketing communications program, the integrated marketing communication strategy and the use of its tactical tools, , which can set the stage for engaging in advertising and marketing fields and solving related problems.《整合营销传播》课程教学大纲一、教学内容第一章整合营销传播导论1.1 整合营销传播概述1.2 整合营销传播的发展教学难点：整合营销传播的构成要素和理论发展。
整合营销传播课程标准
《整合营销传播》课程标准课程名称：整合营销传播适用专业：高职高专市场营销类专业总学时数：48学时总学分数：3学分一、课程概述（一）课程性质本课程是为市场营销专业学生开设的专业课。
这门课起着加强学生在市场营销专业知识方面的综合运用能力，尤其是整合运用各种营销传播工具的能力。
本课程的教学目的在于通过对整合营销传播理念与思路的学习和理解，通过对各种营销传播工具的认识和运用，使学生在市场营销方面的素质有较大的提高，奠定较扎实的可实践性的理论基础。
提高学生的创新能力和实践能力的作用。
（二）课程定位本课程开设在市场营销专业的第四学期，是在学习市场营销、广告策划、促销技能训练、商务谈判与沟通、公共关系等理论与实践课的基础上延伸出来的一门专业技能课。
整合营销传播主要从营销传播的角色来提升学生的沟通与策划能力。
（三）课程设计理念本课程的设计是以提高学生整体素质为基础和培养学生能力为主线，以任务为驱动，使学生系统地掌握整合营销传播的概念与运用思路、各种营销传播工具的特征与运用、整合营销传播计划的策划与实施。
了解营销传播的基本原理和主流媒介如报纸、杂志、广播、电视、户外媒介、互联网等的特征。
本课程的教学采用教师讲授、小组讨论、案例分析等方法，培养学生处理企业中营销传播的实际能力。
二、课程目标（一）专业理论知识目标具有应用整合营销传播解决企业市场营销问题的思路和方法，对传播的基本原理和过程、以及主流媒体的特征及其运用场所方法等有较深入的领悟。
（二）职业专门技术能力目标具备运作策划整合营销传播和撰写整合营销传播方案的能力（三）职业关键能力目标1.沟通与策划能力；2.分析与解决问题能力；3.综合运用知识的能力；4.营销传播人员的专业态度三、课程内容标准：根据本课程的性质、任务、教学目标，基于企业整合营销传播工作任务的实践需要，本课程教学内容有整合营销传播概念及其形成背景、传播学的基础理论、整合营销传播的战略（计划）框架、品牌与消费者关系、媒介形态及特点、广告策略及其管理、促销中的偏好建立、数据库与直接营销、公共关系与宣传策划、人员推销、整合营销传播方案等十一类教学内容部分，各部分教学内容和要求如下：（一）整合营销传播概念及其形成背景【基本内容】整合营销传播的定义、营销传播观念的发展的历史、传统营销传播的困境及整合营销传播兴起的背景、当前整合营销传播理论发展所面临的障碍【重点】整合营销传播的定义的理解、整合营销传播兴起的背景【难点】整合营销传播兴起的必然性【教学要求】通过讲述法、比较法、案例分析法等教学方法，激发学生学习整合营销传播理论的热情和兴趣，了解营销传播理论的发展历程，掌握整合营销传播产生的必然性以及对市场营销理论的贡献。
整合营销传播广告与促销第八版课程设计
整合营销传播广告与促销第八版课程设计一、课程设计背景和目的随着市场经济的发展，各种营销传播方式层出不穷，整合营销传播成为企业营销传播的新趋势。
为了培养具备现代营销理念和实践操作能力的人才，企业需要掌握整合营销传播的理论和实践知识，以推动企业营销创新和发展。
本课程的目的是通过理论授课和案例分析，教授学生整合营销传播的概念、原理、策略和实践操作技能，以及如何运用营销传播策略促进企业销售和品牌提升。
二、课程涵盖内容1.整合营销传播理论基础•整合营销传播的概念、作用和特点•掌握整合营销传播的原理、目标和策略•熟悉整合营销传播中的营销传播组合和传播渠道2.整合营销传播实践案例解析•了解市场上的整合营销传播实践案例•分析案例中成功的营销传播策略•探讨如何制定适合企业的整合营销传播策略3.广告和促销的整合营销传播策略•了解广告和促销在整合营销传播中的作用和特点•掌握广告和促销的策略和实践操作技能•分析广告和促销的整合策略，以及如何有效提升销售和品牌形象三、课程教学方法本课程采用讲授、案例分析和课堂讨论相结合的教学方法。
课程中，教师通过讲解基本理论知识，分析企业营销传播实践案例，引导学生分析和总结成功的整合营销传播策略和实践经验，同时通过课堂讨论，激发学生的思考和创新能力，提高学生的实践操作能力。
四、课程考核方式本课程的考核方式采用闭卷考试和课程设计相结合的方式。
闭卷考试占总成绩的60%，课程设计和课堂表现占总成绩40%。
课程设计要求学生选择一个企业或产品，制定整合营销传播策略，并通过PPT展示和小组讨论的形式呈现出来，以检验学生对整合营销传播的理解和实践操作能力。
五、参考教材•《营销管理》罗杰·卡兹、菲利普·凯勒•《广告营销实用案例》朱燕君•《促销管理》鮑勃·斯通•《整合营销传播：实践、掌握、领导》阿卡德利·斯韦德伯格六、预期效果经过本课程的学习，学生将掌握整合营销传播的理论知识和实践操作技能，能够有效地制定营销传播策略，提升企业销售和品牌形象，具备较强的实践能力和创新能力，成为企业营销传播创新的重要力量。
整合营销传播最新版教学大纲
整合营销传播最新版教学⼤纲《整合营销传播》课程教学⼤纲⼀、课程简况（⼀）课程代码（⼆）课程英⽂名Integrted Marketing Communications（三）课程管理院、系（教研室）商务策划学院商务策划系（四）⼤纲说明1. 适⽤专业本教学⼤纲适⽤于市场营销、⼯商管理、⼴告学、传播学、视觉传达等专业的本科⽣或研究⽣适⽤。
2.课程教学⽬标通过系统的理论学习、案例教学和动⼿实践，使学⽣能够全⾯⽽深⼊地理解整合营销传播理论及基本常识，包括整合营销传播的定义、整合营销传播理论的嬗变、整合营销传播理论的学科背景及其整合营销传播的五⼤构成要素，包括识别和判断⽬标消费者与潜在消费者、规划品牌传播渠道、规划与创意品牌传播信息、评估企业投资回报率和整合营销传播活动效果评估，并能够综合运⽤上述整合营销传播理论知识和相关事实策略有针对性有创意的运⽤在具体的项⽬营销与传播的策划⽅案中。
3.课程的性质、地位与任务本课程是本专业（市场营销商务策划⽅向）的核⼼课程，在本专业⽅向的教学计划课程体系中占有⼗分重要的地位。
4.学分、学时⽬前为2学分/32学时，但在实际的教学过程中显然满⾜不了教学需要，建议今后为3学分/48学时。
5.先修课程在学习本课程之前，学⽣的先修课程应为市场营销概论、⼴告学、公共关系学、渠道管理、消费者⾏为学、品牌策划与管理等。
后续课程（五）考试考核⽅式与成绩评定平时成绩（含考勤、回答问题环节）占10 %，完成作业占30%，期末考试占60 %。
⼆、教学内容纲⽬第1章整合营销传播概念的兴起及其界定（2 学时）[教学⽬标与教学质量标准]通过学⽣的预习⾃学和教师的课堂教学使学⽣能够理解整合营销传播理论的背景，正确理解有营销与传播之间的关系，熟练掌握整合营销传播的定义，及其正确辨别传统营销传播概念与整合营销传播理论的区别所在。
教学质量的标准要求是要求学⽣能够在理解的基础上熟练地背诵整合营销传播定义并能够⽤⾃⼰的语⾔和举例说明营销与传播之间的关系及其对整合营销传播概念的认识误区的辨别。
整合营销传播经典课程
传播策略
制定有效的传播策略，包 括广告、公关、社交媒体 等多种渠道，提高品牌知 名度和美誉度。
品牌故事
通过讲述品牌故事，增强 消费者对品牌的认同感和 忠诚度。
品牌危机管理与应对
危机预警
危机后管理
建立危机预警机制，及时发现潜在的 品牌危机。
通过危机后管理，恢复消费者对品牌 的信任，重塑品牌形象。
危机应对
制定提供依据。
策略优化
根据数据分析结果，优化营销策 略，提高营销效果和ROI。
数据驱动决策
将数据作为决策的重要依据，不 断调整和优化营销策略，实现更
好的业务增长。
04
内容营销与创意传播
内容营销策略制定与执行
目标市场分析
深入了解目标受众的需求、兴趣和行为特点，为 内容营销策略制定提供依据。
内容类型选择
根据目标受众和传播渠道的特点，选择适合的内 容类型，如文字、图片、视频等。
内容创作与发布
创作高质量、有价值的内容，并通过合适的渠道 发布，吸引目标受众的关注。
创意传播形式与技巧
社交媒体传播
利用社交媒体平台，如微博、微信、抖音等，进行内容传播，扩 大品牌影响力。
短视频传播
创作有趣的短视频内容，吸引用户观看和分享，提高品牌曝光度。
通过协调不同渠道的资源和活动，实现渠 道间的无缝衔接，提高客户体验和品牌认 知度。
资源协同发展模式探讨
01
02
03
04
内部资源协同
企业内部不同部门之间的资源 协同，如市场、销售、产品等
部门之间的合作。
外部资源协同
企业与外部合作伙伴之间的资 源协同，如与供应商、经销商
、广告代理商等合作。
线上线下资源协同
整合营销传播(IMC).
第一节:市场环境中的消费者
第二节：个人特质的影响
第三节：消费者的决策行为
第四节：文化影响
第五节：策略营销的基本概念
第六节：企业检测与竞争分析
第一节：公关与营销公关
第二节：公众意见与劝导
第三节：Harris方格和营销公关计划
第四节：品牌建立及形象管理
第五节：体育与事件赞助
第六节：客户关系管理
第七节：方法与技巧
第八节：在中国发展营销公关
利益攸关者关系管理
3
本课程第一个目标是阐明如何与主要的利益攸关者建立、维系及加强关系。利益攸关者是与企业运作息息相关的人士，主要的利益攸关者包括雇员、政府、团体、社区、媒介和投资者等。第二个目标是令学员熟习处理危机的理念和技巧，并包括与利益攸关者修补破坏了的关系，减少损失及避免危机再发生。
第八节：整合营销传播计划
策略性营销管理
3
本课程会就营销学各个主要范畴作出详尽的讨论，包括消费者行为、经营环境、竞争情势、策略建立与执行等，并加入最新的分析和执行技巧。策略性营销管理是由基本营销学概念演变而来，也是整合营销传播成功之所在。整个课程强调策略性的观点，令学员在修读后能完全了解和运用营销策略。
本课程使用不同方式来介绍处理利益攸关者的关系，包括有：课堂讲授、个案分析、写作技巧训练、资料搜集、讨论与角色扮演等
第一节：员工沟通原理
第二节：转变管理
第三节：公共事务与事件管理
第四节：社区关系
第五节：与传媒共事
第六节：媒介关系的工作及工具
整合营销传播策略教材
整合营销传播策略教材第一章：整合营销传播策略概述1.1 整合营销传播的定义1.2 整合营销传播的重要性1.3 整合营销传播策略的目标第二章：整合营销传播策略的要素2.1 产品和目标市场分析2.2 客户需求和竞争分析2.3 市场调研和数据分析2.4 品牌定位和品牌传播策略2.5 市场营销渠道分析2.6 营销传播工具的选择2.7 营销传播预算和资源分配第三章：整合营销传播策略的实施3.1 营销信息策略的制定3.2 市场营销活动的策划与执行3.3 创意和信息传播3.4 营销传播效果的评估与调整第四章：整合营销传播策略的案例分析4.1 消费品行业的整合营销传播策略案例4.2 服务业的整合营销传播策略案例4.3 技术产品行业的整合营销传播策略案例4.4 整合营销传播策略的跨国企业案例4.5 整合营销传播策略的初创企业案例第五章：整合营销传播策略的未来发展趋势5.1 移动互联网对整合营销传播的影响5.2 社交媒体对整合营销传播的影响5.3 大数据对整合营销传播的影响5.4 人工智能对整合营销传播的影响5.5 虚拟现实和增强现实对整合营销传播的影响第六章：整合营销传播策略教学实践6.1 整合营销传播策略的案例教学6.2 整合营销传播策略的团队项目实践6.3 整合营销传播策略的实际应用模拟6.4 整合营销传播策略的实地考察和研究结语：整合营销传播策略的综合评估和研究展望教材主要内容：本教材旨在全面介绍和讨论整合营销传播策略的相关知识和实践经验。
首先，通过概述整合营销传播的定义、重要性和目标，引导学生对整合营销传播策略的认识和理解。
然后，详细介绍整合营销传播策略的要素，包括对产品和目标市场的分析、客户需求和竞争分析、市场调研和数据分析、品牌定位和品牌传播策略、市场营销渠道分析、营销传播工具的选择以及营销传播预算和资源分配等内容。
接着，通过实施营销信息策略的制定、市场营销活动的策划与执行、创意和信息传播以及营销传播效果的评估与调整等步骤，指导学生如何具体实施整合营销传播策略。
整合营销传播最新版教学大纲
《整合营销传播》课程教学大纲一、课程简况（一）课程代码（二）课程英文名Integrted Marketing Communications（三）课程管理院、系（教研室）商务策划学院商务策划系（四）大纲说明1. 适用专业本教学大纲适用于市场营销、工商管理、广告学、传播学、视觉传达等专业的本科生或研究生适用。
2.课程教学目标通过系统的理论学习、案例教学和动手实践，使学生能够全面而深入地理解整合营销传播理论及基本常识，包括整合营销传播的定义、整合营销传播理论的嬗变、整合营销传播理论的学科背景及其整合营销传播的五大构成要素，包括识别和判断目标消费者与潜在消费者、规划品牌传播渠道、规划与创意品牌传播信息、评估企业投资回报率和整合营销传播活动效果评估，并能够综合运用上述整合营销传播理论知识和相关事实策略有针对性有创意的运用在具体的项目营销与传播的策划方案中。
3.课程的性质、地位与任务本课程是本专业（市场营销商务策划方向）的核心课程，在本专业方向的教学计划课程体系中占有十分重要的地位。
4.学分、学时目前为2学分/32学时，但在实际的教学过程中显然满足不了教学需要，建议今后为3学分/48学时。
5.先修课程在学习本课程之前，学生的先修课程应为市场营销概论、广告学、公共关系学、渠道管理、消费者行为学、品牌策划与管理等。
后续课程（五）考试考核方式与成绩评定平时成绩（含考勤、回答问题环节）占10 %，完成作业占30%，期末考试占60 %。
二、教学内容纲目第1章整合营销传播概念的兴起及其界定（2 学时）[教学目标与教学质量标准]通过学生的预习自学和教师的课堂教学使学生能够理解整合营销传播理论的背景，正确理解有营销与传播之间的关系，熟练掌握整合营销传播的定义，及其正确辨别传统营销传播概念与整合营销传播理论的区别所在。
教学质量的标准要求是要求学生能够在理解的基础上熟练地背诵整合营销传播定义并能够用自己的语言和举例说明营销与传播之间的关系及其对整合营销传播概念的认识误区的辨别。
整合营销传播书
整合营销传播书【实用版】目录1.整合营销传播的概念与意义2.整合营销传播的策略与方法3.整合营销传播的案例分析4.整合营销传播的优点与挑战正文一、整合营销传播的概念与意义整合营销传播（Integrated Marketing Communications，简称 IMC）是一种营销传播策略，它强调将企业所有的营销传播活动整合在一起，形成统一、协调的整体，以提高传播效果和效率。
整合营销传播的核心理念是，通过统一的目标、信息、视觉和声音，建立起企业与消费者之间清晰、稳定的双向沟通，从而树立企业形象，推动产品销售，实现企业的营销目标。
二、整合营销传播的策略与方法1.确定目标受众：整合营销传播的第一步是确定目标受众，即确定企业想要吸引和影响的消费者群体。
这需要对消费者的年龄、性别、收入、教育水平、地理位置等因素进行分析，以便制定出有针对性的传播策略。
2.设定传播目标：在确定了目标受众之后，企业需要明确传播目标，即希望通过传播活动实现的具体目标。
传播目标可以是提高品牌知名度，增强品牌美誉度，促进产品销售等。
3.统一传播信息：在整合营销传播中，企业需要确保所有的传播活动都传递出统一的传播信息。
这需要企业对传播信息进行精心设计，确保信息简洁明了，易于理解和记忆。
4.选择传播渠道：整合营销传播需要选择合适的传播渠道，以便将传播信息有效地传递给目标受众。
传播渠道可以包括电视、报纸、网络、户外广告等。
5.建立反馈机制：整合营销传播需要建立有效的反馈机制，以便及时了解传播效果，并根据反馈结果对传播策略进行调整。
三、整合营销传播的案例分析某知名饮料品牌在进行整合营销传播时，首先确定了以年轻人为主要目标受众，并设定了提高品牌知名度和促进产品销售的传播目标。
接着，该品牌设计了以“健康、时尚、活力”为核心的传播信息，并选择了电视、网络、户外广告等多种传播渠道进行传播。
同时，该品牌还通过举办音乐节等活动，加强与消费者的互动，建立起良好的品牌形象。
整合营销传播
整合营销传播Integrated Marketing Communication易妍一、课程简介重点放在整合营销传播的基本概念、原理、分析方法和测量工具等的学习和应用上。
本课程的主要目标是帮助学生获得对品牌信息、营销传播、营销规划、客户规划、整合营销传播创意、计划和评估的较为系统的理解，掌握整合营销传播的关键概念、工具和技能。
并能熟练运用这些知识，对营销传播策划和管理做出独立思考，为今后成为一名合格的职业品牌经理奠定理论基础。
Focusing on the basic concepts, principles, analytical methods and measurement tools of integrated marketing communication and application. The main goal of this course is to help students gain a more systematic understanding of brand information, marketing communication, marketing planning, customer planning, integrated marketing communication ideas, programs and assessments, and master key concepts, tools and skills for integrated marketing communication. And being proficient in the use of these knowledge, marketing and communication planning and management to make independent thinking for the future to become a qualified professional brand manager to lay the theoretical foundation.二、教学方式、实践环节的特色在教学上，采用案例教学方法，提出一些现象和问题，引导学生进行思考和分析，进而引出每讲话题。
整合营销传播学教学大纲
《整合营销传播》教学大纲课程编码：160038学时：36学分：2适用专业：广播电视编导本科课程类别：专业方向课；必修课开课单位：一、课程的性质、目的与任务《整合营销传播》是面对广播电视编导广告方向学生所开设的必修课程，在整个学科体系中居于理论和实务前沿地位。
本课程的教学任务是，适应传播环境和市场营销环境的全面转型，以及广告专业自身学科体系与专业知识体系的需要，立足于我国广告业实际，讲授整合营销传播基本理论和操作实务知识，为社会培养新营销传播时代的合格人才。
二、课程教学内容和基本要求通过对营销传播理论的发展演变以及整合营销传播兴起的必然性的阐释，以及对整合营销传播的工作流程、目标战略、战术运作进行的全面论述，使学生认识到整合营销传播是市场营销和营销传播领域兴起的一种新型观念。
同时牢固掌握并能比较熟练地运用品牌与消费者管理、媒体与接触点管理以及4P和4C市场营销组合等，为企业进行行之有效的营销及推广策划活动。
第一章整合传播理论嬗变（4课时）1．营销传播观念的发展2．传统营销传播的困境3．整合营销传播的兴起第二章整合营销传播方案（2课时）1．整合传播的工作流程2．传播目标与战略发展3．战术管理与系统优化第三章整合分析传播过程（2课时）1．营销传播过程的描述2．消费行为及认知转变3．基于对象的传播模式第四章品牌与消费者关系（6课时）1．整合营销的终极追求2．品牌形象与品牌资产3．品牌策略4．建立稳定的消费关系5．有利可图的品牌关系第五章媒体与接触点管理（6课时）1．信息2．不同的广告媒介形态3．品牌接触的多种途径4．噪音5．有效管理不同接触点第六章数据库与直接营销（6课时）1．客户关系管理2．数据库的建立与使用3．直接营销概念与方法4．数据库引导直接营销第七章广告策略及其管理（4课时）1．广告目标与广告管理2．信息战备与创意开发3．传播成本与媒体组合第八章整合运用促销方式（6课时）1．销售促进的概念及发展2．商业销售促进3．消费者导向性促销4．整合传播与销售促进第九章全面深化公共关系（4课时）1．公共关系与整合传播2．营销公共关系的应用3．公共关系计划与操作第十章网络传播及其广告（4课时）1．网络传播的起源及特征2．电子商务3．网络广告形式及发展4．网络直接营销5．网络病毒营销第十一章设计达成视觉效果（2课时）1．视觉传播与设计展示2．产品设计及其包装设计3．环境设计及其展示设计第十二章整合营销传播发展趋势（2课时）1．整合障碍与现实局限2．整合传播是一种观念3．永远的整合营销传播三、各教学环节学时分配四、大纲说明教师板书教授为主，辅之以多媒体手段。
整合营销传播大纲
新媒体平台
互联网广告
利用搜索引擎、门户网站 等互联网渠道进行品牌推 广。
移动应用广告
通过移动应用和游戏等平 台进行定向广告推送。
视频广告
在YouTube、优酷等视频 平台上发布品牌宣传视频 。
社交媒体营销
社交网络
利用Facebook、Twitter等社交网络进行品牌推广和互动营销。
微博与微信
利用微博和微信等社交媒体平台进行内容分享和互动营销。
特点
03
Байду номын сангаас04
05
综合性：整合营销传播 综合了广告、公关、销 售促进、直销等多种传 播手段，以实现全面的 品牌推广。
目标一致性：各种传播 手段和工具要围绕统一 的目标和主题进行整合 ，以确保信息的连贯性 和一致性。
互动性：整合营销传播 强调与消费者的互动和 沟通，以建立品牌与消 费者之间的紧密联系。
整合营销传播的重要性
Chapter
效果评估的方法与指标
关键绩效指标（KPI）
设定明确的绩效指标，如点击率、转 化率等，以衡量整合营销传播活动的 成功程度。
投资回报率（ROI）
计算营销投资的回报，以评估活动的 经济效益。
客户满意度
通过调查或反馈渠道了解客户对整合 营销传播活动的满意度。
品牌知名度与认知度
评估活动对品牌知名度与认知度的提 升程度。
发展
随着数字化时代的到来，社交媒体和互联网技术的 快速发展为整合营销传播带来了更多的机会和挑战 。如今，整合营销传播已经成为企业进行品牌推广 的核心战略之一。
02
整合营销传播的策略与规划
Chapter
市场定位与目标客户分析
目标客户群体选择
明确企业或品牌的目标客户群体，基于市场细分、消费行为和购买偏好等因素 进行选择。
整合营销传播(1)
整合营销传播(1)整合营销传播Integrated Marketing Communication学习目的和要求1、掌握促销的基本含义和本质特征2、掌握促销传播的基本原理3、掌握整合营销传播的基本含义4、了解广告宣传的特点及广告策划的内容5、了解营业推广的基本特征和主要手段6、了解公共关系的基本概念和主要方法由于现代市场营销活动是在广泛的地域范围和复杂的人际关系为背景的社会化大生产条件下进行的，所以仅有优质的产品，合理的价格和适当的渠道，并不一定就能立即招来大量的顾客。
因为在商品经济的大千世界中，他们并不一定会对某一企业的产品及其有关情况引起注意，甚至会闻所未闻。
这就需要企业采取各种有效的方法，把企业的有关信息传递给自己的目标市场，以引起消费者的注意，激发他们的需求欲望，吸引他们购买企业的产品。
这一系列做法及其策划，即为企业的促销组合。
第一节促销的本质及整合营销传播促销的本质与功能促销是企业市场营销活动的基本策略之一，它是指企业以各种有效的方式向目标市场传递有关信息，以启发、推动或创造对企业产品和服务的需求，并引起购买欲望和购买行为的综合性策略活动。
它一般包括广告、人员推销、营业推广和公共关系等具体活动。
促销的本质是通过传播实现企业同其目标市场之间的信息沟通，所有的促销活动无非有以下一些基本功能。
（一）告知功能促销活动能把企业的产品、服务、价格、信誉、交易方式和交易条件等有关信息告诉给广大公众，使他们对企业由无知转为有知，从知之不多到知之较多，从而能使他在选择购买目标时，将企业的产品或服务纳入其选择范围。
一般来说，消费者比较喜欢购买他们所了解的产品，若他们对某一企业的有关信息知道得越多，选择该企业产品的可能性也就越大。
（二）说服功能促销活动往往致力于通过提供证明，展示效果、解释疑虑和表示承诺等方法来说服消费者，加强他们对本企业产品或服务的信心，以促使其迅速采取购买行为。
一般来说，消费者在购买决策犹疑不定的时候，很希望能有新的信息来帮助他作出决策。
整合营销传播书
整合营销传播书【原创实用版】目录1.整合营销传播的概念与意义2.整合营销传播的核心要素3.整合营销传播的实施策略4.整合营销传播的案例分析5.整合营销传播的未来发展趋势正文一、整合营销传播的概念与意义整合营销传播（Integrated Marketing Communications，简称 IMC）是指通过整合企业内外部资源，运用各种营销传播手段，传递一致的信息，以提高品牌知名度、树立品牌形象和促进产品销售的一种营销策略。
整合营销传播的核心思想是实现企业与消费者之间的双向沟通，以满足消费者需求和企业发展目标。
二、整合营销传播的核心要素1.确定目标受众：通过对目标市场的分析，明确企业的目标受众，以便制定有针对性的传播策略。
2.设定传播目标：明确传播活动的具体目标，如提高品牌知名度、提升品牌形象等。
3.制定传播预算：根据企业实际情况，合理分配传播预算，确保各个传播环节的实施。
4.选择传播渠道：根据目标受众的特点和传播预算，选择适当的传播渠道，如传统媒体、网络媒体、户外广告等。
5.传播信息一致性：确保在不同传播渠道、不同时间段传递的信息保持一致，以强化消费者对品牌的认知。
6.监测传播效果：通过数据分析和市场调查，评估传播活动的效果，为下一阶段传播策略提供依据。
三、整合营销传播的实施策略1.制定整合营销传播计划：明确传播目标、传播渠道、传播预算等要素，形成整合营销传播的整体框架。
2.建立跨部门协作机制：加强企业内部各部门之间的沟通与协作，形成合力，共同推进整合营销传播的实施。
3.强化品牌形象：通过持续、一致的传播活动，树立企业品牌形象，提高消费者对品牌的认知度和忠诚度。
4.注重消费者沟通：关注消费者需求，加强与消费者的互动，及时了解市场变化，调整传播策略。
四、整合营销传播的案例分析1.某知名手机品牌：通过线上线下相结合的方式，运用多种传播渠道，传递品牌理念和产品特点，成功提升品牌知名度和市场份额。
2.某快消品企业：通过与热门电影、综艺节目合作，借助明星效应，扩大品牌影响力，提高产品销售业绩。
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整合营销传播》课程标准课程名称：整合营销传播适用专业：高职高专市场营销类专业总学时数：48 学时总学分数：3 学分一、课程概述（一）课程性质本课程是为市场营销专业学生开设的专业课。
这门课起着加强学生在市场营销专业知识方面的综合运用能力，尤其是整合运用各种营销传播工具的能力。
本课程的教学目的在于通过对整合营销传播理念与思路的学习和理解，通过对各种营销传播工具的认识和运用，使学生在市场营销方面的素质有较大的提高，奠定较扎实的可实践性的理论基础。
提高学生的创新能力和实践能力的作用。
（二）课程定位本课程开设在市场营销专业的第四学期，是在学习市场营销、广告策划、促销技能训练、商务谈判与沟通、公共关系等理论与实践课的基础上延伸出来的一门专业技能课。
整合营销传播主要从营销传播的角色来提升学生的沟通与策划能力。
（三）课程设计理念本课程的设计是以提高学生整体素质为基础和培养学生能力为主线，以任务为驱动，使学生系统地掌握整合营销传播的概念与运用思路、各种营销传播工具的特征与运用、整合营销传播计划的策划与实施。
了解营销传播的基本原理和主流媒介如报纸、杂志、广播、电视、户外媒介、互联网等的特征。
本课程的教学采用教师讲授、小组讨论、案例分析等方法，培养学生处理企业中营销传播的实际能力。
二、课程目标（一）专业理论知识目标具有应用整合营销传播解决企业市场营销问题的思路和方法，对传播的基本原理和过程、以及主流媒体的特征及其运用场所方法等有较深入的领悟。
（二）职业专门技术能力目标具备运作策划整合营销传播和撰写整合营销传播方案的能力（三）职业关键能力目标1．沟通与策划能力；2．分析与解决问题能力；3．综合运用知识的能力；4．营销传播人员的专业态度三、课程内容标准：根据本课程的性质、任务、教学目标，基于企业整合营销传播工作任务的实践需要，本课程教学内容有整合营销传播概念及其形成背景、传播学的基础理论、整合营销传播的战略（计划）框架、品牌与消费者关系、媒介形态及特点、广告策略及其管理、促销中的偏好建立、数据库与直接营销、公共关系与宣传策划、人员推销、整合营销传播方案等十一类教学内容部分，各部分教学内容和要求如下：（一）整合营销传播概念及其形成背景【基本内容】整合营销传播的定义、营销传播观念的发展的历史、传统营销传播的困境及整合营销传播兴起的背景、当前整合营销传播理论发展所面临的障碍【重点】整合营销传播的定义的理解、整合营销传播兴起的背景【难点】整合营销传播兴起的必然性【教学要求】通过讲述法、比较法、案例分析法等教学方法，激发学生学习整合营销传播理论的热情和兴趣，了解营销传播理论的发展历程，掌握整合营销传播产生的必然性以及对市场营销理论的贡献。
【学时分配】本模块理论教学2 学时。
（二）传播学的基础理论【基本内容】传播的概念、人类传播发展的历史、传播的分类；传播过程的宏观模型与微观模型，当今传播的变化，消费者信息处理过程的本质；传播系统中的三个主要可控变量，即信源、信道与信息的概念，以及它们对对营销传播的影响。
【重点】传播的概念、人类传播发展的历史、传播过程的宏观模型【难点】传播过程的宏观模型、传播系统中的三个主要可控变量信源、信道与信息对营销传播的影响。
【教学要求】通过教学，要求学生能掌握传播的概念和传播的发展史，对传播的方式方法有一个初略的了解，为以后学习营销传播工具奠定一定的基础。
能掌握传播过程的宏观模型，理解传播过程中的各个构成要求的作用。
【学时分配】本模块理论教学4学时，实训课教学4 学时。
（三）整合营销传播（IMC ）的战略（计划）框架基本内容】IMC 战略（计划）框架都包含的六个基本步骤（要素）：即确定目标受众（指出顾客以及潜在顾客）、SWO分析、IMC目标、战略和战术、预算、效果评价。
粗线条、概括性地讲解各步骤（要素）如何运用，让学生了解IMC计划的整体脉络和写作思路。
【重点】定位及定位策略的使用，，整合营销传播计划流程【难点】定位及定位策略的使用【教学要求】通过本章的教学，要求学生明晰整合营销传播的战略规划流程，有比较清楚的写作，能制定简单的整合营销传播策划书。
能应用定位理论为企业进行营销定位，【学时分配】本模块理论教学4 学时。
（四）确定目标并制定传播的预算【基本内容】IMC目标的作用、营销目标和传播目标的具体内涵、IMC目标的确定方法。
IMC预算的制定方法、IMC预算的影响因素【重点】IMC预算的制定方法【难点】IMC目标确定方法中的DAGMA法【教学要求】了解确定IMC 目标的作用，了解营销目标和传播目标的具体内涵，了解IMC目标的确定方法。
掌握IMC预算的制定方法，了解IMC预算的影响因素【学时分配】本模块理论教学2 学时。
（五）品牌与消费者关系【基本内容】品牌观念与品牌基本内涵，品牌现象，品牌认同、品牌形象、品牌资产等概念，品牌价值整合路径和传播模式【重点】品牌认同理论、品牌关系的实质【难点】有效地把品牌关系运用于整合营销传播之中【教学要求】通过知名品牌引入，激发学生的学习兴趣，让学生了解品牌在整合营销传播中的价值，掌握品牌认同理论，理解品牌关系的实质以及建立品牌关系的前提所在。
学会分析品牌现象在实际操作中的运用，并能够结合实际，有效地把品牌关系运用于整台营销传播之中。
【学时分配】本模块理论教学2 学时。
（六）媒介形态及特点【基本内容】媒介的概念、分类和特点；媒介策划的基本概念；媒介计划的制定过程；大众传播媒介的不同特点【重点】各种媒介形态的优缺点【难点】媒介策划与评估教学要求】了解目标客户的人群特征，掌握媒介的概念、分类和特点，掌握媒介策划的基本概念；了解媒介计划的制定过程；掌握大众传播媒介的不同特点【学时分配】本模块理论教学4 学时。
（七）数据库与直接营销【基本内容】数据库营销与直接营销的概念，建立数据库的多种途径，以及有效管理数据库应注意的问题。
【重点】数据库支持下的直接营销与传统营销传播方式的整合【难点】数据库支持下的直接营销与传统营销传播方式的整合【教学要求】通过教学，让学生认识数据库营销与直接营销在整合营销传播中的重要意义，并且掌握有关数据库营销、直接营销的基本策划手段，学会在实际操作中以整合的手法运用各种不同的营销传播手段。
【学时分配】本模块理论教学2 学时。
（八）广告策略及其管理【基本内容】广告的目标功能和目标价值，品牌定位的实质和基本方法，广告文案、图像等的表现方法，广告的媒介安排。
【重点】广告目标、广告管理、广告信息战略与创意开发【难点】广告策划中的各种媒体组合【教学要求】通过教学，要求学生明确广告的目标功能和目标价值，理解定位的实质并掌握其基本方法，熟练运用广告文案、图像等表现方法。
并能够根据媒怖选择的基本原则，结合广告特性灵活作出媒介安排。
【学时分配】本模块理论教学2 学时。
（九）促销中的偏好建立【基本内容】营销促销的性质、作用及其目的，具体分析不同的促销对象和不同促销方式的优势与局限性；不同目标促销方式的策划方法。
【重点】不同目标促销方式的策划方法，能够结合实际，进行一般促销的设计和策划。
【难点】了解促销的功能优势及其局限所在，以整合营销传播视野来考察促销价值【教学要求】通过本章的学习，要求学生对促销本质有所把握，了解促销的功能优势及、其局限所在，以整合营销传播视野来考察促销价值。
掌握不同目标促销方式的策划方法，能够结合实际，进行一般促销的设计和策划。
【学时分配】本模块理论教学2学时。
实训教学4 学时（十）整合运用公共关系【基本内容】营销公共关系的基本属性，主动营销公关和被动营销公关的不同特征, 公共关系对于整合营销传播的意义。
公共关系过程的基本步骤。
【重点】营销公共关系的基本属性，主动营销公关和被动营销公关的不同特征【难点】熟悉并掌握营销公关的基本要素以及有关危机公关的处理原则【教学要求】通过本章教学，要求学生明确公共关系的基本特征及其在营销传播中的作用，尤其是公共关系在整合营销传播中的价值；熟悉并掌握营销公关的基本要素以及有关危机公关的处理原则；对公共关系的目的和途径要深刻认识，能够根据实际情况的需要选择相应的公关工具并能进行一般的公共关系策划。
【学时分配】本模块理论教学4学时，实训教学4 学时。
（十一）人员推销【基本内容】人员推销的基本概念；人员推销的作用和工作内容；销售人员的基本素养特征和推销实务技巧。
【重点】销售人员的基本素养特征和推销实务技巧。
【难点】推销实务技巧【教学要求】掌握人员推销的基本概念；了解人员推销的作用和工作内容；掌握销售人员的基本素养特征和推销实务技巧。
【学时分配】本模块理论教学2 学时。
（十二）整合营销传播方案【基本内容】整合营销传播方案的框架，整合营销传播方案的写作技巧，整合营销传播控制过程的特征，整合营销传播评估的因素和内容。
【重点】整合营销传播方案的写作技巧【难点】整合营销传播方案的写作技巧【教学要求】通过本章教学，要求学生了解整合营销传播控制过程，能撰写简单的整合营销传播方案。
【学时分配】本模块理论教学2 学时，实训4学时。
四、教学方法坚持知识够用实用，重在知识转化为职业能力的要求，强化职场环境营造，基于商贸流通、生产制造型企业整合营销传播活动精心设计教学内容和实训项目，运用多媒体技术手段、现代办公软件、典型案例分析、分组讨论、岗位实习等方法帮助学生掌握基本知识、基本方法、职业技能，形成品牌管理人员能将企业的广告、促销、公共关系、直销等进行有效整合以便达到与客户建立长期品牌关系所要的基本职业素质、知识和能力。
五、课程考核本课程是考查课。
平时作业为50分，实训成绩30分，课堂综合表现为10分，辅导员考勤为10分。
六、本课程与其他课程的关系先修课程：《市场营销》、《商务谈判与沟通》、《广告实务》、《促销技能训练》等。
后续课程：《市场营销策划》、《商务模拟综合实训》等。
七、学时分配学时分配建议表八、教材及参考资料1.教材《整合营销传播》，张扬陈丽娜主编中南大学出版社，2009年8月出版。
2.参考书目《整合市场传播》，［英］克里斯•费尔著经济管理出版社，2005年出版，版本1。
《传播学原理》李正良主编中国传媒大学出版社2007年1月出版，版本1。
《整合营销传播理论与实务》（修订第二版），卫军英著首都经济贸易大学出版社2009年8月出版。
编制人：卿云晖黄彪（鼎力（重庆）地产顾问有限公司）编制单位：市场营销教研室编制日期：2011年2月20日审核人：吴建荣。