期缴销售话术
期交销售流程与话术1
这个手续很简单的，您把身份证给我，我来帮
期交产品专业化销售流程
• • • • 接触 说明 促成 拒绝处理
专业化销售话术—接 触
1.介绍法--我们这里有一种新型的理财产品，我给您介绍一下？
2.询问法--您的钱能不能多放几年？
或：您的钱是不是想多存几年？
3.赞美法--您的皮肤真好！您的小孩好活泼/文静！
5、谁知道分红会怎么样？
您有这样的担心很正常！不过，分红保险的资金运作是受国家
监管机关监管的，且投资渠道也受到限制和保护，大都投向于有固 定回报的稳健投资渠道：如各种国债、AA+以上中央企业债券、金
融债券等，这些普通老百姓根本办不到。分红受经济大环境的影响
有一定的波动性，但这也是它能抵御通货膨胀的魅力所在，因为分 红水平也是水涨船高的！
8.到期后是到银行还是到保险公司领取？
都可以的，我们的这个产品领取方式灵活，既可以领现金，也可 以转账，只要您带上保单和身份证就行了。请问您到银行方便还是到 保险公司方便呢？（如客户回答银行，那您可以就近到银行领取。）
专业化销售话术——促
成
1. （二择一法）这么好的产品，您是买5万还是10万？ 2. （行动法）这个理财计划办理手续相当简便，您看，这是投保书， 我来帮您办理吧！ 3. （建议法）根据您的经济实力和理财需求，我建议您存上20份。 4. （预演未来）可以在到期之后拿出来做养老用，养老不用靠子女， 多好！（刚好到期后给您小孩上大学，多好啊！） 5. 保险是早买早受益！越早买越划算，不用再犹豫啦！ 6. 这个理财计划很好，我们主任都买了10万呢？ 7. 象您这么明智的人士，一定不会错过这么好的产品！ 8. (激将法)您这么有爱心，这么富有责任感，您的子女一定很幸福， 给孩子买上十份，作为子女的教育金或婚嫁金，多好呀！
银行保险期缴销售话术期交保险营销话术
银行保险期缴销售话术期交保险营销话术金蜜桔销售话术示例_银行保险期缴销售话术 [实际的销售过程随机性很强，客户的反应是因人而异的，因此，我们应该灵活运用。
] 客户背景：王女士，年龄40岁左右，来银行办理取款业务。
步骤一：接触（客户经理简称“客”，王女士简称“王”），运用合理的寒暄赞美技巧。
（一位40岁左右女士正在银行坐位上等候）客：您好。
请问您是办理取款吗？王：嗯。
客：你好面熟啊，应该是这的老客户了吧王：没有啊，我第一次来。
客：是吗，那可能在哪里见过。
冒昧了解一下，您自己或家人过去有享受过（建设/农业/交通）银行提供的专家理财服务吗? 王：没有。
客：是这样的，我们这里正面对新老客户推荐一款理财保险产品，是限量限时销售的，销售得非常好。
它分5年缴费，可以享受10年的收益。
收益不错而且还非常安全，同时每年还有分红。
另外还可以附加各种医疗保障。
我给你简单介绍一下吧。
王：我赶时间的嘛，你拿个资料给我回去了解一下嘛。
客：看得出您很忙哈，在家里也一定是掌管经济大权的，你也一定很会持家理财，所以更需要了解一些好的理财工具。
我的介绍最多会占用你5到10分钟，接下来我也可以帮助你办理取款业务。
王：好嘛，听一下。
客：您怎么称呼呢？王：我姓王。
客：那我叫你王姐吧，您叫我小×就可以了。
步骤二：说明客：这是一款兼具保障和理财功能的分红型保险，叫金蜜桔。
非常适合作为家庭的资金蓄水池。
也非常适合给孩子储备教育金和创业金、婚嫁金；或做为自己的养老金储备，还附带高额保障。
王：保险产品嗦，我不要保险。
客：这个和您通常所理解的保险产品不同，它是在银行推出的银保产品，限时限量销售哦。
它以收益为主，同时附带人身保障和SOS 紧急救援等其他服务。
王：哎呀，保险都是骗人的。
客：我理解，市场上有些销售保险的人不专业，服务没到位，导致大家有些意见。
金蜜桔是通过银行销售的，这个您大可放心，最近来我们银行买的人好多了。
银行不会把一个骗人的产品放到网点来销售。
银行期缴保险销售话术
银行期缴保险销售话术银行期缴保险销售话术销售人员在与客户沟通时，热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣，从而相信他说的话，乐于接受。
银行期缴保险销售话术营销员：先生，请问您对保险这种理财方式怎么看呢?客户A:对于保险这种理财方式，我一般是不考虑的，觉得不可靠。
营销员：那对于银行储蓄呢，您觉得安全吗?客户A:这种方式是我经常用的呢，觉得很安全可靠，有保障。
营销员：最近有个“银行”，推出了一款新的产品，在客户每年定期存款期间，本金不动，每三年返还一笔钱，数目远高于其他银行这笔本金三年的利息总和。
存款期间如果客户发生意外，可以获得高出存款总额两倍以上的现金补偿，并可取回全部本金，如果客户安然无事，存款期到了可以取回全部本金。
客户A:这是哪个银行呢?有这么好的福利。
营销员：就是我们保险公司呀，我们最近推出了银行保险储蓄，针对的就是银行储蓄，可以保障我们财产的安全哦，客户A：保险公司怎么也有储蓄呢?营销员：保险除了保障之外，还有理财的作用哦，保险储蓄给您的利益是本金+利息+保障(分红)，这样算来比银行还划算哦，其实，我们挣钱无非是为了孩子，为了老的时候有钱花，不是吗?客户A:是的，你说的很对。
营销员：我们当然不想让意外发生，但是您想想意外是我们无法预测的，如果我们没有保险的保障，发生了意外，医疗费就给家庭带来了负担，如果您把钱存银行了，存的是死期的话，遇到紧急的情况还要把钱取出来，这样就很不划算了，如果是保险储蓄，你是可以随时取走用的，这样很方便也很划算的。
客户A:你说的对，这样一来我是该考虑一下保险储蓄了。
其实，无论是哪个行业的营销，都没有固定的模式，无非需要两点：第一，你的产品很好。
第二，才是营销的技巧。
这个还是要随机应变的，不同的客户会提问不同的问题哦，所以说还是根据自己的经验来比较好。
银行保险销售话术：谈判技巧技巧1、叙述技巧叙述就是介绍己方的情况，阐述己方对某问题的具体看法，使对方了解己方的观点、方案和立场。
银行保险期缴销售话术(可编辑)
银行保险期缴销售话术银保期缴销售话术拒绝处理的基本原则倾听原则换位思考原则先后原则赞同原则主动引导原则常见的拒绝问题和家人商量一下时间太长，对收益表示怀疑我有保险今天没带钱改天再办我有更好的投资方式我是做生意的，钱都是应急用的……拒绝：时间太长 1、时间确实不短，但时间长才能存住钱而且收益才可观，卡上的钱随时可以取但存不住，活期方便但时间短利息也低呀！钱可用可不用就存这个吧！来我帮你填个单子（短期收益少，中长期收益高）时间是长了点，但你想，人生的时间会更长，你也需要把钱做更长时间的打算。
主要是让孩子养成良好的存钱习惯，做父母的先开个折，然后让孩子每年用压岁钱来存。
教育金需求您觉得时间长？您有孩子吧？孩子上学的时间长吧，也要十几年呢！孩子上学要花钱吧？这个钱是一定要花的，是不是？现在哪个孩子上大学不得花几万？现在不投入，将来怎么上大学？如果未来孩子争气，您一定想让孩子出国留学吧？这就更需要你现在就投入的，对不对？我知道您有许多理由，但哪个理由比孩子的教育金重要呢？这钱就是给孩子存下来将来上学用的！你说我说的在不在理呢？观念：★长线是金短线是银，钱是在日积月累中不断积攒起来的。
★强调不交钱还领钱，保障的时间是越长越合适★强调孩子教育时间、养老时间同样也很长，要做长期准备。
拒绝：临时用钱，怎么办？◇每年就存几千元，每月才几百元，像您这样有身份的人，还会用得着这笔小钱？（把保费拆分为每个月，给客户的感觉就很少）每三年就一返钱，也可以减缓一部分压力，到期后意外的就可获得很大的收入和保障。
专款专用，如果中途可以随便支取，您还能存住钱吗？养老金需求您觉得这个钱投入进去拿不出来？这可是必须要投入的呀！您想，您现在年轻，有能力挣钱，等到退休后就不一定能有现在的收入高了呀！您肯定不想到时候生活水平下降，对吧？现在做准备是为了退休后生活更好，对吧？到时候想出国旅游，或者万一生病用钱，这就能用得上！我说得没错吧？您说我说的有没有道理？观念强调无论如何都要给自己和家人留一笔教育金和养老金。
银保期缴销售话术
行里领导重视和要提拔的人选。 • 同样都是讲解，为什么不讲个挣钱多的呢？
银行人员 ：讲解时间长，没有 时 间为客户详细介绍
• 可以推荐给大堂或理财经理，费用自行分 配
• 我们客户经理要经常在网点，只要银行柜 员介绍，引起客户兴趣，就可以推荐给我 们，由我们对客户进行一对一的讲解。
拒绝：回去和家人商量一下
当然要商量，不过我想问问您：您爱人是保险方面的 专家吗？俗话说的好，隔行如隔山。在您的行业里您 是专家，在我的行业里我是内行，您为什么不把问题 提出来，让我来帮您分析呢？或者您把您的家人带来， 我当面给您们讲解讲解。
• 这有什么好商量的，给孩子存钱还用商量吗？孩 子将来上学还用商量吗？这是早晚的事，早些准 备减轻压力，现在就下决定是应该的，你看是存 10000 还是存5000 ？
拒绝：疑心收益问题
1、这个收益不错，一年存一万，每三年就返三千多 块呢，而且年年还有增值红利，这些都在合同里 写明呀，边交钱边领钱，您还有什么不放心的？ 咱存一年普通定期才能拿多少呀？关键还有一份 保障跟着，来在这签个字就可以！
2、这份保险是累积计息，就像滚雪球，时间越长收 益也一定越来越多的。您就放心吧，我自己都存 了一份。来在这里签个字。
孩子上学不会因为你有急事就不交学费吧？也不会因为 现 在急需用钱，就不管以后的养老吧？就是有天大 的事，也不会大过孩子上学和自己养老，是吧？无论如 何都要给自己留点钱，你说对不对？
• 每两年就一返钱，也可以减缓一局部压力，到期 后意外的就可获得很大的收入和保障。
• 专款专用，如果中途可以随便支取，您还能存住 钱吗？
• 提升客户经理自己销售的技能，既可以给
银行保险期缴销售话术
金蜜桔销售话术示例_ 银行保险期缴销售话术 [ 实际的销售过程随机性很强，客户的反应是因人而异的，因此，我们应该灵活运用。
] 客户背景：王女士，年龄 40 岁左右，来银行办理取款业务。
步骤一：接触（客户经理简称“客”，王女士简称“王”），运用合理的寒暄赞美技巧。
（一位 40 岁左右女士正在银行坐位上等候）客：您好。
请问您是办理取款吗？王：嗯。
客：你好面熟啊，应该是这的老客户了吧王：没有啊，我第一次来。
客：是吗，那可能在哪里见过。
冒昧了解一下，您自己或家人过去有享受过（建设 / 农业 / 交通）银行提供的专家理财服务吗 ? 王：没有。
客：是这样的，我们这里正面对新老客户推荐一款理财保险产品，是限量限时销售的，销售得非常好。
它分 5 年缴费，可以享受 10 年的收益。
收益不错而且还非常安全，同时每年还有分红。
另外还可以附加各种医疗保障。
我给你简单介绍一下吧。
王：我赶时间的嘛，你拿个资料给我回去了解一下嘛。
客：看得出您很忙哈，在家里也一定是掌管经济大权的，你也一定很会持家理财，所以更需要了解一些好的理财工具。
我的介绍最多会占用你 5 到 10 分钟，接下来我也可以帮助你办理取款业务。
王：好嘛，听一下。
客：您怎么称呼呢？王：我姓王。
客：那我叫你王姐吧，您叫我小×就可以了。
步骤二：说明客：这是一款兼具保障和理财功能的分红型保险，叫金蜜桔。
期缴销售的话术
期缴销售的话术(初稿)产品：华润年年C（5P10E）拒绝话术：1、 时间太长？[话术1] 如果投5年，却能让您领10年的钱，换个角度就是投1年的钱，拿2年的钱，同时还有10年的保障，这可是对您更有利的呀。
您还觉得时间长吗？[话术2] 时间长，保障时间也长阿！您看，您的钱每年都到银行转存一次，多麻烦，不管是利率上调还是下降都要受损失，特别现在进入到降息周期，选择这个产品既方便又能锁定收益，很划算！2、 分红不确定？[话术1] 分红如果是确定的，万一银行加息，您就不划算了阿！正因为分红不确定才能抵御利率波动，带来更高的收益！[话术2] 分红是保险公司依据当年收益按照比例分给客户的红利，今年的分红，明年才能公布的，如果您确实对分红有顾虑，我们也能把历年分红水平告诉您的（1.61%）；3、 满期收益能有多少？[话术1] 产品的收益分2大部分：保底+分红；因为要保障客户收益能抵御通货膨胀，红利是浮动的，所以满期收益现在不能确定；如果存银行，利率也经常变动，所以这款产品只要您能存满期，收益会令您满意的；4、 中途用钱怎么办？[话术1] 理财一定要有科学性，应该把您手中的钱合理分配，实现收益的最大化，一部分作为长期投入，防病养老，一部分选择短期储蓄，满足不时之需。
如果急用钱，还可选择保单贷款，以解燃眉之急；5、 我担心后期缴费有压力？[话术1] 首先我建议您根据家庭收入状况选择适当的投保额度，同时在续期缴费时我们还为您提供６０天宽限期和２年保单复效期，如果到时候缴费真的突然出现困难，您还可以选择中途暂停；6、 买保险我还不如银行存款？[话术1] 从某种角度来讲，保险可以保证银行存款的稳定；如果您的钱全部都存在银行，万一出现风险，需要现金时，您只会不断向外拿，花的都是自己辛辛苦苦积累的真金白银阿；但如果既有银行存款，又有保险，银行的钱就可以不动用，由保险公司来支付了！7、 回家和家人商量一下？[话术1] 当然要商量，不过我也想问问您：您家人是保险方面的专家吗？俗话说得好，隔行如隔山，在您的行业里您是专家，但在保险行业里我是内行，您可以把问题都提出来，让我帮您分析；[话术２]＂回家和家人商量一下＂假设客户是男士：像您这样有身份而且有家庭观念的男士已经很难得的了，现在男人赚钱压力这么大，您有这个必要为自己家庭做好规划，每年留一笔钱，可作为小朋友教育金，父母养老金，还可以做自己私房钱，还不用让老婆知道；很多客户都这样帮自己理财的； ＂回家和家人商量一下＂假设客户是女士：现在都是女人当家了，掌握了经济就有地位，男人有钱不一定是好事情，女人在家有地位的，存钱都不会让爱人知道，办房产证也不会用老公的名字；您可以办一点，就当作每年存点自己的私房钱，零存整取，这笔钱是完全掌握在自己手里的，不管以后发生什么事都是属于自己的积蓄！正如您在单位也要缴纳养老金，也需要几十年的，所以趁自己年轻，有能力挣钱，可以为自己养老生活规划得更完善些，出国旅游，或者万一生病用钱，这个保险您就用得上了！8、 我对保险不感兴趣？[话术1] 保险不是讲兴趣的，而是讲需要；您可能对保险没有兴趣，但您对攒钱感兴趣吗？对养老、子女教育、子女未来婚嫁金感兴趣吗？对意外事故保障感兴趣吗？这就足够了，保险就是解决这些问题的！9、 我很有钱，不需要保险？[话术1] 保险是不分有钱没钱的，没钱人买保险，有钱人买身价，像您这样有身份的人士，可以把保险作为本人身份，身价的体现！再说它有保障，收益也不错，钱多总不会扎手。
【9A文】银保期缴话术
银保期缴话术（客户经理篇）一、接触话术1.为应对银行降息，我们正代理一款银保产品2.目前有一款新型保险理财产品，缴费期越长，收益比例越高，非常划算，给您介绍一下？3.如果您家里每年投入三、五千块钱不成问题的话，我给您介绍一款“年年返钱”的保险理财产品，现在办理的人可多了！4.这笔钱您如果不急用，我们有一个零存整取型的保险理财产品，给您介绍一下？5.您今年多大年纪了？孩子成家了吗？这个钱是养老用的吗？你现在还没有退休吧？每年投入5,000元，应该不成问题吧？6.目前有一种最新的银保产品，回报快，带分红，在降息周期里可以保值增值，在升息周期里还可以水涨船高，另外还有保障，您可以了解了解。
7.我们新开展了“健康理财”业务，在投资理财的同时，还可以选择大病保险、住院医疗报销、住院津贴和意外保障，您可以了解一下。
二、说明话术1.如果您每年投入5,000元，共10次，一共投入50,000元，期间每年至少可领取500元，20年期满还可以领取满期本金和双重红利。
另外还有保险保障，只缴10年费，给您20年的大病保障和高达3倍的公共交通意外伤害保障。
2.每年一返还，类似于零存整取。
每年投入10,000元，每年至少返还1,000元。
而且只投入10次，领钱20次，分红21次，保障20年。
3.这款产品如果选择20年缴费，每年领取基本保额的20%，15年缴费每年领取15%，10年缴费每年领10%，您看您是想多领还是少领？4.现在每年投入5,000元，以后养老不用向儿子、儿媳要，多有面子呀！儿子孝顺了，想给他们留点儿也可以，不想留怎么花都行。
投入10次，保障20年，20年下来也是一笔不小的数目呢。
这种产品多好啊！5.如果存银行需要慢慢积累，只拿利息；如果做保险可以复利累积，享受分红，到年龄大时攒一笔可观的养老金，每年还领取一定数量的旅游金。
6.很多人年轻的时候既没时间也没钱，年老了有的是时间却没钱，想做什麽还是做不成。
这款产品就是为养老金和旅游金准备的，现在每年攒一点，以后手头多宽裕啊！7.财富就是靠一点一滴积累出来的。
银保期缴话术
银保期缴话术银保期缴话术（客户经理篇）一、接触话术1.为应对银行降息，我们正代理一款银保产品2.目前有一款新型保险理财产品，缴费期越长，收益比例越高，非常划算，给您介绍一下？3.如果您家里每年投入三、五千块钱不成问题的话，我给您介绍一款“年年返钱”的保险理财产品，现在办理的人可多了！4.这笔钱您如果不急用，我们有一个零存整取型的保险理财产品，给您介绍一下？5.您今年多大年纪了？孩子成家了吗？这个钱是养老用的吗？你现在还没有退休吧？每年投入5,000元，应该不成问题吧？6.目前有一种最新的银保产品，回报快，带分红，在降息周期里可以保值增值，在升息周期里还可以水涨船高，另外还有保障，您可以了解了解。
7.我们新开展了“健康理财”业务，在投资理财的同时，还可以选择大病保险、住院医疗报销、住院津贴和意外保障，您可以了解一下。
二、说明话术1.如果您每年投入5,000元，共10次，一共投入50,000元，期间每年至少可领取500元，20年期满还可以领取满期本金和双重红利。
另外还有保险保障，只缴10年费，给您20年的大病保障和高达3倍的公共交通意外伤害保障。
2.每年一返还，类似于零存整取。
每年投入10,000元，每年至少返还1,000元。
而且只投入10次，领钱20次，分红21次，保障20年。
3.这款产品如果选择20年缴费，每年领取基本保额的20%，15年缴费每年领取15%，10年缴费每年领10%，您看您是想多领还是少领？4.现在每年投入5,000元，以后养老不用向儿子、儿媳要，多有面子呀！儿子孝顺了，想给他们留点儿也可以，不想留怎么花都行。
投入10次，保障20年，20年下来也是一笔不小的数目呢。
这种产品多好啊！5.如果存银行需要慢慢积累，只拿利息；如果做保险可以复利累积，享受分红，到年龄大时攒一笔可观的养老金，每年还领取一定数量的旅游金。
6.很多人年轻的时候既没时间也没钱，年老了有的是时间却没钱，想做什麽还是做不成。
期交销售布鲁斯话术(销售使用)
话术1.需求调查分析话术陈先生，您好，首先非常感谢您对我的信任，让我来为您做家庭财务规划。
为了使规划更贴合您的实际，我们需要您配合完成这张财务调查问卷，您放心，您的所有信息我们都会进行保密，您看好吗？（征得客户同意后，就三张表的内容进行了解和填写）结束语：好了，陈先生，感谢您的配合，我将根据您的情况进行汇总分析后给你建议，您还有什么需要补充的吗？2.需求激发话术(配合资产规划图使用)2.1有明确需求：•陈先生，您好，根据上次我们聊到的规划，我为您重新制作了一个规划的建议，您看，规划后的分配是这样的……（介绍规划图）。
•教育（养老）话题：根据您所提到的（养老）在这个规划中，我为您增加了教育（养老）规划的内容，我为您介绍一下：（转入对应方案呈现）2.2无明确需求•其他话题：在这个规划中，我为您做了一个您的理财目标的规划。
此外关于理财，我想和您沟通一些观念。
在我们的一生中总是，伴随各种费用的，其中教育、养老、及财富传承是一般人都会遇到的，其中你比较关心的费用是哪项？（根据客户回答转入相应激发话术）2.3教育需求激发话术陈先生您好：我们的教育计划一般是从家庭收入中规划出一个部分，然后通过时间的累积去完成它，但是不知道陈先生有没有思考过，您觉得您的孩子从现在到大学毕业得花多少钱？根据客户的回答在下列选项中选择话术（选项一）是啊，这一代的小孩比我们以前的条件要好多了，也幸福多了。
根据国家统计局的调查报告，目前我国城市消费支出中增长最快的是教育费用，年均达到了20%。
在一般居民储蓄动机中，“为子女大学做准备”所占比重为44%，明显高于为养老的38.4%和购房的20.3%的储蓄动机高。
做家长都是再苦不能苦孩子，再穷不能穷教育，您看是吧？（选项二）现在孩子*岁，不知道您认为他在接受高等教育的情况下，到多少岁才能够自立呢？从现在到孩子22岁还有*年，在这*年里，您和您夫人要照顾孩子的起居饮食生活及支付他的教育经费，家长都是啊再苦不能苦孩子，再穷不能穷教育，您同意吗？（坚定的语气）（选项三）确实啊，教育金有一些特点：教育金是刚性需求，没有弹性，一是年龄没弹性，子女到了一定年龄就要念大学；二是费用没弹性：以上大学为例，一年最少1.5万。
银行保险期缴销售话术
不论您多么需要投资，都不可能把口袋里全部 旳钱全拿去投资。买保险不需要您用于投资旳几万 元、几十万元，而是用您口袋里旳5000元就能够了， 5000元对您旳生意没有什么影响吧？何况投资有风 险，您总需要某些收益稳定、无风险、长久旳理财 产品吧？这么您做起其他投资，也没有后顾之忧呀！
促成旳时机
要让客户带着问题回家商议。假如客户不带问题，他会商议买和不买；但假如带着问题回家，他会围绕着问题去商议
存钱又不是花钱，这有什么可商议旳？可指定受益人：受益人能够写您旳爱人，这么不但能够带给她惊喜，还能增进你们夫妻旳感情，多好呀。目前有礼品赠予，数量有限，您是要回家商议要哪种礼品吧？到期后，必须持本人有效证件方可支取，最大程度保障了您旳利益（安全有保障、有保密性）
拒绝处理公式
++++“是旳，您说旳很有道理……可是……”
大胆应对客户拒绝
拒绝是犹豫不决旳体现，拒绝处理就是帮助客户消除顾虑，给其购置旳信心和理由客户旳购置欲望往往是一时冲动，一定要把握机会，让对方签完单再走
精确及时旳把握客户旳心理变化强化购置点促成是瞬间完毕旳每位客户至少三次促成
促成旳要点
客户问询办理旳细节时客户对于你旳讲解比较满意时（肢 体语言旳体现）客户了解别人购置情况时客户在沉默不语时客户眼神游移不敢对视时
什么是拒绝？
拒绝是销售旳一部分，是走向成功旳必由之路！
拒绝旳本质
拒绝产生旳原因
不信任（企业、业务员、商品）不需要（需求未被发觉）不适合（等“最佳”旳）不急切（不了解风险旳拒绝问题
拒绝：时间太长
时间确实不短，但时间长才干存住钱而且收益才可观
您觉得时间长？您有孩子吧？孩子上学旳时间长吧，也要十几年呢！孩子上学要花钱吧？这个钱是一定要花旳，是不是 ？目前哪个孩子上大学不得花几万？目前不投入，将来怎么上大学？假如将来孩子争气，您一定想让孩子出国留学吧？这就更需要你目前就投入旳，对不对？我懂得您有许多理由， 但哪个理由比孩子旳教育金主要呢？这钱就是给孩子存下来将来上学用旳！你说我说旳在不在理呢？
银行保险期缴销售话术.PPT共50页
55、 为 中 华 之 崛起而 读书。 ——周 恩来
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Байду номын сангаас
29、在一切能够接受法律支配的人类 的状态 中，哪 里没有 法律， 那里就 没有自 由。— —洛克
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30、风俗可以造就法律，也可以废除 法律。 ——塞·约翰逊
谢谢！
51、 天 下 之 事 常成 于困约 ，而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸，生 命是活 动。——卢 梭
银行保险期缴销售话术.
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26、我们像鹰一样，生来就是自由的 ，但是 为了生 存，我 们不得 不为自 己编织 一个笼 子，然 后把自 己关在 里面。 ——博 莱索
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27、法律如果不讲道理，即使延续时 间再长 ，也还 是没有 制约力 的。— —爱·科 克
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28、好法律是由坏风俗创造出来的。 ——马 克罗维 乌斯
银行保险期缴销售话术精编版50页文档
11、战争满足了，或曾经满足过人的 好斗的 本能， 但它同 时还满 足了人 对掠夺 ，破坏 以及残 酷的纪 律和专 制力的 欲望。 ——查·埃利奥 特 12、不应把纪律仅仅看成教育的手段 。纪律 是教育 过程的 结果， 首先是 学生集 体表现 在一切 生活领 域—— 生产、 日常生 活、学 校、文 化等领 域中努 力的结 果。— —马卡 连柯(名 言网)
13、遵守纪律的风气的培养，只有领 导者本 身在这 方面以 身作则 才能收 到成效 。—— 马卡连 柯 14、劳动者的组织性、纪律性、坚毅 精神以 及同全 世界劳 动者的 团结一 致，是 取得最 后胜利 的保证 。—— 列宁 摘自名言网
15、机会是不守纪律的。——雨果
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
期交话术
开口话术A．利用银行利率1、针对月光族工资放在活期里几乎没有什么利息，要培养自己攒钱的习惯。
一个月存80多，一年下来就有1000，相当于每天存不到3块钱；一个月存250元，一年就是3000；一个月存400多，一年下来就有5000了2、存法不同的话，利息差别是很大的。
￥10 000 存三个月利率3.1% 到期利息77.5元六个月 3.3% 165元一年 3.5% 350元二年 4.4% 880元三年 5.0% 1500元五年 5.5% 2750元一万元，如果存5个一年期定期，5年后到期利息为350*5＝1750元；如果存成1个五年期的定期，到期利息为2750元，同样的一万，同样是5年，只是换了一种存钱的方式，最后的利息居然就相差了1000元，如果本金是100万呢，那差的可就是10万块了，一辆车都出来了。
B、利用银行的其他理财产品展开话题针对做生意的：我们行有一款为做生意的量身打造了一款很好的理财产品，双利丰，7天滚存，利率1.45%，存取灵活方便。
此外，还有很多其他的理财产品，通过组合理财的方式，使资金在满足流通性的基础上，达到收益的最大化。
C、同类型产品的比较新C：五年缴费，享受十年的专家理财和保障。
通过两方面引导：A、一年存2万，五年是10万，第一年就按10万多算分红，到第6年，第7年……你不用缴费，继续免费利滚利到第10年.（前期沟通这个钱是平时不用的，一般是客户收入的五分之一、六分之一，是他很少的一部分钱，存一个备胎储蓄，所以这个钱他一定不会取）B、单子办完后继续引导：看一年你存了2万，咱们单子上现在就是10万多，然后拿这个取给你算分红，每年分红利滚利，终了分红还能多拿一笔。
可能你滚到第六年，滚了很大一笔，你取了你就划不来么，同样你取了，你的两个保险保障也就没有了，如果你取出来没有用，还是放银行，那就让它继续给你利滚利，也不用在投资，等于你后5年是免费的，最多可以放到第10年。
针对生意人：你把做生意的钱放在额外，生意做完后，你正常花销完后，每年你一定有几万块钱是躺在你银行活期折子里的，没有用，它也没有给你带来收益，白白在那里放着。
期交话术(针对客户)
红双喜期交话术（针对客户）一、接触话术1、了解客户是否有闲置资金:您好，目前我们银行推出一项新业务，可用于子女教育、婚嫁、养老等，类似于零存整取，是一种收益较高的中长期投资产品。
（递折页）2、客户主动询问时：您真有眼光，这是我们行新推出的稳健型投资产品，非常适合有投资理财观念的客户，您这么有兴趣，那我给您介绍一下。
最近，像您这样年纪的客户买的很多！3、客户在浏览折页时：这个产品最近在我们网点卖的很火！像您这样年纪的客户买的很多，要不我给您简单介绍一下吧？（以提供服务的态度贴近）4、客户咨询理财服务时：现在，像您这样有投资理财意识的客户真是太少了！（赞美客户），刚好我们银行提供多样的理财服务，请跟我来（引领至理财柜），我们这有专家为您服务。
5、客户坐在休息区，无所事事时：先生/小姐（欢迎您的光临），能否占用您几分钟，给您介绍一下我们行新推出的一款产品。
6、客户来办理零存整取：您好，这里有款理财产品，跟零存整取差不多，其实就是每个月存一次换成每年存一次，还可以给自己额外买一份保障，多划算啊。
您在这里办个零存整取的折子，每月发工资时存一点，到 1 年取 1 万交保险费，这样拿双重利率，真正享受理财服务。
7、客户来办理教育储蓄：您好，您对孩子考虑的真是周到，不过教育储蓄有 2 万元的上限，再说小孩现在的教育费用这么高，您可以考虑办一点这款产品作为补充。
8、客户来买国债时：看得出您是蛮有投资头脑(赞美)，钱本来就应做多种投资，不要把鸡蛋放在同一篮子里。
投资国债很好，不过您这笔钱整数可以买个国债，零头完全可以买这种产品，理财保障都有，何乐而不为呢？9、客户办理其他业务：（1）这里有一种保本增值，既有固定收益，又有浮动收益，同时免征利息税的新型理财产品，我给您介绍一下吧。
（2）我们这里有一种存小钱办大事的产品，可以帮您做一下未来的资金规划，用作买房、买车等都行，挺适合您的，我给您讲讲吧。
（3）这款产品很好，一年 2 千块钱，每天也就 5 块钱，这钱存了就存了，花了也花了，存下来到期就是一笔不小的数目，可以派上大用场。
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拒绝产生的原因
不信任（公司、业务员、商品） 不需要（需求未被发现） 不适合（等“最好”的） 不急迫（不了解风险的真相）
拒绝处理的基本原则
倾听原则 换位思考原则 先后原则 赞同原则 主动引导原则
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常见的拒绝问题
和家人商量一下 时间太长，对收益表示怀疑 我有保险 今天没带钱改天再办 我有更好的投资方式 我是做生意的，钱都是应急用的
……
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拒绝： 拒绝：时间太长
1、时间确实不短，但时间长才能存住钱而且收益才可观，卡 时间确实不短，但时间长才能存住钱而且收益才可观， 上的钱随时可以取但存不住，活期方便但时间短利息也低呀！ 上的钱随时可以取但存不住，活期方便但时间短利息也低呀！ 钱可用可不用就存这个吧！来我帮你填个单子（短期收益少， 钱可用可不用就存这个吧！来我帮你填个单子（短期收益少， 中长期收益高） 中长期收益高） 2、时间长，保障时间也长呀，只交短短5年钱，却能享受 年 、时间长，保障时间也长呀，只交短短 年钱 却能享受15年 年钱， 的保障，领取15年的红利 我还嫌时间短呢，最好能存20年 年的红利， 的保障，领取 年的红利，我还嫌时间短呢，最好能存 年、 30年呢！反正每年您都要存钱，是不是？您总不能把钱放在家 年呢！ 年呢 反正每年您都要存钱，是不是？ 里吧，还是要存银行，就存这个吧，现在很多人都存这个。 里吧，还是要存银行，就存这个吧，现在很多人都存这个。您 还省得每年转存了。多好呀！带身份证了吧？ 还省得每年转存了。多好呀！带身份证了吧？
张先生：是。 营销员：根据美国劳工局统计，100名25岁 年轻人不论他当面如何胸怀抱负，踌躇满 志，经过40年人生风雨的经历，到了65岁， 大约29个人已经去世，剩下71人，只有1人 生活富裕，9人小康，其余人要靠积累的养 老金过日子，一部分人晚年需要继续工作 才能勉强度日。
所以说，现实总是比理想要残酷，来不得 半点疏忽。要从现在开始，适当抑制消费， 进行储蓄。储蓄分成三个部分，各自行使 不同的职责。一是用于日常生活的准备金 储蓄，主要用于应付日常生活中紧急而并 不重要的开销，比如交纳各种费用，购买 大件、看门诊等；二是用于投资股票、基 金等创利型的金融产品，为了获得可能的 高回报，有必要适当冒这个风险；三就是 把钱投入到保险公司，为自己的财务安全 支撑起一个保护伞。与此同时，分享保险 公司的经营利润。因此说，保险是我们储 蓄中的一个重要组成部分。
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每三年就一返钱，也可以减缓一部分压力， 每三年就一返钱，也可以减缓一部分压力， 到期后意外的就可获得很大的收入和保障。 到期后意外的就可获得很大的收入和保障。 专款专用，如果中途可以随便支取，您还能 专款专用，如果中途可以随便支取， 存住钱吗？ 存住钱吗？
观念： 观念： 要让客户带着问题回家商量。 要让客户带着问题回家商量。 如果客户不带问题， 如果客户不带问题，他会商量买 和不买；但如果带着问题回家， 和不买；但如果带着问题回家， 他会围绕着问题去商量
存钱又不是花钱，这有什么可商量的？ 存钱又不是花钱，这有什么可商量的？ 可指定受益人：受益人可以写您的爱人，这样不 可指定受益人：受益人可以写您的爱人， 仅可以带给她惊喜，还能增进你们夫妻的感情， 仅可以带给她惊喜，还能增进你们夫妻的感情， 多好呀。 多好呀。 目前有礼品赠送，数量有限，您是要回家商量要 目前有礼品赠送，数量有限， 哪种礼品吧？ 哪种礼品吧？ 到期后，必须持本人有效证件方可支取，最大限 到期后，必须持本人有效证件方可支取， 度保障了您的利益（安全有保障、有保密性） 度保障了您的利益（安全有保障、有保密性）
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养老金需求 您觉得这个钱投入进去拿不出来？ 您觉得这个钱投入进去拿不出来？这可是必 须要投入的呀！您想，您现在年轻，有能力挣钱， 须要投入的呀！您想，您现在年轻，有能力挣钱， 等到退休后就不一定能有现在的收入高了呀！ 等到退休后就不一定能有现在的收入高了呀！您 肯定不想到时候生活水平下降，对吧？ 肯定不想到时候生活水平下降，对吧？ 现在做准 备是为了退休后生活更好，对吧？ 备是为了退休后生活更好，对吧？到时候想出国 旅游， 或者万一生病用钱，这就能用得上！ 旅游， 或者万一生病用钱，这就能用得上！我说 得没错吧？您说我说的有没有道理？ 得没错吧？您说我说的有没有道理
银保期缴销售话术
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营销员：张先生，您对保险这种理财方式 怎么看？ 张先生：基本不考虑。 营销员：银行呢？ 张先生：天天打交道。
营销员：最近有个“银行”，推出了 一款新的服务举措，在客户每年定期存款 期间，本金不动，每三年返还一笔钱，数 目远高于其他银行这笔本金三年的利息总 和。存款期间如果客户发生意外，可以获 得高出存款总额两倍以上的现金补偿，并 可取回全部本金，如果客户安然无事，存 款期到了可以取回全部本金。
张先生：您这样一说，我还真要考虑保险了。 营销员：张先生，您发现了没有。在银行存 钱，本金是一点点积累起来的，比如，您想攒100 万元，就要慢慢积累，或许需要10年，在这期间， 不能出事，出事的话，一来可能储蓄继续不下去， 攒不到100万；二来只能取出当时的本金总额。保 险是从您存入第一笔购买百万保额的保险费同时， 您就拥有了100万的风险保障金。而这笔购买百万 保险的费用只是从您银行百万存款计划中切出一 小部分就足够了，即没有耽误您银行存款百万的 计划，还从保险公司生出百万的风险资金，里外 里就是200万。张先生您说，是不是很合算？
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观念： 观念：
★长线是金短线是银，钱是在日积月累中不断积攒 长线是金短线是银， 起来的。 起来的。 ★ 强调不交钱还领钱，保障的时间是越长越合适 强调不交钱还领钱， 强调孩子教育时间、养老时间同样也很长， ★ 强调孩子教育时间、养老时间同样也很长，要做 长期准备。 长期准备。
拒绝：临时用钱，怎么办？ 拒绝：临时用钱，怎么办？
每年就存几千元，每月才几百元，像您这样有身份的人， ◇每年就存几千元，每月才几百元，像您这样有身份的人，还 会用得着这笔小钱？（把保费拆分为每个月， 会用得着这笔小钱？（把保费拆分为每个月，给客户的感觉就很 ？（把保费拆分为每个月 少）
◇孩子上学不会因为你有急事就不交学费吧？也不会因为现 孩子上学不会因为你有急事就不交学费吧？
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拒绝： 拒绝：回去和家人商量一下
当然要商量，不过我想问问您： 当然要商量，不过我想问问您：您爱人是 保险方面的专家吗？俗话说的好，隔行如隔山。 保险方面的专家吗？俗话说的好，隔行如隔山。 在您的行业里您是专家， 在您的行业里您是专家，在我的行业里我是内 您为什么不把问题提出来， 行，您为什么不把问题提出来，让我来帮您分 析呢？或者您把您的家人带来， 析呢？或者您把您的家人带来，我当面给您们 讲解讲解。 讲解讲解。
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孩子教育时间长不长？养老时间长不长？现在不趁 孩子教育时间长不长？养老时间长不长？ 着年轻攒点钱，等用钱时上哪去要？ 着年轻攒点钱，等用钱时上哪去要？ 时间是长了点，但你想，人生的时间会更长， 时间是长了点，但你想，人生的时间会更长，你也 需要把钱做更长时间的打算。 需要把钱做更长时间的打算。 主要是让孩子养成良好的存钱习惯， 主要是让孩子养成良好的存钱习惯，做父母的先开 个折，然后让孩子每年用压岁钱来存。 个折，然后让孩子每年用压岁钱来存。
这有什么好商量的，给孩子存钱还用商量 这有什么好商量的， 孩子将来上学还用商量吗？ 吗？孩子将来上学还用商量吗？这是早晚 的事，早些准备减轻压力， 的事，早些准备减轻压力，现在就下决定 是应该的，你看是存10000 还是存 还是存5000 ？ 是应该的，你看是存 商量是当然的了，我建议您和爱人商量一 商量是当然的了， 是每年存10000、还是每年存 下：是每年存 、还是每年存5000？是 ？ 给爱人存，还是给孩子存？ 给爱人存，还是给孩子存？
什么是拒绝？ 什么是拒绝？
拒绝是销售的一部分， 拒绝是销售的一部分，是走向成功 的必由之路！ 的必由之路！
拒绝本质
拒绝是反应，而不是反对 拒绝常常是推销的开始 拒绝可以使交谈延续下去 通过拒绝可以了解客户真实的想法
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教育金需求 您觉得时间长？您有孩子吧？孩子上学的时间长吧， 您觉得时间长？您有孩子吧？孩子上学的时间长吧，也 要十几年呢！孩子上学要花钱吧？这个钱是一定要花的， 要十几年呢！孩子上学要花钱吧？这个钱是一定要花的，是 现在哪个孩子上大学不得花几万？现在不投入， 不是 ？现在哪个孩子上大学不得花几万？现在不投入，将来 怎么上大学？如果未来孩子争气， 怎么上大学？如果未来孩子争气，您一定想让孩子出国留学 这就更需要你现在就投入的，对不对？ 吧？这就更需要你现在就投入的，对不对？ 我知道您有许多理由， 我知道您有许多理由， 但哪个理由比孩子的教育金重要 这钱就是给孩子存下来将来上学用的！ 呢？这钱就是给孩子存下来将来上学用的！你说我说的在不 在理呢？ 在理呢？