物业接管验收流程图

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物业接管验收流程图

d绿化验收合格证e电Βιβλιοθήκη 使用合格证f供电验收合格证
g供气验收合格证
h排污许可证
i供水验收合格证等。
工程技术资料：
a建筑、结构等工程全套竣工图纸及公用设备说明书、调试报告等。
b地质勘察报告；
c工程合同及开、竣工报告；
d工程预决算分项清单；
e工程设计变更通知及技术核定单(包括质量事故处理记录）；
f隐蔽工程验收记录;
物
业
公
司
接
管
缺陷登记，填写记录《整改项目验收表》
N
确认检查结果
由施工方对缺陷部分进
行整改。
Y
施工方、管理处对整改项
进行验证,填写记录:《整改项目验收表》。
填写记录：《房屋交接验收单》;《工程资料移交清单》；《房屋共用部位及设施移交清单》；
《房屋附属设施设备移交清单》。
注：1．经初验同意接管的楼宇，不等于楼宇质量完全符合国家及设计标准，开发商不能排除承担整改质量缺陷的责任；
g沉降观察记录及其沉降观察点布置图；
h钢材、水泥等主要材料的质量保证书；
i水、电、空调、电梯等设备及卫生洁具的检验合格证;
j机电设备订购合同、单台设备的说明书、试验记录及系统调试记录等
缺陷登记，填写记录：
《工程资料移交清单》交发展商
N
确认检查结果
Y
移交物业管理公司
注：资料移交最迟在开发商将资料报送市城建档案馆的同时，移交一份到物业公司存档。
2．在相关规定的保修期结束时，经过物业公司认可后才能向施工单位支付保修金。
二、资料部分移交：
开发商、承建商、物业公司组成资
料验收小组
列出移交文件清单
根据文件清单内容对资料逐项进行移交

物业管理流程图

物业基本管理流程图
1、物业验收与接管流程
接收全套建筑施工资料，政府批文，规划图，总平面图、供水、供电、供气、供暖及智能化设施、公共设施线路图、消防设施图、停车场等交通图，机电设备说明书、合同、保险、保修协
根据设计质量、数量、使用功能进行验收
抄水、电、气、暖表底数，备案
2、业主入住流程
3、住户投诉处理流程
反馈
4、工作考核流程
5、材料控制程序
6、维修管理程序
7、公共设施维修养护流程
8、机电设备维修流程
9、消防应急处理流程
10、园林绿化管理流程
打草
11、保洁管理流程
12、业主房屋装修管理流程
安排有关人员每日巡查一次随时检查记录每日巡查一次记录
员有无入场
证，是否使用电炉，
则汉室之隆，可计日而待也。

接管验收各阶段工作流程图

接管验收各阶段工作流程图、涉及单位、部门及相关文件1 总流程图工程竣工验收----→物业接管验收----→小业主入伙验收2 工程竣工验收阶段工作流程图3 物业接管验收阶段工作流程图、涉及单位部门及相关文件涉及单位发展商施工单位物业工程部项目部5、相关文件和记录：5.1 接管入伙工作方案5.2 《楼宇户内建筑接管验收记录》5.3 《楼宇户内给排水接管验收记录》5.4 《楼宇户内电气接管验收记录》5.5 《房屋本体验收记录表》5.6 《共用设施验收单》5.7 《共用设备验收单》5.5 《工程资料移交清单》5.11《房屋本体移交清单》5.12《共用设施移交清单》5.13《共用设备移交清单》5.14《质量问题处理单》5.15《收楼意见书》6、资料验收资料及图纸的交接主要包括建设规划销售资料、政府竣工验收合格资料、工程技术资料、设备设施资料、业主资料等。

对于资料验收中发现的资料不全、不真实、不合格等问题，应及时提出要求补齐，补齐之后再正式办理交接手续。

6.1 建设规划销售资料：(1)项目开发批准报告；(2)规划许可证；(3)建设工程用地许可证；(4)土地使用合同；(5)建筑开工许可证；(6)用地红线图；(7)拆迁安置资料；(8)预售、销售许可证。

(9)房屋产权情况清册，共同部位、共同设施设备的产权情况、数量、分摊原则和分摊系数；(10)其他资料（六图二书）：a、按1 / 1 0 0 0 比例尺的现状图；b、规划总平面图；c、道路规划图；d、竖向规划图；f、市政设施管网综合规划图；g、绿地规划图；h、居住小区的详细规划说明书；i、环境预评价书；j、环境影响报告。

6.2 政府竣工验收合格资料(1)市建设工程竣工验收合格证；(2)市建筑消防验收合格证；(3)电梯验收合格证；(4)供配电验收合格证；(5)房屋使用说明书；(6)房屋保修书。

6.3 工程技术资料(1)竣工图(包括总平面布置图、建筑、结构、给排水、空调、电、燃气、通讯、消防、监控、门禁、对讲、停车场、广播、BA 系统、泳池、景观水各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图)；(2)工程及隐蔽管线的全套图纸；(3)地质勘察报告；(4)工程合同及开、竣工报告；(5)图纸会审记录；(6)工程设计变更通知（包括质量事故处理记录）；(7)隐蔽工程验收签证；(8)沉降观察记录；(9)竣工验收证明书；(10)水、电、卫生器具等设备的检验合格证书；(11)砂浆、混凝土块试压报告及其它材料测试、检测记录；(12）管道系统试压、冲洗试验报告；(13)生活供水设施清洗消毒合格报告。

物业接管验收应具备的条件及应移交的资料附物业公司客服部使用表格(竖版)

物业接管验收应具备的条件及移交的资料《一》新建物业接管验收应具备的条件新建物业的接管验收，是在竣工验收合格的基础上，以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再验收。

接管验收应具备以下条件：1、建设工程已全部施工完毕，且已竣工验收合格。

2、供配电、给排水、采暖通风、弱电监控等各分系统和卫生、道路等设备、设施正常使用。

3、新建物业的名称应有地名管理部门审核的批准书，以及经公安部门审批编制的正式门牌号码。

4、现场无施工工程垃圾，管线标识清晰，机房清洁干净等。

《二》物业的予验收（设计验收）接到开发商接管验收的通知后，验收小组核对所接收的图纸、资料。

具备条件的，应在15天内签发验收复函，并约定验收时间。

届时，验收小组根据验收计划、验收标准和要求，分系统按专业分工进行予验收。

1、验收小组对设计图纸、设计变更、竣工图、设备清单进行验收，检查系统功能是否满足设计要求。

同时，对物业的主体结构、外墙、楼地面、装修及供配电、给排水、采暖通风、弱电系统、消防、卫生、电梯和附属工程进行质量与使用功能的检验。

另外，还要重点验收设备和主材的规格、型号、容量、制造厂，并清点数量、记录安装的位置等。

2、予验收中，需对设备进行试运转验收。

主要验收设备的安装质量和满负荷运行中设备的主要技术指标。

对不符合技术指标的，及时提出书面意见，要求移交单位组织设备制造厂或施工单位重新调试，使之达到规定的要求。

3、予验收中，需检查线管穿墙、穿楼板的孔洞是否封堵严密、用作通风的砌筑竖井内壁光滑与否，有无漏风问题，空调机房地漏畅通与否，机房内是否需砌筑挡水坝等。

如有问题，提出书面意见，要求限期整改。

4、予验收中，检查出不符合标准的项目，及时提出书面的《物业验收整改通知书》，返回给移交单位。

移交单位或工程施工单位应在规定时间内完成整改。

5、予验收后，抓紧汇总各方面的情况，尽快起草完成一份书面的予验收报告，报公司总经理审查。

《三》物业的正式验收予验收中，书面提出的整改项目落实整改后，经验收小组复查、验证，确已整改合格，则可进行物业的正式验收。

物业交接流程、表单和注意事项

物业交接流程、表单和注意事2012—12-30前言:首先、对郑总表示感谢,能将如此信任我，将此重任委托与我，我将加紧时间来赶制此文件。

由于本人涉入物业只有3年有余，所经项目不到5个，故、所提供的文件难免有纰漏，请郑总对文件斧正。

物业交接涉及事项很多，本人可能很难全面的描述出来，这方面郑总作为老前辈，更加专业,我将不在描述。

故，在此文件中，我将按类别描述，并将重要的表单放置其中。

目录1、财务类 (2)2、档案类 (3)3、合同协议类 (3)4、图纸资料类 (4)5、配套设施设备类 (8)6、公共部位人财物类 (10)7、其他物资财产类……………………..。

118、注意事项…………………………….。

129、附件、表格 (14)个人觉得新老物业交接，主要重视财务资料，设施设备,合同协议等,我先进行财务资料描述第一章：财务类交接1.1．．．水电抄表记录及费用代收代缴明细表、1.2．．．维修资金的收取、使用和结存明细表、1.3．．．物业服务费收缴明细表、1.4．．．停车费收缴明细表、1.5．．．其他有偿服务费用的收取和支出明细表、1.6．．．已收取的各类押金统计表、1.7．．．欠收款项统计表、1.8．．．待付费用统计表、1.9．．．债务统计表、1.10．．．．维修资金使用审批资料及记录、1.11．．．．其他需移交的各类财务表格或清单1.12．．．．对小区公共部位水、电、气表进行抄表，进行费用核算、1.13．．．．对收取的其他费用仔细核算，提前代收的应退还业主、备注：财务交接重中之重,我在管理之江铭楼的时候，老是碰到追讨东海物业水电押金的事情.故、财务交接要非常慎重。

第二章：档案类1.1．．．小区固定资产清单;1.2．．．业主入住资料：包括入住通知书、入住登记表、身份证复印件、相片；1.3．．．房屋装修资料：包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等；1.4．．．业主档案（包括文档和电子档）,对文档的内容根据目录进行仔细核对，与电子档的业主信息做到准确无误（包括业主成员、面积、联系方式、车位等）；1.5．．．物管公司在管理过程中产生的重要质量记录。

日常物业管理服务流程图

日常物业管理服务流程图物业管理服务示意图：物业的接管验收入伙交通、车辆管理安全护卫服务消防安全监控公共秩序管理楼层清洁地面卫生保洁地库卫生环境保洁服务生活废弃物处理园林绿化养护管理绿化物整体环境美化房屋本体维护公共维护电梯维修维护机电、本体维修维护机电设备维养业消防设备维养公用设施维养智能化系统维护物业维护水电土暖维修服务装修管理投诉处理来访接待客户管理服务物品搬运放行多项特约及专项服务开展各类社区文化活动第一节内部运作流程1、整体运作流程拟定方案组建机构交接验收日常运作前期介入岗位培训正式入驻整体运作流程说明：（1）整体运作流程的要求是全面、高效、合理，功能无缺项，管理无盲点。

（2）整体运作流程的具体运行，按ISO9000质量管理体系要求进行。

（3）重视物业经营工作，确保本项目的社会形象和经济效益。

2、服务流程检查监督指导物业管理公司指令反馈考核指令各部门指令反馈各服务岗位服务流程说明：拟建立以客户服务中心为重点的物业管理服务体系。

客户服务中心是物业管理公司的指挥调度中心及信息枢纽，24 小时保证所有服务需求及投诉建议均可及时汇总、处理。

而物业公司所有需要公布的管理服务信息亦通过该部门反馈给业主、客户。

3、管理运作流程管理运作流程图物业公司工作计划房屋、公设、机安保工保洁工绿化养其他服信电运行、维修保作计划作计划护计划务工作息计划实施过程监控计划调整信息考核、验收总结编制下一轮工流程说明：1) 管理服务工作按照程序化的要求，编制物业公司及各职能部门的年度、月度计划，按持续改进的要求和当月工作特点进行编制，力求有很强的实操性和针对性。

2) 保洁、维修、绿化工作在年度计划的框架内，对定期工作程序和内容编制工作日程、周程、月程。

3) 对计划的实施按质量管理体系文件要求进行严格控制，在执行计划过程中如发现客观情况有变更，应对计划作出调整。

4) 对计划的实施和日常管理服务工作，按工作内容、性质实行日检、周检、月检，严格控制管理服务质量。

物业管理系统全套工作流程图(word版)

全套物业管理公司工作流程图一、管理工作流程图1．文件控制流程图2．记录控制流程图3．人员和培训管理流程图4．采购管理流程图5．物业服务管理流程图6．顾客满意管理流程图7．不合格品（服务）管理流程图8．业主投诉处理流程图二、安保工作流程图1．安保管理流程图2．物业管理部工作流程图3．安保主管工作流程图4．班长日检查工作流程图5．样板房安保员岗位工作流程图6．侧门岗安保员工作流程图7．巡楼安保员操作流程图8．业主搬迁操作流程图9．外来人员出入管理流程图10．消防应急方案出来流程图11．突发事件处理流程图1 ．安保工作重大事项处置流程图13．电梯困人处理流程图14．管理处火灾处理流程图15．车库（场）岗位工作流程图16．车库（场）收缴费管理流程图17．车库（场）异常情况处置流程图18．车辆冲卡处理流程图19．可疑车辆出场处置流程图三、清洁绿化工作流程图1．清洁管理流程图2．清洁不合格处理流程图3．绿化管理流程图4．绿化不合格处理流程图5．清洁绿化主管检查流程图四、工程工作管理流程图1．基础设施和工作环境管理流程图2 ．机电设备管理流程图3．业主报修接待处理流程图4．消防报警信号处理流程图5．电梯故障处理流程图6．恒压变频生活供水系统操作流程图7．低压变配电设备维修保养流程图8．新接楼宇入伙管理流程图9．业主入伙手续办理流程图10．房屋装修管理流程图11．物业接管验收流程图1 ．业主看房收楼流程图工作流程图编制：物业管理部日期：年月日审核：质量管理部日期：年月日批准：日期：年月日发布年月日实施一、供方评价控制流程图二、采购控制流程图目的：检查、监督岗位安保员工作情况；全面贯彻、落实公司各项规章制度；及时发现工作中出现的问题并采取整改措施；为量化考核提供依据。

做好相关记有正常注：1。

经初验同意接管的楼宇，不等于楼宇质量完全符合国家及设计标准，发展商不能排除承担整改质量缺陷的责任；．在相关规定的保修期结束时，经过物业公司认可后才能向施工单位支付保修金。

物业交接流程、表单和注意事项

物业交接流程、表单和注意事项物业接管验收资料移交⽬　录第⼀章：财务类交接第⼆章：档案类交接第三章：合同协议类交接第四章：图纸或资料类交接第五章：施⼯图纸类交接第六章：配套设施设备类交接第七章：公共部位和⼈财物类交接第⼋章：其他物资财产类交接第九章：附件、⼯程类移交表格第⼀章：财务类交接财务类须移交的事项：1.⽔电抄表记录及费⽤代收代缴明细表；2.物业服务费收缴明细表；3.停车费收缴明细表；4.其他有偿服务费⽤的收取和⽀出明细表；5.已收取的各类押⾦统计表；6.⽋收款项统计表；7.待付费⽤统计表；8.债务统计表；9.其他需移交的各类财务表格或清单；10.对⼩区公共部位⽔、电、⽓表进⾏抄表，进⾏费⽤核算；11.对收取的其他费⽤仔细核算，提前代收的应退还业主。

第⼆章：档案类交接档案类须移交的事项：1.⼩区固定资产清单；2.业主⼊住资料：包括⼊住通知书、⼊住登记表、⾝份证复印件、相⽚；3.房屋装修资料：包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等；4.业主档案（包括⽂档和电⼦档），对⽂档的内容根据⽬录进⾏仔细核对，与电⼦档的业主信息做到准确⽆误（包括业主成员、⾯积、联系⽅式、车位等）；5.物管公司在管理过程中产⽣的重要质量记录；6.其他需要移交的档案资料；7.各类值班记录、设备维修记录、⽔质化验报告等各类服务质量的原始记录。

第三章：合同协议类交接合同协议类须移交的事项：1.⾃来⽔接⼊⼯程施⼯合同2.永久性⽤电⼯程的施⼯合同及附属资料3.变配电设备运⾏维护协议4.集体民⽤客户燃⽓⼯程实施合同及附属资料5.安防⼯程施⼯合同及附属资料6.消防联动报警⼯程施⼯合同7.综合布线⼯程施⼯合同8.有线电视⼯程的施⼯合同9.有线电视质量检测报告10.⼤门施⼯合同11.单元门施⼯合同12.总平绿化区施⼯合同13.电信局、⼴电⽹络公司等单位⼊场协议或⽂件14.其他业务合同或协议15.机械车库保养协议16.消防保养协议17.空调保养协议第四章：图纸或资料类交接图纸或资料类须移交的事项：1.竣⼯图，包括总平⾯、建筑、结构、设备、附属⼯程及隐蔽管线的全套图纸。

物业的验收和接管工作程序

物业的验收和接管工作程序物业的验收和接管工作程序是指在物业开发完工后，物业公司进行验收，并开始运营管理工作的一系列程序。

以下是一个典型的物业验收和接管的工作程序，分为预备工作、验收阶段和接管工作三个阶段，共计约2000字。

预备工作：1. 成立验收小组：由物业公司派遣相关人员组成验收小组，包括项目经理、财务人员、技术人员等。

小组成员需了解项目详情，并具备相关验收经验。

2. 制定验收方案：验收小组根据项目特点和需求，制定详细的验收方案，包括验收标准、验收流程、验收时间等。

同时，需要与开发商或买方协商并达成共识。

3. 准备验收文件：验收小组根据项目情况，准备相应的验收文件，如验收申请书、验收报告表、问题整改报告等。

验收阶段：1. 现场勘察：验收小组进入项目现场，对整个物业进行彻底检查和勘察。

包括房屋结构、建筑质量、公共设施、消防设备、电梯使用、通风系统、绿化环境等各个方面。

2. 检查文件：验收小组对所有相关文件进行详细检查，包括房屋产权证、规划许可证、建设工程合同、竣工验收报告等。

确保文件的合法性和完整性。

3. 功能性测试：验收小组对物业内的各项功能进行测试，包括电梯运行、水电正常供应、安防系统运行等。

确保所有功能正常、安全有效。

4. 检查隐蔽工程：验收小组对物业隐蔽工程进行检查，包括电线、水管、排水系统等。

确保隐蔽工程符合相关标准和规定。

5. 检查质量问题：验收小组对物业质量问题进行详细检查，包括墙面、地板、地砖、卫生间设施等。

及时发现并记录问题，并制定解决方案。

接管工作：1. 编制整改报告：验收小组根据验收发现的质量问题和不符合标准的地方，编制整改报告，并向开发商或买方提出整改要求。

要求开发商或买方在一定时间内解决问题。

2. 财务结算：验收小组与开发商或买方进行财务结算，包括房屋质量问题的扣款、公共设施的交接费用等。

确保财务问题得到解决，并做好相关记录。

3. 安排人员：物业公司安排相应的管理人员和工作人员进驻物业，开始正式的运营管理工作。

物业管理公司接管验收程序

物业管理公司接管验收程序简介物业管理公司接管验收程序是指在物业管理公司接管小区物业之前，进行的一系列的验收流程和手细化，以确保物业管理公司正常运营小区物业的能力和条件。

本文将详细介绍物业管理公司接管验收程序的步骤和要求，以帮助相关企业和业主了解和掌握相关知识。

步骤物业管理公司接管验收程序主要包括以下几个步骤：1.验收准备2.项目资料核对3.现场勘察4.设施设备检查5.人员组建和培训6.文件手续办理7.验收报告编制8.验收结果确认9.公示和意见收集下面将依次详细介绍每个步骤的要求和注意事项。

1. 验收准备在进行物业管理公司接管验收之前，需要做好一系列的准备工作，包括但不限于：•准备相关的接管文件，如接管申请书、申请材料等。

•安排相关人员参与接管验收工作，并明确各自的职责和任务。

•制定详细的验收计划和时间安排。

2. 项目资料核对在接管验收过程中，需要核对项目的相关资料，以确保项目信息的准确性和完整性。

这包括但不限于：•查阅相关的合同、协议文件，核对合同内容。

•核对项目的规划图纸和设计文件，确保设计符合相关规范和要求。

•核对项目的招投标文件和中标结果，确保相关手续合法有效。

3. 现场勘察现场勘察是接管验收的重要环节，通过对小区物业进行实地检查，了解小区的实际情况。

具体要求包括：•检查小区的环境卫生情况，包括公共区域的清洁度和整体环境的卫生情况。

•检查小区的绿化和景观设施，包括花坛、草坪、树木等的状况和养护情况。

•检查小区的安全设施和消防设备，确保其完好可用。

4. 设施设备检查设施设备检查是接管验收的关键环节，主要是对小区的各项设施和设备进行检查和测试，确保其正常运行和安全可靠。

具体要求包括：•检查小区的电力设备和供水系统，确保其运行正常。

•检查小区的暖通设备和空调系统，确保其运行效果和节能性能。

•检查小区的电梯和消防设备，确保其安全可靠。

5. 人员组建和培训为了正常运行小区物业，物业管理公司需要组建相应的人员队伍，并进行相应的培训。

物业项目交接验收程序及标准

物业项目承接查验操作规程一、目的为规范物业公司接管项目验收程序，保障业主的合法权益，特制定本验收方案。

二、适用范围适用于XXXX房产所有开发项目的承接查验。

三、验收时间：新建物业的建设单位应在物业交付使用30日前（物业在使用交付50日前，完成交付使用物业的竣工验收工作，并取得相关证书或准许使用文件，完成备案，达到物业交付使用的条件），与物业服务企业完成物业共用部位、共用设施设备、分户的承接查验工作，并在现场查验20日前完成所有物业资料的交接；物业管理机构发生变更时，新的物业服务企业必须在：业主或业主委员会与原有物业服务企业解除前期物业服务合同及业主或业主委员会同新选聘的物业服务企业签订的物业服务合同生效后方可实施物业承接查验。

四、具体规定：A、新建物业的承接查验：（一）验收小组：1、验收组织人：房产公司总经办2、验收部门及人员：验收部门/单位包括工程部、总工办、销售部、采购部、项目部、施工单位、物业公司、物业项目服务中心；验收人员包括各部门负责人及相关人员；3、参验各部门/单位在查验前应成立查验领导小组，并召开查验领导小组会议，确定查验实施计划和安排以及相关人员分工。

（二）、验收程序：1、确定是否达到物业承接查验的条件（实施承接查验的物业，应具备以下条件）：1）建设工程竣工验收合格，取得规划、消防、环保等主管部门出具的认可或者准许使用文件，并建设行政主管部门备案；2）供水、排水、供电、供气、供热、通信、公共照明、有线电视等市政公用设施按规划设计要求建成，供水、供电、供气、供热已安装独立计量表具（有特殊要求的除外）；3）教育、邮政、医疗卫生、文化体育、环卫、社区服务等公共服务设施已按规划设计要求建成；4）道路、绿地和物业服务用房等公共配套设施按规划设计要求建成，并满足使用功能要求；5）电梯、二次供水、高压供电、消防设施、压力容器、电子监控系统等公用设施设备取得使用合格证；6）物业使用、维护和管理的相关技术资料完整齐全；7）法律法规规定的其他条件。

住宅小区日常物业管理服务程序及流程图

住宅小区日常物业管理服务程序及流程图佛山市南海区物业经营管理有限公司二00八年二月目录交楼须知…………………………………………………….。

1一、收楼流程图……………………………………………。

.2二、办理装修流程图………………………………………。

.3三、办理临时出入证流程图……………………………….。

4四、办理退证流程图………………………………………。

5五、空调、防盗网安装流程图 (6)六、物业服务费用的收取…………………………………。

7七、送餐、送报等人员的管理……………………………。

.8八、亲友探访管理 (9)九、监控室的管理………………………………………….。

10十、投诉的管理 (11)十一、业户投诉处理流程图…………………………….。

.12 十二、保修求助的处理流程图…………………………。

13十三、物业服务满意度调查流程图……………………。

14十四、搬场物品放行管理流程图……………………….。

.15 十五、办理水电开通等的业务………………………….。

15十六、委托放盘、租凭业务……………………………。

16交楼须知房屋质量验收范围:套内墙体、天面、地面、厨、厕、门、窗、阳台、洁具、水电、汽排水等是否符合交楼标准。

方法：让业主自己验收,如果你站在发展商方面，若无明显的质量问题,还是少出声好，一般不要教识业主来给发展商制造麻烦。

记录：按业主检查出来的质量问题，如实记录在有关项目内，以便转达工程部翻工。

收楼确认书：确认符合交楼标准无异议.填列:大门、房门、信箱钥匙数量，IC卡张数，水、电读数及表号等。

签署声明：确认收到物业公司提交的文件包括：物业管理服务手册、临时业主规约、装修管理规定、防火责任书……等，理解全部内容,同意按各项条款执行。

住户登记表内容：业主常规资料、单位、联系电话及家庭成员等。

一、收楼流程图签署文件：《入住指引》《防火责任书》《临时业主规约》《装修管理规定》《代缴物业服务费、共用水电费委托书》《收楼指引》《住户登记表》同时缴交业主常住人口身份证及免冠小一寸近照一张。

物业接管验收流程图