大学生酒店前台接待收银实习周记
酒店前台实习周记5篇
酒店前台实习周记酒店前台实习周记精选5篇（一）周一：今天是我开始在酒店前台实习的第一天，我感到非常兴奋和紧张。
在早上报道后，前台经理给了我一个简单的介绍，然后将我分配到一个工作岗位上。
在岗位上，我主要负责接待客人，登记入住信息，并为客人提供所需的服务。
这是我第一次接触这样的工作，因此对于一些操作流程还不够熟悉。
不过，我的同事们都非常友好和耐心地指导我，让我感到非常温暖。
今天的工作量比较大，因为有一批团体客人入住。
在这种情况下，我需要快速、准确地完成登记入住工作，并且及时为客人解答问题。
虽然有些紧张，但是在同事们的帮助下，我成功地完成了工作。
周二：今天是我实习的第二天，我已经逐渐适应了前台的工作环境。
今天的任务比较多样化，除了接待客人和登记入住，我还负责处理客人的投诉和问题。
有一个客人投诉房间没有准备好，我需要尽快解决这个问题。
我立即与客房部门联系，然后向客人解释了情况，并安排了一个新的房间给客人。
在处理这个问题的过程中，我学会了如何冷静地处理客人的投诉，并给予合理的解决方案。
除了投诉处理，我还帮助客人预订出租车和参加酒店提供的活动。
通过这些任务，我对酒店的各项服务有了更深入的了解，并提高了自己的沟通和协调能力。
周三：今天是我实习的第三天，我逐渐适应了前台的工作节奏。
今天的任务主要是处理客人的退房手续和结算。
退房手续相对比较简单，但是结算工作需要仔细核对客人的账单和付款方式。
我需要确认客人是否有额外的费用和消费，并为客人提供合适的结算方式。
在处理结算过程中，我学到了如何迅速、准确地核对账单，并通过电脑系统进行结算。
这项任务需要高度的仔细和耐心，但我很高兴自己成功地完成了。
除了结算工作，我还帮助客人安排行李和出租车。
通过这些任务，我学到了如何应对高峰期的客人流量，提高了自己的处理能力和工作效率。
周四：今天是我实习的第四天，我逐渐熟悉了前台的各项工作。
今天的任务主要是接待客人并提供各项服务。
今天有一位客人需要办理会议室的预订手续，我需要了解客人的需求，并根据酒店的规定为客人提供合适的方案。
酒店前台实习周记范文20篇
【导语】实习是每个⼤学⽣必须⾯对和经过的过程，正确认识实习对⼤学⽣的意义，对以后的就业和⼯作都会起到⾮常有利的推进作⽤。
⼤学⽣在实习的过程中是⼀种真实的⼯作环境，不同于学校，可以发现⾃⾝的⼀些不⾜和⼯作中的不熟悉和技术的⽋缺，能够不断提升⾃⼰的综合素质和⼯作经验。
为⼤家整理的《酒店前台实习周记范⽂20篇》，希望对⼤家有所帮助！实习周记 实习周记 20xx年xx⽉xx⽇这天，是我到××⼤酒店前台实习的酒店的前台毕业实习周记第⼀天。
实习，虽然不能算是⼀个真正意义上的⼯作，但是这却是我⼯作⽣涯上的⼀个起点，也是从学⽣的时代过渡到⼯作⼈⼠的⼀个不可或缺的必经的阶段。
刚进⼊酒店的酒店前台毕业实习周记第⼀天，⼀切，对我来说都⾮常的陌⽣，但是也让我觉得⾮常的新鲜。
⼀张张的陌⽣的⾯孔，虽然彼此并不认识但是都⾯带微笑很友善。
特别是还有⼀位热⼼的同事，带着我逛这逛那，带我参观了⼀下公司的整体结构和各个部门，还给我介绍了⼏个同事给我认识。
⼀周的时间很快就过去了，在这⼀周⾥，我尽量让⾃⼰更快地去适应环境，更快地融⼊这个⼤集体中，因为只有和上司、同事都处理好关系，才能有利于⾃⼰⼯作的展开。
实习周记 前⼀周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态，这周⼀的快到中午的时侯，我被带到⼀位姐姐那，并被告知我以后就跟着她学，我很乐意，因为姐姐很热情地接待了我，还带着我和她⼀起吃了午饭，下午姐姐给我谈了⼀下她的⼯作概况和她的主要职责，我都记在了⼼⾥，因为这可能就是我将来要承担的职责。
这⼀周，貌似对周围的⼈和事相对熟悉了，没有酒店前台毕业实习周记第⼀周那么⼿⾜⽆措，还有就是还好遇上了⽐较好的同事们，教会我很多东西。
实习周记 今天已经是酒店前台毕业实习周记第三周了，我对公司的环境已经基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上来了，我的办事效率也因此提⾼了不少，因为去⼀个地⽅找⼀样东西不⽤再东找西找东问西问了，看来融⼊环境对⼲好⼯作是很有帮助的。
酒店收银实习周记,酒店前台实习周记,酒店收银实习报告
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酒店收银实习周记(一)实习期一开始我就来到了株洲逸景华天大酒店，担任酒店前台收银一岗。
回顾这段时日，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了不同寻常的回忆。
回想这次在酒店实习的点点滴滴，觉得从中获益匪浅，学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。
实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助，在领导和同事们悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。
也许，在旁人看来，前台的工作很简单，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这说长不长说短不短的几个月里，我发现要做好一项工作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨：当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是去逃避。
现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，入住的客人多，自己的工资也高，这算是鼓励大家埋头苦干，加班加点也愿意坚持的动力所在。
作为一个初出茅庐的新人，我在工作中难免会有犯错的时候，好在经理和同事也没有很责怪，还给我安慰和鼓励，这让我非常感动。
感谢一位年长的同事告诉我，不管在哪种环境，都要记住三点：一、勤快，二、忍耐，三、不耻下问，我会一直牢记在心的。
为期十五周的实习在我们不知不觉中结束了。
朋友，相信你一定有很大是收获吧！以下是由为大家为期十五周的实习在我们不知不觉中结束了。
朋友，相信你一定有很大是收获吧！以下是由为大家在我们即将毕业前，我们有为期三个月的实习生活。
我找到了位于**市**路的**宾馆。
里面的叔叔、阿姨都非常照顾我，交给我的任务是前厅的收款服务。
我在待客人的过程中时刻保持着微笑，把自己最好的状态展现给客人，当客人前来办理结账手续时，我都礼貌地问清房号，然后找出客人账单，并询问客是否有刚发生的款项，如有我会检查这些款项是否已计入总账;接下来向客人报出累计清费金额，客人如无异议，便开出总账单，按已约定的付款方式向客人收款，并把总账单交给客人一份，然后对客人道别。
大学生酒店前台社会实践周记500字（精选6篇）
大学生酒店前台社会实践周记500字大学生酒店前台社会实践周记500字从学生角度来说，周记用来了解学生的思想动态，学习情况，答疑解惑，并通过周记的形式而置一些跟教育主题有关的主题作文，提高学生的认识，从而在全班范围内形成正确、积极、健康的舆论环境，并为主题班会准备材料，提高同学们参与的积极性。
从老师的角度来说，周记用来回顾一周的得失，一周的收获，提出经验教训，让老师对班上情况有一个更加详细和全面的了解，提高工作的针对性和准确性。
老师除了用来了解同学一周发生的事情外，还用来锻炼同学的文章水平，使同学文章水平得以提高。
周记：每周一次，并且对自己的生活学习思想认识有一定的升华。
下面是小编整理的大学生酒店前台社会实践周记500字（精选6篇），希望对大家有所帮助。
实习时间：20xx年4月25日至20xx年5月1日实习地点：xx省xx县xx镇xx洲际大饭店实习项目：客房部服务员实习内容：熟悉酒店情况工作业绩：开始上班也有一周了，这一周是忙碌的，因为是刚进酒店，很多的事情需要去学习，要接手的东西也要慢慢的去处理。
也会帮着别的会计做一些简单的凭证啊什么的，所谓的“万事开头难”，这下我是真的体会到了，虽说学的是这一行，但是真正的接触到时才知道自己所学的万万不够的。
刚刚接手工作就出了很多问题，但这并不足以打败我，我会以加倍的时间去适应，更快的掌握这个流程。
工作体会：刚刚接触到实际操作时，什么都不懂，脑子里一片空白，搞的我焦头烂额的。
然后我就只有找师傅求助，师傅让我不要着急，慢慢来，要用平常心去对待。
我向师傅请教了许多问题，她也帮我一一解答了，这样我才松了一口气。
好好的把思绪理顺了才投入到工作中。
这一周中发生了很多的事，也很忙碌，但总的来说还是收获了不少的东西。
遇到事情的时候要不焦不燥，才能更好的去解决。
不至于在遇到紧急事情的时候不知道这样处理，遇事要冷静，只有这样才能很好的去解决。
实习时间：20xx年5月2日至20xx年5月9日实习地点：xx省xx自治州xx县xx镇xx洲际大饭店实习项目：客房部服务员实习内容：打扫客房，保持整洁工作业绩：这是实习的第二周了，时间过的挺快的，转眼就半个月了，我对酒店的了解也多了很多，也用不着事事都要询问别人了，也慢慢知道了自己该做些什么了。
大学生酒店前台实习周记20篇
大学生酒店前台实习周记20篇实周记第四周：在周四下午，部门经理给我们进行了培训。
我原以为她会教我们一些关于酒店方面的知识，但她的话却否定了我的猜测。
她只是想以聊天的形式，谈一下我们对未来的规划，并给出她个人对我们的一些建议。
部门经理在酒店工作了五、六年，拥有非常丰富的经验。
她对人生有着独到的见解，用自身的经验现身说法。
她告诉我们一定要重视英语的研究，因为过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我们增加成功的几率。
即使应聘的工作与我们的专业不对口，掌握良好的英语听说能力仍然有可能找到好工作。
此外，她还建议我们研究一些手艺或继续深造，以拓宽我们的就业面，这样找工作就不那么困难了。
实周记第五周：由于我刚进公司，还没有涉及到一些重要的事情。
我认为要从最基本的开始，一点一滴地积累，做好我负责的每一件小事，让领导和同事放心，将来才能成就一番大事业。
早上，我会提前到酒店，在开始工作前帮着收拾一下，让大家工作得更舒适，心情更愉快，也能多学到一些东西。
这一周主要是在忙碌和琐碎的工作中度过的。
虽然是一些琐碎的小事，但和学校里很不一样，我感觉每一件小事都需要我亲历亲为，通过付出自己的劳动换来的成果很有价值，也很值得。
实周记第六周：在慢慢的研究与进步中，我的实周期已经快一个半月了。
我已经基本了解了工作流程，也接触了一些操作，比如接受电话预定、登记入住OK房、收发传真等等。
今天领班问我打算实多久，我说可能几个月的样子。
她问我以后打算不打算留在酒店，我真的不知道怎么回答她。
有好几个同事打算下个月辞职，也有很多新人加入。
酒店的人员流动量真的很大。
不管怎样，先做好手头的工作，尽自己的能力去做好，先不考虑太多吧。
实周记第七周：今天酒店接待了一个会议，房间基本上都满了。
客人通常都是一批十几个左右的来，帮他们登记时常常忙不过来。
大多数客人都很好，会很耐心地等，但有些客人就没有那么多的耐心。
周二那天遇到了一个携程的客人，一个五十多岁的中年先生，由于客房还没有准备好，一位同事建议他先存放行李，等客房准备好了再入住。
酒店前台实习周记【五篇】
【导语】实习是⼤学⽣毕业必须经历的过程，它也是你能⼒的⼀个证明，尤其是进⼊⼤企业实习，可以充分发挥和展⽰你的才华和在学校⾥学到的专业技能，加深对职业的了解，确认喜欢或擅长的⾏业。
以下是为⼤家整理的酒店前台实习周记【五篇】，供⼤家参考学习。
【篇⼀】酒店前台实习周记 刚到酒店的时候，很⾼兴，对什么都觉得新鲜和好奇，可当正式上岗的时候，才发现，这份⼯作很⾟劳。
但是，不可否认，也可以学到很多东西。
**⼤酒店座落在丁⼭之上，是历史古城南京中的⼀座优雅酒店，在六朝古都南京的中⼼商务区，绿树环抱的⾃然环境和美轮美奂的内部氛围，造就了⼀个融合商务与度假于⼀⾝的豪华酒店和服务式公寓。
除可欣赏天然美景，交通亦同样便捷，往来繁华热闹的商业中⼼、购物及休闲场所都极为便利。
作为原南京⾹格⾥拉⼤酒店，XX⼤酒店是⼀座集酒店，公寓，会所于⼀体的现代化的综合商务旅游中⼼。
其拥有各种类型的客房，还以其正宗的淮扬菜肴和多元化的娱乐设施闻名遐迩，⼜因靠近南京机场和⽕车站，中⼼商务区等客流集聚地，拥有⾜够的商务客源。
XX⼤酒店80%的客⼈都是来⾃中外各⼤城市有名企业或商业集团的商务客⼈，其中很⼤⼀部分是长期选定丁⼭宾馆作为下榻宾馆，并和宾馆签订有长期合作协议，其中，⽇韩美，港澳台等外宾⼈员也较多。
这些商务客⼈的住宿成为丁⼭宾馆的重要盈利点。
前台作为酒店的门⾯，是最先对客⼈产⽣影响并做出服务的部门。
⼀家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这⾥开始的。
因⽽，⼀般来说，酒店对前台的要求都会⾼⼀点，通常都会对求职者的英语⽔平和交际能⼒有较⾼要求。
**酒店前台的⼯作主要分成接待及客房销售，预定，登记⼊住，退房及费⽤结算，客⼈答疑及服务要求处理等业务。
由于酒店前台涉及到的知识⽐较多，因此按酒店惯例，⼀般安排新员⼯培训两到三个⽉，然后试着让其独⽴上岗。
培训都有前台资深⽼员⼯带着。
我到丁⼭后，经理安排前台主管带我，先接收两个⽉的培训，然后试着让我独⽴上岗。
酒店前台实习周记(20篇)
第八周之杨若古兰创作不知不觉时间快过俩月了.这周说一说我要负责的接待工作.就是负责接收函件，接待来访的客人，并把来访电话根据其须要转接到负责相干工作的工作人员的分机，方便他们直接进行营业交流.这也是我第一次做电话起色的工作，开始时有点紧张，担心张冠李戴，怕把来访电话转错部分，给同事的工作带来困扰和麻烦.好在几个电话接上去就适应了，发现这并没有想象中的那么复杂.这也算是我此次实习学会的另一项能吧！不管如何，只需有收获就是好的，就算这一天天的付出没有白搭！第九周一天某客人11点的时候打电话到前台说要退房，我接的电话，他问可不成以延迟到12点半，不收半天的房费，我问了领班，也帮这位客人点窜了退房的时间.客人在12点的时候回到店，问我可不成以凭房卡打开门，我问他是不是刚才打电话的那位客人，他说是的，我说可以.后来客人上去说，他打不开门，领班告诉我房卡过了12点会主动消磁.然后那个客人就劈头盖脸的把我给骂了一顿，说什么耽误了他的时间之类的话，搞得人表情很欠好.因为我觉得只需在电脑上点窜了材料就可以主动延房的.同事抚慰我说没有什么，这个行业本来就是要习气被客人骂，而且要在被骂的同时包管工作不出错.看来做酒店业真是要有一个良好的心态，抗压的心态…第十周在酒店的这段时间，我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店，帮同事的办公室收拾一下，我晓得任何事情都是贵在坚持，虎头蛇尾的话，会给他人留下欠好的印象，也晦气于本人的发展.通过前几周的实习，我曾经把前面的营业都基本学会了，但一接触新的营业，还是有一种挫败感.虽然在黉舍进修了那么多的理论常识，但真正应用到实践中还是须要一个过程的，我决定要抓紧时间里赶紧练习.这一周又是这么过去了，大家各忙各的，互相合作，每一个都是不成缺少的，各司其职，各尽其责，相处得也很融洽，我觉得很有收获.第十一周周三早上的时候经理找我谈话，问我学的如何样了，我想了想说，基本的流程，操纵都会了，就是不敷熟练，还有很多细节本人也不克不及够单独处理.经理还问，比来总台有什么成绩吗？我想了想，突然间觉得讶异，因为刚来那几天，我觉得总台到处都是成绩，很乱，认识也很不到位，然而当我本人融入这个集体的时候，我却看不到这些了.经理继续说，难道你到我这来是如何学做服务生的吗？难道你不想当前做管理者吗？必定要把本人的高度站上去.我点点头，暗示领会，不想当将军的士兵不是好士兵.第十二周周六那天下战书，一同事被主管叫进办公室，因为隔音后果挺好，什么都没听到，但那同事出来后眼眶红红的……傍晚一路去食堂打饭的路上，那位同事忿忿然地向我们描述当时的场景，还说了一串主管的欠好听的话……当然我学会了倾听，也学会了听过就算，抚慰抚慰就OK了.酒店业或者说服务业都普遍如许，面临着顾客、领导、同事等方面的压力，我们这些行业的工作人员要学会抗压、减压，才干在此稳住脚跟.如果赶上不顺心的事排解不了或者就想跳槽什么的，那在哪都干不持久.感觉我能如许想貌似是成长了，呵呵.第十三周虽然整体来说工作还是算顺利的，但时不时不管是不是你的错因总会无机会让他人数落，搞得人表情不是忒好.好在，周五下战书的时候来了一对老年的夫妇，貌似是军队的退休干部，感觉很恩爱的模样呢，老太太问我大厅有无热水，我就去帮她在餐厅打了一些开水，当我把杯子递给老太太的时候，她非常感谢，脸上流露出的愁容，让我觉得我所做的事情是成心义的.在工作中，每天看见五花八门的客人进进出出，为他们提供分歧的服务，解决各种各样的成绩.有时工作真的很累，但是我却感觉很充实.第十四周日益体会到的是，前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象.最重如果我们要坚持本人最好的抽象,面带浅笑、精神丰满，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到我们的朴拙和热情.在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应坚持与客人有时间间隔地交流目光.特别当客人对我们提出批评时，我们必定要坚持愁容，客人火气再大，我们的愁容也会给客人“灭火”，很多成绩也就会水到渠成.多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有道歉声.只需我们坚持浅笑，就会收到意想不到的后果.第十五周这周来了几个新的服务生，从他们身上我看到之前我的影子——带着梦想与憧憬，用青涩稚嫩的目光看着这个世界，当心翼翼地对待所有人.经过实战磨练，我的营业熟练了很多，能够独立地解决一些成绩了.前台是酒店的信息中枢，营业量大，客人多的时候真的是忙的不成开交.看到忙碌的局面就像是一场混战.当班的时候就像是在疆场上，客人一批一批的上，我们一批一批的打退，在前台我们都必须遵守一个准绳——让客人尽快在你面前消逝，当然不是敷衍和搪塞.因为客人到前台都是来解决成绩的，我们应当尽快的帮忙客人解围，不但节省客人的时间也减少我们的麻烦.第十六周说到在前台上班可不是一件轻松的事情，是身心疲惫.因为营业量大，每个班次都要完成本人的任务后才干放工，碰到客房率高的时候，迟延放工时间是常有的事情，而且要把遗留的成绩与下一班次交接清楚，否则会惹起麻烦.另外，义务必定要落实到个人，每一笔营业以后都要有当事人的签名，以避免出现成绩时找不到义务人.那天，终究熬到快放工了，某同事作帐时发现少了900多元钱，很有可能是混乱当中出的错误，又找不到义务人，没法子，一个字——赔.第十七周为何大先生初出来工作显得与社会格格不入呢？那天，我静下心来好好地想想，所有这些成绩的根源都来自一种心思——理想与理想的落差感.大先生走出纯洁理想化的象牙塔来到理想社会中，发现很多事情和本人想象的其实纷歧样，甚至相差甚远，有很多人和事让我们看不惯，发生很多不服衡的心思，在这类心思的感化下，摩擦、冲突、矛盾开始在日常工作中发生.在经过一段时期的磨合以后，我们的心也累了，激情也灭了，我们被理想的社会打败了，开始学会接受，从头定义这个社会.第十八周前台的营业很多很杂，而且机动性很强，这里还是酒店的信息中枢，酒店里的很多信息都要从前台过滤，是以请求前台的员工对各项营业都要非常熟悉，对酒店的情况十分了解（包含酒店周边地区），对各种信息把握要相当及时，并时刻坚持清醒的头脑，对客人的请求作出及时敏捷的反应，动手要快、准、稳，仔细，再仔细也不为过.同时要养成一种良好的职业习气，这是相当可贵的.到前台一段时间当前，我的动手能力加强了，而首先是我对这类服务的认识加强了，或许这是我实习后最大收获吧.第十九周时间也将我酿成了老员工，看到前台来的几个新同事，看他们做事情会出缺乏的地方，可以谅解，究竟是老手，但这个理由也不是全能的.学东西要积极主动，要勤快，更要机灵，这些方面都很主要.当我看到新同事做事情不主动，不灵活时，我会很不认同，这是一种态度成绩.当很忙的时候，人手不敷，本人的新同事木讷的站在一旁，我是不会那样耐心了.新来的不主动学，难道要他人主动教吗？分析到这里我十分理解我作为新人时的经历，或许人就是要经过时间和经历历练过后才懂得一些道理，也算是事后诸葛亮吧，呵呵.第二十周回顾这二十周以来所经历的点点滴滴，发觉实习真的是一种经历，只要亲身体验才知其中味道.比方，如何与同事，与领导，与顾客相处.人际关系是刚踏入社会的大先生须要进修的主要一课.在社会中，真的让我认识到什么是理想.复杂的人际关系教会了我做什么事儿都要三思而后行；不管理想情况如何变更，捉住了最基本的就能以方便应万变；也让我不竭的在社会中调全部人的心态去学着如何做人.当然，在半年的锻炼中，给我的还仅仅是初步的经验积累，对于迈向社会还是不敷的，摆在我面前的，是一条长长的摸索之路……。
酒店前台实习周记【13篇】
【导语】实习能拓展⼤学⽣的综合素质，培养适应型⼈才。
实习是⼤学⽣拓展⾃⾝素质的主要载体之⼀，学⽣通过实习磨练意志，发展个性，锻炼能⼒，勇于承担社会责任，拓展⾃⾝的综合素质，成为学历，素质，技能⼀体化的适应型⼈才。
以下是©⽆忧考⽹为⼤家准备的酒店前台实习周记【13篇】，供您参考学习！【篇⼀】酒店前台实习周记 20xx年x⽉x⽇这天，我到xx⼤酒店前台实习的第⼀天。
实习，虽然不是真正的⼯作，但却是我⼯作⽣涯的⼀个起点，也是从学⽣过渡到⼯作⼈⼠的⼀个不可或缺的必经阶段。
刚进⼊酒店的第⼀天，⼀切都很陌⽣，也很新鲜。
⼀张张陌⽣的⾯孔，不认识但是都⾯带微笑很友善。
有⼀位热⼼的同事，带着我逛这逛那，带我参观了⼀下公司的整体结构和各个部门，还给我介绍了⼏个同事给我认识。
⼀周的时间很快就过去了，在这⼀周⾥，我尽量让⾃⼰更快地去适应环境，更快地融⼊这个⼤集体中，因为只有和上司、同事都处理好关系，才能有利于⾃⼰⼯作的展开。
【篇⼆】酒店前台实习周记 前⼀周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态，这周⼀的快到中午的时侯，我被带到⼀位姐姐那，并被告知我以后就跟着她学，我很乐意，因为姐姐很热情地接待了我，还带着我和她⼀起吃了午饭，下午姐姐给我谈了⼀下她的⼯作概况和她的主要职责，我都记在了⼼⾥，因为这可能就是我将来要承担的职责。
这⼀周，貌似对周围的⼈和事相对熟悉了，没有第⼀周那么⼿⾜⽆措，还有就是还好遇上了⽐较好的同事们，教会我很多东西。
【篇三】酒店前台实习周记 今天已经是第三周了，我对公司的环境已经基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上来了，我的办事效率也因此提⾼了不少，因为去⼀个地⽅找⼀样东西不⽤再东找西找东问西问了，看来融⼊环境对⼲好⼯作是很有帮助的。
这⼀周的主要⼯作是学接电话和其他公司进⾏业务上的沟通。
在打电话的过程中，总会遇到⼀些困难。
例如：对⽅说的专业词汇我不知道什么意思，根本⽆法交流，于是只能先记下来再向同事们请教，稍后再给对⽅回电话给出⼀个准确的答复。
大学生酒店前台实习周记20篇
大学生酒店前台实习周20实习生周刊第1周在20xx年12月21日那天，我去了XX酒店的酒店前台，为毕业实习周的第一天。
实习虽然不是一份真正的工作，但却是我工作生活的起点，也是从学生到工作人员过渡不可或缺的重要阶段。
刚进入酒店前台，毕业实习周的第一天，一切都很奇特新鲜。
一张奇怪的脸，不知道，但微笑和友好。
一位热情的同事带我到这里，带我去参观公司的整体结构和各个部门。
我还向我介绍了几位同事。
一周过得很快。
在这个星期，我试图让自己更快地适应环境并更快地融入这个大集团，因为只有老板和同事才能处理这种关系，才能帮助工作。
扩张。
实习周刊周2前一周主要是在我需要熟悉基本情况的状态。
星期一差不多中午，我被带到了一个姐姐身边，有人告诉我，之后我会跟着她。
我很开心，因为我姐姐非常热情。
我收到了这顿饭并和她共进午餐。
下午，我妹妹告诉我她的工作情况和主要职责。
我记得它，因为这可能是我未来的责任。
本周，它似乎对周围的人和事物比较熟悉。
没有酒店前台毕业实习周的第一周这样的事情，还有很多同事见过我并教过我很多。
实习周刊第3周今天是酒店前台毕业实习周的第三周。
我基本上熟悉公司的环境。
我基本上可以说出我同事的名字。
我提高了工作效率，因为我去了一个地方找到了同样的东西。
事情没有向东看东方要求东方问西方。
似乎融入环境对做好工作非常有帮助。
本周的主要工作是学习接听电话并与其他公司沟通。
在打电话的过程中，总会遇到一些困难。
例如，对方说的专业词汇不知道它意味着什么，根本无法沟通。
因此，我只能写下来并询问我的同事，然后给另一方打电话给出一个准确的答案。
我在这个我从未理解的项目中积累了大量相关知识。
实习周刊周4周四下午，部门经理说我们会给我们培训。
我以为是告诉我们一些关于酒店的知识，但她说酒店前台毕业实习周的第一句话否定了我的原始猜测。
她说她只想以聊天的形式谈谈我们对未来的计划，并向我们提出一些个人建议。
部门经理在酒店工作了五六年，可以说是非常有经验的。
2024酒店收银员实习周记7篇
2024酒店收银员实习周记 12024酒店收银员实习周记 1精选7篇（一）日期：2024年1月1日本周是我在XX酒店作为收银员实习的第一周，整个实习过程让我感到非常兴奋和紧张。
在这一周里，我主要和导师一起学习和了解酒店的收银系统以及相关的工作流程。
首先，我学习了如何操作收银系统。
导师详细地向我介绍了系统的各个功能和操作方法，并带我亲自操作。
感觉有点复杂，但是导师非常耐心地解答我的问题，并给了我很多实际操作的机会。
通过这些练习，我逐渐掌握了基本的收银操作，并且能够熟练地完成日常的结账工作。
其次，我还了解了酒店的收银流程。
导师带我参观了酒店的各个收银点，包括前台、餐厅和商店等。
我了解到每个收银点都有自己的规定和要求，而且在不同的时间段、不同的客人需求下，收银员的工作强度也会有所不同。
我意识到，作为收银员，不仅需要熟练操作收银系统，还需要具备良好的沟通技巧和应变能力，能够快速有效地处理客人的结账问题。
在实习的过程中，我也遇到了一些挑战。
有时候客人的要求会比较复杂，让我有些无所适从。
但每当遇到这种情况，导师都会耐心地指导我如何应对，并鼓励我多与客人沟通，积极寻找解决方案。
通过和导师的交流和指导，我逐渐学会了如何处理各种情况，并且能够更好地与客人进行沟通和协商。
总的来说，这一周的实习让我受益匪浅。
我不仅学到了实际的收银技巧，也体会到了作为酒店收银员的工作挑战和责任。
虽然面临一些困难，但我相信通过不断的学习和努力，我一定能够成为一名优秀的收银员。
我期待着接下来的实习时间，继续学习和进步。
2024酒店收银员实习周记 1精选7篇（二）这周是我在2024酒店担任收银员实习的第二周，在这一周中，我收获了很多宝贵的经验和知识。
首先，在收银员的工作中，我学会了如何正确操作收银系统。
在每个客人结账时，我需要熟练地使用收银系统输入商品和服务的信息，并计算出正确的金额。
我还学会了如何处理不同支付方式，包括现金、信用卡和移动支付等。
2024酒店收银员实习周记42篇
2024酒店收银员实习周记 42024酒店收银员实习周记 4精选2篇（一）本周是我在酒店担任收银员实习的第四周，我依然十分充实地度过了这一周。
首先，我对收银系统的操作越来越熟练了。
在这一周中，我接待了大量的客人，并为他们结账。
我能够快速地输入商品信息、计算金额，并且合理地找零。
我也学会了如何处理各种付款方式，包括现金、刷卡和移动支付。
通过不断地实践，我的操作速度和准确度得到了明显的提高。
其次，我对酒店的业务流程有了更深入的了解。
除了收银工作之外，我还有机会观察和学习其他部门的工作。
比如，我经常跟随酒店经理参与员工例会，了解酒店的经营目标和工作安排。
我还亲身体验了客房服务、餐厅服务和前台接待等工作，这让我更好地理解了酒店各个部门的协作关系和工作流程。
另外，我还在这一周中学习了如何处理客人的投诉和疑问。
有时候，客人可能对账单有疑问或者不满意服务，作为收银员，我需要耐心地解答他们的问题，并且尽可能地满足他们的需求。
在这个过程中，我学会了如何保持冷静、尊重客人，并且能够与客人有效地沟通。
最后，在工作之余，我也积极参加了一些培训和学习活动。
酒店为实习生提供了一些专业课程和讲座，我十分珍惜这些学习机会。
通过参加这些活动，我进一步丰富了自己的专业知识，并且与其他实习生进行了深入的交流和讨论。
总的来说，本周是我在酒店实习的一个重要的阶段。
我通过不断地学习和实践，不断地提升自己的技能和知识。
我相信，在接下来的实习期间，我会继续成长，并且为酒店的发展做出更大的贡献。
2024酒店收银员实习周记 4精选2篇（二）作为2024年酒店服务员实习生的心得，我想分享我在实习期间学到的一些重要的经验和教训。
首先，我学会了如何与客人进行有效的沟通。
一个良好的沟通能力对于一名酒店服务员来说是非常重要的。
我学会了倾听客人的需求和要求，并尽力满足他们的要求。
我发现，当我主动询问客人的需求并提供帮助时，客人通常会非常赞赏和满意。
其次，我学到了如何处理紧急情况。
酒店收银员实习周记精选3篇
酒店收银员实习周记酒店收银员实习周记精选3篇不经意间，眨眼间，一个星期已经过去，我们既增长了见识，也锻炼自身，这时就需要我们认真地写一篇周记了。
周记你想好怎么写了吗？下面是小编收集整理的酒店收银员实习周记精选，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
酒店收银员实习周记精选篇1酒店收银员实习周记13月一号我正式加入了XX酒店，成为前台收银的一员，我的职位是前台收银服务员。
从12月初面试过后，我就一直翘首以待这一天的到来，代表着我的人生开始进入另一个转折点，我开始半正式地踏入社会，开始工作，我不再单纯地是一名学生，只知道要学习；更多的，我开始接触生活的压力，工作的挑战。
我勇于并乐于接受这种挑战，我喜爱充实的生活。
本周，是我进入XX酒店的第一周。
几天的考核，让我感觉到XX 酒店作为一家私有企业，内部管理相当规范与严谨，令我产生相当大的归属感；人力资源部的培训也好，餐饮部的培训也好，客房和前台的培训都不错。
培训内容都相当丰富，令我获益良多。
这些天令我印象最深刻的，莫过于酒店内完善的对员工的待遇，在董事长易董庆祝新年的致辞上。
实际上，当时易董的讲话使我撼动，易董个人相当扎实的管理基础知识，滔滔不绝地向我们传授着他的经验，字字铿锵，令我不得不拜服。
易董是我的榜样。
而财务部胡主管实际操作对账目的讲解，亦令我记忆犹新，使我非常有冲动去买一套软件练习。
初来乍到，我步步为营，不敢行差踏错。
经过几个月的时间，我渐渐对酒店有了初步的认识。
但，这只是启程，更多的考验与挑战、机遇在后头。
酒店收银员实习周记2前几天。
华为公司的派了几个老外出差。
他是入住在我们酒店。
当时我在上班，是在我手里接待的。
很惭愧，他们说的每一句话我都听不懂。
面对那么尴尬的场面真的很囧。
亏自己还是大学生。
通过这次的尴尬囧样激起我一定要学好英语的心踊跃而来，我一定要不断恶补，继续学习。
我期待下次碰到外国人时能和他们很好的去交流，同时也能更充实自己的工作与生活，为以后的生活做好准备。
前台收银实习周记
前台收银实习周记在前台实习中有什么感受呢?下面就随店铺看看前台收银实习周记,大家一起来看看吧!前台收银实习周记篇1201X年X月X日 X天不知不觉时间快过俩月了。
这周说一说我要负责的接待工作。
就是负责接收信件，接待来访的客人，并把来访电话根据其需要转接到负责相关工作的工作人员的分机，方便他们直接进行业务交流。
这也是我酒店前台毕业实习周记第一次做电话转机的工作，开始时有点紧张，担心张冠李戴，怕把来访电话转错部门，给同事的工作带来困扰和麻烦。
好在几个电话接下来就适应了，发现这并没有想象中的那么复杂。
这也算是我这次实习学会的另一项能吧!不管怎样，只要有收获就是好的，就算这一天天的付出没有白费!前台收银实习周记篇2201X年X月X日 X天我的床底下放着一双崭新的高跟鞋，那是我们制服的一部分。
我被分配到西餐厅当迎宾，每个人都说这是个美差。
我的制服也与众不同，黑色的长套裙，白色的花边衬衣，红色的小领结，配一双高跟的黑皮鞋。
穿上后整体感觉好极了。
第一次穿这种高跟鞋，原本个高的我显的更高挑了。
就因为这，对高跟鞋倍有好感。
还没来得及细细端详这一身行头，我就上岗跟班了。
另一个迎宾叫SUNNY，长得竟与我有几分相似，短发，个高，从背后几乎无法分辨。
第一次我跟她同时站在迎宾台，尼古(长包房的一个日本小孩)瞪着我们看了好几分钟，就是没把他所认识的SUNNY找出来。
只好把手伸在我们两中间，做要抱的姿势，看我两谁要抱他。
当我们同时伸出手要抱他，他只好无奈地求助身后的妈妈了。
呵呵，真是有缘。
SUNNY细心的跟我讲了工作的程序，注意事项，以及整个厅面的分布。
我就开始了全新岗位的尝试。
我们的工作看起来简单，把客人领到座位上。
但其中很多的细节与技巧。
在带客人到座位的这一过程中，首先你要询问客人是否吸烟。
我们餐厅分为吸烟区和无烟区。
顾名思义，我决不能把没有吸烟习惯的客人带到吸烟区。
其次询问客人有几位用餐。
餐厅的座位分为二人座，四人座，六人座，可以根据客人的需求酌情增减。
前台收银实习报告4篇
前台收银实习报告4篇前台收银实习报告120xx年的暑期到了，像寒假一样我又要开始我的不平凡的生活了，我又要独自闯天下了。
在这次酒店实习中，困难时刻严峻的考验着我们。
通过这次实习，我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。
而作为一名还未走出校园的学生，我深知自己要学的东西有很多很多，对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘，在这种矛盾心理的促使下，我满怀着信心和期待去迎接它。
初来酒店我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引，为能有机会在这个地方实习而感到庆幸。
来到酒店安排岗位，我才发现自己并没有太多的优势，学校所学的理论知识和现实还有很大的差距，一切都需要重新开始学习摸索，为此当让我选择岗位的时候，我选择了收银员这一岗位，因为它接触客人比较多，工作时间也比较紧凑，这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。
在工作中，虽然我只是充当一名普通收银员的角色，但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单，其中也是一系列的复杂程序。
做为一名大学生，我深深地感到初会实践的重要性。
并希望以后能够经常参加实践，这种社会实践活动是在大学中的社团生活所无法比拟的，只有在真正的社会实践活动中体验生活，亲身的接触社会、了解社会，才能使自己得到锻炼，才能使自己所学的理论知识得以运用到实践，才能使自己成为真正有用于实际，使自己成为真正有用于社会的学生。
社会实践弥补了理论与实际的差距和不足，社会实践的意义也在于此。
社会实践活动不仅使我的各方面能力得到了提高，也使我增强了扎根实践吃苦耐劳的精神。
亲身地服务于群众，服务于社会，真的很有意义，我想以后我还会一如既往地支持大学生的暑期实践。
建议暑期社会实践活动是大学生从象牙塔迈向社会的桥梁，它有助于大学生认识社会，了解社会，适应社会。
实践活动可以提高自己的动手能力，锻炼自己的交际能力，加深对社会的全面认识。
酒店收银实习周记
酒店收银实习周记酒店收银工作须要同学们在实习中领会其精髓，大家加油吧!美文网我收集整理了一些关于酒店收银实习周记的精彩范文，欢迎阅读与参考。
酒店收银实习周记(一)实习期一起先我就来到了株洲逸景华天大酒店，担当酒店前台收银一岗。
回顾这段时日，这是我人生中弥足宝贵的经验，也给我留下了不同寻常的回忆。
回想这次在酒店实习的点点滴滴，觉得从中获益匪浅，学到了很多在课堂和书本上都无法学到的学问。
实习过程单位赐予了我足够的宽容、支持和帮助，在领导和同事们悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的进步。
或许，在旁人看来，前台的工作很简洁，事实上，这工作的程序困难繁多，在这说长不长说短不短的几个月里，我发觉要做好一项工作，心态必需调整好，无论工作是繁重还是悠闲，要用主动的看法去完成我们的每一份工作，而不是去埋怨：当你犯错的时候，要想尽一切方法去弥补你的过失，而不是去躲避。
现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，入住的客人多，自己的工资也高，这算是激励大家埋头苦干，加班加点也情愿坚持的动力所在。
作为一个初出茅庐的新人，我在工作中难免会有犯错的时候，好在经理和同事也没有很指责，还给我劝慰和激励，这让我特别感动。
感谢一位年长的同事告知我，不管在哪种环境，都要记住三点：一、勤快，二、忍耐，三、不耻下问，我会始终牢记在心的。
这些日子我的确学到了不少东西，除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外，更学习到了做人，如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应当具有剧烈的服务意识。
实习是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和熟识，只有在现实中经验过，才会明白这个社会是如此的困难，远没有我们想象的单纯。
刚起先上班时，不适应长时间的站立和工作作息时间的变更，一天下来，手脚僵硬酸痛，下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息，一时间真的有点吃不消。
收银实习周报（精选12篇）
收银实习周报（精选12篇）收银实习周报篇1经过一个多月的实习，我对公司的前后台相关业务有了基本的认识。
从最开始的前台收银机硬件连接到收银机的一些基本设置，再到后台业务系统的功能使用，都有了更进一步的了解。
从一开始实习到现在，我感受最深的就是：在工作中遇到困难，必须亲手实践并及时总结，不能带有敷衍的心态，要做就要做到最好。
要始终保持一颗积极的心态去看待问题，将问题逐一分解，把大问题转化成小问题，直至最终解决。
本月进行了两次考核：一次是文件考试；另一次是在实操考试。
通过两次的考核，使我从中找到了自己在平时工作中的缺陷和不足，我会及时的去熟悉和掌握这些疑点。
“思想决定行动，行动决定习惯”。
我会把工作作为一种习惯，认真的去履行和完善。
收银实习周报篇2在超市实习工作有一个月了，这段日子里，我的收获很大。
是超市使我从一个没有什么工作经验的中专生，慢慢成长为一名了解一些收银员知识和银行卡知识，并较好的掌握收银实操工作的实习生。
这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微，不要因为事情简单而掉以轻心。
也明白了我们现在的处境并不是很理想，应该有危机感。
刚刚到这个新的环境中的时候，真的很不适应，每天的工作，真的觉得很累而且很无趣。
可随着时间慢慢的过去，我觉得如果要适应这个社会，必须要克服许许多多的困难，而且要试着改变自己，使自己能够融入这个残酷的社会中去。
收银实习周报篇3虽然自己做收银工作的时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还有待提高，但是自己觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服任何困难。
我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。
在这段工作期间内，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作，使我们的工作效率有所提高。
收银实习周报篇4我是商场的员工，从事收银一职，因为这个职位是直接和钱打交道的，所以我时刻提高警惕，工作注意力高度集中，认真负责。