医院总值班记录表1 - 360文档中心

医院总值班报告制度范文（二篇）

医院总值班报告制度范文

一、引言

为了保障医院值班工作的高效运作和提升医务人员的工作效率，医院制定了总值班报告制度。本制度的目的是确保每一次值班工作都能被准确记录、及时上报，以便上级领导能够全面了解医院的工作情况和及时做出决策。该制度适用于医院各科室的值班工作。

二、制度内容

1. 价值观

我们坚持以患者为中心，以质量为基础，以效益为导向的原则，致力于提供高质量的医疗服务。

2. 报告对象

值班医生需要向科室主任和医务处报告工作情况，科室主任需要向医务处或院长报告工作情况，医务处需要向院长报告工作情况。

3. 报告内容

值班医生需要报告的内容包括：患者接诊情况、手术情况、危重病人情况、抢救情况等。科室主任需要报告的内容包括：科室患者总体情况、医疗质量情况、科室人员情况等。医务处需要报告的内容包括：医院各科室工作情况、医疗资源情况、医务人员培训情况等。院长需要报告的内容包括：整个医院工作情况、医院发展规划、人员调整情况等。

4. 报告方式

值班医生需要在交班时填写值班报告表并交给下一班值班医生，同时将报告内容通过电子邮件发送给科室主任和医务处。科室主任需要在接班时查看、整理并向医务处报告科室工作情况。医务处需要在

每周五下午汇总各科室的工作情况，并将汇总报告通过电子邮件发送给院长。院长需要在每月的院务会议上向全院报告医院工作情况。

5. 报告时限

值班医生需要在交班时将值班报告表填写完整并交给下一班值班医生。科室主任需要在接班时及时查看之前班次的值班报告，并在次日上午向医务处报告科室工作情况。医务处需要在每周五下午之前将汇总报告发送给院长。院长需要在每月院务会议前对医院工作情况进行总结。

医院总值班制度

一、医院总值班工作，在分管副院长领导下，由办公室负责每月排班一次，并将值班表发至各科室和各值班人员。

二、党政职能部门科级以上干部，必须参加总值班。

三、总值班负责处理非办公时间医院的医务、行政和临时事宜。值班期间发生的重要事情，如值班人员无力解决，立即向值周院领导汇报。

四、值班时间：每天正常上班时间以外的时间。

五、值班人员要按时交接班，不准迟到、早退，不准空岗，不准饮酒、做私活和进行其它娱乐活动。通讯工具24小时开通。

六、总值班排班由正班和副班组成，正班个人有事或因公外出等，由副班顶替值班，并报办公室，杜绝出现总值班漏岗现象。

七、值班人员要热情、有礼貌，热心为患者和临床服务，要认真按规定项目填写总值班记录，并签名，以备查阅。

八、严禁收留外来人员在总值班室住宿。

九、交班前要清扫值班室卫生，以保持室内清洁。

十、值班人员有下列职责和权利：

（一）及时向院领导汇报上级和有关部门的紧急通知、紧急任务及院内发生的重大事故。

（二）负责查岗和各科室值班人员执行岗位责任制情况。对存在的问题及时反馈到有关科室，掌握组织入、出院及危重患者抢救情况。

（三）及时处理医疗、后勤保障等方面临时出现亟待解决的问题。

（四）负责协调救护车的调度，及时完成会诊、急救等紧急任务的调度工作。

医院护士长总值班制度

护士长总值班制度

一、每24h安排一名护士长总值班，不分节假日，由全院护士长轮流承担。总值护士长有权行使或组织护士应急突发事件及其他护理工作。

二、夜间10Pm—11Pm为定时巡视病房时间，其余为不定时巡视。值班时要认真检查各岗位责任制落实情况及各科室的护理工作情况，如发现问题要在护士长总巡记录单上作详细记录。

三、如发现好人好事，要及时表扬以资鼓励，如遇有个别责任心不强、劳动纪律差、不坚守工作岗位，或发生差错事故者，夜班护士长要给予及时处理，并对当事者进行帮助教育。次日向护理部及所属科室反应。

四、夜间值班如遇有科室护士解决不了事宜，要帮助解决。

五、如有大型抢救，要亲临现场协助院领导、院总值组织、指挥，并参加抢救。

六、值班护士长，当日下班前将护士长总巡记录上交护理部，并做口头汇报。

医院医疗总值班工作制度

1.在医务处指导下进行工作。

2.值班人员17:30至次日7:30在急诊科门诊值班;重点科室重点病人（急危重症疑难病人和新入院病人）至少查房一次，发现问题及时处理。

3.协调各科工作，组织调度急诊工作，及时处理突发事件，解决临时发生的重大问题，确保临床医疗工作正常有序地进行。

4.发生突发事件、严重工伤、重大交通事故、大批中毒、甲类传染病时，可调动全院力量进行抢救，必须通知行政总值班、科主任，并及时向医务处及分管院长汇报。

5.做好值班记录，次日向医务处交班。

关于医院总值班交班记录(精选4篇)

关于医院总值班交班记录 (精选 4 篇)医院总值班交班记录 4 篇

医院总值班制度

1、医院总值班由职能科室正副主任(科员)参加，院领导值二线班，院办公室主任负责编排值班表。

2、总值班负责处理非办公时间的医务、行政和暂时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知。

3、值班时间：每天非正常上班时间，均由总值班负责。

4、值班时间要负责检查夜间工作人员的工作情况，统计全院住院病人基本情况。

6、值班时间发生重要问题，总值班无力解决的，要即将向有关领导汇报。

(1)急危重病人(无钱、无亲属)的入院抢救由总值班人员调度，

签字后可先行救治。特殊情况请示二线班领导，并做好登记及事后处理记录。

(2)遇超出服务区域的 120 接诊请示，总值班视情况调度，紧急情况可到当地卫生院接诊。

(3)遇医疗纠纷应及时到现场了解情况，维持秩序，报告二线班(或者分管)领导，并通知质控部及保卫科。

(4)遇重大突发性事件，应及时向院领导报告，并按规定报告主管行政部门。

7、做好值班记录，每天将重要事情次日上班后向院长晨会汇报，并做好交接班。

8、值班人员遇到特殊情况不能值班时，经院办公室允许后可找其他值班人员调换值班，个人不得擅自调班。

喜欢□普通□不喜欢□医院信息值班制度

1、值班人员必须坚守岗位，如因事离开岗位时，需经负责人允许，并指定信息科其他工作人员代班。因值班人员不在岗、不在位而发生事故的，应追究值班人员责任。

2、值班人员在值班期间应严格遵守各项规章制度，严禁无关人员进入机房重地，如有经批准人员进入机房，一律要做好出入登记。

3、值班人员要了解网络管理员、数据库管理员和系统管理员的日常工作内容，在值班期间按要求完成各管理员日常需完成的各项巡检工作，对有异常的事项要及时处理，并将巡检记录记在值班记录中。

医院总值班手册

总值班制度与职责……………………………………………应对突发公共事件医疗救治应急预案………………………急诊、急救“绿色通道”管理规定…………………………

医疗质量安全事件报告管理规定……………………………首诊负责制度…………………………………………………急诊科急诊手术病例管理规定………………………………“三无”患者医疗救助管理规定……………………………

患者知情同意告知制度………………………………………应急医疗设备调配制度………………………………………急诊、急救“绿色通道”开通流程图………………………

住院病人院内意外伤害事件处理流程………………………治安案件处理流程……………………………………………应对群体性不明原因疾病应急处置工作流程………………应对突发公共事件应急处置工作流程………………………急诊抢救设备调配流程………………………………………急危重病人抢救流程…………………………………………**市殡葬管理条例（节选）………………………………

中华人民共和国卫生部和公安部关于维护医疗机构秩序的通告…………………………………………………………

医院总值班制度

为了加强医院管理，规范医院总值班工作，确保各项工作的正常运行，结合我院工作实际，特制定本制度。、

第一条院办公室负责总值班的安排。

第二条院总值班由院领导、职能部门正副职领导参加，参加，负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知，签收重要文件，承接未办事项。负责检查夜间各岗位工作人员的工作情况。

第三条院总值班人员的职责具体包括：

医院总值班制度

一、医院总值班由院领导、职能部门负责人和行政管理人员参加，负责处理非办公时间医院的行政和业务方面的重大和临时事宜，确保全院工作正常运转，并对突发事件根据应急预案进行处置。

二、医院总值班工作职责

1、接待非办公时问来访、签收文件、接听值班电话，及时传达和处理上级指示和紧急通知。

2、及时处理医疗、后勤保障等方面临时出现急待解决的问题。负责调度车辆和人员，及时对会诊、急救等紧急任务进行协调调度工作。

3、受理投诉和纠纷事宜。

4、负责督查全院各科室值班人员岗位情况。

5、如遇突发和紧急重大事件，按照突发事件的应急预案进行相应处置。

6、负责信息汇总报送工作，重大节假日值班按主管部门要求进行值班信息报送。

7、完成领导交办的其它临时事项。

三、院总值班工作程序及要求

(一)接听电话和接收电传。

在接到涉及工作事项的电话、电传后，值班人员应当及时处理并应予答复，并将内容和处理结果以及未处理完毕事项于办公时间与相关职能部门进行交接。群众投诉事件重大或可能引发重

大事件的，应及时协调相关部门解决并做好记录，必要时请示主管领导。

(二)受理投诉和处理纠纷事宜，分析原因，耐心说明，淡化矛盾，合理解决。如暂不能现场解决的投诉和纠纷，应进行登记，待正常上班时间移交职能部门负责处理。

(三)如遇媒体采访，应及时通知分管领导，按领导指示以及医院相关管理规定进行接待和办理。

(四)通知会议。值班人员负责通知值班时间内院领导召开的紧急会议和处理值班时间内收到的会议通知。已指定参加会议人员的要及时通知本人；未指定参加会议人员的应请示主管院领导后，通知有关人员。所有会议通知及落实情况应做好记录备查。

医院行政总值班制度范本

一、制度目的

本制度旨在规范医院行政总值班工作，保障医院日常运营和应急情况的及时处理，确保医院全面、顺畅地进行各项工作。

二、适用范围

本制度适用于医院行政管理岗位的员工，包括行政办公室、人力资源部、财务部、后勤保卫部等。

三、值班安排

1. 行政总值班采取轮班制，每日安排一名员工担任值班，连续值班时间为24小时。

2. 值班人员应提前5分钟到岗，并与上一班次值班人员进行交接。

3. 值班人员需要保持手机畅通，确保能够及时接听来电并做出相应处理。

四、职责和权限

1. 接听并处理来自院内外的电话，提供咨询和协助。

2. 监控医院内部的紧急通道和应急设备的正常运行，及时处理突发情况。

3. 协助各部门上报日常工作情况和值班期间发生的突发事件。

4. 协调调度医院内部资源，妥善处理突发情况，确保医院的正常运营。

五、应急预案

1. 值班人员应熟悉医院应急预案，并在突发事件发生时能够快速响应和处理。

2. 对于突发事件的处理，值班人员应报告给主管领导并按预案进行相应的紧急处理。

3. 值班人员需要掌握医院内部各部门的联系方式，并及时通知相关部门进行协调配合。

4. 值班人员需要做好事件记录和报告，及时上报给上级领导和相关部门。

六、违规行为处理

1. 若值班人员发生玩忽职守、出现严重失误或故意造成损失等违规行为，将按照医院相关规定进行处理。

2. 一经发现，相关部门将及时调查并采取相应的纪律和法律措施予以处理。

七、制度的执行和改进

1. 医院行政总值班制度由行政办公室负责执行和监督，并根据实际需要进行相应的改进和完善。

医院总值班制度

一、行政、后勤等职能科室的中层干部参加医院总值班。元旦、春节、五一、国庆等长假期间院领导参加巡视值班。院办指定专人负责统一排班并通知到每一个值班人员。

二、值班时间：白班：早8：00至下午下班时间。夜班：从下午下班时间至次日早8：00止。

三、总值班负责协调处理夜间及节假日期间的各类综合行政事务、突发事件应对、电话咨询解答，及时传达、处理上级指示和紧急通知，签收重要文件。同时，要有针对性的进行行政巡查及夜间重点岗位值班情况，持续规范医疗秩序，确保医疗安全。

四、总值班应协调处理有关会诊抢救问题，掌握外转病人的情况，了解转诊原因，根据规定做出决定，做好记录，并及时报告医疗管理部门和业务副院长。

五、总值班人员应按时交接班，发现空岗或无故不接听值班电话、给医院造成影响者，给予重罚。

六、院总值班人员因公、因事、因病暂不能值班者或排班后个人需要变更者，应及时通知院办协调，避免发生空岗现象。

七、值班人员接班后应及时查看值班通讯设施的完好情况，确保电话畅通。

八、值班人员应爱护公物，保持室内整洁，交班前负责打扫值班室卫生，院办负责定期更换床上用品。

九、院办每月汇总一次总值班记录，并就存在及需要协调解决的

问题及时向有关科室反馈，重大事项如实向院领导汇报。

十、总值班室内严禁打牌、喝酒及其他娱乐活动。

医院总值班制度 (1)

蒲县中医医院总值班制度

为了进一步加强医院管理，医院实行24小时总值班制度，由院领导、职能科室有关人员参加，其主要工作职责：

一、负责处理医院非正常上班时间的医务、行政、后勤、安全等方面的临时事宜。

二、负责全院应急抢救工作，负责组织协调人员、物品安排。

三、总值班除巡视以外，要坚守工作岗位，保持通讯通畅。

四、值班期间发生的重要问题，如值班人员无力解决，要立即向有关领导请示汇报。

五、值班人员要做好值班记录，有问题于第二日上班向院办交班并要通报值班情况，由院办反馈主管部门。

六、值班时间：每天正常上班时以外的时间均由总值班负责（中午12：00-14：00，晚18：00-次日08：00）。

蒲县中医医院总值班人员名单

史建伟(中医院副院长)

李国华(中医院副院长)

段昕坪(中医工会主席)

赵文杰(中医院内科负责任)

邓秀清(中医院护理部负责人)

医院总值班记录表

xxxx医院

总值班记录

表

年月

总值班制度

1、医院总值班由中层人员参加，院办负责统一排班。

2、总值班时间为8：00至次日8：00，值班电话：，值班地点：本部总值班室。

3、行政总值班主要负责处理非办公时间的行政、医疗工作中所发生的问题，协调重大抢救工作，帮助临床科室联络相关部科人员及领导；巡视各科人员在岗情况及医院安全保卫工作，并做好登记记录；

4、值班期间总值班人员可调度院内人员协助处理事宜，当天能处理的问题应及时进行处理，不能处理的非紧急事情应做好记录，遇到问题依次向主管院长、院长请示并做好下一步处理工作。

5、如遇发生重大事件（如伤亡事故、伤害事件、火警或其他自然灾害、严重供电、供水、供气障碍等）及上级部门领导布置的紧急任务，总值班要根据具体情况，及时采取措施，妥善处理，同时报告主管院长、院长，必要时经院领导研究决定后及时向上级有关部门汇报。

6、凡需紧急抢救而又无钱的患者（如车祸、无主病人），由总值班经院领导同意后签字抢救，并与护送来院的随行人员联系，取得患者有效证件、电话号码并记载清楚，若不能清楚掌握患者信息及时报警，邀请警方协助解决。

7、值班人员因特殊情况不能按时值班时，自我协调解决并报院办备案。

8、总值班人员要详细、真实地做好值班记录，每天将未处理完毕的事项向有关部门交班，重要事情次日上班后向院领导汇报。填写值班记录本、值班当日未解决事宜，由院办报告院长请示后及时解决。

9、值班人员严禁酒后上岗，值班期间不得擅自离开岗位，必须保持24小时通讯畅通。院办每月将进行总值班情况抽查，凡在抽查中发现缺岗或职工、病友举报总值班不履行职责，经核实无误后，由院领导研究决定予以重罚。

医院行政总值班记录本

日期：2024年10月1日

星期：星期五

天气：晴朗

1.值班人员：张经理

值班流程：

08:00-09:00：签到并接待患者和访客

-在大厅准备好登记册、询问信息的表格以及患者须知等相关文件。

-对前来就诊的患者进行接待，并提供必要的信息和帮助。

-向访客提供指引，并告知他们需要前往的科室或楼层。

09:00-10:00：与科室沟通

-与各科室的主任或负责人进行交流，了解当日的手术和诊疗安排情况。

-听取各科室的意见和建议，及时解决存在的问题和困难。

10:00-11:00：处理行政事务

-处理与运营有关的事务，如协调科室之间的合作关系。

-整理并汇总当日的患者就诊数据，报告给上级领导。

11:00-12:00：参加会议

-参加由医院安排的会议，听取领导的讲话和指示，并提出相关建议。

-汇报值班期间的工作情况，并与部门同事交流经验和思路。

12:00-13:00：午餐时间

-在食堂用餐，休息片刻。

13:00-14:30：处理突发事件

-在值班期间，可能会发生各种突发事件，如意外事故、病人家属的纠纷等。需要及时处理，并与相关人员进行沟通和协调解决。

14:30-16:00：解决管理问题

-分析和解决医院运营和管理方面的问题，如人员组织、资源调配、物资采购等。

-与相关部门进行沟通，明确各部门的职责和任务。

16:00-17:00：查看值班记录并检查工作

-查看当天的值班记录，确认工作是否按照规定进行。

-检查各科室的工作进展情况，并提出进一步的指导和建议。

17:00-18:00：交接班

-与下一轮值班人员进行交接，将当天的工作情况进行详细说明。

医院总值班表格式(精选6篇)

第一篇:医院总值班表格式

某某某某医院

总值班记录表

年月

总值班制度

1、医院总值班由中层人员参加，院办负责统一排班。

3、行政总值班主要负责处理非办公时间的行政、医疗工作中所发生的问题，协调重大抢救工作，帮助临床科室联络相关部科人员及领导；巡视各科人员在岗情况及医院安全保卫工作，并做好登记记录；

4、值班期间总值班人员可调度院内人员协助处理事宜，当天能处理的问题应及时进行处理，不能处理的非紧急事情应做好记录，遇到问题依次向主管院长、院长请示并做好下一步处理工作。

5、如遇发生重大事件（如伤亡事故、伤害事件、火警或其他自然灾害、严重供电、供水、供气障碍等）及上级部门领导布置的紧急任务，总值班要根据具体情况，及时采取措施，妥善处理，同时报告主管院长、院长，必要时经院领导研究决定后及时向上级有关部门汇报。

7、值班人员因特殊情况不能按时值班时，自我协调解决并报院办备案。

8、总值班人员要详细、真实地做好值班记录，每天将未处理完毕的事项向有关部门交班，重要事情次日上班后向院领导汇报。填写值班记录本、值班当日未解决事宜，由院办报告院长请示后及时解决。

9、值班人员严禁酒后上岗，值班期间不得擅自离开岗位，必须保持24小时通讯畅通。院办每月将进行总值班情况抽查，凡在抽查中发现缺岗或职工、病友举报总值班不履行职责，经核实无误后，由院领导研究决定予以重罚。

10、总值班人员及时整理值班室卫生，保持干净、整洁。

附件一：总值班及二线排班表

某某某某医院总值班表

总值班要求：

①总值班人员按总值班制度进行工作，中午、晚上24小时不间断，不脱岗，无下夜；

医院总值班情况汇报

今日医院总值班情况汇报如下：

1. 值班人员情况：

今日医院总值班人员为医生5名，护士10名，行政人员2名。所有值班人员按时到岗，做好交接工作，确保了医疗工作的连续性和稳定性。

2. 医疗设备情况：

今日医院各科室医疗设备运转正常，无故障报修情况。各科室值班医生和护士对设备进行了定期检查和维护，保障了医疗工作的顺利进行。

3. 患者就诊情况：

今日共有门诊患者100人次，急诊患者30人次，住院患者200人。医院值班医生和护士认真负责，及时为患者提供就诊和护理服务，有效缓解了患者的病痛和不适。

4. 医疗事故及突发事件情况：

今日医院未发生任何医疗事故及突发事件，医院各科室值班人员保持警惕，及时应对各类突发情况，确保了医疗工作的安全稳定。

5. 医疗质量情况：

今日医院各科室医疗质量稳定，未接到任何患者投诉，医生和护士严格按照规范操作，确保了医疗质量的可控性和安全性。

总结：

今日医院总值班情况良好，各项工作有序进行，医疗服务得到了患者的认可和好评。在未来的工作中，我们将继续保持良好的工作状态，为患者提供更优质的医疗服务。感谢各位值班人员的辛勤付出和努力！

医院总值班制度

1、医院总值班由院级领导、职能部门和有关人员参加。

2、负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知，签收重要文件，承接未办事项，检查夜间各岗位工作人员的工作情况等。

3、三级医院及二级甲等医院根据医疗（救治危重患者）工作量需要，可在夜间及节假日增设医疗总值班，由医疗管理职能部门及临床、医技科室负责人员参加。

4、总值班应掌握全院重患者情况，对病危患者，要到床前了解病情及治疗、监护情况，协调处理有关会诊、抢救问题，掌握转院患者的情况，了解转诊原因，根据规定做出决定，做好记录，交班时报医疗管理部门和业务副院长。

5、医院要确定总值班人员的职责与权限。总值班人员应当做好值班记录，认真交接班，不得擅自离开岗位。

医院行政总值班制度

是指在医院内设立一个行政总值班岗位，由专门负责值班的行政人员轮流担任。该制度的目的是保证医院行政部门在24小时内能够及时处理各种紧急情况和突发事件。

在医院行政总值班制度中，行政人员通常会按照排班表轮流担任值班岗位，不论是平日还是周末、节假日，都会有行政人员负责24小时值班。值班期间，行政人员需要保持手机通畅，随时准备接到紧急情况的电话，并及时采取有效的应对措施。

医院行政总值班制度的主要职责包括：

1. 接收和处理医院内部各个部门的紧急情况和突发事件，如火灾、停电、暴力伤医等。

2. 协助医院领导和其他相关部门处理各类应急事件和突发情况。

3. 组织和协调医院内部各部门的应急处置工作。

4. 提供行政支持和指导，解决行政工作中的问题和困难。

5. 监督医院内部各项行政制度的执行情况，确保行政工作的正常运行。

通过医院行政总值班制度的建立和执行，可以有效地提升医院行政处置突发情况和应急事件的能力，保障医院运行的安全和稳定。同时，对于协助医院领导处理各类应急事件和突发情况，有利于增强医院的整体管理水平和行政效能。

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