某外贸公司员工手册
进出口贸易公司员工手册
员工手册
××贸易有限公司
200×年×月
序言
××有限公司热诚欢迎您加入本公司。望您与公司同心同德,为公司兴盛贡献力量。
本手册列明公司之雇佣条件、人事政策、福利以及公司其他有关规则措施,使员工有所依从并明确个人应尽职责。
本手册根据《中华人民共和国劳动法》和其它有关法律、法规,并结合本公司的实际情况而制定。
目录
一、××集团员工守则
员工守则是每一位××集团员工都必须认真遵守的行为准则。它是××员工形象的制度和价值依据,是统辖其他各种行为规范准则的纲领性文件。
××集团员工守则
第一条热爱祖国,热爱中国共产党,拥护社会主义制度,遵守国家的法律法规。
第二条严格遵守公司制定的各项规章制度,服从领导,听从指挥。
第三条遵守职业道德,廉洁奉公,维护企业利益,保守企业秘密,自觉维护企业信誉。
第四条爱护企业财产,勤俭节约,积极参与管理。敢于向贪污盗窃等违法行为作斗争。
第五条热爱本职工作,努力学习业务知识,提高自身素质,提倡奉献精神,承担应尽义务。
第六条加强思想修养,树立全局观念,工作尽职尽责,办事公正合理,严禁徇私舞弊,积极为公司出谋划策。
第七条作风朴实,态度和蔼,团结互助,诚恳待人。
第八条仪容仪表整洁,言谈举止大方、文明礼貌,讲究社会公德。
员工行为准则
1、严格遵守考勤制度,忠于职守,不旷工、不迟到、不早退。
2、仪表端正,服装统一,佩带工作卡上岗。
3、严格实行请、销假制度。不准擅自调休,特殊情况须部门经理批准方可调休,否则按奖惩细则有关规定处理。
4、工作时间不许办私事、聚堆闲谈、吃零食、擅离工作岗位。
5、服从领导工作安排,按时按质完成任务。工作积极主动、有创造性,努力改正和完善工作,做到高效、完满。
外贸公司员工手册
员工手册
简介
首先,欢迎您加入企业,成为我们的工作伙伴。今后您将以为荣,公司将与您一起成长。这是一本特别为您准备的手册,册中所列的是有关公司的管理规章,熟悉此手册可帮助您掌握公司的工作经验,并对工作更加得心应手。
追求卓越是公司进步的动力,我们是由一群充满抱负与理想的青年所组成。在公司健全的体制下,紧密的结合,创造出丰硕的成果。因此,公司的世界,就是在追求进步,创造卓越。
我们所努力的一切,为的就是给客户最高的价值感,我们不仅是销售产品,更希望能把最好的服务和我们的文化带给顾客,达到最高的顾客满意!
手册的意义
为了使您在公司的新经历更有意义、更简化,我们为您写了这本手册。它设计得极易了解,帮助您获得所需要的资料,公司主管也会对您解释其他规定和程序。我们随时都可能修定有关规定,到时我们会把变更通知您,并尽快列入手册中。
工作职责
我们所有伙伴的基本职责是要确保每一位客户都有一个愉快的公司经历。公司为您准备了什么?
身为一位公司成员,公司每天都带给您值得的经验与机会。
1、您会学到如何运用时间,拟订计划而获益。
2、您能学到极好的待人之道。
3、您能交到新朋友。
4、您会学到如何发挥团队精神。
5、您的经验将是您朝向公司更高职位的起点。
6、您在公司的工作经验将帮助您从事工作,更能为您的未来开启无数的机
会之门。
一、基本知识
我们有一些特别的条件限制,我们要提出来请您留意。
例如:
1、在任何时候有了意外或伤害事件,你都应该立即向主管报告。
2、务必要养成随时注意公告栏的习惯,但不可随意在公告栏上张贴或是
更改公告。
3、为了随时补充最新的资料,请将您的下列资料提供给人事组,并再有
外贸 岗位职责 员工手册(共6篇)
外贸岗位职责员工手册(共6篇)
第1篇:外贸员工手册范本
外贸员工手册范文
外贸公司是指有对外贸易经营资格的贸易公司,那么外贸公司的员工手册应该怎么设计呢?下面给大家介绍关于外贸员工手册范文的相关资料,希望对您有所帮助。
外贸员工手册范文如下一、认真。
我们不需要聪明的人,但我们需要的人一定是认真负责的人。任何一件事,只要你选择了,就请你全力以赴,完美,做到最棒。否则,宁可不做。认真让你的未来与众不同! 二、目标。
我们需要有目标的人,告诉我们你需要什么,我们会和你一起制定目标,并一起实现。懂得设定自己的周目标,月目标和年目标! 三、主动。
无论是与人沟通,还是做业务,请问今天你主动出击了几次? 业务成功的速度=勤奋*主动出击的速度四、不断学习。
学习在乎你有无总结。我们希望你是个不断学习的人,并且让我们看到(比如定期的总结报告,比如有目的性的提问,比如有创新)。不断学习让别人感到你现在就是个与众不同的人! 五、团队。
团队精神的中心是你要善于分享自己的成绩,分享自己的快乐,
1 用积极乐观的精神去影响你的队友,把你的心打开和你的队友交流! 外贸公司常用术语
CPT(Carriage paid to)运费付至(指定目的港) CPT是贸易术语,是Carriage Paid To(…named place of destination)的缩写,即“运费付至(……指定目的地)”。它是指卖方应向其指定的承运人交货,支付将货物运至目的地的运费,办理出口清关手续。亦即买方承担交货之后一切风险和其他费用。
CIP(Carriage and Insurance paid to)运费保险费付至(。.....指定目的港) CIP是指卖方向其指定的承运人交货,但卖方还必须支付将货物运至目的地的运费,亦即买方承担卖方交货之后的一切风险和额外费用。但是,按照CIP术语,卖方还必须办理买方货物在运输途中灭失或损坏风险的保险。
贸易公司员工手册
企业员工手册范本
第一部分公司的经营理念
客户客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺
员工是公司最重要的财富,员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长,员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现产品不断创新的产品是公司发展的轨迹
质量产品及服务质量是公司发展的生命线
品牌是公司产品及服务的一面明镜
市场寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率
管理一切经营活动的基本方针,高科技、专业化、集团化、国际化
第二部分人事政策
2-1员工招聘和录用
2-1-1招聘和录用条件
-根据本公司特点,按工作能力、业务水平、敬业精神择优
-所招员工须通过专业知识及技能的测试(根据需要选择口头或书面两种方式)
2-1-2招聘程序
根据公司发展需要,由部门经理提交用人方案由人事部转总经理批复决定
* 人事部通过各大院校及人才中心或其他渠道为部门经理提供初步人选的各类人才资料
* 部门经理参考人才资料确定面试人员
* 人事部通知面试并将面试意见呈报总经理
* 总经理汇总各方面意见确定试用人员
*人事部下发录用通知并办理试用手续
2-1-3招聘人员要求
*技术人员
高级技术人员:博士或高级职称,对电子信息工程或软件专业有丰富科研、开发经验中级技术人员:具有电子信息、软件开发三年以上专业开发经验,硕士中级职称以上技术人员:具有电子信息、计算机专业本科以上学历*管理类人员
经理:管理或电子类专业院校本科以上,在大型算机专业公司从事经营管理工作三年以上,有强烈的责任心和事业心。35岁以下
市场人员:电子类专业院校本科以上,1-3年工作经验,具有市场开拓能力
贸易有限公司员工手册
贸易有限公司员工手册
1. 公司概况
贸易有限公司成立于 1995 年,是一家从事国际贸易的企业。公司主要经营出口业务,拥有一定规模的贸易团队,涉及到多个国家和地区。公司一直以来秉承“客户至上,诚信经营”的原则,致力于提供高品质的产品和优质的服务,赢得了广大客户的信任和支持。
2. 公司文化
2.1 企业愿景
成为国际贸易领域领先的公司,为客户提供优质的产品和服务,为员工创造良好的发展机会和工作环境。
2.2 企业使命
以客户需求为导向,以质量和服务为核心,以员工发展为基石,以社会责任为担当,不断创新、不断超越、不断发展。
2.3 企业价值观
客户至上、诚信经营、团队合作、自我超越。
3. 员工福利
为了激励员工的工作积极性和创造力,公司提供了一系列丰厚的福利待遇:
3.1 基本福利
•员工社会保险:包括养老、医疗、失业、工伤和生育保险。
•享有带薪年假:员工入职当年享有 5 天年假,每增加一年服务期限增加 1 天,最长不超过 15 天。
•节假日和法定假日:依据国家法律规定享有公共节假日和法定假日休息。
3.2 绩效奖金
为了激励员工创新和出色表现,公司根据员工的工作绩效和贡献发放绩效奖金,奖金金额根据公司绩效和员工实际表现而定。
3.3 职业发展
公司注重员工职业发展,提供职业发展规划、培训和晋升机会。每年会对员工进行年度考核,对达成绩效目标的员工优先考虑晋升。
3.4 其他福利
•免费领取公司产品
•活动福利:公司每年都会组织丰富多彩的员工活动,增加员工之间的沟通和交流。
4. 工作规范
为保障公司的正常运转和员工的利益,公司规范各类工作流程,员工须遵守以下规范:
外贸员工工作手册
外贸员工工作手册
一、工作职责。
1. 熟悉公司产品和服务,了解市场需求,负责开拓海外客户,
开展销售工作。
2. 负责与客户沟通,了解客户需求,提供专业的产品介绍和解
决方案。
3. 负责制定销售计划和目标,并按时完成销售任务。
4. 负责跟踪订单进度,协调生产、物流等部门,确保订单准时
交付。
5. 负责处理客户投诉和售后服务,维护客户关系。
二、工作技能。
1. 具备良好的英语听说读写能力,能够流利地与海外客户沟通。
2. 具备基本的贸易知识和相关证书,了解国际贸易规则和惯例。
3. 具备较强的市场分析能力和商务谈判能力,能够独立开展业务。
4. 具备团队合作精神和良好的沟通能力,能够与公司内部各部
门有效协作。
三、工作态度。
1. 热爱销售工作,具备积极的工作态度和良好的职业道德。
2. 具备较强的学习能力和适应能力,能够快速适应市场变化。
3. 具备较强的抗压能力和解决问题能力,能够应对各种突发情况。
四、工作注意事项。
1. 遵守公司规章制度,严格执行销售流程,确保销售工作的规
范进行。
2. 注意保护公司商业机密,不得泄露客户信息和公司内部信息。
3. 注意维护公司形象,言行举止得体,代表公司与客户进行沟
通和交流。
4. 注意及时反馈市场信息和客户需求,为公司产品和服务的改
进提供参考意见。
五、工作目标。
1. 实现销售任务,完成公司下达的销售目标。
2. 不断提升个人销售业绩和客户满意度,为公司创造更大的价值。
3. 不断提升个人的业务水平和专业素养,为公司的国际业务发
展做出贡献。
六、工作总结。
1. 定期对销售工作进行总结和反思,发现问题并及时改进。
2023年外贸企业公司工厂工作手册参考范本5篇
2023年外贸企业公司工厂工作手册参考范本5篇2022年外贸企业工作手册参考范本篇1
一、工作时间管理:
1、正常上班与下班时间要按公司行政规定执行:
am:____:____-----am:____:____;
pm:____:____------pm:____:____。
2、鉴于外贸部门具有特殊的工作时间原因,涉及到与国外买家沟通的时间差,外贸业务员会自己利用晚上工作的时间,工作晚了次日上班时间可以迟些,但原则上不能超过10点。
无理由,或理由不充分未向上级申明的情况下私自离开公司者,交行政部以旷工处理。
二、部门行政管理制度:
1、不得无故迟到,或早退。
2、不得上班时间内大声喧闹,闲聊影响别人的工作。
3、不得做与工作无关的事,QQ、MSN等聊天工具可使用,如发现聊天现象者,重罚。
4、不得在公司规定的办公区抽烟,发现者交行政部处理。
5、不得上非法网站。
如引起一切后果者由自己负责并交与行政部处罚。
6、不得在上班时间与其它部门的员工闹意见及作非法举动,情况严重者交与司法机关处理。
7、穿着要规范,不能与公司形象不相符与穿拖鞋上班。
8、按公司行政要求正常进行打卡,写出门单等,无记录者一律按旷工或早退处理。
风险提示:
实践中,发生离职员工侵犯公司商业秘密时,争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密,而是该秘密是不是构成受法律保护的“商业秘密",以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。
由于商业秘密侵权证据很难收集,或调查取证的成本非常高,往往导致单位对侵权行为束手无策。
企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议,据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施,一旦发生侵犯商业秘密的行为,便于举证,有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密,维护合法的权益。
外企员工手册
《员工手册》(外资企业样本)
第一章总则
1、本手册是本公司全体员工的指导规范和行为准则。
2、本手册解释权属中心办公室。
3、本手册自200x年x月x日开始实施生效。
第二章员工守则
1.1本公司为健全管理制度和组织功能,特依据外商投资企业劳动人事法规和本公司人事政策制定本手册。 1.2 凡本公司所属员工,除法律法规另有规定者外,必须遵守本手册规定。
1.3 凡本手册所称员工,系指正式被聘于本公司并签订劳动合同或聘用合同者。
2.1 聘用关系 2,1.1 本公司招聘的对象是资格最符合的个人,无性别、地域、户口等区别。聘用员工在三个月试用期满后,凡符合录用条件的外地人员,本公司将按照上海市人才引进的有关规定,为中级职称以上符合引进条件的员工办理引进和户口转移手续。
2.1.2 新员工聘用设有三个月的试用期,销售人员的试用期为6个月。如果磨擦员工的工作表现不能令上司满意,被证明不符合的录用条件,公司可以在试用期内终止聘用,或将试用期延长,以作进一步观察,但延长期最多不超过三个月。在试用期内,员工及公司任何一方都可提前五个工作日通知对方,终止聘用关系。公司为试用期员工签订3-6个月的试用合同。公司为工作关系和户口关系不能转入公司的人员及退休被聘用人员,签订聘用合同。
2.1.3有下列情形之一者,不得聘用为本公司员工:(1)曾经被本公司开除或未经核准而擅自离职者;(2)被剥夺公民权利者;(3)通缉在案未撤销者;(4)受有期徒刑之宣告,尚未结案者;(5)经指定医院体检不合格者;(6)患有精神病或传染病或吸用毒品者;(7)未满16周岁者;(8)政府法规定的其他情形者。 2.1.4 应聘人员面试及体检合格后,按照公司录取通知确定的日期、地点、亲自办理报到手续、并应缴验下列证件:(1)本人最近一寸证件照片四张;(2)本公司指定医院之合格体检表;(3)学历、职称证件、身份证;(正本核对后发还,复印件留存)(4)退工单、劳动手册等前服务单位离职证明。经面试甄选合格之应聘之员,未于通知时间、地点办理报到手续者,视为拒绝接受本公司聘用,该通知则失其效力。
外贸员工手册范本
外贸员工手册范本
一、认真。
我们不需要聪明的人,但我们需要的人一定是认真负责的人。任何一件事,只要你选
择了,就请你全力以赴,完美,做到最棒。否则,宁可不做。认真让你的未来与众不同!
二、目标。
我们需要有目标的人,告诉我们你需要什么,我们会和你一起制定目标,并一起实现。懂得设定自己的周目标,月目标和年目标!
三、主动。
无论是与人沟通,还是做业务,请问今天你主动出击了几次?
业务成功的速度=勤奋*主动出击的速度
四、不断学习。
学习在乎你有无总结。我们希望你是个不断学习的人,并且让我们看到比如定期的总
结报告,比如有目的性的提问,比如有创新。不断学习让别人感到你现在就是个与众不同
的人!
五、团队。
团队精神的中心是你要善于分享自己的成绩,分享自己的快乐,用积极乐观的精神
去影响你的队友,把你的心打开和你的队友交流!
CPTCarriage paid to运费付至指定目的港
CPT是贸易术语,是Carriage Paid To…named place of destination的缩写,即“运费付至……指定目的地”。它是指卖方应向其指定的承运人交货,支付将货物运至目
的地的运费,办理出口清关手续。亦即买方承担交货之后一切风险和其他费用。
CIPCarriage and Insurance paid to运费保险费付至。.....指定目的港
CIP是指卖方向其指定的承运人交货,但卖方还必须支付将货物运至目的地的运费,
亦即买方承担卖方交货之后的一切风险和额外费用。但是,按照CIP术语,卖方还必须办
理买方货物在运输途中灭失或损坏风险的保险。
(完整版)亚马逊员工手册
(完整版)亚马逊员工手册
亚马逊员工手册
欢迎加入亚马逊!我们很高兴你成为我们团队的一员。本手册将为你提供一些关于工作环境、公司政策以及职场行为准则的重要信息。请仔细阅读并遵守这些准则,以确保在亚马逊的工作经验愉快和成功。
工作环境
在亚马逊,我们致力于建立积极、合作且多元化的工作环境。以下是我们的工作环境准则:
1. 尊重和包容:我们鼓励团队成员彼此尊重、理解和包容。请避免任何形式的歧视、骚扰或冒犯行为。
2. 沟通与合作:在亚马逊,良好的沟通和合作是团队成功的关键。请积极参与团队讨论,分享你的想法和意见。
3. 工作效率与结果导向:我们追求卓越和结果。请确保高效、质量和准时地完成工作任务。
公司政策
在亚马逊,我们制定了一些政策和规定,以确保公平、透明和安全的工作环境。以下是一些重要的公司政策:
1. 就业机会平等:亚马逊致力于提供公平的就业机会,无论种族、性别、年龄、宗教或其他任何身份特征。
2. 工资和福利:我们为员工提供有竞争力的薪资和全面的福利计划。请咨询人力资源部门以获取详细信息。
3. 保密与数据安全:在处理公司信息时,请务必严守保密。不要泄露公司敏感信息或未经授权使用公司资源。
职场行为准则
在亚马逊,我们秉持职业道德和高标准的职场行为准则。以下
是我们强调的一些准则:
1. 诚信和正直:作为亚马逊员工,我们要恪守诚信和正直的原则,不从事任何形式的欺诈、腐败或不道德行为。
2. 完善技能与研究:我们鼓励持续研究和不断提升自己的技能。请积极参加培训和发展机会。
3. 团队协作:亚马逊非常重视团队合作。请与同事和其他团队
外贸员工手册范本
外贸员工手册范本
外贸公司是指有对外贸易经营资格的贸易公司,那么外贸公司的员工手册应该怎么设计呢?下面店铺给大家介绍关于外贸员工手册范本的相关资料,希望对您有所帮助。
外贸员工手册范本如下
一、认真。
我们不需要聪明的人,但我们需要的人一定是认真负责的人。任何一件事,只要你选择了,就请你全力以赴,完美,做到最棒。否则,宁可不做。认真让你的未来与众不同!
二、目标。
我们需要有目标的人,告诉我们你需要什么,我们会和你一起制定目标,并一起实现。懂得设定自己的周目标,月目标和年目标!
三、主动。
无论是与人沟通,还是做业务,请问今天你主动出击了几次?
业务成功的速度=勤奋*主动出击的速度
四、不断学习。
学习在乎你有无总结。我们希望你是个不断学习的人,并且让我们看到(比如定期的总结报告,比如有目的性的提问,比如有创新)。不断学习让别人感到你现在就是个与众不同的人!
五、团队。
团队精神的中心是你要善于分享自己的成绩,分享自己的快乐,用积极乐观的精神去影响你的队友,把你的心打开和你的队友交流!
外贸公司常用术语
CPT(Carriage paid to)运费付至(指定目的港)
CPT是贸易术语,是Carriage Paid To(…named place of destination)的缩写,即“运费付至(……指定目的地)”。它是指卖方应向其指定的承运人交货,支付将货物运至目的地的运费,办理出口清关手续。亦即买方承担交货之后一切风险和其他费用。
CIP(Carriage and Insurance paid to)运费保险费付至(。.....指定
外贸员工手册范本
外贸员工手册范本
外贸公司是指有对外贸易经营资格的贸易公司,那么外贸公司的员工手册应该怎么设计呢?下面给大家介绍关于外贸员工手册范本的相关资料,希望对您有所帮助。
外贸员工手册范本如下一、认真。
我们不需要聪明的人,但我们需要的人一定是认真负责的人。任何一件事,只要你选择了,就请你全力以赴,完美,做到最棒。否则,宁可不做。认真让你的未来与众不同!
二、目标。
我们需要有目标的人,告诉我们你需要什么,我们会和你一起制定目标,并一起实现。懂得设定自己的周目标,月目标和年目标!
三、主动。
无论是与人沟通,还是做业务,请问今天你主动出击了几次?
业务成功的速度=勤奋*主动出击的速度
四、不断学习。
学习在乎你有无总结。我们希望你是个不断学习的人,并且让我们看到(比如定期的总结报告,比如有目的性的提问,比如有创新)。不断学习让别人感到你现在就是个与众不同的人!
五、团队。
团队精神的中心是你要善于分享自己的成绩,分享自己的快乐,
用积极乐观的精神去影响你的队友,把你的心打开和你的队友交流!
外贸公司常用术语CPT(Carriage paid to)运费付至(指定目的港)
CPT是贸易术语,是Carriage Paid To(…named place of destination)的缩写,即“运费付至(……指定目的地)”。它是指卖方应向其指定的承运人交货,支付将货物运至目的地的运费,办理出口清关手续。亦即买方承担交货之后一切风险和其他费用。
CIP(Carriage and Insurance paid to)运费保险费付至(。.....指定目的港)
外贸行业员工手册
外贸行业员工手册
第一章:导言
外贸行业作为国际贸易的重要组成部分,具有广阔的就业前景和发展空间。为了帮助新入职员工更好地适应外贸行业的工作环境和规范,本手册旨在提供详细的指导和规定。
第二章:公司介绍
2.1 公司背景
2.2 公司使命和价值观
2.3 组织结构
2.4 部门职责
第三章:职业道德和行为准则
3.1 诚信和诚实
3.2 保密原则
3.3 尊重和谦虚
3.4 与客户的良好沟通
3.5 遵守法律法规
第四章:工作规范
4.1 工作时间和考勤
4.2 个人形象和仪容仪表 4.3 办公场所与设备使用 4.4 文件和数据管理
4.5 会议和报告
第五章:外贸业务流程
5.1 客户开发流程
5.2 询盘处理流程
5.3 样品寄送与确认流程 5.4 合同签订和履行流程 5.5 物流与运输流程
5.6 客户售后服务流程第六章:专业技能培训
6.1 产品知识培训
6.2 外贸流程培训
6.3 谈判和沟通技巧培训 6.4 外语学习和提升
第七章:员工福利与权益
第八章:常见问题解答
8.1 提醒员工注意事项
8.2 常见问题解答
第九章:附录
9.1 外贸术语解释
9.2 外贸常用软件介绍
9.3 公司规章制度
附录一:外贸公司简介
我们公司成立于XXXX年,是一家专注于国际贸易的企业。致力于为客户提供优质的产品和服务。
附录二:公司价值观
我们公司始终秉持诚信、创新和客户至上的价值观,致力于建立长期稳定的合作关系。
附录三:职业道德准则
1. 诚信和诚实
在工作中,我们要坦诚相待,遵守合同和协议。不得以任何手段进行欺骗、伪造或故意误导客户。
2. 保密原则
尊重和维护客户的商业秘密,严禁泄露客户信息,保证客户隐私。
出口贸易公司员工手册
出口贸易公司员工手册
1. 公司简介
出口贸易公司是一家致力于国际贸易的企业。我们的使命是帮助客户拓展全球市场,提供高质量的产品和服务。
2. 一般规定
2.1 出勤和工作时间
- 员工应按时上班,并按照公司规定的工作时间安排工作。
- 员工应履行出勤记录的责任,并请假事先经过领导批准。
2.2 行为规范
- 员工应遵守公司内部规章制度,不得从事违法活动或损害公司利益的行为。
- 员工应尊重同事和客户,遵守职业道德,维护公司形象。
3. 工资和福利
3.1 工资发放
- 公司将按照合同规定的时间和方式发放工资。
- 员工应认真核对工资发放情况,如有异常应及时与人力资源
部门联系。
3.2 假期
- 员工享有带薪年假和带薪病假,具体假期安排需提前与领导
商议和批准。
3.3 福利待遇
- 公司将提供适当的福利待遇,如社会保险、补充医疗保险等。具体详情请向人力资源部门咨询。
4. 安全和保密
4.1 工作场所安全
- 员工应遵守公司的安全制度和操作规范,确保自己和他人的
安全。
4.2 信息保密
- 员工应严格遵守公司的保密规定,不得泄露公司机密信息。
5. 员工权利和义务
- 员工有权享受合法权益,也要履行相应的职责和义务。
请所有员工详细阅读本手册,并按照手册要求履行工作和行为的规范。手册内容会不定期更新,请随时关注公司通知和公告。
谢谢配合!
出口贸易公司
日期:(填写日期)
签字:(员工签字)
国际贸易公司员工守则
国际贸易公司员工守则
一、热爱公司
1、遵守公司规则,维护公司形象,关心公司发展,爱护公司设施、资产;
2、乐于奉献,勇于创新,以实绩为公司争光,严守公司机密。
二、爱岗敬业
1、热爱公司事业,严格执行国家法律法规;
2、忠于职守,钻研业务,精益求精,争创一流业务成绩。
三、遵守公德
1、讲普通话,礼貌待人,坚持使用公司文明用语;
2、不讲脏话、粗话,不恶语伤人;
3、节约用水、用电,节约使用办公用品及办公耗材。
四、光明磊落
1、不背后议论别人,不打听别人隐私,不询问、议论他人收入,不制造谣言和传播小道消息;
2、不拉帮结派、不妒贤嫉能;
3、不无故收受客户钱物,不向客户提出私人要求;
4、谦虚谨慎、团结合作。
五、注重仪表
1、仪表端庄,站、坐端正,身体不得东倒西歪,前倾
后靠;
2、男士仪容要求:应勤剃须,发型应考虑职业形象,穿职业西服、皮鞋、领带(夏季可酌情考虑变通),夏季不能穿无袖衣服、短裤、拖鞋。
3、女士仪容要求:服装应端正大方,以适合办公场所的裙装和裤装为宜。衣服、包袋、皮鞋等要求保持整洁,体现职业女性的形象;服务人员在班时间必须穿着工作装。
4、身体、面部、手部、口腔必需清洁,头发梳理整齐;
六、守法、守纪、守时、守信
1、有令则行,有禁则止,服从领导,服从分工;
2、言必信,行必果,不吹牛,不浮夸,老老实实做人,扎扎实实做业务。
外贸员工手册范本
外贸员工手册范本
(最新版)
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序言
下载提示:员工手册不是我们的“紧箍咒”,不是我们的束缚,不是我们的对立面,它是我们必不可少的行为指南。在企业文化建设中起着至关重要的作用。让我们都能认真学习、自觉遵循,都能够做到比过去的自己、比现在的自己、比想象中的自己都还要更好,体现出自己更高的职业素养!
Download tips: The employee handbook is not our "spell", it is not our bondage, it is not our opposite, it is our indispensable guide to behavior. It plays a vital role in the construction of corporate culture. Let us all study earnestly, follow consciously, and be able to be better than ourselves in the past, better than ourselves now, and better than we imagined, reflecting our higher professional quality!
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
工手册
目录
第一章公司简介 (5)
第二章组织架构 (5)
第三章企业文化 (6)
第四章员工守则 (8)
一、员工行为守则 (8)
二、基本礼仪守则 (8)
第五章人力资源管理 (9)
(一)、入职与离职 (9)
一、新员工入职 (9)
二、试用与转正 (11)
三、离职 (12)
(二)、岗位说明书管理制度 (12)
一、总则 (12)
二、权责 (12)
三、使用范围及守则 (13)
四、制定办法和程序 (13)
五、存档与保管 (15)
六、修订 (15)
七、附则 (15)
(三)、劳动合同管理制度 (15)
一、总则 (15)
二、权责 (16)
三、劳动合同的签订 (16)
四、劳动合同的续签 (16)
五、劳动合同的变更 (17)
六、劳动合同的终止与解除 (17)
七、违约责任 (17)
八、附则 (18)
(四)、员工考勤管理制度 (18)
一、总则 (18)
二、工作时间 (18)
三、考勤规定 (18)
四、迟到、早退与旷工 (19)
五、附则 (20)
(五)、员工假务管理制度 (20)
一、总则 (20)
二、休假审批权限 (21)
三、假期的种类 (21)
四、法定公休日 (21)
五、年假 (22)
六、婚假 (22)
八、事假 (23)
九、病假 (23)
十、工伤假 (24)
十一、丧假 (24)
十二、附则 (24)
(六)、薪酬管理制度 (24)
一、总则 (24)
二、员工薪金类别 (25)
三、员工薪金管理 (26)
四、员工薪金发放 (26)
五、《职薪等级表》 (26)
六、附则 (27)
(七)福利管理制度 (27)
一、总则 (27)
二、福利类别 (27)
第六章行政管理制度 (29)
(一)、工服管理制度 (29)
一、总则 (29)
二、职责 (29)
三、工作服制作规定 (29)
四、工作服穿着规定 (29)
五、使用年限及管理规定 (30)
六、附则 (30)
(二)、办公物品管理制度 (30)
一、总则 (30)
二、办公物品的申购 (30)
三、办公物品的购买 (31)
四、办公物品的核发 (31)
五、办公物品的报废处理 (32)
六、办公用品的库存管理 (32)
七、办公物品使用的监督 (32)
八、附则 (32)
(三)、车辆管理制度 (32)
一、总则 (32)
二、适用范围 (33)
三、岗位职责 (33)
四、工作内容 (34)
五、违规与事故处理 (35)
六、附则 (35)
(四)、卫生检查管理制度 (36)
一、总则 (36)
二、卫生检查标准 (36)
三、卫生检查流程 (37)
五、附则 (37)
(五)、样品室管理制度 (38)
一、总则 (38)
二、样品管理员的职责 (38)
三、出库管理 (38)
四、入库管理 (39)
五、罚责 (39)
六、附则 (39)
(六)、出差及差旅费报销管理规定 (39)
一、总则 (39)
二、办理程序 (40)
三、费用标准 (40)
四、报销办法 (41)
五、补充规定 (43)
六、附则 (43)
(七)、奖惩制度 (44)
一、总则 (44)
二、奖励制度 (44)
三、处罚制度 (46)
四、附则 (53)
第七章结束语 (53)
第一章公司简介
温州XX贸易有限公司成立于2006年,本公司系一家国际贸易企业,主营XX、XX两款中高档厨具产品,包括不锈钢锅,不锈钢刀叉勺,铝锅,厨房小器械等,主要出口市场为俄罗斯、西欧、美国等。公司现有职员30余人,设有业务部、采购部、财务部、设计部、行政部、品质部等部门,公司坚持“以人为本、务实创新”的内部管理理念,“诚信为本、互惠双赢”的对外经营理念,倡导“尊重人才,人尽其才,才尽其用”的用人原则,不断强化激励与约束相结合的人才管理机制,打造精英化管理团队。积极进取、开拓创新,继续以优质的产品服务广大客户,使之成为具有影响力的国际品牌。
第三章企业文化
1、企业宗旨
营造美好生活
公司倡导“以人为本,和谐共存”的理念,致力于实现社会进步、客户满意、企业发展、员工成长的多赢。通过创造更多财富、扩大品牌影响、回报社会各界对公司发展的关爱和支持,为百姓营造美好生活;通过在各产业领域为客户提供超越期望的产品和服务,回报客户对企业的信任和追随,为客户营造美好生活;通过企业的持续快速健康发展和企业文化建设、体制机制的持续完善,为员工提供理想的发展空间、工作环境和报酬收入,回报员工的忠诚和付出,为员工营造美好生活。
2、战略目标
跻身全球500强,培育绿地常青树
全面提升公司核心竞争力,力争成长为国际知名、管理科学、发展有序,跨地区、跨行业、跨国经营,具有一流价值创造力和可持续发展力,由多个在国内外相关行业中占领先地位的产业集团组成的大型企业集团。争取政府和社会各界的关心支持,激励全体员工坚持不懈努力,不断做强、做大、做响、做久。
3、企业精神
永不满足、思变图强;永不止步,争创一流
倡导树立危机意识、“慢进也是退”的理念,将变革创新、争做第一作为企业持续快速健康发展的原动力,在一个个更新更高的起点上不断进步。
4、市场理念
诚信经营,客户至上
倡导以市场需要、政府导向为核心的市场理念,擅于理解、把握并顺应大势的变化。诚信做人,用心做事,尊重并理解客户的需求,提供超越客户期望的产品和服务。
5、工作理念
睿智进取,激情坚韧;团结实干,忠诚奉献
倡导员工“做正确的事,正确地做事”,始终保持创业的激情和工作的快乐。勇于反省,坚韧不拔,不断实现自我完善和提升。忠于事业,建立企业共同的情感、责任和追求。
6、企业作风