人力资源管理绩效考核-平衡计分卡实用实例表格大全
人力资源经理绩效考核表
员工绩效考核的及 时性、客观性以及 准确性
工资账目管理及发 薪酬及福利管 放
理 员工福利数据准确
劳动合同管理 员工入、离职、晋 升、降职等手续的 办理
员工关系管理 劳动纪律管理
员工面谈执行及效 果
员工满意度
人力资源费用控制 成本控制
日常费用控制
按照企业战略规划规范设计组织结构、制定合 5 理的人员编制及人才需求规划,且得到领导认
5
公司统一开展的活动或要求的事项是否按时完 成。
岗位要求所必须的知识(基础知识、业务知识
5
、关联知识)及技能水平(包括分析判断能力 、沟通能力、问题解决能力、团队合作精神以
及 主协要调指性公)司。要求的通用类素质(公司可根据自
我需求进行调整),例如创新与改善能力、诚 5 信正直、责任感、纪律性、工作热情、服务态
或者人员流失率
或人工成本率
奖励加分
综合得分
.70∽79分 □D.60分∽69分 □E.59分以下
月
日
领导签名: 日期:
考评负责人签名: 日期:
5 对员工进行满意度调查的评分情况。
5 主要包括招聘、培训、薪资等费用的控制。
3 主要包括差旅费、办公费、维修费等。
档案及数据管理
其它日常管理 部门内部管理
环境卫生及其它日 常管理事项
知识、技能与 品质
人力资源全套绩效考核表(参考)
绩效考核体系目录一、某某公司考核规则 (3)二、某某公司各类人员的考核表1.定性指标考核表-—考核表11.1.甲类人员定性指标评分表—-考核表1-1 (7)1.2.乙类人员定性指标评分表--考核表1-2 (8)1.3.丙类人员定性指标评分表——考核表1-3 (9)2.定量(效果)指标考核表——考核表22.1.总经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-1 (10)2.2.常务副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2—2 (12)2.3.微机室主任接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-3 (13)2.4.工程服务部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2—4 (14)2.5.办公室主任对直接下属定量(效果)指标考核表-—考核表2-5 (15)2.6.营销副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-6 (16)2.7.内贸部经理对直接下属定量(效果)指标考核表--考核表2—7 (17)2.8.外贸部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-8 (18)2.9.技术副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2—9 (19)2.10.技术部经理对直接下属定量(效果)指标考核表—-考核表2-10 (20)2.11.质管部经理对直接下属定量(效果)指标考核表-—考核表2—11 (21)2.12.生产副总对直接下属定量(效果)指标考核表—-考核表2-12 (22)2.13.物流副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2—13 (24)2.14.外协部经理对直接下属定量(效果)指标考核表-—考核表2—14 (25)2.15.外购部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-15 (26)2.16.仓务部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-16 (27)2.17.金工车间主任对直接下属定量(效果)指标考核表—-考核表2-17 (28)2.18.装配车间主任对直接下属定量(效果)指标考核表—-考核表2—18 (29)2.19.调试车间主任对直接下属定量(效果)指标考核表--考核表2—19 (30)2.20.设备动力科科长对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2—20 (32)2.21.财务总监对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-21 (33)2.22.财务部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-22 (34)1三、考核评分计算表——考核表31.甲类人员考核分计算表—-考核表3-1 (35)2.乙类人员考核分计算表——考核表3-2 (36)3.丙类人员考核分计算表——考核表3-3 (37)四、考核分汇总表—-考核表41.月度(季度、半年度)各岗位考核分汇总表——考核表4—1 (38)2.年终各岗位考核分汇总——表考核表4—2 (39)五、各岗位考核主体对照表——考核表5 (40)六、考核指标、考核权重对照表1.定性指标权重对照表——考核表61.1.甲类人员定性指标权重对照表—-考核表6-1 (44)1.2.乙类人员定性指标权重对照表-—考核表6—2 (45)1.3.丙类人员定性指标权重对照表—-考核表6—3 (46)2.定量指标与计算标准对照表——考核表72.1.营销人员定量指标与计算标准对照表—-考核表7—1 (47)2.2.物流部门定量指标与计算标准对照表——考核表7—2 (49)2.3.生产人员定量指标与计算标准对照表——考核表7—3 (51)2.4.技术人员定量指标与计算标准对照表——考核表7—4 (56)2.5.质量管理部门定量指标与计算标准对照表-—考核表7—5 (58)3.效果指标对照表——考核表8 (59)2某某公司考核规则第一章总则第一条公司员工考核目的1.对员工在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度以及工作实绩进行分析,做出客观评价,把握员工工作执行和适应情况,确定人才开发的方针政策及教育培训方向,合理配置人员,明确员工工作的导向;2.保障组织有效运行;3.给予员工与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇,以促进科技管理的公正和民主,激发员工工作热情和提高工作效率。
绩效专题-平衡计分卡式绩效考核模板(12个表格)
元/吨 可控销售费用/面粉总销量 % 天
(上月客户总数-本月客户流失个数)/上月客户总数 月末产成品库存金额/本月销售成本*30
基本职能
产成品周转天数 价格行情指数 顾客关系综合评价
评价 按类别选一代表产品,以当期市场行情作为评价依据 评价 选择典型客户进行分析,经营影响程度,双向信息沟通 % % %
注:在方面具有典型事例且得到公司领导或绩效会议的赞同和表扬方可视为非常优秀。
月 月
5 5
100 100 0% 0%
5 5 0% 0% 10
根据实际而定 根据实际而定
100
主管领导:
部门经理:
计分方法
计分方法
未开展扣2-4分,始终未解决扣1-2分,完成非常优秀加1-2分 未开展扣2-4分,未按时完成扣1-2分,完成非常优秀加1-2分
86% 84% 82% 80% 78% 76% 74% 72% 70%
85% 80% 75%
2003
2004
2005
员工越来越满意
部 门 平 衡 计 分 卡
公司战略发展 目标
一致 关联
显性业绩
“公司对设立该部门的第一要 求是什么?” 目标 评估 指标 计划
基本职能
“本部门在组织和流程中必须 完成那些基本职能?” 目标 评估 指标 计划
评价标准
按月度滚动计划 与实际边际贡献对比 15万元 新客户数及其销量 此项工作开展与否 90-110% 35天 32元/吨 98% 20天
每相差5%加/扣1分
计分方法
显性业绩
边际贡献 逾期30天应收帐款额
万元 计划销量*(250-60)元/吨 万元 逾期30天以上的应收帐款 % % % 天
本季新发展个数及销量,年度累计情况 由销售部门每季定期调查,做出评估 实际销售量/计划销售量 月末应收帐款余额/本月销售收入*30
人力资源部人力资源专员绩效考核表
人力资源部人力资源专员绩效考核表背景信息本考核表用于对人力资源部人力资源专员的工作表现进行全面评估,旨在通过考核指标量化评价员工绩效,为后续人力资源管理相关决策提供科学依据。
考核指标1. 业务能力- 能否熟练掌握人力资源管理相关法律法规和政策文件,能准确解读并应用到实际工作中。
- 能否高效处理员工入职、离职、转岗等人事手续,确保流程规范、及时。
- 能否参与员工绩效考核工作,准确评估员工绩效,为管理层提供可靠的数据支持。
- 能否独立完成招聘、培训等人力资源管理项目,如招聘岗位分析、职位描述撰写、面试组织等,保证项目顺利实施。
2. 沟通协调能力- 能否与部门其他成员进行良好的沟通和协作,保证团队工作和谐顺畅。
- 能否准确把握与员工交流的技巧,主动解决员工问题,提供专业的咨询和建议。
- 能否与外部合作伙伴建立良好的合作关系,确保合作项目的顺利进行。
3. 问题解决能力- 能否及时、准确地解答员工关于人力资源管理的问题。
- 能否独立分析和解决人力资源管理过程中的各种问题,如招聘难题、绩效评估评分标准等。
- 能否有效预防和应对因人力资源管理不当而引起的风险和问题。
4. 自我研究与提升- 能否不断研究和掌握人力资源管理的新知识、新方法,提升自身职业素养。
- 能否通过阅读、参加培训等方式开展自我研究,持续提高个人素质和能力。
- 能否利用研究成果改进日常工作,为部门和公司带来更高的绩效和效益。
评分标准针对上述考核指标,我们将按照以下评分标准进行绩效评价:- 优秀:在各项考核指标上均表现出色,能独立完成各项工作,绩效达到90%以上。
- 良好:在大部分考核指标上表现良好,能独立完成绝大部分工作,绩效达到80-89%。
- 合格:在部分考核指标上有一定进步,能基本独立完成工作,绩效达到60-79%。
- 不合格:在多个考核指标上表现不佳,需要改进并提高工作能力,绩效低于60%。
结语本绩效考核表将为人力资源部人力资源专员的工作绩效提供全面评估。
人力资源部部门平衡记分卡指标汇总-BSC(xls)
考核目标 考核指标 销售毛利率完成率 部门内费用预算控制率 财务指标 公司人工费总额控制率 系列船人工成本比率变动率 培训费用预算控制率 市场与客 户指标 部门协作满意度 员工流失率 三支队伍建设 外工队管理 绩效管理工作推进效果 实动工时统计方案实施 内部运营 指标 每修正总吨实动工时耗量控制率 为公司提出合理化建议 指标细分及说明 实际毛利完成指标与预算指标的 比值 包括管理费用、人工费用、福利 费用等 控制人工费用 降低系列船人工成本 控制预算费用 部门之间的配合、协作度 员工流失数与总体人数的比值 为战略实现提供人力资源保障 保证外工队人员技能水平 贯彻绩效管理体系 推进实动工时统计工作 本年度每修正总吨工时耗量与上 年度相比的下降率 对公司的组织结构、岗位设置、 人员配备等问题提出合理化建议 ISO质量内审、外审通过率 部门内管理体系建设与执行 绩效管理体系实施 劳动纪律管理 公司各项制度执行 部门员工满意度 部门员工流失率 学习与发 展指标 培训计划达成率及效果 人力资源信息化建设 人力资源各项管理流程、方法改 进 人资队伍建设 加强公司制度劳动纪律的落实 部门内员工对公司各项管理制度 的执行情况 员工对部门的满意度 员工流失数与部门总体人数的比 值 计划培训项目的完成情况及培训 效果 推进人力资源信息化建设 不断提高人力资源部门的管理能 力和工作效率 加强人资队伍建设 计算方法 实际销售毛利率/预算销售毛利率 实际费用发生额/预算费用额 实际发生人工费/人工费预算 (同系列上一艘船人工成本-同系列后续船人工成本)/ 同系列上一艘船人工成本 培训费用发生额/培训费用预算 见《部门协作满意度考核表》 员工流失数/员工总数 规划系统性、人员数量、人员素质、动态管理 队伍保有率、熟练工比率、上岗持证率 宣传、及时性、投诉处理、规定监控 按项目进度要求推进,成本统计准确 1-本年度每修正总吨实动工时耗量)/上年度每修正总吨 实动工时耗量 数量、合理性 无不合格项;通过率100% 按要求完成考核;各类表单齐全,考核结果符合要求, 无员工投诉 迟到早退率、假期管理 公司颁布的各项管理制度执行情况考核 员工满意度调查结果 员工流失数/部门员工总数 实际完成培训项目数/计划完成项目数; 培训效果评估 结果 工作效率提高 工作效率提高 人员素质水平 质量管理部 人力资源部 人力资源部 各主管职能部门 人力资源部 人力资源部 人力资源部 战略管理部 战略管理部、人力资 源部 人力资源部 数据来源 财务中心 财务中心 财务中心 财务中心 财务中心 绩效管理领导小组 人力资源部
人力资源部各岗位绩效考核表
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
2
商业保密
50%
1级:明知商业技术及信息的范围及要点
2级:工作期间遵守单位保密协议,并积极宣传正面信息
3级:不进行商业性信息交易,不透露单位发展的技术及战略
4级:维护公司商业机密并有实际案例
5级:影响他人做好商业保密,离职后五年不脱密的职业操守
1级10分
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
团队精神
50%
1级:大方传播必要信息助于别人成长或工作
2级:与别人合作不会发生情绪上隔阂,总能让每一位员工参与会议的讨论(目标,决策)
3级:总能选择最佳赞誉方式并授权准确
4级:亲自或协同解决冲突并有好效果
5级:所处团队成员执行工作氛围良好
人力资源部各岗位绩效考核表
人力资源部各岗位绩效考核表
人力资源部经理考核评分表(月度)
考核期间:年月
姓名
岗位
任务绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
招聘达成
20%
提出招聘需求20天内完成,完成需招聘岗位数量90%以上
在规定时间内完成人员到岗90%以上得20分
在规定时间内完成人员到岗85%以上得10分
其余0分
2
劳动纠纷解决
20%
劳动纠纷在第一时间解决,不扩大事端
劳动纠纷解决率100%,未发生劳动仲裁20分
发生劳动仲裁事件0分
3
培训完成
人力资源部-绩效考核评分表
3
解决问题和决策
25%
在复杂情况下预测和/或克服障碍,做出正确决定.
1、辨别问题和争议,果断做出及时有效的决定=10分
2、辨别大部分问题和争议,及时做出决定=8分
3、辨别问题和争议,但不能及时做出决定=4分
4、不能辨别大部分问题和争议,做出决定缓慢=0分
4
应变能力
10%
具备应变及处事能力,带领及引导下属过渡转变。
人事行政经理/主管/专员--绩效考核评分表
部门:岗位:被考核人姓名:考核日期:年月
岗位业绩
绩效
序号
考核项目
上级
结果
1
招聘任务完成率
30%
达成率不低于96%,(实际招聘人数/计划招聘人数*100%)
1、达成率96%以上=30分
2、达成率90%-96%=15分
3、达成率90%以下=0分
1、应变及处事能力极强 =10分
2、应变及处事能力良好=8分
3、应变及处事能力一般 =5分
4、应变及处事能力差,无法带领及引导下属过渡转变=0分
关键事件记录
5
责任与担当
10%
1、详细指导下属并告知操作方法。
2、积极向上反应情况。
3、积极主动解决问题。
4、承担责任,不推卸,不指责。
5、服从上级安排。
1、全部符合=10分
2
工作效率和组织计划能力
25%
每周写部门工作总结与计划,提交上级领导;部门工作按计划要求的进度开展。组织资源并达到部门的目标。
1、预测相关需求,良好地计划和组织,按时达成或超越目标=10分
2、计划和组织良好,达到工作目标=8分
3、依据计划表,达到部分工作目标=4分
人力资源部经理绩效考核平衡计分卡
% 合理化建议人数÷期间员工平均数
考核依据及相关说明
考核 权 周期 重%
评价标准
计分方法
统计部门
统计 周期
考核依据:
⑴满意度调查表;
⑵员工满意度统计表。
⑶上年度员工满意度改进计划。
相关说明
年
⑴具体“见员工满意度管理办法”。
⑵员工满意度是指员工对公司整体的满意度,包
括薪酬福利待遇、绩效考核、晋升发展机会、培
⑴当实际完成值≤底限值,此项不得分;
⑵当底限值<实际完成值<挑战值时,在考核值基础
上,下降1%,扣?分;上升%,加?分;
人力资源部 月
⑶实际完成值≥挑战值,加?分。
统计结果输出对象
抄
报
送
各部门
各中心总监 总经理
各部门
各中心总监 总经理
各部门
各中心总监 总经理
各部门
各中心总监 总经理
招聘不及时人数
个 招聘未及时到岗人数总Байду номын сангаас。
人力资源部经理绩效考核平衡记分卡
第一部分 工作业绩考核(80分)
指标名称
单位
计算方法
员工满意度 (员工幸福指数)
分 员工满意度得分的算术平均值
多技能岗位员工比率
% 多技能岗位员工个数÷期间员工平均数
绩效考核差错次数
次
⑴被审查发现绩效考核数据差错次数总和; ⑵年度绩效考核任务逾期个数总和。
合理化建议参与度
其他 合计
其他管理问题点及整改完成情况。
被考核人签字 请签字确认考核内容:
考核依据: ⑴体系文件编修订工作安排; ⑵文件管理表; ⑶文件创建更改申请表; ⑷编修订文件。
人力资源部的平衡计分卡
5%
人均受训学时不低于20小时,培训覆 盖率100%;效果评估满意度80%
年度培训计划
5% 按时、按质完成
3% 业务计划的及时性和参与度
业务计划书
3% 预算工作的及时性和参与度
3%
日常工作对风险因素的考虑; 参与风险管理制度的完善和执行
3% 满意度调查表分值
6% 发文/传导/执行
6% 发文/传导/执行
人力资源部平衡计分卡(样本)
一、BSC的理论基础基于:企业的财务目标是通过满足客户需求实现,客户需求又是通过企业内部运营体系创造,内部运营的高效和可持续又依赖员工的学习和成长,BSC用逆 向倒推方式阐述其理论基础。BSC首先是战略管理工具,它是通过制定“战略地图”、“平衡计分卡”、“绩效考核表”实现在绩效管理方面的应用。应用BSC必须制定战略地 图,只有将财务目标-客户及市场(发展)目标-内部运营目标-学习成长目标的内在逻辑建立起来,各项指标才有意义。“平衡计分卡”载明的战略目标、指标、行动计划是 制定“绩效考核表”的依据。 二、平衡计分卡四个方面指标解释 财务表现:释义,我们如何满足股东和利润的要求。指标,前台部门主要是利润、收入、预算等指标,建议权重为70%;中后台部门的财务表现指标统一为部门费用预算率, 建议权重为10%。 内部运营:释义,我们在哪些方面需要提高。指标,前台部门主要是保障业务正常健康发展的体现内在素质建设的业务指标,建议权重为10%;中后台部门主要是依据部门职 责确定的年度内主要工作,建议权重为70%。对于负有费用专管职责的部门内部运营指标还包括专项费用管理的指标;同时为控制业务风险,各部门内部运营指标均包含风险 控制指标,该指标为减项指标,满分为0分,最高减分为100分,即一票否决。 客户市场:释义,客户如何看我们。 前台部门主要是反映市场地位和发展潜力、能够用市场数据对业务作出评价的指标,建议权重为10%;后台部门的客户市场指标主要是内 部客户满意度,建议权重为10%。此外,对于前台业务部门还要设置客户投诉指标(减项指标),即出现外部客户投诉,经证实后减分,此项指标满分为0分,最高减分为10分 。 学习与成长:释义,员工如何看待我们。指标,主要是员工满意度和培训发展指标,建议权重为10%。
人力资源常用绩效考核表格
能力资格定级调查表
申请职级
申请资格
(管理、业务、技术职)
姓 名
所属部门
第一次
第二次
年龄
岁
·
·
成绩评语
年上期
年下期
年上期
年下期
·出勤
缺勤
其他
·第一次评定用黑笔,第二次评定(调整)用红笔(只注明不同之处)·合计分栏中只填写二次评定(调整)后的分数合计··号处由人事部填写
评定项目
职级
要点
评定
基本能力
C级以上
在和企业内外的对手交涉时,是否具有使对方诚服,接受同意或达成妥协的表达、交涉力。
工作态度
纪律性
通用
是否严格遵守工作纪律和规定,很少迟到、早退、缺勤等。对待上级、先辈和企业外部人士有礼貌、注重礼仪。严格遵守工作汇报制度,按时提出工作报告。
协调性
通用
在工作中,是否充分考虑到别人的处境,能否主动协助上级和同事,是否努力使工作单位团结、活跃、协调。
积极性
通用
对分配的任务是否不讲条件主动积极,尽量多做工作,主动进行改良改进,向困难挑战。
[评定标准]A……非常优秀,理想状态A1……优秀,满足要求B……基本满足要求B1……略有不足C……不满足要求
[评语与分数的换算] A——48分以上B——24-47分C——23分以下
合计分
分
评语
决定评语
(由人事部填写)
知识
通用
是否充分具备现任职务所要求的基础理论知识和实际业务知识
业务能力
理解力判断力
A级B级
是否能充分理解上级指示,干脆利落地完成本职工作任务,不需上级反复指示或指导。
C级以上
是否能充分理解上级指示,正确把握现状,随机应变,进行恰当的机断处置。
人力资源部经理绩效考核平衡计分卡(20200816070358).pdf
抄报送员工满意度(员工幸福指数)分年底限值:?考核值:?挑战值:?人力资源部年各部门各中心总监总经理多技能岗位员工比率%年底限值:?考核值:?挑战值:?人力资源部季各部门各中心总监总经理绩效考核差错次数次年出错≤12次/年考核任务逾期为0个人力资源部月各部门各中心总监总经理合理化建议参与度%年底限值:?考核值:?挑战值:?人力资源部月各部门各中心总监总经理招聘不及时人数个年逾期到岗人数为0人力资源部月各部门各中心总监总经理合计抄报送计划管理年10及时性行政总监月人力资源部管理者代表人力资源部经理绩效考核平衡记分卡计分方法考核内容考核依据及相关说明计分方法统计部门统计部门统计周期统计周期计算方法考核依据及相关说明考核周期考核周期权重%权重%评价标准评价标准第二部分 管理职责考核(20分)统计结果输出对象⑴部门工作计划及总结编报及计划完成情况。
⑵行政总监临时交办工作任务完成情况。
考核依据:⑴工作计划管理表;⑵部门工作计划及总结;⑶部门工作计划完成资料。
具体见“工作计划管理”奖惩考核规定职责项目招聘未及时到岗人数总和。
考核依据:⑴人员增补申请表;⑵招聘计划表;⑶员工应聘登记表;⑷新员工培训计划;⑸工作安排通知单相关说明:⑴到岗指完成新员工公司级培训合格为准。
1人未到岗,扣?分;全年无问题的,加?分⑴被审查发现绩效考核数据差错次数总和;⑵年度绩效考核任务逾期个数总和。
考核依据:⑴绩效考核数据统计表;⑵绩效考核任务完成情况统计表。
相关说明:⑴错误次数指管理者代表和总经理对人力资源部编报的绩效考核数据统计表中审查中发现数据差错个数;⑵绩效考核覆盖除总经理外的各级各类人员,绩效考核任务数等同于员工人数。
⑶年度绩效考核任务于下年度1月15日前完成。
⑴审查发现绩效数据出错12次以内不考核;达到12次后,出错1次,扣?分;⑵ 一线员工绩效考核任务逾期1个,扣?分;班组、工段级人员绩效考核任务逾期1个,扣?分;中层或以上人员绩效考核任务逾期1个,此项不得分。
(完整版)人力资源经理绩效考核表
完整版)人力资源经理绩效考核表一、岗位职责及工作目标岗位职责:1.负责招聘、培训和人员绩效管理等人力资源管理工作。
2.制定并执行人力资源策略,优化人力资源管理流程。
3.协助制定组织架构和人员配置方案,并进行落实。
4.监督员工的规范操作及工作效率,并提供相关培训。
工作目标:1.实现招聘职位的需求及招聘周期控制。
2.按时完成培训计划并评估培训效果。
3.完成员工绩效考核并提出改进建议。
4.确保组织的人员配置满足工作需要。
5.提高员工的工作效能和满意度。
二、绩效考核指标1.招聘职位的需求和招聘周期控制:招聘需求与实际业务需求相匹配度评估招聘流程的规范度、效率及准确性评估招聘职位的招聘周期达成度评估2.培训计划的完成及效果评估:培训计划的制定与执行情况评估培训效果评估及员工满意度调查结果3.员工绩效考核及改进建议:员工绩效考核执行情况评估员工绩效数据分析及解读能力评估提出改进员工绩效评估机制的建议4.组织人员配置满足度:组织架构与业务需求的匹配度评估人员配置方案及人才发展规划的落实情况评估组织内部人员关系和合作状态评估5.员工工作效能和满意度提升:与员工个人目标的关联度评估员工工作效能评估及改进建议员工满意度调查结果评估三、绩效评估方法1.定性评估:由经理对人力资源经理在各项指标上的表现进行评估,并给出相应的意见和建议。
2.定量评估:通过相关数据进行评估,如招聘职位填补率、招聘周期、培训计划完成率等。
四、绩效考核周期绩效考核周期为每年一次,考核将包括对过去一年的工作表现进行综合评估。
五、绩效考核结果与奖惩制度1.根据绩效考核结果,将人力资源经理分为五个等级:优秀、良好、合格、需要改进、不合格。
2.优秀人力资源经理可以获得奖励或晋升机会;不合格人力资源经理将受到警告或降级处理。
3.合格及以下等级的人力资源经理,需要制定改进计划,并在一定期限内完成。
六、总结人力资源经理的绩效考核是为了更好地评估其岗位职责和工作目标的达成情况,为优化人力资源管理流程和提高员工工作效能提供参考和依据。
人力资源主管绩效考核表
人力资源主管月度绩效考核表部门:姓名:考核时段:总成绩:人事委员会:部门领导:直接主管:被考核人:A 工作绩效1、月度绩效考核的组织与实施A(+6分):能依据公司要求,提出具有建设性的考核方案,制订出适宜的考核计划并按时按质完成月度绩效考核工作,B(+5分):能根据公司要求,组织、按时按质完成月度绩效考核工作;C(+3分):能根据公司要求,组织、完成月度绩效考核工作,但有2个部门未能按质按量完成;D(+0分):能根据公司要求,组织、完成月度绩效考核工作,但有3个部门未能按质按量完成;E(+0~6分):不能根据公司要求,组织、完成月度绩效考核工作,辅导、培训不到位。
2、工资核算的管理A(+8~10分):能严格按照要求,监督员工工资准确核算,并主动提前上交;B(+6~8分):能严格按照要求,监督员工工资准确核算,并按质按量完成;C(+3~6分):能按要求监督完成员工工资核算,但不能按时完成任务;D(-3分):工资核算出现错误,但能及时改正。
3、人力资源工作的完成情况(通用)A(+9~12分):能根据公司要求,按质按量按时完成人力资源管理体系各项工作,并提出建设性建议;B(+7~9分):能根据公司要求,按质按量按时完成人力资源管理体系各项工作,并提出建议,但适用性不强;C(+5~7分):能根据公司要求,按质按量按时完成人力资源管理体系各项工作;D(+0~5分):能根据公司要求,按时完成人力资源管理体系各项工作;E(-5分):对人力资源相关工作不能按质按量按时完成。
4、ISO工作的完成与执行情况(通用)A(+9~12分):熟悉本部门ISO流程并贯彻执行且相关记录完备;B(+7~9分):熟悉本部门ISO流程并贯彻执行,但相关记录偶有遗漏;C(+5~7分):对本部门ISO流程有基本了解,贯彻执行力度一般,相关记录有遗漏;D(+0~5分):对本部门ISO流程有基本了解,贯彻执行力度较差,相关记录遗漏较严重;E(-5分):对本部门ISO流程不了解,且未贯彻执行,无相关记录。
绩效考核表(人力资源专员)
7
报表管理
15%
协助部门经理收集周工作计划总结表, 生产报表每日收集
1.100%准确及时完成, 15分
2、1次不及时, 减5分
3、不准确或3次不及时上交, 0分
3.不准确或3次不及时上交,0分
3、不准确或3次不及时上交,0分
8
临时工作
10%
完成人力经理交付的其他临时性任务
15%
负责各部门考勤数据统计, 100%准确及时
月终后1日内上交
1.及时率准确率100%, 15分;
2、准确率降低2%, 减5分;
3、低于95%, 0分
3.低于95%,0分
3、低于95%,0分
10
3
各部门定岗定编
10%
对各部门人员配置情况每7天更新, 每周一反馈数据到部门经理
1.100%及时更新和反馈, 10分;
2、1次不及时或不准确, 0分
2.1次不及时或不准确,0分
2、1次不及时或不准确,0分
15
4
新员工培训
10%
对所有入职的新员工开展培训, 员工掌握公司管理制度程度高于80%
1.培训效果超过80%, 10分
2、超过70%, 5分
3、低于70%, 0分
3.低于70%,0分
3、低于70%,0分
5
5
人事管理工作
4级:绝对忠诚态度工作, 并产生良好结果
5级: 不需要命令就能产生良好工作结果
1级10分;
2级20分;
3级30分;
4级40分;
5级50分;
加权合计
个人评分*20%+上级评分*80%=
总分
总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=
集团人力资源部年度平衡计分卡模板
CS指标 (20%)
6 7 8
分层次员工管理措施实施率 ≥50% 绩效考核按时完成率 绩效考核有效申诉率 年度关键员工流失率 员工关键胜任力提升率 骨干员工增长率 年度员工主动离职率 岗位胜任能力模型建立率 ≥90% ≤20% ≤10% >10% ≥10% ≤10% ≥100%
内部流程 指标 (10%)
7 8
9
劳动用工管理符合率
劳动监管部门无投诉
10
年度员工主动离职率
≤10%
批准:
受评人签字:
日期:
人力资源部年度平衡计分卡
岗位: 考评类别
绩效关系专员 项次 1 2 3 4 5 关键指标 人均部门管理费用节约率
考核周期:2009年12月~2010年12月 目标值 ≥100%
财务指标 (40%)
人力成本投入产出比提高率 ≥10% 员工自愿性离职率 员工业绩提升率 公司员工满意度 公司客户满意度 41% →8%(每年降低10%) 均值>1% 满意率≥85% ≥95分
9 10 11
学习与成 长指标 (30%)
12 13 14
批准:
受评人签字:
日期:
f
人力资源部年度平衡计分卡
岗位: 考评类别
招训企划专员 项次 1 关键指标 员工业绩提升率 员工自愿性离职率
考核周期:20
年12月~2010年12月 目标值
均值>1% 41% →8%(每年降低10%)
财务指标 (10%)
2 3 4
人力成本投入产出比提高率 ≥5% 人均部门管理费用节约率 公司员工满意度 公司客户满意度 年度关键员工流失率 年度培训计划完成率 年度培训项目满意度 年度员工平均受训时长 人员学历分布比例 员工关键胜任力提升率 核心价值观员工行为体现 骨干员工增长率 年度员工主动离职率 ≥10% 满意率≥85% ≥95分 ≤10% ≥100% ≥60% ≥10小时 大专及以上学历占比60%(每年提高10%) >10% ≥30人 ≥10% ≤10%本投入产出比提高率 ≥5% 员工自愿性离职率 年度关键员工流失率 员工业绩提升率 公司员工满意度 公司客户满意度 41% →8%(每年降低10%) ≤10% 均值>1% 满意率≥85% ≥95分