人力资源管理体系工作流程图(很全很完整)
人力资源管理全套流程图(管理制度+工作标准+作业流程)
人力资源管理全套流程图及工作标准1.招募形式招募有内部与外部两种方式。
对已确认需求的招聘,行政人事部可在公司范围内优先考虑内部余缺调剂和进行内部招募,用人部门应予以支持。
对有特殊要求的增补岗位,经公司内部平衡调剂或内部招募不能解决的,再面向社会公开招募。
2.招募途径2.1参加人才招聘洽谈会;2.2专业人才网站招聘(免费、付费);2.3报纸广告招聘;2.4猎头公司合作;2.5公司内部推荐;2.6与学校及相关专业机构合作;2.7行政人事部自己挖掘。
3.招募程序3.1 用人部门填报《职位空缺申请表》,行政人事部与用人部门共同确定招聘方案。
3.2 行政人事部负责收集人员增补申请表,即行拟订招募计划,内容包括下列项目:3.2.1招聘岗位及人数;3.2.2希望到职时间;3.2.3工作职责;3.2.4任职资格。
3.3 发布招募信息。
3.4 应聘信息处理。
3.4.1需求信息发出后对收到的求职资料,行政人事部将根据岗位要求与应聘者的情况对应聘人员进行初步筛选,并将比较合适的应聘资料推荐给用人需求部门;3.4.2用人需求部门应在接到应聘材料两天内将需要面试的应聘材料交由行政人事部安排,经审核后,行政人事部对合格应征者发出“初试通知”,通知应聘者前来本公司接受甄选。
(1)对于不合格应聘资料,归档一个月后销毁;(2)因违纪等原因,被公司开除的员工不具备再录用资格。
4.甄选4.1 由用人部门、行政人事部组成招聘小组;并明确各方职责:4.1.1用人部门(1) 负责提供专业技术测试题;(2) 负责招聘人员专业胜任素质项的考察、评价;(3) 协助参与涉及本业务职位人员专业胜任素质项的考察、评价。
4.1.2行政人事部(1)负责整个招聘过程组织、安排;(2)负责招聘人员基本胜任素质项的考察、评价及涉及公司薪酬、福利、培训发展等事项面谈;(3) 负责出具应聘人员综合评价意见。
4.2 招聘小组各方根据笔试、面试情况出具填写《面试评估表》,行政人事部根据各方评价出具综合评价意见,且确定拟录用人员。
人力资源流程图完整版(共 34张PPT)
结果反馈应聘者
否
结果反馈应聘者
否
是否招足 是 办理人事代 理手续 签订劳动合 同并鉴证
B
劳动合同
企业申请劳动合同 鉴证职工花名册
薪资管理员根据 薪资福利计划编 制新聘员工 工资定级表 新聘员工工资定 级表
绩效薪酬主管
一般社会招聘流程(1)
人力资源部 各部门
C-11-02-003
内部招聘 流程 人员需求计划 选择招聘渠道
招聘管理员拟定招 聘宣传稿并根据 薪资福利计划确 定初步薪酬
人力资源部人事 主管审核
是否同意 是
否
发布招聘广 告并宣传
向公司员工传达 招聘信息 收集汇总应 聘资料 招聘推荐 流程 应聘人员登记表
根据岗位描述和公 司用人标准对 应聘人员进 行初选
否
一般社会招聘流程(2)
人力资源部
A
C-11-02-003 各部门
人力资源部
内部招 聘流程 毕业生 招聘流程 一般社会 招聘流程
C-11-02-004 各部门
初选合格名单 根据部门岗位具体 要求组织专业技 能笔试
通知初选合格 人员面试
面试通知 综合分析面试和 笔试情况 综合素质测 试或面试 否 是否合格 面试记录表 是 收集面试记录表 和笔试试卷 未被录用 的结果反 馈应聘者
通知初选人 员面试 招聘面 试流程
面试合格名单
通知应聘者,组织 入围者体检,确 定最终录用名单
录用名单
招聘人数不足计 划的部分继续 进行招聘
办理人事代 理手续
签订劳动合 同并鉴证
劳动合同 企业申请劳动合同 鉴证职工花名册
薪资管理员根据 薪资福利计划编 制新聘员工 工资定级表 新聘员工工资定 级表
人力资源管理流程图-SOP
相关
说明
编制
人员
编制
日期
·人员编制管理流程
流程
人员编制管
名称
理
流程
行为 实施环节
各用人部门
审核人员 审核日期
批准 人员
批准 日期
编码
受控
状态
执行核心部
人力资
控制
人力资源总
门
源部
部门
监
人力资源部
总经理办公会
总经理
议
2 页脚内容
在知识经济初露端倪的当今时代,人力资本的地位已经逐渐超越实物资本,成为企业的最主要的核心竞争力,人力资源管理不再仅仅是力资源部门的工作, 而是从 CEO 到业务经理都必须面对的课题,只有把 CEO、HR 经理和业务经理都调起来实现协同管理,才能保证企业 HR 策略的有效制定、贯彻和执行,最终保证
企业整体战略目标的实现
维持现 状
因调 动、流失等 原因出现职 位空缺
不 影 响
工 作
管理 行为
报告部 门 负责人
判
断面 影
响 工
作
填写用人 申请表
是
审 核
否
否
核 实
是
实施 招聘流 程
相关 说明
编制 人员
编制 日期
·公司内部招聘流程
审核人员 审核日期
6 页脚内容
批准 人员
批准 日期
在知识经济初露端倪的当今时代,人力资本的地位已经逐渐超越实物资本,成为企业的最主要的核心竞争力,人力资源管理不再仅仅是力资源部门的工作, 而是从 CEO 到业务经理都必须面对的课题,只有把 CEO、HR 经理和业务经理都调起来实现协同管理,才能保证企业 HR 策略的有效制定、贯彻和执行,最终保证
人力资源管理程序(含流程图)
文件制修订记录1.0目的为使本公司行政部管理作业规范化、程序化、制度化,使之有序可循,并通过有计划地对人力资源合理配置,做好员工教育培训,以充分开发人力资源,激发员工潜能,调动员工士气,从而提高工作质量和效率,确保产品符合客户之要求及公司经营战略目标之实现。
2.0范围:适用于公司所有人员的招聘、任用、培训、考核、激励等人事作业管理活动。
3.0定义:无。
4.0职责:4.1行政部:4.1.1建立公司组织架构,制定各部门职责权限,拟定岗位编制,编制岗位说明书;4.1.2负责人力资源招聘、录用、考核、培训、异动、薪酬与员工激励等人事管理工作;4.1.3负责培训工作的统筹规划,并监督各部门落实状况,对培训效果评估,建立员工培训档案。
4.2各部门:提报人力资源需求及培训需求申请,培训工作的实施,以及培训有效性的评估,并对部属员工绩效进行考评、激励管理。
5.0内容及要求:5.1任职资格体系:5.1.1行政部根据公司战略规划和目标,对人力资源现状进行诊断分析与预测,并制定相应的人力资源计划;5.1.2建立和完善公司组织架构,各部门职责权限,完善职位体系建设,进行岗位分析与职位评价,拟定岗位编制,制定岗位说明书。
岗位说明书中明确规定了各岗位所需的教育、培训、技能和经验要求。
5.1.3制定设计及工艺开发人员的岗位说明书时,应加以识别其岗位对开发工具和技术的要求,如:计算机辅助设计(CAD、PRO-E或UG)软件,制造设计(DFM),产品先期策划(APQP),失效模式分析(FMEA)等。
5.2人力资源需求审批:5.2.1用人部门因业务扩大编制、岗位空缺(含离职、调任)或人力储备等原因,可依部门组织架构人员编制,按照岗位职责与任用资格及条件,提报人力资源增补需求,填写《人员需求申请表》,经部门权责主管审批后,送行政部审核,呈报副总经理或总经理核准;5.2.2行政部依据核准的《人员需求申请表》及公司人力资源规划制定招聘计划,选择招聘渠道和方法,进行招聘作业程序。
人力资源管理流程图(全套哦)
流程
绩效管理工作
编码
受控状态
名称
流程
执行核心部门 人力资源部 控制部门 人力资源总监
行为实施 环节
相关部门
分管总监
人力资源部 人力资源总监
否
制定绩效 管理制度
是
审
核
总经理
审 批
否
考核指
制定考核
标分解
指标、方法
是
管理 行为
工作执行 与绩效沟 通
月度工 作检查
绩效 考评
审 核
否
是
是
审
核
否
工资发放 流程
否
评审
是
否
批准
是
实施培训
培训效果评估 总结 存档
否
确认
是
相关说明
编制人员
编制日期
·培训计划流程
流程
培训计划
名称
流程
审核人员 审核日期
批准人员 批准日期
编码 执行核心部门
人力资源部
受控状态 控制部门 人力资源总监
行为实施 环节
各职 能部门
人力资源部(培 训主管)
提出培 训需求
需求 分析
共同确认培 训内容
人力资源部 负责人
否
审核
是
制定整体 培训计划
否 是
评审
管理 行为
培训方 案设计
总经理
审批
否 是
培训实 施流程
确认
否
是
相关说明
编制人员
编制日期
·培训方案制定流程
流程
培训方案制定
名称
流程
审核人员 审核日期
编码 执行核心部门
人力资源部
完整版人力资源流程图
contents
目录
• 人力资源流程图概述 • 人力资源流程图设计 • 人力资源流程图应用 • 人力资源流程图的优化与改进 • 人力资源流程图案例分析
01 人力资源流程图概述
定义与目的
定义
人力资源流程图是一种可视化工 具,用于描述人力资源管理和开 发过程中各个步骤的顺序和关系 。
部门职能描述
对每个部门进行职能描述,明确其在企业中的定位和作用。
岗位分析
岗位设置
根据组织结构和部门职能,进行岗位设置,明确每个岗位的职责和要求。
岗位描述
为每个岗位编写详细的岗位描述,包括岗位职责、工作要求、任职资格等。
流程梳理
流程清单
列出企业涉及的所有业务流程,包括 招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等。
排入职培训。
某公司培训与发展流程图案例
总结词
详细描述了某公司培训与发展流程的各个环 节,包括培训需求分析、培训计划制定、培 训实施、培训效果评估等步骤。
详细描述
某公司的培训与发展流程图案例从分析员工 需求和公司战略目标出发,制定相应的培训 计划。根据计划,公司组织各种形式的培训 活动,如内部培训、外部培训和在线学习等 。培训结束后,公司会对培训效果进行评估
绩效管理流程图
总结词
详细描述了企业绩效管理流程的各个环节, 包括制定绩效计划、设定绩效目标、绩效辅 导、绩效考核与反馈等步骤。
详细描述
绩效管理流程图是企业人力资源部门在绩效 管理过程中所遵循的流程,它从制定绩效计 划开始,设定明确的绩效目标,然后进行绩 效辅导,最后进行绩效考核与反馈。这个流 程有助于提高员工的工作积极性和工作质量, 同时也有助于企业实现战略目标。
某公司员工关系管理流程图案例
人力资源管理体系完全图解
岗位概述
为了实现销售目标、提高利润率及市场占有率,在公司的营业发展方向和产品影响下,制定营销策略和优化营销部门的组织结构,提高部门绩效,完善服务质量。
2 如何设计岗位职责
编写岗位职责时有一些约定俗成的表述词汇,具体如下图所示,可针对性地加以选用。
句式模板 管理层面:制定……;安排……;布置……;指导……;批准…… 业务层面:执行……;完成……;开展……;听取……;提交……
外部专家 员 工 管理者 客户 合作伙伴
定性方法: 文献研究、问 卷、访谈等 定量方法: PAQ、FJA 等综合分析法
工作概要 职责任务 KPI 组织图表 知识、技能 与胜任能力 要求、行为 标准等
组织管理的 短板与问题
职位分析 报告
收集信息方法
2 如何设计岗位职责
工作分析的规范过程,如下图所示:
直属上级
行政副总裁
直属下属
编写日期
审 核 人
2 如何设计岗位职责
岗位职责的编写示例 岗位概述诊断与优化示例如下
示例
填写原则
一般用一到三句话表述 说明该岗位存在的目的和意义 简述该岗位的核心职责及重要的限制条件
填写要领
填写的模式为:为了……,在……的指导下(影响下),(做)……(工作) 完成该岗位的关键职责详述后,再填写职责概述会较容易
针对“岗位”,而非针对“个人”;着重那些“应该”做的工作,而非“目前正在”做的;分析岗位的职责,而非岗位的明细。
4
5
岗位说明书的编制是一个持续、渐进的过程,需要不断的修改、补充和完善才能逐步优化与提升。
岗位说明书的编制过程复杂、工作量大、涉及人员多,要有全方位的准备。
2 如何设计岗位职责
岗位职责设计模板,如下图所示:
人力资源人事管理体系工作流程图汇总
人力资源管理体系工作流程图 汇总
1 / 20
最新人力资源人事管理体系工作流程图汇总
目录
1、人力资源部工作流程图(总图) ········································· 1 2、招聘 ··························································································· 2 3、入职 ··························································································· 3 4、试用转正··················································································· 4 5、劳动合同··················································································· 5 6、考勤 ··························································································· 6 7、休假 ··························································································· 7 8、档案 ··························································································· 8 9、离职 ··························································································· 9 10、绩效管理—考核 ·································································10 11、绩效管理—评估 ·································································11 12、薪酬操作 ··············································································12 13、福利—社保 ·········································································· 13 14、奖惩 ······················································································14 15、岗位调整 ··············································································15 16、人才储备 ··············································································16 17、培训 ······················································································17 18、员工进入—退出公司轨迹 ················································· 18
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考核记录 发布/归档 考核考勤表
绩效评价 考勤 薪酬
绩效管理——评估 被评估人
评估人(部门)
人力资源部
总经理
关联规程
.
精选
工作表现 自评
个人 报告 书
评价
绩效考核
绩效是否符合 岗位要求
N Y
保持 培养
晋升
奖励
培训
处罚
待岗
不续签
辞退
确认
不 同意 同 意
评价结论 改进计划
沟通
一次申诉
确定 签署 合同 类别
合同制 退休人员 临时人员
其他人员
确定合同编号
劳动合同书 制
作 劳务协议
合
同
其他协议
一式两份
存挡
盖章
劳动合同 变更
劳动合同 续订
劳动合同 解除/终止
签名确认
制作变更协议
劳动合同续 订书
人事通知单
入职
档案 岗位调整 绩效评估
离职 岗位调整
入职
.
新员工
用人部门
精选
人力资源部
聘用员工 报到
员工活动
员工进入——退出公司轨迹
非正常退出
辞辞终解
职
退
止 劳
除 劳
动动
合合
同同
招聘 入职
劳动合同 入职培训
试用
转正
正常工作
接受岗位调整 待晋降转调 岗升职岗薪
享受公司支持 薪福培奖 酬利训惩
执行公司制度 考请考评… 勤假核估…
退休
人力资源部各部门间工作交接流程图
各部门 行政助理
人事专员
人事主管
培训企划主管
根据公司发展或规划需 要,提出岗位调整议案
档案
获知
书面意见
获知 获知
ห้องสมุดไป่ตู้
汇总并形成处理意见 经理例会讨论决定
取消岗位调整 执行批示
审批 Y
N
调薪 晋升 降职 转岗 待岗
薪酬 劳动合同 劳动合同 劳动合同 劳动合同
人才储备 员工/主管
部门经理
人力资源部 人力资源经理
总经理
关联流程
.
精选
绩效评估
表现
表现 提名
提名
编入人才 发展名单
终止
N
审批 Y
工作表现
素质测评
考察 培训计划
工作内容拓 展计划
确认
编制培养 计划
工作表现 考察
计划实施
确认 考察
考察报告
考察报告
反馈给各 提名者
储备人才库 人才储备报告书
N
审批 Y
培训 岗位调整
培训 员工
部门
人力资源部
.
总经理
关联流程
培训需求
参加 培训
参加 考试
总结
批转
培训评估表
评价
备案
绩效评 估表
受理调查
N
维持原
结论
劳动合同 人才储备 岗位调整
奖惩 培训 奖惩 岗位调整 劳动合同 离职
档案
Y
薪酬 外部信息
员工
人力资源部
.
总经理
关联流程
行业统计 数据
国家法律 法规
精选
岗位评价 薪酬调查
职位 说明书
岗位级别 表
薪酬水平
福利及其 它补贴
绩效评 估表
制定年度薪 金调整方案
薪金调整方案
精选
培训需求 目的分析
职位说明书
满足必备 知识技能
入职培训
满足发展 知识技能
在职培训
选择培训方式
选择培训课程
制定培训场地
确定预算
制定培训计划 实施培训计划
N 审批
Y
培训测试
培训效果 评估
近期
远期
记录 培训档案
人才储备 绩效评估 工作分析
绩效评估 档案
劳动合同 员工
人力资源部
法务部
备注
.
精选
亲笔签名 个人留存
……
通报批评 罚款 开除 起诉
文件存档
部门
人力资源部
总经理
薪酬
薪酬 离职 法律程序 档案
关联流程
.
固定时间的 岗位调整
告知相关人员 签字确认
精选
部门经理会讨论,综合评价员工
评价结果 人事通知单 (评价结果)
考核 评估
非固定时间 的岗位调整
存档
因个人爱好特长 等提出岗位调整
的书面申请
根据业务规划和工 作计划,或员工不胜 任岗位工作,提出岗 位调整的书面报告
精选
人力资源部工作流程图
.
精选
人力资源部工作流程图(总图)
公司发展战略 组织结构设置
工作分析 定岗定编
组织 结构图 机构职责 职位说明书 年度编制计划
招聘
绩效管理 考核 评估
薪酬福利 薪酬 福利
培训发展
岗位 调整 人才 储备
培训
职业 生涯
员工关系
……
劳动合同
入职 试用转正
考勤 休假 档案 奖惩 离职
精选
制订年度社保基数 调整方案
年度社保基数调整 方案执行和备案
审批
签署意见 缴纳标准备案
审批
审批
福利 国家政策
办理社保增员/减 员/汇缴手续
社保缴纳月报表
社保个人扣缴/报 销明细表
档案
财务部 转账 薪酬
奖惩 员工
部门经理
人力资源部 人力资源经理
.
总经理
关联流程
行为表现 及结果
精选
人事部门调查 取证并作书面
结论
行为表现 及结果
总经理指派专 案小组调查取 证并作书面结
论
绩效评估
相关部门 规程
行为表现 及结果
部门经理或相 关部门调查取 证并作书面结
论
一次申诉 机会
书面形式 提交
奖惩决定 终止
审批 NY
理由是否
成立
Y
N 维持原决定
取消或改变原决定
终止
岗位调整 员工
发布文件
奖励
实 施
处罚
通报表扬 专项奖励 优秀员工
通过 薪酬 入职 档案
绩效管理——考核 被考核人
考核人
人力资源部
公司总经理
关联流程
.
公司考核项目申请
精选
考核 启动
公司考核项 目申请表
审批
员工考核 项目自定
员工考核项目指定
员工考核项目 确定
公司考核项目 申请结束
当月考 核评审 启动
考核评审 确认
员工考核 项目自评
考核表反 馈
考核表
公司考核项目评 分表
薪酬福利主管 人力资源经理
.
部门考 勤汇总
精选
每月初 5 日前汇总上报
每月人 员汇总
每月初 5 日前上报 审核备案
审核 备案
审批
人员需 求申请
每月 15 日前上报
审核
实施
确定招聘 途径
人员招聘到位
审批 Y
培训
确定薪酬
招聘 用人部门
人力资源部
人力资源部经理 公司总经理
关联流程
.
精选
人员空缺
职位说明书
有无编制 N
Y 确定招聘 方式
外部 内部
发布招聘信息
增补申请
审批
Y
取消或 延期
推荐自荐信
确定招聘渠 道
招聘会 聘媒渠体道
校园 其他
发布招聘信息
收集筛选简历
通过
初试 资格验证
复试
通过
简历 未 存档 通 过
未通过 复试
通过
确定录用人 选
待遇谈判
不接受
接受
录用
录用 通知 书
工作分析
Y 审批 N
经理级以上 复试
提前一个工作日 发布入职通知
入职准备工作确认
照片一寸两张
收
取
身份证
资
学历证
料
学位证
职称证
……
部门工作介 绍
存档 签订劳动合同 熟悉工作环境
考勤录入
新员工入职通知
阅读并遵 照执行
进入 试用期
新员工须知 员工手册 入职培训/考核
相关职能部门 关联流程
行政部设施 提供 工程部开通 网络、电话
招聘
档案 劳动合同
公司劳资保 险转入 办理工资卡
培训 试用
试用转正 试用员工
用人部门
浮动工资调整 方案 福利调整方案
签字确认
实施年度薪 金调整方案
薪酬、福利 调整通知
人事通知 单
制作通知 发布文件
考勤考核 表
N 审批
Y
接收
计算薪金 月薪金表 月工资明细
N 审批
Y
工作分析
绩效评估
考核 考勤 福利 奖惩 其它 财务部
福利——社保 参保人员
人力资源部
人力资源部经理 公司总经理
关联规程
.
个人资料 提供