官僚制组织模式的特征与缺陷
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理解: 理解:
1
合理的专业分工
关键字: 关键字: 组织目标、职责权限、由法规严格限定】 【组织目标、职责权限、由法规严格限定】
既有利于组织成员熟练掌握专业技能, 既有利于组织成员熟练掌握专业技能,承担各 自的岗位职责,也有利于组织效率的提高。 自的岗位职责,也有利于组织效率的提高。
2
ห้องสมุดไป่ตู้
3
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类型
神秘化组织 模式
传统型组织 模式
合理— 合理—合法化 组织模式
权威类型 权威基础
魅力型权威 领袖人物的 人格魅力
传统权威 先例和惯例 “世袭制”组 织 “封建制”组 织
法定权威 组织内部规则 合法化的制度
典型形式
宗教
官僚制
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官僚制组织模式
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官僚组织模存在的必要性
首先,外部收益或成本需其对市场的某种干预 首先, 其次, 其次,公共物品的存在使其成为必需 第三, 第三,保护弱势群体的需要 第四, 第四,补救市场经济的缺陷 第五, 第五,企业履行某些公共管理职能的需要
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官僚制组织模式的改造
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2
实行等级制
关键字: 关键字: 由上而下的层级节制的权利体系;指挥统一的控制链】 【由上而下的层级节制的权利体系;指挥统一的控制链】
利: 按职位高低享有相应职权,承担相应责任, 按职位高低享有相应职权,承担相应责任,统一指挥控 制,执行起来迅速有力,有效避免混乱无序。 执行起来迅速有力,有效避免混乱无序。 弊: 管理学的角度,层级过多容易导致组织臃肿, 管理学的角度,层级过多容易导致组织臃肿,信息下达 时过滤,到达底层时信息失真,导致组织效率低下。 时过滤,到达底层时信息失真,导致组织效率低下。
其他批判焦点: 其他批判焦点:
一、低效率的特征 a. 市场型经济学家们 市场型经济学家们——政府失灵 政府失灵 b. 公共选择学派——追求预算最大化 公共选择学派 追求预算最大化 二、反民主的特征 三、反人性的特征
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官僚制组织模式的弊端
其他批判焦点: 其他批判焦点:
强化控制模式 缩减和外购模式 企业模式
优 化 程 序
服务型
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服务型、高效政府 服务型、
程序优化合理化
规则制定
政府干预
财政公开
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规则化和程序化
关键字: 关键字: 【合理合法的原则、稳定性、连续性】 合理合法的原则、稳定性、连续性】
由一系列完整的规则和程序约束,领导人一时的错误 由一系列完整的规则和程序约束, 或已经不再适用的传统程序,对组织发展危害不大。 或已经不再适用的传统程序,对组织发展危害不大。 注: 规则的制定不能急于求成! 规则的制定不能急于求成!
官僚制组织模式的弊端
严密性、合理性、稳定性、 优点:严密性、合理性、稳定性、普适性等
缺点:
韦伯: 韦伯: 他认为官僚制犹如一个巨大的笼子,使得固定在其中的 人失去了积极性和创造性。 人失去了积极性和创造性。 人在追求理性的过程中失去了自我 零部件
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官僚制组织模式的弊端
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管理的非人格化
关键字: 关键字: 【理性支配;基于正式的规范性文件;对事不对人】 理性支配;基于正式的规范性文件;对事不对人】
很大程度上削弱了组织成员相互之间的人身依附关系,个人 很大程度上削弱了组织成员相互之间的人身依附关系, 的升迁发展也是由组织已经确立的制度决定的。 的升迁发展也是由组织已经确立的制度决定的。 西方公务员制度 权利保障: 权利保障: 英美【特殊保障】 不受直系首长的控制、 英美【特殊保障】——不受直系首长的控制、中立的第三方 不受直系首长的控制 如:公务员奖惩委员会
其他批判焦点: 其他批判焦点:
一、低效率的特征 a. 市场型经济学家们 b. 公共选择学派——追求预算最大化 公共选择学派 追求预算最大化 政府追求的不是利润最大化,而是预算最大化。 政府追求的不是利润最大化,而是预算最大化。 利润最大化 预算最大化 他们主动要求更多的钱,在公共部门中无限制的预算膨 他们主动要求更多的钱,在公共部门中无限制的预算膨 无限制 胀和低效的资源分配——某些内在属性 低效的资源分配 某些内在属性——必定无效病 胀和低效的资源分配 某些内在属性 必定无效病 态行为模式——视程序高于结果 态行为模式 视程序高于结果——目标错位 目标错位 视程序高于结果 上下级关系冲突;各部门推诿责任; 上下级关系冲突;各部门推诿责任;组织信息流通受阻
官僚制组织 概念:官僚制组织又称为科层组织, 概念:官僚制组织又称为科层组织,它是建立 在法理型支配基础上的一种能够适应现代社会 法理型支配基础上的一种能够适应现代社会 要求的, 要求的,具有专业化功能以及拥有固定规章制 科层分级的组织制度和管理形式。 度、科层分级的组织制度和管理形式。 唐斯: 安东尼 唐斯: 1、大型组织;2、全职人员;3、职责制 、大型组织; 、全职人员; 、
政府具有权力和规模上的自我扩张倾向。 政府具有权力和规模上的自我扩张倾向。庞大的政府体系 不仅会越出自身的行政职权边界、侵犯社会私人领域, 不仅会越出自身的行政职权边界、侵犯社会私人领域,而 且会导致官僚主义和官员腐败等行政危害。 且会导致官僚主义和官员腐败等行政危害。
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中美宪法比较
中国 现行宪法 更替次数 使用年限 更替频率 字数 款项 使用年限 修改次数 修改频率
1982宪法 5 54 9.2 16286 138 25 4 16
美国
1787宪法 1 325 0.3 6389 21 320 16 5
一、低效率的特征 a. 市场型经济学家们
政府对私人市场的干预是对经济效率的损害。 政府对私人市场的干预是对经济效率的损害。 公有制、 公有制、政府垄断是建立在个人利益最大化的基础 之上的,而非需求动机之上。 之上的,而非需求动机之上。
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官僚制组织模式的弊端
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组员: 组员:
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公共行政组织
1 2
公共行政组织的类别与权力
官僚制组织模式的特征与缺陷 3 4
公共行政组织的设计与构建
公共行政组织的管理与变革
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组织模式的类型
1
神秘化组织模式 传统型组织模式 合理— 合理—合法化组织模式
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6
实行职业化的人事行政制度
官僚组织成员专职化,使其具有职业稳定性。 官僚组织成员专职化,使其具有职业稳定性。
个人
契约关系
组织
个人除非犯有法定的重大过失,不能被免职。 个人除非犯有法定的重大过失,不能被免职。
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公共行政组织模式
特征
弊端
官僚制组织 模式
改造
必要性
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官僚制组织的特征
官僚制——一种理想的公共行政组织模式,特征: 一种理想的公共行政组织模式,特征: 官僚制 一种理想的公共行政组织模式 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ 合理的专业分工; 合理的专业分工; 实行等级制; 实行等级制; 管理的非人格化; 管理的非人格化; 规则化和程序化; 规则化和程序化; 通行正式的文书和档案制度; 通行正式的文书和档案制度; 实行职业化的人事行政制度。 实行职业化的人事行政制度。
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官僚制组织模式的弊端
其他批判焦点: 其他批判焦点:
二、反民主的特征 与民主进程相悖, 与民主进程相悖,是继承性的寡头政治和保守的组织机构 无法代表公众;利益集团;秘密操控;滥用私权;拒绝变革 无法代表公众;利益集团;秘密操控;滥用私权; 从扩大预算中受益——自我扩张倾向 自我扩张倾向 从扩大预算中受益
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通行正式的文书和档案制度
重要的命令和决定要形成正式的文件,以此作为组织 重要的命令和决定要形成正式的文件, 成员行为的依据。 成员行为的依据。
下级组织成员明确具体的任务要求
领导所作决定、 明晰上级领导所作决定、命令承担相应责任的界限 避免组织成员变动而导致的不稳定性
专门档案部门或系统 妥善保管存档以便随时核查 不能急于求成!! 不能急于求成!!