2014年中央财经大学802管理学考研模拟押题(内部信息)
XXX2006-2013年研究生入学考试试题(802管理学)
XXX2006-2013年研究生入学考试试题(802管理学)XXX2006-2013年研究生入学考试试题（802管理学）XXX2013年研究生入学考试试题（802管理学）一、名词解释5*41.管理原理2.机会成本3.风险型决策4.知识管理5.管理幅度二、判断10*1三、简答7*101、简述人际关系学说的主要内容。
2、简述控制的基本过程。
3、360度反馈含义？主要缺点？4、企业战略与组织结构关系。
5、“待遇留人，感情留人，事业留人”都是基于那些人性学说？6、直线型组织结构7、计划工作的流程。
四、分析题16*1XXX“削发代首”XXX率大军征讨XXX，因当地百姓对曹军不了解，有抵触情绪，恰好当时正值麦熟季节，XXX为了收买人心，制订了一条军纪：任何人不得践踏麦田，违令者斩。
但行军过程中，别人都下马牵马步行，XXX自己骑马，后来XXX坐骑受惊，冲入麦田，践踏了大片麦田。
XXX就要自刎，全体将士跪下相求，而且行军主薄找了个免责的理由，XXX才削去自己的头发。
来代替斩首。
联合事例分析领导者若何举行制度办理。
五、论述题。
17*21、管理的科学性与艺术性都体现在哪里。
XXX2012年硕士生入学考试办理学真题一、名词解释4*5。
1决策2企业道德3构造文化4职权5 ERP二、判断1*101、创新作为一项管理职能，贯穿于各种管理职能之中。
2、XXX提出，为了做好管理工作，需要把计划职能从执行只能种分离出来。
3、组织行为学是在人际关系学说的基础上发展起来的。
4、现代办理理论认为，在构成社会的基本构造中，企业构造的社会责任是最清晰的。
5、当企业全球经营面临巨大的全球化压力和很高的本地化压力时，一般采用多国组织模式。
6、Y理论认为，人们都不喜爱工作，对员工要严格办理。
7、库存管理中，为了控制成本，单次订货量越少越好。
8、企业的基本战略能够分为一体化战略和多元化战略两种类型。
9、一个企业在创业阶段，其组织结构往往不是很规范化的。
中央财经大学802管理学知识点精讲
中央财经大学802管理学授课资料第一章管理概述【知识点1】管理的概念、性质和作用一、管理的概念怎样理解管理的概念？管理是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织中的各种资源，实现组织目标的活动过程。
管理概念的理解Ԛ管理是一种有意识的活动，需要一定的理论指导。
Ԛ管理是在一定的环境下进行的。
Ԛ管理具有很强的目的性：有效利用资源，实现组织目标。
Ԛ管理最终要落实到计划、组织、领导、控制等一系列管理职能上。
二、管理的性质（一）管理的自然属性和社会属性Ԛ自然属性：管理具有组织、协调生产，合理组织生产要素的特征，反映了社会生产的一般要求，是各种不同的生产方式都可以共有的一系列科学方法的总结。
Ԛ社会属性：管理具有监督和维护、调节生产关系，实现特定生产目的特征。
（二）管理的科学性和艺术性Ԛ科学性：管理是一门科学，具有不以人的意志为转移的客观规律，有一套分析问题、解决问题的理论和科学的方法。
Ԛ艺术性：把握下属需求，通过策略和典型引导下属接受自己的观点，并成为其自己的观点，从而实现共同的目标。
三、管理的作用Ԛ协调、整合组织资源，提高组织效率，实现“1+1>2”的效应。
Ԛ科学决策、适应环境，拓展组织的生存发展空间。
【知识点2】管理的职能（一）计划职能（Planning）：管理者对要实现的目标和应采取的行动方案作出选择和具体安排。
（二）组织职能（Organizing）对组织活动中的各种要素和人们的相互关系进行合理安排。
（三）领导职能（Leading）领导是领导者为实现目标向下属施加影响力的一种行为或行为过程。
(施加影响力的方法主要是带领、引导、激励、协调、沟通等)（四）控制职能（Controlling）管理者运用事先制定的标准，衡量实际工作绩效，寻找偏差及其产生的原因，并采取纠正措施的过程。
【知识点3】管理者一、管理者的定义Ԛ通过执行计划、组织领导、控制等职能，带领其他人为实现组织目标而共同努力的人。
2014年中央财经大学802管理学考研模拟题(二)
中央财经大学802管理学+内部资料+最后押题三套卷+公共课阅卷人一对一点评=3000元中央财经大学模拟试题二一、名词解释方案前提法绩效评估正式群体库存控制二、单选1、一般来说，高层管理者制定战略计划，中层领导者制定（），基层管理者制定作业计划A、施政计划B、控制计划C、组织计划D、中层计划2、一般来说，制定计划的期限和不确定性因素成（）A、正比B、正态分布C、反比D、无关3、战略管理的特点包括（）A、全局性、前瞻性、应变性B、全局性、长远性、应变性C、战略性、应变性、创新性D、全局性、创新性、长远性4、中期计划的期限为（）A、一年以上，三年以下B、一年以上，四年以下C、一年以上，五年以下D、一年以上，二年以下5、质量检验是根据质量标准检验（）A、每一个产品B、关键产品C、抽验产品D、随机抽验6、在领导对激励方法的运用原则中，对员工的突出成绩给予及时表扬与鼓励，这属于（）A、实事求是原则B、实效原则C、功过分开原则D、激发原则7、"泰罗制"的管理核心是（）A、如何提高效率B、如何利用时间C、如何提高管理D、如何管好员工8、韦伯的理想行政组织理论的核心是（）A、管理基础加控制手段B、权威基础加官僚制特征C、管理一般性加管理特殊性D、权威基础加控制手段9、从群体行为对个体行为影响的角度来看，如果说某个运动员在大赛中取得了出色的成绩，这主要来自于（）A、行为趋同作用B、社会助长作用C、顽强拼搏作用D、行为遵从作用10、行为科学理论发展的结果是出现了一系列的（）A、需求理论B、激励理论C、决策理论D、科学管理理论11、社会系统学派认为，正式组织的协作系统包括（）A协作意愿、共同目标、信息联系B协作意愿、利益共享、信息联系C趋利动机、共同目标、信息联系D协作意愿、共同目标、沟通协调12、领导的权力性影响力体现在（）A、上下沟通B、强制服从C、组织目标D、日常工作13、权变理论学派认为组织和组织行为是复杂多变的，因此，管理应强调（）A、环境对企业活动的影响B、人员变动对企业活动的影响C、管理方式对企业活动的影响D、组织结构对社会活动的影响14、费德勒的权变管理理论提示我们，有效的领导者要增强（）A、控制力B、适应力C、管理能力D、沟通能力15、对管理者来说，时间管理的重点是如何用好（）A、被动时间B、计划时间C、可支配时间D、工作时间16、在布莱克的管理方格理论中。
2014年中央财经大学802管理学考研真题及详解【圣才出品】
2014年中央财经大学802管理学考研真题及详解一、选择题（每小题1分，共20分）1．从管理的作用看，管理的实质在于（）。
A．领导B．决策C．协调D．控制【答案】C【解析】管理的实质在于协调，因为从管理的作用来讲，只有通过协调，使各种生产要素的潜力得到充分挖掘，从而使生产力系统的整体功能大于各个要素自身功能的简单相加之和，即产生“1＋1>2”的效应，由此才能提高组织效率。
2．泰勒主张用科学的工作方法取代经验工作方法，从管理的职能看，这是实行（）。
A．计划职能与组织职能相分离B．计划职能与执行职能相分离C．领导职能与控制职能相分离D．领导职能与组织职能相分离【答案】B【解析】泰勒提出，应该明确划分计划职能与执行职能，所有的计划职能都由计划部门来承担，而执行职能则由部分工长和所有工人承担。
也就是要求计划职能与执行职能相分离以实现科学管理。
3．在西方管理理论中，提出工人是“社会人”而非“经济人”观点的是（）。
A．行为科学理论B．人际关系学说C．管理科学理论D．社会系统学派【答案】B【解析】1933年梅奥在他的代表作《工业文明的人类问题》中，全面总结了亲身参与并指导的霍桑试验及其他几个试验的初步成果，系统阐述了与古典管理理论不同的观点——人际关系学说。
该学说的主要观点包括：工人是“社会人”，而不是“经济人”；企业中除了“正式组织”之外，还存在“非正式组织”；领导者应通过提高员工的“满足度”来鼓舞“士气”。
4．在西方，早餐谷物速食产品市场增长缓慢，当市场上许多占有统治地位的公司转向其他市场谋求增长时，福莱托雷公司却通过促销、降价以及其他市场营销创新手段，吸引更多的消费者购买该公司速溶麦片。
这种发展战略属于（）。
A．市场开发B．产品开发C．市场渗透D．市场稳定【答案】C【解析】市场渗透，是指企业利用现有产品，在现有市场扩大产品销售量的战略。
这一战略的实施可以通过促销、降价等措施，以促使现有顾客更多地购买产品，吸引购买竞争者产品的顾客转而选择本企业的产品，或刺激没有使用过该产品的顾客加入购买该产品的消费群体。
2014年中央财经大学802管理学考研复习资料
中央财经大学802管理学+内部资料+最后押题三套卷+公共课阅卷人一对一点评=3000元第十六章管理前沿【知识点1】知识经济发展对其管理的影响一、知识经济的内涵知识经济是继农业经济和工业经济后出现的又以个崭新的的社会经济形态，是建立在知识和信息的生产、处理、传播、应用基础上的经济。
知识经济与研究开发；知识经济与人力资源；知识经济与竞争能力二、知识经济向传统管理提出了严峻的挑战（一）要求改变传统资源配置模式（二）要求改变传统的激励机制（三）要求改变传统的组织结构设计（四）要求改变传统的经营理念（五）要求改变传统的发挥战略三、知识经济为管理变革与创新奠定了现实基础（一）知识经济为管理变革与创新创造了技术条件（二）知识经济为管理变革与创新创造了精神环境（三）知识经济为管理变革与创新准备了雄厚的群众基础【知识点2】管理变革与创新进入新的发展阶段一、流程再造——管理变革与创新的最新构想（一）流程再造构想的产生及其基本含义（二）流程再造构想的指导思想——三个中心以顾客为中心；以员工为中心；以效率和效益为中心二、知识管理—一种全新的管理模式（一）知识管理的内涵尊重员工，充分发挥潜能，实现合作与自我控制，共享知识资源并完成任务，达到更高的目标和产出更好的效益。
（二）知识管理的特点有效的知识管理需要人、资金、技术的大量投入知识管理需要博弈实施知识管理需要专门机构知识管理需要针对市场来进行要改变知识的工作模式（三）知识管理的原则参与原则；解释原则；澄清原则；知识资本化原则【知识点3】21世纪管理发展大趋势一、以创新性管理应对个性化需要二、把知识作为企业的核心资源三、通过学习充实企业的发挥后劲四、快速的应变力是企业基本素质的重要标志五、通过分权来提高组织效率六、团队精神将把未来企业导向成功七、多重目标成为企业的永恒追求八、企业发挥战略要适应经济全球性和可持续发展大趋势九、管理以人为本十、跨文化管理是未来企业管理的必然趋势第十七章企业管理实践的国际比较一美国企业管理的一般特征及其发展趋势（一）美国企业管理的一般特征1以“严”字当头构建企业的管理制度与管理体系2技术创新和方法创新是增强企业竞争力的动力源3建立在合同制下的以效率优先为核心的激励机制（二）美国企业管理的最新变化及其发展趋势二日本企业管理的一般特征及其发展趋势（一）“日本式管理”的传统特征1终身雇佣制2年功序列制3企业内劳动组合（二）、日本企业管理的最新变化及其发展趋势三、美日企业管理差异的文化根源（一）、管理与文化（二）、美国文化及其对美国企业管理的影响（三）、日本文化及其对日本企业管理的影响四中国企业管理的演进及其发展趋势（一）、计划经济时期的中国传统企业管理及其文化背景（二）、中国企业管理现状及其文化背景（三）、加入ＷＴＯ给中国企业带来的影响与对策1加入ＷＴＯ给中国企业带来严峻考验2加入ＷＴＯ给中国企业带来难的的发展机遇3以积极心态应对ＷＴＯ育明教育：考研专业课答题攻略（一）名词解释1．育明考研名师解析名词解释一般都比较简单，是送分的题目。
中财802管理学考研考试科目历年真题
盛世清北—专注中央财经大学考研|保研|考博辅导 中财802管理学考研考试科目历年真题
中财802管理学考研
中财802管理学考研考试科目参考书目作者出版社
802管理学《管理理论与实务》
赵丽芬清华大学出版社(2010.2第二版)
《企业管理》（2011
年第1-12期）杂志《企业管理》杂志社研究方向
考试科目复试科目、复试参考书参考书目、参考教材01.电子商务安全与电子
支付
02.电子商务战略管理101思想政治理论201英语一303数学三
802管理学电子商务1《电子商务导论》[美]特伯恩中国人民大学出
版社(2006)2《电子商务系统建设与管理》孙宝文、王天梅高
等教育出版社(2008第
三版)
1《管理理论与实务》赵丽芬主编清华大学出版社(2010第二版)2《管理世界》杂志管理
世界杂志社国务院发展
研究中心(近一年)。
2014中财中央财经大学802管理学考研资料真题答案及参考
2014中央财经大学中财802管理学考研资料(含2013年真题试题）笔记1、802管理学2003－2013年考研真题，清晰纸张版。
其中2012年有对12年考试试题分析以及建议；2、802管理学2003－2012年考研真题详细答案（每年都有，2010年答案已有！每年都有答案！）2、2013年爱他教育中央财经大学管理学考研交流会全程录音，录音 60多分钟，是爱他教育组织了一次中央财经大学大型考研交流讲座，包含了中央财经大学各个专业，由中央财经大学管理学的高分研究生主持，很多中央财经大学考研的问题都讲到了，而且还有互动，2013年考研的同学问到了很多考研相关的问题，解决了考研复习的难题和诸多困惑；好评5星星后发邮箱；2、2013年爱他教育中央财经大学管理学考研交流会全程文字实录，图片格式，和录音配套，3、中央财经大学802管理学导学视频（独家更新视频，方法，技巧，经验，总有你需要的）电子版4、中央财经大学802管理学成功学生经验汇编。
（选取前三位成功学员经验，看别人做过的艰辛之路，战自己的壮志雄图，他山之石可以攻语）电子版5、中央财经大学802管理学导学讲义（纸张，内容涵盖招生情况，复试线保录比，复试建议，为最新版本），纸张6、赵丽芬《管理理论与实务》（第2版）笔记和课后习题（含考研真题）详解，311页，内容巨多，巨详细，和第二版配套，非第一版！市面上唯一和第二波配套的课后习题答案，单卖100元！纸张，内容简介本资料是与赵丽芬编著的《管理理论与实务》（第2版）配套的学习辅导书。
本书由两大部分组成：第一部分为复习笔记和课后习题详解，遵循该教材的章目编排，共分18章，总结本章的重难点内容；第二部分为考研真题详解，精选名校考研真题，并进行了详细的解答。
本资料特别适用于各大院校学习该教材的师生，对于参加考研、考博等相关考试的考生而言，本书也是一本很好的复习资料。
目录第1部分笔记和课后习题详解第一章管理基础1.1 复习笔记1.2 课后习题详解第二章管理理论的产生与发展2.1 复习笔记2.2 课后习题详解第三章企业的社会责任3.1 复习笔记3.2 课后习题详解第四章计划概述4.1 复习笔记4.2 课后习题详解第五章战略管理5.1 复习笔记5.2 课后习题详解第六章预测与决策6.1 复习笔记6.2 课后习题详解第七章目标管理与时间管理7.1 复习笔记7.2 课后习题详解第八章组织概述8.1 复习笔记8.2 课后习题详解第九章人力资源管理9.1 复习笔记9.2 课后习题详解第十章组织文化与组织变革10.1 复习笔记10.2 课后习题详解第十一章领导原理11.1 复习笔记11.2 课后习题详解第十二章领导理论12.1 复习笔记12.2 课后习题详解第十三章激励理论与方法13.1 复习笔记13.2 课后习题详解第十四章沟通与冲突管理14.1 复习笔记14.2 课后习题详解第十五章控制概述15.1 复习笔记15.2 课后习题详解第十六章控制方法16.1 复习笔记16.2 课后习题详解第十七章管理变革与创新17.1 复习笔记17.2 课后习题详解第十八章企业管理实践的国际比较18.1 复习笔记18.2 课后习题详解第2部分考研真题详解中央财经大学2011年硕士研究生入学考试试题及答案详解中央财经大学2010年硕士研究生入学考试试题及答案详解中央财经大学2009年硕士研究生入学考试试题及答案详解中央财经大学2008年硕士研究生入学考试试题及答案详解中央财经大学2007年硕士研究生入学考试试题及答案详解2013年真题（回忆版）后续更新完整版，免费发送（邮箱）7、《管理理论与实务》课后案例及习题解答（纸张，指定教材课后案例以及习题详细答案，打印版，120多页，对熟悉教材内容，掌握答题策略有很大的帮助）纸张8、最新独家更新《管理理论与实务》背诵版本笔记，笔记由中财企业管理的高分研究生整理而成，笔记字迹清秀，有条有理，归纳细致，总结全面，是一份十分翔实而重点突出的经典笔记，它包含了书中全部的知识点，100页！纸张9、中央财经大学管理学讲义（纸张，为2012年考研辅导班讲义，对教材知识点进行了重要的梳理，为幻灯PPT打印）10、中央财经大学802管理学复习指南（最新整理版，结合2012年考研阅卷评分标准，集知识归纳，考点分析与一体，融合了老师授课教案，成功学员复习笔记，校外辅导班讲义，比手写笔记更清晰，更简练。
中央财经大学管理学真题
2007年硕士研究生入学考试管理学试题考试科目:管理学(802)注意:本试题所有答案，应按试题顺序写在答题纸上，不必抄题，写清题号。
在试卷上不得分。
一、概念解释(每小题3分，共15分)1．霍桑试验2．社会责任3．学习型组织4．领导者5．激励因素二、单项选择(每小题1分，共25分)1．下列人员中，其所从事的管理性工作的量占全部工作量的比重最高的是( )A．教员B．教研组长C．系主任D．校长2．被称为“科学管理之父”的是( )。
A．泰罗B．法约尔C．西蒙D．斯密3．马克斯·韦伯在管理学上的主要贡献是提出了( )。
A．理想的行政组织理论B．人际关系学说C．X—Y理论D．管理方格论4．美国心理学家马斯洛提出了出名的( )。
A．人际关系论B．双因素理论C．组织理论D．需要层次理论5．明确提出不存在普遍适用的最佳管理办法的管理理论是( )。
A．古典组织理论B．科学管理理论C．权变理论D．人际关系理论6．制定计划时，首先要在市场调研的基础上( )。
A．确定目标B．制定方案C．估量机会D．分配资源7．对于风险型决策，最常用的方法是( )。
A．决策树法B．边际贡献法C．量本利分析法D．最小后悔值法8．下列选项中，不属于群体决策缺点的是( )。
A．时间的耗费B．群体的压力C．议而不决D．更多的承诺9．某啤酒厂兼并了一家制瓶厂，这属于( )。
A．后向一体化战略B．前向一体化战略C．水平一体化战略D．横向一体化战略10．如果员工训练有素，独立工作能力强，工作经验丰富，则( )。
A．应减小管理幅度B．可加大管理幅度C．可增加管理层次D．应增加管理人员11．一个组织在正常情况下，一个管理人员能够直接指挥的人员的数量叫做( )A．指挥权力B．管理能力C．管理层次D．管理幅度12．只适用于小型作业组织或应用于现场作业管理的组织结构形式是( )。
A．直线制B．职能制C．矩阵制D．事业部制13．职能制组织结构形式的优点是实现了( )。
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中央财经大学802管理学+内部资料+最后押题三套卷+公共课阅卷人一对一点评=3000元2014年中央财经大学802管理学考研模拟押题一．单项选择题（共20题，每题2分）1.（）职能是管理职能中的首要职能。
A.计划B.组织C.领导D.控制2.20世纪初，法国工业家（）在其代表作《工业管理与一般管理》中率先系统地提出了管理的五个职能。
A.彼得.德鲁克B.明茨伯格C.亨利.法约尔D.马克斯.韦伯3.组织职能，简言之，即（）A.预测未来并制定行动方案B.建立组织的物质结构和社会结构C.调动组织成员的潜能，促进成员之间的团结协作D.保证组织的一切活动符合预先制定的计划4.项目经理、地区经理、部门经理等，他们直接负责或协助管理基层管理人员及其工作，在组织中发挥承上启下的作用，我们把他们称之为（）A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理层D.作业人员5.当管理者密切关注组织内外环境的变化和事态的发展，随时准备发现有利机会并利用机会进行投资时，他们需要扮演（）的角色。
A.代表人B.联络者C.传播者D.企业家6.越高层的管理者越需要具有（）技能A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.组织技能7.下列不属于中国早期的管理思想的是（）A.协调人际关系的思想B.劳动分工和经济人观点C.“利”、“义”观D.人力资源管理思想8.（）被称为“现代人事管理之父”A.法约尔B.泰罗C.查尔斯.巴贝奇D.罗伯特.欧文9.在西方，对管理理论比较系统地加以阐述，始于19世纪末20世纪初，这一时期的管理理论通常被称为（）A.古典管理理论B.行为科学理论C.管理科学理论D.组织管理理论10.（）被人们誉为“科学管理之父”A.弗里德曼B.斯蒂芬.罗宾斯C.泰罗D.普瑞斯顿11.（）被称为“现代组织管理之父”A.法约尔B.马克斯.韦伯C.查尔斯.巴贝奇D.梅奥12.（）被称为“组织理论之父A.法约尔B.马克斯.韦伯C.查尔斯.巴贝奇D.梅奥13.下列不属于法约尔提出的管理的十四条原则的是（）A.劳动分工B.等级链与跳板C.非正式组织D.人员稳定14.十四条原则中，每一个员工只能服从一个上级的指挥，只接受这个上级的命令并向他汇报自己的工作，这是指（）A.统一领导B.统一指挥C.个人服从整体利益D.纪律严明15.马克斯.韦伯认为（）是理想的组织形式的基础A.等级体系B.个人崇拜式权威C.传统式权威D.理性—合法的权威16.下列不属于“理想的行政组织”特征的是（）A.有明确的劳动分工B.建立等级体系C.对员工的严格选拨和任用D.集权与分权17.下列不属于“人际关系学说”的主要观点的是（）A.对管理人员管理做出明确规定B.工人是“社会人”C.企业中存在“非正式组织”D.通过提高员工的“满足度”来激励“士气”，最终提高劳动生产率18.（）是以第二次世界大战期间用于解决军事问题的定量方法为基础发展起来的。
A.热带丛林现象B.决策理论学派C.管理科学理论D.管理方格理论19.下列不属于“热带丛林”现象中的学派的是（）A.社会系统学派B.领导行为学派C.权变管理学派D.决策理论学派20.社会系统学派的创始人是（）A.切斯特.巴纳德B.弗莱德.菲德勒C.西蒙D.彼得.德鲁克二．判断正误（共20题，每题2分）1.1955年，美国管理大师德鲁克率先提出了人际关系的三种类型，即人际角色、信息角色和决策角色。
（）2.管理的自然属性决定于生产力发展水平和劳动的社会化程度，不取决于生产关系。
（）3.管理科学可以为人们提供解决一切问题的标准答案，所以我们要认真学习管理理论，我们的管理活动一定可以取得成功。
（）4.人际角色下包括监听者角色、传播者角色、发言人角色（）5.在实际工作中，是否能够有效地执行管理者职能，取得预期管理笑过，在很大程度上取决于管理者是否真正掌握了管理的基本技能。
（）6.人际技能对于处在不同管理层次的管理者具有同等重要的意义，是影响管理成效的重要因素。
（）7.罗伯特.欧文强调生产中人的作用，主张实行激励性建议制度，他还设计了一种工资加利润分享的制度。
（）8.古典管理理论代表性的理论有，科学管理理论、组织管理理论和行为科学理论（）9.科学管理理论着重于研究如何提高单个工人的劳动生产率的问题，其代表人物是美国的泰罗。
（）10.法约尔将企业的经营活动分为六大类，包括，技术活动、商业活动、财务活动、组织活动、安全活动以及会计活动。
（）11.法约尔提出了管理的十四条原则，管理人员应严格按照这十四条原则的要求进行管理活动。
（）12.“理想的行政组织”理论是由德国社会学家马克斯.韦伯提出来的，该理论为20世纪初的欧洲企业从不正规的业主式管理向正规的职业化管理过渡提供了一个纯理想化的组织形式。
（）13.行为科学理论注重于生产过程、组织控制方面的研究，较多地强调科学性、精密性、纪律性。
（）14.20世纪20年代梅奥阐述了人际关系学说，20世纪50年代初期，人际关系学说发展为行为科学理论。
（）15.从理论产生与发展的时间上考察，管理科学理论与行为科学理论是在二战以后平行发展起来的，所以二者有着相同的研究取向。
（）16.管理科学理论与科学管理理论，二者追求的都是寻找最有效地工作方法或最优方案，力求以最短的时间，最少的支出，取得最大的效果。
（）17.社会系统学派认为，组织是两个人或更多人经过有意识协调而形成的活动或力量系统，在组织中，每个员工是最为重要的因素。
（）18.根据社会系统学派，正式组织存在和发展的必备条件有三个：协作的意愿、共同的目标以及信息的联系。
（）19.总的来说，权变管理学派强调环境的作用，管理者要进行大量的管理环境的调查研究。
（）20.经验学派又称为案例学派，其代表人物是欧内斯特.戴尔和弗莱德.菲德勒。
（）三．简答题（共2题，每题10分）1.简述不同层次的管理者在管理技能上有哪些异同？2.“科学管理理论”的基本内容是什么？育明教育：考研专业课答题攻略（一）名词解释1．育明考研名师解析名词解释一般都比较简单，是送分的题目。
在复习的时候要把重点名词夯实。
育明考研专业课每个科目都有总结的重要名词，不妨作为复习的参考。
很多高校考研名词解释会重复，这就要考生在复习的同时要具备一套权威的、完整的近5年的真题，有近10年的最好。
2．育明考研答题攻略：名词解释三段论答题法定义——》背景、特征、概念类比、案例——》总结/评价第一，回答出名词本身的含义。
一般都可以在书本找到。
第二，从名词的提出的背景、它的特征、相似概念比较等方面进行简述。
第三，总结，可以做一下简短的个人评价。
3．育明教育答题示范例如：“战略人力资源管理”第一，什么是战略人力资源管理（这是答案的核心）第二，它的几个特征，并简单做一下解释。
第三，和职能人力资源管理，人事管理等进行对比。
4．危机应对如果出现没有遇到的名词解释，或者不是很熟悉的名词解释，则尽量把相关的能够想到的有条理的放上去，把最有把握的放在第一部分，不要拘泥于以上的答案框架。
5．育明考研温馨提示第一，名词解释一般位于试卷的第一部分，很多考上刚上考场非常的兴奋，一兴奋就容易下笔如流水，一不小心就把名词解释当成了简答题。
结果后面的题目答题时间非常紧张。
第二，育明考研咨询师提醒大家，在回答名词解释的时候以150-200字为佳。
如果是A4的纸，以5-8行为佳。
按照每个人写字的速度，一般需要5分钟左右。
（二）简答题1．育明考研名师解析简答题一般来说位于试题的第二部分，基本考察对某些重要问题的掌握程度。
难度中等偏低。
这就要求考生在复习的时候要把课本重要问题梳理清楚，要比较扎实的记忆。
一般来说书本看到5遍以上可以达到记忆的效果。
当然，记忆也要讲究方法。
2．育明考研答题攻略：简答题定义框架答题法定义——》框架——》总结第一，先把简答题题干中涉及到的最重要的1-2个名词进行阐述，类似于“名词解释”。
很多人省略了这一点，无意中丢失了很多的分数。
第二，按照要求，搭建框架进行回答。
回答要点一般3-5点。
第三，进行简单的总结。
3．育明教育答题示范例如：简析绩效管理和绩效考评的区别和联系。
第一，“绩效管理”和“绩效考评”的定义。
第二，区别第三，联系第四，总结。
4．危机应对当遇到自己没有见过，或者复习时遗漏的死角。
这个时候不要惊慌。
只要你平时认真复习了，基本你不会的，别人也基本如此。
首先要有这个自信。
其次，无限的向课本靠拢，将相关的你能够想到的内容，有条理的全部列出来，把困难抛给改卷老师。
5．育明考研温馨提示第一，在回答简答题的时候，一定要有头有尾，换言之，必须要进行核心名词含义的阐释。
第二，在回答的时候字数一般在800-1000为佳，时间为15-20分钟。
（三）论述题1．育明考研名师解析论述题在考研专业课中属于中等偏上难度的题目，考察对学科整体的把握和对知识点的灵活运用，进而运用理论知识来解决现实的问题。
但是，如果我们能够洞悉论述题的本质，其实回答起来还是非常简单的。
论述题，从本质上看，是考察队多个知识点的综合运用能力。
因此，这就要求我们必须对课本的整体框架和参考书的作者的写书的内部逻辑。
这一点是我们育明考研专业课讲授的重点，特别是对于跨专业的考生来说，要做到这一点，难度非常大。
2．育明考研答题攻略：论述题三步走答题法是什么——》为什么——》怎么样第一，论述题中重要的核心概念，要阐释清楚；论述题中重要的理论要点要罗列到位。
这些是可以在书本上直接找到的，是得分点，也是进一步分析的理论基点。
第二，要分析目前所存在问题出现的原因。
这个部分，基本可以通过对课本中所涉及的问题进行总结而成。
第三，提出自己合理化的建议。
3．育明教育答题示范例如：结合治理理论，谈谈我们政府改革。
第一，阐释“治理”的定义，然后分段阐释“治理理论的核心主张，包括理论主张和政策主张”。
第二，分析目前“政府改革”中存在的问题及其原因。
第三，结合治理理论的理论和政策主张，并结合相关的一些理论提出自己的改革措施。
我们育明考研经过长期摸索，总结了一套考研专业课答题模板。
4．危机应对万一遇到自己没有碰到的问题，特别是没有关注到的热点问题怎么办呢？其实，论述题虽然是考察考生运用知识点分析问题的能力，其核心还是在于课本知识，在于理论。
因此在回答的时候一定要紧扣理论不放松。
5．育明考研温馨提示第一，回答的视角要广，不要拘泥于一两个点。
第二，在回答论述题的时候一定要有条理性，但是条数不宜过多，在5-8条为主。
字数在1500左右。
用时为25-30分钟。
（四）案例分析题1．育明考研名师解析案例分析与其说是在考察案例，不如说是再考察考生对核心理论和知识点的掌握。
难度适中。
但是很容易丢分，想要得高分，比较难。
2．育明考研答题攻略：案例分析两点分析法理论结合——》案例分析第一，对材料所涉及的问题寻找理论依据。