心理咨询技能(三级)

如何对待你那样去对待别人）
如何表达真诚
1、真诚不等于实话实说。
（理念和技巧: 即对来访者负责，又有利于求助者成长，如：相貌）
2、真诚应该实事求是。（催眠） 3、真诚不是自我发泄。 4、表达真诚应该适度。 5、真诚还应该体现在非言语交流上。（前倾、谦和。）
6、表达真诚应考虑时间因素。
（前期不虚伪，良好关系下酌情但不损害咨询关系）
音、语调等都可以表达真诚。 6.表达真诚应根据咨询的进程而有所变化。
第四单元 共情
咨询师对求助者内心世界的理解及体验 就是共情。
又称： 共情、投情、神入、同感心、同 理心、通情达理、设身处地……
共情的含义
1.咨询师通过求助者的言行，深入对方内心 去体验他的情感与思维。
2.咨询师借助于知识和经验，把握求助者的 体验与其经历和人格之间的联系，更深刻 理解求助者的心理和具体问题的实质。
心理咨询技能（三级）
主讲人：金花
一、心理诊断技能（是什么？为什么？ ）
二、心理咨询技能（怎么办？如何办？ ）
三、心理测验技能（贯穿于上面两者之
间，协助诊断和咨询）
心理诊断
心理咨询职业活动 心理咨询
明确 问题
明确 原因
明确 严重 程度
明确 诊断
制定 咨询 方案
实施 方案
效果 评估
技术 知识
建立良好咨询关系
技术 知识
人性观的层次
不同流派下的不同角色 精神分析流派——如侦探 行为主义流派——如教练 合理情绪流派——如老师 人本主义流派——如朋友
历练自己
心理咨询技能
（重在如何做咨询、协助来访者解决问题）
第一节 建立咨询关系
（5个关系：尊重、热情、真诚、共情、积极关注）
第二节 制定个体心理咨询方案
对求助者表达尊重的注意事项
1.心理咨询师在咨询中应接纳求助者，尤其接纳求助者与咨询 师自己不同的方面，如自己所反对、否定、反感的内容，也 应接纳其消极、灰暗、错误等内容。
2.心理咨询师在价值、尊严、人格等方面与求助者是平等的， 不能因双方地位、知识、文化等差异奉承或歧视求助者。
3. 心理咨询师应该遵循礼仪，礼貌待人。 4.心理咨询师应该信任求助者。 5.心理咨询师不主动探问求助者的秘密、隐私，对求助者主动
受咨询师和来访者的双重影响 咨询师：咨询理念、咨询态度、个性特征等 来访者：咨询动机、合作态度、期望程度、 悟性水平、自我觉察水平、为有思想感情、内心体 验、生活追求和独特性与自主性的活生生的 人去对待。
罗杰斯“无条件尊重”
尊重的意义
1.可以给来访者创造一个安全、温暖的氛围，使其最 大程度地表达自己；
（治疗方案：商定咨询目标、商定咨询方案）
第三节 个体心理咨询方案的实施
（实施治疗方案：16种技术、移情与阻抗）
第一节 建立咨询关系
第一单元 第二单元 第三单元 第四单元 第五单元
尊重 热情 真诚 共情 积极关注
第一节 建立咨询关系
咨询关系
建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容。 开展心理咨询的前提 达到理想效果的先决条件
诉说的秘密及隐私应该进行保护，不随意传播。 6.心理咨询师应该对求助者真诚。 (以上6条与如何表达相对应） 7.当心理咨询师难以接纳求助者时，可以转介，这本身也是对
求助者的一种尊重。
第二单元 热情
（使求助者感到：被接纳、受欢迎）
热情体现在咨询的全过程 热情与尊重相比，与来访者距离更近些
尊重是以礼待人，平等交流，富有理性色彩 热情充满了浓厚的感情色彩
2.可使来访者感到自己受尊重、被接纳，获得一种自 我价值感；
3.具有明显的助人效果，是咨询成功的基础； 4.可以唤起对方的自尊心和自信心，起到开发潜能的
作用。
如何恰当表达尊重
1.尊重意味着咨询师对求助者无条件的接纳。 （接纳是中性的。）
2.尊重意味着平等。（相貌、地位、经济、年龄、 性别）
3.尊重意味着礼貌 4.尊重意味着信任 5.尊重意味着保护隐私 6.尊重意味着真诚
3.咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达 给对方，表达对求助者内心世界的体验和 所面临问题的理解，影响对方并取得反馈。
共情在心理咨询中的意义
1.咨询师通过共情，能设身处地地、准确理解来访者 的内心世界。
2.咨询师通过共情，使来访者感到自己被理解、接纳 的，从而促进良好咨询关系的建立。
3.咨询师通过共情，鼓励并促进了来访者进行深入的 自我表达、促成了求助者的深入、全面、准确地认 识自我，也促进了咨询双方彼此的理解和更深入的 交流。
仅有尊重，咨访之间会显得有些公事公办 两者结合，才能情理交融，感人至深
如何对求助者表达热情
1、在初诊接待阶段打好热情的基础。 2、通过倾听和非语言行为，表达热情。 3、咨询中认真、耐心、不厌其烦，是热
情的最好表达。 4、咨询结束时，使求助者感到温暖。
对求助者表达热情的注意事项
1.心理咨询师在咨询的始终都应对求助者充满热情， 耐心，不厌其烦地帮助求助者，而不是对求助者漠 不关心。
2.心理咨询师应该认真、热情地帮助求助者表达。 3. 心理咨询师在求助者叙述时应该做好倾听、耐心、
细致地循循善诱，不因求助者表达的内容而批评求 助者。
4.当遇到阻碍的因素时，更应对求助者表现出热情和 耐心。
5.心理咨询师在求助者出现反复时应耐心，不急躁， 应不厌其烦、热情地帮助求助者。
第三单元 真诚
7、真诚体现在咨询师的坦诚上。（不以大师自居）
对求助者表达真诚的注意事项
1.心理咨询师必须理解真诚不等于实话实说，说实话 不完全是真诚。
2.真诚不能脱离事实，应该实事求是，不能不懂装懂。 3.心理咨询师不能有感而发，忘情发泄自己的内心世
界。 4.表达真诚应适可而止，过度的真诚反而适得其反。 5.表达真诚还体现在非言语上，身体姿势、目光、声
以“真正的我”、 “真诚的我”出现。 真诚是咨询师的一种素质，没有防御式伪
装，表里如一、真实可信地置身于与求助 者的关系之中。
真诚的意义
1、可以为来访者提供一个安全自由的氛围， 可以坦露软弱、失败、过错、隐私等 。
2、为来访者提供了一个良好的榜样，来访 者可以因此而受到鼓励，以真实的自我 和咨询师交往。（黄金法则——像你希望别人