电子商务课程标准

电子商务课程标准 Last updated on the afternoon of January 3, 2021

陕西国际商贸学院

电子商务课程标准

一、课程基本信息

（一）课程性质与任务

《电子商务》课程是投资与理财专业的专业能力课。本课程主要介绍电子商务的基本概念、模式、基本原理、关键技术及其应用。学习本课程要求学生熟悉计算机基本操作、数据库技术及管理学的基本原理。同时，在掌握本课程基本原理的基础上，准确地理解和把握网络营销、电子支付等其它课程的基本内容。学习电子商务，其重点应放在让学生理解和把握电子商务的基本概念和原理上，为学习后续课程打下良好的基础，同时，更应注重学生实际操作能力的培养和锻炼，为以后工作做好准备。

（二）前后续课程的安排

本课程的前续课程有《管理学基础》、《经济学基础》，后续课程为《网络营销》、《客户关系管理》等。

三、课程目标

（一）总体目标

本课程的总目标是让学生掌握企业电子商务运营与管理的相关知识，并通过相关的实践和训练,使学生认识电子业务的流程,达到能够开设网上商店、亦能够运用所学知识与技能进行电子商务活动。

（二）具体目标

1.知识目标

（1）了解电子商务的基本概念、基本原理，电子商务经济、管理、技术环境等电子商务基本理论；

（2）了解政府在电子商务中的作用和应用，企业电子商务应用和消费者电子商务应用；

（3）掌握电子商务产业和电子商务经济分析，电子商务案例分析，电子商务与世界经济发展。

2.能力目标

（1）能够清楚理解电子商务的基本概念等基础知识；

（2）能够有效把握电子商务在校学习流程；

（3）能够基本掌握常用电子商务工具软件的使用；

（4）掌握并能操作电子商务业务流程和完成相应工作任务；

（5）掌握电子商务交易过程；

（6）明确电子商务岗位群及典型工作任务；

（7）了解电子商务物流基本工作流程；

（8）通晓电子商务相关法律法规并能分析电子商务纠纷案例。

3.素质目标

（1）语言表达、社会交往和沟通能力；

（2）具有良好的职业道德和身心素质以及创新能力；

（3）具有敬业、吃苦耐劳的精神；

（4）具有团队意识及妥善处理人际关系的能力；

（5）工作中与他人的合作、交流与协商能力；

（6）按规范办事、批评与自我批评能力。

四、课程设计思路

（一）课程设置的依据

本课程标准以投资与理财学生的就业为导向，根据相关岗位进行的任务与职业能力分析，以本专业共同具备的岗位能力为依据，遵循学生认知规律，紧密结合社会对人才需求的要求，确定本课程。

（二）课程目标、内容制定的依据

本专业培养拥护党的基本路线，德、智、体、美等全面发展，具有良好职业道德和职业素质，具有与本专业工作岗位任务相适应的电子商务知识和技能，能够在企事业单位从事电子商务客户关系管理、网站推广、网络编辑、电子商务网站设计、电子商务公关与营销策划等工作的技能型专门人才的要求。设置本课程的课程目标和内容。

（三）课程目标实现的途径

1.按照“以能力为本位，以应用为主线，以项目课程为主体的模块化课程体系”的总体设计要求。以培养应用型人才为目标，跟踪电子商务领域的发展，反映电子商务的实践及电子商务的最新成果；

2.依据工作任务完成的需要、应用型本科学院学生的学习特点和职业能力形成的规律，确定课程的知识；

3.以就业为导向，强调基本知识和实用技能，以任务驱动、项目教学、分层指导、综合评价的方式组织和开展教学，以提升学生素养，满足就业需要；

4.以电子商务的实际业务为背景，以电子商务活动为主线，内容涉及电子商务安全、电子商务营销、电子支付、电子商务与物流、电子商务案例分析。

五、教学内容、基本要求与学时分配

（一）课程教学内容

第一章电子商务概述

教学目的与要求：

1.掌握电子商务的定义与内涵；

2.理解电子商务信息流、资金流和物流的相互关系；

3.了解电子商务的功能、特点、优势与效益；

4.熟悉电子商务发展的现状、应用前景与发展趋势。

教学内容：

1.电子商务的定义与内涵；

2.信息流、资金流和物流的相互关系；

3.电子商务的功能与特点；

4.电子商务对企业经营管理的影响；

5.电子商务的效益；

6.电子商务发展的三个阶段；

7.电子商务发展的现状、应用前景与发展趋势。

重点：电子商务的定义与内涵。

难点：电子商务信息流、资金流和物流的相互关系；电子商务的功能、特点、优势与效益。

教学建议：教师进行知识的讲授，由学生进行充分讨论和思考，掌握电子商务的基础知识，教师进行辅导，对典型问题进行归纳点评。

第二章电子商务运作体系

教学目的与要求：

1.理解电子商务运作体系的框架结构；

2.掌握电子商务系统的基本框架与组成；

3.掌握电子商务的交易模式；

4.熟悉电子商务发展的外部环境和内部环境。

教学内容：

1.电子商务技术设施的3个层次、应用的4个支柱；

2.电子商务系统的基本框架；

3.企业电子商务系统的基本组成；

4.参与电子商务活动的实体、四种电子商务模式；

5.电子商务发展的外部环境和内部环境。

重点：电子商务系统的基本框架与组成；电子商务的交易模式。

难点：电子商务运作体系的框架结构；电子商务发展的外部环境和内部环境。

教学建议：教师进行知识的讲授，由学生进行充分讨论和思考，掌握相关的知识，对于学生难以理解的内容教师进行辅导，对典型问题进行归纳点评。

第三章电子商务的安全

教学目的与要求

1.了解电子商务安全的要素，熟悉计算机病毒及其防范措施；

2.熟悉软件防火墙的安装与配置、浏览器安全设置、系统备份与恢复；

3.熟悉操作系统安全配置、访问控制、数据库安全及服务器的物理安全；

4.了解电子商务安全技术、理解电子商务两个安全协议SET和SSL；

5.学会电子商务交易风险的识别、防范及应对。

教学内容：

1.电子商务的安全现状、要素与安全体系；

2.计算机病毒及其防范、软件防火墙和浏览器安全设置、系统备份与恢复、操作系统安全、访问控制；

3.数据库安全与服务器物理安全，电子商务安全技术；

4.安全套接层协议、安全电子交易协议；

5.电子商务交易风险的识别、防范及应对。

重点：电子商务的安全现状、要素与安全体系；软件防火墙的安装与配置、浏览器安全设置、系统备份与恢复。