事业单位招考公共基础知识复习资料：管理-管理者的层次分类

事业单位考试公共基础知识：管理者的层次分类

事业单位考试公共基础知识：管理者的层次分类组织的管理人员可以按其所处的管理层次区分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。

1.高层管理者。

这是指一个组织中最高领导层的组成人员。

他们对外代表组织，对内拥有最高职位和最高职权，并对组织的总体目标负责。

他们侧重组织的长远发展计划、战略目标和重大政策制定，拥有人事、资金等资源的控制权，以决策为主要职能，故也成为决策层。

例如，一个工商企业的总经理就属高层管理者。

2.中层管理者。

这是指一个组织中中层机构的负责人员。

他们是高层管理者决策的执行者，负责制定具体的计划、政策，行使高层授权的指挥权，并向高层报告工作，也称为执行层。

例如，一个工厂的生产处长、一个商场的商品部经理。

3.基层管理者。

这是指在生产经营第一线的管理人员。

他们负责将组织的决策在基层落实，制定作业计划，负责现场指挥与现场监督，也称为作业层。

例如，生产车间的工段长、班组长。

事业单位考试管理基础知识

一、管理概述(一)管理的内涵1 管理的定义管理是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达到既定的组织目标的过程。

2 管理的范围及职能管理普遍适用于任何类型的组织，不论是营利性组织还是非营利性组织。

从基本管理职能、管理原理和方法来看，各种不同类型的组织具有相似性、共通性。

管理有四个基本职能：计划、组织、领导、控制。

(二)管理者1 管理人员的分类可以将这些管理者按所处的组织层次和所从事的管理工作领域的不同划分为相应的类型。

(1)管理人员的层次分类组织的管理人员可以按其所处的管理层次区分为高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员。

(2)管理人员的领域分类管理人员还可以按其所从事管理工作的领域宽窄及专业性质不同，划分为综合管理人员和专业管理人员两个大类。

综合管理人员是指负责管理整个组织或组织中某个事业部的全部活动的管理者。

专业管理人员仅仅负责管理组织中某一类活动(或职能)的管理者。

2 管理者角色管理者角色这个术语指的是特定的管理行为范畴，可以进一步组合成三个方面：人际关系、信息传递和决策制定。

二、决策与计划(一)决策决策是作为“决策制定过程”来理解的，而不仅仅指选择方案即作出决定、抉择的那一时刻的行为。

组织决策，就是为了实现组织的目标，由组织整体或组织的某个部分作出的对组织未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择过程。

决策的构成要素：决策者、决策目标、自然状态、备选方案、决策后果、决策准则。

(二)计划1 含义及作用计划是关于组织未来的蓝图，是对组织在未来一段时间内的目标和实现目标途径的策划与安排。

计划的作用具体表现在以下几个方面：(1)明确组织成员行动的方向和方式;(2)为组织稳定发展提供保证;(3)为有效筹集和合理配置资源提供依据;(4)为检查、考核和控制组织活动奠定基础。

2 计划的类型根据划分标准的不同，计划可以划分为各种不同的类别。

(1)战略计划和战术计划;(2)长期计划、中期计划和短期计划;(3)综合性计划和专业性计划;(4)指向性计划和具体计划。

事业单位考试管理基础知识(完全版)

事业单位考试管理基础知识(完全版)第一章管理概述第一节管理的概念和特点一、管理概念：管理就是管理这在一定的环境下，为了实现特定组织的目标，动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导、控制等社会活动。

管理六点基本含义：1.管理是以管理者为主体进行的活动；2.在一定的环境下进行的；3.为了实现特定的目标；4.需要动员和配置有效资源；5.具有基本职能；6.是一种社会实践活动。

二、管理的特点（一）管理具有两重性1.管理的生产力属性和生产关系属性。

2.管理的科学性和艺术性。

（艺术性即实践性，管理活动对于“度”的把握）（二）目标性1.组织的共同目标；2.目标具有大小层次性；3.具有时间跨度；4.多元价值性（盈利、地位等）（三）组织性（四）创新性第二节管理职能与类型一、管理职能（最早系统并明确分析管理职能的是法国管理学家XXX.XXX。

）（一）计划（做什么）活动条件研究；制定业务决策；编制行动计划。

（二）组织（怎么做）设计组织；人员配备；组织变革。

（三）领导（靠什么做）（四）控制（如何做得更好及做得如何）二、管理职能发展：20世纪下半叶开始，决策、创新、协调职能受重视。

三、管理类型：按照公共领域和非公共领域及其主体组织形式，分为公共管理和企业管理。

（一）公共办理是以公共组织为依托，运用公共权力为实现公共利益而进行的办理活动。

特点：1.以公共利益为实现目标；2.以公共组织为依托；3.公共管理是公共权力运用过程；4.独占性（一种公共服务、产物由一个部分承担）；5.接受公众监视。

在中国，把非政府组织分为事业单位和公共服务性中介组织。

第三节管理者职责与技能一、角色类型：人际关系、信息传递、决策制定三方面角色。

层次：高层、中层、低层管理者。

领域分类：综合办理人员、专业办理人员（如人事、贩卖）二、具备技能（一）技术职能。

使用某一专业领域有关工作程序、技术知识能力。

（二）人际技能。

沟通协调能力。

（三）概念技能。

概括洞察决策判断能力。

管理学考试必备知识点

管理学考试必背知识点管理的定义：组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、控制等职能来协调他人的活动，是别人同自己一起实现既定目标的活动过程。

管理者的分类：高层、中层、基层管理者的角色：1、人际角色：挂名首脑、领导者、联络者2、信息角色：监听者、传播者、发言者3、决策角色：企业家、混乱驾驭者、资源分配者、谈判者管理者的技能：1、技术技能：运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。

2.人际技能：管理者在与人沟通，激励、引导和鼓舞人们的热情的技能。

3、概念技能：把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。

管理环境：宏观经济环境、政治环境、法律环境、社会文化环境微观顾客、供应商、竞争者、政府组织管理理论：1、罗伯特·欧文（空想社会主义）2、泰勒的科学管理理论（工作定额、标准化、能力与工作相适应、差别计件、计划与执行相分离）贡献：在管理中提倡科学方法。

创造有助于改善管理的技术和方法。

局限：假定工人为“经纪人”。

不重视人群社会的因素。

没有解决企业组为一个整体该如何管理的问题。

3、法约尔：劳动分工、权利与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、合理的报酬、适当的集权与分权、跳板原则、秩序、公平、人员稳定、首创精神、集体精神行为管理理论：梅奥。

理论前提：影响决策者进行决策的不仅有经济因素，还有人的行为表现，如态度、情感、经验和动机等“有限理性”标准和“满意度”原则贡献：1.工人是“社会人”而非“经纪人”。

2.企业中存在着“非正式群体”。

3.新型的领导能力在于提高职工的满意度。

决策决策的原则：满意原则决策的分类：(按时间划分)1.长期决策：事关组织发展反方向的长圆形、全局性的重大决策。

短期决策：为实行长期战略目标而采取饿短期策略手段。

（重要性划分）2．战略决策、管理决策、业务决策。

（决策的主体）3.集体决策与个人决策（按决策的起点）4.初始决策和追踪决策（所涉及的问题）5、程序化决策与非程序化（问题所处的条件）6.确定型决策、风险型决策、非确定型决策决策的方法：集体决策法：1、头脑风暴 2.名义小组3.德尔菲法有关经营方向的决策方法：1.四象限法（业务增长率和相对竞争地位） 2.九象限法（经营单位的竞争能力、市场前景）（重点）有关活动方案选择的决策方法：1.确定型决策方案 2.风险型决策方案3.不确定型决策方案（重点）计划愿景和使命：1.核心意识形态：核心价值观（核心价值观是组织持久的和本质的原则），核心目标（核心目标是企业存在的理由和目的，而不是具体的目标和公司战略。

简述管理者的分类

简述管理者的分类一、引言管理者是组织中的核心人物，他们负责规划、组织、领导和控制整个组织的运营。

管理者的类型和职责各不相同，本文将从不同角度对管理者进行分类。

二、按照层次分类1. 高层管理者高层管理者是指企业中最高级别的管理人员，包括董事长、总裁、执行官等。

他们主要负责制定企业的长期战略和发展方向，并对整个企业进行全面的规划和决策。

2. 中层管理者中层管理者是指企业中处于高层和基层之间的管理人员，包括部门经理、项目经理等。

他们主要负责协调各部门之间的工作，实现公司战略目标，并向高层汇报工作情况。

3. 基层管理者基层管理者是指企业中最底层的管理人员，包括班组长、监督员等。

他们主要负责协调和安排具体生产或服务流程，并对下级员工进行指导和培训。

三、按照职能分类1. 行政管理者行政管理者是指主管行政事务的管理人员，包括行政主管、行政助理等。

他们主要负责管理企业的日常事务，如人事、财务、采购等。

2. 营销管理者营销管理者是指主管市场营销的管理人员，包括市场部经理、销售经理等。

他们主要负责制定企业的市场营销策略，推广产品和服务，并提高销售额和市场份额。

3. 生产管理者生产管理者是指主管生产流程的管理人员，包括生产部经理、工程师等。

他们主要负责制定生产计划和流程，确保产品的质量和交货期，并提高生产效率。

四、按照能力分类1. 战略型管理者战略型管理者是指具有较强战略思维和决策能力的管理人员。

他们能够把握企业的发展趋势和机会，制定长远规划，并在竞争激烈的市场中保持竞争优势。

2. 组织型管理者组织型管理者是指具有较强组织协调能力的管理人员。

他们能够协调各部门之间的工作，优化组织结构并提高团队合作精神。

3. 创新型管理者创新型管理者是指具有较强创新意识和实践能力的管理人员。

他们能够在市场竞争中不断创新，推出符合市场需求的产品和服务，并为企业带来更多的商业价值。

五、结论本文从不同角度对管理者进行了分类，包括按照层次、职能和能力分类。

公共基础知识常识分类-管理常识

管理常识1. 管理的对象为人员、资金和物资。

2. 管理具有计划、组织、领导与控制四大职能。

3. 管理的原理主要有系统原理、整分合原理、弹性原理、反馈原理、能级原理和动力原理。

4. 古典管理学说的两大流派：美国的泰罗的“科学管理”和法国的法约尔的组织理论。

5. 行为管理学说是继古典管理学说之后发展起来的，大体可分为二个时期：前期的人际关系学说和后期的行为科学。

6. 管理科学学说兴起于行为科学方兴未艾的时期，其基本特征是：以系统的观点，运用数学、统计学的方法和计算机技术，为现代管理的决策提供科学的依据，通过计划与控制，以解决各项生产、经营问题。

7. 组织行为学是研究一定组织中人的心理和行为规律性的科学。

它采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识，研究一定组织中人的心理和行为的规律性，从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力，以便更有效地实现组织预定的目标。

8. 目标管理方法的特点：(1)以目标为中心；(2)重视“自我管理”和“自我控制”；(3)强调整体性、协调性管理。

9. 激励理论分为三类：(1)需要型激励理论；(2)过程型激励理论；(3)状态型激励理论。

需要型激励理论是从动机——行为过程或激励过程的起点，即人的需要出发，试图解释是什么因素引起、维持并且指引某种行为去实现目标这类问题。

该理论包括马斯洛的需要层次、论奥德弗的ERG理论、赫兹伯格的“双因素”理论和麦克利兰的成就需要理论。

过程型激励理论是从激励的起点——未满足的需要到需要的满足这样的过程来探讨、分析人的行为是如何产生、导向一定目标和维持下去或最后终止等问题。

属于该激励理论的主要有弗鲁姆的期望理论、洛克的目标理论和斯金纳的强化理论。

状态型激励理论是从激励的终点——需要的满足与否或状态来探讨激励问题的。

它包括公平理论和挫折理论。

10. 组织文化是指一个组织在长期发展过程中，把组织内全体成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范。

事业单位考试公共基础知识复习资料

事业单位考试公共基础知识复习资料简介事业单位考试是一项选拔和录用人才的重要途径，公共基础知识是其中的一项重要内容。

本文档是事业单位考试公共基础知识复习资料，旨在帮助考生系统地复习相关知识。

一、政治学政治学是公共基础知识中的一门重要学科，它研究政治现象、政治制度和政治思想等方面的问题。

事业单位考试中涉及的政治学知识包括但不限于以下内容：•国家与政府•政治制度与组织•政治文化与思想•政治经济学•国际政治学二、经济学经济学是研究资源配置和社会财富产生、分配、交换等问题的学科。

在事业单位考试中，经济学也是非常重要的一部分。

一般来说，经济学的考点主要包括以下内容：•宏观经济学•微观经济学•产业经济学•国际经济学•金融学三、法学法学是研究法律规范和法律关系的学科，也是事业单位考试中的重要考点之一。

涉及的法学知识包括：•宪法与行政法•民商法•刑法与刑事诉讼法•经济法•知识产权法四、管理学管理学是研究组织、计划、领导等管理问题的学科，对于事业单位考试来说，也是不可忽视的一部分。

管理学的考点包括但不限于：•组织行为学•人力资源管理•营销管理•项目管理•质量管理五、社会学社会学研究人类的社会行为、社会关系、社会结构等问题，对于事业单位考试来说，也是考生必须掌握的知识之一。

社会学的考点主要包括：•社会学的基本概念•社会结构与社会变迁•社会学研究方法•社会学派和理论六、专业知识除了公共基础知识外，事业单位考试还会涉及一定的专业知识。

考生需要了解并掌握与所报考岗位相关的专业知识。

结语事业单位考试公共基础知识复习资料中提到的五个学科是事业单位考试中的重要考点。

考生需要通过阅读教材、参加培训班和做题练习等方式来全面复习这些知识。

此外，考生还需要了解并掌握所报考岗位的专业知识。

希望本文档对考生的事业单位考试复习有所帮助。

注：本文档仅为复习资料之一，考生还需结合其他教材和资料进行综合复习，以获得更好的成绩。

公考管理知识汇总

公考管理知识汇总1、衡量管理工作的重要标志——效率和效果，即绩效。

2、管理工作具有科学性和艺术性的双重特性。

3、管理的四个层次：①微观管理学——以组织个体为研究对象；②中观管学——群体……；③宏观管理学——整体……；④管理学。

4、人本原理把人际关系放在首位，要把管理工作的重点放在激发被管理者的积极性上。

其思想基础是认为人是具有多种需要的、复杂的“社会人”。

5、管理的方法：经济方法、法律方法、行政方法和教育方法。

6、管理者最重要的职能：决策和创新。

7、决策的实质是选择，选择活动方案的原则是满意原则，而非最优原则。

8、控制在整个管理活动中起着承上启下的作用，被认为最具有规范性和技术性的环节。

9、公共行政的原则是法治原则、服务原则和效率原则三者的统一。

10、导向作用是公共行政的核心作用，是政府“领航”和“掌舵”职能的具体体现。

11、最早提出“行政学”概念的是斯坦因。

12、新古典管理时期，研究方法由规范转向了实证方法。

13、“新公共管理”——用经济学理论来分析公共行政问题成为一个明显的特征。

14、行政管理的环境：①宏观环境—国情；②中观环境—行政系统的组织结构和运行情况；③微观环境—行政机构内部。

其中微观行政环境对行政活动的影响最直接。

15、行政职能的主要特性：共同性、差异性和动态性。

16、社会变迁是行政职能发展和转变的根本原因。

17、行政管理法律手段的特点：严肃性、权威性和规范性。

18、行政指令手段的特点：强制性、垂直性、灵活性、具体性。

19、经济手段最大的特点是控制的间接性。

20、职能目标是行政组织存在的基础，机构设置是行政组织的核心。

21、行政组织就其领导体制而言，有首长制、委员会制和混合制三种类型。

22、行政体制的核心是行政系统内的职权的划分和配置。

23、行政体制实际上是一种制度体系，其最明显的特征是超稳定性（或是体制惰性）。

24、行政权力体制分为集权制和分权制。

25、选择方案的过程是一个评估选优的过程。

管理的5个层次-全文可读

管理的5个层次-全文可读在当今竞争激烈的商业环境中，管理者的角色变得越来越重要。

管理不仅仅是指领导员工，还包括组织和分配资源，制定战略和决策，以及确保组织的有效运转。

为了成功地管理一个组织，管理者需要理解和应用不同层次的管理。

本文将介绍管理的五个层次，包括战略管理、组织管理、团队管理、个人管理和自我管理。

通过深入理解这些层次，管理者可以更好地应对各种挑战，提高管理效能。

1. 战略管理战略管理是管理的最高层次，涉及到制定组织的长期目标和计划，并为实现这些目标制定相应的战略。

战略管理需要管理者具备广阔的视野和深入的行业知识。

管理者应该能够分析市场趋势和竞争对手，从而确定组织的优势和定位。

此外，管理者还需要制定明确的愿景和使命，以激励员工和推动组织的发展。

在战略管理层面，管理者还需要制定绩效指标，以便评估组织的进展并进行必要的调整。

战略管理需要长期的规划和持续的跟踪，因此管理者需要保持灵活性和适应性，随时做出调整和改进。

2. 组织管理组织管理是指管理者在组织内部的角色和职责。

在组织管理层面，管理者需要协调和分配资源，制订组织结构和流程，并确保组织的有效运转。

管理者需要与不同部门和团队合作，以实现组织的整体目标。

组织管理还包括人力资源管理，涉及到招聘、培训和绩效评估等方面。

管理者需要了解员工的需求和动机，以及如何激励他们发挥最佳效能。

此外，管理者还应该建立良好的沟通和合作文化，以促进员工之间的合作和创新。

3. 团队管理团队管理是指管理者在小组或团队层面上的角色和职责。

团队管理涉及到协调和领导团队的工作，确保团队成员之间的协作和配合。

管理者需要激励团队成员，建立团队文化，并解决团队内部的冲突和问题。

团队管理还包括建立相互信任和理解的关系，以及促进团队内部的学习和发展。

管理者需要提供清晰的方向和目标，并鼓励团队成员参与决策和问题解决过程。

4. 个人管理个人管理是指管理者自身的角色和职责。

个人管理涉及到管理者自我认知和发展，以及个人目标和行为的规划。

《管理学》管理基础(管理者)

一、管理者的概念1、管理者含义：在任何组织中都有一些人通过执行计划、组织、领导、控制等职能，带领其他人为实现组织目标而共同努力，即从事管理活动，这些人就是管理者。

2、管理者分类：管理者们总是因其各自所在的组织类型和所做的具体工作不同而处于不同的地位和层级，担任不同的管理职务，掌握不同的权力，承担不同的管理责任。

据此，可以将管理者简单地划分为三个层次。

高层管理者（top manager），例如处于组织最高领导位置上的公司总裁、副总裁、总监、总经理等，他们主要负责战略的制定与组织实施；中层管理者（middle manager），例如项目经理、地区经理、部门经理等，他们直接负责或协助管理基层管理人员及其工作，在组织中发挥承上启下的作用；基层管理者（first－line manager），主要是指监工、领班、班组长等，他们处于作业人员之上的组织层次中，主要负责管理作业人员及其工作。

由不同管理者构成的管理者层次，见图1－5组织中管理者的层次。

Top managerMiddle managerFirst-line manager图1-5组织中管理者的层次二、管理者角色在一个组织中，管理者的角色是一个社会角色。

1955年，美国著名管理大师彼得·F．德鲁克（Peter F．Drucker）率先提出了“管理者角色”（the role of the manager）的概念。

紧跟其后，在20世纪60年代末期，管理学家亨利·明茨伯格（Henry Mintzberg）进一步提出，管理者扮演着10种不同的但却是高度相关的角色，这些角色可以归纳为如下三种类型，即人际角色、信息角色和决策角色：角色描述人际角色1、挂名首脑（代表人）2、联络者角色3、领导者角色履行礼仪性和象征性的义务，在正式场合，代表着一个企业的领导人。

与组织成员一起工作，或负责企业内部各部门之间以及与外部利益相关者建立良好关系。

以确保组织目标实现的动机而对组织成员进行教育与培训、激励或惩罚。

事业单位考试资料管理学基础知识

事业单位考试管理学基础知识点复习1.管理的职能管理职能是指管理的职责与功能，它是管理主体对管理客体施加影响的方式和具体表现，是企业管理工作的基本内容和作用功效的概括反映，是联结管理要素的动态机制，是设计管理者职务和管理机构功能的依据。

现代管理应该包括决策、组织、领导、控制、创新、战略、市场、生产、质量和人事等方面，这里我们将重点论述计划、组织、指挥、控制和协调这五项基本管理职能。

2．管理思想的发展阶段管理思想的发展大致可以分为传统经验管理、科学管理、古典组织管理、人际关系学说和现代管理五个阶段。

3．企业内外环境的主要因素答：管理环境是指影响组织生存与发展的各种内、外因素的结合。

通常，就企业而言，构成企业环境的因素可以分为两大类：一类是企业不可控的因素，构成企业外部环境；一类是企业可控的因素，构成内部环境，亦称企业内部条件。

外环境：1．宏观环境因素（1）政治环境政治环境是指一国的政治形势，它涉及社会制度、政治结构、党派关系、政府的政策倾向和人民群众的政治倾向等。

政治环境因素主要包括：①国家的政治路线。

②经济体制。

③科技、教育体制。

④政府的行政性行为，包括政府制定的产业政策、对某些行业的直接管理和政府预算等。

（2）、经济环境宏观经济环境因素主要包括：①国民经济增长速度。

②经济结构。

③市场利率。

④汇率水平。

⑤通货膨胀率等。

（3）、技术环境技术环境是指与企业所属行业有关的科学技术状况及其发展趋势。

（4）、社会文化环境它包括一国或地区的语言、文字、教育水平、宗教信仰、社会价值观念以及由此引起的社会成员的行为态度，如消费习惯、工作态度和人口数量及结构的变化等方面。

（5）、法律环境法律环境因素主要是指会对企业各种行为产生约束和影响的各种法律法规。

2．经营环境因素企业的经营环境是指影响企业经营领域的行业环境因素和市场环境因素。

行业环境因素主要有行业概况和行业竞争结构，行业概况包括行业的销售增长率、行业的生产能力、所需资源的可得性、相关技术的变化和社会制约条件等；行业竞争结构则主要由竞争者、供应者、顾客、替代品和潜在进入者五种力量决定。

管理者的分类和角色有哪些

管理者的分类和角色有哪些管理者是管理行为过程的主体。

管理者有哪些分类呢?下面店铺带你了解管理者的分类和角色有哪些。

管理者的分类1、一线管理者一线管理者主要管理那些涉及到生产产品，提供服务的雇佣工人。

经常被叫做主管。

2、中级管理者中级管理者管理一线管理者的工作，通常有区域经理，项目经理，策划经理等。

3、高级管理者组织结构中的最高的管理是高级管理者，高级管理者有责任作出组织者的外部组织决定，设定计划及对组织有利的需要完成目标。

经常被人们称作：执行副总裁，总裁，总经理，业务总裁等。

管理者的角色1、管理者是具有职位和相应权力的人管理者的职权是管理者从事管理活动的资格，管理者的职位越高，其权力越大。

组织或团体必须赋予管理者一定的职权。

如果一个管理者处在某一职位上，却没有相应的职权，那么他是无法进行管理工作的。

韦伯认为管理者有三种权力：传统权力：传统惯例或世袭得来，比如帝王的世袭制;超凡权力：来源于别人的崇拜与追随，带有感情色彩并且是非理性的，不是依据规章制度而是依据以往所树立的威信;法定权力：法定权力即法律规定的权力，通过合法的程序所拥有的权力，比如通过直接选举产生的总统。

但实际上，在管理活动中，管理者仅具有法定的权力，是难以做好管理工作的，管理者在工作中应重视“个人影响力”，成为具有一定权威的管理者。

所谓“权威”，是指管理者在组织中的威信、威望，是一种非强制性的“影响力”。

权威不是法定的，不能靠别人授权。

权威虽然与职位有一定的关系，但主要取决于管理者个人的品质、思想、知识、能力和水平;取决于同组织人员思想的共鸣，感情的沟通;取决于相互之间的理解、信赖与支持。

这种“影响力”一旦形成，各种人才和广大员工都会吸引到管理者周围，心悦诚服地接受管理者的引导和指挥，从而产生巨大的物质力量。

2、管理者是负有一定责任的人任何组织或团体的管理者，都具有一定的职位，都要运用和行使相应的权力，同时也要承担一定的责任。

权力和责任是一个矛盾的统一体，一定的权力又总是和一定的责任相联系的。

管理及管理者的分类

(管理及管理者的分类)管理是一定组织中的管理者，在特定的环境中通过实施计划、组织、领导和控制来协调他人的活动，带领人们既有效果又有效率的实现组织的目标的过程。

本质是人们为了有效的实现目标而采用的一种分配、协调活动或过程。

目的是为了有效的实现组织目标。

管理的载体是组织。

职能：计划（确定目标制定战略以及开展计划协调活动）组织（决定需要做什么谁来做怎么做）领导（指导与激励所有参与者以及解决矛盾和冲突）控制（对活动进行监控以确保其按计划完成）。

性质：管理的二重性普遍性科学性和艺术性。

纵向分类：高层管理人员（计划组织控制）；中层管理人员和基层管理人员（领导）横向分类：综合管理人员（总经理）；专业管理人员（部门主管）管理者的技能：技术、人际、概念技能（典型的古典管理理论）亚当斯密提出的专业化分工。

泰罗（科学管理之父）的科学管理：确立每项工作的科学的工作方法；合理的选择工人、做到人适其事；教育培训强化工人以使他们按照科学方法来工作；管理当局与工人精诚合作共担工作和责任。

法约尔的“一般管理理论”可应用与工商企业之外，还适用于政府教会慈善团体军事组织以及其他各种事业。

法约尔指出任何企业都存在六种基本的活动：技术活动（生产制造加工）；商业活动（购买销售交换）；财务活动（资金的筹措和运用）；安全活动（设备维护和职工安全）；会计活动（货物盘存、成本统计、核算）；管理活动(计划组织指挥领导和控制)。

法布尔的14条管理原则：分工，职权与职责，纪律，统一指挥，统一方向个人利益服从集体利益，报酬，集中，等级链，秩序，公平，维护人员的稳定，首创精神，团结精神。

韦伯的行政组织体系理论主张组织是以权力为基础的，通过权力而产生秩序消除混乱（组织中含有传统、超凡、基于法律和理性三种权利类型）韦伯（组织理论之父）体系的特征：明确的分工；自上而下的等级系统；正规划的人员任用；职业管理人员；遵守规则和纪律；非个人的人员关系。

梅奥与霍桑的实验一定程度上标志着人际关系学说的确立，其观点是工人是“社会人“而不是单纯追求金钱收入的”经济人“；企业中除了正式组织之外还存在着非正式组织；新型的领导在于通过增加员工满足度来提高人们的士气从而达到提高效率的目的。

管理者的5个层级

管理者的5个层级
你是个管理者吗？来看看，你能评上几级？
零级管理者：
实际根本达不到管理者的要求，“矮子里面拔将军”，硬拉出来凑数的。

其表现差强人意，安于现状，没有目标，没有想法，从来没有想着去改变现状。

一级管理者：
一级管理者有那么一点想法，意识到自己是管理者。

忙于救火，盲目行事，面对乱糟糟现状，茫然不知所措。

目光呆滞，不知道的人以为是“大智若愚”。

在员工眼里，“每天不知忙啥？”看不到光明的前景。

二级管理者：
二级管理者在管理上已经上路，知道事无巨细，总分“轻重缓急”，将精力放在重点事务上，在员工眼里：“上司不再像个无头苍蝇”。

三级管理者：
三级管理者从日复一日的工作中，从多次出现的问题中，发现了苗头，发现了一些“潜在规律”，开始用“标准化”手段消除大部分的“重复性问题”。

在员工看来，流程与作业方法不断得到优化。

四级管理者：
四级管理者意识到，工作由“日常作业与改善”组成，只有通过持续改善，工作才会越做越好。

为了做好工作，四级管理者善于运用规划手段，使得业务有条不紊地推进。

四级管理者表现良好的领导力，开始协同其他部门来推进改善。

五级管理者：
五级管理者长期坚持“有重点、标准化、持续改善”的推进，工作已明显呈现出亮点，这些亮点让员工感受到成就感，员工乐于参与到改善中来。

五级管理者已经显现出优秀的领导与管理特质。

管理者的6个层次

管理者的6个层次：
1.末流：自己不干，下属也没事干
无法举出例子，因为他们太不杰出，留给公众的唯一印象就是没有印象。

你知道是背影，但是不知道是谁，无法留下深刻印象。

2.三流：自己拼命干，下属没事干
这种人唯一下场，累死。

好的管理者要学会把工作分给别人做，学会累死别人！而不是累死自己。

3.
二流：同下属一起拼命干
铁人王进喜这种：）
4.一流：自己不干，下属拼命干
通用的杰克韦尔奇这种。

5.
超一流：只需要活着
像松下幸之助，活着就是一面旗帜，引导着松下不断向前。

6. 绝顶高手：不需要活着
我们伟大的邓小平同志就是这种，无论存在与否，中国特色的社会主义和改革开放强国之策永远植根于中国人民心中。

简述管理者的分类

管理者的分类引言管理者是组织中的重要角色，负责指导和协调团队的工作，以实现组织的目标。

根据不同的特点和职责，管理者可以被分为不同的分类。

本文将对管理者的分类进行全面、详细、完整和深入的探讨。

一级分类：根据层级根据管理者所处的层级，可以将其分为三个主要分类：高层管理者、中层管理者和低层管理者。

二级分类：高层管理者高层管理者是组织中担负最高职位和最终决策权的管理者。

他们通常是公司的董事、总裁或首席执行官。

高层管理者负责制定组织的愿景、战略和长期目标，以及制定政策和决策，以指导中层和低层管理者的工作。

二级分类：中层管理者中层管理者是处于高层和低层管理者之间的管理者，他们在组织中负责实施高层决策和指导低层管理者的日常工作。

中层管理者通常是部门经理、分管负责人或项目经理。

他们需要协调和管理团队的工作，确保任务的顺利完成，并向高层管理者汇报工作进展和问题。

二级分类：低层管理者低层管理者是直接管理员工或团队的管理者。

他们通常是组长、监督、主管或团队领导。

低层管理者负责指导员工的日常工作、安排工作任务和解决问题。

他们需要与员工保持良好的沟通，并协助中层管理者实施组织的政策和决策。

一级分类：根据职能除了根据层级分类，管理者还可以根据其职责和职能进行分类。

在这个分类中，我们将管理者分为四个主要分类：战略管理者、运营管理者、人力资源管理者和市场营销管理者。

二级分类：战略管理者战略管理者负责制定和实施组织的战略计划。

他们需要分析外部环境和内部资源，确定组织的发展方向和目标，并制定相关策略和计划。

战略管理者需要具备较强的分析、决策和领导能力，以确保组织在竞争激烈的市场中取得成功。

二级分类：运营管理者运营管理者负责组织的日常运营和生产活动。

他们需要监督和管理组织的各个方面，包括生产流程、供应链管理、质量控制和成本控制。

运营管理者需要确保组织高效运作，以提高产品或服务的质量和客户满意度。

二级分类：人力资源管理者人力资源管理者负责组织的人力资源规划和管理。

管理者有5个层次，你在哪个层次？

管理者有5个层次，你在哪个层次？任何工作岗位都应该要有价值贡献的，这样，一个组织才是有效的。

不过，组织里面的管理者，价值贡献却很难衡量。

不像一线工作人员，做了多少产品？成交了多少客户？给公司赚了多少钱？都是可以计算出来的。

管理者是知识工作者，你不能因为管理者开了多少会？做了多少表格？工作多长时间？解决了多少问题？来衡量他的价值贡献。

KPI的达成也不能衡量管理者的贡献，有一些组织，KPI的设置本身就不科学，也不公平，导致有些管理者什么都不做也可能达成，还有些组织，团队本身就很强大，KPI的达成跟管理者的贡献也没多大关系。

那么如何衡量管理者在组织的贡献呢？这是组织应该要搞清楚的问题，也是管理者个人要搞清楚的问题。

因为每次人才的晋升，都需要看管理者的价值贡献，每年的年终评优，也要看管理者的贡献。

从价值贡献维度，我把管理者分为五个层次，也许对我们搞清楚管理者价值贡献有多大的问题有一些参考价值。

第一个层次：负贡献负贡献的管理者就是搅局者。

那些品行有问题的管理者，总是把团队带偏，比如以权谋私，官僚主义，歪风邪气。

有些管理者格局不大，总是排挤不听话的员工，错杀人才。

管理者不懂管理，没有经营意识，不会做规划，浪费资源，错误决策，造成巨大损失。

一些管理者，为了找存在感，瞎搞一通，搅乱团队，惹是生非，涣散人心。

第二个层次：0贡献比负贡献好一点的是0贡献。

0贡献的管理者就是我们常说的不作为，他们只会去做上级要求做的事情，而且还不一定能够有效地交付结果。

0贡献的管理者，总是瞎忙碌，去做一线员工能做的事情，把自己弄得看起来是有价值的。

实际上，他每天忙碌的事情是配不上管理者这个角色的。

第三个层次：基本贡献有基本贡献的管理者，是问题的解决者。

他们能按时完成上级交办的工作和任务，下级有什么需求也会协助解决，客户遇到麻烦他会积极去处理。

有基本贡献的管理者，只要他们在，至少团队能够稳定地运行。

但是他们不会去主动做思考，如何创造更大的价值，如何让团队的贡献健康持续。

管理者定义以及分层

管理者定义以及分层管理者的定义管理者是指在组织中担任管理职位的人员，他们负责指导、协调和监督员工的工作，以实现组织的目标。

管理者的职责包括制定战略、做出决策、分配资源、培养人才等。

管理者的角色可以分为三个层次：高层管理者、中层管理者和一线管理者。

下面将分别介绍这三个层次的管理者的职责和特点。

高层管理者高层管理者通常是组织中的最高级别管理者，例如CEO或总经理。

他们负责制定组织的长期战略和目标，并确保组织向着正确的方向发展。

高层管理者需要具备广泛的视野和战略眼光，他们需要关注整个组织的运作，并与外部利益相关者进行合作和沟通。

此外，高层管理者还需要领导组织的文化建设，塑造组织的价值观和行为规范。

他们还需要担任组织的代表角色，代表组织与外界进行谈判和合作。

中层管理者中层管理者位于组织的中间层，他们作为高层管理者和一线管理者之间的桥梁，负责将高层的战略目标转化为实际的工作计划，并向一线管理者传达和执行高层的指示。

中层管理者需要具备优秀的沟通和协调能力，他们需要与各个部门和团队进行密切合作，协调资源的分配和工作的安排。

他们还需要了解和解决各种问题和挑战，确保组织高效地运转。

一线管理者一线管理者是组织中最接近基层员工的管理者，他们直接领导和管理员工的日常工作。

一线管理者需要具备良好的领导能力和团队管理能力，鼓励员工发挥潜力，提高工作效率。

一线管理者需要理解员工的需求和困难，并提供支持和解决方案。

他们还需要具备良好的决策能力，能够在紧急情况下做出正确的判断和决策。

管理者分层的意义管理者的分层结构有助于实现组织的目标和提高工作效率。

不同层次的管理者各司其职，共同协作，可以形成高效的工作体系。

高层管理者制定战略和目标，为组织提供了明确的发展方向。

中层管理者将高层的战略目标转化为实际的工作计划，并传达给一线管理者，确保各个部门和团队顺利执行。

一线管理者直接领导和管理员工的日常工作，保证工作任务的顺利完成。

此外，管理者的分层结构也有利于信息的传递和沟通。