新员工培训之行政管理培训PPT课件
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行政部培训课件ppt课件
保各项事务的高效处理。
规范操作
制定详细的操作规范，明确各 项事务的处理流程和要求，确
保工作质量。
监督执行
对工作流程和规范的执行情况 进行监督，及时发现问题并改
进。
持续优化
根据实际情况和业务发展需要 ，持续优化工作流程和规范，
提高工作效率和质量。
02
行政人员的基本素质和技能
沟通能力
总结词
良好的沟通能力是行政人员的基本素质，能够有效地进行口头和书面沟通，确 保信息的准确传递。
详细描述
行政人员需要具备良好的倾听和表达能力，能够清晰地传达信息，避免产生歧 义。同时，要善于运用非语言沟通技巧，如面部表情和肢体语言，增强沟通效 果。
组织协调能力
总结词
组织协调能力是行政人员必备的技能，能够合理安排工作流 程，协调各部门之间的关系，确保工作的高效运转。
详细描述
行政人员需要具备计划和时间管理的能力，制定详细的工作 计划，合理分配时间和资源。同时，要善于协调各方面的利 益关系，化解矛盾，促进团队合作。
04
05
行政部未来发展趋势和展望
数字化和智能化的发展趋势
数字化
随着科技的进步，行政部将更多 地采用数字化工具和系统，如电 子文档管理、自动化办公等，以 提高工作效率和数据安全性。
智能化
人工智能、大数据等技术的应用 将逐渐渗透到行政工作中，例如 智能客服、自动化流程等，以提 升服务质量和响应速度。
以保证工作顺利完成。
行政费用的报销和管理
费用报销的流程
包括发票收集、审核、报销等环节，应严格按照公司规定进行操 作。
费用管理的原则
包括合理控制、透明管理、规范操作等，应确保费用使用合法、 合规、合理。
规范操作
制定详细的操作规范，明确各 项事务的处理流程和要求，确
保工作质量。
监督执行
对工作流程和规范的执行情况 进行监督，及时发现问题并改
进。
持续优化
根据实际情况和业务发展需要 ，持续优化工作流程和规范，
提高工作效率和质量。
02
行政人员的基本素质和技能
沟通能力
总结词
良好的沟通能力是行政人员的基本素质，能够有效地进行口头和书面沟通，确 保信息的准确传递。
详细描述
行政人员需要具备良好的倾听和表达能力，能够清晰地传达信息，避免产生歧 义。同时，要善于运用非语言沟通技巧，如面部表情和肢体语言，增强沟通效 果。
组织协调能力
总结词
组织协调能力是行政人员必备的技能，能够合理安排工作流 程，协调各部门之间的关系，确保工作的高效运转。
详细描述
行政人员需要具备计划和时间管理的能力，制定详细的工作 计划，合理分配时间和资源。同时，要善于协调各方面的利 益关系，化解矛盾，促进团队合作。
04
05
行政部未来发展趋势和展望
数字化和智能化的发展趋势
数字化
随着科技的进步，行政部将更多 地采用数字化工具和系统，如电 子文档管理、自动化办公等，以 提高工作效率和数据安全性。
智能化
人工智能、大数据等技术的应用 将逐渐渗透到行政工作中，例如 智能客服、自动化流程等，以提 升服务质量和响应速度。
以保证工作顺利完成。
行政费用的报销和管理
费用报销的流程
包括发票收集、审核、报销等环节，应严格按照公司规定进行操 作。
费用管理的原则
包括合理控制、透明管理、规范操作等，应确保费用使用合法、 合规、合理。
行政部培训课件ppt课件
行政部培训课件ppt 课件
目 录
• 行政部概述 • 行政人员的基本素质与能力 • 行政部的日常工作内容 • 行政部的关键绩效指标（KPI） • 行政部的未来发展与展望 • 行政部培训计划与实施
01
CATALOGUE
行政部概述
行政部的职责与功能
01
02
03
04
组织协调
行政部负责协调公司内部各部 门之间的活动，确保工作顺利
物资需求分析
供应商选择与谈判
分析各部门物资需求，制定采购计划和预 算。
选择合格供应商，进行价格、质量和服务 谈判。
物资采购与验收
物资库存管理
按照采购计划进行物资采购，确保质量合 格和数量准确。
建立库存管理制度，定期盘点和调整库存 ，确保物资充足出差需提前申请，经审批后安排行程和 住宿。
法和思路，提高工作效率和质量。
创新能力
总结词
创新能力是行政人员必备的能力之一，能够 不断探索新的方法和思路，提高工作效率和 质量。
详细描述
行政人员需要具备创新能力，能够不断探索 新的方法和思路，提高工作效率和质量。他 们需要了解如何激发团队的创新精神，鼓励 员工尝试新的工作方式和技术。此外，行政 人员还需要具备学习能力和适应能力，能够 不断更新自己的知识和技能，以适应不断变 化的工作环境和社会需求。
会议组织与记录
会议通知与准备
提前通知参会人员，准备会议场所、 设备和资料。
会议安排与协调
协调会议议程，安排发言顺序和时间 ，确保会议顺利进行。
会议记录与整理
详细记录会议内容、讨论重点和决议 事项，整理成会议纪要。
会议后跟踪与反馈
跟踪会议决议的执行情况，收集反馈 意见，为下次会议提供参考。
目 录
• 行政部概述 • 行政人员的基本素质与能力 • 行政部的日常工作内容 • 行政部的关键绩效指标（KPI） • 行政部的未来发展与展望 • 行政部培训计划与实施
01
CATALOGUE
行政部概述
行政部的职责与功能
01
02
03
04
组织协调
行政部负责协调公司内部各部 门之间的活动，确保工作顺利
物资需求分析
供应商选择与谈判
分析各部门物资需求，制定采购计划和预 算。
选择合格供应商，进行价格、质量和服务 谈判。
物资采购与验收
物资库存管理
按照采购计划进行物资采购，确保质量合 格和数量准确。
建立库存管理制度，定期盘点和调整库存 ，确保物资充足出差需提前申请，经审批后安排行程和 住宿。
法和思路，提高工作效率和质量。
创新能力
总结词
创新能力是行政人员必备的能力之一，能够 不断探索新的方法和思路，提高工作效率和 质量。
详细描述
行政人员需要具备创新能力，能够不断探索 新的方法和思路，提高工作效率和质量。他 们需要了解如何激发团队的创新精神，鼓励 员工尝试新的工作方式和技术。此外，行政 人员还需要具备学习能力和适应能力，能够 不断更新自己的知识和技能，以适应不断变 化的工作环境和社会需求。
会议组织与记录
会议通知与准备
提前通知参会人员，准备会议场所、 设备和资料。
会议安排与协调
协调会议议程，安排发言顺序和时间 ，确保会议顺利进行。
会议记录与整理
详细记录会议内容、讨论重点和决议 事项，整理成会议纪要。
会议后跟踪与反馈
跟踪会议决议的执行情况，收集反馈 意见，为下次会议提供参考。
行政管理新员工入职培训 入职培训课件
公司文印设备分布
➢总裁办、行政部前台、人力资源部、财务部、十楼 工程部、销售部均配置打印机。 ➢各部门内勤为打印机日常使用管理责任人，对打（ 复）印文件资料做好日常登记备查。
文印权责分工
➢总裁办负责打印公司领导所需资料及公司机密级以 上文档； ➢行政前台负责打（复）印行政部及未配备打印机部 门的文档资料； ➢各配备打印机部门的内勤（指定人）负责打（复） 印本部门机密文件及一般常用性文档。 ➢十楼配备的彩色打印机，各部门如因工作需要打印 彩色资料文档，统一在十楼处登记后方可打印。
公司级文档资料、档案分类
经营类 管理类
纸质类
电子文 档类
特殊载体类
1、部门及员工的文档资
料摆放要求
• （一）随时保持工作区域的整洁，文件资料要分类摆放整齐，合理利 用文件夹、文件框和文件柜，并做好标识，方便取用；
• （二）及时清理文件资料，避免造成堆积，无用的文件资料应及时使 用碎纸机粉碎；
• （三）需保存保管的文件资料，应装订稳妥存放于文件柜中，并制作 编号索引，以便查阅；
新员工入职培训 —行政管理
主讲：行政部
目录
一、行政管理体系和行政资源管理与配 置 二、风险防范和应急管理标准及流程 三、固定资产管理 四、办公用品管理 五、文档资料、档案管理 六、文印管理 七、信息披露管理 八、考勤管理
九、登记管理 十、安全生产管理 十一、车辆使用管理 十二、仓储与出入库管理 十三、合同管理 十四、行政经费管理 十五、办公OA管理 十六、公司网络及沟通平台使用 十七、职场环境与员工工作行为准则 核心内容及奖罚执行
行政资源管理与配置标准
行政资源管理与配置标准 ➢行政资源管理目的？ ➢行政资源管理范围？
行政资源分类
新员工入职培训PPT(完整版)
财务部 （XXX）
行政人事部 （XXX）
主管：3人（XXX、XXX、XXX良） 成员：5人 （XXX、XXX、XXX、XXX、XXX）
主管：3人（XXX） 成员：20人（XXX） 主管：2人（XXX） 成员：8人（XXX、XXX）
行政主管：2人（XXX） 人事专员：2人（XXX）
过渡页
Transition Page
于80%的，视为不能从事工作的情形。
过渡页
Transition Page
第四章 人事管理制度
一、入职流程 二、劳动合同 三、考勤制度 四、请假制度
五、休假制度 六、加班和调休制度 七、薪酬管理制度 八、公司福利
— 32 —
休假制度
法定假
婚假
产假
哺乳假
丧假
年休假
法定假
1
1天（1月1日）
2
7天（含调休）
婚假包括休息日和法定休假日，原则上应在结婚登 记后一年内一次性休完，确因工作需要无法一次性 休完者，最多分两次使用，余则不再补假。
员工请休婚假，须至少提前十天提出，凭结婚证办 理休假手续；或在结束婚假返岗当日将结婚证原件、 复印件交行政部核验备案（原件将在核验后交还员 工）。
前提：遵守国家计划生育政策（已婚、计划内生育）。 分类：产前检查假(女)、生育产假(女)、产后陪护假(男)。
— 19 —
考勤制度
➢ 5天8小时工作制 上午： 09：00-13：00 下午：
14：00-18：00 ➢指纹刷卡记录考勤 ➢漏打卡、无故不打卡均视为旷工 ➢严禁代打卡 ➢上午茶歇时间11：15-11：30
12 11 10
1 2
9
3
8
4
7
5
行政人事部 （XXX）
主管：3人（XXX、XXX、XXX良） 成员：5人 （XXX、XXX、XXX、XXX、XXX）
主管：3人（XXX） 成员：20人（XXX） 主管：2人（XXX） 成员：8人（XXX、XXX）
行政主管：2人（XXX） 人事专员：2人（XXX）
过渡页
Transition Page
于80%的，视为不能从事工作的情形。
过渡页
Transition Page
第四章 人事管理制度
一、入职流程 二、劳动合同 三、考勤制度 四、请假制度
五、休假制度 六、加班和调休制度 七、薪酬管理制度 八、公司福利
— 32 —
休假制度
法定假
婚假
产假
哺乳假
丧假
年休假
法定假
1
1天（1月1日）
2
7天（含调休）
婚假包括休息日和法定休假日，原则上应在结婚登 记后一年内一次性休完，确因工作需要无法一次性 休完者，最多分两次使用，余则不再补假。
员工请休婚假，须至少提前十天提出，凭结婚证办 理休假手续；或在结束婚假返岗当日将结婚证原件、 复印件交行政部核验备案（原件将在核验后交还员 工）。
前提：遵守国家计划生育政策（已婚、计划内生育）。 分类：产前检查假(女)、生育产假(女)、产后陪护假(男)。
— 19 —
考勤制度
➢ 5天8小时工作制 上午： 09：00-13：00 下午：
14：00-18：00 ➢指纹刷卡记录考勤 ➢漏打卡、无故不打卡均视为旷工 ➢严禁代打卡 ➢上午茶歇时间11：15-11：30
12 11 10
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5
员工管理培训课件(PPT 38页)
第六章 员工管理
LOGO
主要内容
第一节 员工配备概述 第二节 员工的选聘 第三节 绩效管理 第四节 员工培训
第五节 薪酬管理
第一节 员工配备概述
❖ 一、员工配备的含义、任务和原则 ❖二、员工配备的工作内容和程序
一、员工配备的含义、任务和原则
（一）员工配备的含义
员工配备是指根据组织结构中所规定的职务数量和要求，对所需人员 进行恰当而有效的选择、考评和培训，其目的是为了配备合适的人员 去充实组织中的各项管理岗位，以保证组织活动的正常进行，进而实 现组织既定的目标。简单地说，员工配备就是为每个岗位配备适当的 人，同时要考虑满足组织成员个人的特点、爱好和需要，对组织的人 力资源进行合理配置，并在使用过程中通过考评，确定人员的工作业 绩和职业前途，并为其进行职业生涯发展规划。
要形成赛马机制需要两方面的努力：其一，是创造一个公平竞争 的局面，在万马奔腾中“使”千里马“脱颖而出；其二，是想成为” 千里马“就不能回避赛场，必须积极参与竞争并显示自己的才能。
赛马机制包含三条原则：一是公平竞争，任人唯贤；二是职适其 能，人尽其才；三是合理流动，动态管理。在用工制度上，海尔集 团建立了”三工并存，动态转换“的机制。”三工“指优秀员工、 合格员工、试用工。优秀者为固定工，合格者为合同工，试用期为 临时工。三工并存，动态转换，而且在福利、补贴、医疗费、退休 养老金、出国培训、休假疗养等各方面都有明显差别。这个制度比 较有效地解决了”铁饭碗“的问题，增强了员工的危机感和进取精 神，使企业不断激发出新的活力。
❖ 华为还提供持续的开发培训,不同的职业资格、级别及员工类别会有不同培训 计划，为每个员工的事业发展提供有力的帮助，实行在职培训与脱产培训相 结合，自我开发与教育开发相结合的开发培训，让员工素质适应企业的发展， 注重个人能力的提高。
LOGO
主要内容
第一节 员工配备概述 第二节 员工的选聘 第三节 绩效管理 第四节 员工培训
第五节 薪酬管理
第一节 员工配备概述
❖ 一、员工配备的含义、任务和原则 ❖二、员工配备的工作内容和程序
一、员工配备的含义、任务和原则
（一）员工配备的含义
员工配备是指根据组织结构中所规定的职务数量和要求，对所需人员 进行恰当而有效的选择、考评和培训，其目的是为了配备合适的人员 去充实组织中的各项管理岗位，以保证组织活动的正常进行，进而实 现组织既定的目标。简单地说，员工配备就是为每个岗位配备适当的 人，同时要考虑满足组织成员个人的特点、爱好和需要，对组织的人 力资源进行合理配置，并在使用过程中通过考评，确定人员的工作业 绩和职业前途，并为其进行职业生涯发展规划。
要形成赛马机制需要两方面的努力：其一，是创造一个公平竞争 的局面，在万马奔腾中“使”千里马“脱颖而出；其二，是想成为” 千里马“就不能回避赛场，必须积极参与竞争并显示自己的才能。
赛马机制包含三条原则：一是公平竞争，任人唯贤；二是职适其 能，人尽其才；三是合理流动，动态管理。在用工制度上，海尔集 团建立了”三工并存，动态转换“的机制。”三工“指优秀员工、 合格员工、试用工。优秀者为固定工，合格者为合同工，试用期为 临时工。三工并存，动态转换，而且在福利、补贴、医疗费、退休 养老金、出国培训、休假疗养等各方面都有明显差别。这个制度比 较有效地解决了”铁饭碗“的问题，增强了员工的危机感和进取精 神，使企业不断激发出新的活力。
❖ 华为还提供持续的开发培训,不同的职业资格、级别及员工类别会有不同培训 计划，为每个员工的事业发展提供有力的帮助，实行在职培训与脱产培训相 结合，自我开发与教育开发相结合的开发培训，让员工素质适应企业的发展， 注重个人能力的提高。
某公司新员工入职培训课件(PPT65页)
质量、修后、费用、时间、紧急时
五个安心
六、组织架构
总经办
销 售 行 市财 售 后 政 场务 部 部 部 部部
Part2 制度篇
考勤管理 转正管理 薪酬管理 日常行为规范管理
一、考勤管理
二、休假制度
病事假假
病假
丧婚假假
产假
婚丧假假
法定假 产假
可享受 3天有薪假 （晚婚是7天 有薪假）
2、请假流程
目前在赣州市场上，主要的竞争品牌为：广汽丰田、一汽丰田、上海通用、 广州本田、北京现代、上海大众等。
为了实现成为赣州汽车行业领跑者的目标，公司将以东维精神作为团队前行 的动力。
二、公司文化 企业理念
。
三、东风日产品ห้องสมุดไป่ตู้的由来
东风汽车有限公司是中国东风汽车公司与日本日产汽车公司的 合资企业，创立于2003年6月9日,注册资本167亿元人民币,是迄今 为止中国汽车行业合作规模最大、合作领域最广、产品最全的合 资项目。
自诞生之日起，东风日产就立志成为中国乘用车市场的最佳品 牌之一。东风日产旗下现拥有天籁、TIIDA（骐达）、轩逸组合、 阳光、骊威、新逍客、新奇骏、玛驰、楼兰等多款畅销车型。
四、NISSAN品牌特征
NISSAN在中国市场的品牌定位
令您的人生更加丰富多彩的、富有创新精神的 品牌
NISSAN品牌的个性特征
请假＜3天时 病假、事假、 调休
提前到行政专员处 填写《员工请假单》
部门负责人批准 行政部经理批准
及时到行政专员处 销假
请假≥3天时 病假、事假、 调休
提前到行政专员处填 写《员工请假单》
部门负责人批准 行政部经理批准
总经理审批
及时到行政专员处销 假
五个安心
六、组织架构
总经办
销 售 行 市财 售 后 政 场务 部 部 部 部部
Part2 制度篇
考勤管理 转正管理 薪酬管理 日常行为规范管理
一、考勤管理
二、休假制度
病事假假
病假
丧婚假假
产假
婚丧假假
法定假 产假
可享受 3天有薪假 （晚婚是7天 有薪假）
2、请假流程
目前在赣州市场上，主要的竞争品牌为：广汽丰田、一汽丰田、上海通用、 广州本田、北京现代、上海大众等。
为了实现成为赣州汽车行业领跑者的目标，公司将以东维精神作为团队前行 的动力。
二、公司文化 企业理念
。
三、东风日产品ห้องสมุดไป่ตู้的由来
东风汽车有限公司是中国东风汽车公司与日本日产汽车公司的 合资企业，创立于2003年6月9日,注册资本167亿元人民币,是迄今 为止中国汽车行业合作规模最大、合作领域最广、产品最全的合 资项目。
自诞生之日起，东风日产就立志成为中国乘用车市场的最佳品 牌之一。东风日产旗下现拥有天籁、TIIDA（骐达）、轩逸组合、 阳光、骊威、新逍客、新奇骏、玛驰、楼兰等多款畅销车型。
四、NISSAN品牌特征
NISSAN在中国市场的品牌定位
令您的人生更加丰富多彩的、富有创新精神的 品牌
NISSAN品牌的个性特征
请假＜3天时 病假、事假、 调休
提前到行政专员处 填写《员工请假单》
部门负责人批准 行政部经理批准
及时到行政专员处 销假
请假≥3天时 病假、事假、 调休
提前到行政专员处填 写《员工请假单》
部门负责人批准 行政部经理批准
总经理审批
及时到行政专员处销 假
员工入职培训ppt课件
一、心态篇
积极的心态
”
优点3 积极心态的人总是相信天生 好运气会促使好事情发生
优点1 积极心态能够激发热情。
积极心态的魔力
优点2 积极心态能够增强创造力
导致消极心态的八个原因
”
缺乏目标
害怕被拒绝
否定现实
害怕失败
埋怨与责怪
做事半途而废 7、对未来悲观 8、好高骛远
一.入职指导
责任、权限、义务的关联
了解您工作的前手与后手
客户部的前手与后手
前手
后手
后手
客户部
客 户
创意部
制作部
二、行动篇
如何进行您的工作
立刻回答“是”，迅速走向主管
下主管交办事项的重点
注意点1 不清楚的地方，询问清楚为止
意点2 尽量以具体化的方式，向主管确认命令的内容
接受命令的三个步骤
第三篇：技巧篇 模块7 时间管理的技巧
01
02
03
沟通
缺乏时间管理的意识
弄不清楚优先顺序
时间的三大杀手
02
——滑到哪里是哪里
08
文件满桌病
04
“反正时间还早”
06
不速之客
时间管理的陷阱
2
以最终的结果来开始行动
5
少冗长的会议
3
学会说“NO！”
6
办公桌上的“5S”运动
1
要事第一
4
学会对付不速之客
5
满足客户需求
1
利润分享
2
利润获得
3
企业的本质 持续提供有价值的商品或服务
6
企业概况
成立的时间
01
公司的定位
新员工培训人事、行政、财务部.pptx
章，所有合同原件及合同审批单在总经理助理处存档。
银行付款
公司提供现金付款，以及支票、转帐和电汇三种银行付款形式。 在部门审批和财务审批两个付款审批过程结束后，可以进行付款操
作。 公司对银行付款的批准定为总经理、副总和财务总监三个人中的任
意二人。
付款种类
公司的付款单据分为费用报销单、付款申请（现金预支）单和采购 申请（现金预支）单三种。
团购的优势
厂商 ：获得长期、大宗订单，并且降低销售成本，
减少销售环节从而加快商品和资金周转。
消费者：通过网络团购，消费者在便捷地获得低
价格的同时，得到的服务和保障高于传统零售。
团购平台：作为传统零售渠道的补充者，团购平
台主要通过互联网为会员提供消费指导及团购服 务，获取中介佣金，而其业务成本相对于传统零 售渠道更低廉。
新员工培训 公司介绍、人事、行政、财务流程
目录
团购的综述 无忧团购网的概述 员工手册 采购提成计算、发放方式 财务内部付款流程 定单数据分析
1. 团购的综述
• 团购的定义
•
团购的分类
Hale Waihona Puke •团购的优势•
团购的起源和发展
团购的定义
团购：指利用互联网平台或其它方式将单个需
求者集合起来、通过专家批量采购从而获得更 加优惠、便利、可信赖的商品（或服务）的购 买方式。
无忧团购网宗旨、发展战略和今年工作目标
宗旨：以客户为中心，通过为会员提供优惠、便
利、可信赖的团购服务，成为中国最优秀的消费 类商品和服务的综合团购平台。
发展战略：立足上海，以家庭装潢建材的商业团
购为基础，逐步发展成为全国性的生活消费类商 品和服务的综合团购平台。
今年工作目标：实现团购交易额超过1亿元，达到
银行付款
公司提供现金付款，以及支票、转帐和电汇三种银行付款形式。 在部门审批和财务审批两个付款审批过程结束后，可以进行付款操
作。 公司对银行付款的批准定为总经理、副总和财务总监三个人中的任
意二人。
付款种类
公司的付款单据分为费用报销单、付款申请（现金预支）单和采购 申请（现金预支）单三种。
团购的优势
厂商 ：获得长期、大宗订单，并且降低销售成本，
减少销售环节从而加快商品和资金周转。
消费者：通过网络团购，消费者在便捷地获得低
价格的同时，得到的服务和保障高于传统零售。
团购平台：作为传统零售渠道的补充者，团购平
台主要通过互联网为会员提供消费指导及团购服 务，获取中介佣金，而其业务成本相对于传统零 售渠道更低廉。
新员工培训 公司介绍、人事、行政、财务流程
目录
团购的综述 无忧团购网的概述 员工手册 采购提成计算、发放方式 财务内部付款流程 定单数据分析
1. 团购的综述
• 团购的定义
•
团购的分类
Hale Waihona Puke •团购的优势•
团购的起源和发展
团购的定义
团购：指利用互联网平台或其它方式将单个需
求者集合起来、通过专家批量采购从而获得更 加优惠、便利、可信赖的商品（或服务）的购 买方式。
无忧团购网宗旨、发展战略和今年工作目标
宗旨：以客户为中心，通过为会员提供优惠、便
利、可信赖的团购服务，成为中国最优秀的消费 类商品和服务的综合团购平台。
发展战略：立足上海，以家庭装潢建材的商业团
购为基础，逐步发展成为全国性的生活消费类商 品和服务的综合团购平台。
今年工作目标：实现团购交易额超过1亿元，达到
公司人事 行政管理制度培训PPT
系数=0.7
工作表现1贯达不到要求,或基本不符合工作标准与期望； D 有主要的目标没有达到,或者违反重大公司纪律、制度规 系数<=0.6
范 被总裁办通报批评 且有确实的证据和事实证明
1、人事管理制度
* 意外事故处理
1、工伤处理： @ 当员工在工作中或上下班途中发生意外,因第1时间联系执法部门及公司部 门主管和人事 @ 意外事故发生时,若有肇事人员,应当保留相关证据,切勿盲目冲动
2、出险第1时间通知各省人事部、大区人事部 要求受伤后3天内通知
1、人事管理制度
* 考勤管理制度—— 作息时间
公司实行浮动制作息时间 正常班：上午：8:30—11:45 下午：13:30—17:30 浮动班：上午：9:00—11:45 下午：13:30—18:00 员工上午8:30 含 之前到岗并签到的,下午最早17:30 含 下班
新员工培训考试结果必须全部达到80分,未达到的可申请参加补考,补考需在试 用期届满前1周完成,补考仍然不合格的将取消录用资格
1、人事管理制度
* 员工试用期及转正
1、员工提前2-3周从OA发起转正申请,填写员工试用期考核表； 2、由员工主管上级、项目中心、人事部、管理中心、总裁办等相关
部门流转签署试用期评价意见； 3、OA流程经核准通过后方可转正,被认定为试用期不合格的,应予
核结果发放 考核结果对应的绩效系数见后绩效考核部分
1、人事管理制度* 绩来自考核1、人事管理制度* 绩效考核
绩效分值 分值>=100 100>分值>=90 90>分值>=80 70<=分值<80 =60<分值<70 分值<60<60
等级
描述
企业新员工培训PPT(新)
形式 参观 录象 面谈 导师 讲课
管理人员的开发与培训
－实地训练 －案例研究 －管理竞赛 －行为模仿 －内部开发中心 －领导者匹配培训
Human Resource Management
第十一章 人力资本投资与开发培训
Human Resource Management
Human Resource Management
第十一章 人力资本投资与开发培训
领导者匹配培训是教育受训者如何确定自己的领导风格并适应特定环境的一种计划。 这项培训基于这样的假设：领导者能够控制局面的程度决定了到底是采用“以人为中心”的风格，还是以“任务为中心”的风格适合。
第十一章 人力资本投资与开发培训
形成共识
集体讨论
学员各自分析案例
提供案例
ن 运用企业自身的实际问题作为研究案例； ن 尽量让受训者陈述他们的看法，正视不同 看法并做出决策； ن 将对受训者对导师的依赖程度降到最低限 度； ن 导师尽量少说“对”或“不对”，那些不完善 的研究才是真实的； ن 尽量创造适当的戏剧场面来推进案例研 究。导师应是一种催化剂和教练。
教育培训体系
新员工培训
目的 互相了解 打消疑虑 适应工作 培养归属感 内容 企业文化培训 规章制度培训 业务培训 熟悉环境
管理人员培训
目的 发展能力 更新知识 改变态度 传递信息
形式 在职开发 替补训练 短期学习 轮流任职计划 基层主管开发计划 决策训练 决策竞赛 角色扮演 敏感性训练 跨文化管理训练
关于培训的几个重要说明
培训不是目的，而是手段 培训是解决问题诸多手段的其中一种 培训需要成本 培训要进行评估
东西方培训观的区别
现代培训与传统培训的区别
第二节：培训与开发的程序
管理人员的开发与培训
－实地训练 －案例研究 －管理竞赛 －行为模仿 －内部开发中心 －领导者匹配培训
Human Resource Management
第十一章 人力资本投资与开发培训
Human Resource Management
Human Resource Management
第十一章 人力资本投资与开发培训
领导者匹配培训是教育受训者如何确定自己的领导风格并适应特定环境的一种计划。 这项培训基于这样的假设：领导者能够控制局面的程度决定了到底是采用“以人为中心”的风格，还是以“任务为中心”的风格适合。
第十一章 人力资本投资与开发培训
形成共识
集体讨论
学员各自分析案例
提供案例
ن 运用企业自身的实际问题作为研究案例； ن 尽量让受训者陈述他们的看法，正视不同 看法并做出决策； ن 将对受训者对导师的依赖程度降到最低限 度； ن 导师尽量少说“对”或“不对”，那些不完善 的研究才是真实的； ن 尽量创造适当的戏剧场面来推进案例研 究。导师应是一种催化剂和教练。
教育培训体系
新员工培训
目的 互相了解 打消疑虑 适应工作 培养归属感 内容 企业文化培训 规章制度培训 业务培训 熟悉环境
管理人员培训
目的 发展能力 更新知识 改变态度 传递信息
形式 在职开发 替补训练 短期学习 轮流任职计划 基层主管开发计划 决策训练 决策竞赛 角色扮演 敏感性训练 跨文化管理训练
关于培训的几个重要说明
培训不是目的，而是手段 培训是解决问题诸多手段的其中一种 培训需要成本 培训要进行评估
东西方培训观的区别
现代培训与传统培训的区别
第二节：培训与开发的程序
新员工入职行政部培训资料 ppt课件
新员工入职行政部培训资料
盛德罗宝节能材料科技股份有限公司
四、和同事配合工作 1、明确在一项任务中配合工作的每一个人的具体职责和权力； 2、分工明确时，尽量不要超越职权范围 3、分工不十分明确时，在自己的能力、经理允许的情况下，应尽量 多承担一部分工作； 4、同事有困难时，主动提供无私援助； 5、自己有困难时，在不影响总体效果的情况下尽量自己解决。如果 困难一时难以解决并有可能给总体效果带来不利影响的情况下，应 主动征得大家的帮助； 6、及时沟通信息、沟通感情，搞好协作； 7、发生矛盾时，主动作自我检查，不要指责对方，以免火上浇油； 8、实事求是，不夸大自己的成绩，更不能把他人的成绩据为己有； 9、同事之间以礼相待，和气亲切，互帮互助，精诚团结。
盛德罗宝节能材料科技股份有限公司
行政制度培训
新员工入职行政部培训资料
盛德罗宝节能材料科技股份有限公司
目录 第一章 员工行为规范 第二章 员工就餐 第三章 车辆管理办法 第四章 员工宿舍管理规定 第五章 会议室使用管理规定
新员工入职行政部培训资料
精品资料
盛德罗宝节能材料科技股份有限公司
• 你怎么称呼老师？ • 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你
新员工入职行政部培训资料
盛德罗宝节能材料科技股份有限公司
二、工作时间着装规范 1、办公室职员标准着装为职业装； 2、施工人员和外勤人员、接待人员等的标准着装为公司制服或公司 统一发放的劳保服装； 3、服装保持清洁，脏后要及时更换； 4、上班着装“四不准” （1）不准穿拖鞋，不准赤脚穿鞋； （2）不准穿背心、短裤、超短裙； （3）不准穿透明、半透明服装； （4）不准穿袒胸露肩服装及其他奇装异服；
是否会认为老师的教学方法需要改进？ • 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭 • “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我
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四、和同事配合工作 1、明确在一项任务中配合工作的每一个人的具体职责和权力； 2、分工明确时，尽量不要超越职权范围 3、分工不十分明确时，在自己的能力、经理允许的情况下，应尽量 多承担一部分工作； 4、同事有困难时，主动提供无私援助； 5、自己有困难时，在不影响总体效果的情况下尽量自己解决。如果 困难一时难以解决并有可能给总体效果带来不利影响的情况下，应 主动征得大家的帮助； 6、及时沟通信息、沟通感情，搞好协作； 7、发生矛盾时，主动作自我检查，不要指责对方，以免火上浇油； 8、实事求是，不夸大自己的成绩，更不能把他人的成绩据为己有； 9、同事之间以礼相待，和气亲切，互帮互助，精诚团结。
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目录 第一章 员工行为规范 第二章 员工就餐 第三章 车辆管理办法 第四章 员工宿舍管理规定 第五章 会议室使用管理规定
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• 你怎么称呼老师？ • 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你
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二、工作时间着装规范 1、办公室职员标准着装为职业装； 2、施工人员和外勤人员、接待人员等的标准着装为公司制服或公司 统一发放的劳保服装； 3、服装保持清洁，脏后要及时更换； 4、上班着装“四不准” （1）不准穿拖鞋，不准赤脚穿鞋； （2）不准穿背心、短裤、超短裙； （3）不准穿透明、半透明服装； （4）不准穿袒胸露肩服装及其他奇装异服；
是否会认为老师的教学方法需要改进？ • 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭 • “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我
新员工入职管理制度培训PPT模板
(7)(8)(9)(10)(11)各条的，还可酌情同时给予赔偿经济 损失的 处分。
求
公司惩处
实
任免管理| 考勤管理 | 薪酬管理 |奖罚管理| 日常行为规范管理
创 新 团 结 拼 搏
对以下严重违反劳动纪律的规章制度的员工，可酌情给予警告、记过、
撤职、辞退、开除的行政处分对 情节特别严重的，可送交公安、司法机
求
公司惩处
实
任免管理| 考勤管理 | 薪酬管理 |奖罚管理| 日常行为规范管理
创
对犯有以下过失行为的员工，每发现一次，记小过/次
新
1、工作器具、仓库材料、机电及部件等，不按规定存放；
2、非电工人员，乱拉、乱开用电设备；
团
3、非本设备操作人员，擅自动用该设备； 4、在公司范围内做私活；
结
5、上班时睡觉、喝酒（业务接待例外）；
加班 18:00—20:00 夜班 20:00—01:00 02:00—08:00
求
考勤内容
实
任免管理| 考勤管理 | 薪酬管理 |奖罚管理| 日常行为规范管理
创 新
1. 未能按时刷卡者（迟到、早退除外）可通过钉钉进行补卡， 每月最多可以补卡3次，补卡时间需要在当月底前完成，以
团
便月终考勤统计。
结
求 实
创 新
团
新员工入职培训
结
拼
搏
部
求 实 创 新 团 结 拼 搏
*请您将手机调成静音或者震动状态.谢谢！
求
实
一则故事引发的思考:
创 新
洞房花烛夜，当新郎兴奋地揭开新娘的盖头，羞答答的新娘正低头看着地 上，忽视间掩口而笑，并以手指地：“看，看，看老鼠在吃你家的大米”。
第二天早上，新郎还在酣睡，新娘起得床来，一声怒喝：“该死的老鼠！ 敢来偷吃我家的大米！”“嗖”的一声一只鞋子飞了过去……
求
公司惩处
实
任免管理| 考勤管理 | 薪酬管理 |奖罚管理| 日常行为规范管理
创 新 团 结 拼 搏
对以下严重违反劳动纪律的规章制度的员工，可酌情给予警告、记过、
撤职、辞退、开除的行政处分对 情节特别严重的，可送交公安、司法机
求
公司惩处
实
任免管理| 考勤管理 | 薪酬管理 |奖罚管理| 日常行为规范管理
创
对犯有以下过失行为的员工，每发现一次，记小过/次
新
1、工作器具、仓库材料、机电及部件等，不按规定存放；
2、非电工人员，乱拉、乱开用电设备；
团
3、非本设备操作人员，擅自动用该设备； 4、在公司范围内做私活；
结
5、上班时睡觉、喝酒（业务接待例外）；
加班 18:00—20:00 夜班 20:00—01:00 02:00—08:00
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考勤内容
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任免管理| 考勤管理 | 薪酬管理 |奖罚管理| 日常行为规范管理
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1. 未能按时刷卡者（迟到、早退除外）可通过钉钉进行补卡， 每月最多可以补卡3次，补卡时间需要在当月底前完成，以
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便月终考勤统计。
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洞房花烛夜，当新郎兴奋地揭开新娘的盖头，羞答答的新娘正低头看着地 上，忽视间掩口而笑，并以手指地：“看，看，看老鼠在吃你家的大米”。
第二天早上，新郎还在酣睡，新娘起得床来，一声怒喝：“该死的老鼠！ 敢来偷吃我家的大米！”“嗖”的一声一只鞋子飞了过去……
行政部培训课件ppt课件
员工仪表规范
2.男士职业形象着装要求： A.衣着纯色深色西装（套）、纯色浅色（冬季可着
深色）系列衬衫，领口袖口保持清洁；不得穿无领、 无袖上装、休闲装等； B.发型斯文大方、梳理整齐； C. 穿皮鞋并保持整洁、光泽，禁止穿拖鞋、运动 鞋等； D.在办公室区域佩带工作牌；
员工礼仪规范
员工礼仪规范
2.开会、培训、公司活动等如迟到、早退者，罚 款20元/每次，超过10分钟的，每十分钟罚款增 加10元。会议、培训期间电话铃响，罚款20元/ 每次。
3. 行政部不定期抽查总部及项目组人员着装情况， 对不符合规定的员工第一次口头警告，第二次违 反者给予处罚20元/每次。
违规扣罚标准
4.员工的行为规范将作为员工月度绩效考核的要素 之一。
员工仪表规范
接待礼仪：
A.来访人应经过前台通报，获准后经指引至会 客区（或部门办公室）与被访者会面；
B.接待来访应热情大方，即时安排就坐，并送 上茶水。
员工礼仪规范
名片礼仪；
A.接收名片：必须起身双手接名片，接收的名片 不可来回摆弄，不要在接收的名片上做任何标记 或写字，接收的名片要仔细看一遍再收好。
电话礼仪： 接电话的基本原则：A.电话铃响在3声之内接起； B礼貌用语、职业问候；C.准备好纸笔，准确记录 下时间、地点、对象和事件等重要事项。
员工每日手机关机时间： 各部门负责人：每日9：00—23：00期间不得关 机； 职能部门员工及专业人员：每日9：00—22：00 期间不得关机； 业务部门（指招商人员）及营运中心人员：24小 时不得关机。
B.递名片：递名片的次序是由下级或访问方先递 名片，如介绍时，应由先被介绍方递名片。递名 片时，应说些“请多关照” 之类的寒喧语。互 换名片时，应用右手拿着自己的名片，用左手接 对方的名片后，用双手托住。互换名片时，也要 看一遍对方职务、姓名等。
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考勤管理
考勤核对：
集团公司行政管理部每月1号统计考勤，每月2号各部门员工核 实考勤，无误后签字。 区域分子公司由行政部负责本区域员工考勤核对工作，经员工 签字和区域总经理签字后，报总公司行政管理部。 考勤一经核实，不允许修改，并以此作为核算工资的重要依据 留存。 行政管理部把集团公司员工考勤与区域分子公司考勤汇总后， 转交人力资源部核算工资。
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证照印章
印章管理：
印章申购：集团公司、各分子公司或各部门，因业务需要，申 请刻制公司或部门印章，需由用章部门提出书面申请，提供印 章图样，经直属领导、董事长或授权领导签批后，由行政管理 部统一在刻制单位定制。采购后行政管理部进行登记备案，用 章部门填写领用记录领取。 印章管理：总公司印章、业务公章由行政管理部统一管理，财 务印章由财务部负责管理。所有公章由专人专管，使用公章要 进行申请、登记。
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差旅管理
差旅管理：
员工因公出差要填写《出差申请单》，经部门负责人签字后， 行政管理部负责人审核。区域分子公司由行政部进行管理，申 请单由行政部进行留存。 员工出差期间按《差旅管理制度》中住宿、餐饮、交通标准进 行消费，保存好相关票据。 因特殊原因未填写出差申请的员工，在回到公司后当天内将申 请单交行政管理部，否则按旷工进行处理。 员工报销差旅费用时，要确保票据有效，并依照实报实销原则， 经部门经理、财务经理签字后方可报销。
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考勤管理
管理要求 打卡制度 考勤核对
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考勤管理
管理要求：
工作时间：每天八小时，上午8：00-12：00，下午13：00-17： 00，周一至周六为工作日，周日休息。 节假日：元旦、春节、妇女节、清明节、劳动节、端午节、中 秋节、国庆节等法定节假日依照国家及当地政府有关规定执行； 妇女节给予女员工半日（下午）假期。根据国家规定或因特殊 情况，公司可对作息时间进行适当调整。 员工请假填写《请假条》，出差填写《出差申请单》，经部门 领导签字后，报行政管理部备查。
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礼仪接待
文明接待要求：
接待人员使用文明用语，按公司礼仪要求和商务礼仪标准接待 来访人员。 重要领导参观考察，引导接待人员要保持音声甜润，解说准确， 用词得体，仪态大方，同时做好周密计划，科学合理的做好接 待日程安排。 接待工作进行中，其他员工要保持日常的工作秩序，遇见客人 礼让先行，客人提问要热情解答，要体现公司员工良好的职业 形象。
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考勤管理
打卡制度：
集团公司员工每天上下班进行指纹签到、签退，每天四次，如 未打卡，也没有请假或出差记录，则按旷工处理。 新员工入职时在行政管理部办理指纹录入手续。 区域分子公司由行政部负责员工考勤管理工作，监督员工上下 班情况，并有权对违反考勤管理要求的员工进行警告或处罚。 考勤管理要求如有调整，以行政管理部下发的通知为准。
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办公纪律
6S管理 纪律要求
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办公纪律
6S管理要求：
整理：对办公区域现有物品、资料进行区分，与工作无关的所 有东西都要进行清理。 整顿：所有物品、资料划定固定区域，规范摆放或存储，便于 查找。 清扫：保持清洁卫生，整洁有序，改善整体办公环境。
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办公纪律
6S管理要求：
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礼仪接待
礼仪礼貌要求：
所有员工文明礼让，态度谦和。 规范称谓，一般使用“姓氏+职务”，同事间可直呼姓名，杜 绝亲属类称谓。 在接打电话、商务洽谈、与人沟通、引领接待、工作咨询、解 释答疑过程中，所有员工要使用文明用语，为人处事亲切、和 谐、积极、团结，符合职业礼仪要求，体现企业“和”文化的 真正内涵。
清洁：建立相关制度，维持整理、整顿的结果，勤于清扫，维 持良好的工作状态。 素养：培养员工良好的工作习惯和卫生习惯，遵守公司规章制 度要求，不断提高员工的整体职业素养。 安全：强化员工安全意识，注重职业卫生安全，全员参与，重 在预防，减少安全隐患。
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办公纪律
纪律要求：
按时上下班，不得迟到、早退；办公区域不得大声喧哗、不得 嬉笑打闹，不得打架斗殴，影响正常工作秩序。 工作期间使用文明用语和规范用语，严禁言语粗俗、行为轻浮、 举止夸张。 工作期间员工严禁吃零食、听音乐、看电影、玩游戏，严禁看 与工作无关的书籍和杂志，严禁浏览与工作无关的网页，严禁 用公司座机打私人电话。 在场区内靠右行走，双人成行，三人成排。
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行政管理制度
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行政管理涵盖内容
礼仪接待 办公纪律 考勤管理 差旅管理 行政公文
证照印章 通讯管理 固定资产 办公用品 后勤保障
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礼仪接待
仪容仪表 工装工牌 礼仪礼貌 文明接待
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礼仪接待
仪容仪表要求：
员工面貌：积极上进、团结协作、做事严谨、待人热情。 员工仪容：所有员工着装得体，清爽整洁，搭配适宜，不留怪 异发式，指甲长度适宜，男员工不留长发，女员工头发保持整 洁，着职业淡妆，宜使用清新、淡雅的香水。 工作期间规范着装，按公司要求着职业工装，并佩戴公司工牌。
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行政公文
行政公文：
行政管理部为行政公文的归口管理部门，集团公司、总公司范 围内的行政公文、通知等，由行政管理部统一编号下发。 公文管理遵守《行政公文管理制度》相关要求执行，各部门、 各分子公司遵照执行。 集团公司各部门如需下发涉及其他部门的通知等，需起草完毕 报行政管理部签批后下发。 各系统内业务指导、交流意见、工作沟通、考核奖惩等，可根 据公文要求起草，自行下发，并做好存档工作。
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证照印章
证照管理 印章管理
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证照者购买车辆，证照办理完毕， 统一交档案室归档管理。档案室做好相关记录，确保证照安全 完整。 证照借用：如因工作需要借用相关证照的，要填写申请单，经 相关人员审批后进行借用或领取复印件，使用完毕要按期归还， 确保证照安全完整。 证照年检：督促集团公司及各分子公司证照年检工作，根据时 间节点，做好提醒，并随时跟进年检进度情况，避免因个人原 因遗漏导致证照过期。
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礼仪接待
工装工牌要求：
工装分冬装和夏装，具体换季时间以公司通知为准。 男员工工装含职业套装、白色衬衫、深色领带；女员工工装含 职业套装、白色衬衫。新入职员工按公司工装要求配置服装。 工作期间要佩戴工牌，违者处于20元/次经济处罚。 周一至周五，员工上班必须着工装，周六可适当调整为自由着 装，但是应保持职业化要求，不能穿奇装异服。