营销学作业5
国开作业《市场营销学》形考任务5-民族企业纳爱斯营销案例分析-参考（含答案）306
民族企业纳爱斯营销案例分析一、公司背景：按艾斯集团前身是成立于1968年的地方围营丽水五七化工厂，1993年进行股份制改造，2001年组建集团，1985年，庄启传担任厂长，现为企业总裁兼董事长。
总部位于浙江省丽水市，在湖南益阳、四川成都、河北正定、吉林四平、新疆乌鲁木齐设有五大驻外生产基地。
集团自1994年以来一直是中国洗涤用品行业的龙头企业，实现洗衣粉，肥皂，液洗剂三大产品全国销量第一。
集团共有员工1000余人，年产洗衣粉100万吨，肥皂30万吨，液洗剂25万吨，各项品牌均拥有自主知识产权，其中纳爱斯、雕牌是中国名牌驰名商标。
纳爱斯为中国香皂行为标志性品牌，雕牌为中国洗衣粉行业标志性品牌，并且是中国白化行业标王。
新推出的超能、西丽、100年润发、YOU R YOU我的样子、麦莲、李字等品牌，面市即收到消费者喜爱。
集团市场网络健全，在全国设有50多家销售分公司和3家海外子公司，多种产品已进入欧洲、非洲、大洋洲、东南亚、美国、新西兰等地区和国家。
纳爱斯以丽水为大本营，已经在境内外创设了50多个营销分公司，在全国布局了六大生产基地，创建了世界上设施一流，生产规模最大的洗涤用品生产基地，成为容纳和拉动就业人口最多的现代企业之一。
2009年，纳爱斯集团销售收入突破100亿元，继续在国际金融危机中保持逆势增长。
二、企业经营理念：“先市场建设”是庄启传一贯的主张，庄启传认为：消费者才是企业的衣食父母，市场是企业的出发点和归宿点，品牌则是企业分割市场的利器，只有抓住市场进行品牌建设，才能走活全盘棋。
所以，企业把有限的资源都优先集中在拓展市场上。
他的理论是：只有产品有了市场，建设的厂房设备才有发挥作用的平台，企业生产才能发展，职工的生活才能改善与提高。
没有倒闭的产品，只有倒闭的企业，凡害怕竞争的行业，必有无限成长的市场空间，市场是销量、品牌的保障。
纳爱斯不断设立新的目标，攻克大大小小的技术难关，像高端市场发力，天然肥皂，牙膏等产品的相继研发成功，获得了市场的认可，成为纳爱斯与跨国公司抗争的资本。
国开市场营销学形考任务5
国开市场营销学形考任务5市场营销学是一门研究市场需求和消费者行为的学科，它涉及了市场调研、市场定位、产品策划、市场推广和销售等多个方面。
对于一个企业来说，市场营销学是非常重要的，因为它可以帮助企业了解市场需求，提供有效的市场定位和推广策略，从而实现销售增长和利润提升。
在现代社会，市场竞争日益激烈，企业要想在市场中立于不败之地，就必须具备市场营销学的知识和理论。
首先，市场调研是市场营销学的重要组成部分。
市场调研是通过收集和分析市场信息，了解消费者需求和偏好的过程。
企业可以通过市场调研来了解竞争对手的产品特点和市场定位，从而制定出有针对性的市场定位和推广策略。
市场调研包括定量调研和定性调研两种方法，定量调研主要通过问卷调查和统计分析来获取数据，而定性调研主要通过访谈和观察来获取数据。
市场调研的结果可以帮助企业了解市场趋势和消费者需求，为产品策划和市场推广提供依据。
市场定位是市场营销学的另一个重要概念。
市场定位是企业根据市场调研结果，在市场中寻找一个适合自己发展的位置，以满足消费者需求并获取竞争优势的过程。
市场定位的核心是找到一个差异化的竞争优势点，使产品在市场中与其他竞争对手区分开来。
市场定位可以通过目标市场的选择、产品定位和品牌定位来实现。
目标市场的选择是指企业选择一个适合的市场群体来开展销售和推广活动，产品定位是指企业在市场中为产品确定一个明确的定位和定位观点，品牌定位是指企业为产品或公司创建一个独特的品牌形象和个性。
市场推广是市场营销学的核心环节，它是为了促进产品的销售和市场份额的增加而采取的各种宣传和推广活动。
市场推广包括广告、促销、公关和销售等多种手段和方法。
广告是通过媒体和渠道传播企业信息和产品特点的方式，促销是以促销活动和优惠券等方式来吸引消费者购买产品，公关是通过与媒体和公众的关系维持企业声誉和形象，销售是直接面对消费者进行产品销售和服务的活动。
市场推广的目的是提高消费者对产品的认知度和购买欲望，从而增加产品销量和市场份额。
国开作业《市场营销学-形考任务》 (5)
题目：某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等，其中照相机就是一个产品线，在相机这类产品中，海鸥DF相机就是一个产品项目。
选项A：对选项B：错答案：对题目：对企业产品组合的改进，主要的是方法调整。
选项A：对选项B：错答案：错题目：在买方市场条件下，能源供应紧张，缩减产品线对企业有利。
选项A：对选项B：错答案：对题目：产品组合的深度是指产品线中每种产品品牌有多少花色品种和规格。
选项A：对选项B：错答案：对题目：一般而言，企业的产品组合的相互关联性强(密度高)，其在某一地区就会有雄厚的营销实力。
选项A：对选项B：错答案：对题目：企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）。
选项A：相关性选项B：长度选项C：宽度选项D：深度答案：宽度题目：海鸥公司所提供的照相机都附有各种用途的镜头、滤光镜及其他配件，所有这些产品就构成了一个（）。
选项A：产品系列选项B：产品组合选项C：产品项目选项D：产品大类答案：产品系列题目：上海“通用”生产了别克后，又推出了赛欧，这是( )策略。
选项A：向上延伸选项B：双向延伸选项C：向下延伸选项D：品牌延伸答案：向下延伸题目：企业产品组合的衡量指标，通常使用：（）选项A：广度、长度、深度和关联性选项B：产品的数量和质量选项C：企业拥有的产品项目选项D：企业拥有的产品线答案：企业拥有的产品线题目：某服装厂原来只生产高档服装，后来规模扩大，开始增加生产中档和抵挡服装，这种产品组合策略属于（）。
选项A：双向延伸选项B：向上延伸选项C：缩减策略选项D：向下延伸答案：向下延伸题目：市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。
（）选项A：对选项B：错答案：对题目：企业在市场定位过程中，要了解竞争产品的市场定位,同时要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度。
（）选项A：对选项B：错答案：对题目：避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。
（）选项A：对选项B：错答案：错。
国开作业《市场营销学》形考任务5-市场营销参考（含答案）614
通过这学期的市场营销学课程的学习，使我对市场营销的理论有了更深一步的了解，也受益匪浅。
市场营销学是建立在经济科学、管理科学、行为科学和现代科学技术基础之上的应用科学。
市场营销在一般意义上可以理解为与市场有关的人类活动。
市场营销就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要，实现企业目标的商务活动过程。
它包括市场调研，选择目标市场，产品开发，产品订价，渠道选择，产品促销，产品储存和运输，产品销售，提供服务等一系列活动。
课本告诉我市场营销的研究对象是以消费者（用户）需求为中心的企业营销过程及其规律性，即在特定的市场环境下，企业为满足消费者现实和潜在的需求所实施的以产品、分销、定价、促销为主要内容的营销过程及其客观规律性。
市场有三要素：人口、购买愿望、购买力。
市场营销不等于销售或促销。
市场营销观念注重买方需要，考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品的所有事物，来满足顾客的需要。
推销观念注重卖方需要，以卖主需要为出发点，考虑如何把产品变成现金。
现代企业市场营销活动包括市场研究、市场需求预测、新产品开发、定价、分销、物流、广告、人员推销、销售促进、售后服务等，而销售仅仅是现代企业市场营销活动的一部分。
在市场经济时代，买方占据主体。
市场不存在价值创造，先有市场后有企业，企业是完全为了创造价值，其目的是创造顾客。
而企业创造顾客的目的，必须通过营销实现。
营销=70%的“营”+ 30%的“销”。
当代世界营销学大师菲利普-科特勒下的定义中强调营销的价值导向：市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程,营销管理实际上是需求管理。
麦卡斯提出了营销的四个因素：产品、价格、渠道、促销。
产品是市场营销活动的轴心，是市场营销的首要因素。
产品生命周期一般可以分为四个阶段，即介绍期、成长期、成熟期和衰退期。
在现代市场经济条件下，企业不能只埋头生产和销售现有产品，而必须随着产品生命周期的发展变化，灵活调整营销方案，并重视新产品开发。
国开市场营销学形考任务5
国开市场营销学形考任务5近年来，随着市场经济的发展和全球化的影响，市场营销学在中国的高等教育中得到了越来越多的关注和重视。
作为一门综合性的学科，市场营销学涵盖了市场调研、竞争分析、产品规划和市场推广等多个方面，对于企业的发展至关重要。
在国开市场营销学的形考任务5中，我们将探讨市场营销学在中国发展中所面临的挑战和应对之道。
首先，要了解市场营销学在中国所面临的挑战，我们需要关注环境变化和市场需求的变化。
随着中国社会经济的发展和消费者观念的变化，市场营销学也需要不断适应新的挑战。
例如，中国的消费者对产品品质和服务质量的要求越来越高，传统的销售模式已经不能满足消费者的需求，企业需要通过市场营销的手段来吸引和保持消费者的注意力。
其次，市场竞争加剧也是市场营销学面临的挑战之一。
随着中国市场的开放与竞争的加剧，企业需要通过市场营销来提高产品的竞争力。
然而，市场营销学的发展需要有创新和创造力，只有不断创新的企业才能在激烈的竞争中脱颖而出。
此外，传统的市场营销模式已经无法满足现代消费者的需求，新媒体和互联网的兴起给传统的市场营销方式带来了巨大的冲击。
企业需要通过互联网和社交媒体等新媒体渠道来进行市场营销，以更好地与消费者进行互动和沟通。
面对这些挑战，市场营销学需要不断更新和改进自身的理论和实践。
首先，市场营销学需要重视创新和创造力的培养。
只有通过不断创新，企业才能在竞争中立于不败之地。
其次，市场营销学需要注重数据的分析和运用。
随着大数据时代的到来，企业可以通过数据分析来了解消费者的需求和行为，从而制定更有效的市场营销策略。
此外，市场营销学应该与新媒体和互联网紧密结合，善于利用新媒体渠道进行市场推广和品牌塑造。
与此同时，中国的市场营销学也需要注重培养专业人才。
由于市场营销学涵盖了许多不同的领域，例如市场调研、品牌管理和数字营销等，企业需要具备全方位的市场营销人才。
因此，大学教育应注重培养学生的实践能力，开设相关的实践课程和实习机会，使学生能够在实际操作中提高市场营销的能力。
国开作业《市场营销学》形考任务5参考（含答案）165
1994年，贵阳修建环城公路，昔日偏僻的龙洞堡成为贵阳南环线的主干道，途经此处的货车司机日渐增多，他们成了“实惠饭店”的主要客源。
老干妈陶华碧近乎本能的商业智慧第一次发挥出来，她开始向司机免费赠送自家制作的豆豉辣酱、香辣菜等小吃和调味品，大受欢迎。
正是货车司机让老干妈如同蒲公英的种子一样，撒向全国，并在最适宜的地方扎根生长。
当时，以广州为代表，大量农民工进城，老干妈正符合了他们的口味和价位，于是首先在广州市场取得销量爆发。
继而逐渐实现全国扩张。
那么占据全国市场份额之后，如何在庞大市场中稳固地位？这就用到了我们前几期内容提到的SWOT分析法，优势、劣势、机会、威胁。
以老干妈规格为210g（8元）和280g（9元）的两款产品为例，主流消费均在7-10元以内，基于老干妈的强势品牌力，其他品牌只能选择价格避让，形成了对手品牌定价难得局面，低于老干妈没利润，高过老干妈没市场。
而老干妈的价格一直非常稳定，坚守价格定位，价格涨幅微乎其微，不给对手可乘之机。
因此老干妈能够站稳市场的手段，就是稳住一个合适的价格，竞争对手根本杀不进来。
国际化的大趋势是中国人更多地走向世界，外国人也更多地来中国。
近年来，中国的一些文化符号在国外有越来越多的认同。
同样，老干妈在不少老外那里受到青睐，甚至售价远高于国内。
老干妈正在顺应中国文化影响力扩大的力量，开拓国际市场，直接出口到30多个国家和地区。
在老干妈拓展海外市场之前，不断完善管理体系、标准化生产、以及企业文化，一直保持着国内领军品牌，对于国际市场来说，这正是品牌国际化的强大后备资格。
一个中国市场相当于三个欧洲市场，如果在国内做到同类产品的一类品牌，拥有自身绝对优势和竞争力，才有机会与国际市场并轨发展，有了众多前提，才能更快更稳的打开国际市场。
“美国奢侈品电商Gilt 把老干妈奉为尊贵调味品，限时抢购价11.95美元两瓶（约人民币36.3元一瓶）。
在韩国的各大homeplus有售，3800韩币一瓶，约合21元。
药品市场营销实训作业5
药品市场营销实训作业5药品市场营销实训作业五近年来，随着人们生活水平的提高和健康意识的增强，药品市场越来越繁荣。
药品市场营销是一门复杂而重要的学科，它涉及到产品定位、推广、销售渠道等多个方面。
在这篇文章中，我们将探讨如何进行有效的药品市场营销，并提供一些建议和指导。
首先，我们需要明确药品的定位。
每种药品都有自己的特点和适用范围，要根据药品的功能和特性确定其定位。
例如，某种药品可能适用于治疗感冒，那么我们可以将其定位为感冒药。
通过准确的定位，可以更好地满足消费者的需求，提高销售额。
其次，我们需要进行有效的推广。
药品市场竞争激烈，推广是成功营销的关键。
我们可以通过多种途径进行推广，如电视、广播、网络等。
在推广过程中，要重点强调药品的疗效和安全性，让消费者对产品产生信任和购买欲望。
此外，还可以与医院合作，提供专业的咨询和服务，增加产品的可信度。
同时，销售渠道也是药品市场营销的重要环节。
药品可以通过药店、超市、医院等多个渠道销售。
在选择销售渠道时，要考虑到目标消费者的购买习惯和偏好。
例如，一些老年人更习惯到药店购买药品，而年轻人可能更倾向于在网上购买。
因此，我们需要针对不同的消费群体选择适合的销售渠道，提高销售效果。
此外，建立良好的售后服务体系也是药品市场营销的关键。
药品属于特殊商品，消费者在购买后可能需要咨询和解决问题。
如果能够提供快速、专业的售后服务，不仅能够增加消费者的满意度，还能够树立良好的企业形象，获得口碑推荐。
总的来说，药品市场营销是一个复杂而重要的过程，需要全面考虑产品定位、推广、销售渠道和售后服务等多个方面。
只有通过科学、有效的营销策略，才能够在竞争激烈的市场中取得成功。
希望本篇文章能够对药品市场营销实践有所启发，并提供一些有益的指导意义。
市场营销学形考任务五
市场营销学形考任务五一、市场营销学的定义和作用市场营销学是指研究商品和服务的生产、流通和消费过程中，如何通过市场营销手段来满足消费者需求，实现企业利润最大化的学科。
它是一门综合性较强的学科，包括了经济学、心理学、社会学等多个领域的知识。
市场营销的作用主要有三个方面：第一，提高企业产品或服务的竞争力；第二，满足消费者需求，提高消费者忠诚度；第三，创造企业价值。
二、市场营销策略1.市场细分市场细分是指将整个市场按照不同特征划分为若干个小型市场，并针对每一个小型市场制定相应的营销策略。
常见的细分方法包括地理位置、人口统计数据、行为习惯等。
2.目标客户群体确定在进行市场细分后，需要确定目标客户群体。
这些客户群体应该具有较高购买意愿和购买能力，并且符合公司产品或服务定位。
3.差异化定位差异化定位是指通过对比竞争对手，确定公司产品或服务在市场中的差异化优势，并将其作为定位策略。
差异化定位可以提高产品或服务的独特性，从而吸引更多的目标客户。
4.产品组合策略产品组合策略是指根据市场需求和客户需求，设计出不同种类、不同价格、不同功能的产品组合。
通过产品组合策略，可以满足不同客户的需求，提高销售额和利润率。
5.价格策略价格策略是指根据市场需求和竞争对手定价情况，制定出相应的价格政策。
常见的价格策略包括市场份额保持、高利润率、低成本等。
6.促销策略促销策略是指通过各种营销手段来推广公司产品或服务，增加销售额和知名度。
常见的促销方式包括广告宣传、促销活动、公关活动等。
三、营销渠道管理1.直接渠道直接渠道是指企业直接面向消费者进行销售。
这种方式可以减少中间环节，降低成本，并且可以更好地控制品质和服务水平。
2.间接渠道间接渠道是指通过经销商、代理商等中间环节来销售产品或服务。
这种方式可以扩大销售范围，提高产品或服务的知名度和影响力。
3.多渠道多渠道是指同时使用直接渠道和间接渠道来销售产品或服务。
这种方式可以兼顾两种方式的优势，提高销售效率和利润率。
东财《国际市场营销学》在线作业五满分答案
东财《国际市场营销学》在线作业五一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。
）1. 美国桂格麦片公司成功地推出桂格超脆麦片后，又利用这一品牌及其图样特征，推出雪糕、运动衫等产品，这是（）的表现。
A. 品牌质量策略B. 品牌重新定位策略C. 品牌延伸策略D. 无品牌策略-----------------选择：C2. 制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品。
这种市场展露程度叫做（）。
A. 选择性分销B. 密集性分销C. 大量分销D. 独家分销-----------------选择：B3. 为国际市场提供与国内市场相同产品的是（）。
A. 产品国际化B. 国际产品标准化C. 产品同质化D. 国际产品差异化-----------------选择：B4. （）是指品牌中可以用语言表达的部分。
A. 品牌化B. 品牌名称C. 品牌标志D. 商标-----------------选择：B5. 下列影响消费者购买行为的因素中哪项属于文化因素（）。
A. 参照群体B. 社会角色C. 社会阶层D. 家庭-----------------选择：C6. 在成本加成定价法中“加成”的含义是指（）。
A. 一定比率的利润B. 一定比率的价格C. 固定比率的利润D. 固定比率的成本-----------------选择：A7. 直接的主动的接触国际市场，公司业务导向以国际为主，主要以国际投资作为参加国际活动的方式，这说明企业国际化处在（）。
A. 第一阶段B. 第二阶段C. 第三阶段D. 第四阶段-----------------选择：D8. 市场营销观念属于（）导向阶段。
A. 生产B. 销售C. 市场D. 社会-----------------选择：C9. 消费者不可能在真空里做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。
其中，社会角色与地位属于（）。
A. 文化因素B. 个人因素C. 社会因素D. 自然因素E. 心理因素-----------------选择：C10. 企业通过增加商业网点，借助多渠道将同一产品送达同一市场，短期削价等措施，在现有市场上扩大现有产品的销售。
国开作业《市场营销学》形考任务5参考（含答案）099
营销案例分析进入21世纪以来，由于受到世界性产品过剩及价格滑坡等因素的影响，出现了全球范围的环境保护运动，我国企业经营环境也面临着国内环境的深刻变化。
企业的发展作为现代经济运动的核心内容，肩负着社会的进步及社会公众的需求的任务。
企业的营销发展方向成了决定企业可持续发展的关键因素，因此企业市场营销发展要面向全球化，在提升环境保护及绿色观念意识的同时，推动社会进步及满足人民的需要。
本文针对企业市场营销的发展方向进行分析，提出了逐渐实现产品绿色化的概念，在认真做好市场调研的基础上，对营销组织与机构进行完善一、产品绿色化主要包括以下几个方面的内容，一是产品设计绿色化，二是产品生产的绿色化，三是产品运营的绿色化，四是产品销售的绿色化，根据对产品广义化的解释，绿色产品又包含生产环境生产过程及生产本身的绿色化，要实现。
产品的绿色化需要对以下几个方面进行加强。
（一）不使用有害化学物质，由于企业生产过程中不可避免地产生有毒的化学物质，。
有些有毒物质一旦进入人体，将会对人体造成严重影响，甚至对生命安全造成影响。
因此，加强企业产品的设计对实现产品的绿色化非常重要，有国外研究表明，通过普光日照的照射代替化学药水的冲洗，实现对照片胶卷的冲洗，这种研究不仅能保护环境，还能实现对资源的节约和利用。
（二）节约能源和资源。
近年来，由于人类对自然资源的过度开采，使得许多自然资源。
逆阀甚至枯竭，因此加强对资源及能源的节约与保护，对推动社会的可持续发展有着非常重要的意义。
在实际发展过程中，可以通过对资源的合理利用与分配，实现对资源的节约，也可以根据国外的“非木材纸”技术。
对实际的能源节约进行设计改造。
（三）开发替代产品或新产品。
企业在生产过程中会经常出现一些。
对生态及环境造成严重污染的产品，这些产品不能被循环利用，进入幻境中对人体有很大的伤害，例如电池，通常生活中使用的电池大多数是碱性电池。
因其内部有大量的铅汞等有害化学物质，一旦处理不当。
市场营销学作业3,4,5
二、问答题： 1.组织市场可以分为哪几类？ 答：分为：（1）生产者市场：指购买产品或服务用 于制造其他产品或服务，然后销售或租赁给他人以 获取利润的单位和个人。 （2）中间商市场：指购买产品用于转售或租 赁以获取利润的单位和个人，包括批发和零售，又 称转卖（售）者市场。 （3）政府市场：指为了执行政府职能而购买 或租用产品的各级政府和下属部门，主要有机关团 体、事业单位。 （4）非营利组织市场：指为了维持正常运作 和履行职能而购买产品和服务的各类非营利组织所 构成的市场。
（2）竞争 竞争者：企业定价必须考虑竞争者的成本、 价格 竞争环境：公司所处的价格竞争环境不同， 其可能对价格的控制程度也不同：市场控制 价格；公司控制价格；政府控制价格。 （3）政府： 政府对价格决策的影响主要体 现在各种有关价格禁止的法规上：禁止价格 垄断、 禁止低价倾销
第五次作业
企业的定价方法有哪几种？ 答：共有三种：以需求为导向的定价方法， 成本导向定价法竞争导向定价法。 1.需求导向定价法是以消费者的需求为中 心的定价方法。即根据消费者对商品的需求 强度和对商品价值的认识程度来制定企业价 格。主要有两种方法：（1）理解价值定价 法（2）差别定价法。
（2）其他营销组合因素 产品：产品有独特性价格可高 销售渠道：不仅考虑消费者愿意支付的价格，还要 考虑中间商的利益 促销：促销费用是价格构成的重要因 （3）成本：一般来说，在产品价格构成中，成本所占 的比重大，是定价的基础。 影响价格决策的外部因素 （1）市场和需求 成本是制定价格的下限，而市场和需求却是制 定价格的上限。
销售促进的基本方式有哪些？ 答：有以下5种： 1.广告：以付款方式进行的创意、商品和服务的非人员 展示和促销活动; 2.销售促进：各种鼓励购买或销售商品和劳务的短期刺 激; 3.公共关系与宣传：设计各种计划以促进和保护公司形 象或它的个别产品形象; 4.人员推销：与一个或多个可能的购买者面对面接触以 进行介绍产品、回答问题和取得订单; 5.直接营销：使用邮寄、电话、传真、电子信箱和其他 以非人员接触工具进行沟通或征求特定顾客和潜在客户 的回复
市场营销学 试卷五
南京信息工程大学《市场营销学》试卷( 五) 第1页共 4页系专业级任课教师姓名学号得分一、单项选择题（每小题1分，共15分）1、市场营销的核心是（）。
A 交换活动B 销售活动C 生产活动D 促销活动2、市场细分是区分（）需求或欲望的差别，而不是区别（）差别。
A消费者顾客 B顾客品牌 C顾客产品 D品牌顾客3、企业利用人们追求低价的心理特征，将常见一些产品的价格定得很低，以吸引顾客惠顾，如餐馆的五元钱的鸡等，这是属于（）A.撇脂定价B.招徕定价C.地区定价D.折扣定价4、产品的市场规模和容量取决于购买者数量、( )和购买意愿三个要素。
A.相关群体B.经营者数量C.竞争对手状况D.购买力5、下列细分标准中，不属于人口细分标准的是（）。
A. 年龄B.家庭生命周期C. 个性D. 性别6、工业用品分销渠道一般不包括（）。
A 批发商B 代理商C 制造商D 零售商7、如果一种产品的销售增加必然引起另一种产品销售的减少，那么，这两种产品是（）。
A. 互补品B. 独立品C. 条件品D. 替代品8、一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。
这种观念就是（）。
A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念9、经纪人与代理商具有的共同特点是他们都不拥有（）。
A 商品所有权B 独立经营权C 法人地位D 经营场地10、相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于（）。
A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制产品11、“七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是（）。
A.阵地防御策略B.迎头定位策略C.非价格竞争策略D.避强定位策略12、产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（）。
A介绍期 B成长期 C成熟期 D衰退期13、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于（）A成本加成策略 B差别定价策略 C心理定价策略 D组合定价策略14、生产者——批发商——零售商——消费者称为（）。
国开作业《市场营销学》形考任务5参考（含答案）158
市场营销案例分析报告案例：与顾客一起创造价值-宜家公司成功之路宜家公司是瑞典一家著名的家庭装饰用品零售企业,它从最初的小型邮购家具公司一跃成为在世界各地拥有100多家连锁商店的大企业,年均增长率达15%目前,在我国的上海和北京,都有宜家公司的分店。
宜家的成功秘诀在于哪里,最根本的是它独有的营销理念--“与顾客一起创造价值”。
在这种理念的指导下,宜家公司把自己与顾客、供应商之间的买卖关系,发展成共同创造价值的关系,你中有我,我中有你,共同组成一个价值链。
宜家在公司的一个小册子中写到: “财富就是你实现自己想法的那种能力。
从这一点出发,宜家认为,不论是生产者还是消费者,都有创造价值的能力。
问题的关键在于,作为销售商如何为每一个消费者施展能力、创造价值搭造一个舞台。
宜家不把向顾客提供产品和服务视为一种简单的交易,而是视为一种崭新的劳动分工,即:将一些原来由加工者和零售商所做的工作交给顾客去做,公司方面则专心致志地向顾客提供价格低廉而质量优良的产品。
宜家每年都要印刷几千万份、十多种语言的产品目录。
尽管目录中只有公司1万多种产品的30%到40%,但每份目录同时又是宜家理念的宣传品和指导顾客创造价值的说明书。
宜家销售的可随意拆卸、拼装的家具,一是品种多,有厨房、卫生间、书房、客厅摆放的,有分别适用于儿童和成人的,有用木材、金属等各种不同材料制作的。
二是便于费者根据目己的发好进行再创造,比如,消费暑可以自己设计家具的颜色,宜家负责提供所需的油漆。
进入宜家的商场,顾客可以无偿使用商场提供的儿童车、托儿所、游乐场和残疾人轮椅,还可以得到产品目录、卷尺、铅笔和记录纸,以便选择家具时使用。
宜家的商品标签也与众不同,除标有商品的名称、价格外,还有尺寸、材料颜色以及定货、提货的地点。
宜家希望顾客能够明白,自己来这里不仅可以消费,而且可以再创造。
在一些家具商津津乐道于现场定做、送货上门的时候,宜家却独出心裁地向顾客提供了无数个自己创新的条件和机会。
国开作业《市场营销学》形考任务5-市场营销学-参考（含答案）620
海尔集团营销的分析市场实践表明，店中店和专卖店的形式为海尔产品的成功销售及品牌创立提供了极有利的支持。
从总体上看，海尔集团对营销渠道的选择和管理是非常成功的，加上和营销渠道所交织的强大的售后服务体系，给海尔集团带来了巨大的效益。
1. 采用店中店和专卖店形式作为营销主渠道的优点有：将其所有的家电产品全部直观地展现在消费者面前，不但有利于顾客选择商品，而且可以使海尔的家电产品得到一个集中展示的机会，从而扩大产品知名度。
在商业配套设施不完善的地区，为顾客购买电器商品和接受售后服务提供方便。
与消费者面对面进行接触、面对面服务，拉进了顾客与海尔的距离，从而使顾客满意度提高。
海尔和商家优势互补，实现双赢。
可以利用现有网络向周边进行辐射，降低在四、五级地区建立销售渠道的成本。
2. 采用店中店和专卖店形式作为营销主渠道存在的不足有：从案例中看到，海尔集团对在各地设立的店中店和电器园控制比较严格，但是有些商家自发建起的海尔店中店和电器园能否得到良好控制使一个疑问。
部分专卖店保守意识比较强烈，坐等用户上门，不能主动走出去开拓市场。
依赖思想比较严重，促销活动、市场开拓方面不能主动根据当地市场情况有的放矢的开展。
部分专卖店缺乏对海尔文化的了解，不能按照海尔的标准进行管理，以致给海尔的形象造成了极大损害。
店中店和专卖店的营销渠道形式以经被诸多竞争对手所仿效，其效果在未来将会有所下降。
商业网点匮乏，购买、维修十分不便。
不同的地区在供电、电视信号接受系统等基础设施建设上很不均衡。
目前农村市场对海尔家电品牌的认知程度远不如城市。
在一些购买力符合要求，但由于基础设施建设落后而制约家电消费的地区给予适当支持，协助当地将基础设施建设好。
这同时也是树立海尔品牌以及企业形象，增强与消费者感情的良好方式。
XXX《市场营销学》形考任务5参考(含答案)330
XXX《市场营销学》形考任务5参考（含
答案）330
市场定位是企业根据竞争者在市场上的位置和顾客对产品特征和属性的重视程度，为产品塑造独特形象并传递给顾客，从而确定适当的市场位置。
大白兔作为奶糖企业，面临着很多竞争对手，但它通过香醇的奶味和简单好记的名字在消费者心中留下了独特印象。
大白兔奶糖是白色、有嚼劲的圆柱形奶糖，口味丰富，甄选上乘原料经现代科技精制而成，奶味纯正、奶香浓郁、口感醇厚、弹性十足且营养丰富。
40多年来，大白
兔奶糖以其优异的品质、美味和健康形象受到无数消费者的追捧，价格与其他品牌相当。
奶糖市场竞争激烈，很多企业想从中分一杯羹，这可能限制大白兔的发展。
其他品牌采用不同的定价策略和面向不同的消费群体，但大白兔通过深厚的历史和易于记忆的名字维护并巩固自身行业形象。
大白兔的市场范围广泛，适合各种阶层的消费者。
总之，大白兔奶糖通过独特形象和优异品质在激烈的奶糖市场中立足并发展壮大。
国开作业《市场营销学》形考任务5参考（含答案）297
营销案例分析报告烟台张裕集团有限公司的前身烟台张裕葡萄酿酒公司创办于1892年，至今已有107年。
她是中国第一个工业化生产葡萄酒的厂家，也是目前中国乃至亚洲最大的葡萄酒生产经营企业。
主要产品有白兰地、葡萄酒、香槟酒、酒、中成药酒和粮食白酒六大系列数十个品种，年生产能力8万余吨，产品畅销全国并远销世界20多个国家和地区。
改革开放后，社会经济环境为其提供了前所未有的发展机遇。
张裕产品凭借其卓越的品质，多次在、国内获得大奖，成为家喻户晓的名牌产品。
然而，名牌不等于市场，金字招牌对于张裕来说是一个极大的优势，但是，这个优势却不足以使张裕在市场上所向披靡。
在改向市场经济的头两年中，由于市场观念差，企业缺乏适应市场竞争的能力，盲目生产，等客上门，受到了市场的惩罚：1989年，张裕的产值较上一年下降了 2.5%，产量下降了26.2%，6 条生9 线停了4条，1/4 的职工没有活干，近一半的酒积压在仓库里，累计亏损400多万元，生存和发展都面临着严峻的挑战。
关键时刻，张裕人并没有躺在历史上顾影自怜。
在积极失败原因，努力摸索市场规律，下功夫钻研营销后，公司树出了“市场第一”的经营观念和“营销兴企”的，实现了2个根本性转变：一是企业由“销售我生产的产品”转变为“生产我销售的产品”，一切围绕市场转;葡萄酒具有多种保健功能。
葡萄发酵时能产生十几种人体所需的氨基酸，可以缓解氧化反应、动脉、防止动脉粥样硬化和其他心脏。
同时，葡萄酒还有助于，并含有丰富的维生素B1、B2、B6、B12和多种矿物质，可以使人容颜丰润。
近几年来，随着国人饮食观念的增强，葡萄酒也因其本身所具有的多种保健功能倍受青睐起来，其消费骤然升温，成为酒类市场的新宠。
10多个国家的100多个洋品牌和400多个国内生产厂家和品牌在我国市场汇聚，一竞风流，市场竞争的激烈程度可想而知。
目前，国内葡萄酒生产年产量达万吨的企业已经超过 20 个，称得上葡萄酒生产巨头的企业只有张裕、长城、王朝 3 家。
电大市场营销学形考作业5-经典案例分析讲解
市场营销学案例分析详解1、在80年代和90年代初，罐头在中国市场上有很大的销量，尤其是水果罐头，更是受到广大消费者的喜爱。
在汕头有一罐头厂，以生产橘子罐头出名，但是剩下的橘子皮一直没有很好的方法处理，于是便将橘子皮以九分钱一斤的价格送往药品收购站销售，但依然十分困难。
他们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用?经过一段时间的研究，他们终于开发出“珍珠陈皮“这一新用途，可将其用做小食品．而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。
以何种价格销售这一产品？经市场调查发现，妇女和儿童尤其喜欢吃零食，且在此方面不吝花钱，但惧怕吃零食会导致肥胖，而珍珠陈皮正好解其后顾之忧，且市场上尚无同类产品。
于是，他们决定每15克袋装售价1元，合33元一斤，投放市场后，该产品销售火爆。
（1）该企业采取了何种定价策略？（2）为什么要采用这种策略？（3）若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润？1：（1）、该企业采取了何种定价策略？答：这一案例运用了新产品定价策略中的撇脂定价策略，撇脂定价是指产品在生命周期的最初阶段，把产品价格定得很高以攫取最大利润。
本案例中，罐头厂将“珍珠陈皮”一新产品定价为33元／斤的高价，能最大限度地为企业赚取利润。
（2）为什么要采用这种策略？答：采取撇脂定价是因为：1)“珍珠陈皮”这种小食品生命周期短，生产技术一般比较简单，易被模仿，即使是专利产品，也容易被竞争者略加改进而成为新产品，故应在该产品生命周期的初期，趁竞争者尚未进入市场之前获取利润，来尽快弥补研制费用和收回投资。
2)“珍珠陈皮”之所以敢采取撇脂定价策略，还因为有如下保证：①市场需求较大；②产品质量较高，配科和包装均较考究；②产品迎合了消费者追求健美的心理，既能防止肥胖，又可养颜；④产品是新产品。
（3）若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润？答：在此案例中，企业不能制订低价，否则将导致利润大量流失，因为若实行低价，一方面无法与其他廉价小食品区分开来，需求量不一定能比高价时大，另一方面该食品生产工艺并不复杂，很快就会有竞争者进入，采取低价格根本就无法收回投资。
国开作业《市场营销学》形考任务5参考（含答案）368
现代旅游市场营销特性趋势随着旅游行业不断发展，其市场营销中主要突出表现在客源市场中，在新时期，要实现立足经济发展，开拓旅游市场的旅游促销线路，需要对现代旅游市场的营销特性进行掌握，但是，由于我国旅游业起步比较晚，因此在其市场营销中存在诸多问题，一定程度上阻碍了旅游产业的发展，基于此，本文对旅游市场营销特性进行研究，分析其发展趋势一、前言旅游市场的营销对旅游产业发展有着直接的影响，在旅游行业中具有重要的战略意义。
在进行旅游市场营销特性分析时，首先要确定目标市场，并对专门市场区域进行划分，根据不同时期、不同社会格局进行有针对性的研究和调查，并在旅游行业中实施不同方式的市场营销。
二、旅游市场营销中存在的问题目前旅游市场营销在政策上不占优势，市场的无序性是旅游市场营销中需要面对的问题，旅游行业要想发展需要加强自身的运行机制，加强国际层面交流与合作，现代旅游市场营销发展虽然顺利，但也面临着一些问题。
在中小旅行社中市场营销方案依然存在职责模糊、市场无序以及多方面插手等问题，加上市场经济体制不健全，进而造成了旅游市场营销在市场定位、资金投向等方面的盲目性。
此外，由于管理人员的素质偏低，企业之间进行盲目投资，使得旅游产业不能正常发挥其优势，导致旅游行业开发进步空间较小。
三、旅游市场营销特性分析（一）模式方面传统旅游营销以资源、资金以及设备为主线，通过经济基础来决定上层建筑，现代旅游市场营销主要以管理、知识以及智力为主线，根据市场发展状况和旅游消费的需求进行策划与活动组织，并能够为客户提供高效的产品和服务，现代旅游市场营销需要企业不断将其业务进行拓展，最终达到一定的经济效益，在营销模式中更加注重旅游管理与协调，特别是在旅游文化、旅游资源、游客以及旅游从业人员管理等方面。
（二）市场调查现代旅游市场营销要对市场经济进行细分，主要根据市场的特点和节令特点，对营销进行区分，根据受众的不同需求制定策划，并达到旅游营销计划的宣传。
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罐头
在80年代和90年代初，罐头在中国市场上有很大的销量，尤其是水果罐头，更是受到广大消费者的喜爱。
在汕头有一罐头厂，以生产橘子罐头出名，但是剩下的橘子皮一直没有很好的方法处理，于是便将橘子皮以九分钱一斤的价格送往药品收购站销售，但依然十分困难。
他们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用？经过一段时间的研究，他们终于开发出“珍珠陈皮”这一新用途，可将其用做小食品。
而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。
以何种价格销售这一产品？经市场调查发现，妇女和儿童尤其喜欢吃零食，且在此方面不吝花钱但惧怕吃零食会导致肥胖，而珍珠陈皮正好解其后顾之忧，且市场上尚无同类产品。
于是，他们决定每15克袋装售1元，合33元一斤，投放市场后，该产品销售火爆。
（1）该企业采取了何种定价策略？
（2）为什么要采用这种策略？
（3）若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润？
1、采用的是需求导向定位法，首先确定需求，然后根据需求客户的心理，采取差异化定价
2、需求导向定价是指按照顾客对商品的认知和需求程度制定价格，而不是根据卖方的成本定价。
这类定价方法的出发点是顾客需求，认为企业生产产品就是为了满足顾客的需要，所以产品的价格应以顾客对商品价值的理解为依据来制定。
由于珍珠陈皮是一种零食，具有养颜、保持身材苗条等功能，这种功能的需求客户很明确，就是妇女和儿童。
而且她们具备“在此方面不吝花钱但惧怕吃零食会导致肥胖”的特点，对价格弹性不强，因为没必要刻意强调产品价格的低廉。
采用这种策略，针对性强，容易赢得目标客户认同；
3、低价销售，未必能获得与高价同样多甚至更多的利润，这是有需求弹性和目标客户消费心理决定的。
零食，是一种需求弹性很大的商品，其可替代性较强，因此，单纯的价格战，无法满足产品脱颖而出，再便宜都可能给其余零食所替代。
而目标客户（妇女和儿童）的“不吝花钱但惧怕吃零食会导致肥胖”消费心理，决定他们对价格高低很不敏感，只在乎该零食能否满足其心理需求。
定价稍高，甚至容易给其该零食比较制作精良的感觉，容易赢得儿童的父母的认同，因为他们害怕买到价低但产品瑕疵，价高不仅可以保证利润，而且相反有助于产品销售！。