小组方法
第六章小组工作方法
第一节 小组工作的概念、类型与特点
二、小组工作的类型 （一）教育小组 （1）运用：广泛地应用于社区、学校、医院等场所。 （2）宗旨：帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于 自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。
例题：学校社会工作者小张发现有一群初中男生经常聚集在操场，欺负一些体格较差的同学。小张
小组工作方法
第六章 小组工作方法 第一节 小组工作的概念、类型与特点 第二节 小组工作的模式 第三节 小组工作的过程 第四节 小组工作技巧
第一节 小组工作的概念、类型与特点
一、小组工作的含义 社会工作使用的小组概念，通常指在社会工作者指导下的、将两个以上且具有共同的需求或相似的 社会问题的成员组织在一起而开展互动性活动的团体。 （新增）墨菲1959年在美国社会工作教育委员会所发表的《社会工作教育中的小组工作》一书中指 出：“小组工作是社会工作的方法之一，通过有目的的团体经验来增进人们的社会性功能。”
第一节 小组工作的概念、类型与特点
二、小组工作的类型 （三）支持小组 一般由具有某一共同性问题的小组组员组成的，通过组员彼此提供信息、建议、鼓励和感情上的支 持，达到解决问题和成员改变的效果。 在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构相互交流和相互支持。 动力源于小组组员的需求本身，社会工作者在小组形成以后一般处于“边缘化”的位置，扮演的只是推 动者和协调者的角色。 例题：社会工作者在调研中发现，社区中不少外来媳妇互不相识，很少交往，其中部分女性还被丈 夫虐待。小海协助这些妇女成立小组，下列小组类型中最合适的是（ ） A.成长性小组 B.治疗性小组 C.支持性小组 D.教育性小组
【多选】小组工作是社会工作的工作方法之一，与个案工作和社区工作 方法相比，小组工作功能和效果上的特点是
有效的小组合作学习方法
有效的小组合作学习方法小组合作学习是一种被广泛应用于教育领域的教学方法，它可以帮助学生培养良好的团队合作能力，提高学习效果。
本文将介绍几种有效的小组合作学习方法，并探讨它们的优缺点以及适用场景。
一、角色分工法角色分工法是一种常见的小组合作学习方法，通过给每个小组成员指定不同的角色，来促进组内成员的合作与互动。
常见的角色包括组长、记录员、时间管理员等。
组长负责协调小组工作，记录员负责记录讨论内容，时间管理员负责控制时间。
角色分工法能够明确各成员的职责，提高小组工作效率，但也可能导致部分成员负责的任务过多，产生不均衡的情况。
二、任务驱动法任务驱动法是一种根据学习任务来进行小组合作的方法。
每个小组被分配一个特定的任务，小组成员共同努力完成任务，并在最后进行分享与总结。
这种方法能够提高学生的主动学习意识，培养解决问题的能力，但也需要教师对任务的设计和引导进行充分的准备，以确保任务的难度和目标符合学生的实际情况。
三、问题解决法问题解决法是一种注重学生合作解决问题的小组合作学习方法。
教师提出一个开放性的问题，小组成员通过协作讨论，共同分析问题，并提出解决方案。
在这个过程中，学生需要运用自己所学的知识和技能，发挥个人的创造力和思维能力。
这种方法能够提高学生的问题解决能力和批判性思维能力，但可能存在解决方案的多样性和讨论时间的不确定性。
四、角色扮演法角色扮演法是一种通过模拟真实情境，让学生扮演特定角色进行小组合作的学习方法。
学生可以扮演不同的角色，如商家、消费者、政府官员等，通过模拟情境的互动，来理解和应用所学的知识。
这种方法能够增加学生的参与度和兴趣，提高实际应用能力，但要求教师有一定的情境设计和引导能力。
五、互助学习法互助学习法是一种强调小组成员互相认知支持和学习支持的学习方法。
小组成员之间互相交流、分享和讨论，帮助彼此理解和掌握学习内容。
这种方法能够促进学生的互动和合作，增强学习效果，但需要教师进行适当的引导和监督，以确保学生的参与度和质量。
低年级小组合作的方法
低年级小组合作的方法在低年级的学习过程中，小组合作是一种非常重要的学习方式。
它不仅能够培养学生的团队协作能力，还能提高学生的沟通技巧和解决问题的能力。
本文将为大家详细介绍一些适用于低年级小组合作的方法。
一、明确小组成员角色1.设立小组长：负责组织、协调小组工作，确保小组合作顺利进行。
2.设立记录员：负责记录小组讨论的过程和结果，便于总结和分享。
3.设立汇报员：负责代表小组向全班展示合作成果。
二、制定小组合作规则1.尊重他人：小组成员要尊重彼此的意见，不嘲笑、不打断别人的发言。
2.分工合作：根据每个成员的能力和特长，合理分配任务，确保合作效率。
3.积极参与：每个成员都要积极参与讨论，为小组合作贡献力量。
三、小组合作的具体方法1.讨论法：针对某一问题，小组成员各抒己见，展开讨论，最终达成共识。
2.角色扮演法：让小组成员扮演不同角色，模拟实际情境，提高解决问题的能力。
3.游戏法：设计一些有趣的游戏，让小组成员在游戏中学会合作、沟通。
4.竞赛法：设立小组竞赛，激发小组成员的积极性，提高合作效果。
四、小组合作的评价方法1.自我评价：让小组成员对自己的表现进行评价，总结经验教训。
2.小组互评：小组成员相互评价，发现他人的优点，学会欣赏和鼓励。
3.教师评价：教师对小组合作的过程和成果进行评价，给予肯定和指导。
五、注意事项1.合理安排时间：给小组合作留出足够的时间，确保合作效果。
2.关注个体差异：关注每个成员的学习需求，尽量让每个成员都能在小组合作中发挥自己的优势。
3.营造良好氛围：创造轻松、愉快的学习氛围，让小组成员在愉悦的氛围中合作、成长。
小组合作学习方法
小组合作学习方法
小组合作学习是指通过小组合作的方式来进行学习和解决问题。
以下是一些小组合作学习的方法：
1. 倒扣法：每组成员轮流倒扣表达自己的观点或答案，其他成员负责评价和讨论。
2. 角色分工法：将小组成员分为不同的角色，每个角色负责不同的任务和职责，例如组长、记录员、时间控制员等。
3. 专家小组法：将小组成员按照各自的专长或兴趣进行分组，每个小组成员负责在特定领域进行深入研究和学习，并与其他小组成员分享自己的成果。
4. 客观大法：通过小组成员之间的讨论和互相提问，搜寻与学习任务相关的客观数据和信息，进行知识积累和理解。
5. 问题导向法：小组成员以问题为导向，共同讨论和研究解决问题的方法和策略，并通过合作来寻找最佳的解决方案。
6. 信息共享法：小组成员共同收集和整理相关资料和信息，通过分享和交流来加深对知识的理解和应用。
7. 任务分工法：将学习任务分成不同的子任务，并由小组成员分工合作完成，最后将各自的成果整合在一起。
8. 反思总结法：小组成员定期进行合作学习的反思和总结，讨论合作过程中的问题和不足，并寻求改进的方法和策略。
通过这些小组合作学习的方法，可以促进成员之间的互动和交流，提高学习效果和效率，培养合作和团队合作的能力。
小组过关方法
小组过关方法
实施小组过关的方法如下：
1. 分组：根据学生的学习情况、性格、性别等因素进行合理分组，每组人数控制在4-6人左右。
2. 制定标准：明确过关的标准，例如完成作业、课堂表现、考试成绩等。
3. 任务分配：小组长负责统筹安排小组的学习任务和过关计划，组员们则根据自己的实际情况进行学习和准备。
4. 互助合作：鼓励小组成员之间互相帮助、合作，共同完成任务，提高整体水平。
5. 监督检查：老师和小组长要定期对小组的学习情况进行监督和检查，发现问题及时解决。
6. 激励措施：对表现优秀的小组和个人给予适当的奖励和鼓励，激发学生的学习积极性。
7. 调整改进：根据实施情况及时调整和改进过关方法，确保其有效性。
以上是小组过关的基本方法，具体实施时可以根据实际情况进行调整和改进。
小组合作学习的方法
小组合作学习的方法小组合作学习是指通过小组成员之间的合作和协作，共同完成学习任务的一种学习方法。
它不仅能够促进成员之间的相互学习和互相影响，提高学习效果，还能培养学生的合作意识、沟通能力和团队合作精神。
下面将介绍几种常用的小组合作学习方法。
1.小组讨论法：小组成员根据学习任务，集中讨论问题并提出自己的观点和想法。
在讨论过程中，成员可以互相补充和修正，从而达到更好的学习效果。
小组讨论有助于培养学生的思维能力和分析能力，激发学生的思维活跃性。
2.角色扮演法：小组成员分别扮演不同的角色，通过模拟真实情境，进行角色扮演。
每个角色都有自己的任务和职责，通过角色扮演，学生可以更深入地理解问题，并从不同角度思考和解决问题。
角色扮演法能够培养学生的合作能力和团队合作精神，提高学生的表达能力。
3.问题解决法：小组成员共同面对一个问题或挑战，通过合作与协作解决问题。
在解决问题的过程中，学生需要思考和分析问题的根本原因，并提出解决方案。
通过问题解决法，学生不仅能够提高问题解决的能力，还能够培养学生的创新思维和团队合作意识。
4.任务分工法：小组成员根据学习任务，将任务分解成不同的部分，各自负责完成一个部分，最后将各自的成果汇总并共同完成任务。
任务分工法能够培养学生的分工合作能力和统筹能力，提高学生的学习效率和质量。
5.互助学习法：小组成员之间互相帮助和互相学习，在学习过程中共同解决问题和困惑。
互助学习法能够培养学生的互助精神和团队合作意识，促进学生之间的相互了解和交流。
除了以上几种小组合作学习方法，还可以根据学习任务和学生的特点，灵活运用其他方法。
无论采用何种方法，都应注意以下几点：首先，确定学习目标和任务。
小组成员需要明确学习的目标和任务，确保每个成员在小组学习中有明确的方向和任务。
其次，合理分组。
小组成员应根据学习任务和学生的特点，进行合理的组合，确保每个小组成员的学习兴趣和能力相对均衡。
然后，明确角色和责任。
在小组学习中，每个成员应明确自己的角色和责任，确保每个成员能够主动参与和贡献。
小组合作学习的方法与策略有哪些
小组合作学习的方法与策略有哪些在一些课堂上，小组合作有其鲜活的生命力，小组分工明确，轮流当中心发言人，共同完成一个学习任务，在合作中体会到与人分享与人交流的乐趣。
下面是店铺分享给大家的小组合作学习的方法与策略的资料，希望大家喜欢!小组合作学习的方法(1)合作重形式，轻实质在几乎所有的课堂上，我们都可以看到小组讨论式的合作学习。
老师一宣布小组讨论，整个教室就沸腾起来。
但仔细观察，就可以发现这样几种现象：有些学习小组的学生抢着各说各的发现，人人都急于表述自己的思想，结果导致谁也不在倾听;有些学习小组中，发表意见者往往只是一些优秀的学生，他们常常会为某个观点争得面红耳赤，而其他学生则端端正正的坐着，一言不发，冷眼观战，还有的甚至做起与课堂无关的事。
从上述现象中可知，教师尽管重视并提供了孩子合作与交流的机会，但对孩子合作与交流的学习方式显然重视不够，指导不够。
(2)探索重主体，轻主导本次课改大力倡导探究性学习，强调学生的主体性，把时间还给学生。
但教师在引导学生探索知识的过程中，往往是只要有疑问，无论难易，甚至是一些毫无探究价值的问题都要让学生去探索。
在探索过程中，没有具体的要求、提示和指导，探究方式由学生自己挑，喜欢怎样就怎样;探索伙伴可自己选，想与谁就与谁。
在时间的调控上也是随心所欲。
一旦发现时间很多，就让学生“充分”探索来拖延时间;一旦发现时间不够，就匆匆走过场，往往是学生还没有进入状态，探索就已终止……这是一种随意的、毫无组织的学习方式，展现的是学生虚假的主体性，失却的是教师价值引导、智慧启迪、思维点拨的神圣职责。
(3)忽视了对学生合作习惯的培养。
现在有些课堂中的合作学习，有三种极端的表现：第一种情况是，教室里乱成一锅粥，学生在合作交流中常规极差，自己做自己的，或者谈一些与合作的内容风马牛不相及的事情;第二种情况是，学生在合作中只是敷衍了事，自己做自己的，只是几个人聚集在一起，做着自己的事，毫无合作可言，与其说是在进行合作学习，不如说是几个学生围在一起进行自学;第三种情况是，一部分学生在大讲特讲，另一部分学生无所是事，不会倾听，把自己排除在小组之外。
小组工作方法和技巧
小组工作方法和技巧1.明确目标和角色分工：小组成员需要明确小组的目标和任务，并根据各自的特长和兴趣进行角色分工。
明确的目标和角色分工能够提高工作效率和减少冲突。
2.建立良好的沟通渠道：小组成员之间的良好沟通是小组工作的基础。
建立定期的会议和沟通渠道，通过共享信息、交流意见和解决问题，促进成员间的合作和协调。
3.制定合理的工作计划：制定合理的工作计划能够帮助小组成员清楚工作的优先级和时间安排，提高工作效率和减少压力。
同时，及时跟进和调整工作计划，确保任务按时完成。
4.鼓励创新和多样性：小组成员来自不同的背景和专业领域，拥有各自独特的见解和想法。
鼓励成员发表意见，倡导开放的讨论氛围，同时也要尊重和接纳不同的观点和意见。
5.分工合作和互相支持：在小组工作中，成员可以按照各自的角色分工和专长进行任务分解和分工合作，发挥各自的优势。
同时，也要互相支持和帮助，在困难和挑战面前共同努力。
6.监督和评估工作进展：定期监督和评估工作进展是确保小组工作顺利进行的关键。
小组成员可以设立里程碑和目标，进行定期的进展报告和评估，及时发现问题并采取措施解决。
7.积极分享和学习经验：小组成员可以通过分享和学习经验来提高自身的能力和知识。
定期组织经验交流和学习活动，鼓励成员分享成功的经验和教训，借鉴他人的经验，提高整个小组的能力水平。
8.解决冲突和处理问题：在小组工作中，难免会出现意见分歧和冲突。
成员之间应以解决问题为导向，积极主动沟通和协商，寻求共同的利益和解决方案，避免冲突升级和影响工作进展。
9.保持积极的工作态度：积极的工作态度是小组工作的重要支撑。
成员应保持乐观、坚定的工作态度，相信团队的力量和目标的实现，同时也要培养耐心和韧性，不断克服困难和挑战。
总之，小组工作方法和技巧的运用能够提高小组的工作效率和成果。
明确目标和角色分工、良好的沟通渠道、合理的工作计划、鼓励创新和多样性、分工合作和互相支持、监督和评估工作进展、积极分享和学习经验、解决冲突和处理问题以及保持积极的工作态度等都是促进小组工作的关键因素。
小组讨论技巧方法
小组讨论技巧方法在小组讨论中，大家常常都是各自有不同意见，有时候会激烈讨论不休，有时候又会陷入沉默，真是五花八门。
不过没关系，小编今天给大家介绍一些小组讨论的技巧方法，让大家不再为讨论而头疼。
首先是“展示自己观点”的技巧。
姑且假设你今天跟小伙伴们正围坐在一起讨论什么灵异怪事，你其实是一个不太信这些东西的人，但是又不想和大家产生矛盾。
这时候，你就得学会点“说风凉话”的技巧。
比方说，你可以先夸张一下，说：“哎呀，我前几天晚上吓得连饭都吃不下去，听到楼下传来的响声简直吓死人！”然后慢慢转移话题，不断重申自己其实是因为压力太大所以产生了幻听之类的话。
这招简直神奇，一会儿你就能搞定群众的观感，颇具一番风采。
其次就是“倾听他人观点”的技巧。
即便你对一些话题不感兴趣，也要装模作样，假装好像你一直在洗耳恭听别人在讲故事。
举例说明，假设你和小伙伴们在热烈讨论着谁才是最强大的超级英雄，大家都在为自己支持的英雄激情陈述，这时候你可以装作一脸认真的表情，时不时地点点头、发出一些“哦”、“嗯”的赞同声。
总之，保持一种虚伪友好的状态，你就会“名正言顺”地“参与”了讨论。
最后就是“化解争执”的技巧。
有时候小组讨论会因为意见不合而陷入僵局，此时就需要有人“打破僵局”。
比如，你们讨论到底是土豆还是红薯更好吃，大家争吵不休，情绪都有点激动了。
这时候，你就可以起到调解的作用，开玩笑地说：“其实，不如我们去尝尝看啦，反正吃货们最有发言权！”这时，大家都被你逗乐了，争吵也就自然地消散了。
总的来说，在小组讨论中，要学会灵活运用各种技巧，既要表达自己的观点，又要倾听他人的意见，最重要的是化解争执，让大家都开心参与进讨论中去。
希望这些技巧能够帮助你成为小组讨论中的“高手”，说不定还能收获一大波粉丝呢！。
小组工作方法与技巧
小组工作方法与技巧首先是明确目标和角色。
在小组工作开始时，明确小组的目标和各成员的角色是非常重要的。
明确目标可以让小组成员明白他们的工作重点，有助于集中精力并提高工作效率。
确定角色可以确保每个成员在小组中有明确的职责和责任，并且可以提高沟通和协作的效率。
第二是有效的沟通和协作。
沟通是小组工作中至关重要的一环，良好的沟通可以有效地解决问题，减少误解和冲突。
小组成员应该学会倾听和表达自己的想法和意见，避免过分主观和偏见，尽量保持客观和中立。
协作是指小组成员之间相互合作、互相支持的过程。
小组成员应该学会团结一致、积极合作，共同努力完成任务。
第三是分工和时间管理。
在小组工作中，合理的分工是非常重要的。
小组成员应该根据各自的能力和兴趣，合理地分配任务，确保每个成员都能发挥自己的长处。
同时，小组成员也应该学会合理地安排时间，确保任务按时完成。
可以使用任务列表、进度表等工具来帮助管理时间。
第四是解决冲突和处理问题。
在小组工作中，冲突是难免的。
小组成员在面对冲突时，应该学会冷静处理，尽量避免情绪化和攻击性的言辞。
可以通过开放式的讨论和沟通，寻求共识和解决方案。
同时，小组成员也应该学会及时处理问题，发现问题后应该立即采取措施解决，避免问题扩大和影响工作进展。
第五是分享和学习。
小组成员应该相互分享自己的经验和知识，共同学习，提高自身的能力和素质。
可以定期举行讨论会、经验分享会等活动，促进小组成员之间的交流和学习。
同时，小组成员也应该积极参与培训和学习机会，不断提升自己的专业水平和能力。
最后是反思和总结。
在小组工作结束后，小组成员应该进行反思和总结，总结工作中的经验教训，发现问题和不足之处，为下一次的工作做好准备。
可以通过组织小组成员的反馈和评价，提出改进意见和建议，不断改进和提高工作质量。
以上是几种常见的小组工作方法与技巧，希望能对小组工作有所帮助。
小组成员应该根据实际情况和需要，适当地结合运用这些方法和技巧，提高小组的工作效率和成果。
小组教学方法大全
小组教学方法大全
一、明确教学目标和任务
在进行小组教学之前，教师需要明确教学目标和任务，并根据教学内容和学生的实际情况制定相应的教学计划。
二、合理分组
根据学生的性格、能力、兴趣等方面的差异，进行合理分组，保证每个小组内的成员能够互相帮助、互相学习、共同进步。
三、确定小组长
每个小组需要选出一个小组长，负责组织小组活动、分配任务、协调组内成员的关系等。
小组长的选择应该基于学生的组织能力和领导能力，并经过一定的培训和指导。
四、制定小组活动计划
小组活动计划应该包括活动的时间、地点、内容、方式等方面，并根据小组的实际情况进行调整和完善。
小组活动的方式可以包括讨论、分工合作、互动游戏等。
五、及时评价和反馈
在进行小组教学的过程中，教师需要及时评价和反馈学生的学习情况，鼓励学生积极参与小组活动，提高学生的学习积极性和主动性。
同时，教师还需要对小组活动的效果进行总结和反思，不断改进教学方法和手段。
六、注重培养学生的合作意识和能力
小组教学的目的是培养学生的合作意识和能力，因此在教学过程中，教师需要注重学生的参与和互动，引导学生积极思考、交流、合作，提高学生的综合素质和能力。
小组合作的常用方法
小组合作中常用的方法
在小组合作学习中，有一些常用的方法可以帮助提高合作效率和学习效果。
以下是一些常用的方法：
1.角色分配：为了让每个小组成员都能积极参与，可以在小组内分配不同的角色。
例如，可以设立小组长、记录员、发言人等角色，让每个学生都有明确的职责和任务。
2.轮流发言：在小组讨论中，可以让每个小组成员轮流发言，这样每个人都有机会表达自己的观点。
可以采用顺时针或逆时针的顺序，也可以随机点名。
3.小组讨论：小组讨论是小组合作学习的主要形式之一。
在讨论中，可以让小组成员围绕一个主题或问题展开讨论，互相交流意见和看法。
4.分享与汇报：在小组合作学习结束后，可以让每个小组选出代表向全班汇报本组的讨论结果或学习成果。
这样可以促进小组之间的交流和学习。
5.互相评价：小组成员之间可以互相评价对方的发言或表现，这样可以提高小组成员的参与度和积极性。
评价可以采用口头或书面的形式。
6.集体讨论：在小组合作学习中，也可以组织全班学生进行集体讨论。
这样可以扩大交流范围，促进全班学生的互动和学习。
7.教师指导：在小组合作学习中，教师需要发挥指导作用，对小组成员进行点拨、指导和帮助。
例如，教师可以提出问题、引导讨论
方向、提供反馈等。
需要注意的是，小组合作学习的具体方法需要根据实际情况进行调整和优化，例如可以根据学科特点和学生实际情况选择不同的方法或组合使用多种方法。
同时，教师需要对小组合作学习进行全程监控和指导，及时发现和解决问题，确保小组合作学习的有效性和高效性。
小组管理的策略与方法
小组管理的策略与方法小组管理是一项重要的任务，它涉及着有效的沟通、协商和组织能力。
以下是一些关键的策略和方法，可帮助成功管理一个小组：1. 清晰的沟通：确保与小组成员进行清晰、及时、有效的沟通。
建立明确的沟通渠道，包括面对面会议、电子邮件、即时通讯软件等。
确保小组成员了解项目目标、任务、进度和期望。
2. 建立目标与规划：明确小组的目标和任务，并为实现这些目标制定详细的规划。
将大目标分解为可管理的子目标，并确定每个成员的角色和职责。
确保每个人都了解自己的任务和在小组中的作用。
3. 促进团队合作：通过鼓励团队合作来提高小组绩效。
建立积极的合作氛围，通过组织定期的团队建设活动增进成员之间的相互理解和信任。
鼓励团队共同解决问题，利用每个成员的专长和技能。
4. 管理冲突：冲突在小组中是不可避免的，但如何处理冲突是成功管理的关键。
及早发现冲突，并及时加以解决。
采用公正和开放的态度听取不同意见，并促成双方的理解和妥协。
如果需要，可以寻求第三方的帮助来解决冲突。
5. 有效的时间管理：小组成员通常有各自的任务和责任，因此时间管理对于小组绩效至关重要。
确保制定明确的时间表和截止日期，并监督任务的进展。
合理分配任务和资源，确保每个成员都能够在规定的时间内完成工作。
6. 激励和认可成员：认可和激励对于维持成员的积极性和参与度至关重要。
及时给予成员反馈和肯定，公开赞扬他们的工作和贡献。
建立奖励制度，鼓励成员的创新和高效率工作。
7. 持续监督和评估：持续监督小组的进展和绩效，并通过定期评估来发现问题并提出改进措施。
关注小组的弱点并寻找解决方案，确保小组达到预期的目标和成果。
以上是一些小组管理的策略与方法，这些方法可以帮助提高小组的效率和绩效。
通过清晰的沟通、明确的目标规划、团队合作、冲突处理、时间管理、激励认可和持续监督评估，小组管理者可以更好地组织和引导小组成员，达到良好的工作成果和团队合作效能。
《小组工作方法》课件
05
小组工作方法的未来发展
小组工作方法的创新发展
创新工作理念
创新工作技术
引入更多创新理念，如敏捷工作、开 放创新等，以适应快速变化的环境。
利用新兴技术如人工智能、大数据等 ，提升小组工作的智能化和自动化水 平。
创新工作模式
探索更多灵活、高效的工作模式，如 远程协作、虚拟团队等，以提高工作 效率。
。
反馈技巧
及时、具体地给予他 人反馈，帮助对方更 好地理解自己的需求
和期望。
非言语沟通
注意身体语言、面部 表情和声音的音调， 确保信息的一致性和
完整性。
领导技巧
目标设定
明确小组的目标，确保每个成员都清楚了 解并为之努力。
资源管理
合理分配和利用资源，确保小组的高效运 作。
决策技巧
根据小组的共识或投票进行决策，确保决 策的合理性和可行性。
通过组织小组活动，提供观察和模仿的机会，帮助个体学习新的行为模
式和社会技能。
02
人际关系理论
该理论认为人的本质是社会性的，人的发展受到社会关系的影响，小组
工作方法通过促进个体之间的互动和合作，改善人际关系，增强社会支
持是由社会建构的，小组工作方法通过组织小
组活动，提供共同的意义和认知，帮助个体重新建构自我认知和社会关
互助合作
小组工作方法应促进参与者之间的互 助合作，通过共同的目标和活动来激 发参与者的积极性和创造力，实现小 组的发展和个人的成长。
02
小组工作方法的应用领域
社区发展
01 社区服务
通过小组工作方法，组织社区居民参与社区服务 ，提高社区凝聚力。
02 社区活动
策划和组织各类社区活动，促进社区居民之间的 交流与合作。
003.小组工作方法
第五章小组工作方法社会工作者小康为社区的单身男女青年举办了一个剧本杀情感主题小组活动，目的是让组员开放、平等的沟通交流，搭建一个彼此熟识的平台，小康最有可能运用的小组工作模式是（ ）。
A．治疗模式B．社会目标模式C．互动模式D．发展模式【答案】C【解析】发展模式亦称过程模式或发展性小组模式，是较晚发展起来的一种小组工作模式，旨在解决和预防服务对象社会功能的衰减问题，恢复和发展服务对象的社会功能。
互动模式亦称交互模式或互惠模式，是基于人与环境和人与人之间的关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力。
互动模式下的小组工作，焦点在于互动关系及其效果。
题干中出现的开放、平等属于互动模式的实施原则，因此本题选择C。
重点掌握互动模式与发展模式的实施原则。
互动模式（开放性的互动；平等的互动；面对面的互动）发展模式（实施原则，强调鼓励组织积极参与小组活动，一是积极参与；二是使能者）小组工作方法社会工作者就垃圾杂物堆放等问题组织召开居民议事协商会议，他邀请居民讨论相关议题，并鼓励大家积极发言，建言献策。
会议气氛热烈，会后，不少居民都表示深受触动且有很多感悟。
这体现了发展模式的（ ）原则。
A．开放性互动B．平等性互动C．建构性D．积极参与【答案】D【解析】【解析】发展模式的实施原则是使能者原则、积极参与原则。
AB是互动模式的实施原则，C建构性是治疗模式的实施原则，D 符合题意。
社会工作者小强在社区举办了“社区工作者能力建设小组”。
在小组进行过程中，大家围绕老年志愿者队伍培育展开了激烈讨论，一部分社区工作者认为社区工作繁重，老年人又有突发疾病和跌倒等风险，这项工作应暂时放一放；另一部分社区工作者认为老年志愿者队伍的培育可以促进社会互助，建设关怀社区。
双方争论不休，都希望小强能支持自己的观点。
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小组工作是社会工作的基本方法之一，经由社会工作者策划和指导，通过小组活动过程及组员之间的互动和经验分享，帮助小组组员改善其社会功能促进其转变和成长，以达到预防和解决有关社会问题的目标。
(一)小组工作的类型及特点
小组的分类
1.以小组形成方式分:
组成小组。
如任务小组、兴趣小组。
自然小组.如家庭、朋辈群体、街头玩伴群体等。
2.以组员参与动机分：
自愿小组。
如志愿者小组、技能培训小组。
非自愿小组。
如强制戒毒小组。
3.以成员间的联系分：
基本小组。
最典型的小组就是家庭，还有成长性小组。
次层小组。
如同事。
4.以小组的结构分：
正式小组。
如任务小组、教育小组等。
非正式小组。
如同学小组、街头玩伴小组等。
5.以组员之间的界限分：
封闭小组。
如吸毒者情感小组。
开放小组。
在小组过程中的任何时间都允许成员加入和离开。
一般社会、社区环境下的小组都是开放小组。
6、以小组的性质和目标分：
（1）社交小组。
如大学生人际交往小组。
（2）制服小组.如各种社团的制服小组、红十字会等。
（3）服务或义工小组。
救灾志愿者小组、老年人服务的义工小组
（4）兴趣小组
（5）任务小组--为完成一定的人物为目标。
如特别行动小组、委员会（请愿小组）（6）意识提升小组--赋权、提高成员对自己的自我认同。
妇女小组
(7)治疗小组。
如老年康复小组、戒烟小组等。
(8)社会化小组--帮助成员学习社会技巧和社会接受的行为模式，以便他们有社会和社区生活的能力，帮助成员适应社会。
如自信心小组、亲子沟通小组、社区矫治小组等。
(9)自助和互助小组。
妇女小组。
(10)社会行动小组。
如社区环境保护小组，征地农民的请愿小组。
(11)教育小组。
通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识的不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。
教育小组在工作过程中，
首先要帮助组员能够认识自我存在的问题和解决问题的需要；
其次，促使组员能够确立新观念、新视角，改变看问题的角度；
最后开展干预服务，减低小组组员的问题行为特征，以达到改变自我的目的。
(12)成长小组--鼓励和支持成员的健康发展。
包括生理和心理的健康。
帮助组员了
解、认识和探索自己，从而更大限度地启动和运用自己的内在资源及外在资源，充分发挥自己的潜能。
解决存在的问题并促进个人健康发展。
(13)支持小组。
是把具有同质性的人聚集在一起，其组员一般都具有相同的问题、
经历或经验，通过相互支持的方式，达到解决问题和成员改变的效果。
支持小组社会工作者的任务是，指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受，建立起能够互相理解的共同体关系，达到相互支持的目的。
在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。
小组工作的功能
1)塑造人们平等意识和共同体归属感
2)提供人们自我改变及“被肯定”的社会场境
3)创造相互帮助、共同成长的学习机会
4)打造增能的社会支持网络
小组工作在功能上的特点
1)影响个人转变；
2)学习行为规范，进行社会控制；
3)形成群体力量解决问题；
4)再社会化-改变不适应的观念与行为；
5)预防问题发生。
6)在时间及人力资源方面更经济
小组工作在成效上的特点
1)促进人际交往；
2)运用团体动力；
3)促进经验分享和经验选择；
4)带来更为持久的改变；
5)在时间及人力资源方面更经济
1.社会目标模式的特点及实施原则
社会目标模式的中心概念是“社会意识”和“社会责任”，小组工作的功能是在增加市民的知识和技巧，培养小组成员的社会责任感、社会意识和良知，通过小组活动促成社会行动，以达到社会变迁的目标。
特点（1）目标是培养小组组员的社会责任感，包括培养并提升小组组员的社会意识和
实现社会变迁的责任心、发展小组成员的社会功能、培养社区领袖。
（2）认为小组组员应具备民主参与社会生活的动机和潜能（3）社工扮演着使能者、倡导者、资源提供者和榜样等影响者角色。
实施原则①致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任。
②致力发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力，特别是他们建立和扩大社会资本、整合社会资源、参与和改变社会环境的能力。
③致力通过小组领袖的培养，培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物，提升他们推动社区和社会变迁的意识与能力，特别是规划和执行社区发展项目、影响社会政策改变的能力。
④致力小组工作目标与社区发展目标的一致性，特别是要针对社区的需求和问题，吸引和选择合适的社区成员参加小组活动，并结合上述需求和问题制定小组工作目标，设计活动项目。
2.治疗模式的特点及实施原则
小组成员是在心理、行为和社会等方面存在问题的人，通过临床诊断和治疗，协助适应不良的案主达到预期的社会生活功能。
特点（1）目标在于通过治疗，促进个人行为改变（2）小组组员一般有较严重的情绪和行为问题
（3）社工扮演权威和专家的角色
实施原则（1）设定每一个组员的个别性治疗目标和寻找共同的小组目标（2）建立小组规范和价值系统（3）预先设定小组聚会的内容（4）强调服务对象工作，而不是与服务对象一起工作 3.互动模式的特点及实施原则
互动模式也称作交互模式或互惠模式，它关注小组中组员与小组和社会环境间的关系，希望通过个人、小组和社会系统之间的开放和相互影响达到增强个人和社会功能的目的。
互动模式将小组工作的重点集中于组员与组员之间为满足共同需要所产生的互动过程。
此模型的助人过程中的焦点是个人与社会的关系，同时强调过程、使能和订约的品质。
特点（1）目标是促进小组成员产生社会归属感，形成相互支持；（2）成员在小组中有平等互惠的动机和能力（3）社工扮演中介者和使能者角色实施工作原则透
过对成员需求共同性的思考，工作者协助案主增强目标；通过澄清小组成员所期望的，订立明确的契约工作者应该是诚恳的、直接的，以接避免压制知识与效力的。
4.发展模式的特点及实施原则
又称过程模式，以关注人的社会功能的恢复，预防人的社会功能缺失，发展人的社会功能为目标。
特点
（1）目标是促进小组成员和小组的共同成长（2）小组成员通过互动、学习和经验分享获得自我成长（3）社工扮演协调者和使能者角色
工作原则
（1）发展成员的认知，形成小组共识
（2）建立小组目标，形成小组动力
（3）激发小组成员的潜能，增强小组成员能力
小组工作模式的特点及实施原则
社会目标模式强调通过一系列的原则和方法培养公民的社会责任感、社会良知和社会意识。
治疗模式以治疗、解决个人问题作为小组工作的主要任务。
互动模式关注小组中组员与小组和社会环境问的关系，希望通过个人、小组和社会系统间的开放和互相影响达到增强个人社会功能的目的。
发展模式关注个人的社会功能的恢复，预防个人的社会功能的失调，发展个人的社会功能，强调通过发掘个人潜力寻求解决问题的方式。