第6章 小组工作方法
社会工作综合能力(中级)_第六章 第三节 小组工作的过程_2010年版
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中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址: 1、小区内的老人为了丰富生活、锻炼身体组成的“晨练小组”属于( )。
A:开放小组
B:封闭小组
C:基本小组
D:次层小组
E:心理治疗小组
答案:A
解析:从小组组员之间的界限来分,小组可以分为封闭小组和开放小组。封闭小组是从小组聚会开始到结束都由相同的组员组合而成。组员数量不随时间的变化而增减。开放小组是在小组过程中的任何时间,组员可以加入也可以离开、进出自由的小组。
2、下岗人员自强小组属于( )。
A:教育小组
B:成长小组
C:治疗小组
D:支持小组
E:任务小组
答案:D
3、社会目标模式的小组目标是( )。
A:提高人们的社会意识,促进社会改革
B:通过治疗,促进个人行为的改变
C:促进小组组员和小组的共同成长
D:促进小组成员产生社会归属感,形成相互支持
第6章 小组开始阶段
六、处理矛盾心理和抵制 (一)一般策略 1.关注完成小组工作公开的和隐蔽的各种信息。 2.承认组员的矛盾心理,对组员成功实现小组 目标和改变提供一个现实的评估。 • 3.协助组员处理他们自己的矛盾心理和抵制。 • 4.帮助组员选择参与小组的各种活动。 • 5.协助组员团结合作,发现组员可能会出现抵 制的环节,克服阻碍他们全身心参与的障碍。 • • • •
7.协助成员表达他们的担心和期待,促进信任 的发展。 8.成员分享他们对团体内部正在发生的事情的 所思、所感。 9.示范治疗性行为的促进性的维度。 10.教授成员基本的人际技能,如积极倾听和 回应。 11.开放地面对成员,真实地呈现在成员面前. 12.评估团体的需要. 13.澄清责任分配.
• 在一个育儿技巧小组中,工作者提议组员 在小组开始前,自愿公开讨论自己担心的 问题。
• 这样的开头会促进小组的互动,能引导大家来明 确各自面临的问题和担心,同时也会让组员来考 虑如何处理这些问题。
• 在一个自我确定培训小组中,工作者要求 组员写下一个自己从来不会对新结识的人 透露的一件事。工作者将这些高度机密收 集起来,并在小组中念出来。组员共同猜 出每个机密是谁说的,同时要说出一个理 由,为什么会猜到那个组员。
• • • • • • • • •
19.我怕别人知道我的问题后,会看不起我。 20.我害怕触及内心的痛楚,情绪无法控制。 21.其他人真的能够保守秘密吗? 22.别人会有兴趣认识我吗? 23.我值得别人花费时间听我诉苦吗? 24.我不想在别人面前流泪。 25.问题牵涉到家人,是家丑,我不想张扬。 26.我的问题根本是个死结,说出来也没用。 27.我的问题错综复杂,小组真能帮助我吗?
第六章 小组工作
练习:1.某医院社工打算为院内的癌症病人举行一次
小组活动,为他们介绍有关癌症的相关知识、日常生 活中的注意事项、营养的补充等。该小组活动属于:
A.教育小组 B.支持小组 C.康乐小组
D.治疗小组 E.成长小组
第六章
小组工作
1
❖ 第一节 小组工作的类型及特点 ❖ 第二节 小组工作的主要模式 ❖ 第三节 小组工作各阶段的工作要求 ❖ 第四节 小组工作的过程与技巧
2
考试大纲要求
❖ 考点1:小组工作的类型和特点 ❖ 考点2:小组工作的主要模式 ❖ 1:社会目标模式的特点及实施原则 ❖ 2:治疗模式的特点及实施原则 ❖ 3:互动模式的特点及实施原则 ❖ 4:发展模式的特点及实施原则 ❖ 考点3:小组工作各阶段的要求 ❖ 考点4:小组工作的技巧
特 点
组 员
有民主参与社会 生活的动机和潜 能
一般有较为严重的 情绪和行为问题
要求组员有平等 互惠的动机和能 力
通过互动、学习 和经验分享获得 自我成长
社 工
影响者、使能者、治疗者、专家、临
倡导者、资源提 床心理学家、临床
供者、榜样
社会工作者、教师
中介者、使能者、 协调者、使能者、
Fra Baidu bibliotek协调者
复习第六章小组社会工作
(三)沟通协调
• 针对小组成员间发生的冲突,社工应客观分析, 并以适当方式方法冷静面对,而不应指责、威胁、 挑衅及惩罚。 • 关于社工对待冲突的态度与行为反应这一点,学 者的看法存在分歧。有人认为社工应当加以干预, 以保证小组结构不至于被破坏,但也有人持不同 看法。后者认为冲突有益于成员自我再认知,他 们可以从别人的反馈中了解冲突本质。在小组过 程中冲突一般是有意义的。冲突的解决也应主要 依靠小组成员自己,而不是社工。 • 社工的作用在于针对冲突过程,引导小组成员获 得彼此认同的能力,以了解冲突本质,方便冲突
小组分类 支持小组是由有相同问题或经验的人组成。成员交流思想与感 受,彼此协助解决问题。重点在分享经验、相关知识与技巧, 尝试新的因应策略,处理负面情绪;工作者鼓励参与者交流体 验,通过协助成员表达、阻止不良沟通行为,促进交流;成员 高度自我揭露特别是情绪方面;小组过程涉及成员分享经验、 相互作同理反应、简要述说发生的事、畅谈感受、仔细思考该 如何面对问题、运用确认(肯定)正常化成员的经验来处理他 们疏离、耻辱与孤独的情绪。如:“康乃馨”妈妈互助小组
三、小组社会工作计划书的撰写wenku.baidu.com
工欲善其事,必先利其器。在小组社 会工作开始前,撰写小组计划书是非常必 要的。要得到机构的支持和批准以及相关 资源的资助,一份逻辑清晰、周密翔实的 小组社会工作计划书可以使其事半功倍。
社会工作综合能力(中级)_第六章 小组工作方法(2)_2012年版
中大网校引领成功职业人生
中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址: 1、小组工作与个案工作比,其最大的特点是( ),达到成员社会功能改善、促进转变和成长,解决社会问题
A:通过小组以成员间经验的相互影响
B:通过工作者的服务
C:通过寻求小组外部资源的帮助
D:通过专业权威的评量
E:通过小组人数的优势
答案:A
2、小组工作的特点是
A:小组成员的问题具有共同性或相似性
B:强调小组成员的民主参与
C:注重团体的动力
D:重视小组组员的种族性别差异
E:强调治疗为主的服务模式
答案:A,B,C
3、在下列小组中,( )属于成长小组
A:中学生公德教育小组
B:单亲家庭自强小组
C:癌症病友互助小组
D:社区青少年野外拓展小组
E:戒毒者“美沙酮治疗小组”
答案:D
《社会工作综合能力》各章习题及答案(打印做题版)
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第一章社会工作概述
单选题
1、社会工作概念中社会的含义与()含义相对立.
A.个人的或私人的B.营利的、经济性的、利己的C.国家的、政治的、政府的D.社区的、群体的E.非营利的、利他的
2、社会问题是()。
A, 非纯生理性的问题,即与社会因素有关的问题,包括因经济、政治、文化、社会关系等各种原因而产生的问题
B.社会上一小部分人遇到的,影响他们正常生活的问题C.社会上大多数人认定的问题
D.与人们的日常生活相关的问题E.影响社会发展,阻碍社会进步的问题
3、最低生活保障制度中的申请人“公示”会阻碍某些符合条件者的申请,这种情况属于哪种功能类型()。
A.正功能B.负功能C.显功能D.潜功能E.既是正功能又是负功能
4、社会工作在分析弱势群体的困难和问题时的基本观点是()。
A.“人在群体之中”B.“人在环境之中”C.“人在社会之中”D.“人在社区之中”
E.“人在家庭之中”
5、社会工作在西方产生和发展的重要思想来源是()
A.佛教文明中的“布施”B.基督教文明中的“在神面前人人平等”C.基督教文明中的“互相友爱”D.基督教文明中的“博爱”E.佛教文明中的“行善”
6、最早被作为社会工作专业方法的是()。
A.小组工作B.社区工作C.个案工作D.社会工作行政E.社会工作研究7、( )反映了社会工作目标模式的变化。
A.授之以鱼B.授之以渔C.授之以鱼不如授之以渔D.助人为乐E.助人自助8、1925年()建立社会学与社会服务系被视为我国社会工作发展的重要标志。
A.中央团校B.金陵女子学院C.中华女子学校D.燕京大学E.民族干部管理学校9、( )是社会工作的灵魂。
第六章小组社会工作
• • • • • • • •
6、以小组工作的目标来划分 、 教育小组、 服务或志愿者小组、 兴趣小组、 成长小组、 治疗小组、 社会化小组、 自助小组或互助小组
五、小组社会工作的功能
1.影响个人发生转变。 影响个人发生转变。 影响个人发生转变 • 人是依赖群体经验成长和发展的,当人出现生存 能力方面的各种问题或心理行为有偏差时,通过小 组过程,可以恢复人的原有的能力,达到社会化。
第六章 小组社会工作
• 教学目标 认识小组社会工作的实质,掌握小 组工作的基本模式:社会目标模式、治疗模 式和互动模式,熟悉小组工作的发展阶段、 工作过程,重点掌握小组工作的原则和技巧, 能初步开展小组工作。 • 重点 小组工作的定义、功能、类型 • 难点 组成小组、理论模式
第一节 小组社会工作概述
• 2、以小组的组成来划分 、 • 组成小组:通过外部的影响或干预聚合起来的小组。 (工作委员会、兴趣小组、任务小组) • 自然小组:以自然的方式而不是外部的推动力构成。 (家庭、朋辈小组、街头玩伴群体等) • 3、以小组工作结构来划分 、 • 正式小组:具有正式的小组结构,确定的目标和态 度。 (任务小组、教育小组) • 非正式小组:不具有正式的结构。 (同学小组、街头或社区玩伴小组)
第二节 小组社会工作的理论模式
一、社会目标模式 社会目标模式 • 社会目标模式把小组工作的目标定为促成社会 行动,从而实现社会的变迁。 行动,从而实现社会的变迁。它认为人类往往是通 过团体力量达成社会行动的。 过团体力量达成社会行动的。它强调发展团体本身 的功能,强调成员在团体中学习团体活动的规则、 的功能,强调成员在团体中学习团体活动的规则、 培养团体活动能力以及通过团体达成社会行动的能 社会参与、社会行动( 力。社会参与、社会行动(当行动者采取行动的目 的在于影响另外一个人或更多的人的行动时, 的在于影响另外一个人或更多的人的行动时,这种 行动就是社会行动)、 )、民主过程与学习是这一模式 行动就是社会行动)、民主过程与学习是这一模式 的中心概念。这一模式关心民主的进程, 的中心概念。这一模式关心民主的进程,关心如何 增加个人和团体的社会权力。 增加个人和团体的社会权力。
小组工作技巧
小组工作技巧
小组工作是现代社会工作中一种常见的合作方式。有效的小组工作可以提高工作效率,促进团队合作,实现共同目标。本文将介绍一些小组工作的技巧,以帮助读者更好地应对小组工作中的挑战。
建立良好的沟通渠道是小组工作的关键。成员之间应保持良好的沟通和信息共享。可以通过定期开会、使用沟通工具、创建共享文件等方式来实现。在沟通过程中,需要注意语言清晰明确,避免歧义。另外,要鼓励成员之间积极参与讨论,并尊重每个人的意见和贡献。明确分工和角色是小组工作的基础。在小组工作开始之前,需要明确每个成员的职责和任务。每个人应清楚自己的工作范围和目标,并与其他成员密切合作。同时,小组成员之间可以相互协助,共同完成任务。分工明确有助于提高工作效率,避免工作重叠或遗漏。
第三,培养团队合作精神是小组工作的关键。小组成员应相互支持和合作,共同面对挑战。可以通过团队建设活动、共同目标的制定和明确的奖励机制来促进团队合作。此外,要建立一个良好的工作氛围,鼓励成员之间互相尊重、信任和包容。
第四,有效的时间管理是小组工作的关键。成员应合理安排自己的时间,确保任务按时完成。可以使用时间管理工具,如日程安排、任务清单等,帮助提高工作效率。另外,要合理安排会议时间,避免浪费成员的时间和精力。会议应有明确的议程和目标,并尽量保
持高效和简洁。
第五,解决冲突和问题是小组工作中不可避免的。成员之间可能存在意见分歧或争执,这时需要及时解决并找到共识。可以通过开放性的讨论、妥协或寻求第三方的帮助来解决冲突。另外,要及时反馈和处理问题,避免问题扩大化或影响工作进度。
小组工作方法和技巧
小组工作方法和技巧
1.明确目标和角色分工:小组成员需要明确小组的目标和任务,并根
据各自的特长和兴趣进行角色分工。明确的目标和角色分工能够提高工作
效率和减少冲突。
2.建立良好的沟通渠道:小组成员之间的良好沟通是小组工作的基础。建立定期的会议和沟通渠道,通过共享信息、交流意见和解决问题,促进
成员间的合作和协调。
3.制定合理的工作计划:制定合理的工作计划能够帮助小组成员清楚
工作的优先级和时间安排,提高工作效率和减少压力。同时,及时跟进和
调整工作计划,确保任务按时完成。
4.鼓励创新和多样性:小组成员来自不同的背景和专业领域,拥有各
自独特的见解和想法。鼓励成员发表意见,倡导开放的讨论氛围,同时也
要尊重和接纳不同的观点和意见。
5.分工合作和互相支持:在小组工作中,成员可以按照各自的角色分
工和专长进行任务分解和分工合作,发挥各自的优势。同时,也要互相支
持和帮助,在困难和挑战面前共同努力。
6.监督和评估工作进展:定期监督和评估工作进展是确保小组工作顺
利进行的关键。小组成员可以设立里程碑和目标,进行定期的进展报告和
评估,及时发现问题并采取措施解决。
7.积极分享和学习经验:小组成员可以通过分享和学习经验来提高自
身的能力和知识。定期组织经验交流和学习活动,鼓励成员分享成功的经
验和教训,借鉴他人的经验,提高整个小组的能力水平。
8.解决冲突和处理问题:在小组工作中,难免会出现意见分歧和冲突。成员之间应以解决问题为导向,积极主动沟通和协商,寻求共同的利益和
解决方案,避免冲突升级和影响工作进展。
9.保持积极的工作态度:积极的工作态度是小组工作的重要支撑。成
第六章 小组工作
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第二节小组工作的主要模式
四、发展模式的特点及实施原则
(一)理论基础 (二)发展模式的特点 1. 1.发展模式的小组目标是促进小组组员和小组的共同 成长 2.发展模式中小组组员通过互动、学习和经验分享获 得自我成长 3.发展模式中社会工作者扮演着协调者和使能者的角 色 (三)实施原则
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第四节 小组工作的过程与技巧
三、小组会议技巧
1.做好开场讲演 2.设定会议基调 3.把握中心话题 4.播种未来希望 5.善以等待求变 6.真诚流露自我 7.告知可选方案 8.灵活运用眼神 9.订立行动同盟
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第四节 小组工作的过程与技巧
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第二节 小组工作的主要模式
一、社会目标模式的特点及实施原则
(一)理论基础 (二)社会目标模式的特点 1. 1.社会目标模式的小组目标是培养小组组员的社会责 任感 2.在社会目标模式中小组组员有民族参与社会生活的 动机和潜能 3.在社会目标模式中社会工作者扮演着影响着的角色 (三)实施原则
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第三节 小组工作各阶段的工作要求
(四)社会工作者的角色和任务 角色: 1.领导的角色, 2.鼓励的角色, 3.组织者的角色, 4.统筹的角色 任务: 1.充分理解组员进入小组初期时矛盾的两极心理状态; 2.把工作焦点集中在如何帮助组员建立相互信任上; 3.创造可信赖的环境,促进组员间相互了解,澄清小组目标并 促进与目标一致的小组规范和小组结构; 4.承担好组织者、鼓励者和统筹者的角色
第六章 小组工作方法ppt课件
二、小组工作的类型 1.教育小组 (1)运用:广泛地应用于社区、学校、医院 等场所。 (2)宗旨:帮助小组组员学习新知识、新方 法,或补充相关知识之不足,促使成员改变其原 来对于自己问题的不正确看法及解决方式,从而 实现小组组员的发展目标。
(3)教育小组需要做到以下几点: ①要帮助组员认识到自我存在的问题并有自我 解决问题的需要; ②促使小组组员能够确立新观念、新视野,从 而改变看问题的角度; ③开展干预服务,降低小组组员的问题行为特 征,以达到改变自我的目的。
2.成长小组 (1)运用 大多运用于各类学生及边缘群体的辅导工作。 (2)工作宗旨 在帮助组员了解、认识和探索自己,从而 最大限度地启动和运用自己的内在资源及外在 资源,充分发挥自己的潜能,解决所存在的问 题并促进个人正常健康地发展。 Байду номын сангаас年典型:“体验小组”,如拓展训练
小组工作是社会工作的工作方法之一,与个案工作和社区工作方 法相比,小组工作功能和效果上的特点是( )。 A.帮助服务对象运用自身及其周围的资源,改善个人与 社会环境之间的问题 B.帮助服务对象利用与其他服务对象之间的关系和动力, 解决个人社会心理功能性方面的问题 C.通过组织服务对象参与机构决策的过程,培养服务对 象利己利人的精神,共同解决问题 D.通过组织服务对象参与集体活动的过程,提高他们的 能力和意识,共同改善生活质量 【答案】BD。本题考核的是小组工作的特点。社会工作者采用 科学手段有目的的组织小组,通过小组组员之间的互动和相互 影响,帮助组员利用小组过程来应付和解决个人的社会心理功 能性方面存在的问题,促进个人发生转变并得到成长。小组工 作在功能上的特点为:(1)影响个人转变;(2)社会控制;(3) 形成群体力量解决问题;(4)再社会化;(5)预防。小组工作在 成效上的特点为:(1)促进人际交往;(2)运用团体动力;(3) 促进经验分享和经验选择;(4)带来的转变更持久;(5)在时间 和人力资源等方面更经济。
中级第6章小组工作方法
第六章 小组工作方法
第一节 小组工作的概念、类型及特点
一、 小组工作的含义
四要素:
一是小组工作是一种社会工作的专业方法;
二是小组工作是社会工作者按既定的目标带领和引导的一个过程;
三是小组成组员在小组过程中面对面的互动, 的问题;
四是小组以组员之间经验的相互影响和分享, 能。
综述:小组工作是社会工作的基本方法之一, 导,通过小组活动过程及组员之间的互动和经验
分享,帮助小组组员改善其
社会功能,促进其转变和成长,以达到预防和解决有关社会问题的目标。
二、小组的类型
一)教育小组
学习新知识、 新方法或补充相关知识不足, 促使成员改变其原来对于自己 的不正确看法及解决方式,从而增加小组组员适应社会(生活)的知识和技 能。
应用领域:社区、学校、医院等。家长技能训练小组、农村妇女手工艺培 训小组等。
特征:首先,要帮助认识到自我存在的,并有解决问题的需要;其次,促 使小组组员能够确立新观念、新视野,从而改变看问题的角度;最后,开展 干预服务,降低小组组员的问题行为特征,以达到改变自我的目的。
二)成长小组
多用于各类学生及边缘群体的辅导工作。
目标:帮助组员了解、认识和探索自己, 从而最大限度地启动和运用自己 的内在资源及外在资源,充分发挥自己的潜能,解决所存在的问题并促进个 人正常健康地成长。
焦点:个人的成长和正向改变。
社工的基本观点: 人生有逆境, 个人有潜能,逆境可以促使人的潜能发展; 典型的成长小组:大学生体验小组、青少年野外拓展训练营。
(三)支持小组
互相影响,共同解决所面对 从而达到改善案主的社会功 经由社会工作者的策划与指
社工考前培训(中级)第6章小组工作
答案:B
5
(二)小组的分类(p117中下) :
标准:小组目标、服务对象的特点和实际需要、小 组的组成方式、服务对象的参与程度以及小组采用 的结构等。
小组的类型不同,其所依据的理论模式、采用的具
体技巧以及最终实现的目标都存在着一定的差别。
6
1.教育小组
定义:通过帮助小组成员学习新知识、新方法,或补充
A.教育小组 B.支持小组 C.康乐小组
D.治疗小组 E.成长小组
(答案:A)
12
2.社会工作者组织社区中一批糖尿病患者定期 聚在一起讨论,分享各自与疾病抗争的经验和 感受,交流健康保健知识,互相鼓励。并为他 们在社区服务中心联系了一个固定的活动场所, 方便他们定期聚会。这种聚会形式属于:
A.成长小组 C.治疗小组 B.支持小组 D.教育小组
3.支持小组
定义:由具有某一共同性问题的小组成员组成,通
过小组组员彼此之间的信息、建议、鼓励和感情上的 支持,达到解决问题和成员改变的效果——情感相互支
持、经验分享。
观点:社工不能解决成员的生理疾病,但是通过合
适的引导和介入,促使服务对象互助互勉,共同渡过
(互相理解的共同体)。
应用举例:新近丧偶小组、父母离异儿童小组、单
塑造信任的小组气氛 形成相对稳定的小组关系结构
社工的责任和角色: 领导者、 鼓励者 组织者
中级社工师社会工作综合能力第六章
社会工作综合能力(中级)讲义第六章第一节第六章小组工作 第一节小组工作的类型及特点 小组工作是社会工作的基本方法指将小组作为服务对象的助人工作方法。具有四层含 义:一是小组工作是一种专业的社会工作方法;二是小组工作是以社会工作者按照既定的 目标带领和引导的一个过程。三是小组组员在小组过程中面对面的互动,互相影响,共同 解决所面临对的问题;四是小组以组员之间经验的相互影响和分享,从而达到改善案主的 社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标。 (三)小组工作的类型 在社会工作的小组工作服务过程中,最常见的 4 种小组工作的类型包括: 1、教育小组 2、成长小组。体验小组 3、支持小组——把具有同质性的人聚集在一起,其组员一般都有相同的问题、经历或 经验,通过相互支持的方式,达到问题解决和成员改变的目的。单亲家庭自强小组、癌症 患者小组、针对吸毒人员的同伴治疗小组、 推动者和协调者的角色。 4、治疗小组,“美沙酮治疗小组”、“星星点灯小组”针对家暴受害者开展的治疗 小组等。 三、小组工作的特点 (1)小组组员问题的共同性或相似性 (2)强调小组组员的民主参与 (3)注重团体的动力。 四、小组工作的功能 (1)塑造小组组员的平等意识和共同体归属感。 (2) 提供小组组员自我改变及“被肯定” 的社会场景(3)创造相互帮助、共同成长的学习机会 (4)打造增能的社会支持网络
社会工作综合能力(中级)讲义第六章第二节第六章小组工作 第二节小组工作的主要模式最基本和常用的小组工作模式有四个:社会目标模式、治疗模式、互动模式以及发 展模式。 一、 社会目标模式 (一)理论基础 (二) 社会目标模式的理论基础主要来源于社会学和系统论。小组工作 社会目标模 式的假设前提在于:小组是一个具有共同发展目标的共同体,组员与小组之间、组 员与组员之间的互动具有改变和发展的积极功能,通过小组的活动可以培养组员的 社会责任、社会意识,提升他们的社会参与、社会行动和自我发展的能力。1、致力培养并提升小组组员的社会意识、社会责任。 2. 致力小组发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动能力,特别是她们建 立和扩大社会资本、整合社会资源、参与和改变社会环境的能力。 3. 致力通过小组领袖的培养,培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物,提升她们 推动社区和社会变迁的意识和能力,特别是规划和执行社区发展项目、影响社会政策改变 的能力。 4. 致力小组工作目标与社区发展目标的一致性,特别是要针对社区的需求和问题,吸 引和选择合适的社区成员参加小组活动,并结合上述需求和问题,制定小组工作目标、设 计活动项目。 二、治疗模式 小组治疗模式实际上是一种社会治疗或社会康复模式,亦称小组的临床模式或康复 模式,旨在治疗和解决个人的社会问题,改变个人的社会行为。作为小组工作的传统模式, 治疗模式是精神医学、心理学和社会学的结合与运用,具有独特的理论与技术。小组治疗 模式吸引的服务对象主要是行为失范的人群或有特定问题的人群。一、理论基础:
中级能力第六章小组工作方法
组员
说明角色,做出指引,提供信息 协调关系(而不是主导组员的关系) 利用社区资源(和机构资源)为实现小组目标服务
工作者
四、#发展模式的特点及实施原则
#定义
过程模式,关注社会功能的恢复,预防,发展。
四、发展模式的特点及实施原则
理论基础
发展心理学、社会关系和社会结构理论、小组动
力学。(与互动模式一样) 核心——以人的发展为核心 关注点——组员的社会功能性和自我实现,而非 病理方面的因素和治疗过程。 基本假设:对自己有意识;对他人有意识;对小 组有意识
之一,经由社会工作者的策划与指导,通过小组活动过程及组员之间的 互动和经验分享,帮助小组组员改善其社会功能,促进其转变和成长, 以达到预防和解决社会问题的目标。
社会工作者 目 标 小组 组员互动 个人问题
#小组的六个基本特性
人数—两个或以上 目标和利益 认同感 互动—相互依存和影响 社会控制—社会规范和社会角色的学习 文化
二、治疗模式
临床模式、康复模式,与个案工作有很多相 似之处(精神医学、心理治疗等技术大量运用—注意对比
:社会目标模式接近社区工作)
理论基础
精神医学、心理治疗和咨询理论、行为修正理论
、社会化理论学习理论(与其他模式不同) 假设:个人的社会关系与适应方面的问题可以通 过小组的方式治疗
第六章 老年小组工作
第五步:结案 王大爷已改变过去的认知和行为,并主 动参与福利院老年人的活动。其家庭成 员也经常来福利院看望老人,其儿子也 经常与父亲交流工作上遇到的问题。王 大爷身体状况好转很多
第六章 老年小组工作
【目的要求】老年小组工作的原则、技 巧和方法。 【重 点】老年小组活动方案设计 【难 点】老年小组工作的技巧和方法
通过支持性技巧和间接治疗结合的方式介绍现在福利院以及入住的其他老人的情况改变王大爷对福利院的传统错误认知选择适当的时候让王大爷的儿子来福利院与父亲进行沟通对之前未协商表歉意以及解释送父亲到福利院的初衷运用反应性技巧与王大爷一起探讨对退休家庭福利院以及自己健康的认识帮助其表达出自己的感受减轻其心理压力运用怀旧治疗技巧协助老人寻找失落的尊严重新认识自我针对福利院
(1)工作者要主动。详细准备此次活动的内容、 程序,把握时间安排,在具体操作过程中,如 有组员不明白,工作者要多次重复澄清,最好 能亲自示范,这样可以拉近工作者与组员的关 系,建立初步信任。 (2)工作者要积极把握机会赞赏组员能力’。真 诚的赞赏能带给组员极大的动力,增强成员的 信心,如在讨论如何维护老年人权益时,有些 老年人对此了解较多,这时如说“你们真厉害, 知道得非常详细”。
2.小组成员的选择 小组工作非常强调成员之间的互动,相互影响、支持, 如果小组成员性格特性、背景迥然不同,会给小组工 作的开展带来极大障碍,甚至导致小组失败。因此在 小组开展之前,认真地挑选组员是小组工作的重要内 容,应当注意以下方面: (1)受教育程度大致一样,避免参差不齐。 (2)身体活动能力最好差不多,举办活动或游戏时便可 一视同仁,且可加速小组的顺利发展和增强组员的沟 通。否则一个健全的组合加入一个体弱伤残的组员, 这样的组合,在举办活动时,会出现很多麻烦。
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17
30.社会工作者要为癌症晚期患者家属举办一个小组,小组的主要任务是引导小组成员交流照顾癌症患者的经历,表达感受,释放压力,建立起互相信任的共同体关系。此小组类型是()。P130
A.教育小组
B.成长小组
C.支持小组
D.治疗小组
31.社会工作者小张采用互动模式开展了一个“睦邻居”小组,旨在增加流动儿童与本地儿童的交流,促进流动儿童的社区适应与融合。关于该小组的说法,最准确的是()。P171
A.该小组虽然是个互动小组,但仍应考虑服务流动儿童的补救性目标
B.鉴于儿童的性格和行为特征,小张在带领小组时应做好控制者角色
C.小组主要围绕社区适应问题,小张应将其目标主要聚焦于流动儿童
D.小张可以运用激励的示范等技巧,提高组员之间互动频率和品质
32.随着小组的开展,组员开始表现出既想表露自己又担心别人不接纳,既想探索自己又怕引发痛苦的矛盾状态,并产生防卫心理和抗拒行为,例如会用缺席或迟到、沉默寡言、转换话题等方式保护自己。针对以上情况,社会工作者最适宜的做法是()。开始阶段-中期转折阶段P178
A.帮助组员分享自己的感受,处理焦虑心理和逃避行为
B.帮助组员形成良好的互动,以便小组结束后跟进服务
C.协助组员维持正向的经验,并在日常生活中加以运用
D.协助组员消除彼此陌生感,提高其对小组目标的认识
33.社会工作者小张为社区社会组织的居民领袖开设了一个小组。通过一段时间的小组活动,小组的凝聚力明显增强,组员间的关系更加亲密,小组的关系结构趋于稳定。在小组工作的这一阶段,小张的主要工作任务是()。P180
A.协助组员重新建构小组
B.适当控制小组工作进程
C.协助组员从小组中获得新的知识
D.强化组员对小组预期成效的期望
34.社会工作者小李设计了一个旨在提升无业青年自信心的小组,小组工作第四节开始,小李引导组员共同完成了“挑战北斗星”的游戏。小李:“完成游戏那一刻,大家感觉如何?”
组员:“哇,太激动了,感觉像是心里一块大石头落地了。”
小李:“与最初相比,大家的想法有什么变化?”
组员:“刚开始我觉得不可能完成任务,担心椅子会受不了,等大家成功走完最后一张椅子,我才发现有些事情并不像想象的那么难,需要多去尝试。”
以上对话,一般出现在小组活动经验分享环节,其主要目的是()。P188
A.引导组员讨论参加活动的收获,交流给自己的启发
B.引导组员彼此交流与合作,协助小组互助网络行成
C.引导组员形成稳定关系,促使小组进程有规律可循
D.引导组员间形成相互信任的氛围,增加小组凝聚力
35.为帮助失独母亲走出家门,接触社会,开始新生活,社会工作者老李着手建立失独母亲的互助支持网络,并邀请社区9名失独母亲参加“暖心之家”小组。小组工作进入第五节,目标是协助组员关注当下,了解并学习运用身边的资源,以缓解困境。下列活动中最适宜本节的是()。小组阶段
A.凤凰涅槃——展望未来我的生活我做主
B.暖心社区——设计自己想要的社区服务
C.美丽人生——梳妆打扮原来自己也很美
D.我的五样——互相介绍自己的五个爱好
36.关于小组需求评估的说法,正确的是()。P189
A.小组需求评估必须在开始阶段对小组的需求进行准确评估
B.运用标准化量表进行需求评估,可对组员作出诊断性判断
C.小组需求评估一般应由资料收集和资料分析两个步骤组成
D.小组需求评估需考虑小组整体、组员需求和小组环境要求
(16)30.社会工作者小汪在社区开展小组服务,小组成员包括目前已成功戒毒的康复人员和刚回归社会的戒毒人员,在小组中,针对刚回归社会的戒毒人员的困惑和遇到的困难,已成功戒毒的康复人员介绍了自己戒毒的心路历程,戒毒前后生活的变化,以及不复吸的经验,帮助刚回归社会的戒毒人员增强远离毒品的信心。此小组的工作类型主要是( )。P160
A.教育小组
B.成长小组
C.支持小组
D.治疗小组
31.针对部分高三学生因学习任务繁重,出现焦虑、失眠,学习效率下降的情况,社会工作者小于举办了一个“放飞心灵”小组,目的是帮助高三学生自我减压方法,释放压力,调适心情,降低焦虑,提高学习效率。该小组依据的是( )。P169
A.阿德勒式小组理论
B.精神分析小组理论
C.行为治疗小组理论
D.完型治疗小组理论
32.下列社会工作服务中,运用小组中直接干预方法的是( )。
A.运用角色扮演的方法,促使组员行为改变
B.采用家庭作业,为组员提供经验性学习的机会
C.运用结构化角色的技巧,帮助组员重新定位角色
D.通过赞扬、鼓励等方式,促成组员正向行为的养成
33.在小组结束阶段,社会工作者帮助组员保持小组经验的正确方法是( )。P181
A.让组员在小组中模拟练习他们学到的行为规范
B.评估组员参加小组的心理感受和行为改善情况
C.协助组员从小组中获得新的认知并转变为行动
D.提醒组员注意小组目标或与其一致的个人目标
34.某社区服务中心召开了一次社区老年人参与的讨论会,主要议题是讨论在本社区如何开展养老服务,老人们发言都很踊跃,持不同观
点的人都想争取社会工作者的支持。此时,社会工作者适宜采取的技巧是( )。P185
A.鼓励
B.提问
C.限制
D.中立
35.某老年公寓社会工作者为新入院的老人开设了一个“美好生活大家创”的小组,其宗旨是促进老人之间的理解与支持。此小组第三节的主题是“相亲相爱的伙伴”。最适合本节活动的是( )。
A.“你争我抢”:大话一起抢凳子
B.“你找我拼”:一起完成牡丹花拼图
C.“击鼓传花”:说出三个好朋友的名字
D.“我的生活我做主”:说出自己最向往的老年生活
36.社会工作者小方拟推动成立一个“爱绿护绿”的小组,关注社区绿化问题,小方与居民老李和老张谈了这个想法,他们表示愿意加入,但说目前参与的人太少,没有信心做好。针对这一情况,小方最适宜的做法是( )。
A.向他们说明参与小组不需要太多时间,并能中途退出
B.向他们说明决定参与的居民中有他们的老朋友
C.说明加入小组的好处,坚持邀请他们加入小组
D.肯定他们积极参与的想法,鼓励他们加入小组
(15)30.为帮助应届大学生顺利找到工作,学校社会工作者小王最近为即将毕业的大学生开设了一个小组,组员们在小组中将学习制作简历和面试等就业技巧。该小组工作类型是()。P159
A.教育小组B.支持小组C.治疗小组D.成长小组
31.“通过前几次的小组活动,我们大家都达成了共识:尽管父母的教育方式可能不当,但他们始终是爱我们的,他们是我们最信任的人。大家也都认为,一时冲动,向自己父母说狠话、说重话是不对的。那么今天,我们就要想想办法,如何克制自己的冲动,改善与父母的沟通。”社会工作者的这段话最有可能出现在小组的()。P180