PA工作总结
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17-23日周工作总结
一、物料消耗
日常保洁消耗613.5元专项保洁消耗690元合计消耗1303.5元
二、完成工作
1.石材结晶:培训楼一层男女厕所地面结晶,会议楼一层大堂部分结晶。
2.地面清洗:地下车库全面清洗,会议楼西餐厅地面清洗。
3.地毯清洗:培训楼三层走廊地毯清洗,中餐厅怡景阁地毯清洗。
4.开荒和其他保洁:会议楼外围玻璃清洁,商务楼外围玻璃清洁,会议楼转门玻璃,院落油点处理,商务楼的客梯厅1-8层全面开荒,商务楼员工梯电梯槽清理,培训楼墙面百叶窗计划完成。
5.其他:绿植更换,对酒店进行全面消杀。
三、培训:礼仪礼貌,结晶机的使用及维护,地面结晶操作流程。
四、存在问题
1.礼仪礼貌主动问好比较差
已做培训但效果不理想,已调整每日例会互相问好练习。
2.部分区域开荒不彻底存在问题严重
已分解各区域每日开荒一部分加强卫生
3.卫生间工作间较乱
进行工作间规范整理定位
4.员工工作量不饱和
针对有会无会进行适当调整进行计划卫生和开荒周工作计划:
一、计划工作
1.会议一层大厅大理石进行整体结晶
2.会议楼扶梯进行开荒
3.会议楼大厅墙面清洁
4.各楼门口地面清洗一次
5.培训楼2-17层客梯厅玻璃清洁
6.培训楼的电梯槽的清理
7.配合其他部门计划卫生
二、培训计划
1.多功能洗地机的使用及保养
2.仪容仪表礼仪礼貌