第七章_保险市场结构与运作.pptx
第七章_保险市场结构与运作
P2
ΔP
P1
D
ΔD
D2 D1 图16-2
D保险需求
保险商品需求弹性的种类
第三,相互保险社社员应缴的保险费依实际需要 或实际损失分摊,事先并不确定,而保险合作社 则采取确定保费制,事后不再补缴。
(五)劳合社
伦敦劳合社,又称劳埃德保险人组 织,是英国保险业的鼻祖。
历史上,伦敦劳合社曾是全世界水 险、航空险和其他险种的最重要的 市场之一。
其海上保险至今仍在世界占有特殊 的地位。
二是保险企业为全社会 所提供的所有保险商品 的经济保障总额。
(二)影响保险市场供给的因素
从根本上讲,保险需求是保险供给的决 定性因素
在给定保险需求的前提下,保险市场的 供给主要受以下因素影响:
1.保险费率 2.偿付能力 3.互补品、替代品的价格 4.保险经营技术。 5.市场规范程度 6 .政府的监管
3.保险商品供给弹性的特殊性 首先,保险商品供给弹性较为稳定。 其次,保险商品供给弹性较大。
二、保险市场需求
(一)保险市场需求的含义
1.保险需求
保险需求就是指在一定的费率水平上,保险消费者从 保险市场上愿意并有能力购买的保险商品数量表(单)。它 是消费者对保险保障的需求量,可以用投保人投保的保险 金额总量来计量。
(二)影响保险市场需求的主要因素
1.风险因素
2.保险费率
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分享行业最佳实践案例
国内外优秀保险公司经验借鉴
01
通过分享国内外优秀保险公司的成功经验,让学员了解行业最
佳实践,并从中汲取灵感和启示。
创新型保险产品案例分析
02
通过剖析创新型保险产品的案例,让学员了解产品创新的方法
互联网保险产品
利用大数据、人工智能等技术,实现快速核 保、理赔
跨界合作保险产品
与旅游、医疗、教育等行业合作,提供综合 保障
定制化保险产品
针对特定人群、场景设计,满足个性化需求
创新型保险产品特点
灵活性强、保费规模较小、市场潜力大
定制化保险服务策略探讨
了解客户需求
通过市场调研、数据分 析等方式,深入了解客
实体网点布局与优化
代理人与经纪人队伍
合理规划实体网点布局,提供便捷、高效 的保险服务;优化网点内部环境,提升客 户体验。
加强代理人、经纪人的选拔、培训和管理 ,提高其专业素养和服务质量。
银保渠道合作
团体保险业务拓展
深化与银行的合作关系,共同开发适合银 行客户的保险产品。
积极拓展企业年金、健康险等团体保险业务 ,提高市场占有率。
制定完善的内部控制制 度和流程,规范公司业 务操作和管理行为;加 强授权审批、职责分离 等控制措施的执行力度 。
第15章 保险市场结构与运作
第15章保险市场结构与运作
本章要点
1.保险市场是所有实现保险商品让渡的交换关系的总和。目前,世界范围的保险市场主要有完全竞争型、完全垄断型、垄断竞争型和寡头垄断型四种模式。在保险市场上,交易的对象是保险人为消费者提供的保险保障。
2.保险市场的三大要素是保险供给方、保险需求方以及协助保险交易活动完成的保险中介人。市场机制在保险市场上同样发挥作用,但具有其独有的特殊作用。与一般市场相比较,保险市场是一种直接的风险市场、一种非即时清结的市场、一种特殊的期货交易市场。
3.保险市场的组织形式多种多样,一般按照财产所有制关系不同可划分为国营、私营、合营、合作、行业自保等组织形式,这些组织形式可具体采取股份有限保险公司、相互保险社、保险合作社及劳合社等形式。
4.保险市场供求及其平衡是保险市场正常运行的具体所在,包括总量平衡与结构平衡两个方面。保险供给包括质和量两个方面的内容。保险需求表现为物质与精神两个方面。计算保险供给弹性与需求弹性,可以分析影响保险供给与保险需求对其各个因素变动的反应程度.
第一节保险市场概述
一、保险市场的概念
保险市场是指保险商品交换关系的总和或是保险商品供给与需求关系的总和。
它既可以指固定的交易场所,如保险交易所,也可以是所有实现保险商品让渡的交换关系的总和。
保险市场的交易对象是保险人为消费者提供的保险保障,即各类保险商品。
二、保险市场的构成要素
首先是为保险交易活动提供各类保险商品的卖方或供给方;
其次是实现交易活动的各类保险商品的买方或需求方;
再次就是具体的交易对象——各类保险商品。
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•保险市场概述
•保险产品与服务分析
•消费者需求与行为研究
•竞争格局与主要参与者目
•监管政策与法规影响
•发展趋势与机遇挑战录
定义与分类
定义
分类
发展历程及现状发展历程
现状
国内外保险市场对比
市场规模市场结构
市场主体市场监管
主要保险产品介绍
包括定期寿险、终身寿险、两全保险等,为客户提供身故保障和储蓄
功能。涵盖医疗保险、重疾险、
护理保险等,为客户提
供医疗费用报销和收入
损失补偿。
针对突发意外事件导致
的身故、残疾等风险提
供保障。
包括车险、家财险、企
业财产险等,保障客户
的财产损失风险。
寿险产品健康险产品意外险产品财产险产品
创新型保险产品案例
01020304定制化保险产品互联网保险产品跨界合作保险产品绿色保险产品
客户服务体验理赔服务评价投诉处理评价增值服务评价
保险公司服务评价
消费者群体特征
年龄分布性别差异收入水平教育程度
消费者在购买保险前会收集相关信息,包括产品种类、保障范围、价格等。
信息收集
方案评估
购买决策
购后评价
消费者会对收集到的信息进行评估,比较不同保险产品的优缺点。
在评估的基础上,消费者会做出购买决策,选择最符合自己需求的保险产品。
购买后,消费者会对保险产品进行评价,包括保障效果、服务质量等。
消费者购买决策过程
满意度指标
包括保险产品保障范围、理赔速度、服务质
量等方面的满意度。
调查方法
通过电话访问、问卷调查等方式进行消费者
满意度调查。
数据分析
对调查数据进行统计分析,了解消费者对保险市场的整体满意度和存在的问题。
改进措施
根据调查结果,制定相应的改进措施,提高消费者满意度和忠诚度。
消费者满意度调查
保险学第六章--第七章
保险基本原则
教学目的与要求
本章主要介绍保险合同的适用原则, 即最大诚信原则、可保利益原则、近因 原则、损害补偿原则及损害补偿原则的 派生原则 。所有这些原则都直接关系到 保险合同的具体落实和贯彻,是保险业 务活动过程中的基本原则 。要求学生熟 练掌握保险基本原则的具体内容。
第六章
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节
(三)保险利益应为确定的经济利益
投保人对保险标的应当具有已经存在的 或可以确定的利益。 此种利益可以分为现有利益和期待利益。 如投保人对一座已经建成并在使用过程 中的楼房具有的经济利益,可视为现有 利益。 如根据有效的租赁合同所产生的对预期 租金的收益,可视为期待利益。
(四)人身保险合同的保险利益具有一定的特殊 性
的先决条件是,造成保险标的损害后果的近因 必须是保险责任事故。
近因并不等于在时间上或空间上最靠近的原因,而是 引起损失发生的最有作用力,最有效的一个原因。 在实际工作中,区分近因与远因非常复杂。有时必 须结合不同险种的具体规定来确定近因与远因。
二、案例
案例一:某货轮装有冷冻食品一批以及大豆 1000吨。货主对这些货物均投保了一切险加战 争险和罢工险。货抵目的地后,大豆刚卸码头 便遇上当地工人罢工。在工人与政府的武装冲 突中,该批大豆有的被撤地面,有的被当作掩 体。损失近半。另外,货轮因无法补充燃料, 以致冷冻设备停机,造成冷冻食品变质。这些 因罢工而引起的损失,保险公司是否应该赔偿? 案例分析:根据罢工险责任,保险公司只承担 因罢工而引起的直接损失的赔偿责任。因而大 豆的损失负责赔偿,而冷冻食品的损失不负责 赔偿 。
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保险费与保险金的关系 (一)概念 (二)区别 (三)联系
保险,只是今日作明日的准备, 生时作死时的准备, 父母作儿女的准备, 儿女小时作儿女长大的准备,如
2.融资型(财务型)风险管理方式 (1)自留风险 (2)转移风险:保险转移 非保险转移
风险管理的关键就在于选择风险 管理方式。
(五)风险管理的决策与实施 (六)风险管理的效果评价与反馈
复习思考题:
l.什么是风险?风险由哪些要素组 成?
2.风险的分类方式主要有哪几种? 3.纯粹风险与投机风险有何区别? 4.什么是风险管理? 5.风险管理的目标是什么? 6.简述风险管理的基本程序。
❖ 制定并实施所选定的风险管理方案;
❖ 持续地对经济组织的风险管理方案和风险 管理战略的实施情况和适用性进行监督、 评估与反馈。
即: (一)确立风险管理目标
(二)风险识别
感知风险 分析风险
(三)风险衡量(估测)
(四)开发并选择适当的风险管理方式
1.控制型风险管理方式 (1)回避 (2)预防 (3)分散 (4)抑制
风险的相互交叉、影响
本节讲授三个问题:
一、风险管理的概念
二、风险管理的目标
三、风险管理的基本程序
风险管理是指为实现一定的 管理目标和策略,在全面系统 及动态风险分析基础上,对各 种风险管理方法进行选择和组 合,制定并监督实施风险管理 总体方案的决策体系、方法与 过程的总称。
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(四)产险市场集中度加强,寿险市场 竞争更加多样
产险市场 2015年重要事件之一,当属商业车险费率市场化改革 落地,先期确定黑龙江、山东、广西、重庆、陕西、青岛等六个保监 局所辖地区为改革试点地区,2015年 4月 1日起可以根据《关于深化 商业车险条款费率管理制度改革的意见》申报商业车险条款和费率, 并于 6月 1日期正式施行。寿险市场竞争相对活跃,市场龙头的份额 在进一步减少、排名有微妙变化;同时市场格局继续在规模型公司的 带动下变化显著,平台型的公司凭借强大的投资能力、项目资源优势 等,继续扩大保费规模,获取投资市场上的收益;银行系的公司依旧 凭借有力的销售渠道扩大保费规模,其中中航三星在正式完成银行系 化后,预计保费也会出现同类的爆发式增长。但规模型的保险公司存 在偿二代标准下较大的偿付能力压力,过渡期中预计面临增资或业务 转型的问题。
1.93
1.7
13.61
2
每股未分配利润(元)
4.4901
每股经营现金流(元)
0.8800
营业收入(亿元) 净利润(亿元)
3334.11 314.89
净资产收益率(%)
10.4500
3.6303 1.4300 2437.4 184.07 7.8900
23.68 -38.46 36.79 71.07 -
(二)权益投资谨慎中保持积极,类固定收益 投资渠道更加丰富
中国保险行业介绍讲述pptx
02
中国保险市场现状
市场结构
市场化程度逐步提高
01
随着市场化改革的深入,中国保险市场逐渐成熟,市场化程度
逐步提高。
数字化转型
随着大数据、人工智能等技术的进步,中国保险行业将实现全面数字
化,提高运营效率和服务质量。
02
保险科技
新兴的保险科技公司将通过技术手段,为消费者提供更加便捷、个性
化的保险产品和服务,推动保险行业创新发展。
03
数据安全与隐私保护
技术进步带来数据安全和隐私保护的挑战,中国保险行业将加强相关
法规和标准制定,保障消费者权益。
保险公司应提高售前、售中和售后 服务质量,增强客户满意度和忠诚 度。
加强风险管理
保险公司应建立健全风险管理制度 ,提高风险控制能力,确保企业稳 健发展。
加强与互联网融合
保险公司应积极拓展互联网保险业 务,利用大数据、人工智能等技术 提高业务效率和质量。
05
中国保险行业的未来趋势
技术进步的影响
01
信用风险与防范措施
信用风险
由于投保人或被保险人违约而导致的损失风险。
防范措施
第七章 保险市场
保险市场
教学目的
通过本章学习,掌握保险市场的有关知 识,明确保险市场的组成要素和影响保 险市场供给、需求的主要因素,了解我 国和世界保险市场的发展概况及发展趋 势,掌握保险市场的几种模式及其特点。
第一节
保险市场概述
一、保险市场的概念
(一)保险市场的含义
指保险商品进行交换的场所,是保险交易主 体间所产生的全部交换关系的总和。
2、保险业的经营技术和管理水平
保险业是一项专业性、技术性很强的经营活 动,如果没有专业人才,没有先进的技术和 管理,保险供给业务会萎缩,而技术、管理 水平越高,就越能降低交易成本,提供更多 的保险产品。
3、成本支出
保险公司的费用开支包括: 固定成本:场地费用(租金、折旧)、办公 设备费用、照明取暖费用。 变动成本:理赔费用、办公费用、代理手续 费等。
6、波动性
(四)影响保险需求的因素 1、风险因素
一般而言,人们面临风险的概率越大,对保 险的需求也就越大。
2、消费者的收入水平 3、消费者偏好
偏好影响保险需求,而偏好则主要取决于消 费者的文化背景。
4、价格因素
5、银行利率的高低
综上所述,保险需求函数的一般形式如下: D=F(R,I,P1,P2,r, u)
1、定义:保险需求指消费者在一定时期内各种 可能的价格下愿意购买且有能力购买的保险商 品的数量。即在特定的时期内,在各种不同的 费率水平上消费者对保险保障的需求量。 2、三要素:有保险需求的人;购买意愿;满足 保险需求的支付能力。
7章保险市场结构与运作
3
二、保险市场的构成要素
保险市场的构成要素如下:首先是为保险交易活动 提供各类保险商品的卖方或供给方;其次是实现交易活动 的各类保险商品的买方或需求方;再次就是具体的交易对 象——各类保险商品。后来,保险中介方也渐渐成为构成 保险市场不可或缺的因素之一。
4
(一)保险市场的主体
1.保险商品供给方 保险商品的供给方是指在保险市场上,提供各类保险商品, 承担、分散和转移他人风险的各类保险人。他们以各类保险 组织形式出现在保险市场上,如国有形式、私营形式、合营 形式、合作形式等。 2.保险商品的需求方 保险商品的需求方是指在一定时间、一定地点等条件下, 为寻求风险保障而对保险商品具有购买意愿和购买力的消费 者的集合。保险商品的需求方就是保险营销学所界定的“保 险市场”即“需求市场”,它由有保险需求的消费者、为满 足保险需求的缴费能力和投保意愿三个主要因素构成。
投保人通常比保险人具有更多的标的风险信息,存在信息不对 称。逆选择就是指:投保人运用优越的信息优势以获取更 低价格上的保险产品的意图和行为。 分析:假设两名投保人具有相同的效用函数以及相同的初始财 富(125元),但一个“低风险”,一个“高风险”,在 接下来的一年中,两人都可能承受100元的经济损失,其 中低风险个人的损失概率25%,高风险个人的损失概率75%。
财富 风险追求型效 用函数
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3.
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第四篇保险市场篇
第15章保险市场结构与运作
15.1 复习笔记
一、保险市场概述
1.保险市场的概念
保险市场是指保险商品交换关系的总和或是保险商品供给与需求关系的总和。它既可以指固定的交易场所,如保险交易所,也可以是所有实现保险商品让渡的交换关系的总和。
保险市场的交易对象是保险人为消费者提供的保险保障,即各类保险商品。
2.保险市场的构成要素
保险市场必须具备的两大要素就是保险市场的主体与客体。
(1)保险市场的主体
保险市场的主体是指保险市场交易活动的参与者,包括保险商品的供给方、需求方以及充当供需双方媒介的中介方。
①保险商品的供给方,是指在保险市场上,提供各类保险商品,承担、分散和转移他人风险的各类保险人。
②保险商品的需求方,是指在一定时间、一定地点等条件下,为寻求风险保障而对保险商品具有购买意愿和购买力的消费者的集合。保险商品的需求方由有保险需求的消费者、为满足保险需求的交费能力和投保意愿三个主要因素构成,这三个要素相互制约,缺一不可。
③保险市场中介方,既包括活动于保险人与投保人之间,充当保险供需双方的媒介,把
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保险人和投保人联系起来并建立保险合同关系的人(包括保险代理和保险经纪人);也包括独立于保险人与投保人之外,以第三者身份处理保险合同当事人委托办理的有关保险业务的公证、鉴定、理算、精算等事项的人。
(2)保险市场的客体
保险市场的客体是指保险市场上供求双方具体交易的对象,即保险商品。
①保险商品是一种无形商品。保险企业“生产”出来的商品仅仅是对保险消费者的一纸承诺,而且这种承诺只能在约定的事件发生或约定的期限届满时履行,不像一般商品可以实质性地感受其价值和使用价值。而一张保单也不过是保险产品的一个外壳,是保险保障的一个有形载体。
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(二)保险市场机制及其特殊作用 1.价值规律在保险市场上的作用 纯保费的费率是根据过去的历史的 经验测算出来的未来损失发生的概率计 算的,价值规律对于保险费率的自发调 节只能限于凝结在费率中的附加费率部 分的社会必要劳动时间,对于保险商品 的价值形成方面具有一定的局限性,只 能通过要求保险企业改进经营技术,提 高服务效率,来降低附加费率成本。
当保险关系终止时,会员资格也随之消失。
相互保险公司特点
(1)是一种非营利的保险组织
(2)相互保险公司的投保人具有双重身 份。既是公司所有人,又是公司的顾客, 既是投保人或被保险人,同时又是保险 人。
(3)相互保险公司的组织机构类似于股 份公司。
(三)相互保险社
相互保险社是同一行业的人员, 为了应付自然灾害或意外事故造成的 经济损失而自愿结合起来的集体组织。 集体内的成员遭到约定的风险损失时, 由全体成员共同分担。
第二节 保险市场的组织
一、保险市场的一般组织形式 二、几种典型的保险市场组织形式
一、保险市场的一般组织形式
(一)国营保险组织 (二)私营保险组织 (三)合营个人保险 (四)合作保险组织 (五)行业自保公司
(一)国营保险组织
国有保险组织是指国家或政府授权投资的 机构,或部门设立的经营保险业务的机构。
2.股份有限公司的组织结构 (1)股东大会 (2)董事会 (3)监事会 (4)经理
(二)相互保险公司 相互保险公司是公司保险与合作保险相结合的一 种形式。
公司保险 相互保险公司
合作保险
它是由预料特定风险可能发生的多数经济单位, 为达到保障目的而组成的非营利性的保险组织。
公司的所有成员=保险参加者=会员=保险人= 被保险人
保险学
内蒙古财经学院金融学院保险系 2007.9
保 险学
第七章 保险市场结构与运作
第八章 保险市场结构与运作
第一节 保险市场概述 第二节 保险市场的组织 第三节 保险市场的供给与需求
第一节 保险市场概述
一、保险市场的概念 二、保险市场的构成要素 三、保险市场的特征 四、保险市场的模式 五、保险市场机制
一、保险市场的概念
狭义:
保险商品交换 的场所
广义:
保险商品交换 关系的总和
我们所讲的保险市场,一般是指 广义的保险市场 。
二、保险市场的构成要素
(一)保险市场的主体
1、保险商品的供给方:是保险商品的供给者 是保险商品的卖者
2、保险商品的需求方:是保险需求者 是保险商品的购买者
3、保险市场中介方: 是为保险商品的交易提 供中介提供服务的人 。(保险代理人、保险经纪人、
保险公估人)
(二)保险市场客体
保险商品
作为保险市场的客体——保险商品, 是一种特殊形态的商品。
(1)这种商品是一种无形商品。
(2)这种商品是一种“非渴求商品”。
(3)这种商品的消费是一种隐形消费。
(4)保险商品具有灾难的联想性。
三、保险市场的特征
(一)保险市场是直接的风险市场
(二)保险市场是非即时清结市场 (三)保险市场是特殊的“期货”交易市 场
相互保险社的组织形式更为简单,社员 既是保险加入者,也是保险享受者,所 有赔款之需、管理开支大家共同负担。
纯粹的相互保险社为每个社员开立 单独账户,记入保险费和投资收入、扣 除分摊的赔付和费用份额,当一个社员 退出时,它可以提取其账户贷方余额。
国营保险机构的资本来源于国家,是独立 法人,具有独立的人格特征和行为能力。
(二)私营保险组织
私营保险组织是由私人投资设立的保险经营 组织。它多以股份有限公司的形式出现。
(三)合营保险组织
合营保险组织包括两种形式:一种是政府与私 人共同投资设立保险经营组织,属于公私合营保险 组织形式;另一种是本国政府组织与外商共同投资 设立的合营保险组织。
2.供求规律在保险市场上的作用。保险市 场上保险费率的形成,一方面取决于风 险发生的频率,另一方面取决于保险商 品的供求情况。保险市场的保险费率不 是完全由市场的供求情况决定,相反, 要由专门的精算技术予以确立。
3.竞争规律在保险市场上的作用
在保险市场上,由于交易的对象与风险 直接相关联,使得保险商品的费率的形成并不 完全取决于供求力量的对比,相反,风险发生 的频率即保额损失率等才是决定费率的主要因 素,供求仅仅是费率形成的一个次要因素。因 此,一般商品市场价格竞争机制,在保险市场 上必然受到某种程度的限制。
Fra Baidu bibliotek
行业自保组织的优缺点
优点:(1)降低被保险人的保险成本。 (2)增加承保弹性。(3)减轻税收负
担。(4)加强损失控制。 缺点:(1)业务能量有限。(2)风险
品质较差。(3)组织规模简陋。(4) 财务基础脆弱。
二、几种典型的保险市场组织形式 (一)保险股份有限公司
保险股份有限公司是各国保险业中主要的保险组 织形式。 1.保险股份有限公司的特点 (1)股份有限公司是典型的资合公司,公司的所有权 与经营权相分离,利于提高经营管理效率,增加保险 利润,进而扩展保险业务,使风险更加分散,经营更 加安全,对被保险人的保障更强。 (2)股份有限公司通常发行股票(或股权证)筹集资本 , 比较容易筹集大额资本,使经营资本充足,财力雄 厚,有利于业务扩展。 (3)保险股份有限公司采取确定保险费制,比较符合 现代保险的特征和投保人的需要,为业务扩展提供了 便利条件。
四、保险市场的模式
五、保险市场机制
(一)市场机制及其内容
所谓市场机制是指价值规律、供求规律和竞争规 律三者之间相互制约、相互作用的关系。
价值规律在流通领域中要求等价交换,即要求价 格与价值相一致。供求规律表现为供给与需求之间的 关系,这种关系是供给总是追随着需求。竞争包括供 者之间的竞争、求者之间的竞争以及供求之间的竞争。 在竞争过程中,优胜劣败。
(四)合作保险组织
合作保险组织是由社会上具有共同风险的个人 或经济单位,为了获得保险保障,共同集资设立的 保险组织形式。
(五)个人保险组织
个人保险组织是以个人名义承保保险业务 的一种组织形式,迄今,这种组织形式只有英 国的“劳合社”。
(六)行业自保组织
行业自保组织是指某一行业或企业为本企 业系统提供保险保障的组织形式。