“国际服务贸易”课程教学改革探讨——基于应用型高校的创新创业能力培养视角

国际服务贸易 课程教学改革探讨基于应用型高校的创新创业能力培养视角袁敏华,郭美荣,李翠梅(安徽外国语学院国际商务学院,合肥 231201)*摘 要:伴随着我国服务贸易的迅速发展和创新创业理念的深入,国际服务贸易课程作为一门新兴的核心专业课程,在中国高校里越来越得到重视㊂但其理论研究和实践教学的历史不长,对该课程进行教学改革,要从经济转型升级㊁企业用人需求㊁学生创新能力培养等维度出发,探索出该课程与创新教育㊁创业教育相结合的教学模式㊂在国际服务贸易课程的教学改革中加强创新创业教育,可以提高课程的应用性,培养学生学习的主动性和双创理念,满足企业用人需求,增强地方高校为区域经济社会发展服务的能力㊂关键词:国际服务贸易;教学改革;创新创业;校企合作d o i :10.3969/j.i s s n .2095-5642.2018.10.044中图分类号:G 642;F 746 文献标志码:A 文章编号:2095-5642(2018)10-0044-052017年3月,商务部等印发‘服务贸易发展 十三五 规划“,规划强调服务贸易是对外贸易转型升级的重要支撑㊁培育新动能的重要抓手及大众创业㊁万众创新的重要载体㊂2017年,我国服务贸易进出口额达到6905.2亿美元,同比增长了6.8%,连续第4年保持世界第二位,迎来了全面发展的黄金期㊂国际服务贸易的技术含量㊁资本含量㊁科技含量较高,其发展可以使传统社会加速向现代社会转变,也能够节约社会劳动和提高利润率[1]㊂虽然我国已成为服务贸易大国,但是在发展中仍面临诸多问题,如长期逆差且持续扩大㊁服务贸易结构不合理㊁国际竞争力较弱㊁政策框架不够完善等,距离 服务贸易强国 的目标差距很大[2]㊂在国际服务贸易飞速发展的背景下,社会对国际服务贸易人才的需求也会随之激增,而高校教育同质化倾向严重,毕业生就业难和就业质量低的问题仍未有效缓解,生产服务一线依旧缺少应用型㊁复合型㊁创新型人才㊂国内很多应用型本科高校针对国际经济与贸易专业陆续开设了 国际服务贸易 课程,该课程的建设水平直接影响服务贸易双创人才的培养效果㊁企业的满意程度及区域经济的转型升级㊂一㊁ 国际服务贸易 课程创新创业教育的必要性‘国务院办公厅关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见“(国办发 2015 36号)强调,创新创业教育改革的实施,是把专业教育和创业教育有机结合起来,是促进经济提质增效升级的迫切需要,是促进高校毕业生更高质量地创业就业的重要举措㊂课程的建设要体现科学性㊁先进性㊁适用性㊂目前,在我国应用型本科高校中, 国际服务贸易 课程的理论研究㊁教学设置和实践操作等环节相对于蓬勃发展的服务贸易现状和企业创新创业要求来说是相对滞后的㊂对现行的教学模式进行改革和探讨,要站在供给侧改革的经济背景㊁企业用人需求㊁学生可持续发展的三维角度上㊂将国际服务贸易课程与创新创业教育有机融合,可以更好地促进应用型高校教学与实践的紧密结合,提高课程的教育教学质量;激发学生对知识的广度和深度的44第34卷 第10期V o l .34 成都师范学院学报J O U R N A L O FC H E N G D U N O R MA L U N I V E R S I T Y 2018年10月O c t .2018*收稿日期:2018-07-21 作者简介:袁敏华(1982 ),女,安徽淮南人,讲师,硕士,研究方向:国际服务贸易㊁物流金融;郭美荣(1982 ),女,安徽蚌埠人,讲师,硕士,研究方向:国际贸易㊁全球价值链;李翠梅(1980 ),女,吉林长岭人,讲师,硕士,研究方向:英语语言文学㊁国际商务㊂第34卷(总第308期)袁敏华,郭美荣,等: 国际服务贸易 课程教学改革探讨探寻,提高其在工作情景中分析问题㊁解决问题的能力,推动毕业生创业就业,实现培养创新创业型服务贸易人才的目标;满足服务贸易企业对复合型㊁创新型人才的需求,实现实体经济的复苏和社会经济发展的目标㊂二㊁ 国际服务贸易 课程教学中存在的问题目前,国际服务贸易是一门新兴课程,在我国高校开设该课程并对其开展教学研究的历史不足十载,也存在很多问题亟待解决,比如:不能充分反映经济转型升级的需要,不能充分满足服务贸易企业的用人需求,不能充分挖掘学生的双创潜力等㊂(一)宏观层面:不能充分反映经济转型升级的需要根据国家统计局数据显示,2017年我国三大产业占G D P比重分别为7.9%ʒ40.5%:51.6%㊂第一产业比重降低,第二产业稳定发展,而第三产业在国民经济中的地位和作用在不断提升,产业结构调整初见成效,经济发展模式正在由粗放型的数量增长逐渐转向创新驱动的质量增长提升㊂而美国经济分析局数据显示, 2017年美国三大产业的比重是0.9%ʒ19.1%ʒ80%㊂相比之下,我国的第三产业发展有着巨大的空间㊂根据世界贸易组织数据显示,2017年,中国货物贸易顺差4214.4亿美元,服务贸易逆差2377.4亿美元;相比美国,货物贸易逆差8627.7亿美元,而服务贸易顺差2457.1亿美元㊂中国的服务贸易占对外贸易总额(货物贸易和服务贸易)的比重仅达15.2%,而发达国家平均值约为20%㊂显然,中国的外贸进出口,尤其是其中的服务贸易仍旧居于大而不强的尴尬境地㊂中国经济转型升级的重要推动力就是代表知识㊁技术㊁资本密集的服务贸易和服务业的竞争力提升㊂从我国服务贸易的快速发展形势看,未来服务贸易人才,尤其是中高级人才存在巨大的缺口㊂虽然很多高校为国际经济与贸易专业开设了国际服务贸易课程,但大多定位为考查课及专业选修课,仅有32学时和2学分,造成广大教师㊁学生对该课程重视程度不够,远远不及传统课程 国际贸易理论 国际贸易实务 等[3]㊂而理工科高校基本没有开设本课程㊂笔者从安徽省应用型本科高校联盟中选取了6所高校进行了调研,包括铜陵学院㊁合肥学院㊁淮南师范学院㊁安徽新华学院㊁安徽外国语学院㊁安徽三联学院,其中前3所是办学历史悠久的公立高校,后3所是成立十余年的民办高校㊂其课程设置情况如表1所示㊂表1安徽省6所应用型本科高校 国际服务贸易 课程设置情况是否开设该课程学分类型开设未开设2学分3学分必修选修5所1所4所1所3所2所考核形式课时考试考查32/36课时42/48课时3所2所3所2所表1调研结果显示,上述6所应用型本科高校中,有5所高校开设该课程,有1所尚未开设㊂开设该课程的5所高校中均只有一个专业,即国际经济与贸易,开设了国际服务贸易课程;其中有1所高校曾经同时为电子商务专业㊁国际商务专业㊁市场营销专业开设过该课程㊂在开设该课程的5所高校中,其课程设置情况如下:关于学分的设置,有4所为2分,1所为3分;关于课程类型的设置,有3所为专业必修课,2所为专业选修课;关于考核形式的设置,有3所为考试,2所为考查;关于课时的设置,有32课时2所,36课时1所, 42课时1所,48课时1所㊂所调研的应用型本科高校不同程度地存在着重视程度不够㊁开设专业少㊁学分少㊁课时少等问题㊂(二)中观层面:不能充分满足服务贸易企业的用人需求企业,尤其是中小企业,是国民经济发展的中坚力量,是大众创业㊁万众创新的重要载体,是技术进步中54成都师范学院学报2018年10月最活跃的创新主体㊂中小企业大多从事第三产业,紧跟市场,具有高度的客户粘性㊂服务贸易企业面临着激烈的国内外市场竞争和瞬息万变的国际环境,对毕业生基本知识㊁实践能力㊁创新精神等方面的要求越来越高㊂中小企业希望应用型高校培养的学生能够在工作中具有扎实的理论基础㊁灵活的实践操作能力㊁勇于开拓创新的精神,综合素质高㊁上手快,能够去适应各种环境,是复合型人才㊂企业的用人需求就是应用型高校人才培养的重要依据,否则将继续在一定程度上存在毕业生就业难㊁就业质量低的状况㊂目前,随着国家产业结构的调整和经济发展方式的升级,很多高校开始对传统教育教学进行创新,以达到高校人才培养与地方经济发展相互促进的良性局面㊂比如,杭州师范大学的工程学院升级成杭州国际服务工程学院,与国内著名I T企业数梦工场㊁上海智翔等合作建立校内实训㊁孵化基地,学生在中国服务外包创新创业大赛中屡创佳绩㊂厦门软件与服务外包学院与I B M㊁思科㊁I n f o s y s㊁用友㊁雅马哈等多家企业建立共建实验室㊁实习基地,培养了大批信息技术外包(I T O)和业务流程外包(B P O)人才㊂大部分应用型高校的学生将来会走上实务操作的道路,实训实习环节跟理论教学有同等重要的作用㊂大力发展区域经济中的服务贸易,尤其是其中的服务外包,就需要高校的教育产品设计与市场中的企业需求紧密对接,解决服务贸易人才培养问题㊂国际服务贸易课程不仅具有知识体系的理论性,还应具有实践体系的实用性㊂应用型本科高校应该重视实践教育教学,而在高校政策方面,对该课程的创新创业直接帮扶指导较为缺乏,硬件和软件建设都不完善㊂大部分高校只建立了传统的国际贸易实训室,并且安排有实训环节,学生可以通过实训软件掌握基本流程㊂但是国际服务贸易课程在硬件上缺少服务贸易实训室;在软件上,教学设计中缺少实训环节,学生只是掌握了某些服务行业的贸易理论,但是如何去具体地实践操作,并没有涉及㊂当然,目前在市场上暂时还没有针对该课程而开发的实训软件,更多的是某个专业独立的实训软件,比如市场营销软件㊁外贸软件㊁物流软件㊂实习基地的建设以传统的国际贸易企业为主,方向较窄,因而服务贸易的教学和实习实训存在一定程度的脱节㊂由于硬件㊁软件的缺失,安徽省6所应用型高校只针对货物贸易等传统企业开展了实习实训安排,没有针对国际服务贸易课程开展实训实习,对于毕业生也缺少针对性的服务贸易实习环节㊂(三)微观层面:不能充分挖掘学生的双创潜力我国的双创教育最近几年才起步,笔者在调研中发现,很多应用型高校的学生以考研提高竞争力或考公务员等稳定工作作为自己的最大目标[4]㊂这样的观点跟家庭教育有关,也跟高校的职业化教育有关㊂学生通过高等教育以后安于一份稳定的职业,忘记了自己的理想和潜力,这不仅是个人长远发展的损失,也是社会经济可持续性发展的损失㊂在应用型高校中,专业研究服务贸易的教师较为缺乏,无法在创新创业的理念和实践上给予学生更多支持㊂一方面,教学研究㊁科学研究的经验和传承较少㊂由于这门新兴课程是近十余年才陆续在各高校开设,很多授课教师在学生时代并没有学过或研究过,都是自己在教学生涯中不断摸索㊁研究和总结,才有了一些教学研究和科学研究的成果㊂但是相比于传统的国贸课程,对于国际服务贸易的教学研究和科学研究在数量上还显得较少㊂另一方面,教师来源相对单一,授课教师缺乏工作实践技能㊂该课程的授课教师基本是高校硕士或博士毕业后直接从事该课程的教学工作,没有实际操作经验,以讲授理论知识为主,难以深入介绍各个服务行业的实践操作流程㊂当然,其中也有少数教师曾从事过传统货物贸易,熟悉货物贸易业务流程[5]㊂总体上看,极少有教师有从事相关服务贸易领域的工作经验, 课堂+书本 这种现状使得应用型高校的理论教学距离实践操作有一定的差距,学生难以将所学运用到将来的工作岗位上,学生的创新创业能力难以被充分挖掘㊂安徽省6所应用型本科高校对于国际服务贸易领域的教学研究和科学研究比较少,有待进一步加强;对于相关工作经验的积累,大多数教师基本是高校毕业后进入高校进行教学,鲜有实际工作经验,或者仅有一些实习经验,不能深入的了解行业发展动态㊂在对学生创新创业能力的引导上,师资队伍建设有待进一步加强[6]㊂64第34卷(总第308期)袁敏华,郭美荣,等: 国际服务贸易 课程教学改革探讨三㊁ 国际服务贸易 课程教学的改革方案针对上述问题,必须系统地对国际服务贸易课程进行教学改革,要体现创新性和实践性,紧密结合国务院和教育部的创新创业精神,探讨国际服务贸易课程的教学改革与实践,以培养学生的创新创业能力㊂(一)改革课程设置,体现经济转型特点国际服务贸易作为一门新兴课程,应该成为国际经济与贸易㊁国际商务㊁电子商务等专业的核心课程之一,也应该成为金融㊁通信㊁建筑等专业的专业课之一㊂高校和教师要充分重视该课程的实践价值和战略意义,根据相关专业的就业创业需求做出不同的调整㊂对于经济管理类专业来说,要将考查课调整为考试课,将选修课调整为必修课,增加学时和学分,调整为48学时和3学分,或者64学时和4学分㊂对通信㊁建筑等专业来说,增设该课程为考查课㊁选修课,设置32学时和2学分㊂同时,可以根据专业特色来定向开设相关课程或讲座,比如,面向金融学专业开设 金融服务贸易 课程或讲座,面向信息管理专业开设 通信服务贸易 课程或讲座,面向建筑专业开设 建筑服务贸易 课程或讲座,面向旅游管理专业开设 旅游服务贸易 课程或讲座,面向物流管理专业开设 运输服务贸易 课程或讲座,等等㊂通过聘请各行各业的知名企业高管或对该领域颇有建树的研究员来讲授相关课程或讲座,可以拓宽学生的知识面,培养其国际视野㊁创新能力,提高其适应世界经济一体化的能力㊂(二)落实校企合作,共建学生实习基地首先,按照 工学结合㊁知行合一 的要求,高校要采取自筹㊁融资租赁㊁企业投资捐赠等形式完善硬件设施和软件服务㊂根据建设国际贸易实训室的成功经验,结合服务贸易的特点,拓展服务贸易实训室,开发相关软件,以各领域知名企业为项目案例,使学生在校园即能较为真实地模拟传统服务贸易和新兴服务贸易中各个行业的闭环实践流程,从而使学生将来在工作岗位上能够迅速上手,满足企业的创新发展需求㊂在教学设计中,要根据本校本专业特色加入适当的实训环节㊂高校还要明确地开拓本校服务贸易创业孵化基地,可以将基地的一些有可操作性的项目直接投入市场,引进企业投资,为区域经济的发展注入创新的血液㊂其次,高校应根据当地区域经济发展特点进一步拓宽毕业生的实习基地建设,加强校企合作㊂比如,合肥市作为 中国服务外包基地城市 之一,拥有以软件研发㊁呼叫中心㊁金融外包㊁动漫网游设计㊁数据分析处理等领域为特色的服务外包产业集群,当地高校也应针对本校专业设置,抓住校企合作的机会,与当地的商业㊁通信㊁建筑工程㊁金融㊁保健㊁旅游㊁娱乐文化体育㊁运输等知名企业长期合作,建立实习基地,使得学生能够把在学校所学的理论直接运用在实习基地中,增强自己的综合能力,提升创业精神,以待尽早走上创新创业之路㊂(三)培养双创教师,建立创新育人机制应用性本科高校创新创业人才的培养需要教师的悉心指导,加强双创型教师队伍建设是当务之急㊂一方面,要从理论和实践两个系统对本校该课程优秀教师开展培训,提升其教学水平和科研水平㊂从理论系统来看,充分发挥安徽省应用型本科高校联盟的积极作用,与国内㊁国外相应联盟开展合作交流,尤其是国外服务业比较发达的地区,其服务贸易也相对发达,相关行业的前沿理论和动态都值得去了解和研究㊂高校也要鼓励教师积极申请关于服务贸易的国家级㊁省级教学研究和科学研究项目,并取得一定的研究成果㊂从实践系统来看,教师利用寒暑假时间到一些知名服务贸易企业培训或挂职锻炼,了解相关行业最新发展动态,不仅可以与企业员工一起负责具体工作,还可以利用自己扎实的理论优势对新进员工开展从业知识体系培训㊂另一方面,可从服务贸易企业聘请知名高级管理人员担任专职㊁兼职教师,或作为名誉教授定期来高校开展讲座,并且聘请创业的毕业生或企业主做创业导师,对学生在服务贸易领域的创新创业进行切实的指导㊂其次,以赛促建,鼓励相关专业的师生参加省内外相关的服务技能和创新创业大赛㊂双创型教师不仅要组织相关专业学生参加安徽省大学生国际贸易综合技能大赛㊁ 安徽技术杯 大学生国际商务模拟谈判大赛㊁ 互联网+ 全国大学生创新创业大赛等,更要拓展服务类和创新创业类赛事,通过与省内外高校的赛队现场竞技,掌握行业前沿动态,开拓学生眼界和激发其勇于创新的潜在能力㊂74成都师范学院学报2018年10月四㊁结语综上所述,应用型高校对于学生创新创业能力的培养是通过课程的教学改革来充分实现的,而创新的教学改革也是高校的教育服务向供给侧改革迈出的重要一步㊂国际服务贸易课程作为一门不断与时俱进的新兴课程,要与行业㊁企业应用型人才需求和技术创新需求相对接,注重产教融合㊁校企合作,充分起到与当地创新要素资源对接,调整区域经济产业结构㊁促进对外贸易增长方式转变的重要作用㊂该课程对学生毕业后的就业规划提供了多方位的视角和启发,可以在有限的课堂内利用教学改革的成果最大可能地提升学生的创新创业能力㊂教育的最终目的是培养人和促进人的全面发展,教育工作者的伟大使命是培养能够适应不断发展创新的时代的合格公民㊂希望有更多教师参与到国际服务贸易课程的教学改革探讨中来,总结出更多的宝贵的经验,培养出更多社会紧缺的复合型㊁应用型㊁创新创业型服务贸易人才,为我国服务贸易的质㊁量齐升和国际竞争力的增强做出卓越贡献㊂参考文献:[1]鲁晓璇,张曙霄.对马克思主义国际贸易理论和西方国际贸易理论及其关系的思考[J].经济学家,2018(1):20-28.[2]汪素芹.国际服务贸易[M].机械工业出版社,2016:166-170.[3]徐维.浅议‘国际服务贸易“课程的 教 与 学 [J].经济师,2015(2):256.[4]马黎,赵薇.双创教育的经济社会效应及驱动力[J].济南大学学报,2018(2):132-138,160.[5]戴斯玮.应用型本科高校‘国际服务贸易“课程的教学改革研究[J].吉林农业科技学院学报,2016(1):92-94,100.[6]宋庆福,朱颖. 双创 背景下创新创业教育路径探索 以国际经济与贸易专业为例[J].现代商贸工业,2016(34):412-413.D i s c u s s i o no n t h eT e a c h i n g R e f o r mo f I n t e r n a t i o n a l T r a d e i nS e r v i c e sC o u r s e:O n t h eB a s i s o f t h eP e r s p e c t i v e o fA b i l i t y C u l t i v a t i o no n I n n o v a t i o na n dE n t r e p r e n e u r s h i p i nA p p l i e dC o l l e g e s a n dU n i v e r s i t i e sY U A N M i n h u a,G U O M e i r o n g,L IC u i m e i(S c h o o l o f I n t e r n a t i o n a l B u s i n e s s,A n h u i F o r e i g nL a n g u a g e sU n i v e r s i t y,H e f e i231201,C h i n a)A b s t r a c t:W i t h t h e r a p i dd e v e l o p m e n to fC h i n a's i n t e r n a t i o n a l t r a d e i ns e r v i c e sa n dd e e p e n i n g o f t h e c o n c e p t o f i n n o v a t i o na n de n t r e p r e n e u r s h i p,t h e I n t e r n a t i o n a lT r a d e i nS e r v i c e s c o u r s e i sb e c o m i n g m o r e a n dm o r e i m p o r t a n t i nC h i n a's c o l l e g e s a n du n i v e r s i t i e s a s a n e wa n d d e v e l o p i n g c o r e c o u r s e.H o w e v e r,t h e h i s t o r y o f t h e o r e t i c a l r e s e a r c h a n d p r a c t i c e t e a c h i n g i s n o t l o n g.T e a c h i n g r e f o r mo f t h i s c o u r s e s h o u l d s t a r t f r o ma s e r i e s o f l i n k s,s u c ha s e c o n o m i c t r a n s f o r m a t i o na n du p g r a d i n g,e m p l o y m e n tn e e d so f e n t e r p r i s e s a n d c u l t i v a t i o no f s t u d e n t s'i n n o v a t i v e a b i l i t y.S t r e n g t h e n i n g i n n o v a t i o na n de n t r e p r e n e u r s h i p e d u c a t i o n i n t h e t e a c h i n g r e f o r m o f I n t e r n a t i o n a lT r a d e i nS e r v i c e sc o u r s ec a n i m p r o v e t h ea p p l i c a t i o no f t h i sc e r t a i n c o u r s e,c u l t i v a t e s t u d e n t s'l e a r n i n g i n i t i a t i v e a n d i n n o v a t i o na n d e n t r e p r e n e u r s h i p c o n c e p t,m e e t t h en e e d s o f e n t e r p r i s e s,a n db e t t e r s e r v e t h en a t i o n a lm o d e r n i z a t i o n.K e y w o r d s:i n t e r n a t i o n a l t r a d e i n s e r v i c e s;t e a c h i n g r e f o r m;i n n o v a t i o n a n d e n t r e p r e n e u r s h i p;s c h o o l-e n t e r p r i s e c o o p e r a t i o n(责任编辑:赵华责任校对:安炘) 84。