5W2H分析法--案例原因分析

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5W2H分析法应用及案例分析

5W2H分析法应用及案例分析5W2H分析法是一种用于问题解决和决策制定的常用工具。

它通过回答以下七个问题，即“是什么”（What）、“为什么”（Why）、“在哪里”（Where）、“什么时候”（When）、“谁”（Who）、“如何”（How）、“多少”（How much），来全面了解一个问题的各个方面，从而更好地进行分析和解决。

下面将以案例分析的形式来说明5W2H分析法的应用。

案例：公司销售额下滑问题What：公司销售额下滑是指公司的销售额出现持续下降的情况，可以表现为销售额数量的减少或销售额增速的下降。

Why：公司销售额下滑的原因有很多，可能是市场需求的减少、竞争压力的增大、产品质量问题、运营成本上升等等。

需要进一步分析来确定具体原因。

Where：销售额下滑可能发生在市场的一些特定区域，也可能是全国范围内的问题。

需要了解具体的区域和销售渠道。

When：销售额下滑发生的时间也是需要考虑的，是一直下滑还是在特定的时间段内出现下降，这有助于找到相关的事件或因素。

Who：销售额下滑涉及的人员和团队是谁？是销售团队的问题还是其他部门的问题？需要明确责任人和相关人员的参与。

How：销售额下滑是如何发生的？销售策略和销售活动是否存在问题？需要仔细研究销售过程和销售方法。

How much：销售额下滑具体是多少？是整体销售额的下降还是一些产品线的下降？需要根据具体数据来进行分析。

通过对以上问题的综合分析，可以得出具体的销售额下滑原因和解决方案。

比如，通过分析销售数据，发现销售额下滑主要是由于竞争压力的增大造成的，针对该问题可以制定相关的竞争策略，如产品差异化或价格调整等。

同时，也可以通过适当的市场调整，如拓展新的销售渠道或增加广告宣传投入等，来提升销售额。

总之，5W2H分析法是一种简单而高效的问题解决工具，通过对问题的多方位分析，能够找出问题的根源并制定相应的解决方案。

在实际工作中，可以广泛应用于项目管理、流程改进、质量管理等方面，帮助提高工作效率和成果。

5w2h分析法经典案例

5w2h分析法经典案例在管理学和市场营销领域，5w2h分析法被广泛运用于问题解决和决策制定过程中。

5w2h分别代表了what（是什么）、why（为什么）、where（在哪里）、when（何时）、who（谁）以及how（如何）、how much（多少）。

通过对这七个问题的深入分析，可以帮助我们全面了解问题的本质，并找到解决问题的最佳途径。

下面，我们将通过一个经典案例来详细介绍5w2h分析法的运用。

案例背景，某公司销售额下滑。

What（是什么），公司销售额下滑。

Why（为什么），市场竞争激烈，产品陈旧。

Where（在哪里），全国范围内。

When（何时），最近一年。

Who（谁），公司销售团队、市场部门。

How（如何），通过市场调研、产品创新、营销策略调整。

How much（多少），销售额下滑了20%。

在这个案例中，公司销售额下滑是一个明显的问题。

通过5w2h分析法，我们可以发现问题的本质是市场竞争激烈，产品陈旧，导致了全国范围内销售额的下滑。

这个问题发生在最近一年，涉及到公司的销售团队和市场部门。

为了解决这个问题，公司可以通过市场调研、产品创新和营销策略调整来提升销售额。

What（是什么），市场调研、产品创新、营销策略调整。

Why（为什么），了解市场需求、满足消费者需求、提升产品竞争力。

Where（在哪里），全国范围内。

When（何时），立即开始。

Who（谁），市场部门、产品研发团队、销售团队。

How（如何），利用市场调研数据、创新技术、市场营销知识。

How much（多少），需要投入一定的人力物力财力。

通过市场调研，公司可以了解市场需求，抓住消费者的喜好和趋势，为产品创新提供有力支持。

产品创新是提升销售额的关键，通过引入新技术、新材料、新设计，使产品更具竞争力，满足消费者的需求。

同时，营销策略的调整也是非常重要的，可以通过调整定价策略、渠道策略、促销策略等方式来提升销售额。

通过5w2h分析法，我们可以清晰地了解问题的本质，找到解决问题的方法。

5w2h财务案例

5w2h财务案例
以下是使用5W2H分析法对财务案例进行分析的示例：
案例：某公司财务困境
一、What：某公司面临财务困境，需要确定造成困境的原因。

二、When：公司财务困境发生在过去几年，但分析时间范围应包括过去几年和未来一段时间。

三、Where：财务困境涉及公司的各个方面，包括收入、支出、资产和负债。

四、Why：需要分析造成财务困境的各种可能原因，如市场环境变化、管理层决策失误、内部管理不善等。

五、Who：财务困境涉及公司管理层、员工、股东和债权人等各方面利益
相关者。

六、How：需要分析如何解决财务困境，包括调整经营策略、优化管理流程、降低成本等措施。

七、How much：需要分析解决财务困境所需的费用和收益，包括各种解决方案的成本和可能带来的收益。

通过5W2H分析法，可以对公司的财务困境进行全面而系统的分析，确定造成困境的原因和可能的解决方案，为公司未来的发展提供参考。

5W2H分析法--案例原因分析

5W2H分析法--案例分析企业管理 2008-08-25 14:50 阅读936 评论8字号：大中小“5W”是五个英文字母的词头，即“WHAT、WHO、WHEN、WHERE、WHY”，翻译成汉语就是“何事、何人、何时、何地，何因”，这原本是新闻写作的五大要素，外资企业现在也将此要求用于企业管理，并在“5 W”的基础上再加上了“2H”，“2H”也是两个英文单词的词头，即“HOW DO、HOW MUCH”，翻译成汉语是“怎样做、需要花费多少钱”。

“5W2H”还是所有外资企业的管理者在提交报告时不可缺少的内容，如果一份报告中没有这些内容，或者这些内容交代得不清楚，那么绝对不会是一份质量高的工作报告。

5W2H分析法又叫七何分析法，5W2H法是第二世界大战中美国陆军兵器修理部首创。

简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。

（1）WHY——为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？（2）WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？（3）WHERE——何处？在哪里做？从哪里入手？（4）WHEN——何时？什么时间完成？什么时机最适宜？（5）WHO——谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？（6）HOW——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？（7）HOW MUCH——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？发明者用五个以w开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问，发现解决问题的线索，寻找发明思路，进行设计构思，从而搞出新的发明项目，这就叫做5W2H法。

提出疑问于发现问题和解决问题是极其重要的。

创造力高的人，都具有善于提问题的能力，众所周知，提出一个好的问题，就意味着问题解决了一半。

提问题的技巧高，可以发挥人的想象力。

相反，有些问题提出来，反而挫伤我们的想象力。

发明者在设计新产品时，常常提出：为什么（Why）；做什么（What）；何人做（Who）；何时（When）；何地（Where）；如何（How）；多少（How much）。

5W2H分析报告法--案例原因分析报告

5W2H分析报告法–案例原因分析报告1. 引言1.1 5W2H分析报告法简介5W2H分析报告法是一种用于问题分析和信息收集的方法论。

它通过七个基础问题——What（发生了什么）、Why（为什么会发生）、Who（涉及到哪些人）、When（何时发生）、Where（在哪里发生）、How（如何解决）以及How much（成本与程度），来全面、系统地分析事件的原因和解决方案。

这一方法广泛运用于企业管理、质量控制、事故分析等多个领域，能有效帮助人们理清思路，找到问题的核心。

1.2 案例背景及目的本次案例分析的对象是一家大型制造企业。

近期，该企业发生了一起严重的生产事故，导致生产线停工，经济损失严重。

通过运用5W2H分析报告法，我们将详细剖析这起事故的原因，并提出相应的解决方案和预防措施，旨在为企业提供有益的启示，避免类似事件的再次发生。

同时，也希望为其他企业提供一个案例参考，提高对类似风险的防范意识和管理水平。

2. What（发生了什么）2.1 案例概述2019年9月，某城市的一家大型制造企业发生了一起严重的生产事故。

该事故发生在一条自动化装配线上，由于机器人故障导致生产线停工，进一步引发火灾，造成了上百万的经济损失。

事故发生时，幸好没有员工受伤。

该装配线主要负责汽车零部件的组装，是公司核心生产流程的关键环节。

事故发生前，该线已经运行了两年多，期间偶尔会有小故障，但都能迅速得到解决。

然而，这次事故的发生，不仅打乱了公司的生产计划，也给企业的声誉带来了负面影响。

2.2 事件影响此次事件对企业的生产、经济、声誉等方面都产生了严重影响：1.生产方面：由于装配线停工，导致订单无法按时完成，严重影响了公司的生产进度。

2.经济方面：火灾造成了设备损坏，修复和更换设备需要投入大量资金。

此外，由于订单延期，企业还需要承担违约金。

3.声誉方面：此次事故被媒体广泛报道，使得消费者对企业的产品质量和企业形象产生了质疑，影响了企业的市场竞争力。

5w2h问题描述案例

5w2h问题描述案例摘要：一、5W2H 概述1.5W2H 含义2.5W2H 应用场景二、5W2H 问题描述案例1.案例一：减肥计划2.案例二：旅行计划3.案例三：项目计划正文：一、5W2H 概述5W2H 是一种问题描述和分析方法，它包含了七个方面的问题，即：What（什么）、Why（为什么）、Who（谁）、When（什么时候）、Where （在哪里）、How（如何）和How much（多少）。

这种方法可以帮助我们更全面、更深入地了解问题，从而找到更有效的解决方案。

5W2H 广泛应用于各种领域，如项目管理、产品设计、市场营销、教育等。

通过5W2H 分析，我们可以更清晰地了解问题的本质，避免遗漏关键信息，提高问题解决的效果。

二、5W2H 问题描述案例1.案例一：减肥计划（1）What：减肥（2）Why：为了健康和美观（3）Who：我自己（4）When：接下来的3 个月（5）Where：家里、健身房（6）How：控制饮食、增加运动（7）How much：减重10 公斤通过5W2H 分析，我可以更清晰地了解自己的减肥目标、实施计划和预期效果。

比如，我知道自己需要在家里和健身房进行锻炼，通过控制饮食和增加运动来实现减重目标。

2.案例二：旅行计划（1）What：旅行（2）Why：休闲度假（3）Who：我和家人（4）When：7 天（5）Where：海南（6）How：自驾游（7）How much：预算2 万元通过5W2H 分析，我可以更明确地规划旅行目的地、时间、方式等。

比如，我知道自己需要在7 天内和家人一起在海南度过，通过自驾游的方式实现度假目标，并确保预算在2 万元以内。

3.案例三：项目计划（1）What：开发一个新的APP（2）Why：满足市场需求，提高公司竞争力（3）Who：研发团队（4）When：3 个月（5）Where：公司办公室（6）How：敏捷开发（7）How much：投入100 万元通过5W2H 分析，我可以更全面地了解项目的情况，制定合适的计划。

5w2h分析法案例

5w2h分析法案例5w2h分析法是一种常用的问题分析方法，通过对问题进行细致的分析，可以帮助我们更好地理解问题的本质，并找到解决问题的方法。

本文将通过一个实际案例，来展示5w2h分析法的应用过程和效果。

案例背景，某公司产品销量下滑严重，需要找到原因并制定相应的解决方案。

What（是什么），产品销量下滑。

在进行5w2h分析时，首先要明确问题是什么。

在这个案例中，问题就是产品销量下滑。

这是一个明确的问题陈述，为后续的分析提供了清晰的方向。

Why（为什么），市场竞争激烈、产品质量下降、营销策略不足。

接下来需要分析问题的原因。

产品销量下滑的原因可能有很多，比如市场竞争激烈导致市场份额下降，产品质量下降导致用户满意度降低，营销策略不足导致市场推广不足等等。

通过对问题原因的分析，可以帮助我们找到解决问题的关键点。

Where（在哪里），市场、生产、营销渠道。

确定问题出现的地点也是5w2h分析的重要部分。

在这个案例中，问题可能出现在市场方面、生产方面、营销渠道方面等。

比如市场竞争激烈可能是市场方面的问题，产品质量下降可能是生产方面的问题，营销策略不足可能是营销渠道方面的问题。

通过确定问题出现的地点，可以有针对性地进行解决方案的制定。

When（何时），最近一年。

问题出现的时间也是需要考虑的因素。

在这个案例中，我们可以确定问题出现的时间范围是最近一年。

通过对问题出现时间的确定，可以帮助我们更好地分析问题的发展过程和趋势。

Who（是谁），公司内部相关部门、市场竞争对手、消费者。

问题涉及到的人员也是需要考虑的因素。

在这个案例中，问题可能涉及到公司内部相关部门的工作人员、市场竞争对手、以及消费者。

通过确定问题涉及的人员，可以帮助我们更好地确定解决问题的责任方和解决方案的目标对象。

How（如何），市场调研、产品质量检测、营销策略调整。

最后，需要确定解决问题的方法。

在这个案例中，可以通过市场调研来了解市场需求和竞争对手情况，通过产品质量检测来确保产品质量，通过调整营销策略来提升产品曝光度和销量。

不简单的5W2H和5why分析法

不简单的5W2H和5w h y分析法发明者用五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问，发现解决问题的线索，寻找发明思路，进行设计构思，从而搞出新的发明项目，这就叫做5W2H法。

(1)WHAT--是什么?目的是什么?做什么工作?(2)?HOW?--怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?(3)?WHY--为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?造成这样的结果为什么?(4)WHEN--何时?什么时间完成?什么时机最适宜?(5)WHERE--何处?在哪里做?从哪里入手?(6)WHO--谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?(7)HOWMUCH--多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?提出疑问于发现问题和解决问题是极其重要的。

创造力高的人，都具有善于提问题的?能力，众所周知，提出一个好的问题，就意味着问题解决了一半。

提问题的技巧高，可以发挥人的想象力。

相反，有些问题提出来，反而挫伤我们的想象力。

发明者在设计新产品时，常常提出:为什么(Why);做什么(What);何人做(Who);何时(When);何地(Where);如何(How);多少(Howmuch)。

这就构成了5W2H法的总框架。

如果提问题中常有"假如……"、"如果……"、"是否……"这样的虚构，就是一种设问，设问需要更高的想象力。

在发明设计中，对问题不敏感，看不出毛病是与平时不善于提问有密切关系的。

对一个问题追根刨底，有可能发现新的知识和新的疑问。

所以从根本上说，学会发明首先要学会提问，善于提问。

阻碍提问的因素，一是怕提问多，被别人看成什么也不懂的傻瓜，二是随着年龄和知识的增长，提问欲望渐渐淡薄。

如果提问得不到答复和鼓励，反而遭人讥讽，结果在人的潜意识中就形成了这种看法:好提问、好挑毛病的人是扰乱别人的讨厌鬼，最好紧闭嘴唇，不看、不闻、不问，但是这恰恰阻碍了人的创造性的发挥。

5w2H案例分析

15
案例一
例题：“张小姐，请你将这份调查报告复印2份，于下班前送到总经理室交给总经理；请留意复印的质量，总经理要带给客户参考。”
WHO（执行者）------ WHAT（做什么）----HOW（怎么做）------ WHEN（时间）------WHERE（地点）------ HOW MANY（工作量）----WHY（为什么）------
2H分别是：
1) How：怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？ 2) How much：多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？
编辑ppt
6
5w2H法的应用程序
1
、
（1）为什么（why）？
检
查
为什么采用这个技术参数？
原产
为什么不能有响声？
品的
为什么停用？
合
为什么变成红色?
如果提问得不到答复和鼓励，反而遭人讥讽，结果在潜意识中就形成了这种看法：好提问、好挑毛病的人是扰乱别人的讨厌鬼，最好紧闭嘴唇，不看、不闻、不问，但是这恰恰阻碍了人的创造性的发挥。
编辑ppt
3
5w2H的定义
5w2H分析法又叫七何分析法，5w2H法是第二世界大战中美国陆军兵器修理部首创。
简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。
工作对象是什么？
编辑ppt
8
5w2H法的应用程序
1
、
（3）谁（who）？
检
查
谁来办最方便？
原产
谁会生产？
品的
谁可以办？
合
谁是顾客？
理

5w2h问题描述案例

5w2h问题描述案例在日常工作和生活中，我们经常会遇到各种问题，而解决问题的第一步就是要对问题进行深入的分析和描述。

而5w2h问题描述法则正是一种非常有效的分析工具，它包括了问题的五个要素，What（是什么）、Why（为什么）、Where（在哪里）、When（何时）、Who（谁），以及两个如何，How（如何）和How much （多少）。

通过对这些要素的全面描述，我们能够更清晰地了解问题的本质，从而有针对性地进行解决。

下面，我们通过一个实际案例来演示如何运用5w2h问题描述法则来分析和描述问题。

案例，公司销售额下降问题。

What（是什么），公司最近的销售额出现了明显的下降趋势，与之前相比有明显的差距。

Why（为什么），销售额下降的原因可能有很多，包括市场竞争激烈、产品质量问题、市场需求变化等。

Where（在哪里），销售额下降的情况主要集中在公司的某些产品线或者某些地区。

When（何时），销售额下降的时间节点是在最近几个月内，具体来说是从上季度开始出现的。

Who（谁），销售额下降的影响主要涉及到销售团队、市场部门、产品部门等相关人员。

How（如何），销售额下降的具体表现是客户订单量的减少、市场份额的下降、产品退货率的增加等。

How much（多少），销售额下降的幅度是多少，需要具体的数据来支撑。

通过以上对5w2h问题描述法则的运用，我们对公司销售额下降的问题有了更清晰的认识。

接下来，我们可以根据这些描述出发点，进一步分析问题的根本原因，并制定针对性的解决方案。

比如，针对销售额下降的原因进行分析，找出具体的原因，比如产品质量问题、市场需求变化等，然后针对这些具体原因来制定相应的解决方案，比如提高产品质量、调整产品结构、开拓新的市场渠道等。

总之，5w2h问题描述法则是一个非常实用的分析工具，它能够帮助我们全面、系统地了解问题的本质，为问题的解决提供有力的支持。

在实际工作和生活中，我们可以经常运用这个方法来分析和描述问题，从而更加高效地解决问题，提高工作和生活的质量。

5w2h分析法经典案例

5w2h分析法经典案例5W2H分析法经典案例。

5W2H分析法是一种常用的问题分析方法，通过回答What、Why、Where、When、Who、How、How much等问题，来全面了解问题的各个方面，从而找到解决问题的方法。

下面我们通过一个经典案例来详细介绍5W2H分析法的运用。

案例，公司销售额下降。

What（是什么），公司销售额下降。

Why（为什么），市场竞争激烈，产品竞争力不足。

Where（在哪里），市场调研显示，主要问题出现在一、二线城市。

When（何时），销售额下降开始于上个季度。

Who（谁），销售团队、市场部、产品部、财务部等相关部门。

How（如何），市场调研、产品改进、销售策略调整。

How much（多少），销售额下降了20%。

通过以上5W2H分析，我们可以清晰地了解到公司销售额下降的问题所在。

接下来，我们可以根据分析结果采取相应的解决措施。

针对市场竞争激烈和产品竞争力不足的问题，可以加强产品研发，提升产品质量和创新力，以增强产品的市场竞争力。

对于销售额下降的问题主要出现在一、二线城市的情况，可以加大对这些城市的市场调研力度，深入了解当地消费者的需求和偏好，有针对性地制定销售策略。

销售团队也可以加强与当地渠道商的合作，提高产品的市场覆盖率。

另外，公司可以对销售团队进行培训，提升他们的销售技巧和服务水平，以提高销售额。

同时，市场部和产品部可以加强沟通协作，根据市场调研的结果，及时调整产品定位和销售策略，以适应市场的变化。

最后，财务部可以对销售额下降的影响进行评估，及时调整公司的财务预算和成本控制，以保证公司的正常运营和发展。

通过5W2H分析法，我们可以全面了解到公司销售额下降的问题，并找到了相应的解决措施。

这种分析方法可以帮助我们系统地分析问题，找到问题的症结所在，并有针对性地制定解决方案，提高工作效率和解决问题的能力。

希望大家在日常工作中也能灵活运用5W2H分析法，解决各种问题，取得更好的成绩。

5w2h问题描述案例

5w2h问题描述案例摘要：一、5W2H 问题描述概述1.5W2H 问题的含义2.5W2H 问题在问题解决中的应用二、案例分析1.案例背景2.遇到的问题3.使用5W2H 进行问题描述4.问题解决过程5.结果与反思正文：一、5W2H 问题描述概述5W2H 是一种问题描述方法，它包括了七个方面：What（什么）、Why （为什么）、Who（谁）、When（什么时候）、Where（在哪里）、How（如何）和How much（多少）。

通过这七个方面的问题，可以全面、详细地描述一个问题，从而更好地理解问题，找到解决方案。

5W2H 问题解决法广泛应用于质量管理、项目管理、产品设计等各个领域。

它可以帮助我们更清晰地认识问题，避免遗漏关键信息，提高问题解决效率。

二、案例分析1.案例背景某公司生产部门近期发现，产品合格率有所下降，导致客户投诉增多。

为了解决这个问题，公司决定采用5W2H 方法进行分析，并寻求解决方案。

2.遇到的问题在运用5W2H 进行分析后，发现问题的主要表现如下：- 产品合格率下降：从95% 下降到90%- 客户投诉增多：近一个月内收到10 起投诉3.使用5W2H 进行问题描述通过5W2H 问题的提问，可以更具体、全面地了解问题：- What：什么产品合格率下降？为什么客户投诉增多？- Why：为什么产品合格率会下降？是什么原因导致了客户投诉？- Who：涉及到哪些部门和人员？谁负责解决这个问题？- When：问题什么时候开始出现的？客户投诉主要集中在哪个时间段？- Where：在哪个生产环节出现了问题？客户投诉发生在哪些地区？- How：如何提高产品合格率？如何减少客户投诉？- How much：这个问题对公司的影响有多大？需要投入多少资源来解决？4.问题解决过程根据5W2H 的分析结果，公司对生产过程进行了全面检查，发现问题是由于新入职的操作工对生产流程不熟悉，导致操作不当。

为了解决这个问题，公司采取了以下措施：- 对新入职的操作工进行培训，确保他们熟悉生产流程- 增加质检环节，对产品进行严格把关- 加强与客户的沟通，了解他们的需求和反馈，及时调整产品5.结果与反思经过一段时间的努力，产品合格率逐渐回升至95%，客户投诉也明显减少。

“5W2H”分析法释义及运用实例

+“5W2H”分析法释义及运用实例一、“5W2H”分析法含义1、释义：“5W2H”分析法又叫七何分析法，易于理解、便于使用，富有启发意义，可广泛用于生产管理各个环节，无论是制定各类方案还是进行各项检修或技术改造，这一方法都可以帮我们梳理出一个清晰的思路，使我们在最短时间内将计划和方案做得更周到细致，更少遗漏。

项目实施时有助于我们的思路更加条理化、精确化。

①、1W：WHAT——什么？首先了解工作对象、工作内容、工作性质，确认工作任务。

比如：管道加盲板，就需要确认：什么管道，需要加什么盲板，盲板名称、型号等明确清楚。

②、2W：WHO——谁？谁负责？谁策划？谁实施？谁检查？谁配合？要明确分工、责任到人。

③、3W：WHEN——何时？什么时间做？什么时间开始？什么时间结束？什么时间是关键节点？从时间上考虑确定最佳作业时间，合理安排，符合作业条件。

④、4W：WHERE——何处？在哪里做？从哪里入手？安装在什么地方最合适？作业地点在哪里？在高处？受限空间？从地点、空间上考虑符合作业条件。

⑤、5W：WHY——为什么？目的是什么？为什么要做（是否可省去？）；为什么要这样做（是否有其他更简单的方法？）；为什么造成这样的结果（为了今后工作少犯同样的错误？），使工作目的明确。

⑥、1H：HOW——怎么做？如何提高效率？怎样策划？如何实施？过程怎么监控？方法怎样？怎样确保安全、环保？明确工作方法、措施、步骤。

⑦、2H：HOW MUCH——多少？需要多少时间？多少费用？需要协调多少资源？完成后产生多少效益？用数字来明确、量化。

1 / 2实例告诉我们：运用“5W2H”分析法，考虑问题思路更有序，更全面、更深入。

三、要求：全体人员要认真学习、理解、运用5W2H分析法，各车间管理人员、各项目负责人要按照“5W2H”的方法去策划、组织、执行，务必坚持运用到工作实际当中去，养成习惯。

只要长期坚持，各项工作的策划就会更加深入、全面、细致、不漏项，从而避免或减少因策划不到位导致的问题的出现。

5w2h分析法--案例原因分析

5w2h分析法--案例原因分析5W2H分析法--案例分析企业管理业业业业2008-08-25 14:50 936 8字, 号大中小“是五英文字母的业业～“个即、、、、～业成业业就是“何事、何人、翻5W”WHATWHOWHENWHEREWHY”何业、何地～何因”～业原本是新业作的五大要素～外业企业业在也此要求用于企业管理～在“写将并的基业上5W”再加上了“～“也是英文业业的业业～“两个即、～业成业业是“业做、需要花业翻怎2H”2H”HOW DOHOW MUCH”多少业”。

“业是所有外业企业的管理者在提交业告业不可缺少的容～如果一业告中有业些容～或者业些内份没内5W2H”内清会份容交代得不楚～那业业业不是一业量高的工作业告。

分析法又叫七何分析法～法是第二世界大业中美业业兵器修理部首业。

业业、方便～易于理解、国5W2H5W2H使用～富有业意业～泛用于企业管理和技业活业～业于策和业行性的活业措施也非常有助～也有助于业考启广决帮弥业业业的疏漏。

;, 业什业,业什业要业业做,理由何在,原因是什业,1WHY——;, 是什业,目的是什业,做什业工作,2WHAT——;, 何业,在里做,里入手,哪从哪3WHERE——;, 何业,什业业业完成,什业业机最适宜,4WHEN——;, 业,由业承,业完成,业业业,来担来5WHO——;, 怎怎业做,如何提高效率,如何业施,方法业,;, 多少,做到什业6HOW——7HOW MUCH——程度,量如何,业量水平如何,业用业出如何, 数业明者用五以个业业的英业业业和以两个业业的英业业业业行业业～业业解业业的业索～业业明思路～业行业业思～决找构wH从搞而出新的业明业目～业就叫做法。

5W2H提出疑业于业业业业和解业业是其重要的。

业造力高的人～都具有善于提业业的能力～所周知～提出一好决极众个的业业～就意味着业业解了一半。

提业业的技巧高～可以业业人的想象力。

相反～有些业业提出～反而挫业我业的想决来象力。

5w2h案例

5w2h案例什么是5w2h？5w2h是一种问题分析方法，通过对问题进行5个w（what，who，when，where，why）和2个h（how，how much）的分析，以全面了解问题的各个方面，找出问题的根本原因，从而有针对性地解决问题。

为什么需要5w2h？在工作和生活中，我们经常会遇到各种问题和挑战，而解决问题的第一步就是要全面了解问题的各个方面。

而5w2h方法可以帮助我们系统地分析问题，找出问题的症结所在，从而更好地解决问题。

5w2h案例。

案例一，公司业绩下滑。

What，公司业绩下滑。

Who，公司管理层、销售团队、市场部门。

When，最近一年。

Where，全国范围。

Why，市场竞争激烈、产品质量下降、销售团队士气低落。

How，加强产品质量管控、调整销售策略、提升员工培训。

How much，销售额、市场份额、员工满意度。

通过5w2h分析，我们发现公司业绩下滑的原因主要包括市场竞争激烈、产品质量下降、销售团队士气低落等方面。

针对这些原因，我们可以采取加强产品质量管控、调整销售策略、提升员工培训等措施，来提升公司的业绩。

案例二，新产品上线失败。

What，新产品上线失败。

Who，产品团队、市场部门、消费者。

When，最近一个季度。

Where，全国范围。

Why，市场需求不足、产品定位不准确、营销策略不到位。

How，市场调研、产品定位调整、营销策略优化。

How much，销售额、市场反馈、产品定位准确度。

通过5w2h分析，我们发现新产品上线失败的原因主要包括市场需求不足、产品定位不准确、营销策略不到位等方面。

针对这些原因，我们可以采取市场调研、产品定位调整、营销策略优化等措施，来提升新产品的上线效果。

案例三，员工流失率上升。

What，员工流失率上升。

Who，人力资源部门、员工、管理层。

When，最近半年。

Where，公司内部。

Why，福利待遇不足、工作压力过大、职业发展空间有限。

How，优化福利待遇、减轻工作压力、提升职业发展机会。

5W2H分析报告法--案例原因分析报告

5W2H分析法又叫七何分析法，5W2H法是第二世界大战中美国陆军兵器修理部首创。

提出疑问于发现问题和解决问题是极其重要的。

创造力高的人，都具有善于提问题的能力，众所周知，提出一个好的问题，就意味着问题解决了一半。

提问题的技巧高，可以发挥人的想象力。

相反，有些问题提出来，反而挫伤我们的想象力。

发明者在设计新产品时，常常提出：为什么（Why）；做什么（What）；何人做（Who）；何时（When）；何地（Where）；如何（How）；多少（How much）。

5W2H分析案例

►5W2H的内含：
1、时间 2、地点 3、人物 4、是什么 5、为什么 6、怎样做 7、做多少、需要多少钱做
当然，在不同领域中，人们赋予 5W2H的具体含义是不一样的。
►5W2H扩展义：
1、W：what
做什么工作内容？
扩展含义：要做什么；做准备什么；需要协助什么；要预防什么；什么……
2、W：when什么时间做，什么时间完成？
5w2H 28Biblioteka 提升（5w法）总结★ 5W2H法是一种调查研究和思考问题的办法。 ★ 5W2H法可以让您熟悉有系统的质问技巧，以协助您发掘问题的真正根源所在并可能
创造改善途径。 ★ 以后做任何工作和事都可以采用5W2H方法来思考问题和解决问题，这样能有助于我
们的思路清晰并有条理；并可以杜绝盲目的做事从而提高工作效率。在工作汇报上也可以使用5W2H方法，既能节约写报告时间又能减少看报告的时间。
案例一
• 例题：“张小姐，请你将这份调查报告复印2份，于下班前送到总经理室交给总经理；请留意复印的质量，总经理要带给客户参考。”
WHO（执行者）-----HOW（怎么做）-----WHERE（地点）-----WHY（为什么）------
WHAT（做什么）----WHEN（时间）------HOW MANY（工作量）-----
案例二
要求7月16日打50尺红色绒面交客户 (7月3日通知)
按照5w2H制定计划
WHAT（做什么） :打红色样板，7月16日完成 WHY （为什么） :按照客户要求,有大货要下 WHEN （时间） :按照要求在7月3日与7月16日之间完成(对照工艺路线,看是否可
能,是否有其他任务同时执行) WHERE （地点） :在公司的实验室做,用1号实验转鼓。 WHO （执行者）：由小何负责，小王协助。 HOW （怎么做）：选择1号工艺路线，小王负责称料，看鼓，小何负责调色，对

5W2H案例分析

5W2H案例分析5W2H分析法是一种常用的商业问题分析工具，它通过七个基本问题（What、Where、When、Who、Why、How和How much）引导人们系统地思考和解决问题。

下面我将通过一个具体的案例来阐述如何运用5W2H分析法进行问题分析。

案例背景：假设你是一家大型制造公司的生产经理，你的团队面临着一个挑战：提高生产效率和质量，以满足日益增长的客户需求。

1.What（什么问题）：当前我们的生产效率和质量还有哪些可以提升的空间？在制造业中，提高生产效率和质量是永恒的主题。

在这个案例中，我们需要通过对生产流程的各个环节进行深入了解，识别出瓶颈和低效环节。

例如，我们可以通过分析生产线的整体布局、设备维护和保养情况、物料流动和仓储管理等方面，发现哪些环节存在潜在问题。

2.Where（哪里有问题）：哪些环节或区域是生产效率低下的源头？通过全面的生产现场走访和数据分析，我们可能会发现某些生产线的稼动率（机器有效工作的时间与总时间的比值）相对较低，或者物料供应的稳定性和及时性不足等问题较为突出。

这些环节成为生产效率低下的源头。

3.When（什么时候有问题）：这些问题是何时产生的？是否一直存在？在搜集和分析数据时，我们要注意时间维度。

可能有些问题是在特定时间段内出现的，有些则是一直存在的老问题。

例如，最近一次设备大修后，生产线稼动率有所下降；或者因市场订单量的季节性波动，导致物料需求不稳定等。

了解问题产生的时间有助于我们找到问题的根源。

4.Who（谁有问题）：哪些人员或部门在这些问题上承担责任？在生产过程中，不同部门和人员承担着不同的职责。

通过分析问题的性质和产生原因，我们可以明确责任主体。

例如，生产线的管理人员需要对稼动率负责，采购部门则需要确保物料供应的稳定性和及时性。

5.Why（为什么有问题）：为什么这些问题的存在会导致生产效率和质量受到影响？这一环节需要我们从人、机、料、法、环等各方面深入挖掘原因。

5w2h分析法案例

5w2h分析法案例什么是5w2h分析法？5w2h分析法是一种常用的问题分析方法，通过对问题进行细致的分解，从而找出问题的根源和解决方案。

5w2h分析法即是指，What（什么）、Why（为什么）、Where（在哪里）、When（何时）、Who（谁）、How（如何）、How much（多少）。

案例分析。

某公司产品质量问题。

What（什么），公司最近生产的产品出现了质量问题，导致客户投诉不断。

Why（为什么），在生产过程中，可能出现了原材料质量不合格、生产设备故障、操作工人技术不过关等原因。

Where（在哪里），质量问题可能出现在原材料采购环节、生产车间、产品包装环节等多个环节。

When（何时），质量问题可能是最近批次产品出现的，也可能是长期存在的问题。

Who（谁），需要调查生产部门、质检部门、采购部门等相关人员，找出问题的责任人。

How（如何），需要对生产过程进行全面检查，找出可能存在的问题，并制定改进方案。

How much（多少），需要评估质量问题给公司带来的经济损失，以及对客户信誉带来的影响。

通过5w2h分析法，我们可以全面深入地了解公司产品质量问题的各个方面，找出问题的根源，并制定相应的解决方案。

这种分析方法可以帮助公司高效地解决问题，提高生产效率和产品质量，提升客户满意度，从而提升公司整体竞争力。

结语。

5w2h分析法是一种简单而有效的问题分析方法，可以帮助我们全面深入地了解问题，找出问题的根源，并制定相应的解决方案。

在实际工作中，我们可以结合具体的案例，运用5w2h分析法，解决各种问题，提高工作效率，推动工作的顺利进行。

希望大家能够灵活运用这一分析方法，不断提升自己的问题解决能力。

5w2h问题描述案例

5w2h问题描述案例摘要：一、5W2H 问题的介绍1.5W2H 是什么2.5W2H 的作用和意义二、5W2H 问题的具体应用案例1.案例一：市场营销活动策划a.谁（Who）b.什么（What）c.何时（When）d.哪里（Where）e.为什么（Why）f.怎么做（How）g.多少（How much）2.案例二：产品设计和开发a.谁（Who）b.什么（What）c.何时（When）d.哪里（Where）e.为什么（Why）f.怎么做（How）g.多少（How much）正文：一、5W2H 问题的介绍5W2H 是一种问题描述和分析方法，它包含了七个方面的问题，分别是：谁（Who）、什么（What）、何时（When）、哪里（Where）、为什么（Why）、怎么做（How）和多少（How much）。

通过这七个问题的提问和回答，我们可以更全面、深入地了解一个问题或事物的各个方面，从而更好地进行决策和执行。

5W2H 起源于制造业领域，后来逐渐被广泛应用于各个行业和领域。

无论是在项目管理、市场营销、产品设计、人力资源管理等方面，5W2H 都是一种非常有用的工具和方法。

二、5W2H 问题的具体应用案例1.案例一：市场营销活动策划假设我们是一家电子产品公司，计划举办一场新品发布会。

我们可以通过5W2H 来分析和规划这场活动。

- 谁（Who）：活动的参与者，包括公司领导、媒体、潜在客户、合作伙伴等。

- 什么（What）：新品发布会的主题、内容、形式等。

- 何时（When）：活动的时间、持续时间。

- 哪里（Where）：活动的地点、场地布置、设施设备等。

- 为什么（Why）：举办新品发布会的目的、意义。

- 怎么做（How）：活动的组织、策划、执行、控制等。

- 多少（How much）：活动的预算、成本、投资回报等。

通过回答这七个问题，我们可以更全面地了解新品发布会的各个方面，从而更好地策划和执行活动。

2.案例二：产品设计和开发假设我们是一家家具公司，计划设计一款新的沙发。