促销期间电话情况记录表
汽车4S店各类表格模板
销售服务商运营管理表格序号分册归属表格名称格式要求 1 核心流程三表一卡奇瑞统一 2 奇瑞统一 3 奇瑞统一 4 奇瑞统一 5 试乘试驾奇瑞统一 6 推荐7 奇瑞统一8 奇瑞统一9 商谈报价奇瑞统一10 推荐11 新车交付奇瑞统一12 奇瑞统一13 奇瑞统一14 客户关怀推荐15 推荐16 基础管理展厅管理推荐17 推荐18 推荐19 推荐20 推荐21 文件信息管理推荐22 推荐23 推荐24 推荐25 业务管理销售管理推荐展厅来电/店登记表展厅客流量统计表意向客户流失分析表意向客户跟踪卡试乘试驾预约登记表试乘试驾协议书试乘试驾管理表试乘试驾满意度评估表商谈报价单购车合同——推荐范本交车确认单交车预约登记表SSI抱怨记录表新客户回访登记表客户抱怨问题闭环管理表轮岗制排班表分组制排班表专职制排班表当班记录表5S管理销售服务商5S管理自检表范本销售服务商文件统计表销售服务商内部文件的基本格式销售服务商文件信息简报销售服务商文件发放回收记录表销售服务商工作计划表26 业务管理销售管理推荐27 推荐28 推荐29 推荐30 促销管理推荐31 推荐32 推荐33 推荐34 推荐35 推荐36 客户关系管理奇瑞统一37 推荐38 推荐39 推荐40 推荐41 推荐42 监督评价奇瑞统一43 现场督导推荐44 推荐45 推荐46 推荐47 推荐48 持续改进推荐49 推荐50 推荐51 推荐营业目标计划与实绩比较表奇瑞销售服务商各渠道销售目标分解表月销售计划分配表绩效周进度管控表奇瑞销售服务商促销活动物料计划表奇瑞销售服务商促销活动广告传播计划表奇瑞销售服务商促销活动公关软文计划表奇瑞销售服务商促销活动费用预算(结算)参考表奇瑞销售服务商促销活动客户登记统计分析表奇瑞销售服务商促销活动评估表奇瑞汽车客户档案登记表客户信息变更表客户信息分类表会员申请表会员积分申请表会员升级申请表销售日常工作管理销售顾问日工作检查表本店督导监控表二网督导过程监控表销售服务商立项整改计划书销售服务商书面销项申请书销售服务商整改项目延期/取消书运营管理综合指标分析销售服务商运营与满意度改进计划三表一卡延伸分析月运营管理工作计划表月运营管理异常项目解决措施整改问题闭环管理表咨询类型序号日期客户姓名性别电话地址拟购车型(时间)1 2 3 4 5 6 7 前台客户接待:客服经理:展厅来电/店登记表进-离来电(店) 信息来源□来电□来店□来电□来店□来电□来店□来电□来店□来电□来店□来电□来店□来电□来店来电/店信息来源:网络、电视、报纸杂志、广播、展会、亲友、路过、其他接待经过追踪后级别结案情形接待人备注客服经理:展厅经理:/店登记表意向级别及购买周期展厅客流量统计表时间段日期 1 2 3 4 5 6 星期08:00-10:00 10:00-12:00 12:00-14:0014:00-16:00 16:00-18:00 18:00-20:00 来店客户批数合计留有客户资料数时间段日期 1 2 3 4 5 6 星期08:00-10:00 10:00-12:00 12:00-14:00 14:00-16:00 16:00-18:0018:00-20:00 来电客户批数合计留有客户资料数来访客户批数合计留有客户资料数接到订单数展厅销售台数当月销售总量展厅销售率备注注:适用于每日客流量登记。
销售表格大全
分配形式:商店 忠实度
价格:对价格高 低的接受度(价 格弹性)
产品:产品使用 量(轻重级之分) 品牌的忠实度
推广:对品牌广 告主题、包装、 推销重点的接受 度
分配径路:对零 售店的认识、对 推销员的接受度
价格:对于产品 价值的接受认定
产品:对品质、 特性、用途的偏 好区分产品利益 的认识程度对竞 争品、替代品的 认识
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客户销售报告表
客户销售报告表日期:XXXX年XX月XX日报告对象:销售经理报告人:销售代表1. 销售目标:本月销售目标为xxxx元。
2. 客户拜访情况:本月累计拜访客户数量:XX个。
拜访客户列表:- 客户A:本次拜访是为了了解其需求,与决策者进行初步交流,并确定进一步合作的可能性。
经过介绍和讨论,客户对我们的产品表现出浓厚的兴趣,有意与我们进行下一步合作。
预计合作金额:XXXX元。
- 客户B:本次拜访是为了推销新产品,并与客户建立更深入的合作关系。
经过演示和销售谈判,客户对新产品提出了一些疑虑和需求定制的要求。
我们承诺在一周内解决这些问题,并祈求客户对合作进行考虑。
预计合作金额:XXXX元。
- 客户C:本次拜访是为了了解客户最近的采购计划,并针对其需要进行销售推荐。
客户表示有一些需要满足的特殊要求,我们将在下一个月内提供定制化的解决方案。
预计合作金额:XXXX元。
3. 销售进展:本月累计实际销售金额:XXXX元。
与客户的合作进展如下:- 客户A:已与客户商讨合作细节,待确定最终合作金额。
- 客户B:等待客户对我们提出的解决方案进行反馈。
- 客户C:正在准备满足客户的特殊需求,预计下月与客户达成合作。
4. 销售策略和建议:根据本月的销售情况以及客户拜访的反馈,我们对下月的销售策略和建议如下:- 加强客户沟通和关系维护:与客户建立更深入的合作关系是提高销售额的关键。
我们将加强与现有客户的沟通,并及时解决客户提出的问题和需求。
- 推广新产品:新产品的推广是增加销售额的重要手段。
我们将进行更多的产品演示和推销活动,提高客户对新产品的认知和兴趣。
- 个性化定制:针对特殊需求的客户,我们将提供个性化的解决方案,并与客户积极协调,争取达成合作。
5. 其他事项:本月销售代表工作有效,完成了销售任务,但仍需提高与客户的沟通和协调能力,加强对市场变化和客户需求的敏感度。
6. 市场竞争分析及对策:在本月的客户拜访中,我们也了解到了市场上存在的竞争对手情况。
销售任务工作计划怎么写(精选5篇)
销售任务工作计划怎么写(精选5篇)销售任务工作计划怎么写篇1一、热线电话的接听、记录、信息统计工作1.电话号码是______________,热线电话的接听标志着公司的服务水平及整体素质,接线员必须严格要求,语气柔和,热情主动的向客人推荐公司的产品。
2.认真记录来电信息,统计客户资料,进一步细化来电客户群体,为营销部建立客服中心打下坚实基础。
二、做好各团队的预定工作预定中心接收外办、内部、电话预定,并认真制作下发预订单。
做好团队到店前的各项准备工作,为团队的顺利接待做好基本保障。
三、做好各类数据分析根据每月的业绩信息,统计分析出市场的基本东西,为市场营销提供全面、真实、及时的信息,以便市场部制定营销决策和灵活的推销方案。
特别是节假日期间、以及宾馆各专项销售任务时。
四、做好客户回访工作定时对客户进行电话回访。
一方面,向客人推荐我们的新活动新项目,另一方面也向客人征求意见和建议,使景区更上一层楼。
同时,也是客人觉得公司很有诚意,更有益于市场做大做强。
针对性的对客户档案宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行回访外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福等个性化服务。
以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
五、团队建设营销部现有预定员5名。
经过岗位的锻炼,已基本掌握预定工作流程。
但业务技能及专业精神方面仍有提升空间。
为了保障工作顺利高效地实施,部门还需要通过关于景区知识、项目价格、导游讲解等方面强化关键工作流程、制度来培养组织执行力,以更好的发展客户、保留客户!同时要强调团队精神,互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
六、密切合作,主动协调在与景区其他部门结合工作时候要密切配合,根据客人的需求,主动与其他部门密切联系,互相配合,充分发挥营销中心的强大功效,创造效益。
移动电话的促销方案
移动电话的促销方案移动电话的促销方案(精选3篇)移动电话的促销方案篇1一、概述企业已经正在实行全国连锁销售。
现在准备在广东一城市建立移动电话连锁店。
我在该市做了全面的调查,对该市人文情况有肯定的了解。
企业派我到该市调研和开发本地市场。
通过这10天里对该市市场的调查和研究,了解了该市的移动电话市场,并于*月**日完成了本企业在该市连锁经营的营销方案。
该方案可以帮忙企业了解该市的移动电话市场,也可以引导我们开发该市市场的实际营销工作。
二、市场近况分析(一)用户分析1、目标市场通过市场调盘问卷,随机抽查结果显示,我们的产品消费人群大多是努力探求时尚、处在时尚前沿的人群,重要以工厂职工,学生、刚毕业的高校生和接受时尚前沿的青年。
另外一些老年人和听力差的人群也会成为我们的客户。
工厂职工和青年购买我们的移动电话,是为追赶时尚,消费水平本领较低,一般在1000元左右。
老年人和听力差的人群,重要是看重音量大、音质好字体清楚的效果,老年人虽有购买本领,可是却不会轻易购买,但可从亲情上,以礼品的方式打入市场。
听力差的人群也是该移动电话的重要消费人群。
但青年人前提是以男性为主,老年人则无须考虑性别。
2、消费偏好在市场调查中发现:消费者普遍容易接受中低档产品;喜爱进口的品牌机和质量好的国产移动电话;消费者希望移动电话个性化,希望有特地量身定做的移动电话;消费者购买移动电话的重要用途是与人联络,工作需要和顺应流行趋势;移动电话最多是给他打个电话和发短信。
3、购买模式在市场调查中发现:普通大众更换移动电话的时间是2年左右;价位在1000—20xx元;通常在专卖店或大卖场购买移动电话;最重视的是移动电话的功能、品牌和款式,供应客户所需要的产品这成了我们连锁企业的优势。
4、信息渠道在市场调查中发现:消费者了解一款新上市的移动电话重要是电视、网络、宣传单和同学伙伴之间的相互沟通,宣传单的效果较差,消费者普遍喜爱同学伙伴之间相互沟通。
营业厅促销活动方案
营业厅促销活动方案营业厅促销活动方案【篇1】一、活动时间:每周周末定期开展二、活动地点:电信各合作帮扶营业厅三、活动主题:1、智能天翼非用不可2、智能手机优惠购4M宽带免费用四、活动内容:(一)活动现场分为体验区、活动区、终端展示区(二)活动开展方式1、现场上网免费体验、智能手机演示体验、ITV体验(持续)2、开展才艺表演、有奖问答、活动抽奖的方式(三)现场氛围:在筹备的才艺表演中穿插以下节目,激发用户参与热情1、有奖问答:与电信相关的知识问题;参与有奖问答的用户,回答正确均得到精美礼品一份。
2、互动游戏:参与组织的游戏,有机会赢得礼品。
3、凡是在活动当天凭在前一周包括当天在本营业厅办理业务时(包括缴话费、预存话费、体验游戏过关能手)领取的抽奖卷均可抽奖。
4、凡是在活动当天的现场观众均可以参与有奖知识问答及游戏互动、游戏PK等环节获得精美礼品1份(四)、周奖项设置:一等奖1名(奖价值999元中兴N760智能手机一台)二等奖2名(奖价值450元中兴R1823G手机一台)三等奖3名(奖价值299元华为C28561_手机一台)四等奖5名(奖价值20元精品雨伞一把)。
参与奖:抽奖活动现场参与者均有机会获得纪念奖1份(五)抽奖规则:1、若在抽奖环节中,获得的三个球数组合为189、180、133、153任意一个电信号段可获得一等奖(但必须是三个单一数字组合,限抽3次) 2、若在抽奖环节中,获得的二个球数组合为189、180、133、153任意一个电信号段可获得二等奖(但必须是双数球与个单一数字球组合,限抽3次)3、若在抽奖环节中,获得的一个球数中为189、180、133、153任意一个电信号段可获得三等奖(如果用户第一次三等奖后,不允许再抽,限抽3次)4、若在抽奖环节中,获得的两个球中,任意文字组合为:智能+手机、天翼+3G、非用+不可、信号好+无辐射、真3G+用天翼,可获得四等奖(限抽3次)五、活动场地布置1、2、活动区:抽奖、知识问答、奖品发放体验区:分为智能手机演示区、ITV演示区、天翼宽带(无线和有线)演示区三大板块,需笔记本一台,宣传单页若干,每个演示区2名工作人员负责业务介绍及咨询。
(精选文档)促销活动管理表格
表110 促销人员组成图表111 促销人员言行规范表表112 促销人员培训项目表表113 促销人员面试考评表制表人:填表日期:年月日表114 促销人员培训计划表制表人:填表日期:年月日表115 促销活动人员安排表制表人:填表日期:年月日表116 促销活动时间安排表表117 促销活动广告宣传计划表制表人:填表日期:年月日表118 广告策划建议表制表人:填表日期:年月日表119 促销计划执行表表120 报纸广告策划建议表制表人:填表日期:年月日表121 户外广告类型及选址建议表制表人:填表日期:年月日表122 广告投放建议表表123楼盘促销现场所需物品备忘录制表人:填表日期:年月日表124 促销活动费用预算表表125 月度广告宣传执行方案表制表人:填表日期:年月日表126 月别重点行动目标表表127 促销人员行动计划表年 月 日 至 年 月 日说明:1、该表主要用于促销人员个人制定行动计划。
2、为统一管理,企业负责人(或销售主管)应留存一份,编制成册,以便平时监督考察之用。
表128 销售人员目标管理表中简要地把各销售员的销售目标记录在案。
只要把目标看作压力,化压力为动力,销售目标就会很容易实现表129 促销效果评估表楼盘名称: 制表人:填表日期: 年 月 日表130 促销期间电话记录表制表人:填表日期:年月日表131 促销阶段周报表表132 促销楼盘月销售状况评估表(注:文档可能无法思考全面,请浏览后下载,供参考。
可复制、编制,期待你的好评与关注)。
促销员管理制度
促销员管理制度为进一步扩展我公司产品市场占有率,维护和巩固川虎劲酒良好形象,完善促销工作管理,严格自觉遵守规章制度,规范促销行为,特作以下规定:一、工作时间旺季:上午11:30~13:30、晚上5:00~8:00;淡季:上午11:30~14:00、晚上5:30~9:00。
二、奖惩细则A.以下条例有违者罚款20~60元/次,情节严重的并开除,不计发工资。
1.促销人员必须熟练掌握业务知识,了解公司未来发展方向。
2.促销人员上班时间要求文明用语、微笑服务,并着工服,佩证上岗。
3.上班时间不能做与工作无关的事,如:离岗、串岗、看书、阅报、打电话、吃零食、摆龙门阵等。
4.促销人员必须和餐厅老板、经理、吧台及服务员搞好关系。
5.产品陈列:自己所管辖区产品必须上柜,摆放整齐,放在显眼的位置。
6.每周例会时间:星期一、三、五上午9:30,如实反馈市场信息,讨论工作进展。
B.1、凡旷工者,第一次扣除当月工资60元,第二次扣除当月工资100元并予以解雇。
2、上班迟到、早退者,15分钟内扣除当月工资20元;15分钟至60分钟之间按旷工处理,扣除当月工资60元。
3、未穿工作服,衣冠不整,上班穿拖鞋,形象不符合规定者扣除当月工资20元。
4、上班时间和酒店、餐厅工作人员及其他与工作无关人员闲聊者扣除当月工资20元。
5、上班时间干私活、打私人电话、吃零食等扣除当月工资20元。
6、上班时间陪客人吃饭、喝酒扣除工资30元。
7、上班时间与酒店、餐厅工作人员发生争执、无理取闹,受酒店、客人投诉,扣除当月工资50元。
(特殊情况另行处理)8、工作中不服从主管安排、私自换班,扣除当月工资30元并取消当天工资。
9、泄露公司商业机密(含工资、促销活动、酒价、公司资料、情报),扣除工资100元并解聘。
10、挪用公司礼品私自送给他人,扣除当月工资20元,并且赔偿损失(情节严重者开除)。
11、促销员必须在促销场地布置宣传画、旗、POP等宣传物品,违者扣除当月工资10元。
销售人员客户拜访计划表
编号:日期:年月日
客户(拜访对象的企业名称)
企业地址
(拜访对象的企业地址)
企业电话
客户姓名
联系电话
客户
基本情况
主要是了解客户基本信息与需求(包括行业、产品、市场、决策体系、对该产品的认知度等);以及所拜访的客户在企业当中承担的工作性质做简要分析
拜访情况
下次拜访时间:
下次拜访目标:(下次拜访对象)
备注:
1.每份客户拜访报告需完整仔细填写,访问达到预期效果方可视为有效拜访。
2.每次拜访中,访问同一客户对象多于一名时,归为一份访问报告。
3.拜访登记表作营销人员记录备档用,市场部进行不定期检查。
□初次拜访;□二次拜访;□其他:
一、拜访目的:
二、初次见面拜访细节:(非初次拜访,填无)见面阶段与客户商谈时,您计划如何开场
三、目的达成情况及拜访细节:(计划提出哪些关键/优势的服务产品证据以满足客户的利益)
四、下一步计划:(针对实际情况拟定下一步工作)
五、所需支持:(请填写所需支持人、支持内容;如暂不需要支持,请填写“无”。)
促销活动管理表格110-132
表111 促销人员言行规范表
表112 促销人员培训项目表
表114促销人员培训计划表
表115促销活动人员安排表
表116促销活动时间安排表
表117促销活动广告宣传计划表
制表人:填表日期:年月日
表118广告策划建议表
表119促销计划执行表
表120 报纸广告策划建议表
表121户外广告类型及选址建议表
制表人:填表日期:年月日
表122广告投放建议表
表123楼盘促销现场所需物品备忘录
表124促销活动费用预算表
表125月度广告宣传执行方案表
表126 月别重点行动目标表
表127促销人员行动计划表
年月日至年月日
说明:1、该表主要用于促销人员个人制定行动计划。
2、为统一管理,企业负责人(或销售主管)应留存一份,编制成册,以便平时监督考察之用。
表128销售人员目标管理表
不仅销售人员要自己确定自己目标,管理者也应该有个统一的目标管理表,在该表
中简要地把各销售员的销售目标记录在案。
只要把目标看作压力,化压力为动力,销售目标就会很容易实现
表129促销效果评估表
楼盘名称
制表人:
表130促销期间电话记录表
制表人: 填表日期: 年月日
表131促销阶段周报表
制表人:
表132促销楼盘月销售状况评估表
制表人:填表日期:年月日
制表人:填表日期:年月日。
会员电话回访话术
一周回访重点/重要性1. 了解顾客是否开始使用2. 了解顾客使用满意度及基本使用情况及早了解顾客实际使用状况,加强顾客对产品的信心,及早处理顾客的不满3. 提醒并鼓励顾客使用产品有时顾客是在冲动的情况下购买的,并没有马上使用4. 关心及感谢顾客的支持感谢您前几天的光临,使用过程中如有问题请给我打电话5. 预约回柜时间在促销活动前,预约回柜时间一月回访重点/重要性1. 了解产品使用对肌肤的基本改善情况如果顾客反映不明显,应告诉顾客的正确用量及使用方法(配合一些护肤的按摩手法2. 连带讲解/销售其他相关产品建议搭配**产品一起使用可以达到最佳效果3. 美容化妆小贴士告知当季护肤小贴示令顾客感觉你的贴心服务4. 预约回柜时间可在促销活动前or预约回柜时间促销活动邀请重点/重要性1.1. 通知活动时间、活动优惠内容及新品讯息2. 邀约免费专业老师指导3. 预约回店时间回访前的准备1. 确认电话回访内容/主题了解当月促销主题及产品知识2. 做好回访事前准备准备好心情,保持微笑准备回访名单回访记录本 + 笔电话礼仪电话回访顺序:招呼 - 询问 - 聆听 - 介绍/邀请 - 感谢◆ 面带微笑 ◆ 语速平和◆ 态度温和 ◆ 面带微笑◆ 仔细聆听 ◆ 诚恳感谢接听电话顺序: 接听 - 介绍 - 聆听 - 转接 - 记录 - 挂断◆ 响3声内接听 ◆ 主动介绍◆ 语气和缓 ◆ 面带微笑◆ 仔细聆听 ◆ 诚恳感谢一周回访话术您好!请问**小姐在吗?不在/不方便!我就是!**小姐,您好!我是白大夫品牌厂家的美容顾问***。
需要耽误您3-5分钟时间了解一下产品使用状况,您现在方便接电话吗?您xx月xx日购买的”YYYY、ZZZZ”产品使用一周的感觉如何?是喔!请问什么时候方便再打电话过来?好的,那我xxx时候再拨过来,谢谢!(等对方先挂电话,再挂电话)用后肌肤应该有感觉不同?还没开始用已经用了是喔!我了解到您很想改善XXXX(肌肤问题)现象,这个产品是非常适合你目前的需求,因此希望您能开始使用这些产品,相信您很快就可以感受到产品给肌肤带来的效果很好没效果有点不舒服结束用语(可用于任何情况)1) 如果您在使用上有如何问题欢迎打电话或直接到柜上来询问,我们任何一位美容师都可以再为您做一次示范及说明2) 下周我会再回电关心您的使用情形谢谢您宝贵的时间!下周我会再回电关心您的使用情形,希望您今天一切顺利3) 再见!(等对方先挂电话,再挂电话)1) 喔是这样的! 我就是担心您会有这样感觉所以特别打电话给您。
推广费申请表模板
附件:
推广费申请表
申请人:部门:年月日
备注:报账时责任人必须提供:会议、促销情况总结报告;活动中发生费用的发票;客户证明和有效联系电话。
以下推广活动除上述材料外还须提供:
媒体广告宣传类:①合同复印件、②广告样本、③发布/制作单位正式发票、④监控及核实记录、⑤相片或实物(杂志促销样刊、墙体促销等)
经销商推广会类:推广会前、后十天客户回款证明
聘请当地植保专家类:①聘请专家的职称资格证和身份证复印件、②聘请专家工作日志;
部门自行制作的促销品类:①制作单位出具的发票、②促销品实物或相片③、分发清单。
美容院表格大全
美容院表格大全美容院管理表格全解每日店长核查表每日店长要对店内进行检查,确保设备、环境、员工等各方面都符合要求,以提供最佳的服务。
店长每日核查表包括以下内容:店内检查:检查店内环境、设备、员工仪容等。
开店检查:检查灯光、音乐、绿化等设备是否正常。
早会:与员工开会,确认当天工作安排,解决问题。
营业:检查顾客状况,包括来客数量、消费项目及种类、新老顾客比例等。
接待及收银区:检查员工的服务态度和工作效率,确保顾客得到及时的服务。
店外检查店外检查包括以下内容:招牌、POP和陈列橱柜的检查:检查是否破损、污染、过时等。
营造积极的工作氛围:确认当天工作安排,解决遗留问题,激励员工。
美容院的形象:检查店内环境、灯光、海报、音乐等是否舒适、温馨。
相关物品的准备工作:检查零钱、报刊、杂志等是否充足,物品摆放是否整齐。
店内督导店内督导包括以下内容:员工状况:检查员工仪容、工作效率和服务态度。
店内整理:检查空调温度、镜面清洁、物品是否充足等。
店内空间:检查通道长度、宽度、产品形象或促销海报张贴是否明显等。
排班和员工调度:指挥员工,安抚员工情绪,处理抱怨,确保收银工作正常。
调度调度包括以下内容:清洁工作:实施清洁工作,员工互相整理仪容。
员工研究和指导:调解高峰时段的相应对策,对员工进行指导研究。
出勤状况和报表核查:核对出勤状况,复核执勤日记、报表和用款申请等。
促销和竞争调查促销和竞争调查包括以下内容:推广促销活动:安排店内促销活动的推广。
竞争美容院的经营状况调查:调查竞争美容院的经营状况。
商圈促销类别的调查:调查所在商圈促销类别。
新方案的构思:构思新的经营方案,以提高业绩。
营业分析营业分析包括以下内容:核对营业收入:核对营业收入和顾客人数。
消费项目及营业比例分析:分析消费项目及营业比例,以便制定更好的经营策略。
客流高峰时期的调度:调度员工,确保顾客得到及时的服务。
调整营业时间的安排,进行物品检查和行政管理,并参加其他主管的会议。
电话销售必备表格大全
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电话销售必备表格大全
电话销售必备表格大全目录:
一、口头、电话订单登记表
二、电话记录表
三、背景调查电话交流记录表
四、表89_电话接听记录表
五、促销期间电话记录表1
六、促销期间电话记录表2
七、电话安装统计表
八、电话回访登记表
九、电话留言记录表(1)
十、电话留言记录表
十一、电话销售代表
十二、紧急联络电话
十三、康佳移动电话维修材料报价单(标准)06005.xls
十四、每日电话销售评定表
十五、每日电话销售情况报告表
十六、每日电话销售情况总结表
十七、某电话记录表
十八、职位说明书-电话销售代表
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手机促销活动策划方案精选10篇
手机促销活动策划方案精选10篇手机促销活动策划方案1“沟通才是全家福”,买手机就送全家福!拉动销量,抢占市场,为下半年销量做铺垫。
x月28日——x月08日购买指定手机,赠送存储卡、全家福片制作卡。
1、在促销活动期间,购买指定的手机xx系列,即可获得大容量存储卡一张。
2、每天头10名顾客,均可获得xx影楼24寸全家福制作卡一张,先到先得。
1、宣传要提前进行,为正式促销做强有力的铺垫。
2、陈列和形象要做到新,馨,心。
3、要跟促销员讲明促销主题及促销整体策划及目的,并做适当培训。
4、每天促销结束要做总结,根据头天的情况来改善促销活动。
5、做好记录,写好报告,为促销评估做数据支持。
20xx年x月8日—20xx年x月10日超音波通信城(紫金店和西街店)为了提高专卖店形象和品牌,以及知名度,提高销售量。
因此刻的手机行业竞争比较激烈,故各手机同家务必提高自己的销售量。
所以,本次促销活动可借用“”教师节为主题,以“”为策划原点做出相应的促销方案。
1、卖场内需准备好各种品牌、款式和功能的促销机型;2、详细了解各厂家是否有促销活动,这样能够借用厂家促销的机型做为亮点,能够有效的降低成本;3、销售人员的培训,对有针对性的机型进行特训,以增加活动期间的销量;4、广告媒介:宣传单页(A4),店面外展版(尺寸待定),报媒(待定);1、投入相当一部分资金购买礼品,从礼品上吸引飘过的潜在消费者;2、从社会上百般寻找高水平的主持人,当路演人气不旺时能很好的`调动路人参加活动;3、准备一些很简单的关于教师的问题及游戏,使消费者看到获得奖品的期望,从而调动顾客参与用心性;4、针对消费者心理及习惯,设计一档简单好玩的游戏:请活动现场的各位有兴趣参加的顾客进行写信息比赛,编写“老师,你辛苦了。
”发送至指定号码。
以最短时间编写者为胜,并设置其奖品;5、从x月8日起至x月10日截止,在上党晚报做原创信息大赛,以“教师节”主题为评选出一、二、三等奖和入围奖;(待定)6、举行店内购机抽奖活动:购机在1500元以上者(含1500)即可参加抽奖;7、推出团购机型:诺基亚、三星、索尼爱立信、联想等(机型待定),团购条件需十人以上;x月9日上午:1、9:30分开始,鸣炮,奏乐,总经理致辞;2、9:40分由主持人讲开场白,宣布活动开始,由礼仪公司安排出演节目3、10:10分由模特展示本次活动的促销机型;4、10:25分由礼仪公司安排出演节目;5、10:45分开始现场知识问答,并给予奖品;6、10:00分由礼仪公司安排出演节目;7、11:30由主持人向现场观众告之下午的开场时间及活动资料;x月9日下午:1、15:00分开始,由公司安排出演节目;2、15:30分开始现场编信息比赛,并给予奖现场编信息比赛,选获胜者并颁发奖品;3、15:40分由公司安排出演节目;4、16:00分开始购机抽奖;5、16:20分由公司安排出演节目;6、17:30分活动结束1、场地安排:在手机卖场门前搭建舞台,前提是不影响店面通道。
单店促销类型活动(包含活动模式:开业、重装、节点促销、惠民工程等)
第一大类、单店促销类型活动一、单店促销活动类型:主要有以下几种类型。
1、新店开业2、老店重装3、店庆厂庆4、小区团购二、单店促销活动主题1、帝造金喜,王者盛惠2、品味××,省薪盛惠3、相约××,时尚省薪4、惠动华夏,省钱省薪5、红动九洲,省钱省薪6、约惠金秋,让利狂欢7、金秋钜惠,让利狂欢8、金秋钜惠,放价让利9、金秋盛惠,省钱省薪10、冰点特价,倾城钜献11、放价狂欢,惠动盛夏12、价格革命,省钱风暴13、百年一惠,非您不“价”14、专供精品,专“价”给您15、团结一致,专打群“价”三、单店促销活动内容:主要有以下几种内容。
1、惊爆特价,百年一“惠”:×××产品=×××元(凭预售卡购买,共限××。
2、无需购物,见面有礼:凡近期新交房业主持有效证件到店即可赠送×××××一个!3、预约客户,现金狂送:凭××元预售卡最高可享受××××元现金抵扣!(交款满××××抵现金×××元,以此类推,最高××××元)4、超值定金,×倍抵用:预交×××元定金,活动期内抵×××元使用!(交款满××××元以上使用,每卡每户限用一张)5、总裁签售,让利狂欢:凭总裁签字的预售卡,每天前××名只需×××元即可购买价值×××元的×××6、感恩回馈,现金狂返:购物满××××元直返现金×××元,多买多返。
手机促销活动方案
手机促销活动方案(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用范文,如工作资料、合同协议、条据文书、方案大全、职场资料、个人写作、教学资料、经典美文、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this store provides various types of practical sample essays for everyone, such as work materials, contracts and agreements, clauses, documents, plans, workplace materials, personal writing, teaching materials, classic American essays, essays, other essays, etc. Please pay attention to the different formats and writing methods of the model essay!手机促销活动方案活动方案是对具体将要进行的活动进行书面的计划,对每个步骤的详细分析,研究,以确定活动的顺利,圆满进行。
店铺数据分析表格
店铺销售数据分析1服装零售店铺数据分析常规应用数据分析的工具,为表格——日报、周报、月报、季报,最常见的是日报表、周报表。
例如:某服装店铺的销售日报表(通类规范报表)在这张销售日报表中,完整地将服装店铺当日销售的款式、色彩、码型、价格,以及总量的进、销、存记录下来。
服装销售/管理人员,拿到这张表格后,首先应关注该店铺今日的进、销、存总量是否符合正常状态?库存的货量偏多还是偏少?然后关注今日销售的金额是上升还是下降?与同期数据对比并结合天气状况是否正常?如果不正常(无论是销售减少/销售增加)分析具体原因?今日销售的件数是多少?结合销售金额,分析其销售的平均单价,属于低/高/中等价位线?分析原因?再分析具体销售的明细,如:畅销的款式、畅销的颜色、集中销售的码型以及对应的店铺库存,根据销售趋势和未来天气的预测,确定畅销款的补货情况,并最好与店长进行电话沟通顾客消费的情况。
以便做到对该店铺的销售状况清晰明了,并有效补充货源,进一步提升店铺的销售。
例如:某服装店铺,(经营面积80平米)夏季产品平均价位在500-800元,时尚风格定位。
8月25日:销售6080元,销售件数46件,当日进货350件,店铺现库存1200件;其中销售排名第1的是:M601890,白色,225元/件,销售5件。
从当日销售的平均价位线来看,6080/46=132元,而本身的定位是500-800元,可见该店铺在进行大规模的促销打折活动。
促销活动期间,货品的充足很关键,在80平米的店铺库存1200件,那么1200/80=15件,即每平方米的货品量15件,此数量应该是十分充足的。
在促销活动中,服装销售应该是款少量大。
从畅销款的销售来看,在1200件货品中,最畅销的仅销售5件。
就需要分析为什么各款式销售量不大,并且各款式销售比较平均?需要进一步详细分析该店铺各款式对应的数量,铺货的结构是否合理?从畅销前10名,可看出销售比较集中的价位线是什么?再对应该店铺现有货品的价位线进行分析,如果销售比较集中的价位占总体货品的比例60%以上,基本是吻合市场的销售需求的。
店面电话及短信模版
电话及短信销售一、电话营销1、常规进店客户电话和商务短信模板;❖常规进店客户电话1、顾客第一次来展厅短信内容:**您好!欢迎光临诗尼曼衣柜-展厅,我们将为您解答并提供高品质、风格化的整体家居解决方案。
期待您和您家人的再次光临。
服务电话:在跟踪客户的过程中根据具体情况发送促销活动、新产品上市、节日问候、天气转变的嘘寒问暖、装修小知识(如色彩搭配、装修注意事项、装修风格等)2、顾客付定金后的短信内容:**您好!非常感谢您订购诗尼曼衣柜我们会全心全意,全程满意服务于您!服务热线: 在卧室铺设地板的过程中温馨提示:**您好! . 诗尼曼衣柜温馨提醒您在卧室铺设地板的过程中有任何疑问,欢迎致电展厅:我们将竭力为您服务!估计差不多可以复测则短信温馨提示:**您好! 诗尼曼衣柜温馨提醒您卧室已铺设地板,现场杂物已清理,请与展厅设计师联系上门复测,预约电话:已复测回来尺寸已修改好,已预算好,温馨提示:**您好! 诗尼曼衣柜温馨提醒您衣柜已复测,请带上预订合同光临展厅确定最后方案签订购销合同,诗尼曼衣柜全程满意服务于您!(1)已下单时:诗尼曼衣柜提醒您:您订制家具的定单号(仅限衣柜):订单进程为: (说明: 此举可让客户更加能够加深对诗尼曼衣柜)(2)工厂生产完毕入仓时:诗尼曼衣柜提醒你:您订制的家具现已完成生产(查询单号是P0*******),如您确定安装日期,请及时通知当地经销商提前三天发货。
(说明: 此举可让客户能够带来定制家具喜悦, 加深诗尼曼衣柜品牌正统性)(3) 货物发出:您好!您所订制的家具。
今天已从工厂发出,估计三日之后即可到达您所在地。
请您即时验收货品。
如有破损,请第一时间告之当地经销商。
诗尼曼衣柜 (说明: 此举可让客户更加能够感受诗尼曼贴心)4.安装结束后的短信内容: **您好!贵府、衣柜-移门已安装完毕,我们真诚对您承诺:,,我们将一如既往的为您提供高品质的服务。
5.顾客乔迁之喜时的内容:**您好!诗尼曼衣柜全体员工祝您乔迁之喜!感谢你对诗尼曼衣柜的支持!我们将一如既往的为您提供高品质的服务。