领导方法与艺术 2PPT课件

◆小故事：
老鼠们在一起开会，商讨怎样才能不被猫 抓住。其中一只老鼠提议，在猫的脖子上挂上 一个铃铛。全体老鼠欢声雷动：“这个主意太 好了！”但有只老鼠问，怎样才能将铃铛挂到 猫的脖子上呢？霎那间，全体老鼠鸦雀无声。 这个故事说明，方法比想法更重要，或者说没 有方法对应的想法，是没有价值的。
4.领导艺术
定义
所谓领导艺术，就是领导者在一定 知识、经验和辩证思维的基础上，富有 创造性地运用领导原则和方法的才能。 也可以说，领导艺术是领导者的一种特 殊才能。
领导艺术有五个含义：
①领导艺术的条件离不开领导者的个人素质 ，一个满足现状、不求上进的人不会成为一个 成功的领导者。②领导艺术与实践密切联系， 单靠书本永远培养不出有用人才，实践是领导 艺术的基础。③领导艺术的主要特征是创造性 ，能够给人以美感的领导才能，不能给人以美 感的领导者，谈不上领导艺术。④领导艺术的 表现形式是程序化和非程序化，模式化和非模 式化，呆板教条的人是掌握不了领导艺术的。 ⑤领导艺术的主要内容是解决领导工作中的各 种复杂矛盾。
三历—“学历+阅历+经历”=能力 阅历：由生活中、经历中得来的知识和 经验。 经历：亲身遭遇，亲身经历。
3.1 基本的领导方法
调查研究
– 书面调查：发调查表、调查信、问卷等 – 口头调查：走访、开调查会、个别交谈等
合理授权
– 工作解脱 – 培养下属
依靠集体
– 上下级关系更是分工协作关系
把握全局，着眼长远
2.1.4 心理素质
健康的情感
– 情操高尚，爱憎鲜明，情绪稳定
较强的自制力
– 处事不惊，能够制怒
坚强的意志
– 有勇气，有魄力，处事果断，不怕担风险
合群的个性
– 易于与人相处，有良好的人际关系
2.2 领导者核心能力
洞察力
– 对人的思想、情绪、能力、个性等的洞察 – 对事物的本质、发展变化趋势的洞察
– “成功的企业家每天必须有80%的时间，处理与眼 前生产无关的事情。”
3.2 十种领导方法
不断提出新目标、新要求，不断出新主要，玩 “新花样”。
要学会把千斤重担分给大家挑。 要时刻注意、处处注意领导班子团结。各吹各
的号，都是一个调，不是一个调，请你往边靠 。要密切关注领导成员思想，“三个一条心， 黄土变黄金。” 遇事自己要拿出主导办法。 要经常组织下属学习新东西。
要善于调查研究，掌握情况，知己知彼，百战不 殆。
时刻都要将本单位与其它单位对比。 要养成安民告示的习惯。 要经常与他人展开辩证。 要学会对下属进行各种激励，要学会给予满足。
小专题：如何有效激励下属
用建议的口吻下命令 给别人以尊重 将名字常挂在嘴边 有事找下属商量 提供成功的机会 奉行“重担子”主义
4.2 处事艺术
抓住大事
– 制定经营战略，进行组织设计，建设班子、选用干 部，处理重要社会关系，处置重大突发事件
善于安排工作
– 切忌“事必躬亲”的小生产领导观念
合理授权
2.4 领导素质培养
基本途径：
– 理论学习和亲身实践
具体方法：
– 要善于搜索书籍和快速阅读 – 要与有知识的人交朋友 – 要善于“以人为镜”，提高自我意识水平 – 要自觉地做思想总结和工作总结
3.领导方法wk.baidu.com
方法，是指关于解决思想、说话、行 动等问题的手段、程序等。
领导方法，一般是指领导者为实现领 导目标在工作中解决实际问题的基本规 则和途径。领导方法本质上是领导者所 必须遵循和把握的那些实践规律和原则 的总结。
领导方法的重要性：
方法是完成任务的手段。在任何工作的过 程中，要完成一项任务，办好一件事情，都必 须采用一定的方法。做好一个好的领导，就是 掌握和享受好的领导方法。领导方法关系一个 人事业是否成功，关系到一个人的前途命运， 关系到一个单位的兴衰存之。
“领导方法”不是天生的，领导方法与 一个人的学历很重要，但没有阅历和经 历也不可能有能力。
包容力
– 容己、容人、容天下
意志力
– 勇于、敢于竞争，知难而进，点燃激情
2.3 成功领导者的20个特征
懂得做人，善于决策，相信自己，明确目标 充满热忱，顽强精神，重视人才，充分授权 激励团队，终生学习，持续创新，架构关系 抓住机会，有效沟通，经营未来，赢得拥戴 勇于自制，培养领导，注重家庭，经营健康
4.1 用人艺术
用人所长，避其所短
– 如刘邦用张良、萧何、韩信
用人不疑 保护人才 人才互补：才能、知识、个性、年龄互补
小专题：IBM的“野鸭精神”
IBM总经理沃森 “对于重用那些我并不喜 欢却有真才实学的人，我从来不犹豫。然而重 用那些为在你身边尽说恭维话、喜欢与你一起 去假日垂钓的人，是一种莫大的错误。与此相 比，我寻找的却是那些个性强烈，不拘小节， 以及直言不讳，似乎令人不快的人。如果你能 在你的周围发掘许多这样的人，并能耐心听取 他们的意见，那你的工作就会处处顺利。”
浅谈领导方法与艺术
提纲
领导科学与领导概念 领导者素质 领导方法 领导艺术 领导团队
1.领导科学与领导概念
1.1 领导概念
领导：
– 名词是指领导者 – 动词是指领导活动
领导是：
– “领导者带领和引导被领导者努力实现组织目 标的行为过程”
领导者的三重规定性：
– 职位、职权、职责
1.2 领导者特征
2.1.2 知识素质
通用的科学文化知识
– 否则会出现“二氧化碳我们都需要”式的笑 话
深入的专业知识
– 外行领导不了内行
丰富的实践经验
– 实践出真知
2.1.3 能力素质
谋划能力 决断能力 组织指挥能力
– “这里躺着一位善用比自己能力更强者的 人”——卡内基墓志铭
应变能力 创新能力 跨文化领导能力
富于领导魅力
– 自信；不安于现状；信念坚定；远大目光； 非凡沟通能力；富有智慧
信息灵通 抓住关键问题 掌握企业内部运作要点 坚持基本方向与目标
2.领导者素质
2.1 领导者素质的内容
品德素质 知识素质 能力素质 心理素质
2.1.1 品德素质
真诚 强烈的事业心和责任感 勇于开拓，敢于创新 有内涵深刻的经营理念 明显的个性特征和较强的人格魅力